职场关键能力论文2500
励志文章关于职场
偷懒的马终将失败
有这样一个故事。两匹马各拉一辆大车,前面的一匹走得很好,而后面的一匹常常停下来。于是人们就把后面一辆车上的货挪到前面一辆车上去,等到后面那辆车上的东西都搬完了,后面那匹马便轻快地前进,并且对前面那匹马说:“你辛苦吧,流汗吧,你越是努力干,人家越是要折磨你。”
来到车马店的时候,主人说:“既然只用一匹马拉车,我养两匹马干吗?不如好好地喂养一匹,把另一匹宰掉,总还能得到一张皮吧。”于是,他便这样做了。
可见懒惰是要受到惩罚的,饱食终日无所事事的人,必然不可能享受到收获的快乐。
在任何情形之下,你都不能对工作产生厌恶,这是最坏的一件事。有人觉得工作辛苦,是由于他希望尽快把工作交差,好去休息或玩乐。这种急于解除负担的心情,会使工作变得格外枯燥。
人们对工作厌倦,一部分原因固然是工作繁重枯燥,但也有一部分原因是由于自己对工作不能胜任。当工作有成绩并得到赞赏时,本来枯燥的工作也就有了乐趣。
努力工作,所需的是勤劳与坚忍;努力工作而又能快乐地工作,则是一种智慧。
应该在心中立下这样的信念和决心:从事工作,你必须不顾一切,尽你最大的努力。老板不在身边却更加卖力工作的人,将会获得更多奖赏。如果只有在别人注意时才有好的表现,那么你永远无法达到成功的顶峰。如果你对自己的期望比老板对你的期望更高,那么你就无需担心会失去工作。同样,如果你能达成自己的最高标准,那么升迁晋级也将指日可待。
成功是一种努力的累积,如果想登上成功之梯的最高阶,你得永远保持主动率先的精神。当你养成这种习惯,你就有可能成为老板和领导者。
如果你的心中有一匹偷懒的马,那么,赶紧将其驱除吧,小心它会将你拉往失败的道路!
循序渐进,坚决做一个高效能员工
最近王经理介绍我们阅读了《高效能员工工作法则》,阅读后感触颇深。感觉以前自己在工作上只能称作努力,距离高效能员工的标准相距还很远,仍有许多需要改进和提升的地方。现将自己的感受和理解情况结合自己工作总结如下:
一、工作时认真仔细、精益求精。
以前我并没有明确认真在工作中的地位,却错误的只把完成任务作为目标,没有做到认真一点,更好一点,精益求精,为此自己也付出许多代价,工作上做过许多无用功,质量也不高,一些不认真出现的小错误却造成了很大的麻烦。
必须把认真作为自己工作的基准点:认真,就是对自己现在及未来的行为负责,从小事做起,积极地改变自己的工作态度,认真地去面对每一件事情,有认真作为基础,加强自己工作素质的培养。
对于认真,我要坚持以下原则:第一次就把事情做好,尽量避免返工;及时检查自己的工作,做到精益求精。
二、对工作、对公司高度负责。
回想自己一年多的工作,实在不敢承诺做的所有工作都是本着对公司对高度负责的态度。刚到业务部,王经理和张主任也都要求我要把自己的思想提升到整个公司的层面,现在我慢慢开始理解其中的含义。
必须对工作、对公司高度负责:培养自己的主人翁意识,把公司当做自己的家来爱护。书中联想员工对待不属于自己分内的工作,仍然负责到底,不但维护了公司的形象,自己也得到了公司的奖励。
对于负责,我要坚持以下原则:对自己的工作负责,不但不推脱责任,还要用于承担责任;公司的事就是自己的事。
三、永远把最重要的事情放在第一位。
每天我们都有各种固定和临时的工作,如果没有主次分明,不能细分自己工作的主次,便很难做到面面俱到。
必须把最重要的事情放在第一位:要做重要但不紧迫的事情,才能朝着自己的工作目标越走越近,只有养成“做要事而不做急事”的习惯,我们对工作才会保持良好的状态。做事有诀窍,先把重要的事情做了,然后再去做那些不重要的事情,而不是不分主次一通乱做,结果是什么事情都没做好,适得其反。
对于要事,我要坚持以下原则:每晚安排好第二天自己要做的工作,主次顺序;随身携带便签本,随时提醒自己要做什么事。
四、追求速度、讲求效率。
联通推出3G卡品后,宣传力度一直比较大,但作为宣传主管,我并没有敏锐的洞察到形式的严峻,采取有效的措施,给公司失去了很大的市场。
必须用高速率作为提升自我的途径:许多时候我们工作要求我们有很快的反映速度,如果速度跟不上,必定造成全局形式的恶化。正如美国思科公司的董事长约翰·钱伯斯所说,即使与其他公司相比我们是一家习惯于以光速前进的公司,我们的每个错误也仍然几乎都是因为行动太慢才造成的。
对于速率,我要坚持以下原则:对于一些需要追求速率的工作,要把速率放在认真的后面;
五、敢于创新,解决工作中遇到的困难;
很多时候,感觉自己对创新仅仅停留在有一定的想法,但是没有积极的去尝试,没有勇敢的去付诸实施。也许这就是所谓的思维和行为懒惰,而恰恰是因为懒惰,正在慢慢扼杀自己创新的天赋。
