连锁经营八大心态

决定成功的十种心态

　　1.决 心

　　请随时随地问自己：我到底想要什么？是想要，还是一定要？如果是想要，我们可能什么都得不到；如果是一定要，我们一定能够有方法得到。人生就决定于你做决定的那一刻。

　　2.企 图 心

　　一个顶尖的推销员最优秀的素质是要有强烈的成交欲望；一个优秀足球前锋最可贵的素质是强烈的射门意识。要成功，你必须先有强烈的成功欲望，就像你有强烈的求生欲望一样。

　　3.主 动

　　中国有一句古话：枪打出头鸟。这句话保护了一大批精明人士免遭枪打，但同时也造就了无数弱者和懦夫。市场经济的本性就是竞争，竞争的本性就是积极地去获取主动权。

　　4.热 情

　　一事无成的人，往往表现的是前三分钟很有热情，而成功往往属于最后三分钟还有热情的人。

　　5.爱 心

　　内心深处的爱是你一切行动力的源泉。缺乏爱心的人，就不太可能得到别人的支持；失去别人的支持，离失败就不会太远。你有多大的爱心，决定你有多大的成功。

　　6.学 习

　　信息社会信息更新周期已经缩短到不足五年，危机每天都会伴随我们左右。所谓逆水行舟，不进则退，惟有知道得比对方更多，学习的速度比对手更快，才可能立于不败之地。

　　7.自 信

　　一个主妇，当她进入厨房的时候就感觉很自信；一个老板，当他坐到他的大班台前的时候他就很自信；一个老师，当他走上讲台的时候他就感觉很自信；每当我开始演讲前发现自己找不到状态，我就会想像我以前无数次跑上讲台时的那一刹那，所见到的讲台下面听众兴奋的表情，从而带来了信心。

　　厨房就是那个主妇的卓越圈；老板椅，就是那个老板的卓越圈；听众的兴奋场景就是我的卓越圈。卓越圈一旦牢固建立，每当有需要的时候，你就可以轻松地移植，成为你自信的源泉。

　　8.自 律

　　别人在看电视、看电影的时候，你能否去工作？别人在娱乐的时候，你能否去学习？别人在睡懒觉的时候，你能不能早点起来？这一切，就是你必须“强迫”自己付出的成功代价。

　　自律，是人生的另一种快乐。

　　9.顽 强

　　人生有两杯水一定要喝，一杯是苦水，一杯是甜水。只不过不同的人喝甜水和喝苦水的顺序不同。成功者常常是先喝苦水，再喝甜水。

　　不愿吃苦，不能吃苦，不敢吃苦的人，往往吃苦一辈子。

　　10.坚 持

　　选定你的目标；放弃所有与你目标无关的东西；接下来就是丘吉尔的话去做：坚持到底，永不放弃，直至成功。

做直销必须“封杀”的七种心理

　　1.怯懦心理：

　　主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人，由于怯懦，在销售工作中即使自己认为正确的事，经过深思熟虑之后，却不敢表达出来。这种心理客户也能观察出来，结果对自己产生看法，不愿和你购买产品。想成为一名优秀的销售员，需要做到的就是“无论对错，敢说敢做”!

　　2.自卑心理：

　　有些人容易产生自卑感，甚至自己瞧不起自己，缺乏自信，办事无胆量，畏首畏尾，随声附和，没有自己的主见。这种心理如不克服，会磨损人的独特个性。如何客服自卑心理?一个非常有用的方法：学会适当的自恋，欣赏自己，同时也要给自己心理暗示：每天告诉自己是一个顶尖的销售员!遇到任何事情，无论对错，先说先做!

　　3.猜疑心理：

　　有些人在与客户销售当中，往往爱用不信任的目光审视对方，无端猜疑，怀疑客户有没有能力购买，或者认为客户很难搞定，见到一些长相打扮不太好看的就会去评估对方，遇到一些说话声音不太温柔的就会贴上不友善的标签等等。当我们去猜疑的心态去面对客户的时候，虽然表面上面感觉没什么，但是内心里就会出现不耐烦之类的，你心里表现出来的，客户是可以感应得到的，做销售一定要切记：不要用自己的思维去衡量别人的想法!

　　4.逆反心理：

　　其实我们销售员本身也会有这样的心理的，其心理追源于：大多数人希望自己显得很聪明，能受到尊重。所以很多销售员喜欢和客户去争辩，老想着让客户知道自己是对的，不少的销售员之所以会得罪客户，都是因为自己有逆反心理，才使别人对自己产生反感!即使你对了，失去了客户，那又能怎么样?何不学会放下，学会包容对方!放下不等于放弃，包容不等于纵容!

　　5.作戏心理：

　　有的人把做销售当作逢场作戏，朝秦暮楚，见异思迁，处处应付，爱吹牛，爱说漂亮话，与某人见过一面，就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章，因而没有感情深厚的客户朋友。一个销售员，只有做到够真实、坦诚，客户才会更加的信赖你，才愿意和你交往!

　　6.贪财心理：

　　“为什么我给客户推荐最好的产品，客户老是跑掉了”很多销售人员专门给客户介绍可以拿提成最多的产品，而不去了解客户的接受能力，没有去为客户考虑过，老想着自己一口吃成胖子。另外，也有一些人为了自己的利益，不顾客户的利益，常是“过河拆桥”，这种贪图财利，销售往往是一次性的，最终会让你的客户远离你!

　　7.冷漠心理：

　　做销售的朋友应该都常常听到“人脉就是钱脉”这句话，但是有多少人做到主动去和别人交往?有些人对各种事情只要与己无关，就冷漠看待，不闻不问，或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲，就是“人格”，致使别人不敢接近自己，从而失去一些朋友，这些朋友就不仅仅是客户了，或者就是同事，或者是同行朋友，或者是不相干的朋友。当我们做到，成为热情加喜悦的榜样的时候，身边人就会越来越喜欢你，在销售路上也会越来越轻松!

