方案工程师是干嘛的(解决方案工程师是干嘛)
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一、解决方案工程师是干嘛解决方案工程师是干嘛
解决方案工程师是干嘛?在当今社会上有着各种各样的岗位,每个不同的岗位都有着不一样的工作职责,解决方案工程师是很多人陌生的一个职业。一起来看看解决方案工程师是干嘛及相关内容。
解决方案工程师是干嘛1解决方案工程师主要分析系统对特定行业,特定环境和特定需求的需求,找出客户所需的所有功能点,并补充公司产品和过去案例的经验,以补充一些关键设计,还没有满足需求,形成竞争优势解决方案。
解决方案就是针对某些已经体现出的,或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等,所提出的一个解决整体问题的方案(建议书、计划表),同时能够确保加以有效的执行。
解决方案工程师的岗位职责是什么
1、负责工业互联网、物联网、大数据等项目的技术支持工作,包括客户需求调研、客户业务痛点诊断、解决方案撰写、客户交流答疑、技术方案宣讲、产品演示等。
2、负责招投标文件的编制工作。
3、配合销售团队为各项销售展示、会议以及市场活动提供现场技术顾问支持。
4、积极完善行业解决方案,分析竞争对手产品动态,持续更新售前文档知识库。
解决方案工程师是干嘛2解决方案工程师的工作内容
1、精通公司产品业务,了解软件及领域的行业特性,能充分运用各种商务方式包装和推动行业市场;
2、有计划的配合销售人员,拟定产品的市场及销售策略,持续辅助销售人员履行拓展和维护客户的策略;
3、有行业解决方案的策划能力,对于已经成型产品进行行业推广扩充,能深入挖掘客户市场,培养客户应用习惯和应用场景;
4、能及时根据客户反馈意见建议及投诉,辅助销售人员进行后续需求挖掘和商务合作跟进;
5、配合商务人员进行招投标及各类商务文案的撰写,进行现场演讲方案及答辩,协调客户关系,辅助项目沟通;
6、协助完成产品及项目的公司级销售工具、产品包装、整合方案、行业案例等文档的撰写。
解决方案工程师是干嘛3什么叫解决方案工程师
解决方案工程师主要分析系统对特定行业,特定环境和特定需求的需求,找出客户所需的所有功能点,并补充公司产品和过去案例的经验,以补充一些关键设计,还没有满足需求。形成竞争优势解决方案。
在此过程中,解决方案工程师需要具备广泛的知识。如果它是IT行业的解决方案工程师,可以涉及的'知识包括:网络,软件开发,服务器,存储,云计算,视频等。
其中解决方案Solution就是针对某些已经体现出的,或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等,所提出的一个解决整体问题的方案(建议书、计划表),同时能够确保加以有效的执行。
总结:解决方案工程师需要有比较强的专业技术能力、敏锐的市场嗅觉、有前瞻性、考虑问题要非常充分、而且需要有很强的表达能力与沟通技能。
工作内容:
1、日常技术问题咨询、处理及反馈
2、成功案例及竞品信息的收集
3、配合总部区域组人员完成产品、方案培训推广计划,完成区域推广会技术支持、技术方案确定及现场支撑
4、区域重点客户以及重点项目技术支持,客户技术引导及项目技术方案提供以及产品、方案客户推广,项目协助。
二、实施工程师主要是做什么的
实施工程师负责工程实施,负责现场培训等等。
实施工程师主要工作是负责工程实施,包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、定制开发及维护,还有少部分硬件、网络的工作等。
此外,还负责现场培训,如现场软件应用培训;协助项目验收;负责需求的初步确认,以及负责项目维护。
实施工程师能及时保质地完成平台项目的实施及售后技术支持工作。
实施工程师任职要求
1、熟练Windows/Linux操作系统;
2、熟悉MSSQL/ORACLE/MYSQL三种数据库的安装、还原、备份及简单优化操作;
3、熟悉IIS/Apache/Nginx其中两种安装配置及简单优化操作;
4、熟悉Tomcat/WebLogic中间件的安装配置及简单优化操作;
5、熟悉Loadrunner压测工具的安装及场景测试;
6、具备敏锐的分析能力、沟通能力,可为用户提供产品培训和操作指导;
7、具有强烈的责任心、团队合作和吃苦耐劳精神,能按时完成领导交待的其他任务;
8、具有良好的文字功底,可编写项目实施及售后服务过程中的相关技术服务文档。
三、什么叫解决方案工程师
其实就是产品工程师,因为解决方案的对象是产品。任职条件如下:
1、对于产品的质量指标、使用范围、使用中可能出现的问题都有很好的理解;
2、可以使用统筹的方法对产品质量进行评价和控制,对影响产品品质的因素了如指掌;
3、面对客户的意见可以进行专业的分析,甚至为客户的使用问题提供解决方案;
4、对产品生产的工艺工程相对熟悉,一般在工厂或销售部工作,可以进行售后服务。
扩展资料
解决方案工程师的相关特点
1、为了满足系统在特定行业和环境中的需要,尽力通过分析找出与客户相关的所有功能点,并补充公司产品的内容和过去案例的经验;
2、这样一来就算关键设计没有完美实现,也可以形成具有一定竞争优势的解决方案,当然这个过程得需要解决方案工程师具备广泛的专业知识;
3、如果是IT行业的解决方案工程师的话,可能涉及的专业知识包括网络、软件开发、服务器、存储、云计算、视频等各个方面。
参考资料:百度百科-工程师