呼叫中心设备有哪些，我公司需要建立呼叫中心,请问都需要什么设备

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公司想建一个呼叫中心,用什么设备好呢

4个E1（12000元/月），交换机一台（avaya/阿尔卡特/思科）当然国产的也行，支持100陆的就可以，价格自己打听打听，服务器暂定两台（中控跟录音），软件3000左右（价格又高有底按照自己的情况定）价格总计40万上下，看你建个啥标准的了，建议你多跟厂家或者服务商沟通，找几个对比对比价值应该更大点。

我公司需要建立呼叫中心,请问都需要什么设备

看你需要几位（就是有几个专职呼叫中心值班人员）呼叫中心，基本都是下面的这些设备。

服务器平台

服务器（使用品牌工控机加语音卡）

数据库服务器1台（P4服务器）

通讯服务器1台（可以和数据库服务器共用，要求有互联网连接，双网卡）

预订员及中心经理

普通台式电脑（有公司内部局域网连接）

电话机或头戴式电话

价格看具体设备和行情，在网上有很多报价的网站和公司。可以联系下，货比三家就了解了。

一个20座席的呼叫中心需要哪些设备

20个座席的呼叫中心自建的话5万元绝对是拿不下来的。

托管型呼叫中心和自建呼叫中心相比不光是在购买成本上有优势，最重要的是总拥有成本上有优势。

托管型呼叫中心省去了自建呼叫中心的软硬件购买费用，日常的维护成本，电信的中继月租费用、日后的系统集成商维保费用等等。所以在整个呼叫中心的使用过程中费用是很低廉的。

自建呼叫中心需要的硬件有交换机、工控机、语音卡、服务器，软件是cti中间件、数据库软件、crm业务系统、acd排队系统、录音系统等等。