直销人必须要有的十大成功心态

　　一、积极(乐观)的心态

　　事物永远是阴阳同存的，积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。积极的心态象太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态象月亮，初一十五不一样。

　　不是没有绿洲，是因为你心中只有沙漠。

　　无论发生什么事情都是好事。

　　（非洲土人穿鞋的故事）。

　　二、归零的心态

　　就是空杯的心态，就是一切从头再来。

　　三百六十行，行行出状元,但是隔行如隔山.

　　第一次成功相对比较容易，第二次却不容易，原因是不能归零。

　　如果你要喝一杯咖啡，就必须把杯子里的茶先倒掉。

　　归零的心态就是空杯的心态，就是一切重头再来，就象大海一样，把自己放在最低点，来吸纳百川！

　　三、感恩的心态

　　感恩周围的一切，包括坎坷、困难和我们的敌人。

　　事物不是孤立存在的，没有周围的一切就没有您的存在。

　　阻力是动力的反作用力！

　　四、平常(平静)的心态

　　去掉缺点,吸取优点。虚心使人进步，骄傲使人落后！

　　有一句话：谦虚是人类最大的成就，谦虚让您得到尊重。

　　越饱满的麦穗越弯腰！

　　五、合作的心态

　　合作是一种境界。合作可以打天下，强强联手，合力不只是加法之和。1+1=11，再加1就是111，这就是合力，但有一个1倒下就要成了11。

　　成功不是打工，是合作，成功就是把积极的人组织在一起做事。

　　六、坚持的心态

　　成功的唯一途径是坚持不懈，要坚持提升自己，胜者为王。坚持的心态是在遇到坎坷的时候，反映出来的心态，而不是顺利的坚持。

　　七、老板、付出的心态

　　舍得是一种因果关系，舍得是付出，是为自己做事的心态，要当作职业来做，自己要善于承担，承担是成长的开始，成长是成熟的开始，成熟是成功的开始。

　　要懂得舍得的关系，舍得本身就是得，小舍小得，大舍大得，老板的心态是付出的心态，而打工的应付的心态。

　　八、学习的心态

　　学习是储备知识的唯一途径，知识能给梦想插上腾飞的翅膀，学习是给自己补充能量，先有输入，才能输出。

　　成功是学习的过程，只有不断的学习，才能不断摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来。加微信zhixiao96，让你直销成功！

　　学习是积累财富的过程，是创造财富的过程，当今学习就是创收，学习就是创业。

　　九、真诚(正直、忠诚、诚实)的心态

　　真诚是做人的起码要求，以真诚待人才会成功。对自己要真诚，对朋友对伙伴都要真诚，直销是做亲情、友情的事。

　　少一点抱怨，多一点宽容；少一点讽刺，多一点尊重；少一点冷漠，多一点关怀；少一点命令，多一点商量；少一点批评，多一点鼓励。

　　小故事《空花瓶》。

　　十、自信（相信）的心态

　　人们永远顺着相信的方向走，您一定要相信您的公司、产品、制度，相信您的老师，相信您的团队伙伴，积极的人问题是过程，消极的人问题是打击。

　　相信是成功的开始，更重要的是您一定要相信您自己一定能成功，奇迹就会发生！

　　感谢高山，锻炼了我的腿！感谢拒绝，磨练了我的嘴！感谢嘲笑，让我一生笑！感谢梦想，让我一生辉煌！

职场必胜的九个重要心态

　　秘诀一、永远现在进行时

　　有时候，对你而言，结束一件一小时之内就可以完成的工作，可能不如望向窗外发一小时呆来得有趣。客户的电话非今天打吗？不如先和朋友在上聊几句，因为明天他就出远门了，而客户大概明天还在本城吧！如果明天客户不在，周五相信他一定在办公室里，不如索性周五再说吧。绝不要给自己一个理由，说服自己把工作交给下一个小时。永远以“现在”这两个字来想问题，把“明天”、“后天”、“下星期”想成遥远的下个世纪好了，做个“我现在就要开始工作”的人，哪怕只是拿起电话，和客户说说你刚才想到的那个创意，让他觉得你是一个主动的热情的服务者。工作在此时此刻，是让我们保持战斗欲望的行动力。

　　秘诀二、保持对金钱的追求

　　很多人对金钱的观念麻木而淡薄，从好里说，淡泊名利、与世无争，从另一个角度看，也的确是没什么追求和上进心，不太在意生活的品质。看看另一些人是如何对待生活的：比如永远把自己打扮得光鲜靓丽、穿着入时的同事，比如拥有了一套高尚地段的房产的大学同学，比如让孩子进了更优秀的幼稚园的邻居等等。不要羡慕人家的命好，大家都是一样的。我们拼命工作，不就是为了离自己理想中的极乐园更近些吗？每隔一段时间就给自己制订一个目标，大的像买一辆自己喜欢的新车，小的如买一套今秋的流行格呢套装，有时候，压力是让人忘情于工作最好的动力，当你终于可以为了卸下包袱松口气时，你的目标也会得以实现。

　　秘诀三、把你的闹钟拨快10分钟

　　迟到其实是一件让人窝心的事情，要不是贪恋早间那最珍贵的5分钟睡眠时间，谁愿意不吃早餐、不化个精致的淡妆就出门，慌里慌张地去面对打卡机无情的判决呢？很多人知道自己喜欢拖拉的毛病，但却不知道怎么解决。其实这个秘密很简单：你把你的闹钟拨快10分钟即可。记住，无论是家里的钟还是手腕上的表，甚至连电脑的时间也不要落下。千万不要小看这短短的早10分钟的时间，它给你设定的可是一个提前的助跑机会，让你在别人还没启动的时候，就已经开始发力冲刺，不知不觉中你就成为了工作面前最主动的那个人，同时拖延的毛病也在不知不觉中消失。你还想什么呢，马上就动手，从拨快手表开始吧！

