招聘人员的技巧和方法

HR如何做好校园招聘

　　今天和大家讲点实务的东西，希望能在工作上帮到大家，老HR的东西大家拿了就可以用，用了就有效，当然前提是：你得是一个有缘人。今天和大家讲讲老HR如何招聘大学生，当然老HR这里指的是去校园招聘，能去校园招聘的企业不是有实力就是老板有远见，一般的公司不太愿意要大学生，大学生给人的感觉就是眼高手低，稳定性不好，培训完后就离开，感觉到很不值得，老HR在这方面有一些经验分享给各位。

　　今天只讲如何招大学生，从地域上来讲，有一些特性，先要了解，但是只能参考，即使是同一个地方，不同的人也有不同的情况，这是不争的事实，以下的分析，各位HR可以参考一下：比如我们广东的企业，招聘大学生，比较不太喜欢去湖南、湖北、江西，别的企业我不知道，我们企业是总结了经验，做了分析的结果，我去湖南、湖北、江西招过几批学生，发现这些学生很聪明，培训起来简单，冲劲也很足，但是稳定性很差，这几个省的学生，因家里经济条件普遍富足，且独生不少，受挫能力差，情绪管控也差，湖南人素有胆大之称，稍不如意就走人，湖北学生精明，一般在公司培训1至2个月就能分析这家公司适不适自己，虽然他们大部分的认为并不正确，但是这种与生带来的聪明让他们很难稳定，江西学生胆小，进企业听风就是雨，一些不利的消息就会让他们动离开的念头，走也不愿意说清原因，但是走得绝决，虽然我的说法明显带有片面性，但是大家也可以参考，招人的目的是为了培训好后，对公司创造价值，公司不是培训机构，也不是慈善机构，招进来的人稳定不稳定，先得要从招人的时候下足苦功。四川的学生也是难以稳定，与他们对家乡生活节奏的留恋有着相当的关系，在成都招工时，到处都是茶馆，打着纸牌，走路都是很悠闲的样子，确实让人很难适应广东的步伐，但是稳定后，他们就不太留恋家乡，所以培训四川的学生，注意前6个月，不走的话，就可能留得住。东北的学生，难管理，喜欢成群结队，有事没事喜欢出去喝酒，最要命的是，爱管闲事，经常会打一些莫明其妙的抱不平，常常为了小女生餐厅插队受委屈之类的小事，将人打得头破血流，并且事后怎么处理，也不会认为有错。山东的学生，高大，食量大，女生也不例外，常常吃了公司的晚饭后还可以吃得下满满一碗炒米粉，在工作时喜欢聊家常，嗓门很大，工作中遇到不能理解的事，一定要找个理，很倔，脾气很冲。广东的学生，男生不爱整洁，女生不爱打扮，下了班就是穿个裤叉，脱鞋，懒懒散散的，工作起来生气不够，给人不踏实的感觉，谈起篮球，游戏之类的事情，精神一下就起来，确实在改革的前沿，关注的方向就是不一样。陕西的学生，能吃苦，有的到南方，长时间不能适应气候，适应气候的都愿意留下来，但是接受能力不太强，工作的传承需要付出更多的努力，陕西的学生安排去生产之类的职务，还可以。云南的学生，爱带同乡，七大姑八大姨，有事一起上，很难摆得平，少数民族多，比较凶悍，管理起来也是头疼，广西的学生比较勤快，沟通能力不太好，语言是他们的弱项，能吃苦，能忍耐，个性相对内向，有事不受说开，经常因误会，而发生争执。贵州的学生，消费超前，贵阳的街头名车随处可见，女孩子打扮时尚，有的衣服上万，与我们脑中贫穷的贵州完全不是一回事。

　　大概了解了这些学生的一些特性后，根据自己企业的需求，就可以招聘了，校园招聘不要许多公司一起去的时候去，要与学校约好，做专场招聘会，要充分做好宣传，与招生就业的老师要多多联络，有时可能你下午招工，上午才发通告，招聘会上临时找人的现象也是有，所以要多联络老师，找准负责人，不要让好不容易的一趟招聘白费，相比而下，民办的学校，比较负责，实力小的学校，比较热情。招聘宣讲会上，主要是要讲气势，引起学生们的激情，现在的学生，不知道自己能做什么，也不知道自己想做什么，你的宣传就会引导他们，让更多的人来应聘，宣讲会上，不仅要宣传公司的情况，也要传导公司的价值理念，让学生们被公司的价值观所感动，而不是对你们的福利感兴趣。宣讲会上要实话实说，不要模糊其词，那些欺骗学生的言语，肯定会在学生去公司上班后，以高离职率来回报你，书面测试是一个必要的环节，搞一些智力之类的测试题，以我的经验，还是优秀的学生分数会相对要高，况且这也是筛选的一种方式，收的简历要求简单，学生们的荣誉很多都是花钱复印来的，他们也是逼的，我只要带相片的第一页简历，附带测试卷，一般我会选择成绩较好面试，面试时，我会将那种面相较好的标注，当然这种面相不是长得漂亮，而是和善的，那种不懂礼貌，自大、面相凶恶、眼睛漂移不定的人，我不会要，还有我特别关注面试者的头发干不干净，皮鞋亮不亮，还有指甲，袖口这些小地方，我也会问些问题，问题一定不会少这二个，一个是你记不记得你父母的生日，为他们做过什么值得一说的事情?另一个是你有没有忍无可忍，最后还是忍下来的事，百善孝为先，不会感恩的人，只会在培训完后，一走了之。不会忍让的人，去哪里都很难稳定下来。最后我一定会找个理由打击一下面试者，然后让他离开，我会注意他离开时的表情，面试者可以装得很好，但是一旦觉得他无须再装的时候，一定会原形毕露，这样才能看清一个人本质，我认定的人，不会在学校通知他们录取结果，我会回到工厂，隔几天再联络学校，告知录用的结果，这可以让很多不稳定的人去找另外的工厂.

　　我招了很多大学生，稳定性非常高，我们公司福利薪资也并不太高，我想与下回我要和朋友们谈的如何培训大学生有关外，还得益于我选人的成功，希望对要去招聘的你有借鉴作用，谢谢!各位有考证方面的需要也可以咨询我!

