公司网络营销

网络营销心得体会

　　本学期由钟萍老师为我们网络营销课程授课，起初，对网络营销从来只是字面上的理解。学习了一个学期的后，通过了老师的讲解和各种实践，我对于网络营销有了更深一步的认识。作为电子商务专业学生，在以后的工作中运用网络进行营销的时间占多数。其不单单是对产品做点网络广告这么简单。

　　从课本或百度上很容易了解到网络营销就是以国际互联网为媒体，用文字、图片、视频等信息和互联网的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。而钟萍老师主要是从视频营销、EMAIL营销、微信营销、微博营销、博客营销、网络推广、市场营销、病毒营销等等几个方面来给我们讲解，在下半学期，为了锻炼同学们的表达和学习能力，老师给予我们亲自上讲台讲课的机会，通过这一次当“老师”的机会，我们不仅锻炼的胆量、表达能力，自主学习的能力也提高了，同时学习的效率也提升不少。

　　不仅如此，通过钟萍老师的引领下我们分别参与了C实习和大学生网络营销能力秀，这两个都是电商与网络营销学习的非常好的实践平台，在这个平台上靠的是同学们的自主学习能力和坚持的毅力等，这些都是你能收获多少的关键所在。通过这些实践和C实习的比赛，我深切的感受到了在实践中学习的乐趣，为此，真心感谢老师为我们引领了这些实践。

　　在刚学网络营销课程时，我总是很疑惑电子商务与网络营销到底有什么异同？它们又是如何在市场上生存的

　　从多次实践与老师的讲解中，我了解到电子商务与网络营销是一对紧密相关又具有明显区别的概念，对于初次涉足网络营销领域者对两个概念很容易造成混淆。比如企业建一个普通网站就认为是开展电子商务，或者将网上销售商品称为网络营销等，这些都是不确切的说法。网络营销与电子商务研究的范围不同网络营销与电子商务的关注重点不同。不过，电子商务与网络营销是密切相关的，网络营销是电子商务的组成部分，开展网络营销并不等于一定实现了电子商务（指实现网上交易），但实现电子商务一定是以开展网络营销为前提，因为网上销售被认为是网络营销的职能之一。

　　同时我们可以知道网络营销不仅改变了传统式，也为企业提供了另外一条值得思考的路。随着网络的大众化，普及化的发展，互联网带给大众的惊喜会更多。所以网络营销是一种趋势，是未来的一种和传统营销匹敌的营销战略。

　　这一个学期的网络营销我受益匪浅。老师的讲解、给我们那些项目作业、C实习的亲身经历比赛、网络营销能力秀的等等这些学习、实践都让我们经历了许多，学到了许多。确实，学习网络营销是一个由浅入深的过程，在电子商务和网络学习中无论是理论知识亦或是实践我都还过于缺乏，接下来得更加认真、更加努力的去学习，努力将理论知识与实践融为一体化，在学习中实践、实践中学习。加油！

网络销售沟通技巧

　　通过第一步的辛勤劳动以后,接下来的工作就是销售客服与顾客的交谈过程。虽然说这可能是一些很简单的对话或者咨询,但是这些简单的对话或者咨询往往在销售中起着决定性的作用。通过网络销售产品,与客户的沟通是一个很有技巧的工作,下面给大家介绍几种技巧和方式:

　　1、沟通中多用感叹词

　　平时我们与朋友或客户面对面交谈的时候可以通过微笑、动作、语气等方式了解对方的心理状态变化,很容易知道对方是生气、高兴还是说笑。但是在网络沟通的过程中,由于我们无法看到对方的表情和动作,只能靠文字表达,如果我们仍然按照平常说话的方式在网上交谈的话,可能会得到一些不可预期的效果。下面来举个比较简单的例子:

　　顾客:你好,请问这件衣服有红色吗

　　客服:没有

　　顾客:那请问这件衣服可以便宜点吗

　　客服:这个是最低价格,已经不能便宜了。

　　就上面一段简短的对话来看,假如遇到心情舒畅或者不计较的顾客看了心里没什么感觉,或许会勉强的因为价格相对较低、特别喜欢这件商品等原因“被逼”决定购买该商品,但类似这样的沟通方式能完成二次销售的不多;相反,如果遇到一些心情不好,对语言比较执着的客户就会感觉心里很不舒服,因为这样的回答和服务会给人一种“僵硬”的感觉,也就是说你没有用“心”沟通,所以有的顾客可能更愿意选择其他地方购买,即使其他地方的价格比这边高一点。

　　那么,我们应该如何解决这个问题呢?最简单的方法,我们可以多使用一些感叹词。例如“哟”、“啊”、“呀”、“呢”、“啦”、“嗯”等词语,另外,在淘宝使用的最多的一个词语“亲”也是我们必不可少的称呼。下面我们尝试把客服的回话加上感叹词语,对比下跟原来的回答有什么不同:

　　“亲,这个是最低价格,已经不能便宜了哦!”

