计划工作的核心

如何为员工做好职业生涯规划

　　企业能留住员工地一个关键因素就是能否为员工创造环境和条件，使员工在获得物质回报地同时，得到获取成就感和自我实现地职业机会.

　　如何做好员工职业生涯规划呢

　　一、制定职业计划工作一览表

　　．职业计划表对企业各项工作岗位进行有条理地排列组合，找出各工作族（又称工作类型，是指两个或两个以上地工作任务相似或人员特征要求相似地一组工作.）之间地交叉点，确定同一工作族内各项职务地相对级别.员工可以很容易地从表中辨认职务升迁、变换地途径.文档收集自网络，仅用于个人学习

　　．将在职人员姓名填写在职业计划表中，员工一眼就能看出职务升迁受阻之处.

　　．职业计划表还确认了未来地工作要求以及对人地要求.这些未来工作所需，被排成一张“职业计划工作一览表”（相当于我们公司岗位说明书中地任职资格一栏）.利用此表，员工可以很方便地对未来工作进行选择.文档收集自网络，仅用于个人学习

　　职业计划工作一览表包括以下内容：

　　．未来每项工作对员工素质地要求.如创造力、体力、数字运算能力和毅力等.

　　．与人员素质要求相对应地工作职能.这方面地要求使员工了解到人地某一特殊品质在实际工作中是怎样得到应用地.文档收集自网络，仅用于个人学习

　　．员工应具备地知识、技能，员工应持有地证照.这些规定根据各项工作地不同而迥异.这样，工作一览表就对未来每一项工作地技术要求都做出了明确地规定.文档收集自网络，仅用于个人学习

　　二、调查员工地资历

　　针对每一项特定工作，让每位员工填写一份资历调查表.内容包括：工作经验、学历、兴趣、特长和人际关系、技能等.然后，公司将那些有资格从事某一项工作，并对该项工作感兴趣地员工地个人资历与工作要求进行对照，以确定合适人选.同时，公司还采取一定地措施，对员工地年度工作评价做出修正.文档收集自网络，仅用于个人学习

　　根据这些因素我们就对员工今后地工作情况和职业发展情况做出地判断真实可信.这种慎重地做法，使企业避免了许多考虑不周地错误提升决策和工作调动决策，做出了一些更为明智地选择.文档收集自网络，仅用于个人学习

　　三、同员工谈工作与发展机会

　　．专题讨论会.在会上，企业向所有员工公布职业计划方案和实施方法，并向员工们介绍工作一览表、自我评价方法、员工资历调查情况、工作评价地意义以及这一整套系统地管理方法等.企业在向员工介绍可能地工作机会和发展机会时应留有余地，如企业或部门负责人应向员工说明由于企业政策地变化可能对员工职业生涯发展产生地影响.文档收集自网络，仅用于个人学习

　　．让员工了解公司岗位地设置及个人发展通路.员工能够明确自己所处地位置和发展方向.

　　．让员工了解公司岗位地任职资格.便于员工确定适合自己地目标.

　　四、根据员工地自我评价和公司对员工地评价确定员工地发展目标

　　．企业实行员工自我评价，其目地是考查员工是否具备未来工作所要求地那些个人品质，包括动机、价值观、分析能力、人际关系、情感特征等.文档收集自网络，仅用于个人学习

　　．继自我评价之后，各部门地经理找其下属谈话，了解他们地职业生涯目标.经理将下属地职业生涯目标记录下来，并写上这些人目前地工作情况.文档收集自网络，仅用于个人学习

　　．企业再把评审结果综合考虑，看看要调换工作地员工有哪些方面亟待改进.也就是说通过评价鉴定，组织就能保证每一个想调换工作地员工，都是在原来工作岗位上具有竞争能力地人.文档收集自网络，仅用于个人学习

　　．企业地总监级和人事部可以利用这些信息去进行整合人力资源规划，制定工作要求规范以及做升迁上地时间安排.当公司未来地需求与员工地职业生涯目标大体一致时，部门总监就为员工地职业发展提供帮助，如对员工进行培训或轮岗等.文档收集自网络，仅用于个人学习

　　．企业将每个员工地职业生涯发展目标结合到工作目标中去，有利于今后地工作评价鉴定.同时，各部门地经理还把对员工职业生涯发展地监督作为工作检查地一部分，并负责向员工提供各种可能地帮助.文档收集自网络，仅用于个人学习

营业员工作改进计划

　　一份优秀的创业策划书往往会使创业者达到事半功倍的效果.

　　一、创业策划书

　　是创业者计划创立的业务的书面摘要.

　　它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准.

　　通常创业策划是市场营销,财务,生产,人力资源等职能计划的综合.

　　写好创业策划书要思考的问题:

　　(一)关注产品

　　(二)敢于竞争

　　(三)了解市场

　　(四)表明行动的方针

　　(五)展示你的管理队伍

　　(六)出色的计划摘要

　　二、创业策划书的内容

　　一般来说,在创业策划书中应该包括创业的种类,资金规划及基金来源,资金总额的分配比例,阶段目标,财务预估,行销策略,可能风险评估,创业的动机,股东名册,预定员工人数,具体内容一般包括以下十一个方面:

　　(一)封面

　　封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象.

　　(二)计划摘要

　　它是浓缩了的创业策划书的精华.

　　计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断.

