市场开发计划方案

市场营销方案范文

　　1）营销策划的目的：

　　2）企业背景状况分析。

　　3）营销环境分析：

　　①当前市场状况及市场前景分析：

　　A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

　　B、市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。

　　C、消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

　　②对产品市场影响因素进行分析。

　　主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

　　4）市场机会与问题分析

　　营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。①针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：

　　企业知名度不高，形象不佳影响产品销售；产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落；

　　产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣，产品价格定位不当；销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻；促销方式不务，消费者不了解企业产品；服务质量太差，令消费者不满；

　　售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。②针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。

　　5）营销目标

　　营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。

　　6）营销战略（具体行销方案）

　　①营销宗旨，一般企业可以注重这样几方面：

　　以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略；以产品主要消费群体为产品的营销重点；建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。

　　②产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。

　　产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场；

　　产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系；

　　产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识；

　　产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略；

　　产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。③价格策略。这里只强调几个普遍性原则：

　　拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性；给予适当数量折扣，鼓励多购；以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

　　④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。

　　⑤广告宣传。

　　A、原则：服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象；长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传；广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式；不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

　　B、实施步骤可按以下方式进行：策划期内前期推出产品形象广告；销后适时推出诚征代理商广告；节假日、重大活动前推出促销广告；把握时机进行公关活动，接触消费者；积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

　　⑥具体行动方案。

　　根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

　　7）策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。

　　8）方案调整。

　　这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

市场营销计划书

　　一、产品定位

　　对于任何一个企业来讲，产品永远是企业生存和发展的基本要素。对于照明品牌而言，要成功实现产品的市场启动，就必须站在市场层面仔细对自身产品进行严格研究和界定。考虑从以下四个方面着手：

　　（1）产品包装

　　包括：产品宣传物料的准备、企业形象传播等

　　（2）产品组合

　　根据产品型号、价格等情况，将产品分为三类：

　　A、利润产品（30%）

　　目的：带来利润空间，树立产品市场形象；

　　B、销售产品（60%）

　　目的：提升市场占有空间，扩大市场份额和销量；

　　C、冲市场产品（10%）

　　目的：无利润产品，一定阶段内冲击市场、占领市场使用

　　（3）产品价格

　　1、制定产品出货价

　　价格包含：厂家的供应价+运输费用+市场宣传费用+经销商返利+公司利润

　　2、制定市场销售政策

　　A、采取多让利经销商的原则。即：供给经销商价格高，但返利也高。

　　B、对经销商的返利，实现阶梯政策，最大限度的刺激销售！

　　（4）产品渠道

　　根据产品的不同品类和价格，经过市场调研选择产品适应的渠道：一级市场、二级市场或者三级市场。哪个价位的产品适应哪个渠道，并对产品进行有效细分。

　　一级市场：以高价位、高质量品种占领，配合相关的市场宣传和政策；

　　二级市场：以中档价位的品种主攻，并配合相关的市场宣传品和政策；

　　三级市场：选择冲锋品种主打该市场，形成基层巩固。

　　二、渠道开发

　　在界定了产品之后，就要利用产品本身的特性运作市场，实现渠道开发和占领的过程了。

　　（1）渠道选择

　　山西市场传统的划分晋中、晋南、晋北三大块。

　　前期通过一个月左右的市场调研，了解各个区域的产品接纳情况，从而制定市场渠道开发顺序，哪个是重点市场、次重点市场和非重点市场。对重点市场，倾注60%的精力来优先大力开发、次重点市场倾注30%的力量来开发，非重点市场10%的精力进行简单开发。在单个区域市场，也划分出重点、次重点和非重点三级市场，进行有针对性的市场开发活动。