必须把创新作为能力提升的重要手段:立足自己的本职岗位,找准一个点,将最切合实际的、只是平时被忽略了的、小小的改进,运用到我们的工作中,就能给工作带来新的活力,甚至有可能为企业的发展起到巨大的作用。
对于创新,我要坚持以下原则:积极思考,敢于挑战自我,付诸行动;积极讨论,寻求最佳方案。
六、善于学习,更好地为企业服务。
对于新员工来说,无论是工作经验,还是与人交流方式都存在这样那样的不足,有很多技巧不是一天两天就能掌握的,必须通过学习,从而达到熟练提高,更好的为企业服务。
必须把学习作为成长进步的唯一途径:只有学习才能提高,不学习就会落后。如果只会一种技能,自己的发展机会就会很窄。工作中要学习,工作之外也要学习,多学习一些对自己有用的知识,才会让自己更有竞争力。
对于学习,我要坚持以下原则:自主学习,先依靠自己解决问题;积极拜师,学习领导和同事的工作方法、处事方式,提高自己能力。
阅读本书让我受益匪浅,它让我对工作有了新的认识和体会,让我对工作有了激情和动力,我要学习书中所提倡的高效能员工工作法则,让自己的工作更有效,实现自己更大的价值,为公司做出更大的贡献!
职场正能量小文章
要点一:八小时之外坚持学习
八小时以内决定现在,八小时以外决定未来。“没有时间”成为很多职场人士感慨的忧伤烦恼,非社会发展太快,是思维反应太慢,后期的学习没有跟上。人生有两大悲哀:结婚之后不再恋爱,毕业以后不再学习。
现代职场人很重视投资理财,但往往理的都是实际的财,忽视了个人价值的投资。人生的每个阶段,都要为自己适度的充电,使自己处在保值增值状态,这也是一种理财之道。
要点二:融入集体,学会团队合作
一个人也只有当他把自己和集体事业融合在一起时,最能体现出他的力量和价值。如果没有团队,你常会陷入孤军作战,很难进入良好的职场角色。
在职场上也不要吝于付出,多为团队利益付出时间和精力,想必同事、领导也都看得见。同事之间相处,破冰最困难,善于利用你的午餐和下午茶时间扩大交际圈,让大家知道你的想法,自己也能更好的融入团队。
要点三:勤于思考才能高效工作
很多人渴望成功,因为丢掉思考这笔巨大的财富而南辕北辙。不经过大脑做事情,十有八九是要后悔的。
领导比较喜欢能够独立思考、善于主动解决问题的员工,努力地培养自己的思考品质,让自己在工作中能主动发现并解决问题,而不是一味地找借口。勤思考有助于挖掘你的潜能,要想获得惊人的成就,必须动员你全部的潜能。
要点四:社交让你在职场如鱼得水
无论在哪,都不可否认人际关系的重要性,特别是职场。据统计资料表明:善于社交的人,工作成功率与个人幸福达成率在85%以上,一个人获得成功85%决定于人际关系。
学会倾听是建立良好社交网络的前提,但很多职场新人常常急于表达想法,而没听清对方的要求出现工作失误。善于发现沟通、交流的机会也是一项非常重要的能力,实际上,很多工作契机和合作关系都是从基本的沟通开始的,不努力发现就缺乏沟通的机会,更谈不上合作。
职场正能量励志文章
在优胜劣汰的职场上的人形形色色,或步步为营、或举步维艰,你在拥有出类拔萃的实力的同时还需要有一个聪明的脑瓜,而在职场上学会做一个聪明的人往往比你的实力重要,那么怎样的人才算是聪明的呢,让我们一起来看看。
一、不要做得太“完美”
很多初入职场的人觉得自己刚刚踏进社会,好不容易有了一份让自己满意条件也还不错的工作是一件甚感欣慰的事情,所以自己必须要付出百分之二百的努力和态度去做每一件事。其实不然,在职场上不能表现得太完美,你一定要有不足之处。你表现得越完美越无懈可击,就越能招别人记恨,以至于对你“敬”而远之。同时远离你都还好说,如果到最后落下个上司都对你敬而远之,那么你的职场之路可是就有点危险了。那么聪明的人会怎么做呢,会故意显露出自己的不足和缺点,但是这些缺点也必须经过仔细地思忖,绝对不要把致命严重的缺点展现出来,无关痛痒的缺点更能帮助你。
二、要学会在坚定自己的立场的情况下站在上司的立场上想问题
职场上总有这样一种人:老板对他做事情很是满意,也相信他让他去做。一般这种人都比较聪明,他们在为老板做事的时候心里还有一本账,他们知道什么该做什么不改做。该做的事情他们总会站在老板的立场上思考这个问题,他们了解老板为什么做这件事情、以及做这件事情有什么样的目的。然后他们会在不动摇自己立场的情况下去做这件事情。对于不符合自己利益的不该做的事情也该推辞,并且要让老板知道你真的是已经尽力了。
三、真正聪明的人不会自作聪明
职场上人才辈出,德才兼备的人不在少数,但是不要总是觉得自己很聪明,总是把自己当做最聪明的人,这样的人在职场上只能担任小角色。真正聪明的人懂得大智若愚,他们知道什么时候该展现自己的聪明才智,什么时候还是装傻比较好。自作聪明只会让你迷失自己,让别人认为你很自恋、自大。
