十五种调研方法

社会调查研究方法调查报告

　　《社会调查与研究》调查报告

　　姓名

　　院系经济与管理学院

　　专业人力资源1303

　　学号06041150051

　　2016年5月9日

　　一调查报告的框架

　　（一）操作化定义在校大学生，包括全日制在校大一到大四的学生。学生是就业倾向的情况。

　　（二）变量清单个体特征：年级，性别，就业倾向的认识，就业方向。

　　自我评价：对在校大学生就业倾向的看法。

　　个体行为：学生个人对就业倾向的认识。

　　（三）调查总体，抽样方法武汉市部分知名院校中，简单抽取其中5所，抽样其中20名学生进行调查。其中男生10名，女生10名。

　　二问卷题目设计

　　大学生就业倾向调查问卷

　　您好，这是一份旨在研究大学生就业倾向的调查问卷，本问卷不记姓名，答案没有对错之分，您的答案仅作为我们统计分析用，绝对不会对其他人公开，请按照您的真实情况与感受来作答，感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间参与我们的调查，谢谢配合。并祝您事事顺心，学业有成！

　　1.您的性别

　　A.男B.女

　　2.您的学历

　　A.本科B.专科

　　3.您所在年级

　　A.大一B.大二C.大三D.大四

　　4.您所学专业是

　　5.您对自己所学的专业满意程度为

　　A.很满意B.一般C.不是很满意D.不满意E.无所谓

　　6.您关注您专业的就业前景吗

　　A.特别关注B.偶尔关注C.一般D.不是很关注E.完全不关注

　　7.您认为就业准备应该在什么时候开始

　　A.进入大学就开始B.毕业前一年C.毕业前半年D.毕业前两个月E.毕业之后

　　8.您毕业以后打算

　　A.直接就业B.继续深造C.考公务员D.自主创业E.出国深造F先工作后深造

　　9.您希望获得的职位与您的专业对口吗

　　A.一定对口B.专业对口，但不一定强求C.专业并不重要，只要找到工作就行

　　D.无所谓，关键是发挥自己的才能，有很好的发展前景E要看工资

　　10.您对个人就业渠道的选择是

　　A.自己找B.家里帮着找C.依靠学校推荐D.自主创业E.朋友介绍

　　11.您认为最有效的求职途径是

　　A.通过家庭和个人社会关系、托熟人B.通过学校提供信息和推荐

　　C.人才招聘会和人才市场D.人才招聘网络E.其他

　　12.您期望的初始月薪是

　　A.800-1500元B.1500-2500元C.2500-3500元D.3500元以上

　　13.您会选择哪种类型的工作

　　A.挖掘自我潜力的工作B.普遍稳定的工作C.有挑战性的工作

　　D.舒适安逸的工作E.其它

　　14.您的就业单位意向为

　　A.国家机关业单位B.事业单位C.科研设计单位D.国有企业

　　E.民营或私营企业F.中外合资企业G.无所谓，没特别要求H.其他

　　15.您理想中的单位是什么样的？_______(可多选)