　　虽然这样回答的还不是最好的,但是与原来的恢复相比之下,已经增加了感情色彩,即使顾客还不能面对面的与销售人员沟通,只要我们能适当的运用这种方式与用户沟通,很容易就会让顾客觉得这个客服是有礼貌的,而且很容易把距离拉近,只要把双方的距离拉近,我们要做什么都容易。当然,其实这种方法也属于催眠式销售的一种沟通方式。

　　2、沟通中多使用表情

　　在与客户沟通过程中,不管使用的是QQ、MSN、TM、旺旺还是其他网上沟通工具,都有一个聊天表情库,我们可以在交谈的过程中适当的使用聊天表情以增加客户对销售人员的好感。但我们需要注意,不能随便发一些与聊天主题不匹配或者不雅观的表情,更不能泛滥的发布表情,如果每个回复都使用表情,对方反而会感觉我们没有用心对待,甚至还会影响销售人员在顾客心目中的形象。

　　3、沟通中多使用“勾引法”

　　我们在销售过程中,很多时候我们都会遇到想购买,但是还没有决定在什么地方购买的客户,这样的客户都是我们的潜在客户,所以我们是绝对不能放过的,那么我们应该如何“勾引”这样的客户在我们店铺消费呢

　　碰到这类客户如果我们能够够适当的“刺激”一下就很容易成交。例如我们了解客户真正想要但还处于考虑阶段的话,我们可以尝试跟客户说“该种商品已经剩下最后两件了哦!”或者说“该商品正在促销阶段,现在购买有小礼品赠送”等话语,这个时候大部分客户心里都会有错乱的感觉,而且很可能就决定立刻购买。但我们在使用这种方式的时候,必须注意要在适当的时候使用,使用的不适当或者使用频繁反而会让客户烦厌。

　　还有的客户可能是由于闲逛和咨询,对待这样的客户我们可以先从了解客户意向的话题开始,不要一味的灌输商品的好处或者店铺的好处,只要了解用户的实际意向,我们可以推荐一下相关商品,侧面或者正面提出顾客的需求,利用顾客自己的需求来刺激顾客的购买欲。

　　不管我们使用哪种方法,我们还必须知道“顾客永远不喜欢被命令,也不喜欢被灌输”这个道理。所以我们在跟客户沟通的时候需要注意这些技巧。其实不管我们通过网络与顾客沟通也好,朋友之间聊天也好,都可以使用以上的方式交谈,虽然可能是一些浅显的技巧,但如果要利用的好,还需要我们慢慢的积累经验。

网络营销计划书

　　一、公司简介

　　本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。

　　本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品)，创建于2000年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。

　　二、公司目标

　　1.财务目标今年(201x年)，力争销售收入达到1亿元，网络营销 利润比上年番一番(达到3000万元)。

　　2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。

　　三、市场营销策略

　　1、目标市场中高收入家庭。

　　2.产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4R策略。

　　3.价格价格稍高于同类传统产品。

　　4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。

　　5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。

　　6.服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。

　　7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

　　8.促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。

　　9.研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。

　　10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

　　四、网络营销战略

　　经过精心策划，公司首次注册了一个国际顶级域名( )，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。

　　五、网络营销的顾客服务

　　通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

　　六、管理：

　　(一)、网络营销战略的实施:

　　制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

　　1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:

　　网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

　　2.专职网络营销人员职责应包括：

　　(1)综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。

　　(2)网站日常维护、监督及管理。

　　(3)网站推广计划的制定与实施。

　　(4)网上反馈信息管理。

　　(5)独立开展网上营销活动。

　　(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

　　(7)网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。

　　3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：

　　(1)人员工资

　　(2)硬件费用：如计算机添置

　　(3)软件费用：如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发

　　(4)其他：如上网费、网络广告费等

　　(二)、综合各部门意见，构建网站交互平台

　　公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，网络推广 同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

　　构建网站应注意网站应有如下功能：

　　(1)信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病;

　　(2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果;

　　(3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

　　(4)网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心

　　(5)交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

　　(三)、制定网站推广方案并实施

　　具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

　　1.制定网站推广计划应考虑的因素有：

　　(1)本公司产品的潜在用户范围;

　　(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何;

　　(3)我们应该主要向谁做推广;

　　(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

　　(5)是否需借助传统媒体，如何借助;

　　(6)我们竞争对手的推广手段如何;

　　(7)如何保持较低的宣传成本。

　　2.我们可以借助的手段：

　　(1)搜索引擎登录;

　　(2)网站间交换连接;

　　(3)建立邮件列表，运用邮件推广;

　　(4)通过网上论坛、BBS进行宣传;

　　(5)通过新闻组进行宣传;

　　(6)在公司名片等对外资料中标明网址;

　　(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;

　　(8)借助传统媒体进行适当宣传。

　　六、网络营销效果评估及改进

　　网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销案例的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。

　　1.评估内容包括：

　　(1)公司网站建设是否成功，有哪些不足;

　　(2)网站推广是否有效;

　　(3)网上客户参与度如何 分析原因;

　　(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;

　　(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

　　(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

　　2.评估指标主要有：

　　网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、网络推广 反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

　　网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：

　　促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，精准营销提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。

浅析网络营销实施方案

　　当前,网络营销已经成为一种重要的营销方式,其特点与传统的市场营销相比就在于缩短了生产与消费之间的距离,减少了商品在流通中经历的许多环节,消费者能够直接操纵鼠标在网上完成购买行为,现结合公司实际,特制定以下方案:

　　一、方案总执行者:王良权,具体创意编辑及负责人:刘玉华,相关各部分负责人:旷桂红、唐雪梅、旺麟。具体实施时间:七月和八月两个月。

　　二、此方案具体解决的问题就是要让公司网络营销正式步入正常运转,发挥其优势,将公司产品和信息第一时间在网上进行有效的宣传,从而建立大量的客户渠道,增加公司产品的销售业绩。

　　三、方案总共分为三个步骤进行实施:第一步即制作公司的网络名片也就是申请域名,建立自己的网站,此工作已经完成,可是后期的优化和改进工作也特别重要,因为一个网站真正要在本行业内成为专业和点击率高的网站是要进行规范、科学的调整和创意的。这部分工作具体负责人为:刘玉华。

　　问题:优化和改进的地方在哪些方面?要大家研究后各自提出具体意见,再汇总后由刘玉华实施。

　　四、第二步利用多种途径大量的派发自己公司的网络名片,寻求各种有效的推广方式,为公司赢得销售订单。我们在近两个月内主要以这几种方式为主:

　　1、QQ推广,能够有针对性的发到户外相关的QQ群内,提高公司产品的曝光率。需要申请若干个推广QQ,并利用多种灵活的方法和途径加入到各种户外QQ群里进行宣传。此工作负责人为唐雪梅。

　　问题:如何定位和查找到相关的QQ群

　　2，问答推广,很多人上网是为了找资料、甚至找答案,有了这样的问答需求便有了问答服务。如”百度知道”、”搜搜问问”,”新浪爱问”,”天涯问答”等,这些板块主要用于给有疑问的人寻找答案的地方,给有经验或者才知道的人共享她们的知识。无论是明星资料、时事新闻、美容服装知识、做菜方法、健身知识、公司资料、产品介绍等甚至是小学数学答案,很多网民已经习惯了到这些板块里提问或者解答,利用这种途径,我们能够利用团队运作将公司的信息和产品发布到上面进行问答,提高公司点击率和可信度。负责人:刘玉华、唐雪梅、旷桂红、旺麟。

　　问题:准备哪些具体问题,以及相应的答案,怎么样才能体现出自然、不露痕迹

　　3，博客推广,建立公司官方博客,经过官方博客发布公司相关资讯,其内容能够分为公司最新产品介绍、客户参观活动、成功案例介绍、行业环保知识等,第一时间迅速的与消费者互动。负责人:刘玉华、唐雪梅、旷桂红。(?)

　　问题:负责人怎么负责法,如何分工,如何评估与考核

　　4，百度贴吧推广,百度贴吧是比较特殊的地方,类似论坛。可是主要是进行信息群发,增加外链。在此推广过程中会经常出现发除的贴被删掉的情况,这就要求我们要有耐心和信心,要做到随删随发,多多益善。负责人:刘玉华、唐雪梅、汪麟。

　　问题:贴吧推广哪些具体内容要明确

　　5，邮件推广,邮件营销中许可邮件营销已占据主流,典型应用于会议培训、机票、鲜花、酒店、旅游线路等产品与服务的营销上,这种营销方式同时能够帮助实现市场调研、客户服务、传播品牌等营销目的,并可直接用作公司产品信息的发布和推广途径之一。负责人:刘玉华、唐雪梅。

　　问题:发什么内容的邮件?发给谁

　　6，信息排名前的推广及发布,信息排名是按产品发布的先后顺序来的,要靠前就要多次的重复发布,还要掌握一些技巧,比如能够分时间段发,早上9－10点,下午3－4点,都能够发,产品不要一个时间都发完,分三段一次发几条,上班时间内每10分钟重发一次,就像是在竟价一样,但这种方式却是免费的,信息每天重发一次,还有就是信息发布时用一口价或者有支付宝的都能够排名靠前。负责人:刘玉华、唐雪梅、旷桂红、旺麟。

　　问题:产品发布是否为行业网站上的发布?和前述手段如何协调

　　五、第三步就是网络营销实施过程中的一些技巧。

　　1,关键词设置,太多的买家都知道用电子商务做生意,她们一般都会在阿里巴巴、百度、谷歌、雅虎等上查找她们需要的,她们会按产品名、或者公司名、品牌、地区等等搜,而关健字就是她们搜索的核心,因些设置关健字就很重要。一个例子中提到要把产品的多种名称都写进去,比如说土豆,也叫马铃薯,这两个词都写上。而且顺序是马铃薯、土豆,查询的顺序是从后往前的。在设置时,在品牌、型号等关健词之间加空格或者逗号更容易被搜到。还要注意客户的搜索习惯和生意习惯等等。

　　关键字要经常出现,比如在供求信息的标题里、公司介绍中的主营产品和服务中要把产品的内容全部写进去,论坛文章的标题、内容、签名档或者博客文章的标题、标签、内容中要常提到,因为每次发表文章或者跟帖中都会有,支持别人的同时也能够推广自己。其它搜索网站会抓取博客中的资讯、文章内容、标题,这样出现的次数多有机会被抓取到。当然,除了让客户找你之外,自己也能够主动去寻找目标客户。

　　问题:当前关键词如何复核和优化设置

　　2、E-搜索客户法:操作方法:搜索客户网站+邮箱。

　　问题:搜索哪些客户网站+邮箱,谁来实施

　　3、图片拍摄的技巧:一定要让别人知道图片里是什么,一眼就能够看出这张图片里传达的信息。,因此利用不同角度全方位展示产品。图片色彩要鲜明,光线柔和清晰,角度要好,同时还要注意产品的摆放方式要醒目,还有图片尽量不能有重复的角度和千遍一律的背景。

　　问题:当前网站上图片如何复核和优化设置

　　实施方案如何具体化

　　1、上述工作是同步实施还是分先后实施

　　2、如分步实施的话,具体按什么顺序

　　3、时间上的计划性?要具体到哪周的目标是完成哪些工作?(建议用任务目标计划表的形式体现)

　　4、过程中如何既分工有协调?既定计划如何督促检查落实情况,怎么检测实施效果

　　5、网络营销上述工作与市场营销”走出去、行动起来”工作如何同步(市场营销要有具体行动计划)

　　6、人员具体如何分工,每个人任务如何明确,不要几个人同时做一个具体工作,尽量把工作分解、每人负责一个不同的具体项,这样责任明确,便于检查。

网络营销的心得体会

　　很多从事网络营销的人员，都比较注重网络营销的互动，加强访问者与企业的沟通，并在不断的交流之中产生购买企业的产品或服务的想法。在与访问者的互动过程中，企业应该巧妙的传递给访问者，而不是直接的传递企业的产品或服务，如果客户直接接受你的产品或服务，那么就会成为准客户。