　　秘诀四、有用的人就在你身边

　　很多公司都有个不成文的规定，在新同事到来时，大家都会送一点礼品表示欢迎。但不少人是礼物照送，但流于形式，并不想彼此真正成为朋友。而对于一个连身边的人都懒得结交的人来说，更不要指望他有心交往很多四面八方的有用的朋友。如今这个社会，完全是靠人际关系网来工作和运作的，需要别人帮忙时，从何向别人主动开口？下次有新入职的同事到来时，不妨当面递上一张自己做的卡片，除了自我介绍之外，再附上一段你的祝福语，简简单单，就赢得了别人的心。它的好处在于你以后的工作中，都会得到大家不遗余力的帮忙。几句温暖的话就可以收买到人心，为自己轻松编织一张人际网，占尽了主动的先机，何乐而不为呢

　　秘诀五、一杯咖啡时间

　　有时候，我们认为把自己的工作分摊出去，不免有“支使”他人之嫌，即便把工作交给了别人，但由于个人理解与处理问题的角度不同，他人所做的工作汇总到你这里时，你会遗憾地发现，你们好像说的根本就是两回事。你可能因此而后悔当初不如自己把事情干了算了。且慢，埋头苦干似乎真的不太吃香了！当下一个任务下来时，你可以召集大家开一个小会，把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。在整个项目的进行中，你需要做的也许就是找出一点空余时间，和每一个项目执行者一起喝杯咖啡！这样做，好处是可以让大家都有时间去处理每个人手上的要完成的工作，又能及时地沟通，随时调整彼此支持力度的侧重点。看，一杯咖啡时间，就是这么简单而已！

　　秘诀六、开门见山地陈述观点

　　在这个竞争激烈的职场上，和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多，在质素相仿的一群人中，抓住机会脱颖而出，才得获得更好的发展空间。拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和，但它的反面代价也是巨大的。因此，不管你自认为多么谦逊，也请不要在会议上说类似我的想法不成熟，只是提议大家参考一下诸如此类的话，那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的，所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时，开门见山，少兜圈子会为你赢得主动权，奠定自己在高层心目中的地位。

　　秘诀七、让桌面永远保持干净

　　这可以说是最容易做到的一件事，但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本，电脑上厚厚的尘土，乱丢的签字笔，会让一切看上去都毫无头绪，负面的情绪稍一累积，就会勾起惰性的滋生。办公室里总有些另类人，把一切都打理得井井有条，办公隔断内生机勃勃，有花有草有小鱼；桌面上永远一尘不染，连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类，他的高明之处在于坐在如此整洁舒适的小小天地里，便会油然而生一种对工作的依恋之情，一花一草一桌一椅，都可激发他的工作状态。能把公司照看成小家的人，一定特别愿意提早来上班，先从给花草浇浇水、喂喂小鱼、清新整洁的环境开始一天的工作吧，也是提高主动性的小窍门。

　　秘诀八、3分钟之内结束私人电话

　　谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话，但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后，不接着开始无边无际的闲聊呢？一天的工作时间就那么长，学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧，比如，约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪，不管是愉快的，还是不轻松的话题，都会让自己暂时脱离工作的状态。所以，在3分钟之内结束，避免自己被琐事干扰，对自己和工作都是一种负责的主动态度。

　　秘诀九、事业成功的人往往耐得住寂寞

　　在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐，他们是善于自我控制的人，可以让时间听从自己的安排。对于我们每一个人来说，每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时，避免自己拖延完成的最佳办法就是“按部就班地行动”来完成它：从接到任务的第一时间起，在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期，并把任务均匀地分配在日程之内。这样做，不但每天可以轻松地做完部分工作，而且由于时间的充沛，所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧，最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事，那样的效率与业绩，是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。

销售人员应该具备的10个心态及三项修炼

　　fsqraq10个心态

　　1.做销售要有强烈的企图心—成功的欲望

　　2.做销售不要总是为了钱—有理想

　　3.拜访量是销售工作的生命线—勤奋

　　4.具备“血性”—激情

　　5.世界上没有沟通不了的客户—自信

　　6.先“开枪”后“瞄准”—高效执行

　　7.不当“猎手”当“农夫”—勤恳

　　8.坚持不一定成功，但放弃一定失败—执着

　　9.胜则举杯相庆，危则拼死相救—团结

　　10.今天的努力，明天的结果—有目标

连锁企业经营管理心得体会

　　当前，我国连锁经营正处在一个十分关键的发展时期，随着国际化进程的加快，连锁经营的进一步发展又面临着诸多挑战，如观念更新、现代化技术应用、管理水平提高等方面，不能由于我国自身的各种原因限制了连锁经营的发展，我们必须及时发觉问题，并找出相应的对策，以使连锁经营模式在我国蓬勃发展。本文首先介绍连锁经营的基本理论，并在此基础上进一步讨论连锁经营营销优势劣势。在分析我国连锁经营企业的营销现状与缺陷基础上，最后提出了提高我国连锁经营企业发展水平的措施。

　　连锁经营是现在国际上普遍采用的一种企业经营制度。它一方面实现了商业服务活动的规范化和标准化，适应了现代化生产和大批量产品销售的需要。连锁经营以市场为导向，把生产消费及流通的各个环节有机的结合起来，具有很强的生命力和竞争力。

　　目前，连锁业的发展出现了大型化及国际化的趋势，并以跨国公司的形式相互融合，行业领域也越来越广泛，呈现出极为广阔的发展空间，成为目前世界上很多国家商业服务的重要组织形式。我国在加入WTO以后，通过连锁经营取得了长足的进步。连锁经营帮助企业迅速实现规模扩展、抢占市场份额，最后扩大企业品牌从而使企业盈利。连锁经营管理迈上新的台阶才是我国企业发展的根本出路中国连锁经营企业管理的发展现状及对策。

　　1.连锁经营的概念

　　连锁经营作为一种现代化的商业经营模式和组织形式，具有广阔的适应性。在很多行业都是屡创佳绩，成为很多商业投资者和管理者首选的经营模式。而连锁店则是这种经营模式和组织形式的存在方式。

　　1.1连锁经营的概念

　　连锁经营指经营同类商品和服务的若干企业在核心企业(总部)的领导下，采用规范化经营，实行共同的经营方针，一致的营销行动，实行集中采购和分散销售的有机结合，是实现规范化效益的联合体。

