网格员日志300篇
社区网格员民情日记
我是创新街道坤隆社区的一名网格员,我叫韩东梅,很多人也亲切地叫我 “格格”。作为“格格”的一员,我希望能把我所经历的、所感悟的网格工作说一说。
坦白地讲,我是一个扎实勤奋大于机灵圆润的人,很多事情我只是在我能力范围以内脚踏实地的完成的。自今年上岗担任网格员以来,我担负坤隆社区第四网格的网格员已接近5个月了,这段时间以来,我使用网格员手持终端进行了人口、房屋、住户等基础信息的收集录入,录入率到达95%,排查矛盾纠纷8起,上传网格信息1000余件,现在的重点工作是进户核对活动人口信息,保证人、房、户数据的动态更新。
随着网格工作的逐渐深进,我对网格工作从模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知,我常在想,成为网格员以后,由“被动”接受社区服务到“主动”服务于他人,在这个过程中,我最直观的感慨是什么?在我看来,“社会管理、政策法规”已不再是报纸上一条条醒目的大标题,也不但是道路两旁悬挂的标语横幅,作为社会管理创新的亲身实践者,社区在我心里由“陌生”变得“亲切”,“社会管理”从“静态”愈来愈“动态”,我明白每条矛盾纠纷的排查之于社会和谐稳定的意义。很多人问我,网格员究竟是干什么的,我想借用前不久创新街道网格员培训会上一名街道领导的话:网格员就是一群专门负责核对录入各类社会信息,发现问题,催促相关部门解决问题的人。网格员像是一枚小小的听诊器,深入基层,以最近的距离感受人民生活,聆听城市发展的脉搏;网格员又像是城市改革的风向标,传达重要信息,引导居民贯彻落实各项方针政策;网格员还像一个调和的端口,一头牵着居民生活的家长里短,一头牵着政府职能的“应办”“实办”。
正如植物需要深深扎根于土地才能汲取营养生长一般,我认为,网格工作假如脱离了居民生活,那一定是失败的社区网格长。所以说平常巡查、进户调查很关键,工作经验和办事能力就是在与居民不断地接触与沟通中渐渐构成的。为居民服务,有可为有可不为,假如居民反映的问题,我们无权办理或是居民本身没有到达可以办理的条件,一定不能够做出什么承诺。比如11月7日,我来到果菜楼巡查,询问到一名叫于丽娜的女士想申请低保,我问她家里有什么困难,于女士说08年的时候丈夫出车祸死亡之后家里就没有了生活来源,孩子正在上初中,正是需要花钱的时候,自己的身体又不好,没有工作能力,所以家里没有稳定的收入来源,希望能得到政府的帮助,我把于女士反映的情况逐一记下,回到社区请教了负责民政的社区干部吕玉荣,吕玉荣向我耐心讲授了低保的申办条件。像于女士的这种情况,因为于女士的丈夫死亡后,得到了一笔补偿款,就是这笔补偿款使她的低保申请没有达到申请要求,所以找到一份稳定的工作才是更好的选择。第二天,我就把于女士不符合办理低保的缘由向她做了反馈和解释,并且把辖区内商户在招聘信息告诉了她,希望能够为她找到满意的工作提供一点帮助。
11月的一天,我又像往常一样开始巡逻,每次巡逻的时候,我都会特别留意一位叫李长印的老人,因为这位老人从去年6月到现在,已经走丢了6次。老人身体很好,吐字也很清晰,每次把老人送回家的时候,我都会多唠叨几句给老人家人。老人的儿女平时工作忙,加上老人一直比较疼爱自己的孙子,就选择和孙子住在一起。“爷爷患老年痴呆症,有时候我上班忙了,只能让爷爷一人留在家里,老人年龄大了,一个人在家难免有些寂寞,就想出去走走,每次爷爷走失我也感觉很难受,希望能多抽出一些时间照顾爷爷。”李长印老人的孙子李桐说。
我在了解老人情况后,我经常利用休息时间去看望老人,同时也发动社区的其他同事多关注老人,社区书记赵宇波常说:“吃水不忘打井人,老人毕竟年岁大了,身体的各项机能也都在退化,这时候正是他们需要关心的时候,老人为国家贡献了一辈子的青春,接下来就让我们也为他们做些什么吧!”
