工作内容描述

营业员工作描述

　　1、工作立场和心态：

　　认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值。

　　2、行为举止和仪表：

　　着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。

　　3、专业服务和态度：

　　热情招呼，微笑待客，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，使顾客满意。

　　4、销售药品：

　　向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病，营业员要能够指导用药。

　　5、理解处方：

　　店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。

　　6：识别药品真伪：

　　店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

　　7、负责办理商品进货验收和退换。

　　8、做好药品养护 ：

　　掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

　　9、陈列理货

　　将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。

　　10、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。

　　11、积极参加各种培训，努力提高自身素质。

　　12、贯彻落实GSP。

　　二、工作流程

　　1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。

　　2、准备营业期间所需用品、用具。

　　3、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上柜。

　　4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。

　　5、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象。

　　6、柜台到货须认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。

　　7、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。

　　7、观察销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知其他同事协同处理。

　　8、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

　　9、随时保持商品及环境的卫生。

　　10、交***时，应对***人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清楚、补货无重复。

　　11、维护店内设备、设施，爱护公物。

　　12、营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗，如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。

业务员工作描述范文

　　个人基本简历

　　--国籍：中国

　　目前所在地：广州民族：汉族

　　户口所在地：茂名身材：167c

　　婚姻状况：未婚年龄：22岁

　　培训认证：诚信徽章：

　　求职意向及工作经历

　　人才类型：应届毕业生

　　应聘职位：销售助理：业务员、市场销售/营销类：业务、工业/工厂类：

　　工作年限：1职称：无职称

　　求职类型：全职可到职-随时

　　月薪要求：1500--2000希望工作地区：广州北京江苏

　　个人工作经历：公司名称：广州恒园空调设备有限公司起止年月：2009-04～2009-07

　　公司性质：民营企业所属行业：电器，电子，通信设备

　　担任职务：中央空调销售

　　工作描述：中央空调销售及楼盘调查

　　离职原因：因公司合并

　　公司名称：广州凌力冷气公司起止年月：2008-12～2009-03

　　公司性质：私营企业所属行业：电器，电子，通信设备

　　担任职务：实习

　　工作描述：中央空调的设计和安装

　　离职原因：实习时间结束

　　公司名称：东莞市石排镇正好模具厂起止年月：2008-07～2008-09

　　公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备

　　担任职务：实习

　　工作描述：车床、电火花、磨床的实习及模具的装配

　　离职原因：实习时间结束

　　公司名称：广州得众电脑有限公司兼职销售起止年月：2006-06～2008-05

　　公司性质：私营企业所属行业：计算机业

　　担任职务：外销部负责人

　　工作描述：兼职的三年里，我努力的工作，不断提高自我，工作得到领导的肯定，一年就做到了外销部负责人。我的口号是：我努力我成功，别人行，我一定行，别人不行我也得行！

　　离职原因：毕业

　　毕业院校：广州轻工技师学院

　　最高学历：大专毕业-2009-06-01

　　所学专业一：数控所学专业二：工业设计

　　受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专　业获得证书证书编号

　　2006-092009-06广州轻工技师学院数控技术与应用高级技工证

　　2007-032010-03广州广播电视大学工业设计大专证

　　语言能力

　　外语：英语　一般

　　国语水平：优秀粤语水平：优秀

　　工作能力及其他专长

　　本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。曾任学校学生会主席，有较强的组织、管理能力及实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。在校期间学习认真，担任学校各项职务期间工作负责认真，积极配合老师完成工作任务，并多次组织参加社会实践活动，在自己能力和素质上都有了进一步的提高，相信我自己能胜任这份工作，能够为贵公司尽我微薄之力创造更多利益。

　　详细个人自传

　　朴实无华是我的生活作风；勤奋踏实是我的工作作风；诚实守信是我的做人原则；沉着勇敢是我的办事原则；不断进取是我的人生写照。如我荣幸被公司录用，我必将勤恳努力，随时吸收新的知识，做我所能，把工作做的更好。把握机会，不怕挫折，坚定信念。为公司的辉煌而努力！

