认真贯彻落实
2015关于学习讨论落实活动心得体会
开展“学习讨论落实活动”，就是要通过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，知道“我是谁”;借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一起，明确“依靠谁”;加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂“为了谁”。通过扎实有效的实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置。
下面结合自己的本职工作谈几点学习体会和打算。
1.树立政治意识、法治意识
作为一名教师，教书育人是我们的本职工作，百年大计，教育为本，我们人民教师要坚决把思想统一到习近平总书记系列重要讲话精神上来，把思想认识统一到全省、全校学习讨论落实活动动员大会精神上来，统一到省委、县委的各项部署上来。党的十八届四中全会通过了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》。总目标是建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家”。我们作为一名中国教师，必须有高度的法治意识，保持对法律的敬畏之心，将遵纪守法作为一切活动的底线，尤其是一名共产党员，应该以更高的标准严格要求自己，严格遵守党的纪律，做好自己的本职工作，言传身教，遵守学校的各项规章制度和教师职业道德规范的要求，做到语言文明，举止端庄，礼貌待人，以身作则，并用自己的品德言行来教育学生，影响学生，做到严于律已、以身作则、为人师表。
2.树立大局意识、担当意识。
作为一名党员教师，要善于围绕大局筹划部署工作，学会从大局出发，以大局着眼，自觉地把各项工作融入到学校大局之中来思考、谋划和部署，找准工作的结合点和着力点。严格按照有事业心、有责任心、有上进心、爱校、爱岗、爱生、团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取的要求去规范自己的行为。面对考验，既要清正廉洁，又要敢于担当，这是党和人民事业的要求，也是共产党人应该具备的政治品质。
3.树立以人为本的服务意识
首先，我们是一名教育者，需要关注国际国内先进的教育理念和教育思想，并融入到日常的教学工作中，德育为先，教育学生先做人，再做事。涵养师德、注重学习、用平凡的工作感动人;以身示范、以爱育人、以情感人，用日常的爱心感动人。培养学生继承中华民族最基本的道德准则和道德规范，诚信礼貌，增强学生的责任意识。
其次，作为一名教师，需要以教学为本，认真上好每一节课，认真学习新课程新理念,不断提升自身的业务水平和教学能力。同时,要做到学以致用,积极探索,大胆改革,推动新课程改革的进程。要培养学生的善于思考，勇于探索，敢于争胜的聪明才智，在教学过程中坚持以“学生为本”的教育理念，注意激发学生的学习热情，兴趣，重视培养学生科学的用脑方法和思维习惯。
1.关于高中的作文
2.课间活动作文
3.学习感受作文
4.记一次有趣的活动作文
5.秋游活动作文
6.学习名言警句
7.多彩的活动跳蚤市场作文
8.元宵节猜灯谜活动策划方案
弘扬金塔精神狠抓工作落实
4、弘扬金塔精神，必须转变作风抓落实。作风好了，心思和精力就会自然集中到抓落实、促发展上面。各级党委，要创建落实型党委；各级政府，要创建落实型政府；各级班子，要创建落实型班子。要坚决克服工作中说的多、做的少，安排多、落实少，检查多、解决问题少和以会议落实会议、以文件落实文件等不良倾象；对于县委、县政府安排的重点工作，要沉下身子去搞调研，仆下身子抓落实，不能满足于一般性的号召，更不能停留在听汇报、做文章上。要从县委做起，从县级领导做起，狠刹官僚主义、形式主义歪风，大兴求真务实、真抓实干之风，做到盯住干、马上办，干到位，真正把工作的着眼点放在造福于民，把工作的立足点放在基层一线，把抓落实的着力点放在难点问题的解决上，以实干求实效。要进一步强化决策落实的权威性，今后凡是纳入乡镇和部门年度考核责任书的重点工作内容，无论哪一级组织、哪一级领导，都必须把责任挂在心上，把任务落实在行动上，直至年底圆满交卷；凡是经过集体研究安排下去的重点工作，各级无论什么理由，都必须坚决服从，无条件接受，保证工作抓一项成一项，干一件成一件。通过各级组织、领导干部的身体力行、模范带动，在全县上下营造重实绩、办实事、说实话、求实效的良好风气。
5、弘扬金塔精神，必须加强领导抓落实。今年的工作头绪多，任务重，圆满完成各项任务，必须加强组织领导。一是各级组织要切实发挥作用。政府要加强对经济工作的科学调度，尤其要及早做好各项重点工作的分解、落实，重点项目的策划、立项和外地投资项目与本地招商项目的对接。人大、政协要紧紧围绕全县中心工作发挥职能，开展工作。各乡镇、各部门要围绕县委、县政府的总体部署，明确工作重点，理清工作思路，全力以赴动员干部群众抓发展，形成人人头上有任务，千斤重担大家挑的工作局面。二是各级领导干部要充分发挥能动作用。领导干部的作用发挥得好不好，真接影响着各项重点工作落得实不实。现在，我县干部队伍的整体状况是好的，但也有少数干部没有把心思和精力集中到干事创业上来，对自己的升降去留考虑得多，对怎么做好工作考虑得少；对组织要求得多，对自己要求得少；不以绩效论英雄，仅以时间的长短论资格。这些倾向，都是不利于工作、不利于发展的。我们选人用人的一条重要原则，就是用发展的目标确定选人用人标准，用发展的要求创新选人用人的机制，用发展的业绩决定干部的升降去留。对于那些靠得住，有本事，肯干事，能干成事，实绩突出、群众公认的干部，要毫不含糊地提拔重用；对那些上面不安排，下面不行动，不思进取，混日头下山的干部，要及时进行组织调整。我们决不能让实心实意干事的人寒心，也决不能让投机取巧的人得逞。通过对干部队伍的调整优化，形成比着干活、争着干事的良好氛围。
春节即将到来，在这里，我预祝同志们新春愉快，工作顺利，阖家欢乐!
