大学生人际交往调查问卷

大学生社会调查报告范文

　　一、 调查背景

　　进入21世纪，互联网和通讯技术高速的发展使商务进入一个全新的阶段。随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受，且在他们中已经形成了一定的气候。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。

　　二、 调查的目的

　　1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费2、动力，为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的依据。 3、了解网上购物存在的弊端，为解决提供依据。 4、为完善网上购物提供依据。 5、了解网上市场的发展前景。

　　三、调查方法

　　1考虑到现实情况因素，调查对象将进行分类。首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查，各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。

　　2调查的实施为发放问卷调查，对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。

　　四、 调查内容及预测

　　本次调查共调查250人，在有效的250份问卷中，有105人又网上都无的经验，达42%，145人没有网上购物经验，占58%。

　　(一)针对选择网上购物的大学生，我们从选择网上购物的理由，以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因，通过分析提出看法和建议。

　　问卷中还有极少部分的人填写了其他答案，比如：周围环境、节约时间等。但是从表二中得出，价格便宜是大学生网购的主要原因。其次，购物方便是大学生选择网购比较主要的原因。 (二)：针对选择网上购物的大学生，我从选择购物的网站进行调查和分析。在所有被调查的人中，34.8%的人选择的购物网站是淘宝网。其次，12%的人选择的购物网站是拍拍网。可以得出：淘宝网是各大学生网购的主要网站。

　　(三)针对选择网上购物的大学生，我从网购产品选择进行相关调查。

　　在所有被调查的人中，22.40%的人在网上购买的产品是服饰。其次，4.8%的人选择的网购的产品是日化用品，还有8%的被调查者选择网购的产品是其他产品。可以得出：在网上销售服饰，大学生是最主要的消费对象。

　　(四)针对选择网上购物的大学生，我从网购出现问题选择的解决的方式进行调查。

　　在所有被调查的人中，21.2%的人在网购时出现问题时会选择与商家协商方式来解决。也有9.2%的人会自认倒霉。

　　(五)网购所选择的物流方式调查

　　在所有被调查的人中。网购时选择的物流方式26%的人会选择快递公司，其次是6.50%的人选择EMS。平邮的选择率也达到5.2%，接近EMS。

　　(六)网购者月消费额的相关调查

　　在所调查的人员中，网购月消费额在50元左右。月消费额在50—100元人数也达到44人。得出结论：大学生网购消费还有很大的提升空间。

　　(一)针对没有选择网上购物的大学生，我们从没有选择网上购物的理由，以及有没有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。

　　没有购物经历的同学有61.40%没有办网上银行。可以得出：没有网上银行是很多人不能网购的制约因素。

　　没有网购经历的同学52%是因为卖家信用，其次是售后服务。还有网络安全也达到了34%是一个不可忽视的因素。

　　(二)影响网购的原因调查

　　(三)假设网购非常安全，是否会选择网上购物进行调查。

　　可以看出，61.20%的人会在未来选择网购，说明网上市场还有很大的发展空间。

　　五、 调查总结

　　(一)通过对调查中已经网上够过物和网上没有够过物的数据统计和分析，可以得出一下结论：

　　1、进行网上购物的同学占全体学生42%，而且有扩大趋势。该比例高于中国网民的购物比例20%左右，说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的购物方式，且大学生会是未来主要的网上消费人群。

　　2、网购过的学生普遍认为网上购物具有价格便宜、购物方便、货物齐全、新鲜等优点。这会吸引更多的大学生进行网上购物。

　　3、影响同学们网上购物的因素有很多，有主观的、也有客观的，但是最主要的仍然是对安全和信用问题的担忧。

　　4、网上的商品有很多，但是服装是大学生消费的主要产品。服装业在未来将会得到更进一步的发展。

　　5、网上购物者很多人选择的物流方式是快递，其次是EMS。之所以选择快递的人多是由于相比之下EMS价格太高。物流问题已经成为制约电子商务重要的因素。

　　6、网上购物者主要选择的网站是淘宝网，其次是拍拍网。可以看出淘宝网和拍拍网是BtoC电子商务发展的主要平台。

　　7、根据有网购和无网购的数据可以看出，虽然大学生网上购物消费能力有限但是这一具有新思想的消费群体购物比例高，对电子商务网上购物勇于尝试，认同度很高，电子商务是一个非常有发展潜力的行业。

　　(二)对在校大学生网上购物存在的问题及对策

　　根据以上的分析，我们针对调查中发现的在校大学生网上购物存在的一些问题，提出一些初浅的看法和建议：

　　1、网络安全成为网上都为的重要障碍，相关网站应尽力改善，加强网站宣传设施的建设和宣传力度，让消费者了解电子商务网站采用的主要安全机制和作用。努力打消人们对安全问题的担忧。

　　2、信用问题是网上购物中人们担忧的另一个重要问题。加强信用机制建设，规范身份认证和身份识别技术的应用，通过宣传教育让人们了解网上信用机制。通过法律手段规范信用评估，对于促进网上购物的发展具有现实的意义。

大学生调查报告范文

　　一、摘要

　　目前国内的网上购物市场(以下简称“网购”)已呈现出一派蓬勃之势。大学生凭借其得天独厚的优势和对新鲜事物的敏感度，使得“网购”朝着更加广阔和便捷的道路发展。但是对于“网购”也分为了两派，一派人热衷于网络购物，而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现，我们进行了小范围的市场调查，预测出武汉市大学生网购的相关数据，然后进行分析，得出调查结果。根据结果分析出网购存在的一些亟待解决的问题，并提出具体有针对性的改进建议。

　　二、引言

　　据中国互联网络信息中心(CNNIC)《第十九次中国互联网络发展状况的统计报告》发布的信息，至20xx年6月30日，我国内地网民总人数已达3.23亿;其中，经常上网购物的约有3000万人，与去年同期相比，经常上网购物的网民增长50%，显示出这种新的购物方式的潜力。

　　作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制，但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突破了资金的限制，他们将是未来网络的主宰力量，在网络购物方面，他们更具优势。因此，从分析可以看出，大学生是网上购物消费的潜在群体，他们对未来网上购物的发展趋势有重要的影响。而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。基于这样一种思考我们对在校大学生进行问卷调查以期了解当代大学生网络购物的主要特征。

　　三、正文

　　(一)调查的背景：

　　互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活，网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，已经成为网上购物市场上一股不可忽视的力量，对大学生网上购物的原因及满意度进行研究具有商业价值和现实意义。