招聘工作的心得体会

　　作为人力资源部的招聘专员，在招聘环节上有许多值得自己注意的问题。

　　首先，工作流程中的第一步，用工申请，各部门经理每月在10日之前应该将用工申请提交给人力资源部，这样方便招聘专员做出这个月的招聘计划，以便及时尽快完成招聘任务。

　　其次，面试的环节，这里分为两部分，第一部分是招聘专员对于应聘者的基本信息的掌握，和对于应聘者外在的一些条件的观察、了解;第二部分是部门经理通过沟通对应聘者的一个初步的了解来决定出是否符合岗位的用人标准。这里需要部门经理做一个果断的决策，用或不用。犹豫不决的后果就是我们给应聘者一个不可靠的形象，甚至对于整个公司信誉度的一个怀疑。

　　再次，人力资源部是服务和管理于一体的部门，在对于厂家办理入职的过程中，招聘专员需要确定厂家手续是否齐全，为以后的工作免除后患。这里希望部门经理可以跟厂家供应商做出良好的沟通，协助人力资源部，最后以达成双赢的良好合作关系。

　　在以后的工作中从自身的角度来看，需要注意以下方面：

　　1、尊重每一个前来应聘的人员，一视同仁，耐心解说。并且在沟通的语言上耐心斟酌，争取做到说话少出纰漏，让听者舒心。

　　2、跟部门经理做好良性沟通，核对好需要招聘人数和以录用人数。避免上岗之后找不到人或者已经上岗但是人力资源部却不知道这种情况出现。

　　3、细心。招聘这一环节的细节很多，如果有一点纰漏，就会导致之后的工作出错。俗话说一步错步步错，所以招聘作为人力资源部工作的第一环节，需要我在以后的工作中细心。认真对待每一个细节。

招聘

　　从前，一个很富有的老人在报纸上登出了一个寻找仆人的广告，酬金非常丰富。

　　很快，吸引了很多人的注意，大家纷纷来谋职。短短两天，老人就收到了几十封求职信，经过不断的测试，老人选出三位小伙子，并让他们来他家参加最后的复赛。

　　老人让三个小伙子在三个房间里坐着，告诉他们等一会儿就告诉他们最后的录用结果。

　　第一个小伙子刚开始还比较安静，但是后来，他就坐不住了。他环顾四周，发现房间里的物品都非常的名贵。最醒目的就是放在桌子上的一直精美的木匣子，上面镶嵌着一颗颗煜煜发光的宝石。他想：这个老人这么富有，盒子里一定藏着什么更加值钱的宝贝。于是就打开看了看，没想一根羽毛从盒子里飞了出来，刚巧来了一阵风把羽毛吹到了窗外，房间里立刻响起了刺耳的铃声。

　　第二个小伙子也是刚开始还比较安静，后来他坐不住了。他也想：这个老人这么富有，房间里一定有什么价值连城的东西。他发现一个柜子，这个柜子有好几层抽屉，其他的抽屉都上了锁，唯独最上面的一个抽屉没上锁。他手痒痒了，结果手一碰到抽屉，房间里也响起了铃声。

　　第三个小伙子静静地坐了20分钟，什么话也没说。

　　最后，第三个小伙子被录取了。老人奇怪地问他：“你不好奇去看看房间里有什么吗？”第三个小伙子笑着回答说：“我也好奇，但这些东西不是我的。”两个落选的小伙子脸红了，灰溜溜地走了。

奇特的选人方法

　　日本电产公司，原先是一个几人的小作坊，仅10年的时间就发展成为一家拥有700多名职工的中等企业，产品打入国际市场，销售额比创业初期提高了100倍。该公司在人才的选拔上，有其独特的做法：

　　1、嗓门大事先准备好一篇文章，让前来应试的人一个个地轮流朗读，根据其声音大小予以录用。或者，让参加考试的人站在人群拥挤的车站前，进行演说或谈自己的经历。不仅要求应试者的声音大，而且要求大方，毫无羞怯，讲起话来充满信心。这项考试的主要目的是，考察应试者有没有自信心。2、用餐速度快事先为每位应试者准备一份硬巴巴的米饭，菜也烧得让人难以咽下去。考试前做一些说明：“午饭已经准备好，请大家慢慢吃，正式考试用餐1小时后开始，在隔壁会场举行，大家不必着急。吃完饭的人领取牌号后，到隔壁会场去。即便是正式考试也很容易，请大家慢慢吃吧!”尽管主考者一再强调慢慢吃，仍有一半的人在10分钟之内吃完了饭。这些幸运都全部被日本电产公司录取。吃饭速度也是身体健康的一种表现。通过“用餐速度考试”进该公司的职工，几乎从来不生病、不请假。3、打扫厕所干净要求应考者打扫厕所时，不用抹布和刷子等工具，而全部用自己的双手洗去沾在便池上的污垢。有些人表面上似乎打扫得很干净，但是，在人们看不到的地方却依然如故；真心实意想把厕所打扫干净的考生，是会把便里面也认认真真地冲洗干净的，这就是为人诚实、办事认真的表现。4、比规定的应试时间来得早日本电产公司通过较长时间的实地考察和数据搜集，对上班早和迟的人得出的结论是：上班迟的人，多数工作成绩都比较差。上班时，姗姗来迟，带着满脸的睡意，匆匆忙忙来到工厂，这样的人绝对干不出像样的工作。当今世界上没有事事都能干得非常出色的全才。但是，如果有充裕的时间，在采取行动之前，有三思的余地，就可能把事情做好。如果连丝毫的余地也不留，事事都匆匆忙忙，那么就容易产生差错。