　　A.发展前景好B.能实现自身价值C.平等无歧视D.一般的

　　E.没认真想过F.从来没考虑过

　　16.你毕业后选择的职业地理上的要求是

　　A.沿海发达地区B.中部中小城市C.西部地区D.到农村

　　E.上海、北京、香港大城市

　　17.你选择职业的标准是________（可多选）

　　A.稳定性B.能发挥自己的才能C.经济收入与福利D.工作乐趣

　　E.工作环境F.单位前景G.职位前景H.深造机会I.为社会做贡献

　　J.工作地点K.其他

　　18.在求职过程中,你迫切需要了解单位的信息是_______（可多选）

　　A.资金和规模介绍B.主要业务和发展前景C.用人标准和聘用条件

　　D薪酬和福利E.人才培训情况F.职位信息G.单位文化和管理体制

　　19.如求职较为困难，您对去小城镇及乡镇单位就业这种情况能否接受

　　A.乐于接受B.实在没有其他机会时可以接受C.一般

　　D.坚决不接受E.无所谓

　　20.国家鼓励大学生自主创业，您对此有何看法

　　A.是次机遇，具有挑战性，很好B.一般C.太难D.从来没想过自主创业

　　21.国家鼓励大学毕业生去西部发展，你愿意吗

　　A.很乐意，对国家对自己都好B.可以考虑C.特别无可奈何的情况下愿意

　　D.绝对不可能

　　22.你最害怕在求职过程中遇到的问题是______（可多选）

　　A.个人能力不足B学校就业指导不够（包括就业信息不足）C.求职方法技巧欠缺

　　D.缺乏工作经验E.缺乏社会关系F.用人单位选拔不公正G.其他

　　23.你认为大学生就业难的最主要原因是

　　A.自身素质不过硬B.就业岗位少C.学校就业指导不好D.专业学历限制E.其他

　　24.你认为就业指导应大力加强哪些内容______（可多选）

　　A.开设就业指导课程和就业教育讲座B.宣传和解释国家有关毕业生就业的方针政策C.收集和整理社会上有关人才需求的信息D.毕业生就业市场的分析与开拓

　　E.接待毕业生进行个别的就业咨询谈话F.向社会发布有关毕业生的就业情况和信息G.学生就业意向的调查H.毕业生就业状况（数量和方向）的统计分析

　　I.开展职业生涯规划

　　A1A2A3A4A5A6A7A8A9A10A11A12A13A14A15A16A17A18A19A20A21A22A141A142A143A201A202A221A222编码1131141221311111122412221211311412134321112125123212113114213533412232222213221132153321315121132432221221422522253561212423121211224225112342222135312221122241242311434332111312333122422332453111222211114132

　　三试调查结果

　　（1）试调查哪些人

　　在校大学生，全日制在校大一至大四学生

　　（2）哪些地方发生了改动

　　去掉了第四题所学专业是什么，与问卷的相关性不大。

　　四调查结果分析

　　（一）数据统计

　　您的就业单位意向为[单选题]

　　选项小计比例A.国家机关业单位630%B.事业单位525%C.科研设计单位00%D.国有企业315%E.民营或私营企业15%F.中外合资企业15%G.无所谓，没特别要求210%H.其他210%本题有效填写人次20

　　你选择职业的标准是________[多选题]

　　选项小计比例A.稳定性1470%B.能发挥自己的才能1050%C.经济收入与福利1365%D.工作乐趣1365%E.工作环境1260%F.单位前景1155%G.职位前景1050%H.深造机会420%I.为社会做贡献315%J.工作地点630%K.其他15%本题有效填写人次20

　　你最害怕在求职过程中遇到的问题是______[多选题]

　　选项小计比例A.个人能力不足1575%B学校就业指导不够(包括就业信息不足)210%C.求职方法技巧欠缺1050%D.缺乏工作经验1680%E.缺乏社会关系840%F.用人单位选拔不公正735%G.其他15%本题有效填写人次20

　　你认为就业指导应大力加强哪些内容______[多选题]

　　选项小计比例A.开设就业指导课程和就业教育讲座840%B.宣传和解释国家有关毕业生就业的方针政策1155%C.收集和整理社会上有关人才需求的信息1155%D.毕业生就业市场的分析与开拓735%E.接待毕业生进行个别的就业咨询谈话840%F.向社会发布有关毕业生的就业情况和信息840%G.学生就业意向的调查735%H.毕业生就业状况(数量和方向)的统计分析525%I.开展职业生涯规划945%本题有效填写人次20

　　（二）结论

　　1.个人选择问题

　　1)大部分的学生能根据个人的理想、所学专业以及个人爱好选择合理的理想职业，少部分学生对自己的理想专业不清楚，或者选择不切合实际。

　　2)大学生不愿降低就业期望值。大学生的职业理想主要集中在高薪职位和发达的东部地区，而投身于西部的学生偏少。

　　2.社会在这一方面所存在的问题

　　1)教育的“自娱自乐”难辞其咎:人才培养模式与市场需求严重脱节，这是教育本身的问题。这些年教改取得了一些成效，但在许多专业设计上，只是盲目地增加专业，而在教学内容上没有和实际工作部门以及企业衔接，造成很多学生毕业以后不能适应市场需求。

　　2)结构性矛盾是主因：毕业生供求的结构性矛盾有很多方面，从地域分布上看，城市和发达地区吸引力较大，而农村和欠发达的偏远地区就没有人愿意去。从学科专业上看，工科和应用性较强的学科就业需求在上升，而文科的需求比较冷。还有在性别上，用人单位对男性毕业生的需求大于对女性毕业生的需求。从学历上看，是研究生好于本科，本科好于专科。一方面，大学生过剩难于就业，另一方面，一些基层单位、欠发达地区，还有一些特殊专业需求，反而还缺人。