四、该对老板交心的时候要交心
交心,顾名思义就是要让老板感受到你的贴心。偶尔说一些和工作无关的话,比如关心关系老板的身体情况,和老板谈论谈论球赛之类的事情都能很好地促进老板和你的交流。但是不要把自己的心窝子都交出去,不然你连是谁出卖的自己都不知道知道了也敢怒不敢言。
职场正能量文章
一直都是一个随意的人,而且还是没有思想的随意。
辞职了,奔波在陌生的城市,努力找寻每一条不知名的街道。今天面试我的是一个临汾小伙,看上去挺年轻,感觉也是特上进的那种,推荐给我一本书《三国的智慧》。
他问来之前有没对公司进行了解,我直截了当没。最后建议我下次去你面试要先进行了解。我知道他的好意,我就是想不通,我在网上投了简历,你们自己不看,来了就让做自我介绍,还得再要一份我的简历,作为用人单位,怎么不先来做一个自我介绍,给一份公司简历呢,你让应聘者去应聘,你去了解他,同时,他不也在了解你么。!双向选择,单位注重成熟的经验,而个人当然注重待遇等一些客观条件的多一些。而我则属于毛病多的那一种,我看中管理我的人的人品与能力,我的工作环境,包括办公环境,同事个人的精神面貌,甚至周围的吃行是否便利,如我肤浅的人又如何要求深奥。我喜欢舒适中追求长远目标。
我不是针对个人说他不好,我也只是阐述一下自己的看法,这个年轻的小伙至少推荐了我一本书,我本该感恩,像这样的集团公司,我去还是不去,各有优缺。只是,看着眼前的这个黑瘦却又颀长略显稳重的家伙,我隐约觉得他工作的环境有能让他成长起来的人,我也想遇到这样的人,我也想慢慢成长然后成熟起来。从这点来看,我是羡慕他的。
找工作耗费的是大量的精力,公司不计其数,各行各业,自己就像在宇宙中迷失了时间一样,惊慌失措,全靠误打误撞来寻找。各种公司,各种布局,各色人等,难得一两个喜欢的性格,建筑格局等。就这样匆忙决定去一家刚成立的小公司,未来对自己有何机遇着实不知。
这奔波的中间,有一个印象深刻,他给了我我所期待的待遇,他希望我立马上岗,而我始终就没有那样的意思。人事打来电话通知面试,我不太想去就没去,没过几天又打过来说是校友还是我学妹,反正找工作就去了,刚好老板也在,对我还比较满意。我当然也高兴,觉得这老板忒不靠谱,我说什么都觉得好,但是人还不错。如果办公司,他那样的性格至少我觉得离成功太遥远。临走时,送了我一个红包,里面包了20元。我很惊讶一个来面试的人竟然能收到用人单位给的红包。
这样的举动让我很感动很吃惊,不是因为白拿了20 块,而是从未见过这样的行为。人事说,这是老板看到过的一个故事,他就学来了。我是拒绝拿的,但我不愿拒绝老板学习的效果,他在传播感动,感恩,我收到了,以后我也尽量用我自己的方式去传播感恩,将这种好的想法,好的东西传播出去,让更多的人思考,反省然后努力上进。
励志文章:职场成功要点
无论在内企,还是在外企,凡是成功人士(以下简称他们)的身上都有独特的个人能力和人格魅力,这或许正是一般人所缺乏的。他们的成功决不能简单地归结为机遇好。依我来看,这些能力可概括为:
一、职业精神
他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为:思维方式现代化,拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心,在公司的业务 活动中从不搀杂个人私心。这样,就敢于直言不讳,敢于纠正其他员工的错误行为,敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为,只有无私才能无畏。待人接物 规范化,这也是行为职业化的一种要求。有了这种职业精神的人,到任何组织都是受欢迎的,而且,迟早会取得成功。
其实这些能力不应该算是独特,应该把它们当作基础能力来培养才对。
二、考虑问题时的换位思考能力
在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。
作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮, 只有站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。
三、强于他人的总结能力
他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及;而他们,却整天很潇洒。
四、简洁的文书编写能力
