电子商务企业

电子商务个人心得体会

　　电子商务在当今社会中越来越普及，但真正了解的人却少之又少。通过三年的学习我对电子商务有了一定的了解，电子商务简单来说就是实现交易的电子化，其中最明显的问题就是企业的电子商务，因为它的运用好坏将会对企业利润带来很大影响。所以我觉得电子商务并不是书上简单的定义，而是需要我们去应用、了解及熟练掌握它的技术。在写电子商务论文的这段期间，我也有些心得体会：

　　1、为什么我会选择这样一个提纲呢？一开始我的论文是准备围绕全国范围内的电子商务特点和现状去论述的，但由于提纲涉及面太广，所以很难抓住重点，于是向老师寻求帮助。经过老师的指导后，决定缩小范围，从自身的角度出发。因为自己只是一个普通工作者，从自己的眼见及认识是看不清太大范围的观点，所以需要从自己的实际情况着手，缩小范围，这样去拟定的提纲及撰写的论文才能更容易看清问题及纠正问题。

　　2、拟定好提纲后就需要开始查找相关资料了，如果以自己狭窄的知识面及思路是很难撰写出高质量的论文，所以需尽量多查找名人的有关论述，文献等，这样才能准确有力地阐述论点、反映问题。于是我便开始着手于资料的收集工作中，但当面对众多网络资料库的文章时我却有些不知所措了。于是我将这一困难告诉了指导老师，在老师的细心指导下，我终于了解了如何在浩瀚资源中找到自己所需要的资料。首先我查找了大量相关论文，认真阅读，总结这些论文中的观点，然后避免这些重复的观点，争取从一个全新的角度去研究。搜集完资料后，我又在电脑中对其进行分类整理，针对自己不同部分的写作内容进行归纳和总结，尽量使我找的资料与论文内容相符合，这有利于论文的撰写。初稿完成后及时拿给老师进行沟通，听取意见后再进行相关的修改。经过多次努力，终于圆满完成了论文的撰写。

　　3、通过这次的写作，我对论文有了总体的认识，既要对选题、中心论点、资料论据、框架结构、语言表述有一定的规定及要求，又需要有自己的观点和创新。但在这一过程中，我也发现自己的理论联系实际能力还不够，不能把学到的知识全部运用到工作生活中，因为只有在工作中多运用，才能进一步使知识条理化、系统化。相信这次的磨练将会对我未来的学习和工作带来很大的帮助。

我国电子商务的发展历程展望以及回顾范文

　　摘要

　　几年来，日新月异得电子商务行业发展迅猛，方便了人们的生活，展望中国电子商务的发展，一代又一代的更新使得电子商务行业越来越完善。近几年来，淘宝、京东、亚马逊的电子行业的发展，让人们的生活发生了翻天覆地的变化。虽然这使得我们的生活更加的便捷，但是也存在一些问题。行内的格变化以及发展模式的不断更新，旨子梳理中国电子商务发展的过程以及探讨未来电子商务的走向趋势，寄希冀于未来中国更加美好的电子时代。

　　展望中国电子商务的发展，中国电子商务历经坎坷的历程，最终也是随着社会的发展中国电子商业的发展也将走上更加具有规模的的发展。在未来的十几年里中国的电子商业也会随之火热发展，团购等电子商业平台也将成为人们的生活的不可缺少的一部分。电子商业的常态化必将到来。

　　关键词：电子商务发展B2B、B2C、未来展望

　　一、引言电子商务作为现在服务业中的重要产业，有着“朝阳产业”、“绿色产业”支撑，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即搞人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。同时，电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、、成本低廉化、资源集约化的优势。按照参与主体以及客户类型的不同，可分化为以下几种模式：B2B、B2C、B2G、C2G、ABC以及C2B2S，目前来看，B2B、B2C、C2C是电子商务行业主要形式，其中B2B市场份额较大的是阿里巴巴，C2C市场份额较大部分天猫商城、京东和亚马逊。

　　本文主要对中国电子商务的发展以及未来的展望进行

　　二、中国电子商务的发展历史2.11995－1998年中国电子商务萌芽我国早期的电子商务是以国家公共通信网络为基础，以国家“金关”工程为代表，以外经贸管理服务为重要内容逐步发展起来的。我国政府相继实施了金桥、金卡、金关等一系列金字工程，为我国电子商务的发展作了良好的铺垫。1993年3月，国务院的一次会议上提出并部署了“金桥”工程（国家公用经济信息通信网）。9月4日，“金卡”工程启动。同年，国务院提出实施“金奖”工程。

　　1994年9月，中国公用计算机互联网（CHINANET）建设启动。10月，中国教育和科研计算机网（CERNET）启动。1995年1月，中国电信开始向社会提供Internet接入服务。1995年4月，中国科学启动百所联网工程。在此基础上，网络不断扩展，形成了中国科技网（CSTNET）。同年，作为中国大陆第一家互联网应用服务商，“中国黄页”推出了定位于外向型企业的贸易撮合服务，为国内外企业搭建了全新的贸易桥梁。1996年1月，中国公用计算机互联网（CHINANET）全国骨干网建成并正式开通。1996年，中国国际电子商务中心（CIECC）正式成立。由中国国际电子商务中心承建并运营的中国国际电子商务网，是国家“金关工程”的骨干网络，是我国外经贸专用网络。1996年9月单日，中国电子进出口总公司成为中国国际电子商务网的第一个用户。1996年9月，中国金桥信息网（CHINAGBN）向社会提供Internet接入服务。1997年，中国公用计算机互联网（CHINANET）、中国科技网（CSTNET）、中国教育和科研计算机网（CERNET）、中国金桥信息网（CHINAGBN）实现了互连互通。