　　3)扩招加剧了就业难度:现在国家增加研究生扩招比例，鼓励大学生考研、考博，表面上看是缓解了就业压力，但实质上这部分人并未就业，只是暂缓了就业。另一方面，看似提高了大学生的教育水平，但是这种教育水平的提高是否适合社会的需要，是否有教育浪费的情况出现，换言之从社会分工的角度讲是否需要如此多的博士、硕士，如果在未来出现高学历毕业生过剩的局面，造成学历贬值，将会造成社会劳动力分配不均，周而复始将走上一条恶性循环之路。

　　五总结

　　就业是民生之本。大学生的就业不仅牵涉大学生本人的利益，而且牵涉国家和社会的利益，应当引起社会各界的足够重视。针对毕业生择业意向调查中发现的一些问题，我们认为应着手从毕业生和学校还有政府这三个主体出发做好工作。

　　1、大学生应该树立风险观念和竞争意识，确立合理的职业期望。“先就业后择业”，在职业的实践中逐步地去实现自己的职业理想。时刻牢记做到：把握良好的求职心态;早就业早获经验，胜于空等;脚踏实地，降低过高的期望值。

　　2、高校要加快教学改革，不断提高人才培养质量，重视完善就业指导工作。激励当代青年大学生到基层去、到艰苦环境中去、到祖国和人民最需要的地方去受教育、长才干、做贡献，不仅具有重要的现实意义，还具有深远的教育意义。

　　3、政府要出台优惠政策，积极鼓励大学生到基层及经济欠发达地区就业，定期组织好人才招聘会，积极开发和利用好网上人才招聘。鼓励大学生“放心”谋职和自主创业。

　　在了解了我们当今大学生的择业倾向之后，我相信只要对大学生开展科学规划职业类型的活动课，便可以纠正我们心中传统的职业观，制定与现实相符的职业规划。“书生意气，挥斥方遒”不再是盲目的，而是紧紧与国家发展相联系起来的，我们一样可以怀着美好的憧憬来一展所长，而且多的是对职业概念的深层理解，多了份成熟的认知，与我们职业道路有益无害，保证我们在这条路上走得更远，更稳。

　　大学生活是美好的，没有像高中那么繁重的课程，有很多时间是属于自己的，因此大学生心理的负担不是很重，可以算得上无忧无虑，我们对未来满怀期待，希望可以一展所学，实现抱负。我自然希望我们每个人走出大学都可以找到适合自己的工作，都可以在自己的岗位上打造出一片广阔的天地。“干一行，爱一行”在现代化社会依然有很大作用。“先就业，后择业”也是职业选择上长胜不衰的话题，只要我们本着这些正确的原则，以积累经验为先，加之以施展才华，脱去娇生惯养的外衣，穿上勇于体验艰苦的环境的战甲，去需要我们的地方建设新的天地。如果能做到这步，我相信前途一片光明，因为没有什么是克服不了、战胜不了的。