　　互动营销注重的是将访问者努力转变为企业的潜在客户或准客户，企业在与访问者沟通过程中，应该是体验式的，可以让访问者试用企业的产品和服务，或者巧妙的告诉访问者企业产品和服务对访问者的好处。互动营销的魅力对于企业的网络营销来说，是很有诱惑力的。

　　但是，并不是实施互动营销，企业的营销就会获得成功、取得效果，互动营销也会有其最基础的要素：

　　参与互动营销的便捷性。实施互动营销，就是要访问者参与其中，互动营销是要访问者很方便的参与其中，而不是要经过复杂的过程才能参与其中。否则访问者参与互动的机率就会小了很多，人是有惰性的，参与互动比较复杂，就不会参与其中。比如申请试用产品、参与调查等，应该要便捷，申请表格应该简单明了，不涉及隐私等。

　　互动营销对访问者产生一定的好处。比如网络调查可以进行有奖调查、产品的免费试用。想要访问者参与互动营销，对访问者必须要有利益的驱动，对访问者没有产生一定的利益驱动，其参与的机率也会大为降低，因为毕竟无聊的人是占少数。

　　访问者的用户体验要好。互动营销更要注重其用户体验，如果其用户体验不好，是不可能成为企业的潜在客户或准客户，这就会与互动营销的目的相违了。如果企业免费提供免费试用产品，那这个产品的用户体验要好，产品质量要过硬，并在使用过程中不断对其使用情况进行跟踪以及服务。

　　随着网络营销的不断发展，其互动营销也将会出现更多的创新方式，更深层次渗透到企业的网络营销当中去，互动营销也将会有越来越多的企业来实施。但互动营销的三个基础要素一定要遵循，否则很有可能造成互动营销的失败。

网络营销心得体会

　　作为电子商务专业学生，在以后的工作中运用网络进行营销的时间占多数。在跟老师学习了一个学期的网络营销后，我对于网络营销有了更深一步的认识。其不单单是对产品做点网络广告这么简单。网络营销不仅改变了传统的运营模式，也为企业提供了另外一条值得思考的路。

　　网络营销作为电子商务专业的主要课程，为我们介绍了一种通过网络来完成的营销方式。虽然和传统的市场营销有很多的相同，但通过网络来完成的营销也有其特别的优点。

　　1、网络使网络营销能省去中间商直接和消费者进行联系，并且更具有互动性。

　　2、网络介入了网络营销的全部过程，更容易管理和整合。

　　3、网络的高效率运作使网络营销的成本比传统营销的成本大幅度下降。

　　4、网络能够覆盖全世界，让网络营销的面积更加的广阔，这是传统营销无法比拟的。

　　虽然网络营销在传统营销的基础上有了很大的优势，就我国来说上网人数只有五分之一左右，在目前的现状而言网络营销取得的成果并不能超越传统营销。互联网用户大部分是年轻人，而这个世界的财富并没有在年轻人的手中，所以网络营销现在只能作为传统营销的附属存在。如果不是成本的低廉，根本不能吸引企业的投入。不过随着网络的大众化，普及化的发展，互联网带给大众的惊喜会更多。所以网络营销是一种趋势，是未来的一种和传统营销匹敌的营销战略因此，我认为络营销可以加快我们商业的迅速发展，它可以超越时空的限制，因此网络营销是一项不可抹杀的进步！

　　这学期的网络营销课是我们电子商务的专业课，本来以为会很无聊的，原来上了课才知道，一点都不无聊，还很有趣。每次上课，我们学到的东西都不一样，对网络上的东西掌握了一样又一样，看着自己在网络上发表或者修改的知识点，或者在百度上回答别人的问题，或者在能力秀上大展身手，与来自不同的地方，不同的学校，不同的学生交流学习，每一样都让我们脸上带满笑容，一副自豪感油然而生。

　　网络营销这门课真的很好，我很喜欢，因为我可以不用看书就可以学到很多有用东西，看成功人士的视频，我学到的是他们成功背后的坚持与艰辛，参加能力秀和C实习，我学到的是如何去运用自己学到的知识，同时也在探索运用中学习更多的知识。

　　虽然很喜欢网络营销这门课，但是老师布置的任务实在是太多了，我们学的不止是这一科，还有其他的，虽然它是专业课，但是也要平衡一点，每次做完这科作业，其它的也就没时间做了，这一点还是希望老师能通融一下，不要布置太多的作业。总之，感谢老师，也感谢网络营销，让我学到了那么多的知识。

网络营销演讲稿

　　我们知道，寸土寸金的广州北京路的商铺，它每个月的租金超过了3000元/每平方，虽然租金高昂，但依然吸引了许多商家争相进驻，因为北京路每天有三十多万的客流量，在节假日期间，客流量还会飙升到七十多万。因为历史、文化、地理和经济的原因，国内著名的商业区都在特定的时空圈定了大量的人流，也带来可观的财富和收益。

　　在互联网里少了许多时间和地点的限制，从美国的网站跳到中国的门户仅需要点一下鼠标。有购物需求的人相对零散。因此，要使我们的网络生意获得成功，要想获得足够的客流量和销售额，我们需要利用各种有效的网络营销手段吸引顾客。

　　越来越多的企业和商家认识到，通过品牌建设和品牌管理能够保有一大批忠实的用户。但在互联网这个全新的领域里面，尤其是刚启动电子商务的时候，我们应把精力放在挖掘和服务新的网络客户上面，那么我想我们的网络品牌能够更快的培养起来，而同时我们能够看到我们的电子商务平台上有非常实在现金流