　　（注：渠道调研工作，可以招聘专职人员来进行，也可以通过支付一定的费用借助其它公司业务人员进行，务必讲求调研资料的详细、准确、完备）

　　（2）渠道招商

　　打破传统的业务人员上门推销的模式，以“反向招商”进行区域市场的启动！

　　需要掌握的资源包括：区域内各个经销商的手机联系方式、报纸和电视台！

　　1、手机短信

　　有针对性的进行招商广告的发布工作。

　　2、报纸广告

　　可以借助《山西晚报》或者各个区域内有影响力的报纸来进行招商广告的发布；

　　3、电视广告

　　在当地电视台（主要是县级电视台）进行招商广告的发布。

　　（3）渠道市场开发

　　1、促销方案制定

　　根据各地的实际情况，协助经销商制定前期市场启动的促销活动！

　　①、实施目的：竞争对手纷纷包装出各种周末促销机型，吸引消费者；我们必须策划更为灵活、更具竞争力的应对措施，针锋相对，全力抢占市场份额。

　　②、实施范围

　　渠道：全省特殊渠道店以及一、二级市场中的重要终端卖场。

　　时间：20**年6月1日至20**年8月31日

　　③、实施策略

　　限时：仅限周六、周日、店庆、节庆等特殊时段输出，禁止全面性铺开。

　　限地：限定在全省特殊渠道店以及一、二级市场中的重要终端卖场中实施，合理控制实施商场数量，着力烘托“特价特殊购买”氛围，充分制造轰动效应。

　　品种控制：出于产品差异化、效果最优化考虑。

　　限量：单个卖场每个促销型号每日终端出货量不得超过一定数量，分公司月度促销产品总量必须严格控制在总部下发额度范围内

　　分公司可联合商业单位，策划诸如让利、返现、大送礼等形式多样、灵活多变的促销活动，充分凝聚人气，最大限度的发挥促销产品的狙击、上量作用。

　　各分公司必须根据本部规定，充分结合区域实际情况，研究制定切实有效的实施方案，尽快完成业务、导购、科室等层面人员培训，作好终端攻坚的一切准备工作。

　　在具体实施过程中，各分公司必须引导导购人员充分发挥“周末特价”的特价吸引作用，全力带动其他型号产品销售，追求整个产品线的全面上量。

　　2、有效落实实施

　　公司派驻专人进行促销活动的实施和执行，经销商有效协助！在整个过程中，要严把落实，杜绝弄虚作假。

　　3、促销效果评估

　　公司派出专职业务人员全程跟踪促销活动，随时发现问题，修正方案。并在一个阶段活动结束后，对本次促销活动的全程费销比进行严格核算。

　　（4）费用预算

　　根据整体运营情况而定

　　三、渠道维护

　　作为现代营销中连接厂家和消费者的环节—渠道，厂家必须要谨慎对待。可以采取相应的手段和措施，来建立渠道模式，最大限度的提升渠道的盈利能力。

　　（1）金牌客户服务机制

　　1、建立销售客户档案，实行一对一的服务。

　　包括：公司对客户的电话回访、经销商对客户的定期免费上门检修、小礼品赠送等。目的是树立社会形象和品牌认知度，吸引再次购买！

　　2、客户激励机制

　　激发老客户的参与意识，设立奖励机制，老客户每拉动一个新客户购买实行现金奖励或者礼品奖励，从而不断提升品牌的市场宣传！

　　（2）专家式营销

　　1、公司对经销商的专家式服务

　　为经销商提供在管理、店面、渠道销售方面的全方位服务。

　　2、经销商对客户的专家式服务

　　经销商对客户提供的送货、指导使用、定时售后服务等。

　　（3）关系营销体系

　　主要是公司与各个经销商的主要环节人员的关系营建，从而为销售助力！

　　1、影响经销商采购销售的关键人物

　　老板、销售经理等！

　　好处：A、可以更好的销售本公司产品

　　B、可以更加详细的了解其现金流、渠道资源、客户资源等关系，促进产品销售。

　　2、导购人员

　　A、直接面对消费者，可以更好的进行产品信息传播；

　　B、可以更加有效的影响消费者的购买倾向，促进产品销售。

设计开发项目建议书

　　一）项目投资的必要性和重要性：

　　初步市场是各高校毕业大学生。主要项目是为其制作电子毕业纪念册。市场逐步扩大后将针对社会各阶层需要，为其制作各种电子纪念产品，如毕业留恋，大型聚会，回忆录等活动纪念电子产品。以“创新，专业”为特色，为客户留下珍贵的纪念。

　　在中国社会背景下，人们注重感情的维系。亲情、友情、爱情等等的思想感情在人际交往中值得深入体会。但感情是抽象的，随着时间的流逝，感情会逐渐被消磨，最后不复存在。在人们的思想境界和精神境界不断的提升的今天，人们更加注重感情，物欲横流的现在让人们更希望有一份美好的感情去回味，电子纪念产品随之而产生。在一个人孤独的时候看一看电子纪念册，美好回忆在眼前重现，看到自己亲人，友人，爱人，那种逝去的欢乐仿佛一瞬间就回来了，使人们重新找回自信与快乐。。。我们团队进行的大量调查显示，电子纪念产品在各高校需求量巨大，除了针对毕业班级制作毕业纪念册，高校恋人的幸福时光，友人聚会的美好场景的记录需求量也是惊人的，广阔市场加上专业化强大的制作团队让我们团队对生产电子纪念产品的前景持非常乐观的态度。

　　（二）项目性质（产品方案、规模、等级）

　　1、在市场上，初期，我们的市场就会比较小，主要是面向本校大学生，但是，随着业务的不断扩展，市场也会逐步扩大。

　　2、在竞争上，在重庆虽然已经出现了部分以制作纪念册为主要经营项目的公司，但是大部分以书本形式制作，而我们主要是以CD的方式记录，相对于书本，更加的方便，便于储存。

　　3、在技术上，现在我们的制作技术还不是很成熟，但是，当业务发展起来，我们也会聘请一部分专业人才，以弥补这方面的缺陷。

　　4、在我们看来，现在已经是一个数字时代，人们会更加倾向与我们这种数字的记录方式，也更符合时代要求。这将是我们的优势。

　　（三）项目建设条件

　　地理：学校附近，方便毕业生出门即可定制，地理位置优越 经济：该纪念册成本较低，学生完全可以承担，故经济状况良好 交通：紧邻公交站，故交通便利 通讯：通讯情况良好 水电：水电情况良好

　　（四）投资估算和资金筹措

　　1.预测对象，目标。

　　预测对象：本团队的成本、收入和利润。

　　预测目标：明晰本团队的运营成本、所有者权益和利润分配，以便为公司管理层提供确实有效的决策依据。

　　2.预测计划。

　　（一）成本表

　　综上表，本团队首月成本共13680元。

　　（二）所有者权益

　　以团队中五人每人投入4000元，总额20000元，作为首期投入，抵消首月成本13680元后所剩余的6320元作为流动资金。后期的资金需要将视情况追加投资。所有者权益按投资比例享有。