　　人与人之间的距离虽然摸不着，看不见，但的的确确是一杆实实在在的秤。真与假，善与恶，美与丑，尽在秤杆上可以看出；人心的大小，胸怀的宽窄，拨一拨秤砣全然知晓。

　　人与人之间的距离，不可太近。

　　与人太近了，常常看人不清。一个人既有优点，也有缺点，所谓人无完人，金无赤足是也。初识时，走得太近就会模糊了不足，宠之；时间久了，原本的美丽之处也成了瑕疵，嫌之。

　　与人太近了，便随手可得，有时得物，据为己有，太过贪财；有时得人，为己所用，也许贪色。贪财也好，贪色亦罢，都是一种贪心。

　　与人太近了，最可悲的就是会把自己丢在别人身上，找不到自己的影子，忘了回家的路。

　　这世上，根本没有零距离的人际关系，因为人总是有一份自私的，人与人之间太近的距离，易滋生事端，恩怨相随。所以，人与人相处的太近了，便渐渐相远。

　　人与人之间的距离也不可太远。

　　太远了，就像放飞的风筝，过高断线。

　　太远了，就像南徙的大雁，失群哀鸣。

　　太远了，就像失联的旅人，形单影只。

　　人与人之间的距离，有时，先远后近；有时，先近后远。这每次的变化之中，总是有一个难以忘记的故事或者一段难以割舍的情。

　　有时候，人与人之间的距离，忽然间近了，其实还是远；忽然间远了，肯定是伤了谁。

　　人与人之间的距离，如果是一份信笺，那是思念；如果是一个微笑，那是宽容；如果是一句问候，那是友谊；如果是一次付出，那是责任。这样的距离，即便是远，但也很近。

　　最怕的，人与人之间的距离就是一句失真的谗言，一个不屑的眼神，一叠诱人的纸币，或者是一条无法逾越的深谷。这样的距离，即便是近，但也很远。

　　人与人之间最美的距离，就是不远不近，远中有近，近中有远，远而不离开，近而不相丢。

　　太远的距离，只需要一份宽容，就不会走得太远而行同陌人；太近的距离，只需要一份自尊，就不会走得太近而丢了自己。不远不近的距离，多像一朵艳丽的花，一首悦耳的歌，一首优美的诗。

　　人生路上，每个人的相遇、相识，都是一份缘，我们都是相互之间不可或缺的伴。

　　人与人之间的距离虽然摸不着，看不见，但的的确确是一杆实实在在的秤。真与假，善与恶，美与丑，尽在秤杆上可以看出；人心的大小，胸怀的宽窄，拨一拨秤砣全然知晓。

　　人与人之间的距离，不可太近。

　　与人太近了，常常看人不清。一个人既有优点，也有缺点，所谓人无完人，金无赤足是也。初识时，走得太近就会模糊了不足，宠之；时间久了，原本的美丽之处也成了瑕疵，嫌之。

　　与人太近了，便随手可得，有时得物，据为己有，太过贪财；有时得人，为己所用，也许贪色。贪财也好，贪色亦罢，都是一种贪心。

　　与人太近了，最可悲的就是会把自己丢在别人身上，找不到自己的影子，忘了回家的路。

　　这世上，根本没有零距离的人际关系，因为人总是有一份自私的，人与人之间太近的距离，易滋生事端，恩怨相随。所以，人与人相处的太近了，便渐渐相远。

　　人与人之间的距离也不可太远。

　　太远了，就像放飞的风筝，过高断线。

　　太远了，就像南徙的大雁，失群哀鸣。

　　太远了，就像失联的旅人，形单影只。

　　人与人之间的距离，有时，先远后近；有时，先近后远。这每次的变化之中，总是有一个难以忘记的故事或者一段难以割舍的情。

　　有时候，人与人之间的距离，忽然间近了，其实还是远；忽然间远了，肯定是伤了谁。

　　人与人之间的距离，如果是一份信笺，那是思念；如果是一个微笑，那是宽容；如果是一句问候，那是友谊；如果是一次付出，那是责任。这样的距离，即便是远，但也很近。

　　最怕的，人与人之间的距离就是一句失真的谗言，一个不屑的眼神，一叠诱人的纸币，或者是一条无法逾越的深谷。这样的距离，即便是近，但也很远。

　　人与人之间最美的距离，就是不远不近，远中有近，近中有远，远而不离开，近而不相丢。

　　太远的距离，只需要一份宽容，就不会走得太远而行同陌人；太近的距离，只需要一份自尊，就不会走得太近而丢了自己。不远不近的距离，多像一朵艳丽的花，一首悦耳的歌，一首优美的诗。

　　人生路上，每个人的相遇、相识，都是一份缘，我们都是相互之间不可或缺的伴。

社会调查研究与方法

　　1.根据本人的兴趣或条件的便利，选择和确定一个社会调查研究课题，并设计出总体方案。（调查研究方案。）

　　《ＸＸ中学教职工工作满意度调查》

　　一、引言：了解教职工对学校工作满意度的高低是教育管理学研究的重要因素，教职工行为心理，生活方式的变化直接影响着学校的稳定发展。因为教职工对自己工作满意程度是组织的行为方面最重要的变量。

　　二、调查总体方案：

　　1、题目:

　　2、问题、目的和内容。

　　3、方法、步骤：①调查对象。②调查方式及要求。③时间、地点。

　　4、调查问卷具体内容：①问卷标题。②指导语。③样题。④问卷正式项目。

　　5、对问卷内容结构的解释及评价标准。

　　6、注意事项。

　　7、调查问卷。

　　8、参与文献。

　　9、研究进度及调查方式。

　　10、经费预算。附录。

　　2.设计一个小型问卷。（用混合型问答形式；不少于十个问题。）

　　《关于对残疾人情况的调查》

　　残疾人是一个特殊的群体，他们需要关爱，需要帮助，同时也需要就业，作为一名健全人，我们应该多关心他们，让他们拾起生活的信心，在此次调查中，调查者无需填写姓名，答案也没有正确与错误之分。请您根据实际情况，在每题的答案中选择一项打勾（如无特殊说明，每题都只有一个答案）。