　　搜索引擎营销、网络广告投放、网络联盟营销、网络媒体宣传、社区博客论坛营销是目前主流的电子商务网络营销方式。当然我们还会想到，电子邮件营销怎么没有被提及。我的同事还有我身边的许多朋友会发现，当早上回到公司打开私人邮箱的时候，他们会看到好几封，甚至是几十封与自己的工作和生活毫不相干的电子邮件，我们每天都需要花费部分时间去删除这些垃圾邮件。这些垃圾广告邮件的骚扰堪比几年前的手机短信垃圾广告。

　　因为缺乏足够的监管，许多小公司利用电子邮件群发去捞取客户和生意，导致现在电子邮件广告成了过街老鼠。非许可的电子邮件群发，现在已经很难获得顾客的认同，甚至对企业品牌声誉带来不良的影响。所以，我们认为，现在，作为维系顾客关系的沟通手段而不是用于针对新客户进行推广和营销的电子邮件对电子商务帮助更大。例如，作为当当网的会员，我会乐意在电子邮箱里见到她发过来的促销资讯和折扣信息。

　　如何去衡量和评测广告投放的投入与回报收益一直以来是传统媒体监控机构努力的方向。那么我们在宣传产品的时候成本是多少呢?现在以最常见的街派传单DM作为范例和比较。我们经常在路上收到传单，而实际上传单派发的成本包括单张的印刷费用和派发费用。一般情况下，一张A4幅面大小，双面印刷的广告单张总的费用(包括设计制作和印刷)接近2毛钱，兼职的传单派发人员日薪80元，每天可以派发数量是800张，那么，广告传单DM的客户到达成本大约是3毛钱。这里有一个需要注意的问题，许多人会在拿到传单之后随手丢掉了。如果100张传单出去之后，我们能获得一个客户，那么我们的单位客户获得成本就是30元。根据许多尝试过传单派发的公司反馈，街派广告传单的回复率在1%~12%之间，波动非常大，更多时候只能靠反复不断的尝试改进去慢慢完善。有的客户也提到，如果传单里有高折扣优惠券的话，回复率就直线上升。

网络营销计划书

　　一、公司介绍

　　山西省新绛县刃磨钻石有限公司，是生产天然金刚石(ND）与人造金刚石（PCD）及立方氮化硼（PVBN）等超硬材料工具的专业化制造公司，也是集科研，生产，经贸三位一体的高新科技企业。公司拥有一批专业的工程技术人员和先进的生产工艺。在公司严谨.求实.创新.科学的现代化管理下，培养了一批高素质的企业管理人才和员工，选用优质进口原料，生产出了精密的理想工具，产品具有工艺先进，质量优良，品种多，规格全，经久耐用等特点，深受用户青睐；公司历史悠久，资金雄厚，工艺精湛，测试手段完备；公司除生产一般刀具和近年来研制成功的刻.划.磨.削等金刚石工具外，还可为国内外新老客户承接设计制造各种特殊要求的异型非标专用刀具和金刚石原材料供应．公司在发展的同时积累了丰富的经验，现已形成了一套科学，完整的管理制度和企业运作机制．公司将以＂一流的管理.一流的质量.一流的服务.真诚的合作＂赢得用户的满意．在生机勃勃的二十一世纪里，公司诚感社会各界同仁的关心.帮助和支持，将弘扬＂服务与创新＂的世纪主题，不段增强和提高自身核心竞争力，紧跟世界技术的发展潮流，始终不变＂真诚为您服务＂的宗旨，秉承＂服务就是生命线＂的理念，坚持以＂顾客的需求＂为导向，与你携手并进！

　　二、网络营销环境分析

　　1、中国新型产业外部环境分析

　　（1）政治环境分析

　　目前，我国已将“信息化带动工业化”作为重要的战略来实施。而且中国计算机信息网络政策法规不断完善，正在应用的政策法规包括国际域名规则条例、国内域名规则条例和其他互联网规则条例，出台法规对网络的发展起到规范引导的作用，有利于企业电子商务等在网络方面的发展。在政治意义上来说，中国的互联网也许没有欧美国家的自由，但是，也许正是由于这个原因，中国的互联网比欧美国家更适合电子商务。

　　（2）经济环境分析

　　2003年，中国的人均国民收入已经突破了1000美元大关。随着经济的高速增长，中国国民经济福利和社会进步状况得到了极大的改善。从总体看，2004年国民经济仍将保持较快增长，速度可能略低于2003年，但运行更加稳定，发展更加协调，经济活力也进一步增强，经济增长的上升周期会得到延长。

　　国民生产总值经济增长速度为近年来最快，上升趋势明显，全年GDP为116694亿元，突破11万亿元，比上年增长9.1%，是1997年以来最高的速度。其中，第一产业增加值17247亿元，增长2.5%；第二产业增加值61778亿元，增长12.5%；第三产业增加值37669亿元，增长6.7%。

　　互联网正在改变着中国的经济，2002年是中国互联网络获得较快发展的一年，同时也是中国的互联网产业开始转折的一年，根据第十五次中国互联网络发展状况统计报告显示，报告显示，我国上网用户总数为9400万，比去年同期增长8.0%，其中使用宽带上网的人数达到4280万；上网计算机达到4160万台，增长了14.6%；CN下注册的域名数、网站数分别达到43万和66.9万，分别比半年前增长了5万和4.3万；网络国际出口带宽总数达到74429M，IPv4地址总数59945728个，分别比去年同期增长34.8%和44%。报告数据显示，用户在网上经常查询的信息中，教育信息占29.3%，汽车信息占13.8%，求职招聘信息占24.2%。在互联网服务业务方面：电子邮件、搜索引擎、网上银行、在线交易、网络广告、网络新闻、网络游戏等服务业务仍然快速的发展着。其中，电子邮箱仍然是人们最为关注的互联网应用之一，收费和免费邮箱用户的满意度均有所提高，分别为32.6%和71.9%。报告同时也显示，网民每周上网13.2个小时和4.1天，每周上网小时数与半年前相比增加了0.9个小时。从网民每周上网时间可以看出，人们对互联网的使用越来越频繁，从最初的电子邮箱、查询新闻，到现在如此丰富的网络应用服务，互联网对人们日常生活的渗透性也越来越强。互联网应用在深度和广度上的前景广阔，无论是纯网上应用业务还是网下与传统商业的产业链互动，都有很大的需求。这也要求广大的互联网企业和其他传统行业研究网民的消费需求，以网民需求为主导，提供各种更为丰富的网上服务。