　　2.连锁经营的SWOT分析

　　SWOT分析方法是一种企业战略分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表strength(优势)，W代表(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。

　　2.1优势分析(Strengths)

　　连锁经营做为一种独特的经营方式已经风靡全球，在发达国家的商业领域也占据了主导地位。连锁经营如此火热，其优点在于：

　　2.1.1、具有规模优势

　　连锁经营把分散的经营主体结合起来，具有规模优势，当今处于零售业高峰的大公司都实行连锁经营，这绝不是巧合，而是说明这种规模优势的巨大作用。如国美电器，其优势就在于把所有电子产品集中在那里，达到很大的规模，便于消费者选择购买。这就是他的规模优势。目前国美、苏宁、大中等已发展成全国性的连锁大卖场，而不少区域性连锁店也正快速推进网络布局，但不难发现，所有的家电零售连锁企业都有一个共同的特点，就是在自己的本部城市取得绝对性优势之后立刻迈开了全国性范围的扩展步伐。在如此规模和速度的扩展下，连锁卖场依靠规模产生效益，达到一定销售量后，采购成本即可以下降，产生消化能力，增加新的门店，这使其竞争能力大大的增强。

　　2.1.2、价格优势

　　连锁经营完善了专业化分工，科学合理地组织了商流、物流，从而降低了商品的售价。连锁经营最大的特征是统一化，这种统一不仅是店名、店貌、广告信息等的统一，更是店铺进货、核算、库存管理等的统一，诸多统一支撑着连锁经营的价格优势。价格优势首先来自于统一进货，由于连锁经营的规模很大，产家自然愿意低价供应，大批量的进货确保商品的最惠进价。这就是它的规模优势。

　　2.1.3、节省流通费用，降低成本

　　连锁经营都要建立统一的配送中心，与生产企业或生产基地直接挂钩，这就意味着减少了中间环节，节省了流通费用，从而降低了成本。按照连锁店经营规范的要求，连锁店的价格至少要低于同类店铺2%—5%左右的水平上。

连锁经营管理心得体会

　　通过连锁经营课程的学习，我深深地体会到，想要在激烈的商场竞争中占一席之地，必须在企业管理以及经营上有所改革，有所创新，特别是连锁经营上，管理的优劣直接决定了连锁经营的成败。

　　八大心态的感想感悟

　　一;成就心态{成就心态是成功人士的心理支柱}

　　一个人要想成就一番事业，首先必须树立成就心态，也就是说敢于立志;敢于梦想的积极心态，是一切事业成功的基本心态，每个人都有属于自己的梦想，梦想是深藏在我们内心深处最深切的渴望，是一种强烈的欲望，它能激发我们潜意识中所有的潜能，去寻找梦想;确定梦想。为了梦想努力向前，最终要让自己梦想成真。

　　做事业让我们每一个人在刚刚开始就已成为一名独立老板，我们是在做事业;我们都是自己的老板，那么当老板就必须要有一个当老板的心态，要给自己定位;要从内心认定自己我是一个老板，然后从仪表;气质;言谈举止;交际礼仪,能力以及学问见识等方面去提高自己，塑造自己最终成就自己。

　　我们要有进取心;成就感和向上的力量，并不断的修正自己;改变自己;造就自己，提高自信与勇气，树立自己的目标，按照自己的目标一步一步的前进直到成功。

　　二;学习心态{开启成功之门的金钥匙}

　　活到老学到老，这是老祖宗流传下来的但又有多少人做到了呢

　　隔行如隔山，如果我们没有一个空杯的心态，不能接受人家的建议，不能从零开始学的话，将会走很多弯路。

　　每个行业的学习都包括五个方面的知识：

　　1：行业专业知识

　　2：演讲学

　　3：公关交际学

　　4：心理学

　　5：管理学

　　我们会认识来自全国各地五湖四海的朋友，在他们真诚的交流中得到提升，也在这短短的时间中得到四大财富：知识财富;健康财富;朋友财富;物质财富的大丰收。

　　我们提升自己的交际能力，学会与人沟通和交流，以及锻炼了我们的口才，而心理学更教会了我们如何去察言观色。俗话说：知己知彼百战百胜，更重要的一点是通过管理学，我们懂得了怎样去理财，如何去回避风险。

　　天我们的这个行业就与传统行业不一样，它让我们纺织一张商业网，让自己投入到人的海洋里，去和千千万万个陌生的面孔打交道，首先你得让人接受你，欣赏你，相信你，把自己实实在在的销售出去，让别人认可你，要做到我为人人，人人为我。

　　三;付出心态{征服生存环境的唯一诀窍}

　　我们学到了其他公司的文化，她们运用的黄金法则和乐施精神，也非常的适合我们来运用黄金法则就是：你想要别人怎样对你，你也要怎样对别人。乐施精神：不求回报的帮助别人。

　　有付出就有回报，但不付出就绝对没有回报。

　　提起付出心态，我就想起了一句格言“受得苦中苦，方为人上人”这句格言虽然是激励人艰苦奋斗奋发向上的，但语意之间因为包含了付出的意思。“受得苦中苦”实际上就是一种不平凡的付出，它的动机还是为了自己“成为人上人”。

　　如果每个人都有只考虑自己的得失，不具备为大家服务的胸襟，那么我们的事业恐怕都很难做得下去了。

　　只有付出了，才会有回报的机会。

连锁经营八大心态感悟

　　1、平常心——对四周所发生的事情的一种心态。是具备一定修养才可经常持有的，它属于维系终身的“处世哲学”。说到底，不过是我们在日常生活中处理四周事情的一种心态。平常心应该是一种“无为、无争、满足”等观念的汇合而已。

　　人都不免会流于世俗，关键在于，是否能够时时自省，不丧失自我的真性。当代有一种拜金主义，以金钱来衡量一切。似乎除了金钱之外，就再也没有什么东西作为判定价值的标准了。如此一来，多年形成的道德和价值观即随之发生了变化。大多数人处在迷茫、徘徊的犹豫状态中，或愤世嫉俗，怨气冲天;或怨天尤人，消极沉沦。因此，无论对待什么事，要始终保持平常心，就会躲过“名利之剑”的伤害。

　　2、成败之心：人生不可能永远成功，也不可能没有失败，我们不能由于一时的偶有所成就沾沾自喜、自得忘形，也不能由于遭受一两次失败就没精打采、意志消沉。假如时刻怀着“成亦欣然败亦喜”的心态，我们就会活得更理智、更潇洒!