　　(二)调查的目的：

　　通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况，从中分析当代大学生对网购的接受程度及消费行为特征，并通过了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况，正确指导大学生网上购物消费行为，以及对我国当前网上购物的现状及网上购物未来的发展提供一些参考建议。

　　(三)调查方法和对象：

　　本次我们主要采取问卷调查法。首先，制作出调查问卷;然后，用随机抽样的方法向主要高校在校大学生发放纸质版问卷，进行问卷调查，然后对问卷进行了统计和分析，最后得出了结论和认识。

　　(四)调查结果及其分析：

　　1、大学生网上购物潜力巨大

　　通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占50%。而没有网上购物经历的大学生，其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受，并且接受的比较快。

　　2、大学生网购群体的性别特征

　　本次调查结果显示，有78%的女生曾选择过网上购物，而男生中这一比例却只有62%，明显低于女生。(如图表三所示)这可能是因为女生对新鲜比较感兴趣，喜欢追求时尚;而男生在这方面的需求或认识显然比女生要低，这可能是造成大学男生网购比率比女生低的原因，也反映了男女生不同心理需求。

　　(1)没有网上购物的原因：

　　调查显示，在没有购买经历的大学生中，没有尝试网购的主要原因主要有：商品问题、卖家诚信(例：假货，质量差)、货款的支付问题、商品的递送及邮费问题、售后服务问题、网络安全问题、观念难以转变、环境不允许等。其中，有50%认为商品质量低劣，认为售后服务差的占27.30%，有22.70%如此之高的比例认为网络欺诈使她们对网购望而却步。质量差是大学生对网购产品的主要意见。

　　(2)选择网上购物的原因：

　　调查显示，在有购买经历的大学生中，尝试网购的主要原因主要有：节约时间、节约费用，方便、送货上门，寻找稀有产品，出于好奇、有趣，时尚、款式新颖，受身边朋友影响，可以货比三家、没有营业员压力。而比例较大的是：节约时间、节约费用，方便、送货上门。

　　4、大学生网购行为的特征

　　(1)购买的商品或服务类型

　　大学生在网上购买的商品和服务的排名依次是：服装类(78.3%)、图书音像(53.3%)、小饰品(38.3%)、生活用品(26.7%)、数码产品(20.0%)和其他类(5.0%)。

　　从调查结果来看，服装类、书籍音像类所占比例较大;其次小饰品、生活用品、数码产品也占一定比例。这体现了大学生在网购类型中以生活必需品为主，而且在学习用途(如图书)中所占比例也较大。与网上购物其他类型相比有所不同的是：对网上购买数码产品的接受程度显然还有待提高，其主要原因是：数码产品价值较高，消费者不太信任;由于数码产品的性质和别的商品不太相同，一般购买它时需要见到样品。这可能就是制约网上购买数码产品发展的重要原因。

　　(2)大学生网购消费金额情况

　　消费的金额主要是由生活水平所决定，而大学生并没有实际的收入，所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。大学生网购消费金额普遍比较低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之间和200元以上，这两档男生的消费金额高于女生。

　　(五)网上购物存在的问题与对策：

　　1、网上购物的薄弱环节

　　调查显示，无论是否有购物经历的大学生都对网购存在一定的担心因素，他们普遍认为网购在很多方面还有待提高，如商品的质量(66.7%)、商家的售后服务(60.0%)、网上支付安全(46.7%)以及送货速度(31.7%)等以上调查结果说明，大学生在选择网上购物时还不能完全接受，尤其是对网上商品的质量还很不满意，在这方面还希望商家能够提供质量合格并且和网上差别不熟太大的商品;再者，商家不能认为一旦网上商品卖出后就与自身无关，还应提供较好的售后服务，以满足消费者的需求。

　　2、网上购物存在问题的对策

　　(1)加强网络商品的管理。调查发现,很多大学生喜欢购买一些品牌商品,之所以在网上购买,就是看中了网络商品的价格低,但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗,从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定,确保商品的真实性。

　　(2)加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高,信誉度越高,大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。

　　(3)加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展,有关于这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢,中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整,而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此,建立和完善网络购物方面的相关法律法规,就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定,具有十分重要的意义。

　　四、总结

　　根据我们这次的调查也可以看出，大学生---这一未来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的，说明网上购物这个市场还是具有很大开发潜力的，相关网站，企业和商家应提高宣传力度，同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美，以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解，也要让广大民众参与进来，促进网上购物的发展。相信随着我国网络环境的不断改善和网民的不断增加，会有越来越多的企业和个人开展网络购物活动，也会有越来越多的网民加入到网络购物的潮流中来，我国的网络购物市场必定会越来越繁荣。

调查问卷

　　朋友您好：打扰一下，帮我填一个表能够吗为了了解在不同年龄短的消费者对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，期望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查，将您Q1、您的性别：男□;女□Q2、你的年龄

　　□15—20岁□21—25岁□26—30岁□31—40岁□40岁以上

　　Q3、您的月消费额大概是(

　　□350元以下;□350—500元;□500—800元;□800—1200元;□1200元以上Q4、您有手机吗□有□无

　　A1、您目前所使用的手机是什么品牌

　　□诺基亚□索爱□三星□摩托罗拉□松下□西门子□波导□其他A2、您购买手机的费用来自□家里□自己透过打工所得□其他

　　A3、您购买手机时一般从哪些渠道获得信息

　　□亲人或朋友的推荐□电视广告□网络宣传□报刊杂志广告□营业员推介□其他

　　A4、您购买手机的目的是(

　　□方便与家人朋友联系□工作需要□受周围人影响□交异性朋友□炫耀自己

　　A5、您一般多久更换一个手机

　　□半年之内□半年~1年□1~2年□2年以上□从未换过

　　A6、您更换手机的原因是什么

　　□手机损坏或丢失□手机款式落后□原有手机的功能不能满足需要□其他

　　A7、您认为目前手机质量方面应做哪些改善□信号灵敏度□待机时间□手机辐射□防水抗震功能

　　A8、您认为目前手机功能方面还应作哪些调整

　　□通话质量□文字输入方式及速度□语音控制功能□图像声音修改功能□上网速度□其他

　　A9、您对目前手机市场上存在的付款方式是否满意□很不满意□不满意□一般□满意□很满意

　　A10、您对目前手机的售后服务是否满意□很不满意□不满意□一般□满意□很满意

　　A11、您每个月话费支出是(□30元以下;□30—40元;□40—50元;□50元以上

　　第二部分：调查结果及分析

　　各年龄阶段手机消费状况

　　一、消费者的基本状况

　　在这方面的需求没有男生强烈。

　　表二：证明不同年龄的消费群体在手机话费的月消费额，绝大多数的消费者的月消费额为50以上，可见，消费者在手机消费这块有足够能够支配的费用。

　　表三：调查显示，月消费额在350一下的占13.33%，350—500的占33.33%，500—800占46.67%，800—1200占6.67%，月消费额在500—800之间所占比率高，同时也证明他们在消费方面有较强的消费潜力，生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高，除基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始思考手机消费，而且手机也确实是消费者的日常生活方便了很多，因此手机拥有量在消费者中欧个使用也是很普遍，并且手机还有较大的提升空间，还有必须的潜在市场，并且这种增加的趋势在必须程度上仍将继续下去。经调查证明，诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等手机一向受到消费者的青睐，可见，消费者也是比较注重品牌的，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙，品牌在手机消费起着相当大的作用。