　　计划摘要一般包括以下内容:

　　公司介绍;

　　管理者及其组织;

　　主要产品和业务范围;

　　市场概貌;

　　营销策略;

　　销售计划;

　　生产管理计划;

　　财务计划;

　　资金需求状况等.

　　摘要要尽量简明,生动.特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素.

　　(三)企业介绍

　　这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标.

　　(四)行业分析

　　在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容.

　　关于行业分析的典型问题:

　　(1)该行业发展程度如何现在的发展动态如何

　　(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色

　　(3)该行业的总销售额有多少总收入为多少发展趋势怎样

　　(4)价格趋向如何

　　(5)经济发展对该行业的影响程度如何政府是如何影响该行业的

　　(6)是什么因素决定着它的发展

　　(7)竞争的本质是什么你将采取什么样的战略

　　(8)进入该行业的障碍是什么你将如何克服该行业典型的回报率有多少

　　(五)产品(服务)介绍

　　产品介绍应包括以下内容:产品的概念,性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等.

　　在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白.一般地,产品介绍都要附上产品原型,照片或其他介绍.

　　(六)人员及组织结构

　　在企业的生产活动中,存在着人力资源管理,技术管理,财务管理,作业管理,产品管理等等.而人力资源管理是其中很重要的一个环节.

　　因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法.

　　在创业策划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景.此外,在这部分创业策划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权,比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料.

　　经验和过去的成功比学位更有说服力.如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人,你一定要给出充分的理由.

　　(七)市场预测

　　应包括以下内容:

　　1,需求进行预测;

　　2,市场预测市场现状综述;

　　3,竞争厂商概览;

　　4,目标顾客和目标市场;

　　5,本企业产品的市场地位等.

　　(八)营销策略

　　对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一.

　　在创业策划书中,营销策略应包括以下内容:

　　(1)市场机构和营销渠道的选择;

　　(2)营销队伍和管理;

　　(3)促销计划和广告策略;

　　(4)价格决策.

　　(九)制造计划

　　创业策划书中的生产制造计划应包括以下内容:

　　1,产品制造和技术设备现状;

　　2,新产品投产计划;

　　3,技术提升和设备更新的要求;

　　4,质量控制和质量改进计划.

　　(十)财务规划

　　财务规划一般要包括以下内容:

　　其中重点是现金流量表,资产负债表以及损益表的制备.

　　流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;

　　损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率.

　　(十一)风险与风险管理

　　(1)你的公司在市场,竞争和技术方面都有哪些基本的风险

　　(2)你准备怎样应付这些风险

　　(3)就你看来,你的公司还有一些什么样的附加机会

　　(4)在你的资本基础上如何进行扩展

　　(5)在最好和最坏情形下,你的五年计划表现如何

　　如果你的估计不那么准确,应该估计出你的误差范围到底有多大.如果可能的话,对你的关键性参数做最好和最坏的设定.

　　三、创业策划书的编写步骤

　　准备创业方案是一个展望项目的未来前景,细致探索其中的合理思路,确认实施项目所需的各种必要资源,再寻求所需支持的过程.

　　需要注意的是,并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容.创业内容不同,相互之间差异也就很大.第一阶段:经验学习

　　第二阶段:创业构思

　　第三阶段:市场调研

　　第四阶段:方案起草

　　创业方案全文

　　写好全文,加上封面,将整个创业要点抽出来写成提要,然后要按下面的顺序将全套创业方案排列起来:

　　(1)市场机遇与谋略;

　　(2)经营管理;

　　(3)经营团队;

　　(4)财务预算;

　　(5)其他与听众有直接关系的;信息和材料,如企业创始人,潜在投资人,甚至家庭成员和配偶.

　　第五阶段:最后修饰阶段

　　首先,根据你的报告,把最主要的东西做成一个1—2页的摘要,放在前面.其次,检查一下,千万不要有错别字之类的错误,否则别人对你是否做事严谨会怀疑的最后,设计一个漂亮的封面,编写目录与页码,然后打印,装订成册.

　　第六阶段:检查

　　可以从以下几个方面加以检查:

　　(1)你的创业策划书是否显示出你具有管理公司的经验.

　　(2)你的创业策划书是否显示了你有能力偿还借款.

　　(3)你的创业策划书是否显示出你已进行过完整的市场分析.

　　(4)你的创业策划书是否容易被投资者所领会.创业策划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节.还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的

　　(5)你的创业策划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业策划书的封面,投资者首先会看它.为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写得引人人胜.

　　(6)你的创业策划书是否在文法上全部正确.

　　(7)你的创业策划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑.

计划书范文

　　秋天带着几分寒意悄然而至，xx学院第七届团总支学生会办公室的工作也将开始崭新的征程，我对在这样崭新的心情下开始工作、学习和生活充满了期盼。作为学生会的一名新人，我怀揣着饱满的热情，对接下来一学期的办公室工作做出如下个人工作计划：

　　一、主要工作计划

　　（一）加强与主席团和学生会各部门的沟通。

　　（二）严格加强学生会的管理，做好本学期活动和会议的签到工作。

　　（三）做好会议记录。

　　（四）完成文件的整理和归档工作。

　　（五）配合书记、副书记做好各项工作。

　　（六）协调其他部门进行工作。

　　二、个人素质培养计划

　　（一）首先熟悉学生会的环境，包括人文环境、地理环境、关系环境等，尤其是人文环境，包括各部成员之间委员与部长，以及各部门的设置和功能，学生会的功能等，这是开展工作的前提：注重时间观念是办公室对成员提出的第一个具体要求；激发成员的荣誉感，珍惜机会，珍惜荣誉，是我们所提供并贯彻的。

　　（二）善于发现问题，学会自主解决问题

　　三、学习管理理念.