员工招聘管理试行办法

　　为充分发挥人力资本的价值，规范公司人事管理制度，强化招聘管理的各项工作，形成合理的用工用人机制，特制定本试行办法，公司所有正式员工招聘录用一律按此办法办理。

　　第一条岗位聘用的原则

　　1、公司增聘员工，采取内部竞聘与外部招聘相结合的方式，并由行政人事部统一办理聘用手续。

　　2、遵循公平、公正、公开的原则，通过全面科学的考评，择优聘用。

　　3、鼓励员工积极参加竞聘上岗，并在相等条件下，优先录用内部员工；员工落聘的，不影响其原岗位的工作。

　　4、通过内部竞聘充分调动员工提高自身能力、素质的积极性和主动性，有效发挥竞聘的激励机制，达到竞争出人才，竞聘显活力的效果。

　　第二条用工申请程序

　　1、出现用工需求的部门根据业务发展、工作需要和人员使用状况，填写《用工申请表》（见附件1），提出用人要求，并报总经办审批。

　　2、总经办审核用工申请，如申请部门的需求符合公司近期发展战略与客观实际，则同意，如不

　　符合相关情况，由申请部门通过其他渠道协调解决，或由行政人事部进行人员调配。

　　3、总经办将已签署意见的《用工申请表》交行政人事部制订招聘计划。

　　第三条招聘选拔程序

　　1、发布招聘信息。行政人事部根据用工需求，在总公司内部通过知会单及布告栏，发布招聘信息。同时，通过互联网、报纸或其他渠道对外发布招聘广告。

　　3、应聘者须填写《职位申请表》，并提供有关学历、学位、职称等证明文件。

　　4、行政人事部视情况安排笔试及初步面试，具体内容根据职位要求和公司文化而定。

　　5、行政人事部安排用人部门负责人与应聘者面试，对应聘者进行全面考核，形成考核意见。

　　第四条在职员工必须在试用期满以后才能参加其他职位的应聘，在公司工作未满一年的，须经部门负责人同意后方能参加应聘；在公司工作满一年以上的，可以直接参加应聘，但必须服从组织的安排。

　　第六条全部应聘文件、表格、原始评分记录等相关资料保存于行政人事部以供查验。

　　第七条本暂行办法于二00五年三月十七日起实施。

　　二00五年三月十七日

人员招聘方案

　　如果公司想招聘到顶级人才，就必须不断向对方强化下面这个信息：你提供的不仅仅是一份工作，而是一个大好的职业发展机会在如今人才流动如此大、竞争也如此大的市场经济条件下，任何一家企业有一个好的员工招聘方法是非常重要的。在员工招聘的过程中每一步，包括招聘广告、面试以及谈话中，都必须向对方清晰地传达这一点。

　　1、提供有吸引力的工作描述

　　传统的工作描述通常会罗列公司所要求的技能、资历以及工作经历等，它发挥不了营销工具的作用，也预示不了应聘者能否在这个岗位取得成功。所以，你必须少用这种列表。

　　企业要站在应聘者的角度，在工作描述中重点强调他将在这个岗位上做些什么，他能学到什么，他将成为什么样的人。你还要清晰地表述他可以发挥的影响力。从营销的角度看，你必须消除那些非描述性的头衔。

　　2、提高招聘团队的责任感

　　在提供让人眼前一亮的工作描述之前，你必须让招聘经理清楚地描述出应聘者未来的工作内容以及他要交付的工作成果。通过迫使招聘经理将空缺岗位所需技能和资历，转化为实际工作中的绩效目标，你就能提高他对招聘工作的责任感以及对空缺岗位的理解。这对于员工招聘来说是个非常重要的方法。

　　一开始，你要问问招聘经理，如果应聘者问他“我要完成的工作内容是什么，公司是如何考核我的绩效的”，他会如何回应。顶级人才每次都会问这个问题，所以招聘团队中的每个人都要非常清楚这些岗位的绩效目标。如果你不知道在实际工作中需要这些人做什么，面试的准确性就会有所欠缺，因为每个面试工作人员都会受限于他自己的评估标准，前来应聘的顶级人才会给这些不同的标准弄得晕头转向。

　　3、让发展机会成为焦点

　　招聘广告方案必须清晰地指出这份工作所具有的挑战，应聘成功者能在公司发挥的影响力以及成长机会。例如，“帮助公司向市场推出新的蓝牙耳机线”就远比“（你）必须具有五年的射频产品营销经验”有吸引力得多。

　　当招聘官初次接触应聘者D不管对方表现得积极还是被动，你的重点必须放在促使应聘者站在职业发展的角度去评估你所提供给他的机会上，而不能让他仅仅把它当作另外一份能提高更多薪水或离家更近一点的工作。这能有助于谈判流程的顺利进行，并最大限度地降低他被竞争对手吸引走的几率。

　　4、搜索“早起的鸟儿”

　　企业在进行员工招聘时人才搜索计划需要通过把招聘广告投放到合适的地方，吸引到这些“早起的鸟儿”。你还可以通过积极推动内部员工推荐计划，确保这些顶级人才第一个联系你的员工。

　　5、允许应聘者“只是看一看”

　　大多数公司的招聘流程与职业网站都是以应聘者准备好应聘某个特定职位为前提而制定的。这个理念从根本上就是错误的。顶级人才，特别是那些“早起的鸟儿”，往往只是看一看并比较比较自己手头的诸多选择。为了适应这些人才的需要，招聘人员绝不能太激进地推动招聘过程，招聘经理必须乐于与应聘者们进行“探索式的”交谈与会面。职业网站需要允许应聘者实时与招聘官交谈，浏览大量岗位，而不是专注于具体的入职要求。 这也是在招聘员工是常见的一种现象。

　　6、拓展伙伴关系

　　换工作是件大事，并且在今天这种压力重重的工作环境下，时间相当宝贵。招聘官需要积极参与到与应聘者的关系拓展中，而不是被对方一个“不”字就直接打倒，你要去了解应聘者遇到过哪些职业发展瓶颈，你能给他提供什么解决方案。有很多招聘官净问些错误的问题，对于岗位的真实需要缺乏了解，所以给人留下肤浅的印象。

　　在这样一个流动性极大且竞争也极大的市场，招聘官将要发挥越来越重要的作用。就像做销售一样，这要求企业给他们提供更多培训，让他们对人才市场有个全面的认识，让他们与主管招聘的领导者建立真正的伙伴关系。这对于任何招聘单位来说都是一个重要的员工招聘方法

　　7、让面试变成你的秘密武器

　　大多数经理与高管都认为面试的首要目的是评估应聘者的能力。这与一些做销售的人的想法类似，他们认为发现流程是用来确定客户是否有资格拥有其产品的，而不是根据它来确定客户的基本需求。要注意，这是错误的。