　　1997年和1998年，中国电子商务的主体正是一些IT厂商和媒体，尤其是以IBM为首的IT大厂商，在1998年以前的中国电子商务热中扮演了无可争议的主要角色，它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”，激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求，推动电子商务技术的介绍、应用与发展，使得中国电子商务技术能够在很短时间内跟上世界潮流，并为后来的进一步发展奠定了基础。1998年，对中国电子商务来说，是宣传，是启蒙，是概念和技术的推广。

　　2.21999年中国电子商务星火燎原电子商务发展地域也在迅速扩大，从原先几乎局限于北京，上海，深圳，广州等极少数城市，开始向沿海及东部、中部各大城市发展。

　　随着B2C．C2C的发展，B2B也有了一定起步。1999年，不少电子商务企业和工商企业开始酝酿企业间电子商务（B2B），首都电子商城推出企业间电子商务，海尔集团等国内大型企业开始在企业内部和企业间应用电子商务。

　　1999年中国电子商务的主角已经变成了电子商务企业、电子商务网站和致力于电子商务项目的机构。1999年的发展表明，中国电子商务已经开始由表及里，从虚到实，从宣传、启蒙和推广进入到了广泛而务实的发展阶段。

　　1999年5月18日，B2C模式的8848同站建成。1999年5月，中华网成立，并于同年7月在美国Nasdaq以每股20美元成功上市，成为在美国NASDAQ第一个上市的中国概念网络公司股，上市一周内股价攀至67美元。1999年8月18日，易趣在上海成立。

　　2.32000年中国电子商务跌宕起伏2000年，中国电子商务网站数量、规模都进入了高度膨胀期，商务网站超过2500家。“门户”网站的概念被进一步演绎为水平门户、垂直门户。其中网上购物类（B2C）为数最多，达到1500家以上。据统计，2000年在配送、支付和售后服务等环节取得实质性突破的情况下，网民人数有了成倍的增长，北京、上海。广州三大城市的网民参与网上购物的比例达到10％，全年网上消费额超过3亿元。

　　2000年下半年，Nasdaq股票市场持续跌落，综合指数由最高峰时的近6000点跌至不足3000点，多数公司的股票市值折损近半，以网络为基础的新经济受到沉重的打击。在投资者心目中，门户这种商业模式已令人质疑，赢利结构单一，经营模式简单，在线广告成为几家中国门户同站的主要收入来源。三大门户的广告收入在总收入的比重均超过85％，搜狐更是高达95％。股市的变化反映了人们对电子商务公司的评价更加务实。

　　2.42002年中国电子商务拨云见天纵观2002年，全球电子商务“由阴转阳”，显示出旺盛的生命力，交易额持续增长。跌入低谷的中国电子商务终于迎来了反弹的大好机遇。无论从硬件、软件、法制环境，还是从政府及国内外厂商的努力表现来看，中国电子商务都一扫颓势，显示出健康、蓬勃的一面。

　　2002年，我国互联网发展迅速，为电子商务的大行其道奠定了基础。据统计，2001年我国上网人口增加近50％，拥有3370万网民，仅次于美国和日本。2002年7月，中国用户的互联网使用率占全球互联网总流量的6．63％，达到5900万，超过日本跃居世界第二，网民的分布和层次都有了较大的改善。此外，全年上网计算机数、CN下注册的域名数、网站数等都继续保持了超过20％的高增长速度。

　　三、中国电子商务的发展环境3.1企业信息化建设企业作为电子商务的主体，其信息化程度是电子商务运行的基础。目前，我国企业大多处于转型阶段，现代企业制度尚未普遍建立，企业信息化的进展并不令人满意。目前我国已经上网的企业不到企业总数的1%,在15000家国有大中型企业中，大约只有10%实现了企业信息化或运用信息手段,比较好的大约有70%左右的企业拥有一定的信息手段。越来越多的企业正充分运用信息手段，不断收到实际效益，进而推进了企业信息化建设。

　　3.2金融电子化建设金融体系是商务活动的基础保证。电子商务的支付与结算需要电子化金融体系的密切配合。目前我国金融服务极其电子化水平比较落后，跨区域、跨银行的电子支付系统还未建立，网上支付、结算等问题很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程。加快建立银行间、银行与企业间资金清算和金融管理信息系统，使企业和个人能够随时随地方便地使用电子支付，实时完成电子交易已经势在必行。

　　3.3安全保证系统由于电子数据具有无形化的特征，电子商务的运作，涉及多方面的安全问题，如资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密等。它要求电子商务比传统的有纸贸易更安全、更可靠。而目前网上安全技术及其认证机制均不完善，这也是普通消费者对电子商务持观望态度的重要原因。虽然计算机专家在网上银行的安全问题上下了很大功夫，采用了多种措施，然而，网络黑客的攻击仍然使专家们大伤脑筋。安全问题仍旧是电子商务活动中的关键。这个问题直接关系到电子交易各方的利益，由于种种风险的存在，各方当事人对上从事电子交易总是不免心存疑虑。同时，网上交易所能带来的巨大机遇和丰厚利润也无时无刻不在吸引着那些喜欢冒险的网络入侵者，买方、卖方、银行都必须承担来自外部的风险。电子商务的管理标准尚未系统确定，法律对于电子商务违法交易行为的认定还处于摸索阶段。

