我为集团发展建言献策方案
公司建议书
我为公司发展献计策建议
一.您对公司的改革工作有什么建议
继续完善公司管理制度、监督审核制度;把公司各项制度抓好落实,从根本上破解执行难问题。
二.您认为公司有哪些需要改进的地方?列出您认为最迫切需要改进或解决三个问题
1公司应加强内部相互交流沟通、相互监督,资源共享;2公司做决策前,继续广泛听取各部门意见和建议,并及时作出决定。3赏罚分明,形成制度,做到公开、公正、透明,避免吃大锅饭现象;
三.在公司管理方面,比如制度方面、
执行方面、流程方面、考核方面、费用管理方面等有什么意见和建议
加强以上各部门间沟通、协调;制定实施细则并加大执行力度,落到实处。
四.在公司人才的选拔、使用、培训、培养方面有什么建议
重点培养公司一线人才,逐渐形成公司骨干力量,激励改革创新,把勇于担当,积极为公司谋发展的人才培养提拔到领导岗位。
五.您认为公司管理层有哪些需要改进的地方,列出您认为最迫切需要改进的三个方面。
1继续加强跟基层员工的沟通,了解员工所思所想,深入基层搜集听取好的意见,并及时作出决策
2积极为公司谋发展,创新效益
3实现公司资源共享、节约成本。
六.您认为公司和员工之间如何建立顺畅的沟通渠道
公司应加强网络现代化沟通的多种渠道,加强公司和员工之间的沟通,让员工敢发言,愿意发言,积极为公司发展献策;
七.您对公司的企业文化建设有什么建议
加强宣传“爱我公司/爱我家园”;积极宣传华斯企业文化观念、价值观念、企业精神等。
八.您还有什么其他建议
公司应加强人文关怀,增加员工福利,使员工更有归属感,更好的为公司服务。
20xx-2-5
公司合理化建议书
1、各个部门的沟通要流畅,保持高度的和—谐。
建议改进的方法:加强各门门之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和—谐,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。
2、一切要以事实说话。
建议改进的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。不要拿着公司的资源给自己谋利益。
3、提高工作效率。
建议改进的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。比如我们对一些代理商的政策,我们销售部门都执行好几个月了,财务竟让不知道该政策,弄得我们的信誉受到很大的打击,我们的一些政策要及时地下发给各个部门,别再让我们每次给代理商落实政策时都要经过好几个领导的签字,不仅代理商的积极性受到打击,我们也跟着倒霉,代理商对我们的信誉不再信任,我们对公司的一些争将不再积极了。这是很危险的,建议将公司的一些政策切实落实到各个部门避免此类情况再次发生。
畅想U2公司未来发展的演讲稿
一、公司发展设想
中国U2公司以人才为技术资源,以客户需求为市场导向,以企业文化建设为永久载体,立足于高科技、高起点,高效率,以人才优势和技术优势为依托,并时在现代摄影器材和现代概念家具两大市场叱咤风云,公司奉行:“强中更强,优中更优”的市场发展理念,以服务广大客户,贴近广大客户为宗旨,本着提高中国现代摄影器材和现代概念家具行业科技含量,创造行业品牌,优化行业结构为已任。市场前景广阔,发展潜力无限,公司将在未来10年实施人才战略品牌战略文化战略三大战略,形成和发挥公司人才、品牌、文化三大优势,力争用5年时间公司产品上市,10年时间公司发展为产品远销国内外,集团化的大公司。
二、突出主业,多业并举,向多元化、集团化公司发展发展
目前甚至将来一段时间,金融危机过后,国家经济恢复与增长速度仍会较快,基础设施投资规模较大,为公司赢得了良好的发展机遇,但同时应看到市场管理还不尽规范,为了提高企业的抗风险能力,有效化解市场风险,在公司的产业发展战略上突出现代摄影器材和现代概念家具这两块主打业务,将其做强做大,形成品牌优势,同时向其他产业领域延伸,具体有如下设想:
1、继续加大研究开发力度,形成科技优势,一是公司要开发科技含量高、经济效益好的新产品,实行“走出去、请进来”聘请**等科研单位的资深专家做技术指导,与上述单位长期保持良好的业务合作关系,争取成为上述单位的现代摄影器材科研基地、实习基地,不断开发新的产品,努力做到“人无我有,人有我优”,形成企业核心竞争力。二是公司业务在扩展上要开拓视野,主动出击。随着人们生活水平和审美观念的提高,对家居环境越来越注重,发挥我们的人才优势,给用户提供满意的绿化设计和施工服务。扩大影响,提高知名度,提高市场占有率。将现代概念家具作为为公司主要的经济增长亮点。
2、经过资本滚动式发展,使公司拥有独立的产业园基地,即2栋占地面积分别为平方米的生产厂房(一栋生产摄影器材;一栋生产现代概念家具),1栋面积为**平方米的18层办公写字大楼,集研发、市场、采购供应链、财务、行政为一体和3栋(一栋高级经理,一栋办公人员,一栋一线员工),总面积为平方米的公寓全都是宾馆式的配套设施,实行贵宾式服务。使员工感受公司家园文化的温暖。
三、高瞻远瞩,制定公司战略及业务发展的公司内部管理实施方案
(一)实施人才战略,形成坚强团队
公司目前人员面临的主要问题是,有丰富管理经验的技术人才少,独挡一面的人才少,高素质管理人才少,公司要发展,光靠目前的人员显然不够,市场的竞争,实际是人才的竞争,因此,要在做好企业现有人员素质情况调查的基础上,认真分析企业人才结构,根据企业未来发展需要,制定企业培养人才的实施计划。要改变用人观念,大力加强人才的引进和培养,在用好公司现有人才的基础上,对公司目前急缺的靠引进和聘用来解决,同时加强新来大学生的培养力度,做好人才储备。同时,在人才管理上,一是建立人才激励机制,使人能尽其才。建立一整套“事业留人,感情留人,政策留人”的用人奖惩机制。公司要尽力解决他们的后顾之忧,生活上多关心他们,为他们营造一个尊重、和谐、进取的环境。二是
鼓励学习,不断提高。随着建筑市场各种管理法规的不断完善,对人才的要求越来越高,公司要建立奖励制度,鼓励员工积极学习,考取适合公司发展的各种执业资格,为赢得市场做好人才储备。通过以上措施,可尽快缓解公司专业人才缺乏的紧张局面。并形成一批懂经营善管理、专业合理、业务精湛的人才团队,使企业形成一种积极向上、尊重知识、尊重人才的良好氛围。
(二)实施品牌战略,灵活应对市场
公司现行的科室机构设置和人员配置,对公司的发展起了很大的作用,但随着市场竞争的加剧,已很难适应市场的变化,根据建筑业的特点和公司目前情况,对公司内的机构设置要进行必要的调整和加强,突出经营和工程管理在公司机构设置中的重要位置,以更有利于公司的市场化经营。初步设想是:1、拟设立市场营销部、公司党政综合办、工会、团委、市场策划发展部、科技研发中心等机构。2、在有条件的地区设立办事处。3、各机构成立后,对业务分工和人员做适当调整和加强。4、成立公司智囊团,充分发挥公司科技人才的聪明才智。为企业发展出谋划策,解决公司在大型施工当中碰到的难点、疑点,吸收、改进国内外先进的施工工艺、技术。使公司的市场开拓和经营活动由被动变为更加主动,不断提高公司经营的主动性和灵活性。
不断扩大U2公司品牌的宣传力度,扩大在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力,扩大市场占领份额。积极主动地利用各种合适的媒介和载体,特别是加强建设公司已经拥有的公司网站,与别的网站加强沟通,相与链接,及时刷新,多一些项目和内容,提高网站的游览量,从而达到宣传自己的目的。同时,进一步确立“销一批产品,树一批口碑”的精品意识,以经营的实绩和诚信的践约,做好最具信服力的宣传和推广。同时,要通过策划全国性的公关活动如“U2公司产品环保风光拍摄万里行”“U2趣味游戏大奖赛”等,把U2公司品牌的优点、特点和性能宣传出去,造成巨大市场影响声势。
经过努力,U2公司的产品成为举世闻名的驰名商标,不仅远销全世界各地,并且每个国家都有我们的专卖店及经销商,还配有专职负责的高级专员及高达懂5种语言的高级翻译,在国内外都拥有极佳的信誉及口碑。产品供不应求,受到世界各国的欢迎,尽管一线员工已达上千人,但是生产量还是远远供应不上。特别是我们的铝制高档家具,已成为家喻户晓的房产装修装饰必选,还有防震工程、大桥工程、学校工程等等都是首选U2品牌。
(三)实施文化战略,增强企业竞争力