进社区以后,不管是碰到问题不知如何处理的时候还是不被居民理解的时候,我都强烈地意想到“我不是一个人在战斗”!我身后,有陪伴我的生气蓬勃的“格格”们,有帮带我的热忱繁忙的社区干部们,还有关心关怀我们网格员成长的市、区、街道三级党政部的领导们。
《中庸》里有一句古语:道不远人,人之为道而远人,不可以为道。意思是人不断进步本身的水准,真心实意地投进和作为,就能够到达你预期的目标。作为网格员,要善于排查问题,把危险、危机在爆发之前有效停息,这样人人都可以成为“最美的自己”。我致力于维系居民与社区的关系,使居民生活在社区里有良好的认同感,能够把党和政府的方针线路传达给居民,又能把群众的意见要求反映给人民政府,总结起来,“扎根社区、联系群众、服务社会”,这就是我的职业之“道”了。
社区网格员民情日记
20xx年4月13日 星期三 天气:阴
今天,刚刚入户采集居民信息,回到家已经晚上八点多了,整理完因换户、新生儿童等原因变化的信息,准备睡觉,可心情还是不能平静,写篇日记吧,把今天入户的情况大概记录一下。
因考虑到白天很多居民因工作在家的少,入户效果不好,尽量晚上入户,又因老人、儿童休息的早,所以一般在傍晚5点半到8点半之间是最佳入户时间,再加上今天阴天,出去遛弯的少,因此,今天入户效果还真是不错,多数都在家,只是其中有两户出现了点”小插曲“:一户是怕泄漏信息,只留下姓名,民族等基本信息,其他如身份证号、工作单位、电话号码等一概不说,“啪”门一关,爱谁谁;还有一户就是干脆不开门,在屋里喊:你说社区的就是社区的?赶紧走、走、走,连我们解释的机会都没有。之后整理好心情,接着入下一户。
今天入户,让我感触很深,彼此相互理解,相互信任,这是此项工作的前提。可是怎么做呢?我认为:首先要多入户,起码“混”个脸熟,时间长了,居民自然会相信你,而且,入户必须带工作证,最好结伴入户、先易后难、带着政策等,及时解答居民提出的问题。其次,我们要向居民加大宣传力度,并告知采集信息的必要性,比如有涉及居民的民生举措,办理失业证、高龄补贴、孩子上学,甚至家中漏水等,有了信息,会帮上大忙。对居民的基本信息,一定会保密的,这是社区工作者最起码的职业道德。
其实,居民保护自己的隐私是一种本能,也可以理解,而且居民的隐私是受法律保护的,但面对社会公共利益,居民应积极配合社区入户采集信息,其实这也是在保护自己的利益。
网格员的一天作文
今天,我们少通社小记者来到了莆田市荔城区社会治理网格化中心,来参观网格员的日常工作,零距离了解社会治理网格化中心。
这次带我们参观网格化治理中心的是这里工作的一位主任。首先映入眼帘的是各条街道的监控影像,顿时觉得和警察一样,我们都目不转睛地看着各条街道的一举一动。接着,我们听着主任的介绍,原来网格员可以将马路上看到的一些事故报告给警方,就能让警方第一时间赶到现场,并协助警方工作。
网格员不仅仅只是帮助警方,还会去帮助一些独巢老人和留守儿童,及时给他们一些关心。同时,主任通过幻灯片给我们播放一些网格员去走访各家各户的图片。你以为网格员的工作就这些吗?那就大错特错了,就比如,哪里的河水受污染了,网格员会去实地了解情况,拍摄相应的图片,反映给环保局。又或者,如果有哪家人发生了纠纷,网格员会从数据库找到相应的信息,从而定位,然后去帮助和解。如果你对路边的商铺不放心,可以找网格员去查访,网格员可以去查看一些商铺有没有营业执照,有没有合格证,健康证。网格员处处为人民群众着想,无时无刻地保障人们的安全。
网格员就像人民坚实的后盾,但是很少人知道他们的存在,只知道警察,消防员在维护社会治安。网格员却不计较名利,即使鲜为人知,默默无闻,也无怨无悔地为人民服务。
哦,对了,如果你在马路上看到有穿蓝马夹上面有妈祖图案的,就是网格员,有困难可以去找网格员哦。
网格员民情日记
近几天滨河第三网格的居民不顾严寒,积极主动的到社区配合我们进行登记信息,工作能顺利地开展,真心感到快乐!回想起刚上班时入户走访的艰难,居民对我们的工作冷言冷语,到现在能主动配合我们工作,闲下来还能坐在一起拉家常,心里那叫一个字“美”。
20xx年11月16日,我们到所负责网格张贴通知,对转业、退伍、复原、现役军人等进行排查,看到闻讯来登记的许多人都年过七旬, 我们细心提醒他们,天气不好不要出门,资料不全的等天晴了再过来,对于他们提出的问题更是一一耐心解答。
由于填写的内容较多,老人们都细心的一一说明,有的居民带的资料不全,他们都会主动地说:“我回家去取,一会儿送来,就当锻炼身体了。”听到这些支持网格工作的话干起工作也更有劲儿了!
短短几天的忙碌已登记有70余人,居民们热情的配合网格工作,听到他们句句的贴心话,心里真叫一个暖和。
想想这段时间来天天帮他们跑腿、办身份证、换煤气罐,没有白干。看来只有多为居民们办实事,把网格各项工作做扎实,得到大多数居民的认可,相信一定能换来居民们的信任与理解!