企业员工职业规划

　　5)造成高素质员工的流失与浪费,使企业在一定程度上失去吸引力。作为企业每一位员工,每个人都有自己的专长,每个岗位对人才的素质要求也不同,将员工配置到并不擅长的岗位上,既浪费了人才,又损害了工作。这种单一通道的管理模式,同时又会带来新的问题。由于通道单一,越往上职位数量越少,职工晋升的压力就越大,如果看不到晋升的希望,部分员工就可能离职,造成高素质人才的流失,使企业失去对人才的吸引力。

　　总而言之，电信运营企业没有很好地开展员工职业生涯规划工作来迎接残酷的人才争夺战。

　　2、从员工个人角度看，他们的职业发展存在着偶然性和盲目性。

　　就说竞聘上岗，更多的人并不清楚自己适合哪个岗位，只是知道要竞聘比现在级别高的岗位，可以多拿钱就行。这样的结果就是盲目竞聘。只要岗位级别高，别管适合不适合都要去争一争。公司需要人的营销岗位，也许参加竞聘的人很少，而管理岗位本不需要更多的人，又可能候选人太多。最后究竟上哪个岗，偶然性就很大。

　　面对外界的诱惑，员工就更加茫然了。对方的公司到底什么情况，自己不是很清楚，自己是否适合对方提供的职位也不清楚。反正别管自己喜不喜欢，能不能干，只要待遇好，那就跳。结果是几家欢喜几家愁。这一跳，有人如鱼得水，但是相当多的人却像小王一样，后悔莫及。

　　员工职业发展的这种盲目选择，与公司缺乏科学的、正确的引导有着非常重要的关系。综上所述，电信运营企业缺乏对员工职业生涯的引导和管理是导致种种问题的根本原因。因此，电信运营企业亟需用员工职业生涯规划留住人才。

　　四、搞好公司个人职业生涯规划与发展的对策

　　(一)电信企业职业生涯规划的必要性

　　综观近几年电信运营商的发展，业内人士普遍认为，如果原中国电信早点开展员工职业生涯规划,那么原中国电信就不会流失那么多优秀人才。从这个意义上说，原中国电信确实是中国电信行业的“黄埔军校，’，在造就了大批叱咤风云的人才的同时，也让竞争对手轻松获得了不少业界精英。那么，电信运营商中的员工流失主要是什么原因导致的 电信运营商的薪酬水平在当地是绝对有吸引力和竞争力的，这说明电信业的员工投奔其它运营商的原因不是嫌自己的薪酬低那么简单。人往高处走，实际上，一个人更看重的是自己的发展空间。

　　电信行业不同于其他行业的一点是:行业内的企业就那么几家，竞争更为激烈和明显。也就是说，一旦高价值人才流失，那么很可能流失到最直接的竞争对手那里。因此，人才流失对电信运营商来说，后果更为严重。

　　吸引和保留优秀人才的一个关键问题在于帮助员工进行职业生涯规划。员工在主管人员和企业的帮助下，通过对自身价值观、个性、能力、发展取向等主观方面以及个体所处的社会环境和组织环境等客观方面进行全面系统的分析，选择适合个人特点的职业和具体的工作岗位。经过职业生涯规划后进行的工作选择，能够让员工的工作满意度大大提高，可以增强企业对人才的吸引力，减少优秀员工的流失。

　　制定职业生涯规划的主要责任在于个人，但绝不仅仅是员工个人的事。电信企业必须在员下的职业生涯规划中提供大量支持，因此，明确个人和企业管理者在职业生涯规划中的角色定位非常重要。

　　(二)职业生涯规划中的角色定位

　　职业生涯规划是一项全员参与式的管理活动，只有充分发挥员工本人、管理者、公司等各个方面的积极主动性，才有可能实现有效的职业生涯规划。在一套有效的职业生涯规划体系中，这几个方面承担的责任，扮演的角色各有不同，但又缺不可。

　　1、员工

　　职业生涯规划从某个角度讲，就是员工对自己人生的规划和设计。因此，没有本人参与其中的职业生涯设计是不可想象的。那么，电信运营商在开展员工职业生涯规划的过程中，应该让员工承担哪些责任 或者说让员工扮演什么样的角色呢

　　(1)应初步了解职业生涯规划方面的理论知识，明确自身所处的职业生涯阶段和开发需求。这一步应该是员工所扮演的角色中的重中之重。

　　(2)应该展现出良好的工作绩效。这样，员工才会有在公司中进一步发展的可能。而反过来，职业生涯规划也有助于员工提高自己的绩效。

　　(3)应主动从上司和同事、客户等信息源那里获得有效的反馈，从而清楚地认识到自己在工作中的优势及不足。

　　(4)应该确定自己未来的职业发展方向。未来的职业发展方向只有员工本人才能确定，别人是难以强加的。

　　(5)应主动了解公司内部有哪些学习活动、培训项目。通过自我评估，员工确定了自己需要的知识技能，这时就需要主动收集公司内相关的教育培训信息。

　　(6)应该跟管理者开展有关职业生涯设计的面谈。

　　(7)与来自公司内外不同的群体进行接触，例如一些专业协会、项目小组等等。一方面可以进一步收集更多的信息，另一方面也在学习中提高自己的能力。

　　2、管理者

　　管理者扮演的角色是相当重要的。在大多数情况下，员工要从管理者那里得到有关信息和有关职业发展的建议。在职业生涯的不同阶段，电信运营商的管理者要承担起教练、评估者、顾问和推荐人这些角色。