茶场贯彻落实稳增长促和谐精神汇报
9月14日，市委召开了“稳增长、促和谐”专题会议，根据会议精神，茶叶示范场及时在干部职工、村干部、党员群众中进行了广泛的传达贯彻，研究制定贯彻落实措施，调整工作思路，做好工作部署，抓好工作落实。现将贯彻落实会议精神情况汇报如下：
一、抓学习，深刻领会精神实质
9月15日晚上召开了场负责干部会、9月17日上午召开了全体场
村干部会，学习传达贯彻了会议精神，学习了市委书记白维国同志的重要讲话和市委办文件，传达了会议的精神。会上要求，每个场村两级干部职工都要认真学习领会会议精神，提高认识，切实把开展“稳增长、促和谐”工作当前工作的重中之重，把开展“稳增长、促和谐”工作作为促进经济增长和维护社会稳定的重要载体和主要手段。
二、抓责任，成立专题领导机构
茶场成立“稳增长、促和谐”工作领导小组，由场党委书记同志任组长，场长同志任副组长，其余负责干部和村支部书记为成员。领导小组负责全场“稳增长、促和谐”工作的部署、落实、考核。将工作责任分解到组线、到个人，到具体工作，确保工作责任的落实、工作任务的圆满完成。
三、抓结合，推动当前各项工作
把“稳增长、促和谐”工作与当前的各项工作结合起来，要结合实施企业帮扶、三冬生产、环境整治、新农保、茶园品改、低保听证、民调走访、义务巡逻等工作开展“稳增长、促和谐”工作，带领群众抓产业、促增收，提高生活水平，推动经济发展，促进社会和谐。重点抓好雪源汽配研发设备及办公场地建设等重点招商项目；秋茶采收、茶园品改、新农保、低保听证、环境整治等惠农项目；民调走访、治安巡逻等维稳措施的落实。
四、抓宣传，引导积极舆情氛围
加大“稳增长、促和谐”宣传力度及信息上报工作，大力宣传贯彻“稳增长、促和谐”在当前社会形势下的重大意义和基本要求，及时宣传和推广好做法、新成效、先进典型和工作亮点，加强正面引导，积极营造与群众交心、帮群众办事、为人民排忧的社会舆论氛围，使开展“稳增长、促和谐”工作真正成为密切联系群众的一个重要载体，成为推动茶场经济社会科学发展、和谐发展、跨越发展的重要抓手。
整改落实会议讲话
三、加强领导，靠实责任，确保学习实践活动真正取得实效
我县第二批学习实践活动开展以来，经过三个月的共同努力，现在到了抓落实、见实效的关键阶段，广大党员干部群众给予了很高的期望。希望县财政局党支部进一步加强组织
领导，完善工作措施，强化工作力度，务求整个学习实践活动取得更大成效。
(一)继续深化学习。按照县委把“学习贯穿于学习实践活动始终”的要求，继续抓好学习，力求活动每推进一步，思想认识都能够深化一步。当前，重点要把学习在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话精神，作为学习实践活动的重要内容，引导广大党员干部深刻领会精神实质，充分认识党的十一届三中全会在我们党和国家发展历史上的重要地位和伟大意义，充分认识30年来我们党领导人民进行改革开放和社会主义现代化建设取得的伟大成就和宝贵经验。要认真组织学习县委关于应对金融危机的一系列对策，引导广大党员干部全力贯彻进一步扩大内需，促进经济增长的政策措施，扎实做好保发展、保民生、保稳定的工作，把科学发展观的要求贯彻落实到推动明年经济社会发展的各项工作中去。
(二)靠实领导责任。无论解决哪方面的问题，归根到底都要靠各级领导班子和领导干部带头去抓，带头去推动。按照县委的要求，县财政局在整改工作中，必须建立严格的工作责任制，主要领导要认真履行第一责任人责任，对本单位存在的问题要心中有数，对整改的重点要统筹谋划，对整改的进度要合理安排，务必把整改落实工作牢牢抓在手上。每个班子成员都要敢于负责，不等不靠，认真负责地抓好自己分管领域内的整改工作。要保证每一项整改任务、工作措施都有人来抓、有人负责落实。
(三)抓住重点环节。解决突出问题、完善体制机制是学习实践活动突出实践特色的集中体现，也是确保学习实践活动取得实效的关键所在。前一段时间，县财政局坚持边学边改，已经初步解决了一些问题，对体制机制创新工作也做了一些研究。在集中整改落实阶段，要集中精力，整合资源，在解决问题、完善制度上狠下功夫，保证整个活动取得实实在在的实践成果和制度成果。解决问题要选准突破口和切入点，抓住那些事关大局又有可能经过努力近期能解决的问题，在学习实践活动期间尽力办几件群众普遍期待的实事。做好体制机制工作创新也十分重要，要抓紧时间，认真研究，本着“要精、要管用”的原则，选择当前迫切需要而且实践基础较好的制度，着力建立健全保障和促进科学发展的体制机制、推动科学发展的政策法规和符合科学发展要求的规章制度，做到成熟一个，出台一个，努力为科学发展营造良好的政策制度环境。
(四)坚持统筹兼顾。整改落实阶段正值财政局业务繁忙的时期，搞好学习实践活动和当前工作的任务都很十分繁重。希望县财政局坚持统筹兼顾，以学习实践活动推动当前工作，在推动当前工作中深化学习实践活动，使学习实践活动真正成为推动科学发展的强大动力。
同志们，学习实践活动已到最后一个阶段，任务重、要求高、责任大。希望县财政局继续坚持高标准、严要求，扎实做好整改落实阶段的各项工作，全面落实“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，真正使学习实践活动成为人民群众满意工程。
个人学习讨论落实活动心得体会
自全省各级党组织和广大党员干部中开展以“深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，净化政治生态，实现弊革风清，重塑山西形象，促进富民强省”为主题的学习讨论落实活动以来，我积极参与活动，认真学习贯彻上级讲话精神并不断对照自身，对此次活动有了深刻的认识。
密切党群干群关系，是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。
这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献，积极探索做好新形势下群众工作的新路径。忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面，是指导我们工作生活的行为准则。做好本职，服务群众。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。
开展“学习讨论落实活动”，就是要通过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，知道“我是谁”;借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一起，明确“依靠谁”;加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂“为了谁”。通过扎实有效的实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置。
纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明，只要在我们党领导的伟大事业中，坚持为了人民、依靠人民，持续诚心诚意为人民谋利益，使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益，党就会取得永不枯竭的力量之源，就会不断从胜利走向胜利。