　　三、网络营销策划

　　1、网页分析

　　a．网页设计风格

　　主页顶部应展示出本公司的承诺：质量精益求精，服务尽善尽美。再衬以磅礴大气的大海背景，钻石闪闪，与公司产品相呼应。整个网页的蓝色进入顾客眼帘，给人一种气势恢弘，大海翻滚的大气。

　　b. 网页功能设计

　　本网站具有企业供应产品、邮箱、客户服务、企业在线、公司产品动态等功能，我认为还要加上在线交易、网上支付功能。务求做到最全面的网络营销。

　　c. 网页设计定位

　　主要是以浏览为主。需要增加在线交易等功能。

　　2、消费者分析

　　1）中国刃磨钻石消费需求分析

　　中国成为世界钻石行业的中心，重要性与日俱增。中国市场有着非常大的发展潜力，中国作为钻石的重要消费市场，还是一个开始阶段，现在中国的钻石商主要集中在比较大的城市如上海、广州、深圳等，但是中国非常大，因此可以说空间和潜力都是无限的。2008年，中国的钻石消费现已超越日本，成为仅次于美国的全球第二大钻石消费国，在全球钻石产业中占据重要地位。中国现在已具备世界一流的钻石加工行业生产能力，低成本劳动力运作以及高品质的钻石加工工艺已使中国成为目前世界上第二大钻石加工中心。很多国际钻石厂商已经在中国进行投资，他们在中国有自己的工厂或者是店铺、客户等。在过去的几年中，中国在钻石加工方面的技术在不断进步，特别是对于大颗钻石的加工有了更好的技术水平。中国的钻石加工厂目前有4500个左右。2008年，上海钻石交易所的钻石交易总额达13.7亿美元，钻石饰品国内零售市场总额超过200亿元。2008年10月至2009年第一季度，受国际金融危机的影响，欧美日等重要钻石市场均出现了明显的下滑，但中国内地钻石市场仍然保持了较快的增长，是全球主要经济体中唯一保持钻石销售增长的地区。据全球最大的钻石生产企业戴比尔斯的统计资料显示，在这次金融危机中，该公司在欧美等主要市场的销售都遭遇了严冬，但是在中国的钻石销售却逆势增长，增幅超过15%。业内专家预计，中国经济有望率先走出低谷，中国钻石市场有望实现新一轮更快速的增长。正是在这一市场预期下，2009上海国际珠宝首饰展吸引了来自22个国家的00多家展商，展位数量达1,100多个，规模近23,000平方米，较08年同期增加25%。

　　四、SWOT分析

　　S—优势

　　公司所处行业发展空间巨大 金刚石工具广泛应用于石材、机械、建筑、交通、汽车及国防工业等各个领域。近年来,金刚石工具的使用对象和领域不断扩大,市场需求更加旺盛。经过上世纪90年代的高速发展,全球金刚石工具的市场容量在2002年已突破100亿美元,预计全球金刚石工具市场容量在2009年将突破200亿美元。金刚石工具制造业经历了由欧美向日韩再向中国的产业转移过程，整个行业非常分散、竞争比较激烈，目前公司在国内的市场占有率达到4%左右，处于行业的龙头地位，随着公司规模化优势的凸显，公司市场占有率将来有很大的提升空间。

　　W—劣势

　　一是企业规模普遍偏小，优势企业较少。虽然我国目前有上千家金刚石工具企业，但产值过亿元的企业屈指可数，大多数企业产值都在千万元甚至百万元以下，抵御风险能力较低。二是在产品技术、质量、管理等诸多方面投入不够，企业自主创新能力较差，装备水平不高，高档产品制造能力较弱，在国际竞争中处于弱势地位。三是行业自律差，在国内外各个市场存在严重的低层次恶性竞争。四是品牌意识不强，大多数企业没有重视和开展品牌建设，行业产品品牌价值较小。

　　O—机会

网络营销计划

　　·市场行情发生变化，原网络营销方案已不适应变化后的市场。

　　·企业在总的网络营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。

　　·推出新产品时，针对该产品设计专属的网络营销策划方案

　　二、网络营销环境的分析

　　·行业外部环境分析

　　政治环境分析、经济环境分析

　　·行业内部环境分析

　　消费需求分析、网页分析

　　三、网络营销目标

　　网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即网络营销策划书方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。

　　四、具体网络营销方案

　　书写具体网络营销策划书，应考虑以下几点内容：

　　1、网站分析，主要包括：网站流量分析、站点页面分析、网站运用技术和设计分析、网络营销基础分析、网站运营分析等

　　2、网站优化，主要包括：网站结构优化、网页标签优化、网页减肥压缩、超链接优化、页面内容优化

　　3、网站推广，主要包括：搜索引擎排名、相关链接交换、网络广告投放

　　五、如何广告宣传

　　1）原则：

　　①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。

　　②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。

　　③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

　　④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

　　2）实施步骤可按以下方式进行：

　　①策划期内前期推出产品形象广告。

　　②销后适时推出诚征代理商广告。

　　③节假日、重大活动前推出促销广告。

　　④把握时机进行公关活动，接触消费者。

　　⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

　　根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

传统企业网络营销的现状及趋势

　　网络营销是趋势，传统企业也不会放弃这个“矿藏”。但是面对网络营销的不确定性，传统企业又想好如何把握了吗？本文从5个方面分析了传统网络营销的现状及趋势。

　　现在的传统企业有没有不涉及网络营销的？肯定有，但如果问他们的负责人，未来五年准不准备借助网络？恐怕没人会给否定回答。因为网络就像一片海底矿藏，蕴藏着巨大的潜力与财富，等待我们挖掘。但是这片海域却并不见得风平浪静，每种网络媒介都尝试未必是好事，投入了多少，投入的方向，经营的过程……这些无一不影响着结果！对于网络营销的不确定性，传统企业，想好如何把握了吗

