怎样开微店卖自己的商品
销售技巧与销售态度
1勤勉踏实,诚信待人的态度
优秀的微商首先一定是个善良的人,人无信而不立。诚信就是微商人员最大的销售技巧。
2专业的产品知识
具备一定的专业产品知识,成为客户排忧解难的专家是每一个微商都应当追求的目标。
丰富的行业知识,包括产品定位,行业地位,竞品优劣势,能如数家珍的向客户娓娓道来,客户自然会对你刮目相看。
3优秀的表达能力
包括会问、会听、会说.这就要求问的有水平,明白自己拜访的目的所在;听的会总结,从客户语言中总结出表在的或者隐含的意思;说的有重点,要言简意赅,思路清晰。而且在说的过程中应当准备充分,富有激情和感染力。
4运筹帷幄、把控大局的能力
优秀微商懂得如何去规划市场,进行渠道开发,沟通客户,业绩指标达成,每一步都会有一个清晰流程。明白渠道和终端用户需求的异同,可以针对不同的客户、竞争对手乃至具体的项目提出相应的解决问题方案。从此你的人生便多了一位成功教练。
5强烈的成功欲望
微商除了赚钱的激励外,还希望自己能成就一番事业,希望能获得更大的升迁,能够为未来创业积攒资本。
最后我觉得对于微商人而言最为重要的是要明白客户的需求是什么?你和你的产品可以为客户带来什么,利润?服务?面子?等等。盲目去做某件事,失败的可能性就会很大!
我开始做微商了
就在昨天,我经过了一个多小时的思考后,终于按上了手指。
我想自己赚一些钱,来让我看起来是个有用的大学生。总是在父母与亲戚朋友的口中得知,谁谁的女儿大学没问家里要一分零用钱,谁谁的儿子刚毕业就自己买了一辆轿车.这些啊像是有意无意的在刺激着我的耳膜我的意识,不管说的人是什么想法,或者是没有想法,那我想,自己总该做点什么了。所以我按上了手指,指纹付款。
交付了我一部份的压岁钱。
所以以后要开始忙碌了,况且就要开学了。要权衡好学习与小生意上的时间,想到这里,我默默把抖音还有王者给卸载了。
人生就是在不断的选择之中度过的。
在我小学的时候(以下童年经历如有雷同纯属巧合),不管是期中期末考试,从没跌落过第三名,对没错好像就是叫学霸那种生物,当班长或者学习委员,奖状也是拿到手软。(直到知道后来我才明白那才是我人生最辉煌的时刻),甚至到了初一初二,我也得过第一第二。
因此我的父母对我一直是很放心,到了后来甚至都不再过问我的成绩。他们以为我的成绩就像他们对我的爱一样,永不减退。
但是,可能是到了人生的叛逆期,我开始喜欢违反规矩,喜欢上课与同学窃窃私语,喜欢晚上寝室吃个不停,于是我经常被老师交到办公室说教,大晚上被罚站到公寓楼下吹冷风.可怕的是,我根本控制不了自己这些横空出世的习惯,屡教不改。
这一切我爸妈都不知道,我也不知道为啥他们不知道。或许老师为了保留我的面子,或许爸妈知道了,没有说我。
后来中考失利了。
我一直都没忘,那个太阳快落山把天边染的绯红的傍晚,我用手机查询了我的成绩,其实我也能猜到的,结果也确实就是那样,我一个从小到大成绩一直出类拔萃的一个孩子,竟然没有考上一个并不难考的重点高中。
我想他们一定很失望吧。
晚饭间,我吃到碗里剩最后一口的时候,终于说出口了:爸爸妈妈,我没有考上。
说完这句,我马上扒完最后的饭,砰的一下放下筷子,就起身回房了。
那个时候,确实很难受,希望落空的感觉,但即使那样,我也没有哭出来。可能我想象不到,别人如果问起父母我的成绩时,他们僵在脸上的笑容吧。
他们承受的远远比我要多。
其实我不算一个懂事的孩子,但是我知道不能做一直让自己失落、父母失望的人。
高一的时候,我突然想学画画。我跟爸爸说了,他说你喜欢的话,就去学吧。于是开始了那些每天不上晚自习,而去画室坐上几个小时的美术生日子。我是中途开始学的,不像别人是初中学过,或者有的已经比我早学几个月的。但是我的美术老师说我有画画天赋,细腻专心。而且很快我的画画能力已经超过了许多比我早学的同学。记得那段时间,四五月份,晚上天气很凉爽,很适合散步。我就在那些细细碎碎的步子里给自己下定了决心,我要好好学下去。
变化来得太快。
第二个学期的时候,我喜欢的那位美术老师被调走了。然后接下来新学期的美术学习中,我总感觉像什么变质了似的,恕我直言,我不喜欢他,不喜欢他总是在我们画画的时候,念叨,不喜欢他.不看重我。
然后在这个关头,我当时最要好的一些朋友,恰巧都是音乐生。她们跟我说学音乐的人都更加活泼开朗,而且比美术容易考大学一点。她们劝我去学音乐。我知道我动摇了,而且理由竟然如此简单。我也忘了怎么和家里开的口,总之,他们也同意了。
在高中之前,我从未接触过艺术专业,但是从高中几次变动之后(这中间省略了后来我想放弃学音乐,要出国留学学语言的想法),最终确定下来,很不容易,就像在漫漫长的岁月银河里,看到了真正的方向。在这段寻找目标的时间里,我懂得了:很多事情要去尝试才会知道,很多道理要去实践才会明白。
就因为我兴趣很多,什么跃跃欲试,才会在一件可能带来不好结果的事情上迷途知返,才会知道自己适合什么样的道路。不过我的敢于尝试都是会伴随着一定代价的,比如说暑假我耽误了两个月的音乐培训。当我妈妈问我,你还能保证你现在去学专业,能赶上别人吗。其实我不能肯定,但是当时的我,就是那么的相信自己,一定可以的。
后来我在考了两次全班倒数第一,两次练耳考试个位数分数之后,在很多不眠的午休时间,在那些努力过的清晨与深夜,我终于重温到了,那种与小时候与同学争第一名的感觉,充实而又充满了希望。
次年六月份的时候,我登录高考查询,看到录取两个字的时候,我只想到了,我没再让父母失望了。其实人们不应该总是琢磨着选择是对是错,是易是难,最重要的是你得为自己的选择负责。这次做微商也一样,不管我能做到什么样,那都是我自己选择的,我不会后悔。
我愿意为自己的选择负责。
销售技巧
01技巧一
不要站在门口堵塞通道,如果店门口不是很宽敞,即使在门口引客入店,也要侧身站位。
无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应装作忙碌的样子,如在柜台上“随意”摆弄下、整理货品(可趁机对产品细节多做了解)等,调整好自己的心态,在真正接触顾客时才会自信和落落大方。
注:不要给客户高压姿态,不要让顾客觉得你很精明。
02技巧二
客户进门时,打下招呼,问问需求,可以不马上上前介绍产品(老客户除外),以免吓跑客人,应让他先看一下。你则先观察及了解他的消费背景、消费程度、需求、喜好等,心里快速判断店里哪些产品适合他。
他若表现出对某产品喜爱时,即可介绍。如:他的眼光停留在某个产品上,用手去触摸,这时你可以很详细地向他介绍;如客人快步向某处走去(他以前可能已经来看过某个款式)则采用快速推销方式,控制好节奏。
注:快速判断消费者喜好
03技巧三
揣摩客户的心理,如他说的话意味着哪些意思。最好的方法是自己和客户换位考虑,即假设自己就是他,那么你进这家店会怎么想和怎么做,说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功(成单率)看成是对自己卖货实力的挑战。
04技巧四
店里同时来了好几个客户,应接不暇时,应先接待购买欲望强的和有实力的客人;对其他顾客,也要先打个礼节性的招呼。
严禁“蜻蜓点水式”的服务,特别是到了快付款的关键时刻,如果在这时,你又去接洽其他人,付款的客户很可能要临时改变购买主意,到最后一无所获。
05技巧五
对结伴而来的客户,一定不能忽视他的同伴,应通过发问的方式,争取联合他的同伴。因为只有受到同伴的认可,客户才会更有信心去买。因此切勿伤害他同伴的自尊心,诸如同伴否认我们推荐的产品时,不可脱口而出:“这是我们的新品,你不了解”等,而要同样认真地问“您觉得哪里不适合呢?”