　　二、消费者的信息来源

　　获取手机信息的来源广泛

　　4.png

　　上表说明，消费者在购买手机是获得信息的来源广泛，主要有亲人或朋友的理解，营业员推介，并且对这些信息来源的确认度及履行程度高，使他们更能理解。

　　三、消费者购买手机的动机

　　购买手机的目的主要是用与家人或朋友联系

　　5.png

　　6.png

　　从图表一中能够看出手机已从原先身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为消费者所广泛理解，可见手机在消费者的生活中已经成为不可缺少的一部分了，发挥着它联系方便的基本作用。表二证明在未来一年内选取更换手机的消费者占大部分，其更换手机的原因也是多方面的。在未来一年里，选取更换手机的占大部分额，证明，随着手机份的更新换代，原有手机一不能满足使用者的需要;表三则证明，绝大多数消费者更换手机的原为手机的损坏或丢失，也有大部分的消费者更换手机的原因是原有的手机的功能不能满足其需要。

　　四、影响消费者购买手机的因素

　　8.png

　　表一说明：手机的在目前手机质量方面应加强手机信号灵敏度;表二则说明：大多数消费者认为手机应在功能方面应加强手机通话质量，文字输入方式及速度方面做调整，消费者在消费时更注重手机的通话质量与文字的输入方式及速度，这样更能满足其在使用手机时的需要。从表三能够看出，大多数消费者对目前手机市场的交易方式能够理解。表四：对此刻手机的售后服务表示一般的占大多数，也有部分消费者对目前的手机售后服务感到不满意，也就是说各大手机品牌在售后服务这点还有加强的空间，以满足消费者的需求。

　　⑴.消费者个人的要求

　　由于人是有选取性记忆和选取性曲解的，去买手机时大都已经心理有目的了，也就对自己所购买的手机有各自不同的要求了，但是也并不是每个消费者对其都有要求的，据我们调查明白有47.3%的人对它的功能有要求，只有25.6%的人对自己选购的手机没有个性的要求，剩下的人却不明白自己到底是有要求还是没有要求。

　　⑵.促销方式的影响

　　在现代的市场，促销已成为产品竞争的一个主要方面了，而消费者对不同的促销方式有不同的感受，从而引起对产品的购买状况。而对消费者ZUI“感冒”的促销方式又有：

　　1.产品的直接降价38.7%

　　2.赠送促销礼品9.7%

　　3.赠送免费维修维护服务28%

　　4.具有ZUI新技术的产品23.6%。

　　可见价格是ZUI见效的一种促销手段了，也是ZUI有吸引力了。而产品的质量和保修等也是比较关注的一个问题。

　　人们了解手机无非就是透过电视、报纸、网络的渠道。我们调查明白，他们在社会上所占的比例分别为34.4%、5.4%、39.8%，由此可知电视和网络是产品和消费者联系ZUI重要的桥梁。而报纸此刻很少有人会去看了，而且报纸的保留时间也比电视和网络保留的时间短好多。看电视和上网的人数也是只有增加而没有减少。因此，要让广大的消费者更快更好的明白、了解产品的促销方式就是透过电视和网络多做广告和宣传了。

　　⑶.手机的特殊的技术功能

　　在手机的技术功能上，消费者的要求是越来越高了，从以前的来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能，到此刻要的是影音播放功能、数码照相，和炫铃声以及红外、蓝牙等，而不同的消费者对其的注重又是不同的，我们就此问题做了调查。

　　能够明白现代的人对于影音和数码照相是ZUI看重的了，而很少会有人会因为它的铃声而受到吸引了，主要是由于此刻的铃声大多都能够去下载的，而红外、蓝牙是一个比较新的技术了，此刻还有好多人都对其不太了解，但是我相信在以后这个技术会是ZUI重要的技术了，而且在以后还会出现更多好的功能的。

　　⑷.手机设计的影响

　　消费者不仅仅在以上的整体上有自己的追求，对于手机的具体设计类型也是有各自的喜好的。我们具体对以下的几个典型的类型做了调查，结果如下：

　　直板50.5%翻盖24.7%滑盖17.2%旋转7.6%

　　大多数的人都是比较喜欢直板的，我们还访问到，他们都是觉得直板的比较方便，才觉得好的。而其他的选项的人有人是凭感觉、和追求时髦和前卫，甚至有人是因为好奇而去购买这种款式的手机。

　　⑸.相关群体的影响

　　我在几个购物广场发现购买手机的人都有一个共同点，那就是在任何的购买者旁边都有她的家人或是朋友陪伴在身边。我们对此也做了调查，发现不同的群体对购买者ZUI终购买的品牌都有必须的影响，在此刻追求个性化的社会，个人的因素当然是ZUI重要的了，但是除了个人的因素(65.6%)外，影响的就是内行朋友和家人了，占总影响的25.8%，而只有8.6%的人受店员和协会的影响了。

　　第三部分：结论

　　结论

　　根据调查的一些主要数据，能够反映出目前消费者手机消费市场的一些基本额特征。

　　1、在未来的手机消费中性别的差距会逐渐缩小。各个年龄阶段分布相差不大

　　2、手机消费仍以外国产品问主导，国内手机还有待于进一步的改善与提高，服务待于改善

　　3、品牌手机在消费者手机消费市场占据有必须的优势

　　4、从个人月消费上看，月消费额直接影响消费者手机消费的拥有变动

　　5、消费者在购买手机时比较关心的因素依次为质量、品牌、售后服务等

　　6、根据调查分析，目前消费者使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多，消费者也是比较注重品牌的。可见，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用

　　7、手机已从以前单一的身份和地位的象征开始像多方面转变，如：和家人或朋友联系、恋爱需要等等，其中大多数是由于与家人或朋友的联系需要

　　8、手机信息渠道虽然受地理因素的制约，但来源还是比较广泛，必须程度傻瓜保证了手机消费者与市场的联系性

　　9、消费者对手机的具体要求不仅仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始向多方面的需求转变，要求有更好的通话质量、较强的手机功能、更好的手机售后服务、大品牌等