　　战胜自己才是真正的胜利。成功和失败是一对孪生子。

　　跌倒后能爬起来，就是成功。(没有失败过的人是了不得的人，然而能从其失败站起来的人，就更加了不起。)

　　自生自化，与人无争。(物极必反，势强必弱，这是自然的现象。知强而守弱，以柔弱胜刚强，概括了老子的人生哲学。他主张柔弱，并非追求柔弱本身，柔弱是其手段，刚强生存才是其目的。所谓“守弱就叫刚强”便是。老子说，“事物发展到极壮极盛之地，接下来就是朽迈了。”又说;“知道刚强的好处，而宁愿处于雌伏柔弱的地位，这样，才可以作为天下的溪壑，使众流汇注。”老子还说，要想收缩，必先使它扩张;而欲削弱它，必先使它刚强;将要废黜它，必定先是提取它;将要夺取它，必定先给予它。“回根曰静”。静就是顺任自然而无为，就是浑然不专心机，与万物一统，自生自化，由于不争，也没有人能争得过。)

　　一只巴掌拍不响。(高僧自隐给***说，要他们“听听一只手的声音。”说明干任何事不能只为自己的利益，要使双方获利为宗旨。)

　　不为利益所驱，寻求生命自由。(荀子说，天表现着它的光明，地表现着它的广阔。人只有效法天地的纯正，加强心性的培养，才能明察时势，才能立身明道，把握自己的命运。)

　　穷则独善其身，自得其乐。(只要留意个人的道德修养，培养自我高尚的人格，那么无论事态怎样，都可以获得生活的圆满。)

　　诚至之心定可得到回报。(我们的生命本能本身永远不能创造奇迹，所以感动天地者乃在于生命的精神，在于心灵的至诚至信。对于人们来说，诚信本身就是一个关口。这需要抛弃很多常理的规矩，需要精神的丰厚和心底意志的气力。)

　　无为而不为。(并不是一味消极退避自然，而是与所有万物相联系，即万物皆备于我。)

　　3、贫富之心：人生本应无悲伤，满足者常乐，虽贫犹富。若保持自我的真性，不陷于贪欲和争斗，对于一个悟得平常心的人来说，即是正确而明智的抉择。

　　不可做金钱的奴隶。(假如为了达到某个目的就不择手段，怀着不纯正的动机来做事，必然不能得到好的结果。不管何时、何地都秉持一颗善良的心做事，即使没有得到令人满足的结果，可是也尽不会后悔。金钱只是维持生活的手段，而非目的。)

连锁经营八大心态感悟

　　保持清静心态，不被物欲所困。(保持自我真性，不陷于贪欲和相争，或许分歧时宜，但为明智之举。《淮南子》中的因祸得福，到出了事物的相互转化之道。要求得心理***，得快乐时不自得，失运时不悲观，才称得起驾驭了生活的聪明。处于祸时不惊恐，处于福时不自得，这种因自然物理转化而得出的处世之道，即使在现代社会也是鉴戒的。)

　　满足人虽贫而富。(别人骑马我骑驴，仔细思量不如;回首看见推车者，比上不足比下余。)

　　凡事不可过度强求。(庄子说：“我们都太拘于常理。”所谓常理，是太拘于名、智之见和人世的俗论。古人说得好，不要改变所受的使命，不要强求事情的成功，过度就是“溢”，而“溢”是分歧于处世也不适于自处的。)

　　理想不应于物欲相等。(人必须在现实中实现自己的欲求，但人的道德修养和追求应超越于物质欲看之上。要在欲看的***中坚守住自己的节操，进而一如既往地追求更高的生活目标。)

　　不要做物质承德奴隶。

　　物之贵贱在于人的分别心。东西的价值是取决于见到它的人之判定，而不是取决于东西自己本身。歌德曾说：“以功利的眼光往看整个世界，没有任何东西是珍贵的。”森鸥文在《兴津弥五右卫门》中：“凡事以功利之念来待的话，世上就没有值得尊崇的物体了。”不能正确对待金钱与物质关系，它们就会成为腐蚀我们身心的魔物。)

　　智者会把贫富视为幸运。

　　人生本应无悲伤。(人往往是受外界气力的影响而自寻烦恼。)

　　正确把握理智与欲看的分寸。

　　4、淡薄之心：伴随名利而来的决不是安详和自由，而是无尽的辛劳与烦恼。只要以一颗平常心来对待利害得失，无论事态如何演变，都不能使人心灵遭受伤害。

　　感悟人生，创造生命的逍远自由。不满足的心永远无法满足。生命不该为荣

　　禄所羁。名利眼前，平心静气以待之。摆脱物我对立，寻求超脱人生。珍惜生命，坦然处世。淡泊自尊，但求发展。淡化名利，保持虚静心灵。看重名利只会使你一生更辛劳。命运眼前不可消极沉沦。真才实学是立身之本。仁意应是人生真谛。阿谀奉承是甜蜜的毒药。

2015连锁经营八大心态感悟范文

　　成就心态----成功人士的心理支柱

　　一个人要想成就一番事业‚首先要树立好自己的成就心态‚如果一个人没有强烈一定要成功的欲望，或是强烈的目标动机，那他什么事也是做不成功的。记得有句名言‚""有志者事竟成‚无志者事竟空‚有志者立长志‚无志者常立志.""‚我们每个人来到这个世上都不是为自己而活的‚多多少少都要去承担社会的角色，多一些责任‚我们在过去的传统行业都想为自己积累一笔财富或事业。其实这一切到底实现了没呢?也许只有我们自己知道‚生活的现实以及它的残酷‚已经让我措手不及‚更不用说去实现自己的梦想了‚其实这个社会就是个弱肉强食的丛林生存规则‚强者生存‚我想我们行业的朋友都想做个强者，渴望能改变自己的命运吧.