老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页 A4纸上。有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要,可 以通过阅读附件里的资料来了解详情。
五、信息资料收集能力
他们很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、 方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累,遇到用时,就可以信手 拈来。这在任何教科书上是无法找到的,也不是那个老师能够传授的。
六、解决问题的方案制定能力
遇到问题,他们不会让 领导做"问答题"而是做"选择题"。常人遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做"问答题"。而他们 常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,这就是常说的给领导出"选择题"。领导显然更喜欢做的是"选择题"。
七、目标调整能力
当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,他们往往会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样,大家的观点就容易接近,或取得一致,就会有共同语言,就会干的欢快。反过来,别人也就会乐于接受他们。
八、超强的自我安慰能力
遇到失败、挫折和打击,他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训,而且坚信情况会发生变化。他们信条是:塞翁失马,安知非福,或上帝在为你关上一扇门的同时,一定会为你打开一扇窗。
九、书面沟通能力
当发现与老板面对面的沟通效果不佳时,他们会采用迂回的办法,如电子邮件,或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为,书面沟通有时可以达到面对面语言 沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完,而不是打断你的讲话,或被其台上的电话打断你的思路。也 可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候来"聆听"你的"唠叨"。
十、企业文化的适应能力
他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点,照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。
十一、岗位变化的承受能力
竞争的加剧,经营风险的加大,企业的成败可在一朝一夕之间发生。对他们来讲,岗位的变化,甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此,他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来,这不仅是个人发展的问题,更是一种生存能力的问题。
十二、客观对待忠诚
从他们身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板,最大的受益者是自己,因为,责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成,会使他们成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。
十三、积极寻求培训和实践的机会
他们很看重培训的机会,往往在招聘时就会询问公司是否有提供培训的机会。善于抓住任何培训机会。一个企业,如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度,但却有许多培训和实践的机会,他们也会一试。毕竟,有些经验不是用钱所能买回来的。
十四、勇于接受份外之事
任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃,而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外,或许就是明天的份内之事。常看见他们勇于接受别人不愿接受的份外之事,并努力寻求一个圆满的结果。
十五、解决问题时的逆向思维能力