　　10、消费者的手机购买意向取向强烈，手机还有巨大的潜在市场

大学生调查心得体会

　　大学生就业一直是全社会关注的焦点，特别是当2009年的金融危机后，这一问题进一步引人注目。所以我们选择了这个以后必然会跟我们切身有关的话题进行社会实践。我们对本学校的大一、大二、大三、大四的同学们及研究生分别进行了问卷调查。

　　从问卷中我们会发现只有23%的同学们认为专业在找工作中很重要，而42.9%、15.3%、2%的同学则认为它只占了一半、不大和很少的作用。对此，我觉得专业就真的这么不重要，还是我们对专业的精通程度还不够，致使不能很好的使它为我们所用。然而，在对整个社会进行分析后，我们又会发现其实社会是需要很多精通各个专业的人才。因此，我明白到了在大学中，我们不仅要学自己的专业，更要学好自己的专业，这样才能使它在我们找工作时起到桥梁的作用。

　　在对目的性在就业中所起的作用进行分析后，我们得到了有41.8%的同学们深感目的性的重要性。在现实生活中，目的性是做好一切事情的必要前提。只有确立了目的，我们才能获得动力，才能不断地向目标靠拢，最后实现目标。因此，在大学里，我们就要开始规划自己的人生。我们不能认为这只是一个形式，而要明白它是一个激励的原动力。只有我们的目标清晰可见，我们才可能会为它付出自己百分百的努力。

　　通过对他们理想中的工作、薪酬及现在的就业形势等多个问题进行调查分析后，我们得出了有54%的同学深感当今社会充满了竞争，就业形势不容乐观。从他们的回答中，我明白了就业的确是我们人生中所面临的一大挑战。要想从容地应对这一挑战，我们必须从现在开始全力以赴。只有靠汗水才能浇灌出美丽的花朵。

　　虽然上面的感想可能有些讲的都是些生活中我们常常听得到的话，但通过这次调查我进一步明白这些话中的道理，我希望自己在今后只剩下三年的大学生活能记住这次社会实践及其从中得到的知识。

　　另外，从刚开始的编制问卷、问卷调查到最后的数据分析，都不是容易的事，必须有毅力、团结合作才能有质量有效率的完成。在一开始，我们就把任务落实到每个人身上，分别调查。在调查当中，我们的同学都非常乐意接受我们的采访，也使我们的问卷调查过程非常顺利。通过我们小组的团结协作，我们一起完成了问卷的编制、调查、数据统计及整理。集体的一起努力，使我们体会到了合作就是力量，集体能使我们事倍功半。在今后的学习生活中，我们要多多向团体靠拢。

大学生调研报告

　　根据**咨询2008年6月推出的网民连续用户行为研究系统的数据显示，在交友社区类网站中，校内网以16.34%的网民到达率位居首位，月度覆盖人数达到2707万人。本次调查旨在了解大学生群体在校内网上的交友状况，从而分析校内网对于大学生交友的影响。

　　本次调查选取了**大学、西北民族大学、西北师范大学、**交通大学和甘肃政法大学5所**高校的本科生和研究生为样本，采取随机抽样和分层抽样相结合的办法，发放问卷实施调查，并且进行了个案访谈。调查共发放问卷500份，回收的有效样本为493份，其中男性260人，女性233人。

　　一、大学生校内网上交友的特点

　　1.校内网交往范围的普遍现实化

　　调查显示，80.9%的用户是通过周围朋友知道并且开始使用校内网的。81.1%的校内网用户的好友人数在200人以内。用户的好友中原本就认识的人数在一半以上的，占调查总数的67.6%，原本就认识的人数占80%以上的，占调查总数的36.9%。校内网用户添加好友的途径主要有站内搜索、他人申请和通过好友链接，分别占59.1%、58.9%、55.6%。(见表1)

　　通过以上分析可知，校内网的发展扩散方式主要是通过朋友熟人的介绍，用户的交往范围主要是原本认识的朋友和具有某一相同特点(比如相同的兴趣爱好、家乡等)的人群，用户大多无意于过多寻求虚拟世界的朋友。因此，校内网是现实人际交往的补充和网络上的延伸。

　　2.地缘群体、业缘群体、趣缘群体的易于接受性

　　添加好友时的依据，由重要到不重要的顺序选择三项排序，结果显示如表1，我们对第一、二、三位进行赋值，分别为3分、2分和1分，经计算得出，选择好友的依据比较重要的三项是“学校和专业”、“家乡所在城市”和“兴趣爱好”，而对于“相貌”、“性别”和“年龄”等个人本质特点，则相对来讲不构成大多数人选择好友的依据。②

　　按照社会学的概念，即地缘性、业缘性和趣缘性成为大多数人在校内网上选择好友的主要标准。

　　3.交往动机的去功利性

　　在“使用校内网经常做的事情”的调查中，按照选择人数百分比由多到少进行排列，位于前三名的是“查看好友的空间、状态，看帖并且回复”、“更新自己的空间，查看留言并回复”和“搜索寻找熟人(同学、同事、朋友)”，分别占总数的59.1%、55.6%、50.0%，均超过半数。还有44.4%的人选择“和好友聊天”。

　　在使用校内网的过程中，大学生用户经常做的事情大致可以分为两类：一是交流沟通，包括查看校内空间(主要是好友空间和自己空间以及新的到访者空间)和校内沟通(主要是查看留言、站内信息或者回复);二是寻找熟人。85.7%的用户表示不经常浏览陌生人的空间，只有9.3%的用户会经常和陌生人打招呼。

　　由此说明，大学生用户使用校内网的功利性不强，一般只是单纯的交流沟通和寻找熟人。绝大多数用户对于查看陌生人的空间动态、和陌生人聊天并不积极，也就不存在带有结识对自己发展有益的人的目的去交往一些特定人。校内网在一定程度上起到了积累人脉的作用，但是这种作用是否会发挥实质性的影响，有待更深入的调查。

　　4.遵循线上线下交往两分法则

　　线上线下交往两分法则，主要是指朋友之间的交往习惯，一部分朋友之间的交往仅限于在网络上进行，一部分交往则是按照原有的方式进行(比如日常见面、发短信、打电话等)并且辅以网络交往。在本次调查中，具体是指，一部分朋友，只是在校内网上保持联系，而在实际生活中基本没有联络，而有些朋友则是在现实生活中和校内网上都保持着联系。这种情况不仅仅出现在校内网的使用中，在其他网络交往中也具有一定的适用性。