U2公司倡导“产业实现报国梦想”的企业使命;立足于“质量、信誉、创新、服务、价格、交期”企业发展六道;贯切“没有不行,努力就行,u2就是创造力”的企业文化。大力发展分厂事业部建设与管理,重新塑造公司集团品牌形象,实现国内品牌化、国际标准化。目前,公司正在策划上市的方案。
总之,要充分利用我公司具有**的优势,抓住国家经济发展的历史机遇,遵循立足**、面向全国、走向世界的企业目标,在全国范围内开展业务。既要看到公司发展中强势的同时还有紧迫的危机感,以高度的使命感、责任感,一如既往的为用户和社会提供满意的产品和服务,将企业做大,将公司做强,创造新的企业业绩,展示新的企业风采。
公司的建议书
公司合理化建议内容:
给公司提出以下几点合理化意见:
1、各个部门的沟通要流畅,保持高度的和谐。加强各门之间,各部门员工之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和谐,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得更大更快的进步。对于些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。
2、营销部和策划部可以说是我们公司的重要部门。关于营销部与策划部之间的衔接问题,当前的工作模式是营销部有了意向单,相关业务人员直接和与策划部做一个简单的口头介绍,这样的工作模式明显不太规范,所以我认为当营销部有了意向单后应由相关业务人员通过书面形式给策划部一个简要的交待(客户的相关信息、客户对活动的相关要求以及活动的总造价等)让我们做一个了解,有必要可再通过会议口头商讨。
3、关于如何提高工作效率。有些事情我们不能干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。比如我们对一些代理商的政策,我们销售部门都执行好几个月了,财务竟让不知道该政策,弄得我们的信誉受到很大的打击,我们的一些政策要及时地下发给各个部门,别再让我们每次给代理商落实政策时都要经过好几个领导的签字,不仅代理商的积极性受到打击,我们也跟着倒霉,代理商对我们的信誉不再信任,我们对公司的一些争将不再积极了。这是很危险的,建议将公司的一些政策切实落实到各个部门避免此类情况再次发生。
4、关于我们公司推广方面。对于礼仪庆典公司来说,做各种高端媒体(报纸、电视、路牌等)可以,但不太适合,其不太合适主要是因为那些主流媒体价格偏高,而此行业利润也并非丰厚,所以在此我建议公司每个人是不是应该各自建立一个博客,其内容主要写一些关以公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。让我们每个人都充当起一个业务员的角色。同时在闲暇之余也对相关网站多去发贴子。这种方法可能不能带来什么大单子,但我相信只要长期坚持下去,一些小单子肯定会有的。——公司合理化建议内容
5、关于工作模式方面的问题。公司平时需要相互传输的文件不多,所以一直使用QQ传输,当然,如果文件不大,用QQ传输还是比较方便的,但出现大几百上千兆的文件用QQ传就显得太慢了,所以建议公司采取文件共享的方式。另外,将公司的打印机也设置共享,这样每个人都可以随时打印,这样既给工作带来了方便,其工作效率也不知不觉提高了。
6、关于下班后关闭公司相关设备的问题。每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。
7、在公司一切要以事实说话。在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。不要拿着公司的资源给自己谋利益。
8、关于合理化建议评比及奖励。公司即然制定了这个制度(公司每月每人给公司提出10条合理化建议)那么是否也应该采取一个奖励制度,以激励公司每位成员为公司的发展添砖加瓦。对于提出的合理化建议者,公司通过论证若切合实际,有可行性,操作性强的。一经采纳,给予一定奖励。此奖励根据建议的优秀程度递增。
公司提升建议书
本集团公司内部经过近两年间不断的股东之争纷扰,令到公司高层管理频繁换人,也正因为内耗时间过长,导致原本一切正常营运的公司内部混乱:流动资金紧缺、供应商围堵厂门、员工罢工、生产无法按期走货、工单流失等不良事件时有发生。幸好公司经过20多年来的发展,积累了扎实的根基,否则,后果就不敢想像了。