　　（三）利润分配表

　　（五）项目的大体进度和安排

　　大体进度：

　　初期，在本校做一定的宣传，包括发传单及到寝室去给同学们介绍我们的业务，首先在本校为我们的发展打下一定的基础，在一年内的时间将我们的业务在本校作出一定的知

　　名度，之后再向外扩展，两年年内将业务扩大到其他各大高校，当我们的人力，财力和物力都达到了一定的水平，即可以面向整个城市的各个企业及单位。 安排:

　　1、人力上：集纳高思维、有独特创新思想的人才进入；同时，人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式;

　　2、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单，先吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传；

　　3、经营上：为了弥补资金上的缺乏，可同时在店内附上打印复印业务，不仅可以增加收入，还可以在一定程度上增加知名度，让前来打印复印的同学了解本店的业务范围，扩大宣传面；

　　4、策略上：开业期间可采取五折优惠、免费服务等业务；开业大概一个星期后即可恢复正常营业，而在售后服务方面，如果顾客对我方的制作不满意，可以提供一定的建议，在我方认可的情况下可以给予免费的修改。

　　5、店面上：店面需设在引人瞩目的地方，店面设计上需新颖独特，体现智慧形象；

　　6、设备上：需要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小办公用品。起初，采取入股制，自备电脑等大件物品；打印机、复印机可以先购二手的以节省资金。 7、价格上：根据情况的不同，进行不同的收费价格体制

　　8、对销售队伍的激励机制：按个人接受项目、完成项目及顾客的满意度分配，将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级，从而分配提成。

　　(六）项目的经济效益和社会经济效益

　　1、经济效益

　　（1）制作室在第一年估计会略有亏损亏损额预测为3000元左右，其原因为公司第一年的规模较小和各种初期投入较大，加之巨额的广告费用。

　　（2）第二年保守估计市场增长4%，则利润预测为37080元。利润主要部分用于来年的市场宣传费用。

　　（3）继续加大营销投入同时引入先进的管理经验降低管理成本，预计第三年利润为72027。 2、社会经济效益 （1）领导政绩体现

　　毕业纪念册可以全方面反映学校动态变化，无论是校园硬件建设还是精神文明建设，都是学校领导班子政绩体现。 （2）名师名校体现

　　毕业纪念册内可以全方面介绍学校发展历程，展示学校各项荣誉称号。同时还可以把本校名师及历年累累硕果全方面展示出来。 （3）珍藏记忆体现

　　毕业纪念册可以成为学生的终身纪念，每次翻开册子都会想起同桌的“他（她），友谊天”

　　长地久，师生感恩之情永存。曾记否,到中流击水,浪遏飞舟的岁月，在毕业纪念册尽情回顾。 （4）以人为本体现

　　毕业纪念册是新时代下学生情感的展示载体，每当学生翻开经典纪念留影时，都会感谢学校为他们做了一本一辈子值得珍藏的人生纪念刊。

市场营销计划书范文

　　一、市场分析：在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种，竞争异常激烈，目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销，但覆盖面不广，往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题，往往出现发送报纸或杂志不及时，或报纸积压的问题，没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。

　　二、推销对象分析：

　　推销对象：西北工业大学2009级本科新生

　　对象总人数：预计本科新生在3600人左右

　　对象需求分析：（1）对于刚踏入象牙塔里的大学生来说，他们心中早已经有了自己的英语学习目标，考过英语四六级，然后像更高的目标奋斗。（2）在我校，由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试，对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料，因此这也是新东方英语推销的有利切入点。（3）现在英语四六级的试题改革，对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的，同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。

　　三、推销市场实地与人员:

　　（1）推销市场实地分析：西北工业大学地域广阔，宿舍分布较为集中。（2）推销人员：为了进行较好的市场宣传与推销，推销人员应遍布学校新生各个宿舍区，这样才能做到有利的宣传与推销，在第一时间抢占校内较多市场，同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便，推销人员应有一定的男女比例，通过这些建立有利的地理优势！（3）鉴于对市场实地的分析，估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销，至于后期发送杂志大概需要5人。

　　四、宣传与推销：

　　宣传主题：读新东方英语，做未来的主人！

　　推销宗旨：诚实守信，服务至上，让顾客满意！

　　前期准备：

　　（1）人员招募：考虑到前期推销的艰难性，我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友，特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列，将招募的人员分为5个小团队，其中一个小团队为女生，并选择能力较强的人为队长。

　　（2）人员培训及经验交流：作为推销团队，就应该有团队精神，同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果，掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的，但积水成河，聚沙成塔，团结的力量是无穷无尽的，要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外，更要努力学习理论知识，多学习有关推销的技巧。

　　五、推销准备工作：

　　（1）提前两天到校，制定推销详细规划步骤。

　　（2）协调组织成员，鼓舞士气！

　　六、宣传推销阶段：

　　（1）定点宣传：新生入学阶段，在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。（2）宣传与推销：新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。

　　（3）抓住老乡会的时机，帮忙新生了解大学生活及英语学习，为新生对大学的诸多困惑进行解答，同时对英语的重要性和学习方法进行讲解，借助推销我们的报纸。

　　七、推销技巧：重在抓住推销对象的心理。

　　（1）首先要给人一种亲切的感觉，自我介绍很重要，带上学生证是必须的，作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况，像交朋友一般。交谈时要面带微笑，拉近彼此间的距离，言语中透露大学英语学习的重要性：作为我校的大一新生，进校后会有一个英语分班考试，这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性，快班的同学的英语老师较好，有利于他们的英语成绩的提升，更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料，买了这份杂志可以为考试做些准备，找回英语的感觉，同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。

