培训机构退费扣20%合理吗(培训机构退费扣多少合理)
大家好，如果您还对培训机构退费扣20%合理吗不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享培训机构退费扣20%合理吗的知识，包括培训机构退费扣多少合理的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
一般来说是扣取20%。你这个情况是不合理的。
另外，按照国家有关政策要求，培训机构不得一次性向乙方收取或变相收取时间跨度超过3个月的费用；线上培训机构按课时收费的，每科不得一次性收取超过60课时的费用。
这一规定，是为了减少预付款经营模式带来的退费纠纷，也迫使培训机构提高培训质量吸引学员续费，但仍旧有培训机构打擦边球，违规收费，如把一年收费签四份合同，还有的学员家长则在培训机构打折优惠的蛊惑下，配合培训机构的违规操作。
示范合同文本中明确提到“甲方有权按照国家有关政策规定和合同约定收取培训费用。甲方收取培训费用后应当及时向乙方开具正规发票”时列出相关政策规定，是明确告诉家长国家规定，也要求培训机构严格执行规定。
二、培训机构退费要收取20%的手续费
培训机构退费扣20%不合理。
协商：我们在产生退费的想法第一时间要与机构工作人员协商，协商要分两个阶段，第一个阶段是申请退费解除合同阶段，这个时候如果机构态度良好积极配合，那么我们就需要摆出良好的态度，陈述我们需要退费的客观情况及为难之处，友好的解决问题。
但是往往事与愿违，机构要么拒绝配合或者种种理由拒绝退费，那么这种情况就进入第二阶段，我们要强硬的要求退费（态度一定要坚决强硬），并向机构发出解除合同及退费通知（内容载明通知xx：双方签订的合同已于xx年xx月xx日解除，你应当将培训费于5日内退还）。
注：协商是一定要的，因为协商不仅可能是最快的途径，也是大家固定证据为以后起诉准备的过程，所以聊天记录（电话录音、微信聊天截图保存）一定要保留好。
投诉：
通过不同平台投诉为机构施加压力（不要嫌麻烦，不要怕没效果，一定要尝试！）给大家推荐几个投诉方式：
微信小程序搜索黑猫投诉，投诉机构欠缺资质，虚假宣传，诱导消费，拒绝退费等；如果教育机构没有开具发票，拨打机构当地12366或登陆国家税务总局进行税务举报；如果机构存在超出经营范围、乱收取费用、虚假宣传、诱导消费、拒不退费的情形，拨打当地12315或登陆12315官方小程序/12315平台进行投诉；
登陆国家信访局-进入网上投诉请求（注册登陆后投诉、举报）或直接拨打12345；如果你办理了“培训贷”且未通过合法平台，可以拨打12378银保监投诉电话投诉培训贷办理公司未取得金融放贷资质违法放贷。
补充投诉；以上方式可能有些无效，但是一旦有些平台有所反馈，致使机构再次与你协商，协商结果仍不理想，那么一定要向有反馈平台进行二次投诉或补充投诉，能取得意想不到的效果起诉，若以上步骤均无法解决，就一定要立即起诉。
三、培训机构退学费要收取20%的违约金合法吗
法律分析：这种情况属于您的单方违约，对方要求20%的违约金是合理的。
法律依据：《中华人民共和国教育法》
第四条教育是社会主义现代化建设的基础，国家保障教育事业优先发展。全社会应当关心和支持教育事业的发展。全社会应当尊重教师。
第八条教育活动必须符合国家和社会公共利益和国家实行教育与宗教相分离。任何组织和个人不得利用宗教进行妨碍国家教育制度的活动。
第十四条国务院和地方各级人民政府根据分级管理、分工负责的原则，领导和管理教育工作。中等及中等以下教育在国务院领导下，由地方人民政府管理。高等教育由国务院和省、自治区、直辖市人民政府管理。
