承包客服外包到哪找资源(在哪里可以找到电话客服外包公司)
很多朋友对于承包客服外包到哪找资源和在哪里可以找到电话客服外包公司不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
寻找的渠道比较多的，大部分人都在百度网上找。在这里给您分享一下选择客服外包公司的方法，选择客服外包公司时这四点必须关注：
1、公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。
2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。
3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。
4、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。
外包是趋势，外包本身也没什么问题，但做选择的时候大家还是要谨慎，毕竟客服是网店的前台，关乎网店的发展。
二、外包客服去哪里找靠谱
客服外包公司的找法如下：
1、朋友、同行介绍
一般同行推荐的都是基本是经过自己亲身使用过，或者对某个外包客服公司比较了解的。这个途径是最简单也是最可靠的。尽可能去实地考察一下。了解一下公司的办公场地、环境、客服数量、企业文化以及公司纪律和软硬件设备。
2、在网上搜索关键词
去网上搜索的话会发现有很多客服公司。但是想要找正规客服外包网站就要去查看网站首页、详情页等的详细内容。证明客服公司正规性的捷径是着重查看外包公司的资质，具体包括公司成立时间、公司注册资金、公司规模等方面。
3、在同城找客服公司
这个方法是综合以上两种寻找方法。需要通过网上搜索本地的客服外包公司，然后去进行实地考察，通过自己看到的、听到的和与对接人的沟通中选择适合自家的客服公司。
其实，市面上的客服外包公司有很多的，想要找一家公司合作挺简单的，只是找一家性价比的客服公司不容易，所以大家在合作客服公司的时候要谨慎。
外包客服的发展前景
由于社会分工的精细化和对专业人员需求的增加，越来越多的企业愿意外包非核心业务，导致客户外包服务市场的形成和扩张。
目前，外包服务的发展与电子商务产业共同发展，电子商务是互联网时代的必然产物。电子商务行业发展越大，外包服务市场就越广阔。因此，只要有互联网，外包服务就会继续发展。
三、在哪里可以找到电话客服外包公司
可在淘宝微信群等等都可以找到电话客服外包公司。
外包是指将承包合约之一或全部委托给承包合约当事人以外的第三人的商业活动决策，其目的为节省成本、集中精力于核心业务、善用资源、为获得独立及专业人士的专业服务等。
外包方式：
外包方式主要有合同业务管理方式（BMC）和委托方式。
合同业务管理方式纯粹是一种外包方购买第三方服务模式，第三方（承包方）负责全部或大部分投资和业务管理工作，并承担投资风险，外包方只根据第三方完成业务的绩效和合同约束则购买服务，不用负责第三方的投资风险；合同终止则合作终止。
委托方式是一种外包方将业务连带完成业务所需要的设施委托给第三方经营的方式，主要有承包、租赁、特许管理和BOT（建设-营运-移交）特许管理4种合作模式。
无论采用哪种模式，委托方都承担投资风险，即使是BOT特许管理模式，表面上第三方进行投资，实际上这些投资将连本带息以折旧费形式全部计入经营成本，由外包方在特许合同期内全部返还。
承包与租赁的共同点是第三方不做资本投资，只承担作业和服务，不同点是，承包管理的企业只承担营运与维护作业及相关服务，而租赁管理的企业除此之外，还承担设施整修任务。