自身的一言一行、一举一动，对下级、基层和党员群众的影响最直接也最深切。我要学习以习近平为总书记的党中央的优良作风，向党中央看齐，自觉践行“三严三实”，坚决执行八项规定和各项纪律，坚决做到崇尚实干、勇于担当、廉洁自律。同时在工作中遵纪守法、修德养廉、求真务实，树立对党忠诚、纪律严明、勤政为民、敬业奉献的新形象。
深入开展学习讨论落实活动，就是要在反思剖析和全面整改中，来一次灵魂深处的大排查、大检修、大扫除。这次活动，是对自身的一次思想洗礼，也是对自身能力的一次提升。我们要主动作为、迎难而上、群策群力、化危为机，与全省党员干部和人民群众一道，坚决打赢“净化政治生态，实现弊革风清，重塑山西形象，促进富民强省”这场艰苦的硬仗。
弘扬金塔精神狠抓工作落实
二、突出工作重点，推动全县经济发展迈上新的台阶
关于今年的经济工作，前面黄县长进行了全面安排部署。总的原则，就是要坚持城乡统筹、工农联动、突破重点、务求实效，促进全县经济建设取得新的突破。这里我特别强调以下6个方面：
1、要高度重视发展工业。发展工业是振兴县域经济的必由之路，经过多年的努力，我县形成了一批效益、前景都比较好的企业，这些企业是支撑我县工业发展的基础，也是振兴我县工业经济的希望。但目前这些企业普遍存在生产规模小、技术层次低、产业链条短的问题，我县工业的基础还十分薄弱。因此，各级要进一步强化“工业强县”的意识，狠下功夫来抓工业发展。一要正视现实，大办工业项目。当前周边县市(区)工业项目建设的势头都非常强劲，许多县市(区)都有了投资上亿元的工业项目，而我县投资千万元以上的项目都很少。我们要充分认识这一差距，下大力气去抓工业项目，促进工业项目建设实现大的突破。经过认真筛选，今年确定要抓的工业项目有16项，各级要认真落实领导包抓责任制和考核评比制度，盯住做工作、抓落实，确保抓出成效。二要树立典型，激励发展信心。现有的骨干企业，是推动我县经济发展的现实生力军。这次会议根据企业的经营业绩和对社会的贡献，评选表彰了首批全县“明星企业”和“优秀企业家”，这是一个很好的办法。今后要形成制度，对那些企业经营业绩突出的优秀企业家，要广泛宣传，大力表彰，树立起引领我县工业发展的楷模，激发全县企业界人士干事创业的荣誉感和使命感。三要搞好服务，帮助现有企业做大做强。没有现有企业的做大做强，就不会有金塔工业的跨跃发展。要牢固树立“帮助现有企业发展就是推动县域经济发展”的理念，对困扰企业发展的问题要优先研究解决，对促进企业发展的政策要优先抓好落实，特别对那些资源优势明显、市场前景看好、税收潜力较大、社会贡献突出的骨干企业，政府要按照“搭建平台，搞好服务，放水养鱼，促进发展”的思路优先扶持，帮助企业解决困难，改造升级，不断发展壮大。四要强化措施，大力整顿市场秩序。针对市场运行特别是棉花市场运行中存在的突出问题，今年要及早着手，多管齐下，开展声势浩大的专项整治活动。要加大执法力度，特别对没有合法手续的土轧花、土打包等严重扰乱市场秩序的行为，要予以严肃查处，把棉花市场切实管住、管好。
2、要着力主攻项目建设。发展抓项目，是我们毫不动摇的方针，从前面调研的情况看，今年能够开工建设的重点项目近80项。形势很好，但难度也很大。如果我们没有一些超常规的措施办法去抓落实，是很难把这些任务落到实处的。各级必须解放思想，创新举措，采取强有力的措施抓好落实，促进项目建设任务圆满完成。一要抓紧建立责任制，强化对项目工作的组织领导。要尽快成立项目建设领导机构，切实加强对项目建设的组织领导。要抓紧建立领导包挂项目责任制度，及时把确定的重点建设项目分解下去，责任到人抓好落实。要建立项目跟踪督查制度，对重点建设项目，要实行一月一督查、一季度一通报、半年一评比、年终抓考核的办法，强化督查，促进落实。要加大项目考核力度，将项目建设考核结果纳入领导干部年度综合考核评价体系之中，提高计分权重，强化结果运用，切实落实以项目评价政绩，在项目建设中培养和使用干部的用人导向。二要研究解决突出问题，努力为项目建设铺平道路。建立项目建设信息反馈机制，及时了解和掌握项目建设过程中出现的土地、水电、环境等方面的突出问题，及时研究，协调解决，确保项目建设顺利推进。特别对资金不足的问题，要多想办法，认真落实银企协调机制，定期举办项目推介会和银企洽谈会，争取金融部门支持，保证使重点建设项目不在资金问题上“卡壳”。三要积极开展招商引资，抓紧搞好项目对接。对于已经落实的项目，包挂领导和各级组织要明确任务，强化措施，组织力量走出去抓紧进行对接，通过以商招商等多种方式，盯住投资者做工作，力争取得实际效果。
四个扎扎实实心得体会
扎扎实实推进经济持续健康发展
镜头：盐湖凭栏远眺，传统产业现新貌
讲述者：青海盐湖工业负责人谢康民，海西蒙古族藏族自治州州委书记文国栋
阳光正烈，粼粼波光，水天一色。习近平总书记一行沿着浮在卤水上的盐桥，走进盐的世界。
北京飞格尔木，从格尔木市区再行驶近一小时，青海盐湖工业股份有限公司钾肥分公司盐湖码头，是习近平总书记青海调研的第一站。
察尔汗盐湖坐卧于柴达木循环经济试验区，这是国家唯一布局在青藏高原地区、以区域性循环经济建设为特征的试验区。这里矿藏丰富，钾盐、镁盐、锂盐储量均居全国首位。
习近平走上木栈道，走向盐湖深处。一簇簇、一丛丛盐花铺撒湖面，好似柴达木盆地里一颗颗宝石。
这是一个老企业，从新中国成立之初走到今天，传统产业面临转型，老旧生产线面临更迭。盐湖工业以创新驱动发展，从单一的氯化钾发展到20多种产品，探索着循环经济模式。“资源非但没有减少，反而再造了一个盐湖”，谢康民自豪地告诉总书记，企业发展目标是用5—10年时间建成全球镁锂钾行业最大的领军企业。“总书记听到这，表示了肯定。”
近60年的发展，脚下这道盐桥越夯越实。
青海在循环经济发展先行区建设中，不断有新的亮点，源于它厚实的家底，更源于理念先行。发展循环经济，是中国转变经济发展方式的重要途径。青海省是最早迈出这一步的省份之一，循环经济在青海省国内生产总值中的比重逐年提高。
资源精深加工、高原特色收入、新材料运用……这些词汇，成为总书记关注的重点。在栈桥盐桥上，习近平问：“去杠杆用什么方法?”“采盐船是国产的吗?每天采卤多少量?”“循环经济动能采用清洁能源吗?”
总书记在盐桥上一席话，文国栋对两个词印象最为深刻，一个词是“顶层设计”，盐湖是青海最重要的资源，要制定正确的资源战略，加强顶层设计，搞好开发利用;另一个词是“一盘棋”，青海资源也是全国资源，要有全国一盘棋思想，在保护生态环境的前提下搞好开发利用。
“这其中，蕴含着资源利用和生态保护的方法论，蕴含着青海置于全国格局下长足发展的辩证法。”
镜头：清洁能源园区，员工高举“点赞”牌
讲述者：国家电投太阳能电力有限公司西宁分公司年轻员工史薇，公司负责人谢小平
听说总书记可能来这儿，公司的年轻人欢呼雀跃。员工们聚在一起，希望想出一个表达心情的“创新方式”。大家七嘴八舌，最后选了几条：“爱国爱家爱大大”“我们为您点赞”……
果然盼来了总书记!这个消息像长了翅膀，在习近平走进太阳能电池生产车间参观时，员工们涌到了办公楼下。
当习近平微笑着走出办公楼时，眼前跃动着蓝色工服，一片热情的海洋!