　　3.4人力资源电子商务实现的关键最终仍然是人。眼下各大企业缺乏的正是精通计算机与网络技术的商业人才。人才的匮乏是电子商务发展的又一难题。中国社会事务所在对北京、上海、广州等城市数千名公众的电话调查中了解到，能熟练使用电脑的只占很少一部分，其中很多人能够使用电脑但不懂上网等比较复杂操作。而对于家用电脑的用途，作文字处理与娱乐的比较多，上互联网的极少。电子商务的蓬勃发展使知识型

　　四、中国电子商务的发展趋势4.1行业电子商务将成为发展主流中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥互联网在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。

　　目前，有价值行业平台更受投资商青睐，垂直专业B2B平台将成为未来中国B2B市场后发力量，有巨大发展空问。此类平台有两个特点：专和深。专是集中全部力量打造专业性信息平台，包括以行业为特色或以国际服务为特色；深是此类平台具备独特的专业性质，在不断探索中将会产生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。

　　4.2团购将成为增长最快的网络形式网络团购自从2010年进入中国以来，出现了爆发式的增长。作为电子商务领域的一种表现形式，团购无疑是这两年增长最快的网络形式。

　　目前，处于市场领先地位的独立团购网站均已进行了多轮融资，且金额远高于其他网站，这些团购网站遥遥领先其他同行，走在了行业的最前沿。不过对于其他团购网站来说，行业洗牌的危机已经在逐渐临近，不少团购网站已开始考虑转型。

　　4.3电子商务网站将会出现兼并热潮首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃”原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站。

　　其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，中点线网络认为国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。

　　由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。

　　4.4电子商务呈现出常态化近年来，电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面：不管是国民经济的制造业领域，还是服务业的流通领域；无论企业应用、个人应用，还是政府采购。越来越多的大、小企业终于看到电子商务的好处，不论是自建独立的官方电子商务平台，还是使用第三方电子商务平台，都让电子商务渗透率随之保持持续的高速增长。

　　随着网上支付、物流配送的逐渐成熟，未来电子商务必将形成规模庞大的经济体，并通过与实体经济的切实结合，给社会、经济发展注入动力，呈现出高普及化、常态化趋势。

　　五、参考文献

　　[1]黄奇，袁勤俭，邵波.电子商务发展以及现状[J].情报杂志，2000（11）

　　[2]中国互联网信息中心中国互联网发展统计报告

　　[3]姜灵敏中国电子商务发展现状与对策研究[J].商业研究.2003

电子商务领导讲话

　　大家好!

　　转眼我们迎来20xx年，在此，首先向大家致以新春的问候，祝大家新年万事都如意，鼠年大吉大利!在座各位同仁：

　　大家好!转眼我们迎来20xx年，在此，首先向大家致以新春的问候，祝大家新年万事都如意，鼠年大吉大利!

　　20xx年，在全体员工的共同努力下，项目各项工作都有了突破性进展，开创了项目施工生产的新局面。一是深入推进标准化管理、架子队模式，项目管理科学规范，打造了具有中隧特色的标准化京石品牌;二是一系列工作制度的完善和实施细则的出台，党建思想政治工作得到进一步的加强;三是工程重难点环节取得突破性进展，施工生产呈现出喜人态势，经济效益显着;四是树立窗口形象，项目形象得到提升，品牌得到传播，社会效益明显。

　　祝您新年鸿运到，路路迎财神!

　　祝您新年快乐，身体健康!福星高照，万事如意!

电子商务就业心得体会

　　某校电子商务专业实验室建立于2005年，是一个集电子商务教学实验、实训、实习为一体的多功能实验室。面向全校学生开设电子商务概论（电子商务）、网络营销、电子商务安全与风险管理、网上支付与结算、商务智能、电子商务系统开发、企业电子商务管理、网络程序设计等8门课程近40个实验项目。其中包括认知或演示性、模拟或验证性、应用或制作性等常规的实验类型。在电子商务概论及电子商务系统开发等课程中还开设了专业综合性和创新与创业设计性实验。与此同时，电子商务实验室积极开展开放式实验教学和实验室开放工作，推行课程项目小组实践教学模式，举办多种创业设计项目展示活动。使学生在具备一定的经济学和管理学专业知识后，通过在近乎真实的电子商务环境下的教学实践活动，学习能力、实践能力和创新能力得到极大地锻炼和提高。

　　电子商务实训室崇尚培养学生实际动手能力，电子商务实验室致力于为每个学生搭建一个个人充分发展的舞台。将电子商务教学与社会实践紧密结合是电子商务实验室的最大特色。

　　为配合教育教学工作的开展，该校从浙江航大科技开发有限公司直接采购《浙科电子商务模拟教学软件》、《浙科网络营销模拟教学软件》、《浙科市场营销模拟教学软件》、《浙科市场调研实践教学软件》等浙科系列实践教学平台。

　　学校每年都要安排为期二个月的集中实训，通过实训，学生亲自动手实验，教师配合学生使用电子商务各模块的流程以及操作过程，并让学生对电子商务市场营销的特点及应用领域有感性的认识。