现在,终于盼到了一个真正干工厂实业的务实明贤撑舵人来接管公司,经过数月的高层运作管理,公司各阶层已逐步稳定下来,虽然存在的问题还不少,但总让人看到了新的希望,也渐渐恢对公司复了自信心。
但,一个公司或集团的持续良好发展,领导者必须高度处于‘居安思危’之中不断适应市场变化,寻求变革和不断创新,这才立于不败之地。
本人入职公司虽然3年多,刚好经历了公司近两年的变迁和国际市场上波动所带来的变化,就是各行业原材料价格大幅上涨(如:胶料/铁料/生产辅助用料、电力/动力燃油、运输燃油),法定工资成本的大幅增加等,这些给企业增加了高成本的营运。我公司现在正处于‘雪上加霜’多事之秋,所以我们管理层必须团结一致、精诚所聚,拿出务实精神准备迎接新的一轮挑战。
我公司现面临这种困境,迫使我们必定走上变革与创新之路。但我们在推动变革的时候,会发现一些员工或里面所有的人员,并不如你想像的每一个人都渴望改变或是能够跟着变动。正如有一本出名的书《谁动了我的奶酪》,这本书中用寓言性质生动地描绘了三种人:第一种人就是能够提前地预见变化,然后给自己做好准备,迎接下一个新的变化,甚至他自己来创造一个变化;第二种人就是属于那种,我一旦遇到就变化,我能很快地调整自己来适应;第三种人就是非常固执保守派,就是不愿意改变。一般常见的人就是第二种人,看到变化不会预测,但是,起码有变的他会跟着改变,那还是不错的。但从这个故事中寓言当中也启发到:一个企业的领导者,他最好是属于那一种会预测变化能够带来变化的人,企业里最好培养的员工或干部是能够随着起舞。那么这样一个变化的过程里面,我们如何有效地掌握,在变革的里面,有软的部分,有硬的部分。软的部分是从程序、行为或者人的态度着手;硬的部分是从结构、从框架,从制度面来操作。
公司合理建议书
本人进入博尔佳集团已两年, 针对集团目前内部管理的现状,个人认为,综合起来,需要改善和打造的在于三大方面:品质、执行力、凝聚力。作为企业生存之根本的品质,应包括工程、产品和服务的质量。
部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。
以上种种,需要规范集团的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善集团的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。
鉴于此,对于内部管理改善,初步构想及建议如下:
一、 当务之急,是设立综合管理部。负责集团内部管理工作,包括如下内容:规范办公室日常管理工作、监督工程部施工质量、工程进度控制管理、促进设计部做出最佳的设计方案、加强对采购部日常工作规范、进一步优选合适的供应商以及激发技术部员工工作积极性。
二、 加强执行力和凝聚力。执行力和部门沟通不畅首先是集团的管理团队和执行团队(即各部门主管)的问题,要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。如果各个部门主管以及集团管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,整个集团的执行力只能是空谈。
三、 整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后,需要老总大力推动,奖罚分明。
四、 建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,从“以岗位为本”向以“目标为本”转变;从“以职能导向”向“以流程导向”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。
五、 进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。
公司合理建议书范文
我到集团已经近三个月了,通过这三个月以来对集团的观察了解,我感到集团的规模、未来的发展前景很大,但是对具体的管理模式我提出以下几点具体看法:
首先,集团的发展及生产的产品在本地区已突出明显的优势。我集团目前所生产的木塑产品在南疆,乃至在全疆都有很好的市场发展潜力,问题在于目前集团没有很好的营销团队去开拓市场、挖掘市场,没有很好的宣传,导致全疆大部分地区的人民不认知、不了解木塑产品,集团生产的产品销路不大,产品在市场上几乎没有占有率。