　　传统企业的网络营销之路，本文仅从五种方式上阐述：

　　一、企业社交网络的运营

　　即便不清楚网络营销发展历程和趋势的人，恐怕也知道社交网络的火热，恐怕也听说过互动营销在未来网络营销发展中将扮演的角色。所以企业建微博，购买大量廉价而“好看”的僵尸粉，发一些无关痛痒的文字，搞一些豪礼相送的活动，发动水军捧得好像自己一夜之间就成了集万千宠爱于一身的一线品牌……然而活动之后，企业主肯定很有“尘归尘，土归土”之感，因为企业官方微博经历了大起大落之后，回想起来，除了那一瞬间增长起来巨大的成就感，好像什么也没有留下。企业很郁闷，花了不少钱，送了不少东西，搭进去不少人力，为什么效果只是昙花一现？那现在微博上的品牌又是怎么做起来的？自己做的活动跟他们的活动又有什么不同

　　答案要从根儿上去找，企业做微博，为的是从数量和质量两方面扩大企业的品牌认知，再说白了，一切向“钱”看。然而网民为什么要玩儿社交网络？因为上面有不错的内容，因为上面有可以沟通的对象，因为上面有不错的可以用来消遣的东西，或是很多其他原因。但肯定不是为了来看广告的。消费者即便有了需求，也很少会用微博来搜索的，虽然Bing正朝着社交搜索的方向发展，但目前来说，微博这类平台还远远做不到满足消费者和市场搜索需求的程度。那问题就来了，企业和网民、供给和需求站在互相排斥的两端，企业如果一味以时代的角度来宣传，我想做什么我就是来做什么的，不会委婉的表达，那被忽略实在是再正常不过的事情了，因为消费者不会花时间去看你的东西，即便你的产品本身再好！既然这么麻烦，那我不做你这个社交网络了，全部投入到其他网络媒介行不行？短期之内当然没问题，但长期来看，也还是不行。品牌是什么？品牌就是消费者在心理上对企业认可的标识，你的企业不做社交，别人的企业做，即便你的企业铺天盖地投其他类别的广告，但是会比直接与消费者沟通来的有效么？所以，即便麻烦也不要放弃，做社交网络与其说是做现在的市场，不如说是保住企业的老客户，扩大企业的口碑和影响。

　　传统企业的社交网络运营麻烦在哪里？究竟应该如何运营？社交网络运营最麻烦的无疑就是在内容上，在关系图谱的创建上。社交网络发展初期，星座、爱情、物语、成功学……占尽了眼球，在吸引网民上确实起到了不错的效果，但天天看这些，哪个网民能不审美疲劳？内容雷同已经是.社交网络运营当中一大慢性自杀的招式！那企业该发布些什么

　　第一，原创或少被关注过的，有趣或是内容十分精彩的东西；

　　第二，下里巴人却可以雅俗共赏的东西，不一定要真理，值得讨论的更有价值，例如热门话题的运用，例如行业信息的讨论；

　　第三，企业自身的东西，告诉网民官方微博虽代表企业，但也是“人”在运营，也很个性化、人性化，比如企业形象被恶搞了，在宣传上却未必是坏事，就看企业怎么面对了，转发一下，自我调侃一下，看到的人会不会觉得很有趣？会不会带来自发的传播

　　第四，用户的东西，企业官方微博应充分的“接地气”，与网民互动，例如评论、例如求助等，满足与你互动的网民渴望被关注的心态或其他需求，同时例如中奖信息等与网民的互动，也能鼓动更多的人参与进来；

　　第五，送礼有理的活动，不要在社交网络的活动当中不断卡紧自己的宣传推广受众，比如产品、比如推出的话题等，大众而有自己特色的最好，限定的条件是用于兴趣的收缩，而不是产品受众的收缩，社交网络上处处想着精准，那便有可能什么都得不到！

　　二、企业的软文投放

　　软文是什么？先看看百科里对软文的注释：顾名思义，软文是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形，等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不丁地掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林功夫；那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、内外兼修，才是最有力的营销手段。

　　好一个春风化雨，好一个润物无声！绵里藏针，都快被扎死了，看的人还觉得没事儿，这才叫软文。再回过头来看看现在的网络软文是如何运作的。很多网络发稿公司会跟你说，文章里可以嵌入你们的公司信息，想嵌多少嵌多少（很多企业恐怕还会为此窃喜），当然，有些也会给诸如关键词嵌入和文章质量好点儿之类不痛不痒的提醒，回过头来说，这类软文有用么？除了能在关键词在搜索结果里，关于你的信息展示的更多点儿，网民真看了这篇文章能给你带来什么直接的效果？如果只是追求的展示面，那这种推广，实在是功效减半再减半，一个很好的给网民讲品牌故事，拉近与网民距离，教育有相关需求网民的机会就这么被浪费了……

　　每种广告都有自己的属性和价值，都贴着属于自己的标签，很多时候我们可以想出来一种工具新的运用方式，诚然这里面会有它合理的成分，但关于这种工具本质里的东西如果不去触及，实在是形似神离，丢了西瓜捡了芝麻。比如软文，企图放弃文章本身的质量，而用硬广来充当软文，路偏了，形式丢了，结果？可想而知！