　　通过对《浙科电子商务模拟教学软件》学习认知、实战操作，为电子商务教学提供真实互动的实践环境，让学生在亲身实践电子商务的过程中提高专业素质。教师不仅可以很好的控制实验进行，还可以通过考核管理，实现对学生操作过程及操作效果的跟踪及考评，方便教师对实验结果的考核总结。学生通过对软件的使用，可以学习电子商务各种交易模式的详细流程，如B2B、B2C、C2C、B2G、在线拍购和项目交易等几大交易类型，并且通过模拟厂家、商场、物流企业、外贸公司、银行以及消费者六大主要角色之间的自主商务交互，开展和运用电子商务。系统还模拟电子商务过程中涉猎到的众多网络环境，包括商贸网、网上商城、门户网站、搜索引擎、电子邮件系统等常见的网络服务平台，集中展现电子商务主要的交易流程与核心理念。另外《浙科电子商务模拟教学软件》学生还可以学到局域网的搭建、网页设计和制作、数据库设计、网站布置、网上创业、电子商务服业应用、Web2。0应用等等内容。

　　《浙科网络营销模拟教学软件》是模拟一个由搜索引擎、邮件服务、门户网、商贸信息网、企业网站等组成的网络营销环境，支持网络搜索、邮件、新闻组、邮箱地址列表、信息发布、网络广告、竞价排名、域名等等诸多网络服务项目。在这种虚拟的网络环境下，通过普通消费者和企业用户的分组，让企业用户通过xx的流程，体会不同层次的网络营销给企业带来的机遇。而普通消费者也可以通过进入网络环境，访问上述网站，使用个人邮件服务等感受到企业网络营销的影响力。学生通过亲身操作软件，可以体会到网络营销与传统营销的区别与联系，了解各种网络营销策略以及如何具体实施。模拟现实的网络环境，企业用户可以直接参与营销战略规划，实际操作营销手段，给学生提供更大的发挥空间。企业操作端集成各种网络营销工具，以及知识库、客户关系、网上直销等功能，让学生对直复营销、数据库营销、一对一营销等等都能够有更深的理解。通过使用系统，学生不仅可以深刻体会到网络营销的优势，以及应该如何去利用该优势，更可以发现网络营销的关键成功因素，印证并掌握课堂上学来的网络营销知识。

　　《浙科市场营销模拟教学软件》将模拟现实的思想应用于市场营销的实践教学中来。学生模拟操作市场营销过程，涉及到市场营销策略各个方面，包括市场营销理论知识、战略营销管理过程、市场营销机会分析、STP营销策略、竞争性营销策略、4PS营销组合策略、市场营销案例分析，集中展现市场营销主要的战略策划与核心理念。通过系统的使用，学生在不断熟练掌握市场营销模拟软件的基本操作同时，又可以利用软件对复杂市场环境下企业和企业之间的竞争、企业和消费者之间的博弈进行具体分析；逐步熟悉企业对渠道、促销、服务等的决策策略，以及不同的渠道、促销、服务对销售不同的影响。系统为市场营销教学提供了真实的教学与实践环境，让使用者在亲身实践市场营销的过程中学习提高，并能很好的激发学生学习兴趣，从感性层面更牢固地掌握市场营销学课的知识和方法，为他们将来在工作中熟练运用相关软件解决问题打下良好的基础。

　　浙科系列软件的界面设计美观形象，将复杂的功能配以人性化的操作步骤设计，能尽快帮助用户掌握其方法及步骤。不仅适用于各大中专院校市场营销及相关专业，同时也可供中小型企业、培训机构对员工及学员的实战培训练习。

我对电子商务专业的认识

　　电子商务，一听名字就能想到，这是一个前沿学科，一门综合学科。具体说来，电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。电子商务,顾名思义是指在网上进行商务活动。其主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用开发的商业活动。

　　最先接触到电子商务莫过于在淘宝，亚马逊，聚美优品，唯品会等购物网站，对它也没什么深入研究，感觉就是运用电子手段和网络进行商务活动，自从选择了电子商务这个专业，逐渐就对它有了稍微浅薄的认识和理解。电子商务是一门综合性专业，它融合了很多专业知识，这对我们学生来说是个很好的专业，它让我们了解到很多知识，这是其他专业所不能达到的。现在是个信息社会这对我们学电子商务学生来说是一个很好的机会，我们要把我这个大好在校好好学习我们的专业知识的同时再多了解有关电子商务方面的知识。

　　近十年来，我国电子商务行业的发展呈现出突飞猛进的势头，电子商务形式从单一的网络购物逐步为多元并行的发展模式，特别是移动智能终端电子商务模式的快速发展，为电子商务企业带来了更加客观的利润。我国电子商务市场的开辟时间较短，仔细算来，不过只有十年光景，但这却是我国电子商务行业飞速发展的十年。十年间越来越多的人接受了网络购物这种新型消费模式，也有越来越多的电子商务企业深入到百姓生活之中。

　　无论是种类齐全的淘宝网，还是只卖化妆品的聚美优品网；无论是专售真品的天猫网，还是只做特卖的唯品会网；无论是面向同城的赶集网还是以陕取胜的京东商城等等，都早已成为了人们耳熟能详的网络名词。