06技巧六
介绍时,应坦然自若、乐观积极地面对客户,并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作,如:打哈欠、伸懒腰、挖鼻孔、掏耳朵等,否则生意告吹。
注:保持良好的形象
07技巧七
感觉销售快进入尾声了,应说:“您真有眼光,这款特别好”,切勿说:“这款产品可不可以/你要不要?”。对有购买力的客人,应多多介绍,绝不要轻易放弃,同时一定要因人而异,对严肃的人要热情,对随意的人要活泼。
收银时,应快速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间),并检查钱币的真伪,不得粗心。
技巧还需要实战运用,那就快去实战练习吧!
我自己开网店
在网上买东西买得多了,快递员送货时顺便说了句:“你怎么不自己开家网店呢?”开网店的心思曾经也动过,但又时时打退堂鼓,毕竟别人的成功不等于自己的成功,我错过了开网店的最好时机。从零开始,谈何容易? 老公却鼓励我,不管时机如何,都应该试试,即使不赚钱,也为了让生活更充实些。定下心后,我们便去批发城转了,人流熙攘,商品琳琅,真让我们看花了眼。最后还是决定卖女装,因为我自己也喜欢买衣服,这对我而言,更有吸引力。
花了好几天的时间,我们才陆续将货物上架。需要学习的东西太多了,拿货必须要眼光准,物美并且价廉。另一个难题是拍照,在顶楼上铺好白布,将衣服放在上面摆好形状,然而效果也不尽如人意。还好我会用软件处理图片,可以让图片的光线更明亮,细节更清晰。照片拍好了,还要花一番心思来描述这些“宝贝”,如果没有足够的吸引力,怎么会有人买呢? 万事俱备,我就成天守着网店了,比平常的日子更多了一分期待。但一天天过去了,网店还是安静着,正当我沮丧时,终于有人上门了。她详细地问了衣服的情况后,还是犹豫着到底该不该买,毕竟我是一位新卖家,一个信用值都没有。我灵机一动,对她说,不如视频吧,这样你就可以清楚地看到衣服的质量。接通视频后,她很满意,我激动地给她打了个八折。
信用值终于突破零了,虽然并没有赚到钱,但我心里美滋滋的。此后,有人怀疑衣服的质量时,我都主动提出视频,这是个好主意,让买家放心不少。但还是会有人担心穿上身的效果不好,要求我穿上给她看。我有些为难,因为我的身材只能算是中等,她看了后也许会失望呢。但结果并非如此,那个女孩很高兴地说:“我的身材和你差不多,见你穿的效果挺好的。” 我这才明白,杂志上的模特能把衣服穿得那么漂亮,但真正在生活里,有多少人会有那么高挑骨感的身材呢?只有亲自上阵,才是对衣服最好的演绎。开网店也会让我感到辛苦,但是它带来的成就感,让我觉得一切都值得。
如何把产品卖出去
一.寻找渠道:销售产品是我们这些销售精英的职责,也是我们最擅长的技能。我们每天都在做着销售产品的事情,但是大家进行过总结吗?我觉得首先是选择市场,对市场正确的定位。首先要知道所要销售的市场的强制政策情况,那都需要通过哪些渠道了解呢。可以通过当地的供热办,可以通过当地的建设局。如果确认当地市场有强制政策以后,就要了解当地入围报备政策,采购方式;采购流程;成交价位;区域厂家情况,当地的房地产市场情况。了解到这些信息以后,对市场就有了个评价,区域市场适合不适合我公司产品销售。如果适合销售,我们就要考虑我们渠道的原则。首先弄明白我们要把产品卖给谁,只有了解了当地的采购流程才能知道产品卖给谁。
1.如果是热力公司集中采购主导的市场,
(1.)就要找供热公司的领导(因为热力公司大部分是国营的)供热办的领导,建设局等政府干部为代理商为首选,
(2.)能和热力公司发生业务往来的公司与个人也是不错的代理上人选。
2.如果是热力公司入围报备后,由房地产开发商采购这种模式的市场。我们在寻找代理商的时候可以寻找
(1)建设局局长;规划局长;质检站长等
(2.)暖通;管材;阀门的代理商
(3.)钢筋;水泥;门窗等的经销商。
(4.).自主采购的模式:那我们寻找代理商和热力公司入围自主采购模式寻找代理商差不多。
二.项目跟进:只有了代理商是不能完成销售的,首先要对代理商进行培训,因为代理商对产品知识什么都不懂。对代理商跟进的项目要了解,只有真正了解了项目的详细情况,你才可以给予销售支持,才能销售出去产品。都需要从代理商那里了解哪些信息呢。项目关键人(也就是代理商找的是什么层面的关系)通过关键人才能了解到关键人对决策人有没有影响力,有多大影响力。一般的情况是关键人职位比决策人职位高,与决策人私人关系好。项目决策人(热力公司的总经理,房地产公司总经理)项目的回款好不好,资金来源,到位情况,回款方式等。根据MAN理论M是钱的意思,是根本。A是权利,N是需求。是必须满足的条件。项目都需要什么样的技术参数与规格,(可以通过采购方的工程师了解)什么时候供货,都有哪些竞争厂家在参与,竞争厂家找的什么关系,和我公司的找的关系哪个影响力更大。竟长对手厂家对项目的报价。有的信息可以直接核实出来,有的信息需要和采购方进行沟通渗透出来,比如说价格。通过协助代理商针对项目决策人对产品优势,技术优势,服务优势,与其它竞争对手产品的差异等的宣讲。次有可能形成销售。
三.对销售人员的要求
1.基本素质:(1.)对产品知识一定要精通,了解我公司产品的优势,要了解竞争对手厂家的产品性能,与我公司产品的差距。要了解行业动态,竞争对手厂家的价格。