　　怎么样才能改变自己的命运，实现自己的梦想呢?这就需要给自己先树立个成就心态。因为就一翻事业等于90%的正确心态+10%的技巧x行动、其次自己给自己定个位‚只有心态端正，定位准确了‚干起事情来才不会畏手畏脚.才会自信.然后最重要给自己订立一个理想目标.目标一定要是可实现的，不要太遥远一定要明确清晰化的，在这里我和各位朋友分享一个励志性的小故事，在澳大利亚有个游泳动动员，他的游泳水平可以说出神入化了每次比赛都得冠军，那么在一次比赛中，他却输了，输的很惨。后来记者就采访他，他说这次比赛他也想得到冠军，可是他看不到目标需要多久才能实现?因为比赛那天早晨海上的雾太大了，让他看不到还要游多久才能达到彼岸，心里面对胜利无形中模糊了，所以从这个小故事中我感觉到做我们这个行业目标一定要明确清晰化，那么我们在座的各位都是冲着三百八十万到千万这个数字而来的。在实现物质财富的同时也得到了精神财富和朋友财富。而且目标要量化，既然目标明确了量化了就不能左右摇摆，不要在轻易的改变目标，我在给讲个小故事，故事是说 "在古时候了有一个小和尚，他来到一座很大的寺庙，想跟一位非常有名的大师学些真本事。大师问他：“你想学什么?”他抬头看看天空，发现飞翔是一件很自由和惬意的事情，就说：“我要学习飞翔。”于是大师准备教他轻功;眨眼间，他看见湖里有许多鸭子在游泳，又说：“我想学水下功夫。”刚摆好架势，立刻觉得做个大力士似乎更好，可以打败很多人……可想而知，到了最后他还是一无所长" 。

　　定好目标之后还要分解目标，我们可以把目标设立成远期目标(也就是梦想)，中期目标，还有短期目标。大的目标固然会获得大的成功‚但是成功并不是一天就能达到的‚它需要的是常时间的积累‚积少成多.其实机会对于我们任何一个人来说都是稍纵即失的‚昨夜才来‚今晨有去.机会只会给那些有预见性的，善于发掘机会的人‚有一句话说的好"智者创造机会‚强者把握机会.弱者失去机会‚平庸的人等待机会."有了志向我们才能敢于去梦想‚其实很多人的梦想都是随着时间和环境的变化在不断变化的。有了新的梦想‚在前进的途中‚自己要是遇到困难了怎么办呢.那就需要自己给自己自信和勇气了‚我要像拿破仑那样‚在自己失败的时候给自己说一句话‚"我的字典里没有不可能"‚

　　软的条件就绪了‚剩下就要执行了‚人有了想法不去执行可不行，如果不执行那就等于和没有想法一样的，我们都知道，在我们追求成功的过程中，一定会遇到很多艰难困苦、挫折和失败，你不能打败它们，它们就会打败你。战胜它们最基本的方法就是你要有100%的信心能够占胜它。

　　成功往往会在最后一分钟降临。无论你做什么，还是学什么，在这个过程中都是充满艰辛的，如果你缺乏坚持的性格，那么你很可能会在过程中放弃，甚至会在成功即将来临前一分钟放弃。因而，当你决定干这个行业的时候，你就必须抱定一定要的成就心态，无论遇到什么样的打击与艰难，都要坚持到底、永不放弃的心态做后盾。自从我加入这个行业第一天起，我就默默对自己说："宁为玉碎，不为瓦全"我一定要坚持，一定要成功，一定要实现我的成就。这里举个例子。

　　在坐的各位朋友可以想想：“假如迈克·乔丹连续输了十场篮球比赛，第十一场他还会不会去比赛，你们觉得麦克·乔丹会放弃吗?”我想不会。“你们觉得拳王泰森在每次比赛时每次都会是胜利者吗?”我想不会!” “你们觉得发明电灯的爱迪生当他还没有发明出电灯之前，爱迪生会不会放弃?”“我想不会!”成就就是再坚持一秒钟，失败是被自己的成就心态打败的，人最大的敌人就是自己。

　　人生有两杯水是一定要喝的，一杯是苦水，一杯是甜水。不同的人喝甜水和喝苦水的顺序不同，成功者常常是先喝苦水，再喝甜水，这就是我们常说的“先苦后甜”。失败者往往都是愿意先喝甜水，然而最后不得已饮下苦水，我们常说“少壮不努力，老大徒伤悲”，就是这个道理。那我要做“先苦后甜”的人，那我就要做好成就心态。

　　学习心态 ——开启成功之门的金钥匙

　　人在工作中，不犯错误，则一定会错，因为不犯错误的人一定没有去做，甚至连尝试都没有。行动不一样，结果才会不一样，有句话是"思想决定行动‚行动决定习惯‚习惯决定命运.如果要改变命运‚就必须先改变思想‚那如何改变思想呢?我想唯一的办法就是学习了‚正确结果往往是经过学习的而获得的，那我们行业也是一样的，我们要发展就得有心理学，演讲学这方面的知识，获得这些知识唯一方法也是向老朋友学习，向推荐人学习，向一切比我们优秀的人学习。只要我们抱有一颗真诚学习的心态‚通过学习不断地增强我们能力，只有100%的按照推荐人的话去学去做了，才能把我们从老朋友那所学知识原原本本的教给新业务员，一代复制一代。因为你一个人的复制力量和速度是有限的，如果你教会了3个事业伙伴，这3个事业伙伴再独立去发展他的3个事业伙伴。

　　要有空怀心态，就是归0的学习心态，也就是把原来做其他行业惯有的思维暂时放一放，重新学习连锁行业里的知识。包括学习"生活经营管理二十条"，八大心态，自律，电话沟通技巧等知识。何谓空怀心态?指的是有二个杯子，一个是空的，一个是半怀水。当分别向这二个怀子里倒水的时候，是不是空的怀子倒的更多呢?很显然这是一定的。人在学习的过程也一样，一定要把以前的经验抛出来，只有这样才会学得更多，得到更多。

　　要学以至用，学习了就用得上‚很多人很好学‚在学习完后，总是很感叹‚但是感叹完了‚他的学习也就到此为止了‚并没有用我们所学到的知识来指导我们的行动‚还是以以前的旧思维‚旧的方式来做事.这种学习对我们来说又有多少作用?学习的结果要学以至用，其实做到这点也不容易‚我们需要坚持‚坚持用新学到的东西来指导我们的行动‚并让这新的行动成为我们习惯!!久而久之‚我们就会改变我们命运!!