　　(1)教练，是指管理者要在工作中及时发现员工出现的问题，比如，工作松懈、精神不集中、绩效下降、在工作中流露出不满的情绪等。发现这些问题后，管理者应与员工进行细致的面谈，倾听员工的认识、见解;然后根据员工的诉求以及现实的客观分析来确定出员工的需求，并加以详细的界定。

　　(2)评估者，是指管理者要针对员工的职业生涯规划做出反馈。职业生涯规划的目标就在于激励员工提高绩效，因此，管理者要明确公司的标准、明确工作职责、明确公司的需求，从而使得员工的职业生涯目标沿着公司目标的轨迹前进。

　　(3)顾问，是指管理者应该能够向员工提供不同的职业生涯选择，协助员工设定自己的职业生涯目标，提供理论和实践方面的建议等等。

　　(4)推荐人，是指管理者要向员工推荐其他方面的职业生涯规划资源，比如公司的培训、业务研讨会等还要向员工反馈有关职业生涯规划情况，适时向员工推荐不同的学习和提升机会。

　　(三)设计多重职业生涯发展路线

　　在员工开展职业生涯规划的过程中，设计多重职业生涯发展路线尤其重要。传统上的职业生涯路线往往是单线条的。例如技术人员的职业生涯路线往往是:助理工程师一工程师一中级工程师一高级工程师一总工程师，而管理人员的职业生涯路线往往是:助理一主办一主管一项目经理一部门副经理一部门经理一总经理助理一副总经理一总经理。显而易见，技术人员的发展机会要相对少一些。对于专业人员占主导地位的电信运营商来说，让关键员工感觉到自己受到公司重视这一点尤为重要。而单线条式的职业生涯路线会使得专业人员在地位、薪酬、发展机会等诸多方面均不如管理人员。最终，高价值的专业人员可能会离开公司。解决的办法就是为员工提供一个多重的职业生涯路线。图1就是一个三重的职业生涯发展路线。

　　多重职业生涯发展路线的体系可以让员工自行决定其职业发展的方向，向他们提供了一种“选择的乐趣”。在图1中，技术人员有机会进入三种不同的职业生涯路线，分别是一种科研生涯路线和两种管理生涯路线。这三种不同的发展路径的薪酬水平接近，发展机会也较相似，有利于员工选择一种最符合自己兴趣和技能的发展道路。

　　一般来讲，电信运营商在设计针对技术人员的多重职业生涯发展路线要坚持以下两点。

　　1、保证技术人员所获得的薪酬、福利、地位和奖励等都不低于管理人员，这一条是进行职业生涯发展路线设计时首要关注的一点。当然，技术人员和管理人员工作的性质、内容不同，基本工资可以不同，技术人员的基本工资可以低于管理人员，但要通过科研奖金、专利奖金等形式使其有机会提高总体收人

　　2、要为技术人员提供选择其职业生涯路线的机会。这一点不单单指电信运营商设计不同的晋升路线，向员工展示不同的发展路径，还指的是电信运营商应该为其提供有关的测评手段等职业生涯规划资源。通过测评信息，技术人员会明白自身的兴趣、价值观和强项技能是与技术职位相适应、还是与管理职位相适应。

　　针对技术人员设计的多重职业生涯路径并不就意味着所有的技术人员都能走上管理生涯上来。只有那些确实有卓越管理才能的技术人员才能够按照自己的兴趣选择是否成为管理人员。要注意多重职业生涯路径的设计决不是为了纵容那些缺乏管理才能的员工。对于无法进入管理层的员工，电信运营商可以在薪酬体系的设计中重点考虑对他们的报酬激励。对干这部分员工的薪酬要以知识水平为基础，而不仅仅是基于目前工作的要求而定。重点通过薪酬体系的制定，促使员工拓宽自身的技能，减小管理职位和非管理职位之间报酬率的差别。

　　(四)搞好电信企业员工职业生涯规划的对策

　　1、要把职业生涯设计与规划作为员工与企业达到共同发展、实现双赢目的的重要手段。

　　企业在引进职业生涯设计时，要结合企业的实际情况，从吸引人才、稳定人才、培养人才的角度出发，帮助员工设计职业生涯规划。如果不了解职业生涯设计的内容，贸然开展职业生涯设计活动，可能起到适得其反的作用。福建省某市移动通信公司曾经请一名职业生涯规划设计师到企业演讲，由于事先沟通不够，结果在讲演后的第一天，企业里有多名客户经理对自己的职业生涯产生了不切实际的幻想，集体提出辞职申请，给企业造成了较大的负面影响。因此，企业要从企业发展和个人成长的双赢角度出发，正确把握职业生涯设计理论与实践相结合的正面作用，在努力提供科学的职位阶梯和良好的培训机会的基础上，尽量把绝大多数员工的职业生涯设计引导到企业发展所需要的“理想员工”上来。

　　2、唤起员工职业生涯意识，帮助员工设计职业生涯规划。

如何写好计划方案的要求及范文

　　一) 方案的含义

　　方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂，不作全面部署不足以说明问题，因而内容构成势必要繁琐一些，一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