　　二、校内网对大学生现实世界交友的影响并不大

　　通过调查，笔者发现校内网对于大学生现实世界交友的影响并不大，这主要体现在以下两个方面。

　　1.用户使用校内网前后的人际关系没有发生实质性变化

　　调查中，有76.1%的人认为，使用校内网后跟生活中原来朋友的关系没有什么变化。认为校内网使原有朋友关系更加亲密的用户仅占23.6%，这部分用户主要通过校内网寻找到失去联系的老朋友、老同学，从而重新建立现实联系。

　　很多被调查者纷纷表示，自己的朋友关系与校内网的使用关联不大。通常的情况是，原本现实世界就经常联系的朋友不仅在校内网上经常互相访问查看，而且在现实中仍旧保持原有关系;而对于另外一些平常就疏于联络的朋友、同学，通过校内网找到后，也仅仅只限于在校内网上保持着非经常性的联系，现实世界中的联系仍旧几乎没有。

　　2.对于通过校内网新结识的朋友，未能实现线上交往线下化

　　这里“通过校内网新结识的朋友”指的是加为“我的好友”的人，不包括浏览的“陌生人”。调查中，用 [] 户的好友中原本就认识的人数在一半以上的，占调查总数的67.6%，也就是说通过校内网新结识的朋友占少数。同时，对于校内网上结交的新朋友，在线下经常联系的仅占调查总数的9.1%，也就是说，大多数校内网用户对于校内网上结交的新朋友基本不会在线下往来，即未能实现线上交往线下化。

　　校内网对于大学生现实世界交友的影响不大，原因有两个：

　　其一，校内网是基于现实人际关系建立起来的网络平台。这种基于现实人际关系建立起来的网络平台，可以说是现实人际交往的补充方式和现实人际交往在网络世界的延伸。

　　其二，大学生是受过高等教育的人群，其接触网络媒介的素质相对其他人群较高，心态比较冷静、理智、成熟。调查显示，他们无意于寻求虚拟世界的朋友，无意于浪费太多时间在寻求自我肯定和认同的网聊空间，当然也就更不会把网络上的朋友带到现实世界中来。

2015青年学生染艾调查报告:8成是男同

　　12月1日是世界艾滋病日，近日中国疾控中心性病艾滋病防治中心主任吴尊友透露，近5年我国大中学生艾滋病病毒感染者年增35%。青年学生艾滋病疫情主要以性传播为主，主要是男性同性性转播。截至今年10月底，我国报告现存活15-24岁的青年学生艾滋病病毒感染者和病人9152例。

　　新京报记者在北京多所学校进行的随机调查显示，90%大学生普遍知道艾滋病的基本知识，但并不知道如何正确防护和预防艾滋病。

　　“男同”的艾滋病风险

　　“大中学生感染者中，男同占据82%。”吴尊友向新京报记者介绍，目前青年学生艾滋病疫情在性别上以男性为主，男女比例为11：1;青年学生艾滋病疫情主要以性传播为主，主要是男性同性性转播。

　　研究生一年级学生李维(化名)只是近年来不断上升的学生感染者中的一员。

　　尘埃落定在七个月前。

　　4月份，正值论文答辩的关键时刻，李维收到了市疾控中心的确诊报告。HIV阳性，红色印章刺眼夺目。之前的侥幸证明是自我安慰的逃避。

　　一月份时，李维在一朋友建议下做了HIV检查初筛，“就是觉得去抽个血吧。”20分钟后，初筛结果下来。两道杠闪在眼前，脑子一片空白。“我也不怨他，要怪只能怪自己吧。”如今李维已接受感染的事实。

　　李维口中的“他”是在去年12月份旅行时认识的。2014年12月，成绩优秀的李维通过几轮面试，顺利保送到北京某高校读研。一身轻松，李维独自前往南方，提前兑现计划已久的毕业旅行。

　　在事先定好的青年旅馆，李维和一个男游客入住同一房间。男生二十三、四岁样子，自称从事销售工作，常来南方出差。两位年龄相仿的年轻人天南海北闲聊，“最后聊到男女关系和性，好奇之下，李维与对方发生了关系。”

　　“小旅馆里非常简陋，没有准备安全套，也没有想过要采取安全措施。”再次联系时，李维已收到初筛报告。

　　李维再打电话过去，对方已不再接听。出于好奇，李维在网上检索对方号码。自动弹出的网页显示，对方是专门服务男性的性工作者。

　　飞来横祸，李维愤怒异常，但也无可奈何，“我没有确切的证据可以报警。”李维只是给对方发了一条短信：你把我彻底毁了，但希望你好自为之，不要再去害人。

　　事实上，如李维一样的男性同性艾滋病传播比例正在逐年上升。一组来自中国疾控中心性病艾滋病预防控制中心的数据显示，在青年学生艾滋病疫情当中，2008年至2010年，男性同性传播所占据比例分别为59%至67%;2014年至2015年1月到10月均为82%。

　　截至今年10月底，我国报告现存活15-24岁青年血色艾滋病病毒感染者9152例，占全国感染的1.6%。

大学生社交礼仪调查报告

　　本次作业我通过问卷调查与结果分析相结合的方式，将大学生目前的礼仪现状更直观地呈现在大家面前，使人们更加明白礼仪教育的迫在眉睫性。本次我主要采用问卷的方式，发出50份，实收50份。调查对象包括机电工程学院和航空航天学部，男生40名，女生10名，共计50名。调查结果如下：

　　1、关注礼仪话题的程度

　　A、非常关注B、并不关注C、偶尔关注

　　2、现代社会需要礼仪程度

　　A、迫切需要B、不需要C、需要但不是很重要

　　3、是否愿意参加礼仪培训

　　A、会B、视情况而定C、不会

　　4、注重自己的仪容仪表程度

　　A、非常注重，每天都会整理自己的仪容仪表

　　B、偶尔注重，在有重要事物或者是心情好等情况下会整理

　　C、从不在意，也不会刻意去注重这些

　　5、使用礼貌用语的情况

　　A、能做到坚持使用B、偶尔使用C、基本不使用

　　6、在社交场合中，介绍一男一女，介绍顺序如何

　　A、先介绍女方给男方认识

　　B、先介绍男方给女方认识

　　C、随意就好，先介绍谁都可以

　　7、在与您父母通话过程中，当谈话完毕时，一般是谁先挂电话

　　A、父母B、我C、两者都可以

　　8、在学校中，当您看到老师时，是否会主动上前打招呼

　　A、会主动打招呼

　　B、视情况而定

　　C、不打招呼，当作没看见

　　9、每次吃饭都是等长者入座后你才就座吗

　　A、是的B、偶尔C、没注意，随意坐了

　　10、当寝室有人休息时您会主动调低您的音量吗

　　A、会B、偶尔C、不会

　　调查中，对于礼仪话题的关注，只有18%的学生表示对此非常关注，而对此话题不关注的学生也占总数的14%，剩下68%的同学都表示只是偶尔关注一下而已。但对于现代社会需要礼仪的程度问题时，却又有76%的学生认为现代社会迫切需要，相对的认为不需要的学生则一个也没有，需要但不重要的占24%，对于以上两个问题却出现截然不同的两种数据比例，这说明大学生在很大程度上已经认识到了礼仪问题的重要性，但对于该问题的认识仅仅停留在表层，并没有给以同等的关注程度。