　　1、您知道ＸＸ市有多少残疾人吗？□知道□不知道。

　　2、您歧视残疾人吗？□是□否

　　3、你愿意跟残疾人交朋友吗？□愿意□不愿意

　　4、在公交车上，您会主动为残疾人让座吗？□会□不会

　　5、在公共场所，您看到的残疾人无障碍设施齐全吗？□是□否

　　6、在您工作的地方，有残疾人就业吗？□有□没有

　　7、如您是一名私营企业的总经理，会招收残疾人吗？□会□不会

　　8、在公共场合排队时，你会主动让残疾人优先吗？□会□不会

　　9、在走路时，您会主动为残疾人让路吗？□会□不会

　　10在过马路时，见到一名盲人，您会主动挽扶他吗？□会□不会

　　3.实际操作部分：设计一份调查问卷。

　　《关于ＸＸ中学教职工工作调查问卷》

　　一、在以下内容内打“√”或自己补充填写。

　　1、年龄：□20岁-30岁□31岁-40岁□41岁-55岁□其他

　　3、性别：□男□女

　　4、工作岗位：□干部□教师□职员□其他

　　二、在下列问题的答案中选出你认为最适合的一项。

　　1、我对我的工作满意度：□满意□不满意□一般

　　2、同事之间的关系：□满意□不满意□一般

　　3、上下级之间的关系：□满意□不满意□一般

　　4、学校提供的福利待遇：□合理□不合理□一般

　　5、我对学生的态度：□热情□冷淡□一般

　　6、对学校的教学设施：□满意□不满意□一般

　　7、学校的工作制度：□合理□不合理□一般

　　8、学校常组织活动吗？是□否□很少

　　9、教职工下班后是否对学生进行家访？□是□否□偶尔

　　10、如果重新选择，你会选择其他职业？□会□不会

　　4.试对社会上常见的某一抽象概念进行简单的操作化。

　　如：对某农村贫困现象的调查

　　抽象概念：经济贫困

　　指标分解：（1）家庭月生活费标准（2）住房条件（3）户劳动力（4）户上学人口数（5）人均土地（6）农业收入（7）外出打工收入（8）村财政收入（9）公共设施（10）文化卫生。

　　5.根据你熟悉的某一社会问题，拟定一个详细的调查提纲

　　（任选内容，拟定一个调查提纲，并写出完整的导语。)

　　《关于中学生消费情况调查报告提纲》

　　一、导语：我国中学生人数庞大，中学生的消费市场已成为商家的必争之地。中学生的消费状况也越来越受社会关注，但在中学生消费中存在着许多问题，已引起中学生朋友和家长们的重视。为了更深入了解中学生的消费状况，分析中学生的消费倾向，让人们较为全面的了解学生的消费状况，引导中学生走上一条正确的消费道路！特别作了这次主题为“中学生的消费情况”的调查，调查表格如下。

　　二、主体。从三部分去简述学生的消费。

　　1、学生消费概念。

　　2、学生消费状况及存在的问题。

　　1个人的消费观点。

　　2在欠缺问题上需要培训和加强吗

　　3消费差距大，会出现两极分化吗

　　4消费因素是否合量

　　5是否存在攀比心理

　　3、当前学生消费的心理和行为偏颇的原因分析。

　　二、结语。分析总结并引导中学生养成健康消费心理的行为建议。

　　6.实际操作部分：拟问卷或另定题目，拟订简单提纲，进行访谈。

　　《访XX中学学生消费调查提纲》（访谈提纲）

　　学校：XX中学

　　姓名：某某人性别：男年龄：16民族：汉

　　1、每月零用钱多少

　　2、在校住宿时的生活费用多少

　　3、购买教材所需支出

　　4、佩带手机吗

　　5、该谈恋爱吗

　　6、在校期间能追求时尚吗

　　7、学生该常去娱乐场所

　　8、学生能无计划消费吗

　　9、学生消费与学校教育/家庭教育起冲突吗

　　10、让学生外出打工，体验生活是错是对

　　调查者：许某某

　　访问时间：xxxx年xx月xx日

　　地点：XX中学校园内

　　7.举例说明某些社会现象和社会事物，哪些适用于参与观察，哪些适用于非参与观察

　　列出5种社会现象和社会事物，指出哪些适用于参与观察，哪些适用于非参与观察，并说明理由。

　　答：参与观察也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从内部进行观察。

　　非参与观察也称局外观察，就是观察者不加入被观察者的群体，不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身份进行观察。例如：1、学校高考作弊行为调查：非参与观察；理由：不能让学校知道你在观察他们，否则结果就不真实。