　　在我们身边，使用智能电话和移动设备的人数逐年增多，智能移动设备的爆炸式增长正改变着人们的生活方式和消费习惯。我们发现用手机玩游戏的人越来越多，用微博微信聊天的人越来越多，用电话看影视剧的人越来越多。这也许并不是人与人沟通的最佳方式，但它却一定能成为我国移动电子商务发展的绝佳条件。

　　其实，当时，我高考报考的专业是法律事务，但由于专业服从调剂来到了电子商务这个专业。实际上，当时我对这个专业并不了解。现在我知道，我们专业的学生毕业后，可从事企业单位网站的网页设计，网站建设和维护，或网络编辑，网站内容的维护和网络营销（含国际贸易），企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理，电子商务项目管理等工作，甚至是还可以在呼叫中心从事电话营销的工作。

　　现在，虽然对未来还是有些迷茫，可是对电子商务的认识我起码有了，接下来要做的就是脚踏实地，一步步地去做。

　　我想学习电子商务专业的内容和技能如下：

　　1.学习网站建设的知识。

　　2.学习网络的推广方法。

　　3.学习网站架构，seo优化，审美鉴赏，以及市场营销。

　　4.需要一些实践的机会，毕竟实践出真知。

　　电子商务未来五年的发展趋势是怎么样的呢？1号店董事长于刚以他的切身经验和感受给我们做出了解答。他认为中国的电子商务在未来有十大趋势，关键词分别是：移动化，平台化，三四五线城市，物联网，社交购物，O2O，云服务，大数据，精准化营销和个性化服务以及互联网金融。他在某会议上讲到了未来的五年电子商务趋势，还会以每年百分之二十几的速度增长。电子商务最近一年面临的巨大拐点：1.以马云主导的淘宝系，以及京东，1号店等，这些以产品为主要形式的实物型电商2.以马化腾为主导的腾讯系，以及美团等2这些以服务为主要形式的服务型电商。

　　目前，我对电子商务这门专业充满着期盼与向往，对电子商务发展的前景充满着信心。

电子商务心得体会

　　电子商务在现在社会越来越普及，但是又有多少人真正的了解呢？通过学习电子商务的学习我想应该对电子商务有所了解了。

　　我觉得电子商务电子商务并不是简单的书上的定义，他需要我们应用，了解，熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就是企业的电子商务，因为他对企业带来什么利润，那么他也会对整个社会有贡献。通过对电子商务的学习我有以下体会：

　　电子商务并不只是一个商业发展概念，它的发展同时存在于国家经济战略的宏观层面和企业发展策略的微观层面。宏观层面上电子商务在推动经济发展、提高贸易效率、增强企业竞争力方面有显著的效用。它不仅整合国家经济进入全球经济，还能提供就业机会，创造财富。

　　在微观层面，电子商务在欧美发达国家被视为企业发展策略而备受重视。电子商务已渗透到企业的组织内部并正在向市场营销、物流和其他企业管理活动方面延伸。电子商务作为一项商业发展策略已成功地应用于商业活动之中。原来对电子商务不感兴趣的中小企业开始意识到电子商务对企业发展的重要性并纷纷投资于电子商务。

　　对电子商务认识的提升反映了近几年来其应用在宏观与微观两个层面实践发展的现实需求。电子商务的应用已深入日常生活，以网络经济为基础的新经济模式正在改变着经济运行方式，虚拟化、数字化和全球化成为经济发展的趋势。同时，电子商务的应用可以提高企业的竞争力。

　　B2B和B2C是近几年国内学界与商界讨论最多的话题，这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式，所以，B2B和B2C都不是电子商务发展的方向，只有P2P，即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的未来。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为潜在消费者的发展速度惊人。

　　近几年，随着科学技术的发展，上网途径呈现多元化的趋势，通过电视机和移动通讯工具上网也已成为现实，特别是移动通讯工具的发展提供了广阔的发展前景。目前，应用已覆盖了短信、手机支付、金融服务、物流服务、信息服务、客户服务和其他服务等项目内容。我国几大站之所以能在近几个季度盈利倍增，重要的一点就是把握住了中国这个全球最多手机用户国度对短信需求的商机。移动通讯工具的发展为提供了广阔的增长空，但关键还是要发现和满足客户的新需求，提供给用户价格可接受的产品与服务，创造新的电子商务盈利模式。

　　电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制，其隐蔽性、虚拟化和无边界特征衍生出一系列的法律问题，诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、知识产权保护、消费者权益、网上支付与金融、服务提供者的权益与责任、跨国贸易与税收和网上犯罪等等。因此，立法问题成为电子商务发展被关注和迫切需要解决的重点之一。从某种意义上说，电子商务应用的未来发展空间取决于其立法的进展，而全球电于商务立法的发展无疑将推动电子商务的发展。

电子商务工作心得体会

　　时间飞逝，转眼间。XX年已悄然结束了，在这一年的时间里，通过对电子务的认识，结合工作实际，对工作做如下总结：

　　一、存在的不足

　　1、工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。

　　2、在工作期间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。

　　3、缺乏工作经验

　　对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是刘总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。

　　4、为什么我们的商品没有形成销售：

　　因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开淘宝店还是淘宝商城，现在选择了开淘宝店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化。