史薇注意到一个细节。员工们都想和总书记合影，似乎看透了这群年轻人的心思，总书记主动冲大伙挥挥手，员工们瞬间围拢在他身边。“这张珍贵合影，在朋友圈里传开了，总书记来到这对于创新产业有示范效应。”
创新无处不在。这是一家以创新为荣的企业，依托青海丰富的光照资源，选准和聚焦创新的切入点，实现因地制宜实现创新发展，多项技术突破不仅在全国乃至全球都占有一席之地。
生产车间，谢小平为总书记详细讲述产业链条、产业集群，讲起“水光互补”项目。习近平多次讲到“创新”二字，希望国有企业带头提高创新能力，努力形成更多更好的创新成果和产品，在创新发展方面发挥更大引领作用。谢小平一直琢磨如何落实好总书记的要求：“突破技术壁垒需要更多高端人才，我们要以人才集聚实现持续创新。”
扎扎实实推进生态环境保护
镜头：千里视频连线，听听管护员的心里话
讲述者：果洛藏族自治州农牧局副局长魏吉全，杂多县委书记、三江源国家公园澜沧江园区管委会党工委书记才旦周，三江源生态管护员索索
两个视频连线，让远在千里之外的三江源干部群众，深切感受到了总书记对生态环境保护的关心。
在青海省生态环境监测中心，习近平通过大屏幕，连线接通了黄河源头鄂陵湖—扎陵湖观测点。
上世纪七八十年代，人口不到万人的玛多县，提出“突破百万牲畜”的发展目标。繁荣的背后，生态灾难悄然逼近。到90年代末，全县七成草场退化，牛羊无草、牧民减收，变成了“贫困县”。尝过苦头，他们更深刻理解了国家的生态环保政策，也更加坚定自觉地加入三江源生态环境的管护队伍。而今，昔日千湖美景再现玛多。魏吉全通过连线对总书记说，保护生态就是保护自己的家园。
青海是国家重要生态安全屏障，三江源是“中华水塔”，长江、黄河、澜沧江三大河流滋养着大半个中国。青海大地流传着一句话，总书记深为赞同，“青海最大的价值在生态、最大的潜力在生态、最大的责任也在生态”。
三江源国家公园体制试点工作正在推进。众多管护员精心呵护着草原的生态环境。扎陵湖乡擦泽村生态管护员索索最大的心愿是早日说一口流利汉语，视频连线时他以藏语回答总书记的问话，虽然答得流利，却觉得有些遗憾。“总书记问了管护员的职责任务，还询问了我们的收入和交通工具。他再次讲到‘绿水青山也是金山银山’，我牢记在心。”
现场随后接通了昂赛澜沧江大峡谷观测点的视频连线。
才旦周讲述了一只雪豹的故事。今年元月大雪纷飞时，两位牧民在路边发现一只受伤的雪豹。他们将雪豹带回家养伤、细心照料，最终放回了栖息地。
“杂多县有多少只雪豹?”“生态恢复情况怎样?”“生态管护员力量配置情况如何?”习近平详细询问。他希望生态管护员认真履行职责、完成保护任务，希望各级党委和政府进一步摸索和完善国家公园体制试点，切实保护好三江源地区生态环境。
习近平向当地干部群众表示问候，希望大家在国家政策支持下，齐心协力管护好湖泊、草原、河流、野生动物等生态资源。
扎扎实实地保障和改善民生
镜头：哈达酥油茶，看看藏族村落的好日子
讲述者：格尔木市唐古拉山镇长江源村老支书更尕南杰，村民申格，民政干部辛向东
长江源村是一个藏族村，也是一个移民村。为保护三江源生态，也为保障和改善民生，2004年村民们从海拔4700米的可可西里整体搬迁到了这儿。藏族乡亲们的日子过得怎样?习近平专程前来调研。
村子不大，他先到了村委会，接着走进村口一户藏族牧民家中。激动的村民们闻讯而来，纷纷汇聚在村口小广场上，张望着、期盼着。
总书记走出牧民申格家时，广场上不知是谁高喊了一声“扎西德勒!”那一刻，像是点燃了欢腾的炮竹。“扎西德勒”声此起彼伏，一条条洁白哈达，在绚丽的民族盛装的映衬下格外夺目。乡亲们捧上装满青稞酒的银碗，拿出家中最好的切玛，为总书记敬献了一条又一条哈达。
老村支书更尕南杰，久久沉浸在这一场景之中。
“总书记和村民们挨个握手。才操拉毛70多岁了，握手的时候热泪纵横。不仅他，很多老人都哭了。总书记从那么远的地方来到我们这个小村子，祖祖辈辈也想不到啊。”
太多感人的镜头，太多难忘的话语。
5岁的次央拉姆，一位可爱的藏族姑娘。她落落大方地说，习爷爷好，习爷爷我爱你。总书记抱起她来，轻轻亲吻她的脸颊：“好好学习，健康成长!”