　　2、对火车站黄牛票贩子的调查：非参与观察；理由：（同上）

　　3、警察卧底贩毒集团调查他们的犯罪活动：参与观察理由：必须参与其中，但又不能让被观察者知道你在观察他们的活动。

　　4、记者进行农村生活情况的调查：不完全参与观察理由：可以以公开身份参与其中体验生活，进行观察，对调查结果的真实性不会产生影响。

　　5、对某厂工人生产效率的调查：可以参与观察，也可以非参与观察。理由：工人在正常地生产，一般不会受外来采访人员的影响。

　　8.制作一个数字资料统计表？（提示：统计表的要素必须完整。横标目和纵标目不得少于5项。内容自定）。

　　企业员工激励约束机制问题的调查分析

　　调查提纲

　　一．调查时间、地点、对象

　　拟在xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日对xx企业员工激励约束机制进行全面的调查，调查范围可以是该公司的全体员工，也可以是针对某一部门或特定人群的专项调查。

　　二．调查方法

　　（1）问卷调查：为保证问卷回答的客观性和真实性，本次调查采用了严格的匿名答卷制度，尽量使受调查者能根据自己的真实感觉和思考来回答问题。

　　（2）访谈法：与被调查者进行面对面的直接谈话

　　（3）观察法：通过肉眼观察和亲身体验去感受、判断该企业员工的激励约束机制。

　　三．调查目的、意义

　　本次调查的目的包括：（1）发掘潜在问题；（2）了解员工需求；（3）诊断现存问题的症结。

　　本次调查的意义：通过实际调查，掌握基本情况，在此基础上有针对性的提出具体建议，充分发挥企业激励约束机制的作用，调动员工积极性，为企业创造更大的财富。

　　四．调查内容

　　（1）员工需求调查：不同年龄、不同层次员工需求的差异性及员工最关注的现实需求，员工需求的满足程度。

　　（2）影响企业员工工作满意的基本因素：设计调查问卷，对工作本身、报酬（工作回报）、工作条件、工作群体、企业的背景、文化、升迁机会等方面进行调查。工作环境的湿度、噪声、气味，工作作息时间和加班制度。

　　（3）薪酬管理制度：薪酬包括哪几个方面，薪酬制度（岗位工资制还是浮动工资制），薪酬发放方式、时间，薪酬数量的吸引力，奖金构成、形式、数量、条件。

　　（4）组织结构设计和公司治理结构：组织结构是否合理？能否对员工起到激励约束作用

　　（5）绩效考核：目标的明确性、实现难度，绩效考核指标的设置是否合理？是否公平、公正？员工对绩效考核指标的了解情况，绩效反馈。

　　（6）企业规章制度：考勤制度、职务升迁制度、培训制度、医疗保险假期制度的合理与齐全程度，员工对这些制度的接受程度、满意度。

　　（7）企业文化与社区生活：企业的领导方式、企业的信息沟通方式；企业的宗旨；员工对企业文化、的认可程度；文体娱乐活动；情感关注。

　　（8）奖惩制度：奖励的形式、强度、条件、及时性；奖金构成、形式、数量；惩罚的形式、强度、条件、及时性；奖惩制度对员工激励作用、约束作用的大小，员工对它的满意程度。