　　（2）推销时要带上一份样品，言谈应尽量言简意赅，切入推销主题时不能表现得太商业化，这会使得新生们显得反感。

　　（3）如果能顺利的推销出一份杂志，一定要开正规的订阅发票，最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式，如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式，主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功，同样要以学长或学姐的身份留下联系电话，一来可以留给新生回头机会，二来可以向他或她的室友进行宣传，为以后征订的人留下途径。

　　八、推销进行阶段

　　（1）每天从各队长处收集整理最新征订情况。

　　（2）每天开队长会，共同解决推销中遇到的问题。

　　（3）每天开组内会，鼓舞团队，齐心协力！

　　九、后期杂志的发送：

　　（1）基于前面对于市场实地的分析，后期发送杂志同样做到方便快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员，对每期的杂志进行及时地发送，给新生以满意的服务和印象，同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。

　　（2）鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞，给新生客户造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的发送服务一定要及时、周到，据此建立读者反馈机制：根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员（一个发送员负责一个宿舍楼）；另外发送员也要受到新生客户的监督，客户对杂志发送方面的问题，如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映，由校园主管处理解决，通过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。

　　（3）为了避免错发、漏发等问题，需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总，每发一份杂志在表上做好相应记录，使发送工作有条不紊进行，避免出现问题而引起客户的不满！

　　十、售后调研

　　对每位订购客户进行问卷调查，提出杂志的优点和缺点，有利于报纸的改进和发展。

市场项目运作建议书范文

　　经理：

　　您好！我是李xx，以下建议只是我站在个人角度发现的烟台市场问题，仅供参考。

　　一、人员管理问题

　　1、促销员管理。

　　我们公司烟台市场的促销员普遍工作不积极，如果您有所怀疑，您可以选择个时间到商场监督他们一天，他们的销量会有您意想不到的提升，您就会发现问题所在。

　　解决方法：实行重奖重罚。前提是要定合理的尺度，公司不要想着通过此政策苛扣员工，不但把罚别人的钱奖励给别的促销员，公司也会奖励一部分。让促销员知道，公司这么做不是为了剥削他们，而是鼓励他们更积极地工作。至于那些接受不了此政策的人，就是可有可无的人。

　　当促销员抱怨客观原因影响销量是，业务员以及区域经理要帮他们分析原因，树立他们的信心，可以亲自到商超做一天或半天促销。我就因此在超市做过促销，当时是我们的一个系列产品在振华中心店销量，双休日每天都是20包左右，促销员每次都找客观原因进行辩解，我就在一个星期天亲自在振华中心店做了一天促销，结果当天这个系列的单品销了93包。我对促销员分析说：今天销量这么好，可能是因为客流量多，我对产品比较了解，但我认为最主要的原因是我把产品当成是自己的产品在销售，你这么优秀相信你通过努力会销售的很好！结果这名促销员以后销量都很理想。有了这次经历，我自己也有了信心，我经常到超市里亲自陪促销员进行销售。我认为一个区域经理，与其是做着等问题，不如到市场去把问题解决在未发生时。

　　2、业务员的管理。

　　业务员不只是负责定货送货这么简单，要用心去工作，用脑子去工作。除了要培养他们解决好促销员的问题，还要协调好包括采购、店长、班长、店员的关系（我在下面的关系的处理方面会分析）。这些问题就要靠区域经理的能力来对底下的业务员进行培训，不是业务员对区域经理尊敬、每天不停地工作就是成功的。业务员在第一线，如果市场出现问题前，业务员没能及时发现进行汇报就是失误；业务员不停地忙碌，但是销售成绩不理想，就是工作效率方面出现了问题，业务员在一线工作不但要利用好公司提供的人力、物力等资源，还要整合商场的资源，才能创造就高价值。我上一份工作中，我们几乎在振华各大卖场中，都争取了免费的堆头。我们振华中心、广场、开发区三家最好的店做一档免费的品尝活动，他们不但为我们提供了免费的最好位置的堆头，展架都是他们免费提供的，甚至有些店都为我们免费提供杯子。而我们在振华整个系统的销量都不如""玉米油一个店的销量大，您们有这么大的销量，应该会有更大的支持。

　　二、各个环节的沟通和关系处理问题。

　　1、经销商。

　　现在经销商起的作用越来越小，尤其是一些大品牌厂家的经销商，只负责送货的工作，甚至理货工作都是厂家自己派人负责。但经销商和商超有良好的合作关系，他们有一定的人力资源，这就需要我们和经销商要协调好关系，尽量把他们的人员利用调动起来。

　　2、商场采购。

　　尤其是大连锁的采购，从你进店的价格到一些特殊陈列，搞活动时商场的支持力度，节假日特殊位置的争取，都要经过采购来批准。这个环节是必须要处理好的。

　　3、各个卖场的经理、班长、食物负责、营业员的关系处理。

　　这人物当中，班长的关系尤为重要，店长虽然职位和权利都高于班长，但在超市你需要调换好的排面、免费堆头、活动支持，一般都是只要班长同意了，然后找店长批一下就可以。食物负责是负责我们产品的摆放、货等问题，他们的关系也要处理好。和营业员的关系处理好了，他们会主动帮忙整理排面和向顾客推荐我们的产品。