　　要不断的复习，有句话说，学习了不复习等于没出息。因为不复习不恐固，很快会忘记的。

　　让学习成为一种习惯‚让思考成为一种习惯‚让坚持成为一种习惯‚让改变成为一种习惯‚我们必须做到学习的心态：学习是给自己补充能量，先有输入，才能输出。学习是成功的开始。学习是积累财富的过程，是创造财富的过程.我们行业的学习就是发展.

　　"有一个良好的心态‚你就已经成功了一半."对待学习也是这样‚有了良好的心态才会认真学习才能坚持学习.反之‚则很可能学的一知半解‚甚至半途而废. 良好心态的前提是正确理解学习的重要性，正确的理解学学习和发展之间的因果关系，就必须不断的学习.只有这样才能有良好的学习心态‚树立不断学习‚终身学习的理念.

　　学习贯穿于人生的全过程，无论你处于什么环境之下，也无论你已经是什么年龄，更无论你是从事什么职业，同时，也不论你已经掌握了多少知识与技能，学习对于你来说，永远都只仅仅是开始，而绝不会是结束。学习是永远都不会迟的，因为学习是贯穿你一生的事情，只要你愿意，你可以在你人1生的任何阶段投入学习。

　　俗话说的好，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数;阅人无数不如名师指路.我们的行业就像一个名师一样，他在指导我们如何学习，只有学习好了我们才能发展好，才能实现三大笔财富。

　　付出心态 ——征服生存环境的惟一诀窍

　　舍就是付出，得就是回报，舍得一词字面意思是矛盾的，可在我们中国的汉语里却有更深的含义，佛经里说：万事皆有因果，人人头上有三尺天，一个睿智的人一定要知道舍的本身就是得的道理。俗话说：小舍小得大舍大得不舍不得，可见舍与得是有一定的因果关系。同时付出是一种美德，付出也是一份收获。付出是会有回报的，但条件是我们必须先付出~　一份耕耘一份收获~一份付出一份回报~这个世界是公平的~当你不问回报地付出的时候~奇迹就发生了~ 在我们日常生活当中，有很多人不愿意付出，也就是处处担心自己吃亏，那这样的人他也得不到任何回报的，虽然付出和回报不是等价值的，但你不付出就是零回报的。做为我们连锁行业里的精英，我们首先应该做好付出心态。切记:当你搬开别人脚下的拌脚石时，往往也是在为自己铺路。当那份善意的付出创造了更多的精神价值和剩余价值，幸福的光环也就自然而然的来到自己身边了。在这里我讲一个小故事：古时候有个盲人，晚上出门总提着一个明亮的灯笼。别人看到了，很是奇怪，问他：“你反正看不见，为什么要提个灯笼走路?”盲人认真地回答说：“这个道理很简单，我提灯笼当然不是为自己照亮道路，而是为了给别人照亮，让他们能看见我，这样他们就不会再撞到我了，既帮助了别人，又保护了自己。”

　　付出与回报本来也是不对等的。就拿大自然来讲，同在一片蓝天下，同样滋润着雨露的甘甜，享受着阳光的温暖。有的树叶茂盛，茁壮成长，一片生机。有的则枯干弯曲，枝叶飘零。大自然是不可控制的。而人类也不例外，农民在回报是未知数的情况下，脸朝黄土背朝天的耕作，人们常说的：“一个馒头40道工序”。他们看到的希望很渺茫，难道就不付出吗?他们还得付出，因为不付出就是等于死亡。有句歌词里是这样唱的"世间自有公道，付出总有回报，说到不如做到，要做就做到最好，那我自己理解为，付出不一定有回报，但不付出是一定没有回报的。所以客观上要看轻回报，这样才能付出时会更潇洒。

　　付出与回报是人生的天平。究竟怎样看待付出与回报，它是一个人价值观的真正体现。付出是一种美，我每天躺在床上时会默默的问自己，今天我付出了吗?在某种付出的情况下，有人会说你是傻子，天下有谁不说人，又有谁人不被人说呢?美国有位激励大师说过：人被人说不是坏事，只有傻子不被人说，因为评论傻子的人本身就是傻子。付出的多了虽然没有回报或者少量的回报，表面是吃亏了，但是却积累了宝贵的经验，那就是真正的回报，用经济是无法衡量的。在我们行业中，要多一点自我奉献精神，正如道家所讲的：吃亏就是沾便宜。总而言之，付出与回报要正确对待它、看轻它、忽略它，你就会比任何人活得潇洒，你的人生之路无限光明。