(2.)勤奋:大家都知道天上不能掉馅饼,业务人员一定要做到脑勤;腿勤;嘴勤。多思考。多跑信息量,多和人沟通。没有量的积累就没有质的飞跃。(卖油翁)
(3.)一定要多听,真正了解客户的需求,了解客户关心的问题,针对问题有效的说服。
(4.)心态管理:我们做的是工业品销售,本身销售行业难免遇到别人的拒绝。查找被拒绝的原因。可能原因有三个。1.语言不幽默,和你沟通没有快乐2.知识结构太单一,和你聊天学不到东西
3.没有说明白产品优势,没让客户感觉到是商机,没钱赚。这些都要在现实工作中慢慢积累。在面对拒绝的时候即使了解自己的心态。说实在话,不是谁都适合做销售行业的,没有不服输的精神的人,不能坚持的人是不适合做销售的。从心态上这个样子的。面队拒绝最好的办法就是在次拜访。其实没有人决绝真诚与善良。你的执着会感动别人。
(5)服装礼仪:
着装代表着公司形象,代表着个人素质。比如说西装与衬衫颜色不能超过三个颜色啊,袜子的颜色要和裤子的颜色一个色系啊,袜子颜色不能太短啊,不能漏腿毛啊。以后会单独在月销售例会中给大家培训。
(6.)商务宴请的礼仪
请客人吃饭座次怎么排啊,哪个位子是主位啊,敬酒有那些规则啊。也会在销售月理会中给大家培训。包括整个商务礼仪。
四.销售是什么
其实销售是人的需要的问题,也就是儒,按照儒家的思想做人做事。勤奋,不怕困难,充分的了解市场政策情况,只有代理商的数量和质量达到一定的数量后,销售业绩才会优秀。针对于协助代理商的工程项目,只有真正的了解了关键人;决策人,采购流程,回款方式,技术要求,竞争对手与决策人关系情况,竞争对手的报价,产品特点以后。我们才能提高工程项目的成交率。兄弟们,记住,销售没有运气存在。量的积累才有质的飞跃。
销售速成绝招
1、从美食聊起。
双方都不是十分熟络的情况下,一开场不容易打开话匣子。这个估计很多人多经历过。特别是这分宾主落座以后,酒菜还没上来,常常比较尴尬。这时候可以先泡壶茶,从茶叶聊起也不失为一个选择。总之我们需要注意一点,无论想从哪里开始说,都必须提前做功课。蓝小雨真的那么会做菜吗?未必。
但提前准备一下,到时候绘声绘色一说,谁还真让你去做啊。茶叶也一样啊,甚至茶叶都可以是你自己备的,对方是女性,可以谈茶叶的减肥养生,对方是男性,可以谈茶叶的护肝养肺。我们都不是专家,可有百度不需要我们是专家,只需要我们专心就行了。总之一句话,不管你内向外向、是否能说会道,只要精心准备了,就能有谈资。
当然,能适当在里面穿插点小幽默、小故事,就更棒了。
2、赞对方出身。
这个其实一般我们吃饭的时候都会问,对方的老家是哪里的啊,可看人蓝小雨问的有水平不。当然,这个跟知识的渊博程度有关,而知识来源于哪里啊,多读书呗。别整天看什么“唐家三少”“我吃西红柿”的书啦,除了让人家作者赚钱以外,没一点儿的用处。多看看历史典故什么的,到时候说出来让人觉得咱渊博,多好。
蓝小雨见问吴姐出身这段,不知道是现场直播版还是录制版。知识渊博能随机应变搞现场直播没问题。如果条件允许,能提前搞到相关情报的话,我们也可以搞录制版。录制版就是提前把对方出身的地方的一些奇闻奇事给整理出来,到时候发挥就行。
蓝小雨暗自偷笑,怎么觉得活灵活现一个阴谋家的嘴脸啊:)
3、按设定套路转移话题。
大多数人都不是天生八面玲珑的人,要是做不到蓝小雨那样的左右逢源,那么我们可以用笨办法。还是提前准备。最终想引到什么地方,怎么引,都提前想好了,到时候就能从容应对了。蓝小雨相面是一绝,反正客户99%都不懂,那就挑吉利话说呗。把客户逗高兴了才是真的。
4、送增值服务。
前面提到蓝小雨从吴姐办公室出来就把整个内容记录在百科笔记上了,甚至是下属来请教问题都没放过。现在派上用场了吧。帮忙出谋划策。
先看看同一个问题吴姐是怎么处理的:买四送一,常规营销手段,没啥出彩的。
在看看蓝小雨是怎么说:用同行业他公司广告投入效果刺激、帮忙策划赠送增值服务、样片勾引、增加拜访数量级。又是利诱又是勾引、还反复轰炸,效果肯定比一个买四送一好得多吧。
5、请朋友帮衬。
能找到与客户都熟悉的一个人在场,是最好的。既能比较容易缓解气氛、打开话题,又能适当得到来自朋友的帮衬。朋友从侧面一称赞,比咱自己说管用多了。
看看蓝小雨给文山哥出的是什么主意:统计剩余房源,每天降价10元。真是高招。开始的时候还想,这每天降价还不是都在观望啊。仔细一琢磨,不对。观望的过程中被别人买去了怎么办,房源有限啊。蓝小雨对人心里的把握很精准。不是说优秀的推销员都是心理学大师嘛。以后可以有针对性的多看看这方面的书。
吴姐对蓝小雨的策划总结很精准,用同行打掩护,要么刺激同行(用同行来刺激客户更准确一些,比如对吴总的游说以及之后培养其他包版公司都是用同行来刺激客户。给吴姐送的那个增值服务的策划也是这招。甚至之前SH的案例,也用过这招但没奏效。)要么干掉同行(这个没找到案例,或许是没理解透彻),要么渔利同行(利用同行间的竞争得力。购房者之间可以看做同行。)这里的同行可以是报社之间,可以是广告公司之间或者任意两个同行业公司之间,甚至包括了人与人之间。
6、讲故事。借古喻今。
雨总一直说,卖产品就是卖故事。
故事分很多种,有借故事推销产品的(大闸蟹),有借故事阐述关系的(地主和长工),有借故事借古喻今的(在三个鸡蛋上跳舞),有单纯为了活跃气氛的等等。有些话说的太直白了,不好听也不好看,借这故事隐晦的把意思传递给对方,才是高手。(前提是对方也是高手,不然对牛弹琴了)至于这些故事从哪里来,一是平时的积累,二是事前的准备。