　　要处理好以上几种关系，主要手段不是靠请客送礼等。你要把他们就当成亲人朋友一样看待，每次见到他们要特别热情，就像对待老朋友一样，可能他们有些人暂时会适应不了，但接触长久了他们发现你的诚意后就会同样对待你。当然对待一些像采购、店长、班长之类的领导，尤其是当他们年龄要稍长于你的时候，要对他们充满敬意。有些大事情要找这些领导帮忙的时候，必要的客情还是要的。还有一定要把小事情做好，我在寻店的时候，如果遇到店内的食物负责或营业员在搬货时，我都会主动帮他们，像一次在店，只帮他们食物负责搬了几箱可乐，搬完后他们食物负责对我说：真不好意思麻烦你这么大的领导帮我们。我对他们说：帮女士干活是男士的责任，再说你们平时挺帮我们的，我正愁没机会报答呢！以后有需要我帮忙的就喊声。这时他们班长在旁边看到了全过程，把我叫过去天南地北地聊了下。

　　以后我们需要他们店内什么帮助，我打个电话他们就给办的很好。我现在和振华各个店的各层管理者都是姐啊哥地喊。只要你是发自内心的关心他们尊重他们，他们一定会感受到的。

开业庆典方案

　　一、策划思路

　　基于背景分析的特点，本商场可看引领区域消费的龙头，因此首先要逐渐进步着名度和美誉度，在消费者心中形成良好的消费者口碑并利于拓展商户。所有这些需要前期宣传活动来培养消费者的认知度。当然开业当天才是重中之重。

　　“开业”要确保“首战必胜”是所有新生项目的首要题目，尤其贸易日趋激烈的今天，因此要做到：既有热烈的现场气氛，又有实实在在的前期活动宣传，就需要各种庆典活动具有惊爆性和着名度，作到先声夺人，站稳脚跟。

　　二、活动原则：

　　1、 必须在开业庆典活动的气势上营造规模，追求热烈气氛和吸引力 。

　　2、通过开业庆典，争取在周边居民中留下深刻的印象。

　　3、要有持续的促销活动，并使顾客有新鲜感，最好能够形成新闻点以易于传播。

　　4、促销活动的确能让顾客感到"实惠"，终极增加本商城的美誉度。

　　5、本项目策划方案应该便于操纵实施，并具有风险可控性。

　　三、活动目标

　　通过成功举办开业庆典活动，达成进步商场着名度、促进招商以及吸引消费者的目的。

　　四、前期预备方案

　　开业前在室内各主要街道和各大学校做巡回式的宣传演艺促销活动。促销活动启动。

　　开业前一周或十天，向四周居民以及过路职员和各个学校发放开业宣传资料。

　　开业前一周或3天，在商城四周放置飘空气球，下悬开业庆典条幅，营造喜庆气氛。为正式剪彩做预热工作。

　　开业前一周，加大促销活动力度，确保开业当天的客流量。

　　五、项目实施方案

　　1.活动要素

　　活动名称：卓威国际体育城

　　活动时间：**年ｘｘ月

　　活动地点：卓威国际体育城

　　活动人群：商城领导、特邀嘉宾、四周居住区居民、拦截过往散客等

　　活动目标：通过成功举办开业活动，达成进步商场着名度、促进招商以及吸引消费者的目的。

　　2.组织活动内容

　　ａ、商场外气氛装饰

　　ｂ、现场布置：

　　舞台和音响配置，花篮、条幅和飘空气球及冷烟火，礼节组织等ｃ、演出节目：

　　军乐队，舞狮表演，街舞和唱歌表演，以及第二、三天的秧歌演出来持续开业气氛

　　ｄ、前期宣传工作：

　　1）宣传车进进县（郊）区巡回演艺宣传促销

　　2）商场pop海报、展板等，营造喜庆热闹的氛围

　　ｅ、后期宣传工作：

　　持续三天（天天下午）演艺表演，保持一段时间的庆典气氛。

　　以上方案由我公司经过多方面的讨论确定，请各位领导给予指导，筹备此次庆典活动仪式，我们以为首先在指导思想上要遵循“热烈”、“节俭”与“缜密”三原则。所谓”热烈”是指要想方想法在庆典仪式的进行过程中营造出一种欢快、喜庆、隆重而令人激动的氛围，而不令其过于烦闷、乏味。庆典仪式删繁就简，但却不可缺少热烈、隆重。与其平平淡淡、草草了事，或偃旗息鼓、灰溜溜地走上一个过场，反倒不如索性将其略往不搞。所谓“节俭”是要求主办单位勤俭持家，在举行庆典仪式以及为其进行筹备工作的整个过程中，在经费的支出方面实事求是。节制、俭省。所谓“缜密”则是指主办单位的筹备庆典仪式之时。既要遵行礼节惯例，又要具体情况具体分析，认真策划，注重细节，分工负责，一丝不苟。力求周密、细致，严防鸭蛋虽密也有缝，临场出错。

　　总之，我们将和贵方多协商、多探讨，并将活动用度降到最低，活动效果做到最佳。

市场部工作目标和计划

　　本年度市场部主要从品牌策划、市场推广、网络营销等三个方面开展工作。

　　1、品牌策划

　　a、公司画册改版:20xx年企业画册用完，公司的很多产品都升级换代，而且还增加了成人型产品系列，公司画册新版设计制作，与技术部门合作确认产品参数，确定所有文案和设计稿后，交付印刷厂制作印刷。