其次,集团在生产管理方面存在很大的误区和漏洞。集团生产管理没有正规的管理模式,各阶层管理人员素质不高,能力不强,不具备或者不能很好的发挥管理者的作用,导致集团生产管理脱节,有订单不能及时生产,员工工作热情不高,没有积极性。另外集团对员工指导教育不到位,致使员工工作理念思路不清晰,只一味讲求完成任务,工作上没有责任感。
第三,集团薪金制度一直沿用传统的固定工资制度,在工资薪水方面对员工没有激励,个别特殊岗位没有特岗补助,长期以来对员工形成的理念是干多干少一个样、干与不干一个样,只求得过且过的思想比较严重。
第四,集团新老员工之间缺乏沟通,老员工对新员工的传、帮、带作用发挥不明显。工作过程中老员工对新员工缺乏教导、培养,工作时老员工都是自己冲在前面,但是后面没有人跟进,再加上新员工工作积极性不高,不愿意主动靠上去动手干,只是站在旁边看有没有给自己分配任务,没能给新员工提供一定的工作空间,长期以来导致新员工在工作上没有新鲜感,工作中没有冲劲,对自己未来的发展前景感到渺漫,以致产生不愿干的念头。
第五,班组工作制度不完善,现行管理模式不正规。车间实行两班倒12时工作制,各班组白班、夜班倒班不及时,没有合理的安排每周一次、还是多久一次的倒班制度,致使白班员工长期上白班,夜班员工长期上夜班,个别员工有怨言,在工作中提不起精神,工作效率下降。
第六,车间员工没有严格的定岗、定位,对生产工艺流程记录不及时、不清楚。没有详细的记录各个时间段的各种数据,没有完整的记录笔记,导致工作过程中同样的问题多次出现,每次都不能及时解决。
第七,原料的计划采购环节不及时不到位,车间与库管、采购之间缺乏统筹协调,经常性由于原料短缺造成生产线停机或有订单不能及时生产。
最后,集团部门之间职责任务不明确,遇有个别问题,部门之间有推诿、扯皮的想象。综合办发挥不了职能作用。
针对以上存在的问题提出以下解决方案:
1.着手培养一批有能力、懂业务、会操作的业务员队伍,从中选拔出销售部领导人才,尽快组织人员划片区、定任务进行市场走访、宣传、考察调研,制定出详细的营销策略,引导集团逐步走入正规的销售渠道。
2.加强基层员工管理教育,定期组织员工进行培训、学习。组织学习员工手册,各部门规章制度,通过学习不断提高员工的自身素质。加大内部引导力度,促进员工之间的人际交流,搞好上下级关系。通过促进交流,逐渐统一共识,引导员工树立正确的人生观、价值观,定位员工思想意识,强化团队理念,树立团队精神,使之形成凝聚力,战斗力!
3.搞好工资制度改革,建立基础工资+工龄工资+效绩工资+奖金或补助的薪金发放模式,激励员工相互之间的竞争意识,促使其提高工作积极性、主动性、责任感。通过效绩工资考核模式,逐步进行工作岗位调整,充分发挥员工的最大能力。
4.集团引导员工进行正确的内部交流,通过开展各种活动,逐步消除员工之间的交流障碍。培养好基层管理人员的工作能力、职权范围内的指导管理能力,能够处理一般问题的果断干练能力。切实抓好新老员工之间的传、帮、带工作,给新员工一定的具体操作的空间,让每一位员工都能熟练掌握操作技能,从而促进员工之间的竞争上岗机制。
5.根据工作能力合理调配员工工作岗位,尽量达到每一个班组的工作人员能力适中,班组长能够带领本班员工完成好工作任务,处理一般突发问题。制定严格的工作流程、工作制度,做好班组员工定期倒班休息制度,形成规律。
6. 合理分配车间员工,做好员工定岗定位管理工作。根据员工对各个岗位的操作熟练程度,每个岗位指定具体人负责,抓好每个流程、每个环节的操作工艺。每班人员由班长具体负责,车间主任负责抽检,对每个生产阶段的数据进行登统计造册,制作工作记录。定期组织员工进行分析研讨,提高工作技能。
7.加强库房管理,做到各种原料定点、定位、分堆存放,并在原料堆上方设置醒目的标签。库管能做到对库存原料品名、数量一目了然,及时和车间沟通定时上报常用物资采购计划,避免出现原料短缺现象的发生。
8.具体明确各部职责、任务,加强部门之间的工作协调力度。引导综合办真正发挥统揽全局的职能作用,逐步完善集团管理程序,使集团管理步入正规。
以上是我对集团发展的几点不成熟的建议,敬请参考!
