外卖没送到顾客手上怎么赔付(饿了么骑手没把单送到顾客手里是谁的责任)

互联网 2024-04-01 阅读

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外卖没送到顾客手上怎么赔付(饿了么骑手没把单送到顾客手里是谁的责任)

一、民法典外卖送餐没送到赔偿

外卖送餐没送到是可以索赔的。外卖漏送,就是没有达到合同所要求的东西。所以可以向商家进行索赔。

《中华人民共和国民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。

二、饿了么骑手没把单送到顾客手里是谁的责任

如果是顾客所留地址详细,电话真实畅通,骑手没把单送到顾客手里,肯定是骑手的责任。如果顾客所留地址有误,电话写错,就和骑手没关系了。

三、送外卖没送到顾客手里怎么处理

法律分析:你可以先和顾客协商一下吧,如果侵犯你的权益,你可以起诉。

法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》

第六十四条当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。

第一百二十一条起诉状应当记明下列事项:(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;(四)证据和证据来源,证人姓名和住所。

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