　　因合作广告公司态度不好，更换了广告设计公司，所以在设计和沟通中花费了较多时间，沿用画册之前的整体风格，印刷厂为之前合作过的，所以没遇到什么问题。

　　b、产品挂图制作:根据公司业务拓展需要，树立专业的企业形象，公司决定制作产品挂图，既是品牌宣传手段，又可作为客户的教学教具，也能为宣传推广公司产品提供载体。

　　产品挂图文案和设计稿年前就已经完成，一直在等待工厂的修改意见和确认，但因工厂太忙无法确认，最终只能由公司单方面确认内容，制作印刷还是之前合作的，所以进度很快。

　　c、宣传片拍摄制作:为树立公司专业的品牌形象，也为客户提供一体式的产品与技术解决方案，公司决定制作体质测试标准流程和产品使用教程，是本年度市场部的重点工作内容。年前宣传片脚本已完成，但是摄制广告公司一直没确定，直到年后才确定，而且拍摄场地为番禺职院，需要配合学校的测试实际，所以拍摄时间调整了几次，而且后期剪辑制作修改了很多次，整个进度费时较长。

　　d、手持机折页制作:手持机作为工厂新推出的产品，主要用于体检设备，由于赶做比较急，文案确认一直没得到工厂响应，所以当时制作比较急促，设计稿也较快完成。

　　除了产品折页，还同步设计了体检产品与技术解决方案，与合作商软件实现对接。

　　e、产品与技术解决方案:根据销售部的需要，主要针对体育中考、体质测试、健康体检等产品与技术解决方案，同时针对代理商需求，设计了体育中考模拟测试演示活动方案。

　　2、市场推广

　　a、西安教育装备展:其为全国性的教育装备展示会，而且华北地区的客户比较集中，是品牌宣传的一次重要推广契机，公司组织了华东区的市场销售人员和总部人员参与现场展示和客户洽谈事宜。

　　本次展会主要工作是品牌宣传的同时，进行客户信息收集，代理商招募，行业信息收集，也进行相应的新闻报道，推广公司品牌形象。

　　b、成都体博会:体博会作为亚太地区最大体育用品博览会，是公司品牌提升的重要方式，本次展会公司参加体博会，也了解到体育恒业一些知名企业的运营模式和品牌形象。 由于体博会的受众复杂，品牌厂商较多，现场效果很一般。

　　c、广东体博会:广东作为公司总部所在地，为了扩大在本区域内的品牌影响力，受广东省体科所邀请，参加了粤港澳体育用品博览会。

　　本次由于赠送的场地较大，公司租用了桁架展示，现场布置了10多个产品，尽管到场观众较少，我们的展位观众却较多。

　　3、网络营销

　　a、网站建设与维护:公司网站是企业宣传的重要阵地，而网络营销是最经济有效的推广方式，任何企业的网络推广都是基于企业网站。

　　网站推广主要分网站内容建设和SEO优化，内容主要依靠原创文章，内容更新，网站优化则主要是增加内链和外链，以提高搜索排名。

　　b、网络推广:这个是网络推广的重要手段，通过在各大商务网站登记注册，发布免费的供应和产品信息，提高曝光度，挖掘潜在需求。同时也搜集体质测试仪招投标信息。

　　c、淘宝网店:公司在淘宝网上开店，主要是销售肺活量吹嘴、训练绳和电子型产品等低值产品，开展电子商务。

如何写开店计划书

　　店铺策划书

　　一、项目介绍

　　由于资金有限，和别人一起合伙。

　　在选定行业之前，我们先衡量自己的创业资金有多少，2万元。

　　选择开麻将店的优势是娱乐行业较为广泛，特别是中国人喜欢玩麻将，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。

　　二、店面的选址

　　经过调查我发现xxx地区很好，而且正好有家麻将店要转让，这样就省了宣传等费用，周围又都是居民区，大都是外来打工的人，平时下班都没什么事。

　　找好店面之后，接下来就是要与房东、转让人签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与他们签约之后，就开始支付各项费用，自然就会有时间压力。

　　在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一个月，可能半年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期一年以上较理想的签约期限。

　　三、店面的装潢

　　租好了店面，下面要装修了。

　　四、宣传

　　五、人力规划

　　六、投资金额分析，每月费用分析

　　2装修费100元（墙纸）

　　3宣传费用100元

　　4电风扇100元，冰箱配饮料800元（可以向饮料公司申请，免费配冰箱）

　　1000元

　　共计12500元

　　七、营销策略

　　一、开幕促销

　　当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。

　　二、固定顾客

　　三、长期发展营销策略

　　其他费用5

市场开拓计划书

　　一、行业现状

　　二、竞争状况分析

　　三、营销目标

　　1、一年内做强XX市场，其次布点XX市场。

　　2、XX代理商和经销商达到10家以上，第一年销售网点达到30家以上，第二年销售网点达到60家以上。

　　四、渠道建设及推广

　　渠道建设也是市场开拓成功与否最关键的一步，在公司发展阶段应先从区域重点市场开始操作，切忌铺天盖地把产品铺向市场，一旦出现某种问题，想收就来不及了。先从区域市场开始运作，可以以点带面，以强带弱。做品牌和销量不能急，特别是目前的行业情况，要循序渐进，稳打稳扎。