　　在被问及是否愿意参加礼仪培训问题时，虽然只有4%的学生表示不愿意，但在剩下的学生中，74%的学生还是要视情况而定，愿意参加的占22%。

　　在仪容整洁的调查中，72%的学生表示只是偶尔关注自己的仪容仪表，在有重要事物或者是心情好等情况下才会整理；2%的学生表示自己从不在意，也不会刻意去注重自己的仪容仪表，时刻注重自己仪容的学生只有26%。

　　在关于社交礼仪调查中显示，大学生基本的生活礼貌用语情况不如人意，仅38%的学生能坚持做到使用礼貌用语；而在经过多年教育后的大学生中仍有2%的学生在日常生活中基本不使用礼貌用语；60%的学生只是偶尔使用文明用语。

　　社交场合时，介绍年龄、地位相当的女士与男士认识时，正确的介绍礼仪是尊者居后，应该先介绍男士给女士认识。在调查中，能正确使用介绍礼仪的学生仅占32%，46%的学生使用的错误的方式，先介绍了女士；22%的学生则表示随意就好，先介绍谁都是可以的。

　　在关于挂电话礼仪的测试中，虽有66%的学生选择了正确的方式，让父母先挂；但仍有4%的人选择了错误的方式，自己先挂了电话；剩下30%的同学则两者表示并不是固定谁先挂电话，比较随意。

　　在师生礼仪调查这一项中，仅34%的学生在看见老师时会主动上前打招呼；仍然2%的学生在见到老师时不打招呼，当作没有看见，其他64%的同学则是视情况而定，偶尔打招呼，偶尔不打。

　　在尊老就座的调查中，78%的受访者会等到长者入座后就座，没有人选择每次都自己先入座。但这个结果也表现出仍有一部分学生没有完全养成尊老的好习惯，可能大多是独生子女，在家中比较娇生惯养的缘故在其中。

　　寝室文明调查中，88%的同学都会注意个人素质，在别人休息时主动调低自己的音量，剩下12%的同学则是偶尔调低或是在室友提醒后才调低自己的音量。

　　通过这次小小的礼仪现状调查，我发现目前大学生的礼仪现状实在堪忧。礼仪的修养在于内外兼修。有些学生凡事以自我为中心，不懂谦虚，不懂礼让，更谈不上懂礼仪了，既然不懂也就不可能遵守了；有的学生内心有礼仪的概念，也在做着一些自认为的礼仪，但由于对礼仪知识的不了解，总在某些场合表现得不那么斯文了。作为礼仪之邦的一员，尤其是大学生这个群体更应该展现出礼仪之邦的风范。因为大学生作为社会公民中知识结构层次较高的一个群体，在礼仪文化修养素质方面，理应具有高于一般公民的要求与水平。所以，在日常生活中，我们就应该严于律己，时刻展现出自己文明礼仪的一面，为自己树立一个良好的形象。从我做起，继承和弘扬中华民族的优秀文明礼仪的风采。

大学生调查问卷范文

　　市场调研报告模板1：

　　一、 背景

　　三门峡广宇生物制药有限公司位于三门峡绳池会盟路西段，成立于20xx年，建筑面积20000平方米，拥有现代化生产基地，配备里各种先进的生产线等。河南广宇博科生物制药有限公司是广宇集团投资5200万元于20xx年6月通过兼并重组在原河南省三门峡制药二厂基础上建立起来的现代化制药企业，该企业目前为豫西地区规模最大的、集生产、科研为一体的中成药生产基地，现有员工536人，其中工程技术人员185名，平均年龄36岁。公司资产总额8500多万元，企业主要生产注射剂、口服液、片剂、丸剂等10个剂型共86个产品，近年来先后容获国家授予的金奖产品4个，省名优产品3个，国家级新药1个，国家中药保护产品2个，片剂、丸剂车间按GMP标准设计建造，针剂生产采用先进的制水设备，为保护产品质量，企业引进了高效液相色谱仪等先进设备。 其中，冬凌草含片最为代表，复方冬凌草含片是全国独家产品，采用国家地理标志产品济原冬凌草，配伍其它中药，运用现代技术精制而成，品质精良，含化后，可以通过缓慢释放作用于咽喉病变部位，消肿利咽作用更直接，疗效更显著。

　　二、 研究目的

　　1、通过市场调研预测， 得出冬凌草含片在同类市场上的市场占有率。

　　2、以及大众群体对含片的认识评价。

　　3、了解郑州地区冬凌草的市场状况

　　三、 研究问题的方式

　　考虑到冬凌草含片是一种保健药品，与一般商品不同，其消费除取决于消费者个人外，还受到医院及医生、消费者所在单位医疗保健制度的影响，再则，医药经销单位是重要的中间流通环节，此外，含片的主要消费者是嗓音工作者，如果只是简单地调查消费者是很难达到调查目的的。因此，我们将调查对象确定为以下几类：消费者、医院(药房、相关科别医生)、医药经销单位(药品批发机构、零售药店)、学校、企业;行政单位、其它事业单位。其调查目的及侧重点各不相同。其中医药经销单位和医院采用全数调查方式，消费者调查采用配额抽样，即先对总体按区分组，然后由调查人员从各组中任意抽取一定数量的样本;学校、企业、行政单位、其它事业单位则采用根据单位名录薄查随机数表随机抽取。抽样比不等。

　　四、 确定调查项目

　　调查项目类型很多，具体项目有大有小，根据发达国家经验，绝大多数市场调研项目从属于以下五个类型：企业销售市场调查、企业及行业发展前景调查、企业产品及竞争品调查、广告方式及广告效果调查。企业社会责任调查。其中最常见的调查项目包括：市场特性调查、市场潜量调查、市场份额调查、业务发展趋势调查、短期销售预测、长期需求预测、价格预测、竞争品技术特性调查等。 调查内容确定为：