申格的外孙才仁巴桑，也随着人潮向前涌动。他刚刚在家里向总书记报告了自己的学习情况，“过去读书要上马背学校、帐篷学校，而今上的是家门口的长江源村民族学校。”话音一落，戴着红领巾的才仁巴桑站起身，向总书记端正地敬了一个少先队礼。此时，他绕道到队伍前头，盼着和总书记再一次握手。
民族学校校长商惜梅也挤在人群里。听到老村支书介绍，总书记说，你这个学校办得好!黝黑的商惜梅，一时不知如何作答，只是咧着嘴巴乐开了花。
“扎西德勒”，饱含着青海少数民族的心声。
青海，民族自治区域占总面积的98%，少数民族人口占总人口的近一半，民族团结是青海的生命线。从村里走出去的民政干部辛向东，一路陪同总书记在村里调研，时不时地将乡亲们的藏语翻译成普通话。辛向东说：“而今，会说普通话的人越来越多，交流融合是大势所趋，乡亲们渴望走进新生活。”
“扎西德勒”，同样传递着青海广大牧民的祝福。
申格走出家门，眼前的热烈场景，感染着他。同总书记握了手的乡亲，又围拢在他的身边，想分享他和总书记促膝而谈的珍贵时光。“我把大伙对幸福生活的感激和珍惜，一一道来。”
了解过去山上的苦日子，更能深刻理解村民们对党的情。“山上高寒缺氧，住毡房、铺羊皮、点羊油灯，骑马一两天才能到镇上看一次病;而今，国家给我们盖了新房子，牧民们睡在床上，用上了藏式家具，看病有医保、卫生所就在家门口……过去的游牧民早就脱贫奔小康了。”
总书记在村民们的簇拥下走上车。站在车门处，他向村民们奋力挥手……远处，村子里家家户户国旗飘扬，在雨后放晴的晚霞中分外鲜艳。
镜头：细雨访新村，说说贫困户的致富路
讲述者：海东市互助土族自治县五十镇班彦村村民吕有金、县长安永辉
崎岖陡峭的山路走了一辈又一辈，不承想，班彦村的村民因易地扶贫搬迁，将要走出大山，“过上城里人的日子了”。
吕有金一家是村里的贫困户，山上住的是土坯房，修修补补几十年。22日夜里，海东市一夜大雨，吕有金惦记山下还没竣工的新房。大清早就冒着蒙蒙细雨，一家人下了山。看到新家没漏雨、也没灌进水，他们美滋滋地在工地上忙活起来。房子还在刷墙，新家里已经搬进了电视、桌椅，砌上了灶台、火炕。
新村今年4月开建，村民们跑得格外勤。有的加入了监委会，有的参与施工队，还有的不拿一分工钱当起了勤杂工。
踏着泥泞街道，习近平冒雨来到新村，走进村民吕有金的新家。
一家老小都跑出来和总书记握手。习近平说，很想去山上的老村看看啊。吕有金听了十分感动。
吕有金的新家有台电视，镇上的干部为总书记播放了老村画面。老村十年九旱，种得多收得少。吃水难、上学难、就医难、交通难、种地难、娶妻难……习近平一边看视频，一边仔细了解老村的生活情况。
班彦村是青海贫困山区的一个缩影。青海省脱贫任务艰巨，贫困面大、贫困程度深、返贫压力大、贫困发生率比全国高出7.5个百分点。
“全国还有5000万贫困人口，到2020年一定要实现全部脱贫目标。这是我当前最关心的事情。”习近平对扶贫工作关怀深、思虑细，到省里调研，常去看看贫困村、贫困户。
安永辉为总书记算了一本账：“班彦村易地扶贫搬迁项目安置群众129户484人，其中建档立卡贫困户72户277人。”“这次搬迁，非贫困户拿三万九千块钱，贫困户只要拿四千块钱。”听到这些数字，习近平对吕有金一家人说，党和政府就是要特别关心你们这样的困难群众，通过移民搬迁让你们过上好日子。
习近平拿起扶贫手册和贫困户精准管理手册端详，“手册用得多了，比较旧了”。一项项看，他格外关心村民们搬迁之后的出路。“搬下来了，今后有什么打算?”
“我年纪大了，不能出去打工。村里准备盖畜棚，是养殖小区。我现在养了两只猪崽子，明年打算养20头猪，留两头年猪，剩下的卖了。一头养到150多斤再卖，能净赚三五百元。尕娃和儿媳妇现在都在西宁打工，县里有个扶贫的技术培训，明年让尕娃去学开挖掘机，听说那个赚钱多，每个月能赚个三五千……”
老吕讲起今后的打算，眼神里都是光彩。习近平微笑着倾听他的讲述，勉励说，新村建设要同发展生产和促进就业结合起来，大家生活安顿下来，各项脱贫措施要跟上，把生产搞上去。
窗外小雨淅淅沥沥，冲刷着鳞次栉比的新房。这里，有乡亲们脱贫致富奔小康的美好梦想。
践行科学发展观重在抓落实
全面落实科学发展观有三层含义：一是内容上的全面性，不能断章取义，不能适合口味的、好抓的就抓，不适合口味的、难抓的就不抓；二是时间上的连续性，要不间断地、长期地抓，一抓到底；三是上下左右的统一性、协调性，要不断线、不截留、不梗阻，一级抓一级，层层抓落实。落实，是把决策变成措施、把措施变成行动、把行动变成结果的过程，是决策的生命。论先后，知为先；论轻重，行为重。为政之要，贵在务实，重在落实。一分决策，九分落实。落实不力，思路再好、蓝图再美，都是空谈。
抓落实，就是抓发展。科学发展观的第一要义是发展。这个发展，不是靠喊出来、等出来的，而是靠干出来的。干，就必须抓落实。机遇，只有在实干中才能抓住；问题，只有在实干中才能解决；办法，只有在实干中才能生效。没有落实，就没有发展；落实的力度，决定着发展的速度和工作的成效。不发展，温饱不能解决，财政无法增收，就业难以扩大。常言说得好，天下大事必做于细，古今事情皆成于实。只有树牢“抓落实就是抓发展”的理念，发展才有指望。
抓落实，要抓作风。胡总书记指出：“领导干部作风问题不解决好，科学发展观就很难落到实处。”领导干部作风不实的主要表现是：不从实际出发，夸夸其谈、华而不实。抓落实，本质上体现了干部落实科学发展观的思想和工作作风。作风正、作风实，就会有科学发展的好结果，因此，抓落实是最现实、最有效的作风建设。要大力弘扬积极进取、团结干事的作风，坚决反对不思进取、无所作为；大力弘扬敢抓敢管、勇担责任的作风，坚决反对不负责任、推诿扯皮；大力弘扬执政为民、甘当公仆的作风，坚决反对高高在上、漠视群众；大力弘扬勤俭节约、艰苦奋斗的作风，坚决反对铺张浪费、享乐主义。各级干部在抓落实上要作表率、出成效、树形象。
抓落实，要抓紧。抓而不紧，等于不抓。毛主席指出：“什么东西只有抓得很紧，毫不放松，才能抓住。抓而不紧，等于不抓。伸着巴掌，当然什么也抓不住，就是把手握起来，但是不握紧，样子像抓，还是抓不住东西。”抓工作，只有抓住不放，拧紧盯住，丝毫不松，才能成功；只有放在心上，抓在手上，落实在行动上，才能见效。抓紧，有三层意思：一是时间上要争分夺秒，惜时如金，只争朝夕，能做的事要立即做、迅速做，今天能做的事，就决不拖到明天。二是捕捉机遇上要抢、要抓。机不可失，时不再来。攥不紧、抓不牢，机遇就会擦肩而过，转瞬即逝。要树牢等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感、不落伍的时代感和不错过的机遇感。三是工作力度上要握紧拳头，整合资源，形成合力，重拳出击。在实践中，抓紧要做到：目标一旦确定，任务一旦布置，就要付诸实施；既要重视开局，更要重视过程，绝不能虎头蛇尾、有头无尾、半途而废。比如抓特色产业，“误了一年春，十年理不伸”，耽误了节令，就浪费了一年光阴。