给公司的意见和建议
进入公司将近一年,回望一年的工作进行综合总结时,也根据公司实际情况提出一些小建议,希望为公司的发展尽绵薄之力。
一、人本管理,让适合的人做适合的事情。
每个人都有不同的特质,包括性格、人生观、价值观、技术能力、知识能力、社交能力、生理和心理承受能力等不尽相同。站在人力资源的角度,我们应该给公司的员工进行甄别,帮助其找到适合自己能力、更好地发挥自己特长的工作岗位。
二、倡导全员营销的观念。
企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系,每个员工也应该有忧患意识。企业效益好了,员工也能得到实惠;反之企业跨了,大家失去了饭碗,生活就没有了保障。所以建议要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念,发挥大家的客户关系或营销手段,鼓励大家主动出去宣传公司的产品,想办法拉团购或大客户。
三、树立员工节约的观念。
企业要做得好,除了增效还要节流,要树立员工节约的好习惯,例如1、将日常书写过的纸张积攒起来二次利用,用于不重要的书写和日常办公之用。这样既环保又降低了办公费用,一箱A4纸10包250元,一包纸500张,每人每天使用二次用纸10张,50人一天将节约500张,即一包纸25元,一年下来可节约9125元。2、养成随手关灯和电脑显示屏的习惯,尤其是中午吃饭或出去较长时间的时候,这样可以替公司节约很多电费开支(一般大的公司都这么要求员工)。
四、进行公开的奖励和惩罚。
激励措施的到位虽然不能说是员工责任心和积极性的原动力,但却是最有效的手段,如果员工都处于一种干好干不好都差不多的状态,企业实现宏伟的发展蓝图也无从谈起。公司领导应该不断地该批评的批评,该鼓励的鼓励,要树立好的典型好的榜样,因为榜样的力量是无穷的。
五、明确任务标准并切实执行,让员工时刻以一种负责任的心态对待自己的工作,公司不接受任何关于任务未达成的借口。
目前公司大部分员工的工作状态尚停留在“要我做什么”的意识阶段,而不是“我要做什么”,这种理念导致员工工作被动,缺乏创造力。并且在目标执行过程中,如果员工执行工作任务出现偏差或没有达到预期的效果,领导是否接受借口和理由?因此,在目标执行过程中,目标什么时候能够完成?这个目标由谁来做?做到什么程度?(以上是我们目前做到的步骤),但是如果没有达成公司将采取什么措施?以往公司在对待理由和借口上的宽容态度必将使我们的员工产生懈怠情绪或侥幸心理,从而形成一种恶性循环。
如果责任的氛围不够浓,大家遇到问题、遇到困难、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自己个人在这件事上到底应该负有多大的责任,出现问题的原因是什么,有什么补救措施,今后应如何避免。只有以责任者的心态对待工作,我们的产品品质和人员素质才能得到切实地提升,所以公司的管理层不应该接受理由和借口,这样造成员工责任意识的淡薄。
六、公司文化的总结和提炼到几条公司精神。
公司文化应该是经过时间和经历来沉淀的,在文化理念的总结和提炼上,不应该存在领导“拍脑袋”现象,因为由几个人生硬总结出来的东西是没有生命力的,也不会被员工接受并认同。文化理念的总结和提炼,也不是属于某一部门甚至某一领导的责任或义务,这是一个需要全员参与的工程,应建立在广泛征集员工意见的基础上。
新的企业应该建立企业价值观(简单到几句话)、企业精神(简单到几条),其它的文化应该是在岁月沉淀中所形成的具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合, 必须具有宏聚房地产公司的个性化。
给公司建议书对公司发展的合理化建议
河南XXX投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广大客户打造了一个安全、稳健的投融资平台;根据公司目前的发展和现状,并结合实际情况给公司做出以下合理化建议:
一、关于员工的培训
企业之间的竞争主要表现在人才的竞争,只有拥有高素质的人才,企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个,一是高薪外聘,另一是挖掘内部员工的潜力,加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资,是提高员工素质和能力的重要途径。
1、目前现状:对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作,对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够,公司不但没有专门的培训机构和培训人员,而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够,特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式,没有严格的培训计划和考评制度,对逃避培训的员工而不受到任何处罚。
2、个人观点: 就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自己的工作岗位是怎么理解的?等),其次要解决的是岗位业务技能的问题,而解决这个问题的前提条件则是:完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说,员工培训必须从制度和流程开始,只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情况下,公司制度才能对员工产生有效的约束力,接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(特别是直接接触客户的这些人员,比如客户经理、前台和会签等),并对员工进行规范化培训,直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了,也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。
3、个人建议:⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。
创造一个适合公司培训发展的环境,使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体情况,合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言,培训更是必不可少的,因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图保持高度一致,其知识结构如不能应付日常工作,其胸怀气度如不能超越自身,后果将不堪设想!所以诚恳建议:公司应该把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都无法严格要求自己,那如何去要求员工做到呢?⑵、加强培训中的沟通。培训前应该瑟培训老师及受训人员进行沟通,了解受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高,带着问题进行培训,这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中,由于员工具有不同的学历、经历和背景,在接受程度上也有所差异,所以,要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。