　　5、在阿里巴巴上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。

　　总之，用一段话概括：工作条理不够清晰;对流程不够熟悉;工作不够精细化;工作方式不够灵活;缺乏工作经验;缺乏平时工作的知识总结

　　二、今年公司要开拓大领域

　　鞋子要形成大规模销售，今年货也会很多，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。

　　以下是我今年提高地方：要提高工作的主动性;工作要注重结果;今年工作要定目标，一切围绕着目标来完成;把握一切学习的机会，平时要做总结;多看，多学习，多做

　　三、XX年的工作目标

　　今年我们要定一个鞋子销售的目标，淘宝上达到一个冠，年销售也就是XXXX件货，人件利润XX元，年收入XX万，但必需得开商城，而且至少两个淘宝店，还要有专业的设计人才，在成本方面，一定要达到月销售量，可免房租，尽可以有是在两个月内实现，(月销售额达到XXx件)这是我对今年公司的动营目标，虽然做起来压力大，但有压力才有动力，只有朝着这个目标走，有信念就一定会实现，我们一定能做好的，也一定会做到。

电子商务专业课程

　　专业核心课程与主要实践环节：西方经济学、企业管理、经济法、市场调研与预测、电子商务概论、网络营销、计算机网络技术、数据库系统、网站规划与建设、管理信息系统、电子商务物流、商务软件应用、电子商务模拟公司实训、毕业实习、毕业论文等，以及各校的主要特色课程和实践环节。

　　2011年热门大学,专业排行,志愿填报延伸阅读--------------

　　一.填志愿，学校为先还是专业为先

　　一本院校里有名校、一般重点大学，学校之间的层次和教育资源配置，还是有较大差异的。在一本院校中，选学校可能更重要一些。学校的品牌对学生未来就业会产生一定影响。如果你进了名校，但没能进入自己最喜爱的专业，你还可以通过辅修专业等方式，来完善学科知识结构。而且，如今大学生就业专业对口的比例越来越小了，进入一所积淀深厚、资源丰富的学校，有助于全面提升自己的素质与能力。

　　二本院校中，大部分学校都有鲜明的单科特色。建议考生结合自己的特长、兴趣爱好，以专业为导向来选择学校。

　　二.如何看待专业“冷门”“热门”

　　专业的热门与冷门，随着经济和社会形势的变化而变化。有些专业，看起来热门，许多学校都开设，招收了许多学生，导致若干年后人才过剩。有的专业，在招生时显得冷门，但毕业生就业时因为社会需求旺盛，学生成了“抢手货”，而且个人收益也不错。家长可以帮助学生，收集多方信息，对一些行业的发展前景进行预测，带着前瞻性的眼光去填当下的高考志愿。同时，学生也要从自己的特长与兴趣出发来选择专业，有兴趣才能学得更好，日后在就业竞争中脱颖而出。

　　高校新专业的产生有不同的“源头”。有的是在老专业基础上诞生的，专业内容变得更宽泛一些，此类新专业的分数线通常与往年差不多。有的是某一老专业与其他学科交叉而产生的，这类新专业在培养实力方面可能比老专业弱一些。有的是根据社会需求而设置的全新专业，录取分数线可能会在校内处于较低分数段。

　　三.高考咨询问些什么

　　4月下旬起，各高校招生咨询会此起彼伏，密度很大。为了提高现场咨询的效率，咨询前不妨做些“备课”，在相关部委的官方网站、校园网等网站上“预习”一些对外公开的基本情况。

　　比如对高校办学条件和水平，有了比较才有认识。从高校隶属关系看，既有国家部委所属院校，也有省市所属院校。隶属不同，经费投入、招生范围等也有所不同。目前，全国30多所列入“985工程”的高校都是出类拔萃的高校，而列入“211工程”的高校也有百余所。

　　另外，还可查询一下高校师资水平和重点学科数据。代表师资水平的数据包括院士、大师级人物有多少；作为未来院士“预备队”的“长江学者”有多少；博士生导师有多少等。国家重点学科是经教育部严格评审，在各个高校相同学科中排名前一、前二名的某些学科。一所高校的“重点学科”越多，其周边也必然聚集着一个较高水平的相关学科群。

　　在正式咨询时，再问到更细的专业层面。应真正了解专业方向的内涵，包括研究些什么、学哪些课程、将来在哪些领域就业、以往就业率如何、未来社会需求怎样、招生计划多少、过去几年录取情况，以及这个专业的历史沿革、在同行中的水平、是否具有硕士点博士点以及现有哪些名师等。其中，录取分数线情况应掌握近几年的数据，参考其趋势变化。

　　四.2011年热门专业排名前十名：

　　1、电子与信息类：电子信息科学与技术、光信息科学与技术、电气工程及其自动化、自动化、电子信息工程、通信工程(长沙牛耳软件教育是湖南最专业的电脑软件培训学校)。

　　2、外语类：外贸

　　3、法学类：法学、社会学、治安学、侦查学。

　　4、机械类：机械设计制造及其自动化、材料成型及控制工程、工业设计、过程装备与控制工程、测控技术与仪器。

　　5、土建类：建筑学、城市规划、土木工程、建筑环境与设备工程、给水排水工程。

　　6、会计类：会计学、财务管理。

　　7：中文类：对外汉语、新闻学、广播电视新闻学、广告学、编辑出版学。

　　8、医学类：临床医学、麻醉学、医学影象学、医学检验、口腔医学、药理学、中药理论。

　　9、环境、心理类：环境科学、生态学、心理学、应用心理学。

　　10、工商管理类：工商管理、市场营销、人力资源管理、旅游管理。

　　好就业专业：据统计，排行前十的专业

　　一，同声传译

　　同声传译员被称为21世纪第一大紧缺人才，随着中国对外经济交流的增多和奥运会带来的会务商机的涌现，需要越来越多的同声传译员。

　　同声传译员的薪金不是按照年薪和月薪来算的，是按照小时和分钟来算的，现在的价码是每小时4000元到8000元，相关人士说。4年之后入驻中国和北京的外国大公司越来越多，这一行肯定吃香。