雨总为了讲好故事,甚至学习评书,可见讲故事是多么重要了。不会讲没关系,多练习。现在天天拿着《我把一切告诉你》,没人的时候用讲故事的方式给读出来,即加深了对内容的认知,又练习了讲故事。
7、赠送小礼物。
这小礼物也不是随便选的啊,这是百科笔记上记录的,或者说是细心观察的结果。连对方喜好什么色调、喜欢什么颜色都能准确把握,没有对细节的细致观察怎么会做的?而且,你送的东西得人家能用上吧,之前说过送礼物的几个标准,打火机是能天天用上的东西吧,看见打火机就想起你了吧。你要是送条烟,不说人家要不要,那东西都一样啊,没有个性,抽的时候或许还知道是谁送的,抽完了就成烟了。
8、提供包版资料。
饭局中始终没有涉及工作,可工作的事情不能丢了啊。边吃边聊气氛不对,效果肯定也不好,不如把资料做好了让吴姐回去自己看。又是一步高棋。销售分三种,分别是兵、将、和帅。兵分三类,见客户只谈产品是下等兵;见客户谈产品为主,聊生活为辅是中等兵;见客户聊生活为主、谈产品为辅是上等兵。而能很客户以事业和生活沟通为主,亦师亦友,就是将了。和客户沟通人生观、价值观,能尊重客户并得到客户的感动感恩,就是最高级别的帅了。
如何学会销售自己
首先是电话销售
对方是透过你的电话了解了解你这个人,透过你的语言来接纳你,要不要同你继续交谈,要不要给你约见的机会。如果你没有十足的热情,你将被拒之门外。不要以为对方看不到你,你就没有热情,从你们交谈的那一刻起,对方就在感应你这个人的热情、服务、诚信等。销售的第一门槛就是让你的声音有热情、有自信,带着感情传去你的诚信和专业,如此才能获得拜访的机会;就算不能获得拜访的机会,也会受到肯定,肯定你这个人的素质,所以,言语的得体和热情非常的重要。
接下来是见面
不管你是男人还是女人,都爱美,不管你的外在美不美、帅不帅,都要注重自己的形象,从衣着、礼仪得体开始,不要吝啬你的微笑。笑容是最有效的销售工具,也是人际交往中最锋利的一把刀。俗话说:“伸手不打笑脸人”,对对方报以微笑,并用点头及简短的回应表示对对方的理解,不仅可以大大弥补自己的不善言谈,还能发挥微笑独特的魅力。每个人都需要灿烂的阳光,而你的微笑对于他人而言,就是灿烂的阳光。试问,谁会拒绝灿烂的阳光照射在自己的脸上?你的客户很有可能会因为你的灿烂一笑,而对你产生强烈的信赖感,大大提高了你们在一起合作的机遇。当然,这是指充满真诚自信的微笑,因为只有这样的微笑,才是最美的,这样的微笑,因美而变得灿烂。
对自己要有信心
一个不自信的人是没有朝气的,一个没有朝气的人是很难让对方接受和信任的。因为对方无法从你身上看到他想要的效果,会对你及公司产生怀疑,就是想跟你合作,都会担心你能否做好,能达到他的要求吗?有效率吗?等等。曾经有一个客户对我的销售人员说:跟你谈没有用,要你的老板来跟我谈。面临这种问题,你将会如何?自信是一个人成功的核心,缺少自信,不管你多努力,都让别人感受不到你的阳光气息。
我们的一些新交往的客户,往往就是在我们言谈举止的失误中而失去的。人家不了解你,就一定会注意你的言谈举止,间接对你有所了解及肯定。客户的一个表情、一个动作,你能看懂多少也很重要。很多时候,我们不太明白,见到客户除了交谈些工作上的事以外,就没有其它话题了,有其它话题也不知从何说起,说又怕不对,客户不感兴趣,搞得自己坐也不是站也不是。其实,与客户交谈也是一门艺术,不仅要提升自己,更要在每说一句话时观察客户的表情和动作,从客户表情和动作来判断客户对你的话题感不感兴趣,尽量多听少讲,不管什么问题,都不要太直接,知己知彼,方能百战百胜。
女人不要成为花瓶,男人不要只会做表面功夫,对自己产品的专业知识不够,也会导致自己无从开始,或者是答非所问,所以首先必须对自己的产品要了解、熟悉,才能快速地回答解决客户的疑问。你能替客户解决多少问题,客户就会对你充满信心。销售不是把单接了叫成功,而是能在接单的过程中为客户考虑了多少,接单后为客户服务了多少。因为我们要的是长期合作,而不是为了一次一张单而努力,更是建立友情,建立诚信的商业天下。
人无信不立,诚实守信的习惯,能使你赢得人心,能打造你的市场,打造你的人脉,一个人只有被肯定才能立足。
销售,只有先销售自己,才能销售你的产品。
微商销售沟通技巧
1、沟通中多用感叹词
平时我们与朋友或客户面对面交谈的时候可以通过微笑、动作、语气等方式了解对方的心理状态变化,很容易知道对方是生气、高兴还是说笑。但是在网络沟通的过程中,由于我们无法看到对方的表情和动作,只能靠文字表达,如果我们仍然按照平常说话的方式在网上交谈的话,可能会得到一些不可预期的效果。
那么,我们应该如何解决这个问题呢?最简单的方法,我们可以多使用一些感叹词。例如“哟”、“啊”、“呀”、“呢”、“啦”、“嗯”等词语,虽然这样不是最好的,但是与原来的回复相比之下,已经增加了感情色彩,即使顾客还不能面对面的与销售人员沟通,只要我们能适当的运用这种方式与用户沟通,很容易就会让顾客觉得这个客服是有礼貌的,而且很容易把距离拉近,只要把双方的距离拉近,我们要做什么都容易。当然,其实这种方法也属于催眠式销售的一种沟通方式。
2、沟通中多使用表情