　　1、产品规划

　　在市场操作中，选择合适的产品，并对其进行不同的市场细分和定位，才能为区域空白市场开拓后的良性运作打下基础。产品是影响空白区域市场能否成功的关键。

　　A、根据消费者喜好确定产品类别。我国地大物博，不同地域都有不同的消费习惯。因此围绕市场所表现出来的不同产品的需求，把合适的产品放到合适的市场销售给合适的消费者。是产品进入空白区域市场后能否快速让消费者及市场接受的前提和保障。

　　B、根据消费能力确定产品档次。不同的地域经济水平不同，市场的消费能力、消费者的消费偏好都可能有所不同。因此一定要根据市场的消费能力和可接受的价格确定新市场主推产品的档次。

　　C、根据市场策略进行品牌、产品组合。在产品组合时，要注意产品结构的合理性，要注意产品在各个阶段的不同使命，分清主次，从而才能应对市场竞争变化的各种情况。

　　2、渠道规划

　　A、主攻OA渠道：充分利用掌握的资料，开拓区域OA渠道代理商、区域OA渠道经销商。（销售+推广双模式）

　　B、文仪渠道：开发重点地区的文具批发市场。（销售+推广双模式）

　　C、安防渠道：从安防工程公司让我们的产品更快的进入政府机关和事业单位。（销售+推广双模式）

　　D、特通渠道：例如：目录销售、网购、淘宝等。（销售+推广双模式）

　　3、渠道战术规划

　　A、资源聚焦原则。快速启动市场，在资源的使用和分配上体现聚焦的原则上。避免“遍地开花式”的平均用力现象，通过集中人力、物力、财力等，优化资源使用。

　　B、策略适用原则。进入空白市场，利用掌握的经销商资源，采用中心城市带动周边县市，终端门店销售+门店、医院推广，齐头并进。

　　C、稳步推进原则。根据原有的工作经验，做好详细的市场调查，部署好周密的战略布局，首先选择合适的市场验证市场预测的准确性、战略布局的合理性以及总结一套在整个空白区域市场行之有效的市场开发模式。

　　4、打造样板市场，通过样板市场实现三个目的

　　A、总结一套模式。通过样板市场，总结可行的、有效的，能在整个空白区域迅速推广复制的市场运作模式，起到以点带面的作用。

　　B、培养一支队伍，样板市场好比销售人员的练兵场和销售实战课堂，为开拓其它市场打造一群适合我们品牌和产品的销售团队。

　　C、树立一个典范。发挥榜样的力量，为整个空白区域树立一个学习的典范，为经销商、业务人员树立市场前景无限美好的案例和信心。

　　5、业务人员的市场跟踪、推广、开拓、促销活动开展等：

　　A、要求自己长期的出差到各市场进行市场调查（当地的人文环境、消费习惯、品牌竞争状况等）。

　　B、掌握目标客户、潜在客户资料，开发最好的客户（资金能力+仓储能力+辐射能力+拓展能力+品牌忠诚度）。

　　C、在市场的促销活动执行，品牌推广等工作。

　　D、维护公司与客户之间的客情关系，在不丧失公司利益的前提下，为客户及时处理各种问题。

　　6、广告宣传

　　广告宣传是塑造品牌的最直接的方式之一。通过报刊杂志媒体互联网媒体与电视、广播媒体、POP海报、宣传单张等宣传载体，把企业的形象向公众展示，能直接地引起各地经销商与消费者的注意达到拓展市场目的。在具体的运作中，针对各个区域市场不同，选择的媒体也应有区别，特别是媒体的性价比。

　　7、品牌、产品形象建设

　　统一的、生动的、高质量的产品形象，给能消费者带来强烈的视觉冲击力，以及产生深刻的记忆，提高品牌附加值。这方面要求各销售门店严格把关。

　　8、展会参加

　　通过各种渠道了解所辖区域相关的展会、产品交流等信息，通过以上平台，更好的把我们的品牌和产品推荐给经销商和顾客。

　　五、后期维护与市场督导

　　A、打江山难守江山更难这方面要求公司在市场维护方面一定要下大力气，客户加盟了只是第一步，更大销售与良好的销售网络是公司成长的客观环境。做好开拓期的维护与稳定转型期的维护，开拓期可以损失部分关注市场客户的利益为我公司增加收益，但切不可以将重点市场的市场作乱，对重点市场客户要有选择性，而且要求代理商一定要严格执行公司的政策，对终端一定要严格要求特别是地级以上城市自己品牌形象上要严格把关，包括：陈列位置、陈列面积、POP的布置、产品生动化的陈列、店面促销员培训及自己品牌产品在店内所占比列等。

　　B、严密监督各个市场销售人员有没有严格按照公司既定的方针，操作模式进行落实。如果没有按照公司的既定的方针进行运作，即使业绩不错，也要严惩不贷。同时对市场出现的个性问题，要具体问题具体对待，及时处理，根据所发现的问题调整战略规划，改进操作模式。

　　六、总结

　　如果要把产品做强做大，就必须得一步一步，稳扎稳打。当然，好的计划只是市场拓展的第一步，重要的还是计划的执行力，市场拓展的效率80%来自执行力。市场拓展不是孤立存在的，它依赖于企业的管理水平、营销队伍的凝聚力、营销人员的沟通能力、产品质量、设计水平等企业成功的诸多因素。因此，加强内部的管理，两手都抓，两手都硬，才能使自己品牌腾飞。

　　办公室卫生管理制度

　　一、主要内容与适用范围

　　1．本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。

　　2．此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理

　　二、定义

　　1．公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；

　　2．个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。

　　1.公共区域环境卫生应做到以下几点：

　　1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。

　　2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

　　3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

　　5）保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。

　　6）保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。7）垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。