工作描述简短范文

　　工作概述：

　　负责公司前台信息、资料的收集、传递和管理、考勤、员工出入登记、车辆出入登记

　　工作内容和职责：

　　1、负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行；

　　2、负责公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递；

　　3、负责来宾的来访的登记、接待和接见引领；

　　4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达；

　　5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作；

　　6、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系；

　　7、根据上级的安排，负责起草有关通知、通知等文件；

　　8、负责公司有关文件的打英复印和传真收发事务；

　　9、负责收集和妥善保管有关文件和信息资料；

　　10、负责票务、酒店、餐厅的预定工作；

　　11、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作；

　　12、负责办公用品领用、发放、登记工作；

　　13、负责图书、资料、图纸借阅登

技术员工作描述

　　经过xxxx年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在xxxx年的工作中主要有以下方面做得不够好：

　　1. 工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;

　　项目技术员的工作是一个比较繁杂的工作，要和工程、营销、成本、前期、采购各个部门对接并提供技术支持，还要和设计院、政府部门进行沟通博弈，事情多了，就需要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

　　2. 对设计院的控制力度不够;

　　对设计院的控制力度不够重点体现在有些方案、施工图的推进不顺利。有些事情设计院明明答应的很干脆或承诺的很真诚，到时候还是完不成。在进度控制上，以后要在计划完成的时间节点上提前一段时间，以应对临时的事情。另外，以后与设计院的联系上，除了联系项目负责人和手下干活的人，要多联系设计院的领导，让他们参与进来。

　　3. 对图纸不够熟悉，看图时间少;

　　在上半年工作中，发现图纸的问题非常的多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在干活，但说到底图纸才是项目技术员工作的核心。只有把控好图纸，才能服务现尝前期、成本、采购、营销等部门。以后每周都要抽出几个晚上来看图，看了图再去现场工地去发现问题，解决问题。哪怕有些不重要的工作拖一拖，图纸也一定要找时间来审核，做事不能本末倒置。

　　4. 工作不够精细化;

　　平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如图纸等随时有更新的内容就可能出现错误。以后工作中要专门规定一个时间去总结和反思，比如每周的周几核对平时统计的变更、每个月的什么时间来进行月度计划梳理等等，有了这些工作，才能实现精细化。

　　5. 工作方式不够灵活;

　　说到底我们项目技术员从事的是技术管理的工作，手上的设计院也好、总部技术部的员工也好都是可以利用的资源，能利用的就要利用，该让总部支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。有些事情费力不讨好的事情不要去做，做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，哪些是可以控制设计院做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和设计院进行沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。

　　6. 缺乏工作经验，尤其是现场经验;

　　今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目开始买地到取得预售证，对整个工程从开始放样定位到交付物业都有了认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，很多东西都是纸上谈兵，需要在以后的工作中加强现场学习力度。

　　7. 个人性格较软弱;

　　与人沟通随和是好事，但在专业性和原则性的问题上态度一定要坚决甚至强硬，才能有效控制方案进展和标准化的推广。如对设计院，如果我们的态度偏软一点，同时其他房产的态度坚决一些，那么就会造成进度的拖延，即使进度不拖延也会造成因赶工而出现的质量问题。

　　8. 缺少平时工作的知识总结;

　　上半年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在下半年的工作中，此项也作为重点来提高自己。

　　9. 做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象;

　　拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。

工作内容

　　宿舍***岗位职责

　　1、认真执行各项物业法规政策，坚持原则，秉公办事，保护师生的合法权益，维护正常校区管理秩序；

　　2、全面掌握辖区内房屋及配套设施的基本情况，建立正确完善的基础资料档案，并及时做好变更记录；

　　3、 熟悉管辖区域师生基本情况，建立师生综合档案，建立良好的师生关系；

　　4、按时检查督促责任区域的清洁卫生工作，确保任何时候都能达到卫生标准要求；

　　5、做好管辖区域的各项管理内容的日巡视，滤布 及时发现和制止违章行为，并按规定予以纠正，确保楼宇结构完好，外观整齐，公共设施不受损害。发现管道阻塞及时查明原因，分清责任，迅速采取措施予以处理，并做好巡视记录；

