物业最怕业主查他什么(小区物业部门最害怕什么投诉)
其实物业最怕业主查他什么的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解小区物业部门最害怕什么投诉，因此呢，今天小编就来为大家分享物业最怕业主查他什么的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！
一、物业最怕什么举报
1、举报乱收费
若是业主举报,或者是投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行相关的检查,进而给物业带来很大的不便,因此物业怕举报乱收费。
2、举报断水断电
物业有权向业主收取水电的费用,但是没有权利进行断水断电。若是物业进行断水断电,那么属于违法行为。
3、举报服务质量差
业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。而业主委员会有权利对物业公司作出的各项管理决定进行审核。对于物业管理公司的管理和服务有不妥之处的话,那么业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的话,甚至可以把物业管理公司更换掉。
二、物业最怕业主怎么闹1、物业怕业主投诉
最怕业主们闹到物业局。物业与物业局的关系是上下从属的关系。若是小区业主将物业投诉到物业局,那么物业部门自然会受到物业局的审核,进而会派人上门调查。
2、物业怕业主不交费
要知道业主不交物业费的话,那么就会影响到物业管理公司的正常运作,对于物业管理公司的各项工作开展不利。
3、物业怕业主找媒体
业主将小的事件,通过媒体进而受到大众关注。因此物业公司面对舆论的压力,进而不得不出面处理问题。
三、对付物业最有效的办法1、拒交物业费
对于物业管理不好,或者是向物业反映问题,物业迟迟不给解决方案。那么对付物业最直接的办法,就是拒绝交物业费,等到物业将投诉的问题解决好之后,再交物业费。
2、拨打12358举报
12358是对于商家收取费用不合理而建立的一个投诉平台,可以维护所有公民应有的权益。相关部门在接到投诉信息之后,会根据您投诉的片区以及举报内容进行审查,并且在规定时间内调查处理结束之后,会第一时间通知举报人。
3、找房管部门举报
如果对物业有不满的话,还可以找当地房地产行政主管部门举报。这是最直接、最有效的解决办法,尤其是在服务方面。因为房地产行政主管部门属于物业的上级领导,所以选择他们进行投诉是非常靠谱的。
4、申请
法院诉讼
若是遇到的问题很是严重,但是物业公司又不处理。那么这个时候可以找法院诉讼。但前提条件是,业主需要将所有的材料准备齐全,否则官司赢面就会很小。
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针对企业法务需求有五档高性价比的年费制法律服务二、物业最怕业主查他什么***小区物业部门最害怕什么投诉
1、投诉乱收费
物业管理小区的时候，最怕被业主举报乱收费。如果业主举报，或者是投诉物业管理方面乱收费，那么市、区物价部门会进行相关的检查，进而给物业带来很大的不便，因此物业最怕举报乱收费。
2、投诉断水断电
物业有权向业主收取水电的费用，但是没有权利进行断水断电。如果物业进行断水断电，那么属于违法行为。
因此这个时候，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。进而因为停水、停电直接造成的财产损失，物业还要给予业主赔偿，举报物业断水断电，也是物业比较担心的问题。
物业的职责：
1、从事物业管理范围内的生态环境管理
物业需定期开展对小区路面保洁、对花草树木养护修剪、杀虫施肥、补种栽植等工作。
2、负责公共设施设备的管护、养护
负责设施设备主要包含供电线路给排水管网、二次生活用水加压设备、各类配电设备、电梯、消防设备等，公共设施设备正常运转，住户才能生活的安宁。
3、负责小区公共区域环境卫生的清洁
负责的保洁区域，包括除住户进户门以外的所有公共部位，比如楼梯道、小区大道以及小区广场等场所。
三、物业最怕的是业主投诉他们什么
物业最怕的三个投诉方法
一、针对具体问题投诉物业，对症下药
1、向政府主管部门房管局物业科投诉物业公司服务不合格。如果经物业公司确有违规行为，主管部门可对物业公司进行处罚。
法律依据：《物业管理条例》第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
2、物业公司很少开具收费发票，可凭物业费、停车费的收据，拨打税务局投诉电话12366举报物业公司偷税漏税。
法律依据：《中华人民共和国发票管理办法》第十九条销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。
《中华人民共和国刑法》第二百零一条纳税人采取欺骗、隐瞒手段进行虚假纳税申报或者不申报，逃避缴纳税款数额较大并且占应纳税额百分之十以上的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；数额巨大并且占应纳税额百分之三十以上的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
3、楼道乱放电动车、鞋架、垃圾，拍照录像留存证据，拨打消防局投诉电话96119。
法律依据：《消防法》第二十八条：“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。”
4、追查专项维修资金的使用情况，未经过三分之二业主同意，动用公共维修基金，或者制作虚假材料非法套取。
法律依据：《住宅专项维修资金管理办法》第二十二条住宅专项维修资金划转业主大会管理前，需要使用住宅专项维修资金的，按照以下程序办理：
(一)物业服务企业根据维修和更新、改造项目提出使用建议；没有物业服务企业的，由相关业主提出使用建议；
(二)住宅专项维修资金列支范围内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主讨论通过使用建议；
第六十条违反本条例的规定，挪用专项维修资金的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门追回挪用的专项维修资金，给予警告，没收违法所得，可以并处挪用数额2倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。
5、起诉物业公司要求公开公共部位收益状况，比如外墙广告、电梯广告的收益归业主所有，物业公司无权据为己有。
法律依据：《民法典》第五十四条利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。
二、拨打12345(政务服务便民热线)投诉物业
主要的受理举报内容和反映问题包括：
①未在物业区域内显著位置公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等信息；
②擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动；
③受托作为公共收益管理人，不按要求定期公示物业共用部位、共用设施设备经营所得收益、支出情况，违规擅自使用公共收益；
④受委托代收水电气暖等费用时，违法加价或违规向业主收取手续费等费用；
⑤不按要求公示公共水电分摊费用情况；
⑥擅自提高物业服务收费标准，违规收取不合理费用。
这些问题一般都会转给村或者社区居委会，居委会往往是给举报人打电话安抚一下，并不会有实质性处理。然而，12345市民服务热线会对反映人进行回访，问你对服务过程和结果是否满意，一律回答不满意。
上级会对承办单位有个群满意率考核测评，一般一个月一排名。某个单位要是满意率低了，上级领导会找他们社区居委会。
三、向辖区房管局物业科投诉
投诉物业找哪个部门？如果办事处和社区解决不了，可以直接找所在辖区房管局物业科投诉。房管局物业科属于物业的直接上级部门，一般投诉都会合理处理。
业主们还可以收集物业服务差、不作为的证据，联合向法院起诉物业公司，要求物业承担相应的违约责任。
以上就是“物业最怕的三个投诉方法”全部内容，最后提醒大家，无论找谁反映问题，前期一定要收集好一手证据。