　　三、搜索引擎优化与网站建设维护

　　如果把企业比作书，那网络无疑就是承载着各种各样分类书籍的巨大书架，但是书太多了，我们需要一套资料检索系统，搜索引擎应运而生。不赘述它的历史，也不赘述它的流程，只想说一下它的应用，现在来说，恐怕没有网民会不用搜索引擎的，不管是用的百度、谷歌、360还是搜搜、搜狗，这些搜索引擎在我们的网络生活中都占据着重要的位置。

　　每个搜索引擎都有一套自己独立的抓取和排名技术，企业为了争取更高的曝光量，就必须去迎合这种技术，或是与SEO执行公司合作，或是自己团队运作。网站保证一个基本的排名，品牌展现得到一定提升往往是可以实现的，但，搜索引擎优化真的就到此而已了？我认为引进来流量还只是个开始，搜索引擎优化并不是为了展示网站本身，而是为了把网站内容推送给相关网民，从而得到更多的兴趣用户与信息反馈的过程。

　　所以在这个过程中，笔者把搜索引擎与网站维护联系在一起，我们所优化的网站，无疑是我们的企业信息最多的地方，也无疑是我们最有可能提起网民兴趣的地方，如果企业站流量不错，但跳出率过高，那无疑，我们的搜索引擎优化所下的努力和取得的结果被我们浪费掉了。对网站而言，企业如何才能完成搜索引擎推广的闭环？内容与展示、体验三者缺一不可，首先第一眼缘，这个网站不能让网民一看就觉得恶心吧！第二，网民觉得想看一下内容的时候，首页内容展示是否直观？内容是否吸引人？网站的打开速度、页面长度、使用便捷程度、网站层级等影响用户体验的环节没问题吧

　　搜索引擎推广并不是把网站排名弄上去就没事儿的，后续工作虽繁琐，但也很重要，引进来网民与留住用户是完全不同的两个环节，也是两个步骤，相对来说，第一个环节还有很多捷径可循，比如做关键词竞价，然而后一个环节却是实打实需要企业去用心经营了，而这也往往是企业所忽略掉的！

　　四、EDM市场几何

　　虽然这篇文章分了几个部分，但有一个中心主旨是这几部分都没有变过的，这一部分也是如此，那就是内容营销的重要性。电子邮件营销有没有市场？答案是肯定的，因为即便社交网络再发展，用电子邮件的人数仍然要超过社交网站的用户注册量。既然这么大的受众量，那为什么这种方式会不断的为行业所诟病？因为它很难提高的打开率，和已经被混乱的市场所折腾的不愿去理睬这种营销方式的网民。

　　由此可见，各行业邮件打开率与点击率都是低的可怜，但同时不要忘记了另一个数据，EDM最基本也是以量出发，在发布一百万封邮件时能达到如上的展示效果，恐怕也不能完全诟病这种推广方式。另外，邮件营销一定不要因为是邮件，所以就随便写上一些文字，看似很正式，其实网民连点开的机会都不会给企业，提起网民对邮件的兴趣格外重要，因此邮件的内容、外观也是要保证的！

　　五、网站广告

　　曾有朋友想要在一家医药类的网站砸一个月的广告，费用花十几二十万，问笔者合不合适……这肯定不是个例，恐怕很多企业主在看到一些网站的时候，也曾想过把自己的广告信息撒上来，以求获得更多相关兴趣用户的信息关注。网络广告位与我们街边的广告位有根本的不同么？没有！哪里显眼，哪里有我们的受众，我们把广告投放到哪里，这样才能得到广告最大效果上的展现。但买一个独立的广告位是否合适？那就要看企业本身的实力了，因为网络广告有区别于户外广告的一大特点就是在它的灵活性上，企业要推一波规模性活动，针对特定人群或是最大展现，同时预算充足，特定网站的广告位购买肯定是一个不错的选择。但如果预算不足，或是对某一网站能引来的流量效果不确定的时候，我们可以与网络联盟合作，设定合理的推广计划，所能达到的效果加起来并不比购买广告位的展示效果差，但同时花费却要少了很多。

　　把网站广告作为最后一部分来讲述，是因为网络虽然并没有发展多长时间，但它的推广方式细化起来却是有很多方面与环节，笔者实在无法全面概述。网络已经渗透入很多人的日常生活当中，同时它在各个部分的展示或是表现上也有很大差异。仅凭借一篇文章描述尽各种网络推广方式的优劣利弊，以及如何操作是不现实的。

　　写在最后的话

　　网络营销区别于传统广告的一大特点就是在它的灵活性上，传统广告可以玩儿的创意，网络营销也可以，传统广告不能玩儿的变化，网络营销可以很轻松的实现，同时网络营销还可以具有的互动性，是传统广告很难实现的。网络营销肯定是未来企业运营当中无法摆脱的环节，太大的市场，太多的潜在财富。但需要注意的是已经进入了，之后还有3.0、4.0……网络世界会不断发展，网络营销和用户所喜爱的网络方式也将不断改进，因此，网络营销的运营当中，一定不要忘记了灵活二字，跟上网络的进步，跟上网民的喜好！企业在网络运营中始终要记得自己面对的是一群有个性的网民，尊重网民的个性，同时鼓励网民发挥个性。

　　这个市场是你们的，也是我们的，但终究来说，是网民们的！沁园春·雪

　　北国风光，千里冰封，万里雪飘。

　　望长城内外，惟余莽莽；大河上下，顿失滔滔。

　　山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。

　　须晴日，看红装素裹，分外妖娆。

　　江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。

　　惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。

　　一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。

　　俱往矣，数风流人物，还看今朝。克