　　1.咽喉类含片总体市场容量、容差;

　　2.咽喉类含片总体市场需求特点及变化趋势;

　　3.冬凌草含片郑州市场销售状况及市场地位;

　　4.竞争品及竞争对手营销策略;

　　5.冬凌草含片营销组合策略及相应措施的运作效果; 6，问题点与机会点;

　　7.附带宣传冬凌草含片。

　　可见、本次调查综合性较强，并要做到客观调查与主观宣传巧妙契合，在矛盾中达到统一。

　　五、 实践进度和预算

　　第一阶段：了解背景1天

　　第二阶段：计划阶段

　　制定计划2天

　　审定修正1天

　　第三阶段：问卷阶段

　　问卷设计5天

　　调整确认2天

　　印制1天

　　第四阶段：实施阶段

　　培训3天

　　实施15天

　　第五阶段：研究与分析

　　数据输入处理1天 数据研究1天 数据分析1天

　　第六阶段：报告阶段

　　报告编写1天 报告发送1天

　　六、 经费预算

　　问卷印刷 100元 杂费 100元 合计 200元

大学生调查问卷范文

　　一、调研背景

　　1、旅游战略性支柱产业地位的确定，中国旅游产业规范发展初见端倪;

　　2、现阶段我国旅游企业市场营销行为存在着片面注重短期经济效益、忽视利益相关者的利益实现以及生态环保理念缺失的现状;

　　3、政府和旅游企业需要有更全面科学的旅游行为评价指标体系引导企业旅游营销行为的开展，培养正确的旅游营销观念，以实现企业更加长远的利益;

　　4、利益主体的利益平衡实现、生态可持续是当代中国旅游营销行为发展的必然趋势和旅游企业树立良好企业形象并实现长远利益的最佳途径;

　　5、关于旅游企业营销行为社会评价体系的相关研究缺乏，存在学术空白。

　　二、调研目的

　　1、通过与企业沟通联系，获得企业近10年的旅游营销行为定性资料，包

　　括营销策划方案、受众参与情况、营销结果评估、政府态度与参与情况等资料，可以是文字、数据、图片等提供形式;

　　2、通过问卷调查了解游客、当地社区居民对当地旅游企业营销行为的感知和满意度，并据此初步企业营销行为社会影响评价的主要指标;

　　3、通过访谈景区管理处等政府的利益代表，了解政府对企业旅游营销行为的看法和建议;

　　4、通过访谈游客与当地居民典型个案对研究内容进行深入分析研究。

　　三、主要内容

　　根据上述调研目的的分析，项目的主要内容包括政府感知与满意评价、游客感知与满意评价、社区居民感知与满意评价三个方面，通过研究形成政府感知与满意评价子系统、游客感知与满意评价子系统、社区居民感知与满意子系统，并据此形成旅游企业营销行为社会影响评价指标系统核心内容，最后对旅游企业近年来的旅游营销行为进行模糊评价，得出评价报告。

　　1、政府感知与满意评价研究

　　政府感知与满意评价研究主要涉及到“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三各方面内容的调查，通过定性资料分析和定量指标设计形成最终的评价指标子系统。

　　2、游客感知与满意评价研究

　　游客感知与满意评价研究主要从游客的态度、参与情况和最终评价进行量表调查，分析得出最终的评价指标。

　　3、社区居民感知与满意评价研究

　　社区居民感知与满意评价研究主要从正面影响感知和负面影响感知进行量表调查分析，并形成最终的评价指标。

　　四、研究设计

　　1、研究思路

　　对企业系列旅游营销行为分析→明确利益相关者;查找相关理论→归纳分析文献、资料形成不同利益相关者的具体调查指标;进行问卷设计→问卷调查;数据整理与分析→ 总结调查对象对不同事件的期望与评价;总结得出结论;→完善指标体系;明确企应对措施。

　　2、问卷和量表设计

　　(1)设计步骤

　　A、通过CNKI，旅游学刊等资料的查找，以及营销现场影像资料的搜集，了解旅游企业市场营销行为的现状，初步明确研究方向和研究问题，并找出了利益相关者。

　　B、通过综合现有关于政府参与、游客满意和社区居民感知的理论和量表，在绩效方法的指导下，参照SERVPERF量表和Likert量表，提出理论化的政府态度、顾客满意和居民感知的测评量表。 C、在对参与过旅游营销活动的37名试调研对象(景区管理处、企业管理层、游客和社区居民)通过网络调查进行试调研，通过相关图一 旅游问卷和量表的设计程序 数据的分析，对测评指标体系的相关因子进行调整。

　　D、针对调查的结果和被调查的反应，对问卷和量表作出适当的调整，得出最终调查问卷和量表。

　　(2)问卷结构和内容

　　据分析，旅游营销的主要社会评价来自于三个方面：政府、旅游者和社区居民。故设计调查问卷一份，主要涉及到政府态度和参与程度的调查;量表主要分为游客与社区居民认知、感知和满意度测量表。问卷和量表均有“人类学特征”项目，问卷主要涉及“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三个方面;量表则主涉及感知和满意度的测评。

　　3、本文实证分析思路与框架

　　通过抽样调查获取居民感知的相关数据，本文实证部分的分析遵循如下思路逐层深入。对旅游开发商市场营销行为评价大体从以下三个方面展开：

　　(1)从不同的利益相关者和人口学特征分别对问卷和量表反映的整体状况进行汇总分析，主要通过SPSS进行汇总统计，描述性分析;对景区发展、企业营销效果进行定性分析。

　　(2)针对不同调查对象的不同因子的结果进行差异分析，基于统计数据采用因子分析方法;

　　(3)结合前面的分析，并运用Logistic回归模型，对旅游企业市场营销行为影响认知、感知和满意度的因素进行定量分析，试图通过量化分析确定不同利益主体认知、感知和满意度影响因素的强弱程度，赋予不同的权重，形成指标模型，进而寻求解释，提出建议。

　　图2 本文实证分析思路与框架

　　4、研究方法：

　　研究采用的方法主要有：问卷调查法、实地访谈法、文献法等。

　　五、质量控制

　　1、项目负责人和参与人员的情况

　　(1)大学期间，彭春柏曾做过《大学生旅游心理及市场营销策略浅析》获省“旅游论坛”三等奖;《农村土地使用权合理流转与农民自主创业的营销研究》获“杨树达奖”优胜奖;并在院“五四评优”中被评为“十佳学术科研标兵”;“暑期三下乡”社会调研活动成果被评为优秀成果;旅游学院学术部成员的参与保证了调查人员具有相关的调研经验和方法。团队成员男女特质互补，并已经具备有一定的社会调研能力和研究能力。