在与客户沟通过程中,不管使用的是QQ、MSN、TM、旺旺还是其他网上沟通工具,都有一个聊天表情库,我们可以在交谈的过程中适当的使用聊天表情以增加客户对销售人员的好感。但我们需要注意,不能随便发一些与聊天主题不匹配或者不雅观的表情,更不能泛滥的发布表情,如果每个回复都使用表情,对方反而会感觉我们没有用心对待,甚至还会影响销售人员在顾客心目中的形象。
3、沟通中多使用“勾引法”
我们在销售过程中,很多时候我们都会遇到想购买,但是还没有决定在什么地方购买的客户,这样的客户都是我们的潜在客户,所以我们是绝对不能放过的,那么我们应该如何“勾引”这样的客户在我们店铺消费呢
碰到这类客户如果我们能够够适当的“刺激”一下就很容易成交。例如我们了解客户真正想要但还处于考虑阶段的话,我们可以尝试跟客户说“该种商品已经剩下最后两件了哦!”或者说“该商品正在促销阶段,现在购买有小礼品赠送”等话语,这个时候大部分客户心里都会有错乱的感觉,而且很可能就决定立刻购买。但我们在使用这种方式的时候,必须注意要在适当的时候使用,使用的不适当或者使用频繁反而会让客户烦厌。
还有的客户可能是由于闲逛和咨询,对待这样的客户我们可以先从了解客户意向的话题开始,不要一味的灌输商品的好处或者店铺的好处,只要了解用户的实际意向,我们可以推荐一下相关商品,侧面或者正面提出顾客的需求,利用顾客自己的需求来刺激顾客的购买欲。
不管我们使用哪种方法,我们还必须知道“顾客永远不喜欢被命令,也不喜欢被灌输”这个道理。所以我们在跟客户沟通的时候需要注意这些技巧。其实不管我们通过网络与顾客沟通也好,朋友之间聊天也好,都可以使用以上的方式交谈,虽然可能是一些浅显的技巧,但如果要利用的好,还需要我们慢慢的积累经验。
微信销售实用小技巧
在日常的工作中,大家是不是经常遇到这些问题
微信上怎么和客户聊天呢
微信上怎么拉近与客户的关系呢
如何获得微信客户的信赖呢
微信上如何能快速的邀约客户到店呢
微信上的客户该怎么长期维护呢
下面就一起来帮助大家解决问题。
01微信聊天的功课准备
1、客户标签管理技巧:
标签分类:成交客户/潜在客户。
客户分类:潜客按着级别标记,如A/B/C/D(7天/15天/30天/30天以上),方便对客户的跟踪管理。
增加描述:将每个潜客的需求和个人信息等描述的越详细,日后沟通越方便。
2、经营好自己朋友圈:
发布丰富有趣的内容——车型、订车交车、公司团建、个人丰富生活感悟、幽默段子、心灵鸡汤等照片或者小视频等形式。
发布频率——避免刷屏,一天建议3-6篇为宜。
发布时间——大部分客户看朋友圈的时间,例如8:00-9:00,11:30-13:00,18:00-23:00。
3、关注潜客的朋友圈:比如职业、兴趣爱好、心情等等。
02不同客户的聊天话术
微信聊天的基本流程:
1、询问需求——比如:“有什么可以帮您的吗”。
2、客户称呼——男的叫哥,女叫姐或者美女等。
3、需求挖掘——利用封闭式和开放式的问题询问客户需求。
4、产品引导——根据客户的需求,推荐适合的车型和金融方案。
5、邀约到店——聊到销售产品时,可邀约客户到店看车体验。
6、询问电话——留下电话方便后期的沟通。
7、留下话题——聊天结束最好留个下次再聊的引子。
那么,流程是通用的,但是不同客户的聊天话术和技巧是不同的,下面一起来看看工作中最常见的四类客户,客户经理们该如何应对呢
1第一种:沉默型的客户。加了微信好友,但是朋友圈不点赞或评论也从来不主动联系你。
分析:说明你们关系很一般,没有沟通的欲望。这时就要多做努力。主动询问客户的需求,试探客户的购车意向和购车需求。同时节日发一些祝福,平常发一些天气提醒等关怀的语言。熟悉了之后可以以家常问候等为切入点,拉近双方的关系。
2第二种:随和型客户
分析:客户主动询问说明有购车需求,可通过适当的需求分析挖掘客户的真正购车意向及客户的购车资格等。涉及到价格话题除了首付具体说,月供不要具体,可模糊为千元左右,邀请客户具体到店详谈,因为大部分的客户都是在店里成交的。
3第三种:挑剔型客户
分析:挑剔型的客户往往很理性,目的性很强,但是意向级别却很高。因此对于挑剔型的客户要尽量耐心满足其需求,让其满意,最终接受我们的产品。
4第四种:健谈型客户
分析:这类客户性格开朗,说话直爽。因此不要太拘谨和死板,可以创造轻松的氛围和客户沟通,尤其是男客户经理和女客户沟通时,更要增加幽默感,让其慢慢相信你和你的产品。
备注1:如果你给对方发微信信息,弹出一个框让你验证身份。
分析:说明你已经被他从微信通信录里删除,在对方眼里,你已经是一名陌生人。回想一下,是不是过于频繁骚扰客户
备注2:如果你发给对方的信息被拒收。
分析:说明你已经被对方打入黑名单,成为对方不欢迎的人。投其所好且建立起信任,才能真正的留住客户。
03微信聊天原则总结
微信聊天比面对面的沟通难度更大,因此要求我们要了解微信沟通的原则,才不至于被讨厌或者拉黑。那么微信聊天中,客户经理需要遵守哪些原则呢
1、尊重原则:
尊重别人,别人才会尊重你。不管你准备从哪个话题聊起,提醒大家,在微信上第一次跟对方聊天的时候,一定要记住先做个自我介绍!向陌生朋友介绍自己,就是最基本的尊重和礼貌!
2、赞美原则:
在微信聊天中,学会真诚的赞美客户。那么真诚的赞美要注意以下哪些呢:
1)赞美事实而不是人。
2)赞美要具体。针对某件事赞美会更有力量。比如“你的领带跟西服很配”要比“你今天穿得很好看”更能说到对方的心里去。每一次真诚地赞美别人,不但对方快乐,同时也会让自己获得满足。从身边人开始学会去赞美吧!
