旅游合同要注意看哪些内容(签定旅游合同时应注意哪些事项)
大家好,今天给各位分享旅游合同要注意看哪些内容的一些知识,其中也会对签定旅游合同时应注意哪些事项进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!
一、签订旅游合同要注意哪些细节细节一:签订合同注意旅行社所盖公章。由于旅行社之间很多合作,旅游法律、法规也允许出境游旅行社与非出境游旅行社存在委托代理,签订合同注意对方所盖公章,清楚到底与哪家旅行社存在法律关系,投诉受理机构会根据合同中所盖旅行社公章向旅行社下达投诉受理通知并对投诉调解。
细节二:参考行程一般会与实际行程存在出入。由于旅游产品的特殊性,实际行程一般在临近出行时才能确定,因此游客在签订合同时只能拿到参考行程,而参考行程没有合同编号、出行日期、航班信息、导游员姓名及联系方式等内容。
不能作为合同的一部分,而实际行程与参考行程存在出入时,不能认为旅行社违约。故游客一方面应了解这种情况,降低心理预期,同时如特别重视参考行程中的某些项目,可将这些项目在合同中明确注明,这样在这些项目发生变更时就可视为旅行社违约,并要求旅行社承担违约责任。
细节三:自费项目及购物的问题。《旅游法》出台后,很多人以为《旅游法》不允许旅行社安排购物及自费,其实不然,新合同明确了对旅游购物的态度,《旅游法》并非限制购物,而是限制强制和欺诈行为的购物。
旅行社在旅游过程中与游客协商一致后,可以增加行程中没有的自费项目和购物,但前提是必须得到游客书面签字确认,如果没有游客书面签字表示同意参加这些项目则可以认为旅行社违约,并向游客支付违约费用。
细节四:注意自己的违约责任。旅游合同是为了保护双方的合法权益,不仅仅标明了旅行社的违约责任,若游客违约也应当按照旅游合同的约定对旅行社承担相应的违约责任。此种情况主要表现为游客方在行前提出解约时,应根据距离行程开始的时间承担相应的违约金。
扩展资料:
随团出游,务必要与旅行社订立书面的规范的旅游合同,仔细审核游、购、娱、吃、住、行的“细节”约定,协商一致后再签字。
如行程中遭遇旅行社及导游擅自更改行程、胁迫消费等问题,应注意留存证据,可向旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上旅游质监机构、消费者权益保护组织投诉。对涉及餐饮、交通、住宿等行业的服务质量问题,应向有管辖权的相关部门投诉。
参考资料来源:人民网-旅游提示:签合同注意这些细节
二、签定旅游合同时应注意哪些事项
签旅游合同注意事项有哪些?
签订合同规范详细旅游者出行前一定要与旅行社规范、详细签订旅游合同,在旅游合同中要明确游览景点数目、导游服务标准等等,明确旅行社应承担的责任和义务。要注意几个方面:
(一)是否提供规范性的合同文本;
(二)是否加盖单位公章;
(三)是否提供国家正式使用的银钱收据等;
(四)要明确约定合同内容:
1、旅游合同中应包括旅游行程、旅游价格、保险金额、违约责任等基本内容。
2、合同应对旅游线路和旅游景点、乘坐的交通工具及标准、用餐及住宿标准作明确描述。
3、旅游景点一项,应明确所有景点与参观的起始时间,必要时,可将旅行社广告中约定的日程作为合同附件。
4、住宿标准一项,应注意“标准间”一词只有在星级饭店里才有具体意义,因而,当住宿的地方是一般的旅馆、招待所时,应明确约定床位数、有无卫生间、电视机、电话等住宿设施及条件。
在旅行中,双方要按合同履行自己的承诺。如果旅行社不按合同办事,像改变酒店星级、降低用餐标准、飞机改火车、卧铺变硬坐等行径,旅游者要将其违约事实和造成的后果真实的记录下来,尽可能的保留物证,以便今后向有关部门投诉。
反之,旅游者变更协议,如暂时离团、提前返回等也要事先通报旅行社,并最好达成书面协议。擅自变更,旅游者要“小心”旅行社的反投诉。
旅游者也要理智判断,勇于提出异议,提醒导游,规劝其按旅游合同保证接待服务质量。客观看待质量问题在旅游过程中,旅游者也应客观看待旅游服务中的质量问题。
三、签旅游合同有哪些注意事项
签订旅游合同注意事项:
旅客在同旅行社签订旅游合同时,一定要用尽可能详细的文字将旅游过程中的吃、住、行、购物、娱乐等加以说明,在合同的附件中,要列明行程、景点、时间及包含项目等。
签订旅游合同
签合同之前,最好先了解自己所要去的旅游线路以及该地区各种有关消费的价格常识。签的时候要先看合同内容是否齐全,应包括旅游行程、旅游价格和违约责任等基本内容。
签合同时要注意以下细节:
所乘坐的交通工具如果是火车,应注明车次及软、硬座卧铺位情况;如果是客运汽车,应就其产地、车型、有无空调、座位数等内容明确描述。
游览景点一项,应包括您在旅行社所做广告中所见的所有旅游点,并明确开始与结束参观时间。必要时,可将旅行社所做的广告日程约定为合同的附件。
住宿标准中应注意对“标准间”一词的理解。一般旅馆、招待所的“标准间”是没有具体意义的,只有旅游涉外星级饭店的“标准间”才有特定的内涵。
购物一项,应明确购物次数、购物点名称及在每个购物点所逗留的时间。
旅游价格一项,应尽可能地细化,明确到各项交通费、各住宿点的食宿费用、游览参观点门票费、导游费、保险费等费用。
违约责任一项,应包含纠纷处理方法、投诉机构等。
此外,签完合同后,一定要看清合同是否加盖了旅行社公章,经办人是否签了真实姓名。