抓落实，要抓实。落而不实，等于落空。握紧拳头，是个关键；这个拳头举起来往哪里打、打在什么位置，又是一个关键。没有目标，只会空打乱打，费力而伤身。所以，抓落实要有的放矢。就像水要洒在泥土上，种子才会发芽；如洒在水泥地板上，就只是徒劳。抓落实，要落实在具体人、物和事上。从决策部署到实施检查，再到跟踪问效，要环环相扣、步步做细做实。科学发展观的核心是以人为本。抓落实，就要围绕这个核心面对面地解决问题、实打实地做细事情、有始有终地干好工作，讲实话、办实事、出实招、求实效。因为检验工作成败的唯一标准是“科学发展上水平，人民群众得实惠”。发展抓上去了，群众满意了，这个握紧的拳头就落在了实处，打中了要害，否则就是空对空。空谈误事，实干兴业，这话的重要性，人人都明白，但在实践中又往往把它停留在口头上。
抓落实，要抓机制。再难的工作，只要认真对待、明确责任，就没有做不了和做不好的。要建立完善任务分解、责任到人、定期汇报、督促检查、公开通报、考核奖惩、舆论宣传等一整套制度和机制，形成以制度管人、管事的长效机制，靠制度促进落实，让推诿扯皮和敷衍了事的没借口、造假政绩的没市场、干好干差的不一样。特别要完善干部考察、考核、选拔和晋升机制，褒奖埋头苦干、狠抓落实的干部，教育和调整只尚空谈、不干实事的干部，问责和惩处弄虚作假、失职渎职的干部，把抓落实体现在选人用人机制上，形成正确的选人用人导向，努力营造崇尚实干、鄙视空谈，恪尽职守、鄙视渎职的良好氛围，不让实干者吃苦又吃亏、流汗又流泪。
抓落实，要讲党性。抓落实，是共产党人的实践品质和先进本色，是党的优良传统和宝贵财富。纲领重不重要？重要！因为纲领是指南，没有纲领，做事就易昏头昏脑、迷失方向。但纲领若只停留在口头上，就会毫无意义。马克思讲：“一个行动胜过一打纲领。”邓小平指出：“不干，半点马克思主义也没有。”抓落实，既是方法问题，也是党性问题。不抓落实或抓不好落实，就等于不执行或执行不好党的路线、方针、政策，这是个政治问题、党性问题。抓落实，能体现领导干部的党性原则、政治素质、品德修养、责任心和事业心。当前，正处于深化各项改革、促进科学发展、全面建设小康社会的关键时期，各部门加快发展、改善民生、维护稳定、促进和谐的任务相当艰巨。这就要求各级干部用坚强的党性原则和高度的政治觉悟，身体力行带头抓落实，实现强国富民的宏伟目标。
抓落实，要有方法。抓落实的过程，既是把决策活动变为实践活动的过程，也是领导者胆略、智慧和能力集约展示的过程。抓不抓落实是态度问题，会不会抓落实是方法问题。抓好落实，既要端正思想，又离不开相应的能力和本领，离不开一定的规律和套路。离开规律和套路抓落实，只会事与愿违，或事倍功半。毛主席说：“不解决方法问题，任务也只是瞎说一顿。”方法是举措、是策略、是方略、是战术、是艺术。现实中，不少人常感慨“书到用时方恨少”，工作摆在面前、任务交到手上，却发现不敢干、不会干、没法干。因此，要抓好落实，必须勤于学习、善于思考、长于实践，不断提高能力、把握规律、熟悉套路、掌握技巧。为此，一要吃透上情，二要摸透下情，三要细化具体措施，做到部署有章法、任务有督查、奖惩有依据、措施有创新——善谋实策，防止机械照搬。唯其如此，落实才能收到实效。
抓落实，要有勇气。一般情况下，多数工作能得到尽快和有效落实。落实不快、落实有难度的工作，往往是“硬骨头”。啃硬骨头就要下狠劲。同样，抓落实要有攻坚克难的勇气。干事打不起精神，遇到困难挺不直腰杆，能躲则躲、能推则推，是某些人的常见病。当前，是加快发展的战略机遇期，也是矛盾凸显期，改革发展中必然会出现许多困难和问题。解决这些问题，要有壮士断腕的决心和勇气，面对现实、正确决策、科学应对，遇到矛盾不绕走、碰见难题不缩手，明知山有虎、偏向虎山行。不打掉拦路虎，就只有走回头路。无限风光在险峰。没有勇气，不攻坚克难，就上不了险峰。不上险峰，就欣赏不到无限风光。抓落实，不攻克难关，不解决难点，就不会取得骄人成绩。当前，转变发展方式、发展特色产业、加快基础设施建设，是工作的重点难点。只有抓住重点，突破难点，才能赢得跨越发展的先机。对此，各级领导干部要主动请战、奋勇拼搏、争创一流。
抓落实，要有毅力。抓落实，是永恒的主题，是个艰苦的长期过程，不可能一帆风顺、一蹴而就、一劳永逸。有的工作，需要抓几年、几十年才能见效，这就需要有不厌其烦、坚忍不拔、不屈不挠的耐心和毅力。目标一旦明确、任务一旦下达，就要咬定目标、锲而不舍、连续作战、长期坚持、一抓到底，一刻也不懈怠、一刻也不停顿、一刻也不放松，一步一个脚印把工作推向前进，不达目的决不罢休。同时，工作又是千变万化、永无止境的。旧的任务落实了，新的任务又来了，这就需要不间断地抓、不松懈地落实。不能一件事情抓好了，就认为可以喘口气、歇歇脚，就可以摆资格、吃老本了，那样是会落伍掉队的，迟早要出问题。抓落实，行动是唯一抉择，毅力是重要绝招。要苦干实干、抓好落实，信守工作理念，弘扬工作作风；要始终以老黄牛的浩气、孺子牛的正气、拓荒牛的朝气、初生牛的勇气，以滴水穿石的精神和持之以恒的毅力抓好落实。
抓落实，要注重实效。抓落实，要讲求实际效果。不管过程如何艰难曲折，费了多少人力、物力、财力、精力，如未达到预期目的和效果，那这样的劳动和工作只能是劳而无功、作而无为，等于白干。那种不作为、乱作为、作而无为的思想和行为，都是与科学发展观背道而驰的；那种只管做事，不管有无效果都算成绩的观点是错误的。要弘扬说到做到、做就做好，不仅只是过得去而且要过得硬的作风。没有功劳的苦劳，不但消耗了自己的时间和精力，还浪费了公共资源，不利于社会更好更快地发展。
2016四个扎扎实实心得体会
习近平总书记在视察时强调，青海生态地位重要而特殊，必须担负起保护三江源、保护“中华水塔”的重大责任。要坚持保护优先，坚持自然恢复和人工恢复相结合，从实际出发，全面落实主体功能区规划要求，使保障国家生态安全的主体功能全面得到加强。要统筹推进生态工程、节能减排、环境整治、美丽城乡建设，加强自然保护区建设，搞好三江源国家公园体制试点，加强环青海湖地区生态保护，加强沙漠化防治、高寒草原建设，加强退牧还草、退耕还林还草、三北防护林建设，加强节能减排和环境综合治理，确保“一江清水向东流”。我们要认真领会习总书记“扎扎实实推进生态环境保护”的重大要求，牢记嘱托，像保护眼睛一样保护生态环境，像对待生命一样对待生态环境，坚决筑牢国家生态安全屏障。