　　如果站在一个更高的角度来看待面试流程，你会发现其真正目的是寻找空缺，这个空缺在应聘者的背景与他能从新工作中期望得到的东西之间。例如，如果应聘者没有管理大型团队的经历，或没有处理过可拿来对比的项目，或不曾拥有过你企业的这个岗位将能给他提供的眼界，这些空缺都可以作为他接受你的入职邀请的理由。

　　如果这种差距很大，这个应聘者显然就不适合这个岗位；如果这种差距不够大，那么这就不算一个大的职业飞跃，他很可能拒绝你。在进行面试的过程中始终牢记这一点，评估的准确性就会增加。

　　8、实施基于事实因素的评估流程

　　用投通过或淘汰票的方式决定录取哪个人，这种做法不仅肤浅和费时，而且容易出错。当企业利用面试来收集信息时，如果组织不当，收集到的信息就是多余的、狭义的。更糟糕的情况是，由于大部分招聘经理没有有意识地去寻找不确定的信息，也没有根据实际工作的需要去评估应聘者的能力，增加投票这一环节就类似于你只根据营销手册上的信息来做出一个重要的投资决定。这能行吗

　　当招聘团队的成员都清楚实际岗位的需要，并只针对几个关键事实进行评估时，评估的准确性就会大大提高。你要记住，关键是要评估应聘者的能力以及工作动力。在面试开始前，面试官们要一起开个碰头会，共享一下将来面试的那些人的详细信息，而不是仅依靠个人感觉或对方的技术背景来决定是否录用。

　　9、确保应聘者持续获得信息

　　面试的结尾并不就是确定招聘应聘者与否，而是开启新一轮的接触。对企业来说，根据诸多事实来评判应聘者合适与否很重要；同样，对应聘者来说，他也需要根据诸多事实来评估不同的工作机会，看到底哪一个最合适自己。这些事实包括学习与成长的机会、薪酬、招聘经理及其团队所表现出的素质、工作匹配度、文化匹配度、工作与生活的平衡。你可以给对方发一张基于诸多事实来做决定的表格，让他自己就里面所列的项目，给你公司以及别的同样向他伸出橄榄枝的公司打打分，甚至包括他自己当前所在的公司。

　　我们建议，在面试流程中，你要赶在应聘者做出最终决定之前就让他们了解所有这些具体信息。如果你公司提供的职位在长期而言对他意味着一次不错的职业飞跃，只要对方不把薪酬作为第一考虑因素，通常他会选择你。

　　10、将招聘与绩效系统挂钩

　　使用工作描述来定义真实绩效目标的方式，与大多数公司所使用的绩效管理流程很自然地衔接在了一起。这样做就使得招聘人员能根据实际的工作需要来评估应聘者，应聘者面试的那个岗位也是基于实际工作需要而设立的。通过过程中的每一步明确工作期望值，可以促进应聘者对岗位的理解与兴趣。

　　建立一个正式的启动前（这个时间在发出入职通知与开始上岗之间）的入职培训项目，以使新员工与招聘经理就绩效目标达成清晰、一致的认识，并明白其中的轻重缓急，这很重要。在新员工入职后的三到六个月内，要紧密跟踪了解并评估其绩效。如果该员工的能力与工作动力都与真实的工作需要相匹配，那么他留下来的几率与工作满意度都可能上升。

　　虽然将招聘流程转变为可以升级的业务流程并不容易，但它也不会像在全公司范围内实施其他的业务举措一样难。如果招聘到顶级人才是公司数一数二的战略目标，那么没有什么能比完成这一流程转变更重要的事情了。

　　在众多员工招聘方法中，如果你提供的职位在长期而言对他意味着一次职业飞跃，只要对方不把薪酬作为第一考虑因素，通常他会选择你。

应聘营销职位的技巧

　　人才市场报职介超市为打造沪上知名“营销专场”，本月18日再度举行“海纳·启蒙营销人才专场”招聘会。据主办方介绍，预计此次招聘会将有超过50家企业设摊招聘，数百个营销类岗位联袂亮相。

　　与综合类招聘会不同，专场招聘会推出的职位是一个类别，而且求职者的求职目标、期望薪酬、工作背景也较为相似，因此，要在“营销专场”招聘会上脱颖而出，找到心仪工作，求职前做好充分准备，提高求职技巧是必不可少的。这里给求职者三点提醒：

　　1、突出重点经历：对某些从事销售工作的求职人员来说，工作经历可能比较杂，有的甚至在一个单位没干几个月就跳槽了。要提醒的是，在应聘时不要平铺这些履历，而要重点突出履历中的“闪光点”，比如说在干的最长的一份工作中自己发挥了什么样的特长，或者在从事某销售工作时，取得的最好成果或担当的最高职位；抑或可以是在哪家知名企业从事过营销，懂先进的营销理念和工作流程，有市场渠道等。总之是要在现场面试时让招聘官对你印象深刻。

　　2、强调业绩：销售工作注重结果而非过程，因此在面试时除了告诉面试官你做过什么，更要突出你的业绩，比如相对于“负责过某产品上海东北片的销售工作”的说法，推荐的回答是“开拓上海东北片的销售市场，让全年销售额提高了50％……”