网格管理员民情日记
今天,我们青山湖社区网格员为了美化群生小区的环境搬来了许多砖,为这个小区铺地做准备。虽然,我们搬不动,三个同事才能搬动一块,但是能为居民干点实事,我们很开心。
感悟:深受居民的赞扬,我们很开心。
社区网格员民情日记
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网格员民情日记
谁家有人失业,谁家有人享受低保,谁家有空巢老人……在上街区济源路街道东方社区党支部网格长陈柯瑛的手中,一本厚厚的“民情日记”记录着社区里的大事小事。
“这可是我的宝贝,记录着这个网格里的所有事儿,可不敢大意。”陈柯瑛笑着说。在日记上,主要记录了入户情况、居民反映上来的问题、对街道社区工作的意见建议、及时帮助居民解决的实际问题、处理结果等。特别是对弱势群体、下岗失业人员、特困人员和空巢老人的情况摸个“底儿透”。
前不久,居住在新安东路69号院的居民电话反映,最近,一楼的“陕西臊子面馆”所用的排风机,噪音非常大,严重干扰了居民的正常休息。夏天家里的门窗都不能开,双方为此发生了纠纷,并且闹得很僵。陈柯瑛接到电话后把双方当事人请到一起进行谈话。经过几次调解后,饭店老板表示更新排风机,一场即将升级的矛盾,在网格长的调解下化解了。
“外边下雨了,高血压的药快吃完了。”社区空巢老人赵奶奶见到网格长后随便叨叨了一句,可陈柯瑛却把这句话认真地记在了日记本上。第二天,药送到了赵奶奶家中,老太太连续好几天都在念叨着这件事。
“虽然居民们反映的都是些小事,却关乎居民对网格化工作的期望。”上街区济源路街道党工委书记李立向记者介绍,“我们要把居民的小事当成自己的工作职责,记在本上,更要记在心上,尽心尽力去办好。”
社区网格员民情日记
今天是星期日,因为星期一有演出,星期日的下午,临时加了一个班
7月1日是党的生日,社区准备在7.1前出一版报纸,庆祝党的生日。在走户期间有一户居民廉叔,他非常喜欢看我们社区的的报纸,连去年的都留着,这次,我一定要单独给他送一份
感悟:廉叔,他非常支持社区的工作,还有我的工作,此刻,特别谢谢他老人家,如果居民都这么高的觉悟,我们的工作将非常好做。
网格员民情日记
谁家有“空巢老人”,谁家下水道堵塞急需疏通,谁家邻里矛盾纠纷需要调解……凤凰街办大桥社区3名网格员人人有一本“民情日记”,上面记录着社区里的大小事情。
翻开第二网格网格员吕司琪同志的民情日记,有这样一篇记录:20xx年5月13日,第二网格网格员周春江到金色港湾小区5栋2单元1103室居民谈秀平家,了解物业把他家自来水停了一事,原因是该居民购房时开发商欠她钱没还,她要用物业费来抵。了解情况后,网格员通过对双方负责人协商、沟通,最终达成一致意见,物业答应送水,谈师傅也答应补交物业费…….
一本本“民情日记”,上面清清楚楚地记载着网格内方方面面的情况,这些来自网格里的第一手资料,成了社区网格员们工作的指向标。“居民们把我们称作‘贴心管家’,这是一种信任。通过记录‘民情日记’,工作更有了针对性,居民反映的问题也能尽快得到解决,这是一种快乐”,大桥社区主任吕司琪这样说道。
农村网格员日记
用情用爱 愿做弱势群体的亲密人
网格内有5名留守儿童,正好今天是星期六,孩子们放假都在家,我就买了些点心,去看看他们,了解下最近学习状况,我先到了王绍洋、张梦的家里,他们奶奶看我来了很激动,孩子们高兴的紧紧围着我,说奶奶年纪大了,知识也跟不上时代的更新,希望我能够做他们的课外老师。我留下了手机号,让他们有不会做的做业可以打电话给我上门来辅导,老奶奶一直感激的对我说,好闺女啊,好闺女,我最操心的就是孙子的作业,爹妈又没在身边,我年纪大了又不会教,共产党好啊,把你送过来,对我们这么关心。奶奶的几声闺女,喊的我心里很柔软,我敏感而感性,豪言壮语能激励我,金玉良言能启迪我,推心置腹能温暖我,但是生活中的点滴小事所折射出来的人性光辉,往往更能打动我、感染我,给我教益,这何尝不是把当成了她最亲的人呢。
"老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼"。既然我从事了网格工作,干不了惊天动地的大事干小事,而这些弱势群体就是我们工作中的重要成分,需要时常上门看望,时常关心,尽力为他们提供服务和关怀。
如今,网格日记已成为我工作中发现新动态、掌握新情况、化解新矛盾的重要一部分,它详细记载了网格内居民的需求和愿望,了解居民在生活中存在的问题和困难,真实地反映社情*。