青海被誉为“中华水塔”、“三江源”，是我国极其重要的生态屏障，在维护国家生态安全中具有无可替代的战略地位。长期以来，青海各族人民为保护生态环境、维护国家生态安全做出了巨大的努力和牺牲。改革开放后特别是党的十八大以来，制定生态立省战略、建设生态文明先行区、确立生态保护优先理念、在全国率先实施三江源国家公园体制试点……青海始终不渝把维护好国家生态安全的重任扛在肩上、铭记心中、践于行动，重大生态工程实施、环境综合整治和生态文明制度改革力度加大，城乡面貌有了新的改观，生态文明建设成效明显。但是，生态环境的脆弱依然是最大“短板”，生态文明建设任重而道远。
青海最大的价值在生态、最大的责任在生态、最大的潜力也在生态。蓝天白云、青山绿水，用之不觉，失之难存，扎扎实实推进生态环境保护，是青海义不容辞的重大责任，来不得半点闪失。“喊破嗓子不如甩开膀子”，推进生态文明建设，贵在行动。我们要牢固树立生态保护优先的理念，把生态文明建设放在突出位置来抓，加强领导、强化措施、扎实工作，持续推进全国生态文明先行区建设，全面落实主体功能区规划，加强自然保护区建设，加强三江源和环青海湖地区生态保护，加大草原生态环境保护力度，统筹推进生态工程、节能减排、环境整治、美丽城乡建设，筑牢国家生态安全屏障，坚决守住生态底线，确保“一江清水向东流”。
绿色发展是世界潮流，是我们破解经济社会发展难题的必由之路。扎扎实实推进生态环境保护，就是为推动绿色发展开路助力。我们面临着既要发展好经济，又要保护好生态的双重重任，必须两手抓、两不误，在当前经济下行压力大的背景下，一定要把习近平总书记在青海视察时重要讲话精神内化于心，外化于行，咬定青山不放松，善始善终、善做善成，坚持保护优先，算好“绿色账”、走好“绿色路”、打好“绿色牌”，在新一轮发展中赢得主动，实现全面协调可持续发展，谱写美丽中国青海新篇章。
关于整改落实情况的汇报
党的群众路线教育实践活动中，住建局党委按照县委的部署和要求，认真开展了整改落实、建章立制工作，共制定整改任务29项，制度建设11项，分解到领导班子成员、机关处室，一项一项抓紧落实，集中开展了专项整治活动，取得了明显成效。目前，28项整改任务已经全部实施，按照时间节点完成了规定内容，取得了明显成果。
一、整改落实阶段活动开展情况
在整改落实阶段，我们严格按照县委的规定和要求，采取切实可行的措施，认真做好各个环节的工作。
(一)继续抓好学习培训活动。坚持把学习贯穿活动始终，在安排好自学的基础上，认真抓好集中学习和交流，重点组织学习了中央八项规定、省、市委九项和县委十项规定，纠正执行不到位、坚决防止“反弹”的问题，并结合工作实际进行讨论发言，引导党员干部把认识统一到中央和省、市委、县委对当前形势的判断上来，把思想统一到中央和省、市委、县委的决策部署和要求上来，进一步鼓舞大家的工作干劲，明确今后的工作思路，坚定科学发展的理念。
(二)认真研究制定整改落实方案。住建局领导班子把研究制定整改落实方案作为整改问题的关键环节，给予了高度重视。在学习调研中查找到的问题、分析评议中征求到的意见和建议以及领导班子分析检查报告提出的思路和措施为依据，对制约机关工作科学发展的问题和需要完善的体制机制进行了认真分析和梳理，研究制定了整改落实方案，确定了具体整改事项，并分清轻重缓急和难易程度，确定了整改重点。为使整改落实方案符合实际并具有较强的可操作性，党委多次召开会议进行研究和反复修改，一把手亲自指导整改落实方案的起草工作，还将讨论稿印发到各科室征求意见，保证了整改落实方案的质量。领导班子的整改落实方案形成后，按要求及时公布印发给了全体干部职工，方便接受群众监督。
(三)严格落实整改责任制。为了确保整改方案的落实，按照“三明确”的要求，建立了党委一把手负总责、亲自抓，班子成员分工负责，各科室具体落实的整改落实责任制，确定了整改落实的监督保障机制。建立了整改问题台帐，整改问题40条，对每一项整改事项，都明确了具体整改措施、整改方式、目标要求、完成时限、分管领导和责任科室，为整改任务的落实奠定了坚实基础。
(四)着力解决突出问题。学习调研是基础、分析检查是关键、整改落实是目的。在整改落实阶段，认真执行整改落实方案，集中解决影响和制约我局科学发展的突出问题，解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，取得了较大成效。一是针对政治理论学习方面存在的问题，进一步修订完善了干部职工理论学习制度，健全了监督检查措施，加强了理论武装工作;二是针对干部职工能力素质方面存在的问题，修订了干部职工培训制度;三是针对创新能力不足的问题，制定了机关事务体制改革创新的意见和方案;四是针对服务意识、服务标准的问题，明确了“四个面向”、“四个满意”的服务宗旨、服务标准，强化了“统一体标准、统一服务、统一管理”的理念。
(五)建立完善体制机制。从科学发展的需要出发，按照县委的要求，结合我局工作职责，进一步健全完善了群众诉求机制、民主评价机制、监督查处机制、责任追究机制等方面的长效机制，各部门进一步梳理、完善了相应管理制度和工作流程。
二、专项整治情况
(一)高度重视，迅速组织进行整改。根据第三教育实践活动领导小组《关于转发<关于开展“四风”突出问题专项整治和加强制度建设的通知>的通知》局党委高度重视，及时召开专题会议，紧扣文山会海、检查评比泛滥，“门难进、脸难看、事难办”，公款送礼、公款吃喝、奢侈浪费，超标配备公车、多占办公用房、滥建楼堂馆所，“三公“经费开支过大，“形象工程”和“政绩工程”，侵害群众利益行为等7个方面突出问题的表现，反复研究，制定《住建局关于开展“四风”突出问题专项整治和加强制度建设的实施方案》，针对群众反映突出的问题，明确责任领导、责任处室和办理时限，确保专项整治工作取得实效。
(二)明确重点，扎实开展专项整治反映突出问题，具体表现为：
一是整治会议、发文过多过滥。局党委在会议的组织和管理上，始终坚持“能不开的会议坚决不开，必要开的会议短开、能合并的会议集中开”的原则。采取以手机短信、电话通知的方式传递、传达会议信息，以节约会议时间，降低会议成本，大大提升会议效率和质量。在减少发文频次上，严把发文质量关，尽量减少发文次数，规范发文程序，对可当面通知或通过电话解决的问题，或已通过会议形式布置的工作，一般不发文。