　　五．调查结果分析及结论

　　通过对调查问卷、访谈情况、观察所得进行归类、统计，形成文字、图表表达的调查结果，并对现存问题进行总体性评价分析，提出改革的具体措施，最终提交调查报告。

　　10.实际操作部分：设计一份调查问卷。

　　答：《大学生消费心理调查问卷》

　　导语：——

　　1.购买商品注重的是什么；2.大学生的消费方式；

　　3.平均每月生活费；4.心理合理的消费状态是；

　　5.如果有一大笔钱，你会如何使用；6.常去的购物点；

　　7.物品选择的标准；

　　8.每月消费的主要项目；

　　9.心情不好的时候会否购买没用的东西以求发泄；

　　10.购物时会否有快感；

　　11.当身无分文时，朋友去玩，你会怎么做呢

　　12.买到伪劣商品时；

　　13.买完东西后会否保留小票；

　　14.心情不好会化身购物狂吗15.喜欢去大型商场购物吗

　　16.有没有思考过，购买的物品中哪些是必需的

　　17.有没有购买的商品从未使用过

　　18.多长时间去买一次衣服

　　19.会想要去购买新上市的昂贵的新型手机吗

　　20.很想购买一件物品，会借钱去买吗。

　　11.设想一个个别访谈案例，就访谈中可能出现的各种问题提出针对性措施。

　　答：例：某君是一家饮料公司的一名职员，最近公司要调查消费者对这个饮料是否满意，在访谈中某君遇到了一些问题，在开始访谈时，访谈者与被访者之间存在的陌生感，在访谈中题目转换时都进行得不太顺利。为避免这一点有以下几个针对性措施：

　　（1）访谈者应保持亲切友好的微笑和对访谈对象表示礼貌非常重要。一些细节问题，例如对被访者的称呼，一定要入乡随俗，亲切自然，否则容易引起对方反感，还会影响访谈正常进行。

　　（2）被访者回答问题时总有一个心理酝酿过程，访谈者的提问应从简单逐渐向复杂过渡，切忌一开始就提出一些大而复杂的问题。

　　（3）在访谈中，对于陈述中的一些疑点和某些重要内容；或有时希望涉及新的内容，访谈者要善于进行追问。追问可以使访谈者和访谈对象真正互动起来，使访谈更加全面和深入。

　　（4）在访谈中，需要从一类题目不断转换到另一个题目，这种转换如果太突然，会使调查对象因为毫无心理准备而产生困惑，要避免这种情况，通常要提一些过渡性的问题，使问题自然转换。

　　17.抽样应当怎样进行？根据某种社会实际选择适宜的抽样类型对其加以说明。

　　举例：中央电大每学期对下级电大抽查作业本，要求按学号等距抽查，比例为班级总人数的20%。现在比如抽查到宁海电大05春行政管理专科班级的《社会调查研究与方法》这门课的作业本。

　　操作步骤：该班学生总数为50人，按照比例应抽取10本作业本

　　（1）编制抽样框：全班《社会调查研究与方法》这门课的50份作业本按学号排列编号，从1号到50号。

　　（2）将50除以10，求得抽样间距为5。

　　（3）选取学号为1的学生作业本，作为抽样的起点

　　（4）抽取第二个样本，学号为6的学生作业本

　　（5）依此方法，取得其它作业本的学号分别是：11，16，21，26，31，36，41，46，共10个样本。

　　13.对某小区的治安状况做一调查，你将如何进行

　　答:1)调查对象应包括上级部门(起码有派出所、街道委员会等)、小区物业管理部门、居委会、小区居民等。2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法，抽样调查以问卷法为主，个案调查以访谈法为土。4)具体实施过程大致为:先采用文献法搜集关于小区概况和有关小区治安的资料(如小区介绍、治安管理文件、有关统计等);进行探索性研究，设计调查方案，做好准备工作;采用问卷法设计问卷、抽样、发放和回收问卷;采用观察法实地观察现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间);采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对有关部门、小区居民等进行访谈;对所搜集各类资料进行整理和分析;根据资料分析结果撰写调查报告。

　　14.联系某一社会实际，任选一种实验设计，写出具体实施步骤及其结果。

　　答：以实验税制改革对企业经济效益的影响为例，并以利润率作为衡量企业经济效益的主要指标：第一步，选择实验对象，假定选择甲、乙、丙三个条件基本相同的企业组成实验组。第二步，前测，即测算实行新税制前一年的利润率，假定是2003年，3个企业平均为8%。第三步，实验激发，即从2003年底或2004年初起实行新税制。第四步，后测，即测算实行新税制后一年的利润率，假定是2004年，3个企业平均为12%。第五步，得出实验结果为：后检测12%－前检测8%＝4%。