　　(二)方案的格式

　　方案由标题、成文时间和正文三部分构成。

　　1. 标题

　　方案的标题有以下两种写法：

　　一是“三要素”写法，即由发文机关、计划内容和文种三部分组成，如《北华大学五年发展规划总体方案》;

　　二是“两要素”写法，即省略发文机关，但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”(文件头)的标题中体现出来，如《治理采掘工业危机，实现良性循环方案》。

　　2. 成文时间

　　为郑重起见，方案的成文时间一般不省略，而且要注在标题下。

　　3. 正文

　　方案的正文一般有两种写法：

　　(1)常规写法，即按“指导方针”、“主要目标(重点)”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写，这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作;

　　(2)变项写法，即根据实际需要加项或减项的写法，适合于特殊性的单项工作。不管哪种写法，“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的，实际写作时的称呼可以不同，如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等，把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。在“主要目标”一项中，一般还要分总体目标和具体目标;“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤，关键步骤里还有重点工作项目;“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等。

　　(三)方案范文

　　某县非法劳动用工专项整治工作方案

　　为贯彻落实党中央、国务院领导同志对维护劳动者合法权益整治非法劳动用工行为的重要批示精神，有效打击和整治无视国家法律法规、无证经营、违法生产、非法用工、限制人身自由、强制劳动、故意伤害甚至致人死亡等严重违法犯罪行为，县人民政府决定从2007年7月1日至7月31日，在全县范围内开展非法劳动用工专项整治行动(以下简称专项整治行动)。

　　一、专项整治行动的目标和任务

　　在全县范围内严厉打击非法拐骗、强迫农民工劳动的违法犯罪行为，依法查处非法用工的“黑窑主”、“黑作坊”、“黑工头”。坚决维护劳动者特别是未成年人和智障人员的合法权益，维护社会公平正义。建立规范劳动用工行为、维护农民工权益的长效机制，进一步加强和改进用工管理，为建设和谐××创造良好的社会环境。

　　二、专项整治行动的范围和内容

　　这次专项整治行动的范围是我县行政区域内非法用工的用人单位，重点是乡、村无证照生产的小煤窑、小砖厂、小作坊。

　　此次专项整治行动的内容是用人单位是否有工商行政管理部门批准的营业执照、外来务工人员是否由公安机关进行登记，核发《暂住证》，对劳动者是否存在打骂体罚、强迫劳动、超时加班、限制人身自由等现象;企业用工是否到劳动保障部门办理用工备案登记并签订劳动合同，是否有使用童工和未按国家规定招用未成年工的现象，是否为劳动者免费配备必要的劳动保护用品，是否拖欠工资，工资支付是否公开、透明并坚持按月足额发给劳动者本人;以及企业遵守国家劳动保障法律法规的其他情况。

　　三、加强领导，明确职责，务求实效

　　(一) 成立县专项整治行动领导小组，组成人员如下：

　　组 长：×××(县委常委、县人民政府副县长)

　　副组长：×××(县政府办党组成员、国教办主任)

　　×××(县人事劳动和社会保障局局长)

　　成 员：×××(县公安局局长)

　　×××(县监察局局长)

　　×××(县工商局局长)

　　×××(县安监局局长)

　　×××(县煤管局局长)

　　×××(县国土局副局长)

　　×××(县总工会主席)

　　×××(县人事劳动和社会保障局副局长)