二是整治班子思想不够解放，创新能力差的问题。整治有些领导干部固守传统观念、循规蹈矩、习惯于常规打法，缺少敢于碰硬、勇于负责的精神。
三是整治班子精神不振奋、缺少精气神的问题。整治班子及个别领导干部工作积极性不高，缺少责任意识和敬业精神，工作魄力和劲头明显不足的问题。
四是整治“面子工程”、“政绩工程”。针对群众办事找不准部门，摸不透流程，有问题不知道哪里管的问题，尤其是物业、供排水等涉及千家万户的民生问题进行排查。整治公共服务不到位，群众办事难的问题。排查老旧小区、单体楼、弃管楼管理上存在的问题，整治老旧小区环境卫生无人管理、地面破损没人维修、设施破损等问题。
五是整治“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。查找工作态度生硬，重管理轻服务、办事效率低下等问题。整治对办事群众态度生硬、工作方法简单，行政审批繁琐等问题。整治服务窗口工作人员服务态度问题4起，物业小区2起，房产1起，例如施工许可手续已简化，证件已经由13件，简化成12件。
六是整治群众有事反映难，排查服务群众不到位的问题。群众办事部门找不准，流程摸不透，有问题不知道哪里管，尤其是物业、供排水等涉及千家万户的民生问题，有的群众发现问题摸不着头绪，不知道该找哪里解决。针对这种情况，物业办、供排水公司设立24小时专门电话，在电视台进行公示，并设有专人进行值班，对群众来电来访的问题进行据实记载，规定办结时间，追踪问效。
七是整治了解真实情况难，排查侵害群众利益的问题。在各物业小区醒目处设立征求群众意见箱，让老百姓有理有地方说，有不敢反映的意见换一种渠道反映，使群众不出门就可以享受到优质的服务，进一步畅通群众诉求表达渠道，加强与群众的真诚沟通，促进和谐稳定，让群众办事更加便利、得到更多实惠，增强安全感、提高满意度，切身感受社会公平正义。集中整治群众反映突出强烈的问题，明确责任领导、责任处室和办理时限，确保专项整治工作取得实效。截止目前，已完成整改的项目如下：
供水方面：嘉兴园、东方嘉盛小区、发行家属楼供水不足的问题，完成时限2019年7月30日。
供热方面：土地局、政府办、地税局、果菜市场、教育局附近区域冬季室内温度不高，完成时限2019年8月30日。
供排水方面：德泽园、二中门前排水管道堵塞、粮丰路东段排不畅的问题，完成时限2019年8月30日。
八是整治物业管理达标难，排查物业小区环境管理不到位的问题。成立检查小组，分别深入各物业小区。截止目前，排查所有物业小区，发现存在两种情况：一是新的物业小区建成后，标准低，想提高管理水平，很难达到;二是老旧楼房、单体楼房出现某种程度上的弃管问题。针对此情况，制定整改方案，检查到桃李名苑、民政、通达、畜牧、综合楼、政
府2号楼楼盖漏雨等，2019年7月30日已完成整改;县社、启程小区1号楼、水利排灌、综合楼下水不畅;5个小区环境不达标;
房产三号楼、四号楼、石油家属楼小区弃管等，现已逐步对小区的物业进行整改，完成时限2019年10月末。
九是整治老旧小区和小区节能改造难，排查老旧小区管理不力的问题。排查全县11个点10栋楼，面积约10万平，预计2019年10月末全面改造完成。目前，已改造完成6栋，水利排灌家属楼、启程一号楼、启程二号楼、机电家属楼等，国税、交通、保险、园丁3号、依安镇综合楼等7栋楼房进行节能改造，部门楼体已经改造完毕，预计全面改造完成时限于2019年10月末。按照县里制定的实施方案，有条不紊地进行，同时注意工作中群众上访及难题的解决，下猛药、出重拳，开展老旧小区改造专项行动。在全局上下，形成全力，强力推进老旧小区的改造和节能改造工作，为县域经济的发展出力。
三、制度建设进展情况
(一)高度重视，认真贯彻落实。我局在进行深入细致的调查研究、讨论推敲的基础上，根据各个岗位和环节的目标任务的工作特点，结合思想工作、政治学习到行政管理等各方面工作的基本要求新修订完善11项内部规章制度，废止2项内部管理制度和2项财务管理制度，修订整理的规章制度汇集成册，贯彻落实。
(二)整改立废，健全各项制度。先后制定或补充修订了《公务接待制度》、《加强监督检查创建优良发展环境制度》、《厉行勤俭节约反对铺张浪费制度》、《领导干部生活保障制度》、《清理规范评比检查表彰奖励工作制度》、《三公经费管理制度》、《信访接待制度》。使各项工作每个岗位都有章可循，有据可依。
四、信访积案化解情况：
(一)突出重点，全力做好矛盾纠纷摸底排查工作。针对群众反映突出强烈的问题，集中开展一次“拉网式”的摸底排查工作。要深入到村组、街道、社区、企业，对本单位、本部门存在的不稳定因素，特别是有可能引发越级上访和群体性的事件的苗头性、倾向性问题进行全方位地、更加细致的摸底排查，全面掌握重点地区、重点领域、重点人员的详细情况，不留死角盲点。尤其注意摸排城镇房屋拆迁安置、农民工工资拖欠、劳资关系纠纷等方面的信访突出问题。对矛盾纠纷突出的重点地区、部门的主要负责同志要亲自带队成立工作组，进驻现场开展工作。特别对有可能进京赴省到市越级上访人员和引发群体性的事件的重点人员，要逐一摸清底数，登记造册，把各类矛盾纠纷全部纳入视线，采取有效措施迅速化解。
(二)严格落实责任制，及时化解信访积压案件。一把手为信访突出问题及群体性的事件摸底排查工作的第一责任人，各排查工作组有专人负责做好摸底排查工作。要查找接待处理群众信访问题态度消极、无理由拖延等问题。整治对群众反映的问题不认真接待、不及时处理，造成矛盾升级、工作被动等问题。供热、物业、供水、市政等单位成立便民小分队，与24小时便民服务电话对接，接到群众反映问题后，第一时间出现场，为群众解决实际问题。
住建局经过认真梳理、调研，涉及到4起信访积压案件，采取领导包案、层层督办、限期办结的办法，主要是动迁、拆迁遗留问题，目前全部稳控在当地，问题正在处理中。
五、“四知四找四解”下基层活动情况
为推动群众路线教育实践活动深入开展，着力解决好党员干部“四风”方面存在的突出问题和人民群众关心的热点难点问题，按照县委统一部署，住建局党委书记、局长袁志祥同志，副局长、主任一行6人，于3月10日、5月25日两次到红星乡兆祥村进行对接。详细了解了村里的基本情况，并且把《依安县创新农业经营主体加速土地规模经营实施方案》复印一份给村里，同时，与村支书、村会计进行了详细地解读，并鼓励兆祥村多争取政策支持。根据村里实际情况和经济发展优势，共同积极谋划，帮助村里在做好土地规模经营规划和谋划土地规模经营上，对上积极争取政策支持。住建局在全体干部职工的全力支持下，帮助村民解决春耕急需的种子、化肥、农药问题，总计价值5000余元。