二、关于提高对客户的服务意识
随着市场逐步的发展,企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”,经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段,在以客户为中心的时代,客户服务意识的重要性日益凸现出来,客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。
1、目前现状:虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下,公司员工也会将这句话挂在觜边,但是从实际行动上并未付诸实践,服务意识、态度差,脸难看、话难听、事难办的现象时有发生,公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。
2、个人观点:员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低,而且工作量较大,公司提的合理化建议得不到落实,员工在工作中情绪、意见很大。再加上,领导也不注重关心、激励员工,使其在心理上感到很大的失落,从而其工作积极性和主动性都一落千丈,降低了对客房的服务意识。
3、个人建议:
⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”,或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一起来,包括公司上层领导要以身作则,而不是只某个部门穿,而其他部门不穿,影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时,应起身站立,面带微笑热情、主动问候:“您好,请问您找哪位?”、“有预约吗?”等,耐心倾听客户的来意,并根据客人的需求积极予以帮助联系,不要在客厅内大声叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以请其稍等,规范的仪态引领客户入座倒水,不要将客户扔在那里没有管。
⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后,我们便要做好其培训工作。首先,应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次,再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训,在其理论培训通过考核后进入实际操作培训,在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样,让其在优秀的员工指导下进行操作,最后理论和实践考核全部通过后方能上岗。
⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员,不可能整天与顾客打交道,而只有一线员工才是真正与顾客面对面。
所以,我们首先要真心为他们着想,比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等,使员工劳逸结合,并及时解决员工的各种困难。只有这样,才能让员工认识到公司是重视他们的,从而会更加努力地工作,而服务意识也会不断提高。
⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准,制定细则,对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节,对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予一定的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益,他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节,从而自然而然的便提高了服务意识。
三、完善员工福利待遇
为了加强员工归属感,体现人文关怀,进一步推动企业文化建设,形成良好的企业向心力和凝聚力,起到激励员工的积极性,从而提高企业竞争力,接合公司现阶段的实际情况,特建议:
1、体检:公司可以每年为员工组织一次健康体检,在公司指定的医院进行。
2、节日津贴:按照我国的民族传统习惯,每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费,并形成制度按一定的执行。
3、降温、取暖费:在每年冬(3个月)、夏(3个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并形成制度按一定的标准执行。
4、法定强制性福利,如按国家劳动法律法规规定,企业必须为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利,不应对员工有业绩上的限制。
四、改善公司环境
1、办公环境:对于公司员工来说,拥有一个良好的办公环境十分重要,不仅可以带来好的工作心情而且还可以提高工作效率,从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多,没有固定的办公场所,每日都挤在一起工作,噪音很大,严重影响到他人接待客户,造成客户对公司的负面影响。
建议:将会议室西侧的三间房子打通,分成隔断办公,给员工们创造一个良好的工作环境,也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象,从而提高工作效率和员工对公司的归属感。
2、卫生环境:目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重,整个接待大厅里弥漫厕所的臭味,严重影响到工作人员及客户的心情状况,造成客户对公司的负面影响,建议公司应该找专职的保洁人员,进行不间断地打扫及清理。
对公司发展的建议书
针对本公司目前而言:
1、人才严重缺乏。就其具体而言,每个部门无独挡一面之人物,事无巨细均需要别人安排,居在岗位却无行事之潜力。其次缺少系统完整的操作体系和意识,本部门工作无法得到改善、完善和提高,仅仅提留在为做事而做事,而不知为何做事,如果做事,如何做好事之潜力。
2、分工不明,权力无法有力的下放,职责更不清晰,经常出现为他人做事,自己的事情却无法做好的状况,又或者出现问题无法追究,互相推委,害怕承担职责的状况。
3、部门之间配合较差,缺少有序的监管和控制。
4、有制度却无法真正有效的推行,没有构成重视,上上下下都有其阻力。
5、公司领导有决心、无行动,无法为下面的人员指引方向。公司的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划。
6、“以人为本”没有真正体此刻实际当中,员工的福利及一系列人性化的关怀并没得到体现。员工没有以公司为家,缺少适当的职业和发展规划,公司的企业文化十分薄弱。