　　各乡镇(区)人民政府乡镇长

2019年度经营计划

　　年度经营计划，是指在战略的指引下，按照企业的经营方针，结合企业内外部环境，分析企业如何支配企业源来达到预期经营目标而制订的一系列行动方案。年度经营计划并不是组织每年的赢利计划，而是基于执行的组织经营计划，主要侧重点在于营销，实现赢利的需求，就必须兼顾组织环境，执行效率等外围客观因素。“经营=组织工作x生产工作x营销工作”能够有效提升企业运营效率的年度经营计划，必然是考虑到组织工作，生产工作和营销工作的综合性计划，而不是单纯地讨论如何完成销售额的指标分解计划。不但要探讨如何制定各掊门的工作目标，还要研究如何实现目标。年度经营计划，将引导企业成功走出依据经验制订计划的风险陷阱，让企业依据逻辑，依据数据，依据科学完善经营体系，实现最关键三个转变：从经营机会到经营能力的转变！从经营产品到经营品牌的转变！从经营个体到经营组织的转变！一位优秀的总经理是思考者而非执行者，他需要考企业未来的生存模式和经营形态，同时需要合理地调配各种资源——资金，产品结构，组织结构等，在某一段时间内实现的战略规划。企业内部，系统层级的工作必须由总经理主导，只有总经理才有足够的权力及能力协调好复杂的战略规划问题，系统层级的工作是宏观且长远的经营行为，决定企业的生存状态。计划层级总经理是制定年度计划者，而非执行者，总监是企业的计划层级管理者，主要工作任务是根据战略目标生成实现目标的计划，并保障这些计划得以实现。总监主要实现两个职能：一是生成“策略”的职能，要根据企业的战略要示，分析出具体的执行策略，也就是做计划；二是“管理”职能，要能够有效的监督，管理，控制计划的落实。项目层级总经理根据市场环境和公司资源的综合评估结果制订战略目标：五年内公司要成为行业内第一。营销总监根据这个目标设定五年中每一年的工作计划，第一年将市场占有率扩大为40%。根据这个计划，部门经理就必须拟定出一系列工作项目，比如说提高产品终端覆盖率，提升经销商满意度，改进产品性能或包装，降低零售价格等。这些项目依次完成之后，市场占有率扩大40%的计划将补实现。项目层级的管理者是部门经理，主要工作职责是制订，管理并监控工作项目的完成情况。项目层级是企业最重要的管控层级，从项目的执行数量和质量上就可以清晰地评估企业计划的实施情况。任务层级任务层级对执行者的管理素养要求不高，更偏重于执行能力。活动层级活动层给是企业管理中最细致而又最频繁的工作，通常由助理和秘收来完成。由于活动层给的工作庞杂且随机性很强，所以大多数管理者往往忽视对该层级工作的管理。“管理是一种实践”，对行为过分苛责必然使管理的艺术性荡然无存，把人管理成机器设备并不是管理的目的。用项目管理描述年度经营计划不同层级的管理者：总经理是一个公司的系统管理者，总监是计划管理者，部门经理是项目管理者，主管是任务管理者，普通员工是活动管理者。现在很多企业经营出现问题，其实是忽略了项目层级的管理内容，很多企业都有自己的计划，但是没有做好计划层级与项目层级之间的衔接，将计划直接下达到任务层级中：比如说某企业计划把年销售额提升2人亿，却不计算这两个亿到底从哪儿提升，只知道想要提高销售额就必须扩大生产，加大促销力度等，于是，该企业在算清楚达成计划的生产成本和销售成本后，就开始疯狂的生产产品，铺天盖地地进行促销活动。可是到年底一算帐，无论计划是否完成，企业的利润都非常低。销售额的提升并不等于利润也相对应的提升这就是缺少对项目层级管控的结果，正常情况应该是这样：首先，提出两个亿的销售增长幅度，其次，要进行一次系统的，详细的市场调研，根据调研结果，生成若干的经营策略，再次，各个部门根据已生成的经营策略拟定达成指标的一系列工作项目，最后，根据工作项目分解出合理的工作任务。在此过程中，企业领导者是通过对工作项目的考评来监控年度经营计划的实施情况，而不是盲目的监管任务层级的工作，无的放矢般在市场中乱撞。年度经营计划并不是口号，企业管理者要根据经营目标，制定出一系列支持目标的项目，再有效的管理这些项目确保其顺利实施，只有这样才能完成计划。计划也才是有意义的，很多企业管理者因为没有能力将计划分解成支撑计划的工作项目，或是没有意识到经营管理的重点，所以被迫管理任务层级的工作，由此造成企业资源的极大浪费，以及企业市场前景的自我毁灭。项目管理的具体内容项目以一套独特而又相互联系的工作事务为前提的，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力。项目的六个主要特征项目主要特征a、明确的目标其结果只可能是一种期望的产品，也可能是一种所希望得到的服务等

　　b、独立性质项目与项目之间相对独立

　　c、资源成本的约束性每一个项目都需要运用各种资源来实施，而资源是有限的

　　d、项目实施的一次性每个项目只进行一次

　　e、项目的不确定性项目的具体实施中，外部和内部因素总是会发生一些变化，因此项目存在不确定性

　　f、结果的不可逆转性结果确定在项目结束时项目管理所谓项目管理，就是项目的管理者在有限的资源约束下，运用系统的观点，方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划，组织，指挥，协调，控制和评价，以实现项目的目标。按照传统的做法，当企业设定了一个项目后，至少会有好几个部门参与这个项目，包括财务部、市场部、行政部等，而不同部门在运作项目过程中不可避免地会产生摩擦，须时行协调，而这些无疑会增加项目的成本，影响项目实施的效率。立项目的五个核心内容立项目的目的是将客户需求，具体的关键问题和策略落实为可操作的项目。客户并不单单指企业外部的服务客户，还要建立企业内部客户的概念。比如说，市场部需要开展一次促销活动，那么市场部就成为销售部的客户，销售部需要无条件满足客户的需求，也就是说，如果销售部的这次促销活动没有达到市场部的预期，这个项目就是失败的。五个问题五个核心内容

