销售顾问是什么意思(顾问销售是什么意思)
大家好,关于销售顾问是什么意思很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于顾问销售是什么意思的知识,希望对各位有所帮助!
一、销售顾问是做什么的现如今,可以说在各行各业都存在着销售顾问,很多人估计听过销售这个职业,但是有些朋友不太了解销售顾问到底是个什么职位,要做些什么,下面小编就为大家介绍一下销售顾问是做什么的吧!
销售顾问是做什么的
销售顾问是指对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决的一个群体的总称。不同行业的销售顾问其职责与规范也不尽相同。通俗的说,销售顾问一般就是培训销售员的。例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训,当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。
以汽车行业为例,汽车销售顾问就是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。
其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
二、顾问销售是什么意思
销售顾问是指对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决的一个群体的总称。不同行业的销售顾问其职责与规范也不尽相同。
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。
其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
扩展资料:
岗位职责:
计算机软件,IT服务·系统集成,互联网·电子商务行业:
1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务
2、负责挖掘客户需求,推荐公司产品,实现产品销售
3、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标
4、负责整理产品的销售资料,制定销售计划
5、负责与客户进行商务谈判,和业务售前的跟踪
参考资料:百度百科-销售顾问
三、销售员和销售顾问有什么区别
销售员和销售顾问区别为:性质不同、工作不同、服务对象不同。
一、性质不同
1、销售员:销售员是以销售商品、服务为主题的人员。
2、销售顾问:销售顾问是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决的人员。
二、工作不同
1、销售员:销售员的工作是推销商品或服务。
2、销售顾问:销售顾问的工作是给销售员培训,解答一些很专业的问题。
三、服务对象不同
1、销售员:销售员的服务对象为顾客。
2、销售顾问:销售顾问的服务对象为销售员。