　　15.设想若干种不同的调查总体状况，分别选用相应的抽样方法，并说明理由

　　1）运动员参赛顺序：抽签法；理由：随机选一个顺序，各不重

　　2）作业抽查：等距法；理由：各个学生被查到的机会均等

　　3）单位职工平均收入调查：分类抽样；理由：异质性较高，收入悬殊

　　4）30个车间工人收入调查：整群抽样；理由：规模较大个体集中

　　5）询问同事股市行情：偶遇抽样；理由：方便接触

　　6）对某明星的歌迷调查：滚雪球抽样；理由：人数不固定，不好使用其它方法

　　有人向某电视台反映某国家级考试考点考场纪律很差，记者小张去了解情况。小张用录象机拍摄考试时的景象，还分别与考点负责人、监考人员、考生进行了座谈，收集到大量的现实资料，并据此精心编制了电视节目。结果节目审查未获通过。请根据你的理解说明原因。答：1)小张采取的调查方法是实地观察中的非参与观察和访谈法。2)非参与观察的突出特点就是要使被观察者意识不到他们正在被观察，保证他们在极其自然的、不受观察者任何干扰的环境中行动，以避免被观察者感到不自在而影响到观察结果的真实性和准确性，而小张的做法与之相悖，其调查结果并不可靠。3)对于敏感性问题、尖锐性问题和隐私问题，不宜用访谈法进行调查。考场纪律恰恰属于这类问题。因此小张通过访谈得到的调查结果也不可靠。

　　什么是文献定性分析？结合实例说明怎样进行文献定性分析

　　文献定性分析：文献定性分析是通过对文献内容的分析，来揭示文献所反映事物的性质、本质特征及其发展规律的方法。例如：对历史人物的性格分析调查，进行步骤：第一步，整理有关某位历史人物的所有资料。第二步，分析和确定文献资料和调查研究主题的关系。第三步，初步确定调查研究课题的基本框架。

　　文献定量分析：文献的定量分析也叫内容分析，是对各种文献的明显内容进行客观的、系统的和定量的描述。例如：我国儿童文学作品的种类调查。步骤：一、对我国儿童文学作品进行抽样二、确定以作品种类进行记录三、编录四、计量

　　就你了解的某社会现象或社会事物，简要设计一个调查研究方案。

　　答：定性研究方案：

　　1．研究题目：关于小学生假期送培训班能否提高学生学习成绩的研究

　　2．研究目的：通过对假期里小学生普遍被送往各种学习培训班的观察和访问建立一种“有助于提高学生学习成绩”的理论。这一过程对于人们认识是否假期一定要将孩子送往培训班学习这种行为有普遍的理论意义。

　　3．理论设想：在研究之前，没有明确的研究假设和理论概念，有待于研究之后形成。

　　4．研究设计类型：描述性研究、追踪研究、个案调查

　　5．研究方法：实地研究，通过无结构访问和长期观察来收集资料，运用列举归纳和理解法来整理和分析资料。

　　7．研究内容：学生送培训班学习的时间、参加培训班的个数、参加培训班前后的学习成绩变化等。

　　8．抽样方案：非概率抽样中的定额抽样，按照男女生比例1：1，各抽男女生5人，一共调查10人。

　　9．访问提纲：结构式访谈，做详细的访谈记录。

　　10．调查计划：

　　11．时间、场所计划：在第一次访谈只后间隔半年再进行访问，共访问二到三次。调查时间约为一年半。由被调查者选择合适的时间、地点接受访问。

　　12．人员计划：课题组共2人，一人负责访问调查，另一人负责记录整理。

　　13．研究经费和物质手段：（略）

　　如果让你对某居民小区的文化生活进行调查,你将怎样搜集资料

　　答：我个人认为，要搜集资料首先，要理清调查方向：要了解要往哪方面做准备，如教育生活，业余生活，工作生活等。其次，要理清调查内容：也就是确定好的调查方向的具体内容。然后，理清调查过程：这是最麻烦的一项过程，需要慢处理，细处理，稳处理。调查的方式方法有；1小区网站；2现实中调查；3网络中调查等。

　　最后，理清调查审核：这个是简便的过程。

　　1、问卷调查。设计问卷，入户发放，可采用随机抽样的方式。

　　2、实地观察，比如在周末到该小区附近的广场，公园，活动中心实地观察，甚至切身感受其文化生活方式。

　　3、访问调查法。设计访谈提纲，对居民的文化生活进行了解。

　　a.日常起居情况。b.人文特色。C.集会情况。d.参与度。e.热心状况。f.群众反映g.达到的效果h.周边对比

　　已赞同