　　(2)所学专业开设“旅游景区管理”“生态旅游”“市场营销学”等与旅游企业营销行为相关的课程，对现阶段我国旅游企业营销行为现状和社会评价有较深刻的认识。

　　(3)在大学“统计学”课程学习的基础上，系统学习SPSS统计软件，能够熟练运用SPSS统计软件进行较深层次的数据分析。

　　(4)暑假或寒假实践较为充裕，能够进行较全面、较深层次的社会调研。

　　2、前期工作的完成情况

　　(1)学习了相关的课程知识，并查阅了国内外大量的旅游企业营销行为评价的相关文献资料，对我国旅游企业的营销行为和研究现状有较为全面的了解。

　　(2)前期就相关课题与指导老师进行了多次沟通与交流，并在刘焱老师的指导下完成了研究方案的设计和调查问卷和量表框架的设计。刘焱老师为湖南大学企业管理博士，在量表设计和指标体系构建方面有着相当多的研究成果。

　　(3)前期与武陵源“国际乡村音乐周”策划与举办企业和武陵源景区取得了联系，并得到了他们的大力支持。

　　(4)前期已完成调查量表和问卷的框架设计，并形成了实地访谈提纲和问卷的基本框架。

　　六、报告形式和内容

　　报告主要通过书面报告将研究的指标体系及详细解释通过书面的形式反馈给企业和景区，同时就旅游企业的相关营销行为作出的模糊评价报告也通过书面形式反馈给企业。

　　七、时间安排

　　1、专项研究小组

　　(1)指导老师：湖南大学企业管理博士、湖南师范大学旅游学院讲师刘焱老师;

　　(2)项目负责人：湖南师范大学旅游学院20xx级旅游管理班彭春柏;

　　(3)旅游学院学术部全体成员。

　　2、时间安排表

当代大学生人际关系的特点调研报告

　　人际交往是人们在生活实践中通过互相交往与相互作用形成的人与人的直接心理联系。大学生人际关系是大学生人际交往的特殊产物，是其大学生活中一个不可忽视的重要方面。大学生进入学校的那一刻就已了其交往需要，交往需要是大学生人际交往的基础，大学活动能强化、巩固基础。但由于大部分大学生都不直接从事物质生产，因此其交往仍受生产力发展和自身经济基础的一定限制，表现为不能完全自由地选择人际关系，因而大学生人际关系的基本动力在相当大的程度上归属于精神生产。这是其不同于其他年龄阶段人际交往特点的主要原因。大学生的人际交往大都是在学习生活基础上发展起来的，其主要形式有同学师生家庭关系，大学生在校主要为上承下继，潜移默化的同学关系。其交往随时代的发展而注入不同的内容，交往形式不断丰富且越来越多样化。

　　大学生的性格日趋成熟与稳定，其价值观，世界观基本成型，在很多问题上都表现出自己独特的观点，并且易趋固执，表现为一定程度的坚持性，因此，他们在人际交往中要求一种宽松与自由的环境。在具体交往中表现为以下特点：以人格平等为基础;交往对象、范围、内容、方式的开放性;较单纯的精神性;期望值与理想较高;交往中的主动性以及合作意识强。但是，一部分同学由于很少融入到一些实际活动中，导致不能形成合理的自我评价，也就对自己在所处环境中的地位与角色不能正确认识。因此在具体的交往活动或过程中便出现了各种“交往不适症”或“交往综合症”。经历着各种酸甜苦辣的心理感受，给大学生活留下了一些阴霾;严重者心灵扭曲，精神紊乱、甚至自伤或他伤，给自己，他人、家庭、学校、社会造成了一些不可思量的伤害。

　　针对当前大学生中普遍存在的人际交往与人际需要的矛盾，笔者认为可以采取一些措施或方法来缓解或解除这些问题，从而使大学生学会客观地看待自己，培养和增进接纳自己的意识，懂得完善自己是建立良好人际关系的基础，从而完善自己的大学生活。归纳起来，要建立良好的人际关系，主要有以下方法策略：

　　一)谦虚谨慎，摆正位置。

　　要做到这一点的关键是正确认识自己的过去，忘记过去的辉煌或阴影，把大学生活作为一个新的起点，平静地看待周围的人和事，保持一种平和而理智的心态，谦虚待人。

　　二)平等相待，真诚相处。

　　大学生的性格特点决定了其人际交往的基础只能是人格平等，以诚相待。大学生之间存在差别，但他们在交往中却都刻意追求平等，强者不愿被迎合，弱者不愿被鄙视。因此，在学习生活工作特别是困难面前，互帮互助。“善大，莫过于诚”，热诚的赞许与诚恳的批评，都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。

　　三)主动开放。

　　每个人所隐藏的内心世界，正是别人希望发现的奥秘，一般来说只有暴露了自己的内心，才能走进别人的心里。当你对别人作出一个友好的行动，表示支持或接纳他时，他的心理就会产生一种压力，为保持自己的心理平衡，他便会对你报以相应的友好行为。善于与人交谈和一起娱乐，能恰当分配时间与人交往、参加集体活动，往往会取得思想上的沟通、感情上的融洽。

　　四)心理互换与相容。

　　生活中常常由于种种原因而导致不能很好的理解别人。但当你站在别人的位置看问题时，就会了解别人的所言所行，获得许多从未有过的理解，便会觉得心理上的距离缩短了。另一方面，每个人都有保留自己和按照自己意愿去生活的权利，彼此只能用自己的思想去影响别人，而不可能强制改变别人。如果时时处处尊重和理解别人的选择，不过高要求别人，就可以减少误解，有豁达心胸，从而达到心理相容。

　　五)合作协助，友好竞争。

　　生活在相同的环境中，彼此间的合作不可避免。你应该在别人午睡时，尽量放轻动作;自己听音乐时戴上耳塞;有同舍室友亲友来访，热情接待。“勿以善小而不为”。当你设身处地地为别人着想时，彼此合作的契机便已来临。在与他人的竞争中，倡导“公平公开，既竞争又以诚相助，既竞争又合作。”

　　如果你能努力朝这些方向前进，你就会发现，一切正在悄然改变：朋友之间的不快荡然无存;能够畅言的知音越来越多;亲友间深挚互爱。你便会过得充实愉快，会觉得人际交往是一件自然与轻松的事，从而对学习生活持以乐观的态度，对塑造一段完美的大学生活以及以后的人生充满信心。