　　二．3G工程师

　　据计世资讯发布的相关研究报告称，估计国内3G人才缺口将达到50万人以上，由于目前3G人才比较少，尤其是复合型人才奇缺，预计4年之后3G工程师的基本年薪会在15万元到20万元。从目前的一些趋势来看，在无线增值服务行业里的一些精通2.5G技术的人才年薪都在10万元左右，中国已经进入3G时代了，这些人才的收入应该会更高，业内人士表明。

　　三．网络媒体人才

　　目前，类似与在新浪和搜狐的网络编辑的月薪都在5000元左右，中等职位的收入都在8000元到10000元之间。相信4年之后整个网络媒体的广告收入越来越多的时候，从业人员会有一个更好的回报，目前，不少网络编辑对自己所从事的行业都颇有信心。

　　四．物流师

　　物流人才的需求量为600余万人。相关统计显示，目前物流从业人员当中拥有大学学历以上的仅占21%，许多物流部门的管理人员是半路出家，很少受过专业培训。据相关人士透露，对此人才有需求的某知名企业在国内招聘的应届大学生目前的薪金是每月6000元到8000元。

　　五.系统集成工程师

　　据悉，一名刚刚毕业的学生，毫无工作经验的学生应聘系统集成工程师之后的薪金是年薪8万元，用户对系统集成服务的要求不断提高，从最初的网络建设到基于行业的应用，在到对业务的流程和资源策略的咨询服务，未来系统集成工程师应该是一路走高的职业。

　　六.环境工程师

　　相关资料显示，目前我过环保产业的从也人员仅有13万余人，其中技术人员有8万人，按国际通行的惯例计算，我国在环境工程师方面的缺口在42万人左右，据悉，随着国内房地产行业发展，国内园林设计师，景观设计师的月薪都在七八千左右。

　　七．精算师

　　我国被世界保险界认可的精算师不足10人，在当今的国内人才市场上，精算师可谓凤毛麟角，随着国际保险巨头在中国开拓市场以及国内企业的需要，精算师是几年后保险业最拿手的人才，目前在国外的平均年薪达10万美金，国内目前月薪也在1万以上。随着人们对保险认识加强，保险行业的兴起必然会需要更多的精算师。

　　八．中西医师，医药营销

　　医学院校毕业的学生有三条路可以走，一是进入医院，急救医生，产科医生，妇科医生，和理疗医师都将十分吃香，二是进入医药生成流通企业，三十继续深造，业内人士表示，这个行业的特点是越老越值钱，目前的医药行业月薪在3000到5000元。

　　十注册会计师

　　根据中国经济高速嘎子的需要，至少急需35万名注册会计师，而目前实际具备从业资格的自由8万人左右，其中被国际认可的不足15%，每年高扩毕博在内的四大注册会计师事务所都会在高校招收毕业生，专业涵盖了统计，法律，数学等，应届毕业生月薪都在五六千元，在加上每年的丰厚的奖金，收入会超过10万元。

关于电子商务专业的演讲稿

　　进入21 世纪以来，随着全球经济一体化的不断深入，在 internet 技术不断完善的推波助澜下，电子商务这个新兴行业迅猛地席卷整个世界。资料显示，XX 年全球电子商务交易额已达30000亿美元，通过电子商务实现的交易已经占到全球贸易额的15～20%，绝大部份是在美国和欧洲发达国家以b2b形式出现。它说明，电子商务已经成为国际经济贸易的高速发展的动力。

　　我国政府十分重视电子商务行业的发展，XX年相继公布《关于加快电子商务发展的若干意见》和制定“电子签名法”，发展电子商务建设的项目被列为国家高技术产业发展项目，电子商务环境越来越好。XX年1月19日，中国互联网络信息中心(cnnic)发布的“第十五次中国互联网络发展状况统计报告”显示，截至XX年12月，内地上网用户总数为9400万，上网计算机达到4160万台，我国的互联网发展迅速，为电子商务的发展奠定了基矗

　　数据显示，由于资本市场对中国电子商务的青睐，伴随着国内物流、支付、信用系统的逐步完善，信息基础设施的发展，以及企业和用户网上需求的不断开发和培养，XX年中国电子商务的交易总额达到4400亿人民币，XX年激增至7400亿元人民币。网上购物用户的数量达到2200万户，我国登记在册的企业已达到870万家，其中大中型企业就有10万多家，加入后，越来越多的中国企业正积极开展国际电子商务应用。据国家劳动保障部门统计，目前国内电子商务从业人员仅数十万人。专家预计，国家未来XX年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中，由此将会引发超过200万的电子商务方面的人才缺口，这已经成为中国电子商务规模化发展的软肋之一。平均一下，每年社会上就需要20万电子商务专业人才，这与每年不到2万的人才输入有很大落差。