　　3、展现个性：应聘销售类工作，需要展现开朗、活泼、自信的性格，并且证明自己有良好的人际关系交往能力和沟通能力，当然切忌过分表现而有失沉稳。

水之秀：校园招聘三大策略

　　关键词： 策略 三大 校园招聘

　　散文分类：

　　作文

　　“企划大赛”与“工业大赛”??水之秀开始将校园竞赛作为战略招聘的一种方式始于1993年创办的“水之秀校园企划大赛”。1997年，它已经发展成为一项全球性的赛事，迄今为止已经有14000名学生参赛。??这项比赛的主要参赛对象是经济和商业类的高年级本科生。比赛规则要求由三个学生组成一个团队，在一位营销学教授的指导下，为某一品牌的未来发展设计一套营销策略，包括产品组合、包装和传播策略。??在比赛过程中，选手们有很多机会与水之秀公司的招聘经理和品牌经理接触。在选手们体会真实的品牌管理和营销管理经历的同时，招聘经理和品牌经理也能发现和招募具有创造力的品牌经理人选。??这种比赛受到了许多学生的欢迎，对于他们来说，这不仅是一次很好的学习和演练机会，而且对将来的职业生涯也颇有帮助。参加正在进行的2005届比赛的中国学生来自复旦大学、上海交通大学、清华大学、北京大学和对外经济贸易大学等著名院校。??实践证明，这种形式的人才选拔卓有成效。自2000年以来，水之秀全球22%的管理培训生来自“校园企划大赛”的参赛者，这个比例在中国更是达到了27%。2003年，参加校园企划大赛的其中74名优秀选手被招募加入水之秀，特别是参加全球总决赛的54名选手中，有27人最后选择加入水之秀。??由于这种招聘方式在高校中取得了非常好的影响，同时由于水之秀需要更有针对性地招募工业英才，于是水之秀从2001年开始在中国的几所高校推出了“水之秀工业大赛”，比赛对象则针对理工科的高年级本科生。从今年开始，“水之秀工业大赛”进一步升级，推广到中国和法国两个国家最好的理工科大学，中国区的8支参赛队伍来自于清华大学和浙江大学。据悉，明年这项比赛将被推广到18个国家，成为一项全球性的赛事。??“水之秀工业大赛”的比赛规则也是要求由三位学生组成一个团队，水之秀的一名专业经理将担任“教练”，围绕设计主题进行取材、论证、规划、预算直到形成完整的实施方案。这项比赛不仅要求参赛者有扎实过硬的专业知识，还要有对化妆品行业美的特殊灵感，不可缺少的团队沟通协作精神，以及长远的对整个社会的可持续性发展的深刻理解。??水之秀的工业总监刘云鹊表示这个大赛的宗旨是“用最富创意的方法寻求最优秀的年轻工业人才”，打破长期以来工业过于枯燥的传统观念，让中国学习工业的年轻大学生将所学的工业理论知识运用到实际的现实中，并充分发挥他们的企业家精神、想像力及创造力，让工业有趣起来。??比如说在刚刚结束的中国区比赛中，8支参赛队伍要求设计一个年产能为上亿件的化妆品工厂。结果这8支队伍在考虑布局、流程及安全、卫生和环保等要素方面不分伯仲，获胜的小组更胜一筹的地方更多地在于对美的敏感，比如他们认为传统的那种四四方方的厂房也能具备种种功能，但是一个现代化的工厂不仅仅是功能性的，它在形状上也应该具有美感，像一个艺术品，那会激发工作人员更多的创意，带给他们温暖和自豪的感觉。??通过这两项校园竞赛，水之秀一方面在高校学生中建立了良好的企业形象，一方面则招聘到了大量优秀人才。正如水之秀集团主管人力资源的执行副总裁佛朗西斯。万舍所言：“校园竞赛已经成为水之秀在全球范围内招募人才的有效工具，我们的目标是与全世界范围内优秀的年轻人才进行沟通和接触，从中发现和招募人才。”??在线竞赛：判断商业潜质??和校园竞赛还只是局限于水之秀选定的一些高校相比，水之秀“全球在线商业策略竞赛”对参赛队伍的地域范围则没有限制。借助网络的力量，至今在全球范围内已经有125个国家的2000多个学校的91354名学生参加了这项比赛。??这项曾经荣获“欧洲最佳商业游戏奖”的竞赛也是全球规模最大的在线商业策略竞赛。整个比赛由一个精心设计的软件来模拟新经济环境下国际化妆品市场的现状，结合商业竞争的各种要素让每个参赛团队在网上运行一个虚拟的化妆品公司，他们的竞争对手是由电脑经营的另外四家虚拟的化妆品公司，经营的业绩用股票价格指数来衡量，最后以公司股票价格的高低来排定名次。??整个比赛共分为三个阶段。在第一阶段的五轮网络比赛中，参赛者将根据公司和市场的一系列数据来制定本公司的研发、生产、市场和销售等商业策略；在第二个阶段的半决赛中，这些队伍将递交一份完整的商业计划书并参加第六轮的网上比赛；在第三阶段的全球总决赛中，各区的MBA组和本科组的冠军队伍将聚首巴黎，向由水之秀公司高层领导和管理专家组成的评审团推销自己的虚拟公司，以此角逐全球总冠军。??根据水之秀（中国）有限公司人力资源总监戴青的观点，这三个阶段分别检测参赛者三个不同方面的能力。第一阶段的在线比赛部分主要考察参赛者的团队精神及时间管理、数字推理和解决具体问题的能力；第二阶段的商业计划书则主要检验选手们系统性的战略思考能力、书面沟通能力及简洁有效的论证能力；而最后的总决赛则是对参赛者口头表达力、全面把握一个行业的能力及说服力的考验。??由于这项比赛极具创造性和实战性，也为世界各地的学生搭建了互相交流和比较的良好平台，因此吸引了包括哈佛和沃顿等世界顶级商学院在内的诸多商学院的MBA学生的热情参与，并从2003年开始将比赛对象从原来的MBA学生扩展到本科生。??在2003年度的比赛中，中国内地是世界上参赛队最多的。今年的比赛目前激战正酣，在刚刚结束的前两轮比赛中，中国学生力压来自哈佛、沃顿和INSEAD等名校的竞争对手，在全球前十名中占据六席，其中前三名被对外经济贸易大学和上海交通大学的代表队包揽。??对于水之秀而言，比竞赛更重要的是，这是水之秀集团全球招聘策略的一个重要的组成部分。通过全球在线商业策略竞赛，水之秀让青年学生了解了公司文化和价值观，让他们充分地体会自己是否适合这样一种企业文化；同时水之秀也试图通过比赛来了解可能会加入到水之秀的年轻人。这种深层次的接触有效地避免了双方在选择时的盲目性。水之秀全球人力资源副总监杰夫。思肯斯利介绍说：“水之秀在线商业策略大赛意在发掘参赛者在商业方面的直觉和潜力。这个比赛的宗旨非常明确，就是发现和吸引那些最有天赋的年轻人在现实中加入到化妆品行业的管理中来。”据了解，通过前四届的比赛，已有来自30多个国家和地区的100余名优秀参赛者加入了世界各地的水之秀公司。??运动和游戏：考察“软技能”??如果说校园竞赛和在线商业策略竞赛主要还是考察参赛选手的智商和能力等“硬技能”的话，那么在足球赛和高尔夫球赛中开招聘会，以及在招聘过程中做游戏，则是为招聘者直接考察参赛选手的领导力和沟通协作等“软技能”提供了一条绝佳的途径，而且使应聘者和集团的工作人员在办公室外的地方增进彼此的了解。??2004年8月，水之秀在巴黎组织了一次有8支队伍参加的足球赛，参赛队员分别是水之秀的员工和著名的法国巴黎高等商学院（HEC）的学生。决赛在学生和水之秀员工之间展开，最终学生取得了胜利。尽管选手们对比赛充满了热诚，但双方都很清楚这场比赛的根本目的并非为选出哪一支球队踢得更好，而在于增进双方的了解。??水之秀的人力资源部希望借此机会令HEC的MBA毕业生能够在一个非正式的场合中更好地了解水之秀公司。事实证明这种方式也卓有成效，所有参加足球赛的MBA学生都对水之秀集团有了新的认识，80%的同学都认为水之秀公司有着良好的工作环境，并对人力资源工作非常重视，并表达了想到去水之秀工作的兴趣。??与此同时，水之秀的招聘经理也通过这种方式对应聘者有了更多的理解，特别是在沟通协作、团队精神和情绪自控能力方面有了更深的把握。正如水之秀的战略招聘总监Jean-ClaudeLeGrand所言，“这是一种与有潜力的应征者交流的新方式，这种方式轻松愉快，能让我们在与商业竞赛或是招聘会完全不同的情况下来了解学生。”??本着同样的招聘宗旨，水之秀在美国的战略招聘小组将12位来自国内顶尖MBA项目的同学邀请到波多黎各参加高尔夫比赛。这些同学都与公司的招聘小组及主要的管理人员进行了面试，希望参与2004夏季实习项目或取得全职工作机会的意愿。??在招聘过程中做游戏则是水之秀的另外一项创举。2004年8月，水之秀在苏州举行的一场人才招聘大会上，除了常规的专业能力评估和职业核心能力评估外，候选人还参与以小组为单位的游戏、情景模拟和角色扮演等活动。??以盲阵为例，12位选手组成一个小组，他们被戴上眼罩随机站成一排，要求在30分钟内用三根绳子围成一个最大的正方形，且每一边要尽可能均匀地站相同的人数。一声令下，12位选手七嘴八舌地商量起来，并把三根绳子打结连成一根，可究竟如何围成最大的正方形，队员们却用了20分钟依然没有达成一致意见。当30分钟很快就要过去时，他们最终想到了一套可行的方案：将绳子对折再对折，找出正方形的四个点，然后拉直。但待主持人宣布摘下眼罩时，他们发现，长绳几经纠结，竟然变成了几个三角形。??在游戏的现场，还有一群拿着纸和笔的人不时在记着什么。他们是水之秀公司的高层管理人员和特邀的人力资源专家，他们的任务是为各自负责的应聘者打分，评估他们的沟通能力、团队合作能力及领导能力等。现场表现出色的候选人将受邀访问相关工厂并作进一步沟通和探讨。??负责设计此次招聘的人众人教育拓展公司总裁杜葵说，游戏的成败不是关键，重要的是在整个过程中表现出来的综合素质。他说：“游戏状态中人是最自然最放松的，像盲阵这样的管理游戏是一种新颖的体验式招聘方式，通过游戏参与和情景模拟，应聘者会自然地表露出自己的领导特征、能力特征和智慧特征等等，而招聘经理则可以在客观的环境下，有效地考察应聘者的沟通能力、团队合作能力、创新能力，以及时间管理能力等。” 喜欢

