渠道管理是什么,渠道管理是什么意思
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渠道管理是什么意思
渠道管理是指企业为达成销售目标以及对市场的需求进行管理所采用的各种方法和手段。它是在市场经济环境下的产物,在现代企业管理中占据着至关重要的地位。渠道管理可涵盖从产品生产到销售环节中的所有流程,包括对经销商、零售商的选择以及管理。因此,渠道管理是企业销售成功的关键。
渠道管理的核心在于对客户需求与产品生产的关系进行深入理解。它不仅包括物流流程上的安排,也包括了对理解消费者需求的研究和分析。好的渠道管理可以使企业更好的把握市场需求,不断提高产品销量。
随着互联网技术的日益普及,传统的渠道模式正经历着革命性的变化。物流方式的改变、消费者利用网上商店购物以及社交媒体对于消费者购物决策的影响,都使得渠道管理的范围更加广泛。因此,企业需要制定切实可行的新渠道策略,更好地进行渠道管理,推动企业商业的成功发展。
什么是渠道管理
渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间,公司和渠道成员间相互协调和能力合作的一切活动,其意义在于共同谋求最大化的长远利益。渠道管理分为:选择渠道成员、激励渠道、评估渠道、修改渠道决策、退出渠道。生产厂家可以对其分销渠道实行两种不同程度的控制,即绝对控制和低度控制。
渠道管理工作包括:
渠道管理
①对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。
②加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。
③对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。
④加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。
⑤加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。
⑥其他管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。还要负责协调制造商与经销商之间、经销商与经销商之间的关系,尤其对于一些突发事件,如价格涨落、产品竞争、产品滞销以及周边市场冲击或低价倾销等扰乱市场的问题,要以协作、协商的方式为主,以理服人,及时帮助经销商消除顾虑,平衡心态,引导和支持经销商向有利于产品营销的方向转变。
渠道管理的介绍
渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间,公司和渠道成员间相互协调和能力合作的一切活动,其意义在于共同谋求最大化的长远利益。渠道管理分为:选择渠道成员、激励渠道、评估渠道、修改渠道决策、退出渠道。生产厂家可以对其分销渠道实行两种不同程度的控制,即绝对控制和低度控制。