　　6、按规定时间安排好化粪池的清理，雨、污水井及管道的清理和疏通，水池的清理等维护项目；

　　7、督促绿化人员搞好绿化的及时浇水、松土、施肥、杀虫、补种、除杂草等工作， 保护绿化地清洁，使之生长良好，并做好绿化管理和生长记录，各季、年度生长评估记录；

　　8、定期回访师生，征求改进服务管理和服务的意见，及时处理来信来访，处理师生的投诉意见；

　　9、主动帮助师生解决实际困难，做好经常性和特定委托务工作；

　　10、 不断总结工作经验，在事件中提出创造性建议，本文来自不断提高管理、服务水平，为师生提供舒适、愉快的居住、生活、学习环境；

　　11、 认真做好《宿舍***巡查工作记录》。

业务员工作内容

　　做为外贸人员，每日必做：

　　1，收发e及客户询盘：每天及时回复客人的询盘，必须保证收到的反馈及时回复并且保证回复的及时性。

　　2，做好客户信息管理：建立一个excel表格，或者直接将所有收到的询盘中的客户信息及时转化为客户，并且做好客户分类工作，将讯盘内容，质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪

　　如果您还有时间：

　　3，主动寻找买家：主动到 Alibaba 英文站的主页上search “buying leads”里寻找相对应的买家，并给他们发出询盘或贸易通的邀请。

　　另，也可在后台管理的买家采购中输入相对应的关键词寻找买家发出的采购信息，同样向他们发出询盘。

　　4，供应信息：每天下午的四点准时去更新公司“Selling leads”.每个业务手里也都分配到相对数量的产品，须及时将其转化生成多条的供应信息，以便客人能更快的找到我们。

　　你还可以做的：

　　5，定期更换产品图片。将新产品信息发布上网，或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户.

电工的工作内容

　　1、巡视检查变配电室及所辖区域的电气设备、电气线路、避雷装置、接地装置的运行状态及周围环境是否正常。

　　2、抄录运行中的有关数据，记录巡视检查中发现的问题及操作检修记录，***备忘录等。

　　3、根据命令进行倒闸操作、限电或分配负荷，其中包括拉开或合上相应的操作回路，改变继保装置或自动装置的定值，以及检查设备绝缘。

　　4、处理变配电室内的事故，以及车间、工作间、其他低压用电设备的故障。

　　5、设备不停电只能进行以下操作：抄录带电设备的铭牌;用钳形表测量电流，用红外线测温仪测量温度;变压器取油样;变压器油位指示计和基础的小修;低压设备的一般检修工作。

　　6、变配电室进行停电检修或安装工作时，值班人员应负责完成有关技术安全措施设置的工作，并向作业人员指明停电范围、作业范围、带电设备所在的位置，并设立临时围栏、悬挂警示牌。