面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务 执行者比上司更容易找出问题的节点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。
职场上被重用的六大秘诀
1、通过解决问题显露你的才华
我主张“开门”政策。除开会时间外,任何职员都可以光临我的办公室倾吐问题。有一位叫丽塔的职员是这项政策的忠实执行者。
一天,丽塔气呼呼地跑进来,一屁股坐在我办公桌对面的椅子里诉说起她的问题。她在公司顾客服务部工作,几周来,顾客的电话重重地包围着她。顾客们抱怨公司把货物搞错了。她被这种处境弄得十分恼火,请求我采取措施,否则就辞职不干了。
“我马上解决,丽塔。”我像往常一样对她说,“我查查是什么原因。”她向我表示感谢后满意地离开了办公室。
丽塔所要求得到的常常只是一点安慰,一点保证,而她对自己的处事准则是这样想的:“我是个孩子,我不想为处理工作事务而绞尽脑汁,工作得顺顺当当我就满足了。”
取“小孩子”态度的职员能心直口快地和上司交谈,但决不会被赋予重任。
假设丽塔这样说:“我接到许多顾客的投诉电话,说他们收到的是别人的货物,我想我们是否应该这样处理……”
这是多么截然不同的表现啊!丽塔要是能带着问题向我汇报,那么她就很可能会成为被提拔的对象。
人人都会遇到问题,然而解决问题才是我们所要做的。我建议你从寻找问题开始。“问题不找你,你别找问题”的处事哲学应变为“问题不找你,你要找问题”。只有通过解决问题才能显露你的才华。
2、不要怕犯错误
大多数人认为:如果上司发现他们身上有几处缺点,晋升的机会就会化为泡影。由于害怕暴露自己的缺点,他们说话办事谨小慎微,开会时坐在最后一排,为使自己不引人注意而绞尽脑汁。
避免犯错误的唯一方法就是不做任何无把握的事。我认为,从不犯错误者则表现为缺乏创造力,这种人成天沉浸于日常的工作琐事中,从不考虑未来会怎么样。保持四平八稳者是不会有出头之日的。
3、重视未来
多年来,令我困惑不解的是,越来越多的人认为,只要能圆满地完成本职工作,并且工作年限长就会有资格被提拔或晋升。
这种想法是片面的,老板希望人人都努力做好本职工作,这只是获取工资的资本。而更重要的是,不但要做好工作,而且必须做出出人意料的成绩。
提拔重用一个人决不只是因为他昨天表现突出,而是因为上司认为他具有明天会大有作为的潜力。提拔重用不是对过去成绩的奖赏,而是对能实现未来目标的一种鼓励。如果上司认为你不能胜任某项工作,无论你采取什么办法,他也不会让你承担重任,这是是否重用一个人的基本准则。
4、学会推销自己
对一个优秀的职员来说,只知道拼命地工作是不够的,还必须让上司知道你做了些什么。你必须设法让上司了解你的才能、技术和潜力,你必须学会推销自己。
一天上午,一个叫安德鲁的年轻职员要求见我,说是为了一件对公司、对我、对他都很重要的事。
“什么事呢?”我心里想。
一会儿,安德鲁来到办公室,非常自信地对我说:“经理,我开门见山讲吧。我有能力做更多的工作,承担更多的责任。我在时刻准备着。”
我很喜欢他这种表现。他所说的三句话,态度诚恳,直截了当,简明扼要。根据他的才华和他再三请求,安德鲁得到了公司行政副经理的位置。他现在正独立经营一个公司。
5、争取机会
你可能听说过“机不可失,时不再来”的谚语,万万不要信奉这种说法,机会会随时出现,只是来去匆匆而已。
如果你一旦有机会获得某个职位,一定要接受下来。要相信自己最终是能胜任的,决不可等胜任了再接受。如果上司问你:“你能胜任这项工作吗?”你要毫不犹豫地回答:“当然了。”
你可能很担心不能胜任新工作,而心里直嘀咕:“我实际上不能胜任。怎样才能学会做新的工作呢?我已经感到肩上的担子够重了。”当承担新责任时,人们起初有这种想法是很正常的。只要你有机会学游泳,那么就大胆地跳入水中,先用狗爬式游,最终会学会游泳的。
6、交真正的朋友
我不能过分强调在公司中建立人与人之间的关系有多么重要,但我认为最好是广交朋友。不可只注重联系和自己同职位的人,这样会造成领导者与被领导者格格不入的危险。要与比自己水平高而能帮助你提高工作能力的人建立友谊,并发展与思想进步者的关系。要尽量避开满腹牢骚者,因为他们会削弱你积极向上的锐气。
浅论职场口才
办公室是职场生活中战斗和拼搏的地方吗,我们每个人都希望生活在一个温馨、和美的工作环境里,在这样的环境里工作,彼此之间没有猜忌,说话也少了一份顾及,生活起来自然轻松自由了许多。
这就需要我们掌握一定的说话技巧和方法,在职场中才能出人头地,平步青云。
一、不要人云亦云,要有自己的见解。