　　付出可以分为二种，一种是直接回报式的，比如我们去上班，老板付给我们的是薪水和各种福利或晋升。一种是间接有回报式的，比如付给你薪水的同时，你积累了经验，你得到了锻炼以及实践你想法的平台，像我们行业推荐人，老朋友和新朋友都是这样的关系。付出的方式有很多种，可以付出金钱，时间，精力，甚至是对别人一个微笑，以及别人需求的。自己要勇于承担付出的心态，承担是成长的开始，成长是成熟的开始，成熟是成功的开始。付出表示富有，索取就是贫穷，在这里我引用一个励志的寓言故事阐述，甲乙两个人死后来到阴曹地府，阎王查看过功劳簿后说：“你二人前世未作大恶，准许投胎为人。但是现在只有两种人可供选择：付出的人与索取的人，也就是说，一个必须过付出、给予别人的生活，另一个必须过索取、接受别人给予的生活。”说完让他俩慎重选择。甲想了想，索取或者接受别人给予就是坐享其成，不劳而活的生活太舒服了。于是他抢先说道：“我要过索取、接受别人给予的生活。”乙这时已别无选择，就表示甘愿过付出、给予别人的生活。于是“甲过着索取、接受别人给予的人生，下辈子当了乞丐，整天向别人索取，接受别人施舍。乙过着付出、给予的人生，来世做了富翁，布施行善，帮助别人。”;由此可见，付出就表示富有(包括精神富有，人生的意境富有)，索取就是贫穷，因此我们大家应该做一个付出型的人，不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省了。您想做一个成功的人生，就一定要有付出的心态，只有您付出了，您才会得到回报。付出越多回报越多。只有量的积累，才有质的飞跃。因为我们今天做连锁销售，实际上是一份我为人人、人人为我的事业，我们的成功是建立在别人成功的基础之上。因此我们应眼光放长远一点，从加盟的第一天起，就要有舍得的心态、为人父母的心态，并层层复制下去直到成功!

　　我们可以看到一个成功健康的体系它肯定是由优秀的个体组成的，每个个体都懂得付出心态，那么这个体系没有任何困难的。而也有些体系却发展缓慢消极，不懂得付出。我听说别的体系也有一些人由于体系发展起来了自己就很少参加每天的学习，或是不愿意给别人付出了，不愿意在给新朋友讲工作了。甚至连团队新朋友的问题都不耐烦。可是他没有想到虽然你的体系建立起来了，如果你不去付出，不去管理，不去带领他们学习，不去让他们充满激情，那么你建立起来的团队有可能在不知不觉中崩溃了。

　　因为没有不行的团队，只有不健康，不懂得付出型的体系。那些懒散的团队往往就是那些没有氛围的团队，没有氛围往往就是因为上属没有用心的去付出，没有用心的去复制。所以要切记，团队不是永远不倒的，在一个团队里人人都懂得付出才是不容易倒的。您要成为这个优秀的体系第一点您就要拥有付出的心态。因为有了这个心态你才会无私的去奉献去付出，才会去多关心你团队的状况，才会知道怎样解决你团队的问题。记住，你的推荐人可以不优秀，但是你一定要优秀，因为不管怎样，你的体系是从你开始的，想要实现自己的理想，你就一定要付出以身作则，一定要让从你开始的体系成为一个健康，付出型的体系，你才能早日成功。

　　最后我送各位一句话，当我们每天睡觉躺在床上的时候，默默的问问自己，今天我付出了吗

　　自律心态——成功的人必定是高度严谨自律的人

　　成功的人必定是高度严谨自律的人必定是以高标准要求自己的人 ‚良好的心理素质、高尚的道德情操以及正确的人生观。而要培养良好的个人心理素质，必须注重自身的修养，严格的自律。那么，什么是自律

　　自律就是针对自身的情况，以一定的行为标准和行为准责指导自己的言行，严格要求自己和约束自己。说白了自律就是自己约束自己，人人崇尚自由，然而，自由的代价是自律。成功需要很强的自律能力。自律可以分为个人的自律和行业的自律‚行业的自律包括二个方面，一方面是行业对国家法律，法规政策的遵守和贯彻，另一方面是行业内的《生活经营管理二十条》，行业行为规范是约束行业成员的行为。俗话说，没有规矩不成方圆嘛，而《生活经营管理二十条》的目的是对行业成员保证能挣到三大笔财富保障之一，也是推动本行业规范，健康，稳步的发展。个人的自律具体表现在以下几点:

　　自爱，自爱就是自己爱护自己。也就是说要塑造自己具有良好的形象，珍惜自己的名誉，珍爱自己的生命。可见，自爱首先要为自己塑造良好的形象。我们行业里说：站要有站相，坐要有坐相。这里所说的相，指的就是形象。它告诉我们，坐、站都要注意自己的形象，也就是说一个人时时刻刻都应该按照一定的标准来塑造自己的形象。一个人的形象，既有外在的方面，也有内在的方面。外在形象是看得见、听得到的，是有形地表露在外面的。例如：相貌、身材、穿着打扮、言谈举止等等。内在形象则表现的是比较深层的气质。例如：性格、理想、学识、情操、心理等等。每一个自爱的人，都应该努力去美化自己的内在和外在形象。美化外在形象和内在形象都有各方面的要求，对于我们言谈举止文明有礼，积极向上，有良好的心理品质和道德情操，有鲜明、和谐的个性，有远大的理想等等。

　　名誉‚名誉就是名声，它是社会或他人对你的评价，是一个人尊严的象征。珍惜自己的名誉是中华民族的传统美德，它要求我们在任何时候都不允许自己的言行玷污自己的名誉和形象。而生命，她是宝贵的，对每个人都只有一次，她不仅仅属于你自己，还属于你的家庭、国家和社会，因此要珍惜她，在任何艰难困苦的环境下，都要热爱生活，热爱生命，这是对自己、家庭、国家和社会责任感的表现。就如著名的音乐大师贝多芬为我们留下了许多美妙动听的音乐，同时也以自己高尚的品格赢得了世人的尊敬。

　　反省，就是检查自己的思想和行为。通过经常地、冷静地回顾自己的思想和行为，寻找自己的缺点和错误，就叫做自省“金无足赤，人无完人”，世界上没有一个十全十美的人，每个人都会有缺点和错误。一个自律的人应该经常检查自己，对自己的言行进行反省，纠正错误，改正缺点，这是严于律已的表现，是不断取得进步的重要方法和途径。有错误或缺点并不可怕，可怕的是无视它，不去改正它。“反省是一面镜子，它能将我们的错误清清楚楚地照出来，使我们有改正的机会”。作为我们行业里人，我应该对照《生活经营管理二十条》检查、反省自己每天的表现，严格要求自己，发现不足之处，就要改正过来，不断地完善自己。言行举止‚形象气质‚都要标榜一位未来的老板.