　　目前我国电子商务人员可以分为以下几类：

　　第一类是在目前市场上占主流地位的初级电子商务人员，这类人才往往互联网的技术性强一些，而营销能力可能欠缺一些，需要进一步引进培养;

　　第二类中级电子商务人才往往在营销能力上强一些，而在it技术上需要进一步的培养和引导;

　　第三类则属于高级电子商务人才，这种人才具备电子商务项目整体操作能力，具备较丰富的电子商务实战经验，此类人才目前极度短缺，公司一旦能够成功引进，可快速进入角色，避免浪费时间、金钱、精力。现在的电子商务领域中更多的还是初级人才但随着国际贸易、电子商务活动的增多，这些初级人才无论是从技术上还是营销能力上，均不能满足日益增长的电子商务事业和互联网事业的发展，需要更多高端电子商务人才的介入。

　　随着企业国际贸易、国际商务活动的增多，电子计算机技术在商务领域的重要性与便捷性已被更多的人所认识，很多商务和商业活动的开展越来越多地依赖于计算机网络技术。电子商务逐渐成为社会生活的主要方式，也成为数字化社会的基矗

　　电子商务人才市场需求将体现以下特征：

　　(1)需求量大。一种全新的、涉及所有企业的商务方式的兴起自然需要大量人才。

　　(2)需要受过专门电子商务教育的人才。电子商务与传统商务有着很大区别，有自身的理论、规律、方法，要求从业人员有较好的理论知识和实践经验。

　　(3)需要高素质人才。电子商务作为现代商务模式，以高科技为支持，企业面临着十分激烈的市场竞争，同时电子商务类的公司中绝大多数岗位属创造性、非事务性劳动，因此要求员工具有较好的素质，既有较强的分析、判断与创新能力，又有善于实际操作、高效解决问题的能力，还要善于与人沟通，几者缺一不可。

　　(4)要求有较高品德素养的人才。包括民族意识、开拓进娶敬业务实、团结友善等。我们将以上几个方面作为开设专业、开展教学的基本指导思想，当然我们的观念也将随着工作的开展和经验的积累而不断更新、完善。

　　在未来几年内我国电子商务人才供求缺口将不断加剧，电子商务人才被称之为“金领”更是不争的事实，这一职业的从业前景也是非常看好的，必将成为电子时代的一个朝阳职业。

电子商务专业的心得体会

　　11月23—26日，磐安科协朱致贤主席、杨兆锋主任带我们到义乌计算机培训中心和实地进行授课农产品电商营销。此次培训以磐安农村的36名电商带头人作为教学对象，通过集体“充电”，我们开拓了现代视野、革新了网销思路，专业课程的对口学习，打好电商“知识+应用”的“组合拳”，积极探索“电商富民”模式，着力构筑农貌欣荣、新村繁荣的经济蓝图。

　　培训中，义乌市科协协会主席为我们做了简短的开班仪式，让我们在义乌安心学习，学有所成。乔德安、贾建华、朱杨津等相关电商老师，重点就电商工作的相关政策、知识，发展农村电商的背景、目的、意义作了讲解，同时还对自己所在做的电商平台进行分享教学，使大家系统地掌握了电子商务的实际操作技能，知晓了发展趋势。朱杨津老师还为我们做了实际农产品的案例分析，集中观看了《多项举措支持农村电商快速发展》《义乌电商概况》《农产品电商案例》等电子商务专题片。另外，我们还实地参观了青岩刘与佳多拉农场，红糖厂和国际商贸城，这些企业老板都携带电商“种子”，孕育“互联网+”之花，在创新创业中实现人生价值。

　　通过老师的授课和实地的参观学习，我们36个磐安农产品的电商大户齐聚一堂，就农产品如何走互联网+道路进行了深入探讨和交流。学员卢苏燕认为，电商融入农村的关键词是“因地制宜”。“磐安县是香菇之乡，蔬菜水果是鲜货不易保存，批量售卖有局限。通过摸索，我们制定了‘两基地多产业一家园’计划，采用‘线上沟通+线下销售’模式，通过实体考察实现本土交易。”为解决农村水果、土鸡、腊肉等农产品销售难题，我就率先到网上开店，利用微信、微店、代购代销农副产品，示范带动更多农村党员和群众“触网”，为我村特色农产品的销售和农村经济的发展注入活力。“如今我们乡村也赶上了电商潮流。通过微信平台推广，给乡亲们的土鸡、土鸭、生鸡蛋找条新路子。目前正在接触线上洽谈的同城销售！”大盘镇俺老孙养鸡场的陈仙丹如是说。

　　通过几天的“充电”，我们获益匪浅，对转型发展感悟颇多。对于自己所在做点农产品的电商如何转型，我觉得要做到“特色”和“规模”这四个字。目前，我在高二乡山前村成立了磐安县桃花谷冬桃专业合作社，种植面积约有3000多亩，等到冬桃挂满枝头，把合作社的桃子销售出去，那么老百姓就能增收致富。让农村经济繁荣，实现供量流通，需要依托产业做好成系统的批量化合作，或者开辟从小从精的定制型销路。只有这样，才能保障农村电商逐步成型。一方面塑造地标特产品质，另一方面推动县域经济发展。现在，我认识到农村电商发展的良好机遇，打破传统就业观念和思路的束缚，多谋一种思维、多担一份责任，多一份人生磨练，充分释放自身的“创业激情”，投入到改变自己人生的奋斗中去。