交接时应该做哪些工作，交接工作内容包括什么

很多朋友对于交接时应该做哪些工作和交接工作内容包括什么不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

如何做好工作交接

如何做好工作交接：

首先，制定详细的交接计划。在交接过程中，必须明确交接的内容、时间表和相关责任人。这包括确定需要交接的具体任务、项目或职责，以及每个项目的完成状态和下一步计划。同时，还要制定详细的时间表，明确交接的每个阶段的时间节点和负责人。

其次，整理和归纳相关资料。在交接前，需要将所有相关的工作资料、文档和信息进行整理和归纳，以便交接人员能够快速了解和掌握工作进展。这可以包括工作报告、项目计划、客户联系信息等等。

然后，进行培训和交流。在交接过程中，需要对交接人员进行必要的培训和交流，以确保他们能够充分理解和掌握新的工作任务和职责。这可以包括面对面的会议、在线培训或参考文档等等。

最后，进行监督和跟进。在交接完成后，需要对交接效果进行监督和跟进，以确保工作得以顺利进行。这可以包括定期的进度汇报、问题反馈和调整等等。

通过以上步骤，可以做好工作交接，确保工作的连续性和稳定性。同时，也有助于提高工作效率和团队协作。总之，做好工作交接需要充分的规划和执行，需要相关人员的积极配合和沟通，以确保工作的顺利进行。

交接工作内容包括什么

1、日常工作，即现有业务的覆盖面，每个业务的现状；也指常规要做的内容有哪些，也可以把他理解为绩效指标或关键任务项。

2、待办工作，现在手头上的工作开展的进度，接下来要做的工作现状、后续工作推进计划、正在推进中的工作事项，推进中存在的问题及后续注意事项。

3、工作资料，包括规章制度、条文，也包括历年原始文件资料等。另附相关资料、文档转交的介绍和说明；这里建议将所有资料做交接，不公限于相关资料，且copy或是传送给乙方工作接手人。

4、具体工作办理方法。相关工作的流程、时间节点、联系人，注意事项。建议理一份自己工作的作业指导书或操作手册。或者有一份工作推进中常见的FAQ。有了这些，工作交接非常全面、细致，有哪些工作及工作如何来做就有书面的依据了。

5、扶上马送一程，除了做好工作内容的交接之外，还应将接手人介绍给原相关的接口人；另外，针对一些敏感的信息，可以单独发邮件给接手人留存，如微信公众号、微博、公共邮箱、公共QQ等的账号密码等。在正式引荐完成后，则原来由交接人主要跟进的工作，均转交由接手人跟进执行，由交接人辅助即可。

6、修订工作作业指书或操作手册及FAQ。接手人正式接手工作后，在执行过程中，根据自己对工作的理解，可以对交接人交接过来的文档、资料等内容进行修订，并标注好修订版本和修改的内容。

干货:如何做好工作交接

一、工作交接的内容

1、工作文件。

包括政策法规、内部制度、培训材料、操作手册、各类相关材料等。

2、工作资料。

在职期间的工作记录资料，如电子版的工作日志、记事本等。

3、岗位任务。

岗位涉及工作流程、关键控制点和注意事。

4、当前工作。

了解当前的进展程度很重要，及时做好工作衔接，避免脱节，延误。包括未完成事项、待办事项的交接。

5、客户资料。

要注意客户档案的完整性和准确性，比如客户的姓名、职务、联系方式、电子邮箱等基本信息。

6、固定资产及日常办公用品等实物移交。

大的方面如台式电脑、手提电脑、打印机、传真机等，小的到容易忽视的钥匙等。

7、财务移交。

员工如果是调动外单位或离职前要将经手的各类涉及资金的项目、业务、个人借款等款项与财务部门进行清理。

二、不同的交接内容，交接的方式不同

1、实物。

可直接交回给接手人或相关部门，确保数量和质量无误即可。

2、电子版和纸质版文件。

形成目录形式，确保账物相符后拷贝和移交给指定的人员。

3、工作流程、关键控制点。

尤其是工作流程、业务操作方法等，可对接手人进行示范操作，辅导和纠正偏差，确保能独立操作为止。

4、工作邮件。

您可以把工作交接的所有内容，包括已经完成的工作、待完成的工作、应对策略等，连同交接实物和文件清单一起写在邮件当中，抄送给你的接手人、主管、上级领导等多方。

这样交接工作一经完成，责任明确公开，避免了未来工作出现问题将责任推脱到前任身上。

三、工作交接温馨提示

1、每项交接从规范上来说，均应由交接人、接交人以及监交人（一般由人事部门派员，也可是员工所在部门派员）三者签字确认，当然也有些单位让双方交接，不是很规范。

2、在工作交接过程中，如出现部分文件、资料、图书、证照等遗失或固定资产损坏时，应及时查清原因，分清责任，该赔偿要赔偿。

3、工作责任心是关键。不管您是移交人还是接手人或是监交人，本着为同事、为部门和单位着想，认真做好工作交接。

不能太过随意。交接工作，从本质上来讲，是工作传递，承上启下一个至关重要的环节！