　　2.办公用品的卫生管理应做到以下几点：

　　1）办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。

　　2）办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。3）办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。4）电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。5）报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。

　　6）饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。7）新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3.个人卫生应注意以下几点：

　　1）不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。

　　2）下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。

　　3）禁止在办公区域抽烟。4）下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。

　　5）办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。

　　4．总经理办公室卫生应做到以下几点：1）保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

　　3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

　　三、检查及考核每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚10元/次。

市场开发计划书范文

　　报告目录

　　第一部分摘要(整个计划的概括)

　　(文字在2-3页以内)

　　一.项目简单描述(目的、意义、内容、运作方式)

　　二.市场目标概述

　　三.项目优势及特点简介

　　四.利润来源简析

　　五.投资和预算

　　六.融资方案(资金筹措及投资方式)

　　七.财务分析(预算及投资报酬)

　　第二部分综述

　　第一章项目背景

　　一.项目的提出原因

　　二.项目环境背景

　　三.项目优势分析(资源、技术、人才、管理等方面)

　　四.项目运作的可行性

　　五.项目的独特与创新分析

　　第二章项目介绍

　　一.网站建设宗旨

　　二.定位与总体目标

　　三.网站规划与建设进度

　　四.资源整合与系统设计

　　五.网站结构/栏目板块

　　六.主要栏目介绍

　　七.商业模式

　　八.技术功能

　　九.信息/资源来源

　　十.项目运作方式

　　十一.网站优势(资源/内容/模式/技术/市场等)

　　十二.无形资产

　　十三.策略联盟

　　十四.网站版权

　　十五.收益来源概述

　　十六.项目经济寿命

　　第三章.市场分析

　　一.互联网市场状况及成长

　　二.商务模式的市场地位

　　三.目标市场的设定

　　四.传统行业市场状况(网站市场资源的基础)

　　五.市场定位及特点(消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析市场规模、市场结构与划分，特定受众等

　　六.市场成长(网站PageVie消费者市场)

　　七.本项目产品市场优势(对于特定人群的市场特点的省事、省时、省力、省钱等)

　　八.市场趋势预测和市场机会

　　九.行业政策

　　第四章竞争分析

　　一.有无行业垄断

　　二.从市场细分看竞争者市场份额

　　三.主要竞争对手情况

　　第五章商业实施方案

　　一.商业模式实施方案总体规划介绍

　　二.营销策划

　　三.市场推广

　　四.销售方式与环节

　　五.作业流程

　　六.采购、销售政策的制定

　　七.价格方案

　　八.服务、投诉与退货

　　九.促销和市场渗透(方式及安排、预算)

　　1.主要促销方式

　　2.广告/公关策略、媒体评估

　　3.会员制等

　　十.获利分析

　　十一.销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

　　十二.市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据

　　第六章技术可行性分析

　　一.平台开发

　　二.数据库

　　三.系统开发

　　四.网页设计

　　五.安全技术

　　六.内容设计

　　七.技术人员

　　八.知识产权

　　第七章项目实施

　　1.项目实施构想(公司的设立、组织结构与股权结构)

　　2.网站开发进度设计与阶段目标

　　3.营销进度设计与阶段目标

　　4.行政管理部门的建立、职工的招募和培训安排

　　5.项目执行的成本预估

　　第八章投资说明

　　一.资金需求说明(用量/期限)

　　二.资金使用计划(即用途)及分期

　　三.项目投资构成和固定资产投资的分类

　　四.主要流动资金构成

　　五.投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)

　　六.资本结构

　　七.股权结构

　　八.股权成本

　　九.投资者介入公司管理之程度说明

　　十.报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)

　　十一.杂费支付(是否支付中介人手续费)

　　第九章投资报酬与退出

　　一.股票上市

　　二.股权转让

　　三.股权回购

　　四.股利

　　第十章风险分析与规避

　　一.政策风险

　　二.资源风险

　　三.技术风险

　　四.市场风险

　　五.内部环节脱节风险

　　六.成本控制风险

　　七.竞争风险

　　八.财务风险(应收帐款/坏帐/亏损)

　　九.管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)

　　十.破产风险

　　第十一章管理

　　一.公司组织结构

　　二.现有人力资源或经营团队

　　三.管理制度及协调机制

　　四.人事计划(配备/招聘/培训/考核)

　　五.薪资、福利方案

　　六.股权分配和认股计划

　　第十二章经营预测

　　一.网站经营

　　1.访问人数成长预测

　　2.会员增长预测

　　3.行业联盟预测

　　二.销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据

　　第十三章财务可行性分析

　　一.财务分析说明

　　二.财务数据预测

　　1.收入明细表

　　2.成本费用明细表

　　3.薪金水平明细表

　　4.固定资产明细表

　　5.资产负债表

　　6.利润及利润分配明细表

　　7.现金流量表

　　三.财务分析指标

　　反映财务盈利能力的指标

　　a.投资回收期(Pt)

　　b.投资利润率

　　c.投资利税率

　　d.不确定性分析

　　第三部分附录

　　一.附件

　　1.主要经营团队名单及简历

　　2.专业术语说明

　　3.企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)

　　二.附表

　　1.市场受众分析(人群分布/数量等)表

　　2.互联网成长状况表

　　3.主要设备清单

　　4.互联网市场调查表

　　5.预估分析表

　　6.各种财务报表及财务预估表