年轻人视谦虚为美德,凡事低调并没有错,所以在办公室里,切忌刻意地表现自己,不然很容易成为众矢之的;不过你一味地谦虚,左一个“姜还是老的辣!”我听您的没错,右一个您独当一面,这事我全听您的,您说怎么办就怎么办!或者说您是前辈,您指到哪,我就打到那……这样的话,说上一两次,别人还认为你是谦虚,这是你的美德,而次数多了,别人就真以为你只有那么“一碟子菜”,人家就看“扁”你了,你在办公室里的地位就很容易被人忽视。
对于年轻人来说,在展示能力方面“当出手时就出手”,在表明观点方面,除了赞同别人的确高明的观点外,也应有自己的主见,一般说来,上司们都欣赏那些有头脑、有胆识的职员;同事也更喜欢凡事能独当一面、有主见的合作伙伴。
不管你在办公室位置如何?你是否年轻?对任何事都应该有自己的主见或看法,也要适时表明自己的看法;同时,在展示自己能力方面也要适时出手。
二、有话好好说,不要把交谈当辩论。
“人上一百,种种色色。”每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同,对同一事情的看法也会是“仁者见仁,智者见智”,当然,我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点,也竭力想说服异己赞同自己的看法,但有几点要注意,与人相处要友善,说话态度要谦和;对于那些不是原则性的问题,说说算了,没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题,也要允许别人持保留意见,千万不要为了让别人驯服就喋喋不休,甚至争得脸红脖子粗,注意“己所不欲,勿施于人!”要知道,一味的好辩逞强,只会让同事“敬”而远之,不少口齿伶俐者人缘并不好,大多如此。
三、遇事要低调,不要当众炫耀自己。
现代社会虽然不提倡韬光养悔,隐藏才华,但喜欢在大庭广众之下炫耀自己,不管怎么说都是缺乏涵养的表现,我们提倡现代人要勇于展示自己的才华,但展示毕竟不同于炫耀,上司欣赏你过硬的技术本领,你就应该在这个舞台上展示自己的风采,而这不能成为你在同事面前炫耀的资本;你又谈成了一笔业务,上司给了你“红包”,你可以心花怒放,你也可以喜形于色,但你“得意”不要“忘形”——你用不着在办公室里自我炫耀,自我吹嘘,众人在恭喜你的时候,说不定也在嫉恨你;再说,“山外有山,人外有人”,“强中更有强中手”,一个好的企业一定是藏龙卧虎之地,有的人深藏不露却身怀绝技,有的人其貌不扬但却身手不凡,“鲁班门前舞大斧”就叫人笑话了。
四、悄悄话少说,互诉心事要不得。
“同是天涯沦落人,相逢何必曾相识!”我们身边一些人,在工作中、生活上遇到不顺心的时候,总喜欢找人倾诉,总希望得到别人的安慰,得到别人的指点,你对别人敞开胸怀,虽然能博得别人的同情与安慰,但你可能失去隐私;你对别人的信任有加,虽然能博得别人的好感,拉近了彼此之间的距离,但却可能失去别人对你的尊重,更何况这样也解决不了实际问题,心理学家研究表明,在公共场所,只有1%的人能严守秘密,如此,在公共场合少找人倾诉为好。
当你的生活中出现了危机,如失恋、家庭不和等,最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作中出现了危机,做事不顺心,对上司、对同事有意见、有看法,你也千万不要在办公室里向人袒露心迹,且不说隔墙有耳,这样做本身就缺乏涵养,也缺少人格魅力。
“到什么山上唱什么歌!”一个有涵养的人说话要分场合,看对象,语言上也要讲究分寸,不亢不卑的说话态度,优雅的体态语言,风趣幽默的话语,是一个言语成功者的表现,对于一般人而言,公共场合要少撞这些“红线”。
职场人应该学会的三大方法
视角、信息、能力
有时候作为员工觉得自己的上司很奇葩,明明自己提出的方案就是目前最好的方案,但上司就是不采用。这是因为:
你和领导的视角不同,上司一般考虑的都是整个部门甚至整理公司乃至整个行业的情况;
你和领导的得到信息也不同,上司的决策都是由他的领导制定的目标决定的,有的他知道的信息你并不知道;
你和领导的能力不同,做正确的事情比把事情做好更加关键,入行一两年你可能发现领导每天工作也就是开开会、看看数据,自己也可胜任,你可能真的可以做好这件事(大部分情况下你并不能做好),但是为什么做这件事而不是那件事,你并不知道。
面对自己和上司的各种不对等,我们应该如何做好的工作呢
1.学会如何汇报工作
一份好的汇报工作大概包括目前的工作现状、事情的进展情况、工作中遇到的问题、自己解决思路和未来的工作计划。需要注意的是,汇报工作不是闲聊,而是观点鲜明、论据充实,层次分明,重点突出。千万不要夸夸而谈,也不要泛泛而谈!