如何从求职者的角度做招聘

　　一、从吸引潜在求职者的角度发布招聘信息。

　　毋庸讳言，招聘广告是给求职者看的。可很多公司招聘时，广告里没有公司介绍，没有单位地址，没有岗位职责，没有任职要求，求职看完招聘广告如坠云雾中，能否投下简历估计内心是要挣扎一番的。即使投完了简历，接到了面试通知，才知道工作地点距离住宿地点有2个小时的公交车程，还能去吗?请招聘主管(专员)发布招聘广告时，先仔细考虑以下三个问题：谁会看到这些信息，哪些人可能够投下他们的简历，什么类型的人能够最终录取，然后根据以上问题的答案设计你的招聘广告，做到以终为始，有的放矢。

　　二、通知面试时为求职者提供尽可能的方便。

　　有人说面试通知应该提前三天通知，对此我不敢苟同。在工作如此快节奏的今天，尤其是在职人士真的很难预料三天后能否请假面试。所以招聘单位提前一天仍然是最好的选择，当然通知时要详细告诉行车或乘车路线，可能会碰到的问题，如果时间安排有困难，应保留简历资料，另外再约时间面试。通知后，最好留下单位联系方式和联系人员，方便应聘人员出现问题时(不能准时到达、取消面试约定、无法找到面试地点等)能够及时联系。还有对那些的确很难请假的在职应聘者，面试最好安排在下班后或双休日进行(毕竟是少数)。可别小看非工作时间面试，一是可以让应聘人员感觉到你公司员工的敬业度;二是求职者不用再为此请假，时间安排充裕且到位率较高;三是求职者和招聘方都可以考察对方的诚意。

　　三、像接待重要客户那样接待前来面试者。

　　除非小组面试或集体面试，不要一个时间安排一批人在那里等待面试，浪费别人的时间无异于谋财害命(鲁迅语)。即使是分段面试，也要做好时间安排，安排好的时间段内不要再从事其他工作，也不要在一个较短的时间内安排过多的面试者，造成人员扎堆等待现象。还有提醒前台或其他接到人员注意礼貌用语，意外情况要向求职者表达歉意，并积极协调，不要让求职者长时间等待或不知所措。等待时最理想的是安排求职者在一个相对安静的环境里，人来人往的审视很容易让求职者不安。无论是在职的还是离职的，谁都不会愿意让所有人知道他正在面试，适当的私密性符合大多数人的应聘心理。

　　人力资源无小事，招聘更无小事。记住哈佛大学教授StanleyMilgra提出的六度分隔理论，社会上每一个人和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。地球早已变成村庄，人与人之间还不都是近邻。高度重视你的邻居吧，他(她)向邻居们说你单位好，胜过你自己说100遍。