　　7、在发生严重威胁设备或安全的紧急情况下，应立即断开有关设备的电源，操作后立即报告上级，并将详细情况记入值班记录，与供电部门有调度协议的，应立即通知供电部门。

　　8、变配电室停电后，参与电气设备的检修工作、预防性试验、继电保护装置及自动装置的调试整定和接地电阻的测量工作。

　　9、变配电室停电后，协助安装人员进行调试，并提供有关技术资料和数据。

　　10、变配电室的安全防盗、防洪防水工作。

　　12、值班时应注意的事项

　　(1)单人值班时，不应进行高压设备清扫或检修工作，不能进行装设接地工作。

　　(2)高压室的钥匙至少应有三把，由值班负责人保管，按值班交接。其中一把供紧急时使用，另一把可借给单独巡视的人员或电气工作负责人使用，但必须登记，当日交回。

　　(3)禁止用手触摸带电设备的绝缘物和绝缘部分。

　　(4)电源停电后，由于随时有未经事先通知而突然来电的可能，因此在未断开有关电源开关和为做好安全措施前，不应触及设备。

　　(5)事故发生后，为找出原因及未进行妥善处理时，不应恢复正常运行。

　　(6)值班时，个人的任何行为必须遵守规章制度及操作规程。

教师的工作描述

　　所属行业：教育/培训

　　工作职务：教研组校长助理

　　主要职能：

　　1、参与教学实践，能够准确掌握教学内容及进度，

　　2、安排并监督教师的教学工作

　　3、负责学校日常的招生接待工作，课程安排，

　　4、与学生及家长的沟通等工作。

　　5、协助校长做好学校的计划和总经工作。

　　6、定期召开工作会议，了解教师工作情况，并作出合理安排

　　7、定期检查教育教学设备，提出合理化建议，以满足教学工作的需要。

　　8、加强和改进学校师生德育工作。

施工员工作内容

　　工员首先是安排施工生产，组织生产所需的人员、材料和机械（很多人不以为然，真正的施工员就要搞这些）；

　　在施工生产过程中及时解决出现的各种技术问题，按现在的分工，解决不了的就交给技术部门；

　　组织过程中的验收（检验批），所以也要管质量；

　　管理现场，国家法律规定，管现场必须管安全；

　　施工记录，对过程进行跟踪控制；

　　是现场的事情就都要管，不过是有侧重而已。

　　施工员是基层的技术组织管理人员。主要工作内容是在项目经理领导下，深入施工现场，协助搞好施工监理，与施工队一起复核工程量，提供施工现场所需材料规格、型号和到场日期，做好现场材料的验收签证和管理，及时对隐蔽工程进行验收和工程量签证，协助项目经理做好工程的资料收集、保管和归档，对现场施工的进度和成本负有重要责任。

　　重庆施工员岗位职责 ：

　　1.重庆施工员要在项目经理的直接指导下展开任务，贯彻平安第一、预防为主的方针，按规则搞好平安防备措施，把平安任务落到实处，做到讲效益必需讲平安，抓生产起首必需抓平安。

　　2.重庆施工员需仔细熟习施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工平安、质量、技术方案，编制各单项工程进度方案及人力、物力方案和机具、器具、设备方案。

　　3.重庆施工员需编制、组织职工按期开会进修，合理布置、科学指导、顺畅完本钱工程的各项施工义务。

　　4.重庆施工员需协同项目经理、仔细实行《建立工程施工合同》条目，保证施工顺畅进行，维护企业的诺言和经济好处。

　　5.重庆施工员需编制文明工地施行方案，依据本工程施工现场所理规划布局现场平面图，布置、施行、创立文明工地。

　　6.重庆施工员需编制工程总进度方案表和月进度方案表及各施工班组的月进度方案表。

　　7.重庆施工员需搞好分项总承包的本钱核算（按单项和分局部项）独自实时核算，并将核算后果实时告诉承包部的治理人员，以便实时改良施工方案及方案，争创更高效益。

　　8.重庆施工员需向各班组下达施工义务书及资料限额领料单。配合项目经理任务

　　9.重庆施工员需催促施工资料、设备按时进场，并处于及格形态，确保工程顺畅进行。

　　10.重庆施工员需参与工程完工交验，担任工程完好维护。

　　11.重庆施工员需合理分配生产要素，紧密组织施工确保工程进度和质量。

　　12.重庆施工员需组织荫蔽工程验收，参与分局部项工程的质量评定。

　　13重庆施工员需参与图纸会审和工程进度方案的编制。

酒店工作内容

　　一、工作内容概述

　　了解前台接待各项本职工作，熟练掌握收银业务，遵守公司各项规章制度及员工手册，服从上级指示并配合上级工作。态度端正，廉洁奉公，有职业道德。

　　二、工作范围及工作要求

　　1.前台是酒店客人首先接触的部门，前台服务直接影响客人对酒店的印象，所以提高前台服务水平至关重要。岗前按规定着装，服装挺括、整洁；左胸前佩戴工牌；头发梳理整齐，男员工头发不过衣领，不留胡须，女员工头发不得过肩。

　　2.岗时站立服务，站姿端正，保持自然亲切的微笑，任何时间不得随意离岗。

　　3.礼貌周到，待客和气，见到客人主动打招呼，对客要用

　　敬语，语言规范、清晰,打造出迷你主题酒店：“微笑服务，宾客至上”的服务理念。

　　4.认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。

　　5.作好班前准备，认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。

　　6.掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议、确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误

　　7.快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。

　　8.准确熟练地收点客人现金打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

　　9、对发票、收据的开具要填写规范，据实开具，不虚开金额；

　　10、及时、快速、准确的做好收款工作，做到客离帐清，对收银工作要诚实以对，不长短款，不携带私款上班，不私自挪用公款等；

　　11.每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符.

　　12.妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。

　　13.备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。（如酒店经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。）

　　14、做好收银扎帐工作，核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符，当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。

　　15.严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排，认真完成任务。

　　16.员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折

　　扣和挂帐协议。

　　17.每天整理“离店帐未平”客人帐务，对非正常情况进行处理。

　　18.正确处理钥匙的发放。