2.通过询问领会上司的真实需求
上司可能随时都会给你布置各种各样的任务,布置时不要着急去寻找解决方案,首先要做的是澄清上司的真实需求。比如上司可能布置这样的一个任务:组织部门的一场团建活动,要体现出公司人文关怀。接下来你就要问这次团建的目的是什么?上司说最近感觉到大家的工作氛围有点低迷,举办一次活动,激励一下大家。你就要问大家低迷的原因可能是什么?上司说可能有人听信了公司业务可能调整的谣言。你就可以再次追问,为什么会出现这样的谣言呢?领导说,最近某个业务增长缓慢,可能被砍,大家面临可能被辞退的风险。你这才明白,领导的真实需求是让大家感受到公司对这个业务的重视,稳定大家军心作用。所以你这次活动的核心不应该是人文关怀,而是宣传公司对这项业务的重视。
3.发现上司擅长,互相成就
你的上司之所以成为你的上司,肯定有比你强的地方,你就要认真发现领导的擅长,在工作的过程中充分发挥他的长处,弥补他的不足。比如你的领导擅长面对众人的演讲,在你组织活动的过程中就要给领导充分演讲的时间;如果他擅长一对一的沟通,就要给领导面对客户一对一沟通的机会。
如何与上司相处是职场中很重要的一课,因为你白天和上司相处的时间比你和女朋友相处的时间还要多,更何况有的上司直接决定你的薪水和升迁。职场中能够知人善任、大公无私、提携后进的上司可遇不求,不要抱着换了一份工作就会遇到一个完美领导的想法,我能做的就是尽量做好自己该做的。
优秀的职场人必备的3项能力
1、不断学习,工作之余别忘了给自己充电
高尔基说:书是人类进步的阶梯。
读书学习是我们不断进步必不可少的手段。
有一种观点:一个人的高度取决于工作8小时以外的时间安排。
8小时以外还能抽时间读书学习的人必定能走得更远。
学习就是在为自己充电。
知识不足、能力不足,是在职场里被淘汰出局的根本原因。
技不如人是被竞争对手干掉的主要因素。
知识恐慌、能力恐慌使我们感到迷茫焦虑。
想改变,却感觉有心无力、能量不足。
因此,必须经常性地为自己充充电。
2、别怕做事,要在做事中提升自己的能力
能做事,体现一个人的素质和能力,能做事是能成事的前提。
一个人能力有大小,素质有高低,多大能力做多大的事。
能做事的员工,是老板依靠的员工,是老板倚重的对象;
不能做事的员工,老板讨厌,巴不得让他早点走人。
能做事的员工,同事尊重,是同事首选的合作伙伴;
不能做事的员工,同事轻视,一起合作都嫌弃他碍手碍脚。
每个人都是在不断地做事的过程中锻炼成长的,做事的能力也是在工作的过程中得到提升的,对于职场里的每个人来说,有能力才有价值,能力是一个人立足于职场的根基。
3、练好沟通这门技术,你将体会到职场不仅仅是干活这么简单
一个人的沟通能力是其情商的重要组成部分。
沟通能力的强弱直接影响其情商的高低。
人们形容某个人情商高时常会这样说:此人不仅有一张能说会道的嘴,而且眼睛鼻子都会表达。
会说话的人,口吐莲花,说出的话让人听着舒服,感觉愉快,自然容易得到别人的接受和喜欢。
不会说话的人,出言不逊或词不达意,说出的话让人听而生厌,感觉不爽,自然不招人待见。
一个懂得沟通的人,能摆平人,能摆平事。
人际关系的疙瘩需要沟通解决,工作中的矛盾需要沟通解决。
向领导汇报工作需要沟通的能力,与同事合作需要沟通的能力。
会沟通的人往往都混得不差。