　　四、面试时照顾求职者的感受和关切。

　　安静不被打扰的环境是必须的，求职者的座位最好是背(靠)对大门，一来容易就座，二是轻易不会突然敲门或闯入者打扰。为创造平等的双向交流气氛，面试开始时面试官必要的自我介绍是应该的;面试过程中双方的问与答，最好都不要涉及个人隐私问题;其他问题上出现比较尴尬气氛时，要及时转换话题或给予必要的铺垫解释，避免误会发生;除非有一定的控场能力，面试经验和资历尚不丰富的面试官慎用压力面试，否则求职者拂袖而去或歇斯底里，真不知道你如何收场;面试过程中除了面试官的提问外，尽量让求职者陈述自己的观点和看法，最后留给求职者一些时间提问，这会让他感觉得到尊重。面试结束后，告诉求职者基本的招聘程序，最长等待时间，会以何种方式回复，中间出现变化要及时通知求职者，不要让求职者陷于等待通知和继续寻找的两难境地之中。

　　五、以你的诚心善待所有的求职者。

　　如果让你对所有收到的简历都做回复，显然是不太现实的。招聘网站自动回复系统虽然解决了这一难题，但难免让人感觉带千篇一律，例行公事。如果让你对所有面试过的求职者进行结果回复，你可别说有困难。做与不做结果大不相同。不管是电话，还是电子邮件，都会让落选的求职者感觉你单位与众不同，尊重从你遇到的每一个人开始，让“尊重”的理念贯穿于招聘的全过程，确保不让求职者有低人一等的感觉，即使被拒绝，也要让求职者对你比录取的那家公司感觉都好。

　　“两山不能相遇，两人总能重逢”。善待那些因为各种原因没有选择你单位的合格候选人。把应聘资料进行储备，时不时进行联络，不能成为同事，但不妨碍做个朋友，说不定随着时间的推移，当初入职的一切障碍都烟消云散，他(她)又成为了你招聘职位的最好候选人。当你的视野里拥有不少这样的储备人才的时候，招聘会变得更有趣、更轻松一些。日子久了，你会感觉用心与不用心差别如此之大，做与不做真的会很不同!

员工招聘管理办法

　　第一章 总则

　　第一条 适用范围

　　本管理办法适用于公司所有人员的招聘管理。

　　第二条 目的

　　为满足公司持续、快速发展的需要，特制定本管理办法来规范人员招聘流程和健全人才选用机制。

　　第三条 原则

　　公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则，使用工用人机制更趋科学、合理。

　　第二章 招聘组织

　　第四条 招聘组织管理

　　一般人才招聘工作由人力资源部负责拟定招聘计划并组织实施，人员需求部门参与招聘测评的技术设计和部分实施工作。高级人才的招聘由总经理直接领导(特殊情况可授权他人负责)，人力资源部负责协助。

　　第五条 招聘属非常规性的重要人事工作，招聘工作经费预算实行单独列帐管理。

　　第六条 招聘流程

　　招聘流程分为如下工作环节：提出人员需求、拟定招聘计划、发布招聘公告、人员筛选录用、招聘工作评估。

　　第七条 人力资源需求计划

　　每年初人力资源部根据公司的整体计划编制年度人力资源需求计划，报经理办公会审批。

　　(一) 制定人力资源需求计划的基本依据：未来组织结构的预测、人员供求关系、现有人员的调配培训等。

　　(二) 人员需求预测要综合考虑公司战略、可能获得的财务资源、竞争对手的人才政策、管理变革可能导致的公司规模变化、员工流动等因素造成的人力资源需求的变动。

　　(三) 人员供给预测要综合考虑内部人才和外部人才供给情况。人力资源部建立内部人才库，信息包括每位员工的绩效记录及评价、职业兴趣、教育背景、工作经验、培训课程、外语水平、具备的技能和证书等。进行内部人才供给预测时要调用内部人才库，判断内部人员是否与所需工作相匹配。在内部供给无法满足需求的情况下进行外部供给预测，外部供给预测要根据总体经济状况、全国和地方劳动力市场状况、房地产行业劳动力市场状况和拟招聘职位的市场状况进行判断。

　　(四) 人力资源部在人力资源需求与供给预测的基础上，制定出年度的人力资源需求计划。

　　第八条 各部门对于因人员调动或其它原因造成人员短缺的临时需求，在确认内部调配难以满足情况下，可以由部门主管填写《招聘申请表》，报主管领导、总经理批准后，由人力资源部组织制定补充需求计划和外部招聘计划。

　　第九条 拟定招聘计划

　　招聘计划应包括招聘人数、招聘标准(年龄、性别、学历、工作经验、工作能力、个性品质等)、招聘经费预算、招聘具体行动计划等。

　　第十条 根据招聘形式、招聘对象的不同，人力资源部负责组织执行不同的招聘公告发布、人员筛选录用工作流程。

　　第三章 招聘形式

　　第十一条 招聘形式分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式选择，要根据人才需求分析和招聘成本等因素来综合考虑。

　　一、内部招聘

　　第十二条 鉴于内部员工比较了解企业的情况，对企业的忠诚度较高，内部招聘可以改善人力资源的配置状况，提高员工的积极性，公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。

　　第十三条 招聘形式

　　在尊重员工和用人部门意见的前提下，采用推荐、竞聘等多种形式，为供求双方提供双向选择的机会。

　　第十四条 招聘流程

　　(一) 内部招聘公告

　　人力资源部根据公司所需招聘岗位的名称及职级，编制工作说明书，并拟定内部招聘公告。公告发布的方式包括公司内部网通知、在公告栏发布等形式。内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工。

　　(二) 内部报名

　　所有正式员工在上级主管的许可下都有资格向人力资源部报名申请。

　　(三) 筛选

　　人力资源部将参考申请人和空缺职位的相应上级主管意见，根据职务说明书进行初步筛选。对初步筛选合格者，人力资源部组织内部招聘评审小组进行内部评审，评审结果经总经理或经理办公会批准后生效。

　　(四) 录用

　　经评审合格的员工应在一周内做好工作移交，并到人力资源部办理调动手续，在规定的时间内到新部门报到。

　　二、外部招聘

　　第十五条 在内部招聘难以满足公司人才需求时，可以考虑外部招聘。

　　第十六条 招聘组织形式

　　外部招聘工作的组织以人力资源部为主，其他部门配合。必要时公司高层领导、相关部门参加。

　　第十七条 外部招聘渠道

　　外部招聘要根据岗位和级别的不同采取有效的招聘渠道组合。外部招聘人员来源可来自内部职工引荐人员、职业介绍所和人才交流机构人员以及各类院校的毕业生。具体招聘渠道如下：