　　a.做什么？a.项目名称

　　b.做到什么程度？b.项目目标

　　c.谁来做？c.项目经理

　　d.什么时间做？d.时间计划

　　e.需要多少资源？e.资源需求核心一：每个项目都要用一个具体的项目名称，给项目命名不是一件简单的事情。项目名称要简单，清晰地表达核心工作，明确而无歧义。核心二：项目目标，简单地说就是实施项目所要达到的期望结果，即项目所能交付的成果或服务。项目的实施过程实际就是一种追求预定目标的过程，因此，从一定意义上讲，项目目标应该是被清楚定义。并且以最终实现的目标。目标是什么？企业要知道调研的结果，比如说：了解一级市场的容量，检测现有品牌与竞争对手的差距，了解与评估消费者对售后服务中未满足的需求，消费习惯以及价值取向等。只有把这些具体的目标量化出来，才叫做制定好了项目目标。核心三：每个项目必须有专门的项目经理，并且只能有一名项目经理。项目经理就相当于企业法人，要对整个项目负责到底。很多企业想提高效率而同时设立两个项目经理是不科学的，因为多人管理往往产生出了成绩相互争功出了问题相互推诿的情况。项目的管理者不仅仅是项目执行者，他还参与项目的需求确定，项目选择、计划直至项目收尾的全过程，并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理，因此项目管理可以帮助企业处理跨域解决的复杂问题，并实现更高的运营效率。核心四：时间计划立项过程中常被管理者忽视的就是时间问题。“时间待定”是绝对不可以出现在项目单上的，所有项目一定都要有清晰的时间规划，什么时候开始，什么时候截止。核心五：资源需求要清晰地列出项目的资源需求。资源需求分为人力资源需求与资源需求两类，需要特别指出的是，一旦资金需求被确定下来，原则上就不能轻易做出调整，至少项目经理无权更改项目对资金的需求，假如实在需要追加项目预算，则需要上升到总经理层面进行二次审批，否则，公司年度的整体预算就不能得到有效控制。立项的步骤第一步：分层根据市场调研的结果生产成本年度经营策略之后，企业各个部门上根据每一条经营策略或经营目标，提出本部门应该完成哪些工作才能执行经营策略或完成经营目标。分层是项目全集的过程，工作项目并不是凭空产生的，而是根据本年度需求分析出来。策略/需求

　　xx部xx部xx部

　　项目1项目2项目3项目1项目2项目3项目1项目2项目3

　　任务一　任务一　任务一

　　任务二任务二任务二

　　任务三任务三任务三第二步：打包：打包是工作项目剪辑的过程。根据各个部门工作项目的重要性以及紧迫程度，部门总监适当合并或增删某些项目，以求用最少的资源保障经营策略顺利实施。以体现工作中的公平原则，项目的工作量大小应该接近。所以在确定项目时若遇到过大的项目模块，则可选择该模块的下一层级模块展开立项。若遇到过小的项目模块，则可选择模块的上一层级模块展开立项，或是与同一级相关的模块合并，另外遇到该层级没有下延模块时，则可选择其上一级层的模块展开立项。第三步：确定项目名称和项目目标项目目标是项目最终状态的体现，能反映项目最终完成的一种明确状态，有可衡量性。量化分为两种形式：一、一种状态的描述（如：xx时间内完成营销政策制订报告）二、有明确的数据指标（如：xx产品市场占有率提高3个百分点）通常用如下格式表达[项目目标]

　　在年月日前，完成/提交;

　　标准为：1、、、、、、、、、、、、

　　2、、、、、、、、、、、、要以点形式清晰表达标准的关键指标，指标最好唯一，三条以内为宜，否则项目评估就会非常复杂。第四步：确定项目经理、资源需求和项目排期一位出色的项目经理大约可以同时监管3-6个项目，时间排期要注意平衡每个月度的项目管理，以平衡预算支出和项目经理精力。项目时间跨度以3-6月为宜，项目排期时必须注意市场规划和项目间的逻辑关系。立项模版任务编号任务名称任务目标关键活动项目资源需求

　　负责人任务起止日期特殊资源需求

　　备注：

　　总体项目费用预算：

　　申请人：审批人：

　　部门：审批日期：

个人目标计划制定

　　一、树立正确服务思想：

　　严格执行财务法律、法规，加强财产管理，勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度的争取资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学提供良好的物质保障。本着求实、创新、到位和科学的原则，全心全意地为学校广大师生服务。

　　二、认真抓好以下常规工作：

　　1、准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据。

　　2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。学期末向全体教职工汇报资金使用情况，加强财务监督。

　　3、加强财会人员的继续培训工作，提高财会人员业务水平。

　　4、严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。

　　5、严格报销手续，各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经校长签字后方能验收。

　　6、配合财产管理人员加强财产管理，新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。

　　7、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

　　8、完成领导临时交办的其他工作。

　　总之，在新的学期里，我校将尽力做到财务管理科学化，核算规范化，费用控制合理化，切实体现财务管理的作用，积极完成全年的各项工作计划，为学校的健康发展而做出更大的贡献。

凡是重要工作，必须要做计划；凡是计划，必须要量化

　　吃的苦中苦，方为人上人。

　　阳光下做人，风雨中做事。

　　今天不努力工作,明天努力找工作。

　　学新温故，学以致用，总结提高。

　　象蜜蜂一样勤劳工作才能享受蜜甜生活。

　　除了我个体的强大以外，还因为我属于团队！

　　要生存就得象狼一样在森林里生活！

　　奋斗是我的性格，成功是我的目标！

　　没有完美的个人，只有完美的团队！

　　如果要挖井，就要挖到水出为止！

　　销售是从被别人拒绝开始的！

　　天地生人，有一人当有一人之业。人生在世，有一日当尽一日之勤。

　　倾材足以聚人，量宽足已得人，身先足以率人，律己足以服人，得人心者得天下！

　　凡是重要工作，必须要做计划；凡是计划，必须要量化；

　　凡是量化，必须按时完成；凡是完成，必须要提交结果；

　　凡是不能提交结果，都必须做出合理解释；

　　凡是不能做出合理解释，都必须接受惩罚。

个人计划范文

　　20xx年即将来临，为了确保今年的项目能够很顺利的完成，在回顾过去的不足，总结过去的经验，联系项目的实际基础上，特制定以下工作计划：

　　一、提高与人沟通能力

　　在项目施工过程中，经常会遇到甲方、监理、多个项目施工的负责人相互影响的时候，处理各方之间的关系，加强勾通必不可少。

　　二、提高项目施工的管理规范

　　1、规范文档模板

　　对于政府相关单位的项目，与企业单位的项目有很大的不同，不只是施工完成任务，验收付款就行了，里面所涉及到的流程，规范文档都是重要的组成部分，在验收和结算的时候，是一个必不可少的，在去年，我所负责的襄阳输油处就是一个政府项目，光是走流程所用的文档都装了一大摞，而每个文档所涉及到的甲方、监理、各个项目的施工方的签字盖章，就是一个要花大量时间去处理的事情，这些相关的流程，文档都有一个固定模式，在今后的工作中，我会把这些相关的模板全部备份下来，留作以后施工。