3、套近乎:套近乎是拉近与陌生客户很有效的方法,可以通过“同乡、同行、同学等等”为切入点,拉近与潜客的距离,降低陌生感。
4、适可而止:微信中与客户聊天时,不要把客户所有的疑问都解答,要适当的有所保留,否则客户就失去了有到店的欲望。
04微信聊天的注意事项
1、不要和客户讨论主观性很强的话题
主观性话题对营销起不到太大的作用,更有可能让对方产生反感,可以随着客户的观点展开一些讨论,但要在争论中潜移默化将话题引到产品上。
2、避免涉及客户隐私
个人隐私都不愿意被不熟悉的人窥探并且隐私话题对营销毫无意义,更遭人反感,导致距离拉远。
3、不要有“不雅之言”
不雅之言会使你的个人形象大打折扣,对销售带来负面影响。每个人都希望与有涵养、有水平的人相处。
4、不要采用质疑语句
从营销心理学来说,总是质疑客户的理解能力,会让客户感觉自己得不到最起码的尊重。可使用如下:“您是否有需要我进行详细说明”等试探口吻,客户会更容易接受。
5、不乱发广告
不要频繁乱发广告,一方面对方会认为你的目的,只有推销产品。另外,如果客户对你的产品暂时没需求,却受到太多广告的轰炸,就会选择将你拉黑。
如何做好微营销你值得拥有的秘籍
当微S成为一项职业,可是我们还一直在拒绝。
最初,2006年,开始进入互联网的时候,我认为自己做平台才会有未来。
等着2011年,微X发布的时候,我认为他是用来泡妹妹的,所以算是拒而远之。
可是,今天看来,微S的时代真的来了。原因何在?看看安卓智能手机,还有苹果手机的拥有数量,摩托罗拉,诺基亚的倒下就说明了移动电商的来临,无论我们接受不接受,承认还是不承认。顺势而为,或许是最明智的选择。从去年年底,到今天为止,我一直在思考:最好的机会在哪里?说不出来做不到,说不明白做不好。我知道自己的根源所在,所以一直思考:未来,到底要靠什么?最后的总结是:产品是基础,品牌是未来,资源是核心,人才是根本,思路即出路!本人微X号:
在产品,资源,品牌,思路都没有问题的时候,我的思路如下:有条件的土豪们可以以天猫旗舰店开头,淘宝店接受全网营销的订单,微X公众号接待客户,个人号朋友圈营销,同时配着QQ空间,还有就是QQ群,微X群同步。没有那个条件的就只能充分利用手边的资源了。试错,才有机会。微X圈,原创最有价值。这是我花了39800元上山东的一个微营销培训最大的收获。微S做好,我自己总结暂时就这几步:选择产品,加粉来营销,加粉的渠道,还有就是发展的机会,借助微X,淘宝,QQ三位一体的复合营销。
简单说一下淘宝与微X的不同点,淘宝是基于商业而产生的关系,而微X是基于关系再有的商业,所以两者本质是不同的,这也就是为什么现在干淘宝的都无语了。未来的社会属于粉丝经济社会,如果一个企业,或者微S没有拥抱我们的粉丝,那企业也就离退市不远了。未来的社会,绝对是小团体的社会,信息发达了,人们不再被电视广告,地铁
电视所吸引,而是越来越与自己志同道合的朋友相处。未来的人都是独立的个体,而不再依赖于一家公司或者一家行业。这是未来发展的趋势。微S,指的就是通过微X做生意的卖家。因为微X的传播是封闭式的,不像微博一样是开放式的。这就带来了一个好处,就是信任。只要是微X好友,我们就具备了一定的信任度。这是微S的第一步。
微S的运营模式:
模式一:把微X作为宣传工具。这是一个比较典型的模式。也就是说卖家有其他的交易平台,或者实体店铺。微X只是作为一个客户交流工具来使用。同时也会通过二维码丶电话等渠道获得新的好友,并转化成客户。这一模式的成功关
键在于扩大自己的好友基数。本人微X号:,请扫描下方二维码与我交流。
模式二:招募宣传代理。卖家通过网络发帖等各种形式招募代理,给予一定的销售奖励,让代理在自己的微X里面进行宣传,获得成交后由卖家发货,并支付代理佣金,或者让代理赚取差价。这一模式,也会衍生成代理向上家进货,自己再以这种模式继续发展下级代理。
可是如何做好微S?其实做面膜微S的人很多,虽然投入产出比高,起点也比较低,但是大家发展得参差不齐。关键第一步是找对一个好的产品,其次是做好营销。产品的选择至关重要,产品会决定我们以后的每一个细节。产品的选择,胜过我们的经营模式。选择产品时注意以下几点:市场需求丶利润空间丶市场竞争。
我为什么会选择现在的产品,也是经过一个长时间的考察。首先产品市场需求大,为什么呢,因为产品主打脱敏去痘修复,美白补水保湿是基本功能,其次是我自己亲自买了一堆测试纸测试剂做过测试,成分安全无刺激,所以我才能在别人面前拍着胸膛保证是正品,保证有效!!!
其二利润空间大,这得益于公司的代理机制,非常正规!可以说是在面膜行业开了先河!那些切代理串代理的卖假货的都被剔除!
其三市场竞争,任何品牌都有竞争,但同类产品中,无疑我们的产品更具优势,为什么,因为产品代理基本都是回头客,也就是靠口碑打天下!!!
注意这三大点,其他的酌情考虑。如果我们连产品都定不了,我不建议我们做,做了肯定赔钱。
怎样去选择自己朋友圈卖的产品
第一,快速消费品。快速消费品可以很快的促成二次购买,虽然单品毛利低,但是量会比较大。第二,利润高。利润高的商品可以创造更高的利润,就算销量不是很高,但也可以更轻松的起步。第三,产品简单。简单的产品更容易让人明白我们卖的是什么。不用太多的去介绍你卖的东西。第四,售后简单。售后服务做的好不好对你的个人品牌可信度有很大的影响。简单的售后可以减少很多不必要的售后问题,节约更多的时间。第五,单品不宜太多。单品太多,你需要在朋友圈发布的产品信息就更多。非常容易造成刷屏,在朋友圈最容易被拖黑的就是刷屏的人。第六,拥有资源。自己或者身边就拥有产品资源,可以拿到一手的货源可以得到更丰厚的利润。第七,熟悉的产品。做自己比较熟悉或者感兴趣的东西可以让你有足够的动力去学习丶经营你的东西。第八,质量好。做产品质量好的东西可以减少售后问题,同时有助于提高自己的个人品牌可信度。精准客户的筛
选丶引流。从各个方面搜集我们的精准客户,博客丶微X丶QQ群丶论坛丶社团丶俱乐部等等,这里说的比较大,越精准越好。然后想办法和他们搭线,引到我们的微店或朋友圈里面。这里的办法自己想,不多说,有好多,只要去做。包装好自己,当顾客光临我们的店时发现我们的店铺没有任何诱惑力且破烂不堪,我们凭什么让顾客买我们的东西,所以说要包装好自己,从各个方面,要让顾客认为这钱花的值。最重要的一点多读点书,
多听听那些专家的课,自己脑袋里没东西永远做不大,做微S我认为和做网赚是一样的,销售都一样都是万变不离其宗,多花时间都投入学点东西,比其他的强。自己摸索出来的东西才是最适合自己的。未来的趋势,微时代确实已经来了,市场巨大。但是会对个体的微S会来一次冲击,生存下来的就会有大前途。为什么选择微X作为营销工具?本人微X号:
首先是用户基数大;再者手机终端在线时间长,还有就是相对私密性。朋友圈有一个功能就是非相互好友看不见第三方的评论。而且与手机通讯录绑定,就注定微X是相对私密的工具。只要加为好友,就具备了基本的信任。最后就是营销成本低,可以反复推送。只要发布内容不引起反感而被拉黑,就总会有一个宣传角度可以引起潜在客户的兴趣。如何做微X营销首先是市场定位:我们想通过微X卖什么?卖给哪些人?我们的客户有哪些人?从哪里可以找到他们?护肤品消费者:像数据小贩购买她们的个人信息。美容院:网络上他会留下自己的联系方式,特别是招聘站,会直接留下负责人的联系方式。面膜代购:她们也会在网络上留下小广告。面膜店丶美甲店丶服装店丶会所等实体店:她们有些会在网上留信息,但总归她们要招聘人吧?那么招聘网站势必会有她们的信息。网店店主:这就更简单了。化妆行业从业者:比如化妆师。找到她们很简单。QQ群的求职信息等。其他可能成为代理的人:在热门论坛发布文章,类如“90后女生,微X卖护肤品,月入过万”,在信息中留下自己的微X号,说可以与大家一个学习交流。如何加好友:搜集到他们的信息以后,关键是要加为微X好友。微X一个功能,就是微X会自动推荐手机通讯录里面的好友到微X。那就简单了,将目标客户联系方式导入手机,再通过微X加为好友。加好友注意:a)角色扮演。加好友写的那句话不能只是简单的“我们好”,要扮演成他们感兴趣的角色。比如美容院,就发“招美容师?”“我们们店在哪里?”等b)注意使用备注名,将他们进行分类。比如:美容院-克丽缇娜,美甲店-NONO等,以便以后区分。我们的目标群体具备相近的兴趣,我们可以很容易找到他们聚集的地方,然后进行打广告,吸引他们加我们好友,或者扫描我们的二维码。互动:关注朋友圈的动态,及时评论,及时互动。本人微X号:,请扫描下方二维码与我交流。
建立个人感情。同时也要发布一些他们可能感兴趣的微X。有时候也要发布一些自己的感言和心情。归结一点就是不能让他们感觉是和一个营销号在交流,而是和一个有个性的人在交流。研究兴趣取向:通过观察和研究他们发布的朋友圈,了解他们可能会被我们产品的那一方面打动,整合我们产品的特点,激发他们的兴趣。推送信息:根据他们的兴趣特点来发布信息;字数不宜超过20字;要留悬念,让他们主动发问;图文并茂;每天不要超过三条,更不要同时发送,选择的热度时间不同微X不一样,方法是观察朋友圈在哪段时间大家发微X比较勤奋,比他们的时间早5分钟左右发布。因为一般人的习惯是先看
后发。最初,要学会烘托气氛,当我们开始做朋友圈营销的时候,一定不能做的像一个新手一样,发图片,然后写一些介绍。比如,我们是卖面膜的,在我们发朋友
圈的时候,如果这样做,可能我们心里在想:只要我一直不断的发图片,然后就会有别人找我。有个笑话是这样的,说有个新手,刚接触微X营销,于是按照以上方法,不断的去发图片,结果,没到10天,当他要跟朋友聊天的时候,他发现,他的好友基本都把他屏蔽了。这是一个笑话,但是我们不难看出,其实这些事情有可能正在发生在我们的身上。那朋友圈究竟应该怎么做呢?朋友圈营销,需要自己造势,造势的意思,就是必须得先包装。
那不知道我们的产品是在我们的好友圈发的,还是新注册的小号。其实,我希望大家注册小号去做,毕竟在一个朋友圈的肯定是自己的同事,朋友。首先我们刚开始肯定得先忙两天,为什么,需要引粉,不要相信什么软件,加粉软件的,都是偏门,既然想做好,就一定在开始的时候,把工作做到位,教一个最简单方便的引粉方法,就在于我们的技巧问题。不知道我们是否了解新浪新闻,其实那些新闻都是软文,换句话说,那些东西都是写
手操作,当然那个级别,我们基本上现在不用想,那些写手基本都属于大公司,或者大企业的御用作家,专门写软文推广产品的。所以有些新闻,其实就是广告,这一点不知道我们理解不理解。新浪里面最上面有一个女性专栏,我们可以直接点进去,我为什么让我们点进去,其实是要让我们去扒文章,既然能上了新浪女性网,证明这一篇软文写的很有价值。里面有一个美容护肤专栏,然后我们点进去,把文章扒下来,稍作修改即可,一定要修改,至于为什么,就是优化的问题,这个可以问问王通老师。当我们把此文修改完毕之后,我们需要去百度贴吧里面发表此文。题目一定要引人注目,甚至可以夸张一些。百度有个什么好处,就是它可以有签名档,我们可以直接把我们的微X号作为签名。记住,把一些图片什么的修改成自己产品的图片,然后里面把自己的微X号放进去。当我们发表完这篇文章之后,我们需要做的就是等待。当然我们可能出现这样种情形,发完一天之后
没人加,不要急。再扒一篇,接着来,当我们不断的把有用的一些化妆技巧贴上之后,会有朋友找我们的,放心吧。只要我们这篇文章能给他们带来价值。如果我们长的还比较清秀,建议我们可以把自己的百度头像换成真实的。要是不清秀,那就借一个清秀的菇凉用一下。另外可以曝光自己的一些生活照,或者把自己用面膜的感受写出来,就是简单的编辑一些文字就可以,不需要太多的话。那这样两天之后,会有一小部分人来加我们。当我们有了基础粉之后,就好做了。知道什么是复制的力量吧?那接下来,我们先注册一个公众账号,注册公众账号的方法,网上都有教程,其实很简单,只要愿意去做就可以。
当我们开通微X公众号的时候,我们要做的就是,把这
些基础粉引导到公众平台,接下来,我们就找面膜的痛点在哪里?什么人最爱贴面膜呢?本人微X号:我们其实只需要从这个点开始操作就好。接下来要做的就是找我们的朋友,我们肯定还有一个主号:那个号上有我们多年的好友,我们跟他们说帮个忙,肯定会有人帮我们。那我们接下来就需要这样做:让我们朋友帮我们做托,他们的任务就是
在网络上进行气氛烘托,我们干不了这个,最起码在朋友圈我们就是老大。注意:如果我们的手机不支持截图,我介意我们换一个,因为接下来的事情,就是靠截图去完成的。让朋友跟我们聊天的时候,记住,说的夸张一些,不要以为这是在骗人,夸大事实是每个大企业都运用的运作手法,不要有顾虑说,自己这个是不是在骗人。然后让他跟我们说,用了我们的产品怎么怎么样。同时我们的朋友,如何增加呢?隔上一两天在刚才那个贴吧里面搜有价值的一些文章,进行删除修改粘贴,那我们的好友数量会不断的上涨。同时在我们的公众平台里面把那篇文章贴下来。进行修改复制到自己公众平台,就可以了。具体公众平台的一套玩法,记住一点就好,微X私人号需要跟公众平台进行打通。一定要进行流通。现在微S的方向和趋势,必须先进入,再交流学习成长。营销注意的几个方