　　(一) 校园招聘

　　每年春季将公司招聘信息及时发往各校毕业分配办公室。对专业对口的院校有选择地参加学校人才交流会，发布招聘信息并进行招聘活动。

　　(二) 媒体招聘

　　通过相关网站、大众媒体、专业刊物广告发布招聘信息，查阅网上应聘人员情况，建立公司外部人才库，根据需要考核录用。

　　(三) 内部员工推荐

　　公司鼓励内部员工推荐优秀人才，由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。

　　(四) 招聘会招聘

　　通过参加各地人才招聘会招聘。

　　(五) 委托中介公司招聘

　　对公司关键的管理和技术职位的招聘可考虑通过人才中介招聘。

　　第十八条 招聘流程

　　(一) 初步筛选

　　报名截止后，根据招聘岗位的要求，由人力资源部会同各部门进行初选。审查求职者的个人简历和求职表，并根据收集到的求职者信息建立外部人才库。

　　(二) 初试

　　人力资源部向初选合格的求职者发面试通知，并要求其面试时提供学历、证书、身份证等相关证件的原件。初试由人力资源部人员(主试人)和用人部门共同组成。人力资源部对应聘人员的智力、品德和综合素质进行初试和评价，用人单位从工作经验与能力对应聘人员进行初试和评价。

　　主试人组织具体的初试工作，作好初试记录工作，并在《应聘人员初试测评表》意见栏中填写初步面试意见。初试结果分为三种：拟予聘任、不予考虑、拟予复试。人力资源部将“拟予聘任”的人员报总经理办公会讨论决定是否聘任， “拟予复试”的人员由人力资源部组织复试。

　　(三) 复试

　　1. 复试由复试小组进行。复试小组一般由以下三方面人员组成：一、用人部门代表;二、人力资源部部长;三、资深专业人士。一般岗位的招聘可无资深专业人士，专业技术人才和管理人才的招聘必须有资深专业人士参加。高级专业技术人才和管理人才由总经理负责面试，人力资源部负责协调。

　　2. 复试的实施。复试过程中，复试小组成员填写复试记录表，表明对应聘者的评语及结论。复试结束后，小组成员讨论对各应聘者的意见并分别将评价结果填写在复试结果推荐书上，送达用人部门主管及人力资源部备案，作为下一步行动的依据。当小组成员未能达成一致结论时，提交总经理办公会进行讨论决定。

　　重要岗位的复试可以考虑采取笔试的形式，由人力资源部和用人部门共同组织进行。

　　3. 复审。通过复试的应聘人员由分管部门的主管领导进行审核，并签署意见。所有拟录用的人员应经总经理最后签字批准。

　　4. 录用。人力资源部根据应聘人员体检结果，对体检合格者办理录用手续。对社会应聘人员发试用通知书，并到相应劳动部门办理劳动手续;对被录用的应届毕业生向其所在高校发接受函，签定就业协议书。同时，人力资源部将面试结果通知落选的应聘者。

　　5. 报到。被录用员工必须在规定时间内向公司报到。如在发出录用通知15天内不能正常报到者，可取消其录用资格。特殊情况经批准后可延期报到。

　　应聘人员到公司报到后，需向人力资源部提供个人学历复印件备案，并填写《员工登记表》，同时签定试用劳动合同，试用期为3-6个月。若员工所在部门部长(主任)认为有必要时，也可报请公司批准，将试用期酌情缩短。员工必须保证向公司提供的资料真实无误，若一经发现虚报或伪造，公司有权立即将其辞退。

　　6. 试用。试用期的人员，尚不属于公司正式员工。在此期间，本人可以随时提出辞职。试用人员如不能胜任本职工作或工作中出现重大失误，公司有权随时将其辞退。

　　7. 转正。试用期满后的员工，经考核合格，人力资源部应在试用期满一星期前向使用部门书面征询意见。试用部门不管是否同意继续使用，均须于收到人力资源部通知24小时内出具书面意见。人力资源部在收到使用部门的书面答复24小时内，书面通知试用员工。经所在部门考核合格者，可转正定级。由部门填写《试用员工转正定级审批表》，由本人填写试用期间工作小结，由用人部门和人力资源部填写考核意见，经总经理批准后，公司和员工签订正式劳动合同，试用人员转为正式员工。

　　第十九条 高级人才招聘

　　为了满足公司对特殊人才的需求，公司建立人才特区，对高级人才采取特殊的招聘形式和管理方式。

　　(一) 高级人才招聘渠道

　　高级人才招聘主要以特殊的外部招聘渠道。如人才中介、国外信息搜集渠道、国内研究机构和院校挖掘、同行业竞争对手处挖掘等渠道。

　　(二) 高级人才面试形式

　　高级人才可以不经过人力资源部的初试和面试小组的复试，由人力资源部部长、总经理及资深专业人士直接进行面试，人力资源部在高级人才招聘流程中起到搜集及传递高级人才相关信息和初步筛选的作用。

　　(三) 高级人才薪酬政策

　　对于高级人才，在招聘时可以采取谈判工资、并制订灵活的优秀人才雇佣合同。

　　第四章 招聘工作评估

　　第二十条 人力资源部应对招聘流程的每个环节进行跟踪，以检查招聘效果。从职位空缺是否得到满足、雇用率是否符合招聘计划的设计来检查;从求职人员数量和实际雇用人数的比例、接受雇用的求职人的转换率等来分别衡量招聘质量。

　　第二十一条 招聘活动结束后，人力资源部应调查求职者及新员工对招聘组织工作的意见、测量新员工的工作业绩、研究每种招聘渠道的时间、成本和效果等评估招聘活动，作为招聘工作进一步改进的依据。

　　第五章 附 则

　　第二十二条 本管理办法由人力资源部负责解释。

　　第二十三条 本管理办法的拟定或者修改由人力资源部负责，报总经理批准后执行。

　　第二十四条 本管理办法自颁布之日起实施。