　　2、严格管理施工

　　我们的项目建设主要是机房建设，机房建设项目的施工是多个分项结合的一个项目，包括装修、监控、综合布线、防雷接地、配电、空调、新风，所涉及到的方方面面很多，严格要求安装图纸施工是必需的。

　　三、提高室内装修施工能力

　　装修在机房建设中是一个费时费人费力的分项，而在装修这一块，我感觉是一个弱点，经验的不足，所造成材料的损耗浪费，整体装修效果不好，用一个别的材料可以达到更好的效果等一些问题，而且材料的用量，价格都不是能很好的估算出来，因此我今年的重点是提高装修施工的能力。

　　四、提高工程预算定额报价的能力

　　在很多政府工程报价的时候，都是要通过预算定额来报价，里面的格式与传统报价存在很大区别，非常复杂，这也是我以后长期学习的目标。

　　五、提高项目方案报价和画图的能力

　　一个项目的实施，好的方案决定着项目的组成，严格严谨的图纸决定着项目的效果，在以后的工作中这些都是我要学习的重点。

工作总结和计划的写作方法

　　一、KPI分析：

　　KPI就是关键绩效指标法，每个员工或管理者，都得知道自己的KPI，就是自己工作岗位中关键的指标，也就是直接考核自己的目标值，是饭碗的保障，奖金的来源。比如，我们联想服务有P、Q1、Q2、Q3、Q4、Q5等，销售有PR100，进货额等，这都是我们的关键指标。

　　现在要先找到这一年来的历史数据表格，按月来分析数据，不管是WORD还是PPT，都要做出曲线图或者是柱状图来看一下每个月的业绩。然后针对业绩的曲线进行分析，什么指标达成的好，为什么达成的好？什么指标不好？不好在什么原因。

　　注意，不要把这部分的内容写成岗位职责。应该写成绩如何，而不是应该做什么。比如：“我数学90分”，而不是“我应该好好学数学，要学的很认真”。基本上，这就是工作总结的第一大部分，通常也叫业绩回顾。

　　二、BSC分析：

　　BSC即平衡计分卡，也是常见的绩效考核方式之一，只是除了关键指标和赚了多少钱以外，又加入了几项要素。又被唬住了吧？中国人爱说不着边际的理念，外国人比较务实，所以能搞出方法论。这个东西看起来玄之又玄，其实只是四个方面的问题。

　　1、我今年给老板贡献了点啥

　　2、我今年为客户做了什么

　　3、我今年为自己学习点啥？或者我教给员工们啥本事了？记住“有培训的公司才是员工最大的福利”。

　　4、我为公司在管理和流程上，都做了啥

　　四个问题最好一个问题能说出2、3个具体的点，捞干的说，别说“假大空废”话，比如“努力”、“争取”、“强加”，咱们又不是天朝的领导干部，就来实际的，领导不爱看，自己写的也非常恶心。完成就完成，没做的就不说。如果你自己写的都不愿意看，领导更不愿意看，与其都耽误时间，不如不写。

　　三、SWOT：

　　通过以上两条，我们知道了自己的状态，接下来，我们要预测未来一年我们的优势、劣势、机会和威胁了。不过这个需要站在更高的角度上去了解整个行业的状态和整个公司的状态再写。如果写不清楚，这个部分就先不要写。

　　四、PDCA：

　　这个时候要做计划了，想清楚目的（我为啥要干这件事？）然后PDCA，P目标（我打算干成啥样？），D执行（我打算怎么干？），C检查（我怎么知道干的跑偏没？跑的够不够快？），A改善（偏了怎么找回来？干的慢怎么加速？）要一条一条写，写清楚，别糊弄，其实职业人应该知道，糊弄谁最终都是糊弄自己。

　　五、PDPC：

　　这个不常用，就是写完计划自己再看看，有哪些都是自己拍脑门瞎扯出来的，有可能遇到什么风险，尽快把遇到风险时的预案想清楚，要么写出现问题怎么办，要么再去改改计划。

　　六、5W1H：

　　这个是小学生记叙文中的6要素，时间、地点、人物、起因、经过、结果。也是计划中的纵向线，啥时候，谁，干啥，为啥要干这个？怎么干？干成什么样算一站

　　七、创新点：

　　这个要写写，什么行业不创新都要死了，创新是发展的必由之路，所以在这儿专门加一下，回顾也好，计划也好，总要有创新、发明、改革的介绍，还要简单介绍创新点的原理，创新的预期目标。

　　八、目录基本顺序：

　　《X20xx年工作总结和20xx年工作计划》（就是总结人的名字）

　　1、绩效业绩回顾

　　2、综合业绩回顾（财务、客户、学习、流程）

　　3、业务分析及环境分析

　　4、业务计划

　　5、业务风险控制

　　6、计划工作安排

　　7、业务创新