向:第一点:首先注意,平时跟别人聊天的时候,千万不要回复别人哦,恩,额,呵呵等简单词语。这些简单且生冷的词语会瞬间把你跟别人的距离拉远,我们要学会站在别人的立场来看待问题,如果别人跟我们聊天,回复这几个词语,我们会是什么心态?我们心里面的潜台词绝对是:“我去,不想聊天就别聊啊,敷衍我干嘛。所以,平时聊天,一定要注意话语,我们是什么样的一个态度跟别人聊,别人才可能以什么样的态度回复我们。还有就是,做微X营销,最怕的就是一个星期两个星期的不更新微X朋友圈,人家就可能觉得我们不做了,肯定销量不好。人家看我们一直做,就算一次两次没看到或者不想看,多了她也会仔细看那么一次,就会耐不住的问我们。人都是有惰性的,成功者保持持续的基情,失败者都是三分钟热度。本人微X号:
第二点:还有一个秘诀,就是千万不要低价放货给别人。人都太贱了,我们低价一次她不仅不会感谢我们。我们卖给她,她心里想的绝对是:才便宜这么点,真是不够朋友。或者有的干脆就觉得我们低价卖给她的,她还不好好的使用,心里面可能还想着,她便宜卖给我,会不会是假货啊。这就我们所讲到的营销,所谓的营销只不过就是营销人的心理而已。所以做营销之前,首先要站在别人的立场,角度去看问题,知道别人心里怎么想的,我们才能立于不败之地。第三点:和顾客沟通非常重要,做一个好的微S,一定要做好顾客的售后服务。可以给顾客做一个档案资料,了解她的皮肤状况,之前用的一般是什么产品,针对自己的皮肤她的苦恼是什么,选择我们的产品她是希望达到什么效果,等等这类问题。一定要记得跟顾客多沟通,要让顾客觉得对我们来讲,她买不买产品不是最重要的,更重要的是能不能帮上她。一定要让她觉得我们们不是只有买与卖的利益关系,而是真的当作朋友,有为她考虑。切忌顾客买了产品之后就不闻不问了。一段时间考量之后,觉得面膜还是很靠谱的,这里就不说是什么牌子了,要不广告嫌疑太重!!啊哈哈!对于女性来说,买不起莱伯尼,兰蔻。但是一块小小的面膜还是很愿意投资的!!都说没有丑女人,只有懒女人,这一点是绝对正确的!!那刚开始运营没有靠任何朋友,没有一个好友,我是如何引流的,我想这是很多朋友都关心的问题!!我不会傻傻的去加附近,为什么?请不要允许我爆粗口!!谁会闲的没事干看附近??除了涩男,就是一些新手!!想到最初的地方是哪里??我们们说呢?对了QQ群,但凡同一个QQ群的,基本都是有相同爱好的!!那么我也不需要手动操作,去群发广告!!很多朋友笨就笨在这里了??我们去群发广告,第一如果直接发广告,会被群主踢!!第二,发了广告之后,别人看也不会多看两眼,而且只是暂时的停留。那如何才能将群成员搞定呢??第一招:搞定群主,即可为所欲为,如果我们的头像再是一个美女的话,额,不敢想象杀伤力会有多大。如果能够再给群主提供一点点好处的话。比如50元话费,或者送点小面膜什么的!!只要群主还很给力的话,这点投资绝对值!第二招:提供价值,别人凭什么加我们??就因为我们是卖东西的。就要加我们??想也不用想
。没有谁会傻傻的把自己的微X变成一个广告场所。必须得为客户着想,我们得想着我们的精准客户需要什么?就提供什么?打个比方:假如我的客户是女性,那我提供的肯定是如何美白了,如何化妆了,如何减肥的一些内容。具体怎么操作,这里就不详细讲。第三招:在自己空间发表相应日志,最好写的煽动一些,后面附上自己的微X号,再送点网上随处可找的相关视频或者文章。要求加微X即可送!!当引来一些初粉以后,建立了自己的公
众微X号,通过公众号的文章来吸引粉丝。为什么有很多朋友公众号做不起来,就是只会写文章,不会送东西。本人微X号:
生意人思维与创业者思维的不同,生意人的思维是如何快速的卖出去赚到钱,而创业者的思维是做出一个牛逼的产品肯定不愁销路。而在中国往往是生意人的思维才能赚到钱,所以做生意思维的转变是第一步。微X做品牌之定位:微X上几亿人,我们的品牌能辐射多少?建议结合自身的优势进行品牌定位。就像一个人找工作,如果说什么都能干,也基本说明什么都干不了。我们的品牌如果在微X上能覆盖很多类人,品牌定位就可能会很模糊
,大家对我们的认知就很模糊,品牌记忆就会很淡。微X做品牌之价值与调性:每个品牌微X号,如果都是千篇一律,互相抄袭,满满的鸡汤文.如果我们是用户,我们是否吃得消?首先,自媒体或者新媒体发找到今天,优质内容和原创内容已经是必然的趋势了。很多自媒体账号去转载别人的爆文丶网络热门传播的一些内容,那么客户又为什么会去关注一个企业的自媒体账号呢?这种号的价值与调性何在?杜绝绝对的转载。
微X做品牌之粉丝经济:以前我们的淘宝/天猫,我们要不停的买流量,后来出现了“品牌关注”丶出现了“后院”丶出现了“微淘”,这让我们意识到了电商也开始走“粉丝”的路线。但是为什么腾讯会出微X,而不是利用原来的IM软件QQ的用户优势直接参与到手机渠道?其实“微X”跟“手机QQ”从基因的那一步就不一样,不否认一些百万级别的微淘号的传播力度,因为任何的产品都需要孵化出成功案例,但是自己运营中小品牌的品牌商,我们自己运营“微淘”付出的辛苦与我们们活得的粉丝互动成正比么?所以我们要思考,究竟什么是粉丝经济。本人微X号:
微X做品牌之粉丝哪里来:碎片化时间丶自媒体运营丶新媒体传播丶大数据挖掘等等这些词汇,充斥着我们的生活,这些的共同特点都离不开“人”。这些人从哪里获取?是否只在微X丶微博上呢?这里就涉及“全媒体运营策略”。我们想一下“传统媒体”是不是包含:纸媒丶电台丶电视媒体丶互联网。其实在文字出现伊始,纸媒就是那个时代的新体,在报纸盛行的时代,电台就是那个时代的新媒体。今天,互联网普及了,移动互联就是这个时代的新媒体。那么利用移动互联的平台,我们把纸媒搬到网上做成数字刊就是新媒体,现在出现的网络电台丶网络电视丶微视频产品都属于新媒体。我们的音频上传到免费的网络电台,如苹果Podcast客户端丶“喜马拉雅”丶“荔枝f丶“百度乐播”丶“多听”等渠道传播。目前仅喜马拉雅的粉丝就超过4300多,播放量突破1万。音频全渠道播放量5万,同时电台提供其他音频节目,间接的增加了新媒体渠道的订阅量。利用视频网站进行的传播如腾讯视频,进一步加增加了全网的关注度。利用社会化媒体传播,如新浪微博丶QQ空间等方式。微X做品牌之商业变现方式:任何一个公司或者企业最终的行为都是“销售”,要不是卖产品,要不是卖服务。微X做品牌,所出售的产品都是通过对粉丝生活方式的培进行延伸,通过软性的广告植入,让顾客获取到优质的产品。这个,也是我不断学习,努力的方向。这些,都是昨天我找到的一点方法,真正的系统的学习,关于淘宝开店,微X营销,还有就是玩转QQ空间和QQ群,三位一体,我们在选择产品,定位之后,就要好好的研究一下,做成一个体系。全网营销,淘宝成交,我自己认为是对的。只要方向对了,就不要害怕路远,我们可以风雨兼程,直至目标达成。这一次的机遇我们不要错过微S时代的到来,我们一个全新局面的开展