一份完整的市场调查方案
市场调查报告写作技巧及模板
市场调查报告格式及写作技巧
一、市场调查报告的格式与写法
市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成：
（一）市场调查报告的标题
标题是市场调查报告的题目，一般有两种构成形式：
市场调查报告标题——公文式标题，即由调查对象和内容、文种名称组成，例如《关于2012年保定市农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是，实践中常将市场调查报告简化为“调查”，也是可以的；
市场调查报告标题——文章式标题，即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题，例如《保定市城镇居民潜在购买力动向》。实践中，这种类型市场调查报告的标题多采用双题（正副题）的结构形式，更为引人注目，富有吸引力。例如《竞争在今天，希望在明天——保定市洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——保定地区宝岛电动车用户调查》等。
（二）市场调查报告的引言
引言又称导语，是市场调查报告正文的前置部分，要写得简明扼要，精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况，也可概括市场调查报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下，引出主体部分。例如一篇题为《关于全市2012年电暖器市场的调查》的市场调查报告，其引言部分写为：“保定市市北方调查策划事务所受XX委托，于2013年3月至4月在保定市部分地区进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下：”用简要文字交待出了调查的主体身份，调查的时间、对象和范围等要素，并用一过渡句开启下文，写得合乎规范。这部分文字务求精要，切忌罗嗦芜杂；视具体情况，有时亦可省略这一部分，以使行文更趋简洁。
（三）市场调查报告的主体
这部分是市场调查报告的核心，也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况，进行科学合理地分析预测，在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下内容：
第一部分简要说明调查的目的。例如：通过本次市场调查，全面掌握NOKIA手机营销实务的现状、了解NOKIA手机面临的营销环境，找出问题点，为后续的营销策划提供决策依据。
第二部分是调查的过程，主要包括：
市场调查报告——情况介绍：市场调查报告的情况介绍，即对调查所获得的基本情况进行介绍，是全文的基础和主要内容，要用叙述和说明相结合的手法，将调查对象的历史和现实情况包括市场占有情况，生产与消费的关系，产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上，既可按问题的性质将其归结为几类，采用设立小标题或者撮要显旨的形式；也可以时间为序，或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何，都要力求做到准确和具体，富有条理性，以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。
以《关于保定市2012年电暖器市场的调查》一文为例，
1.生产情况
据调查，国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多，大约30多家。2012年，这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司……八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台，占国内电暖器总产量的87.24%。具体数字见表一（略）
以上情况表明：虽然电暖器行业目前处于起步阶段，但生产集中程度都非常高。特别是产量排行第一的广东美的家电厂，其产量超过国内总产量的四分之一，在本行业中处于明显的垄断地位。以保定市场为例，具体数字见表二（略）
2.销售情况
据对保定市的7家大商场的调查，2012年总销量约为71000台。其中，销量超过5000台的有包百购物广场、北国商城、保定商场三家商场，年销售总量约44447台，占27家销售总量的62.2%。具体数字见表三(略)
以上情况表明：与电暖器生产的高度集中类似，电暖器销售的集中程度也非常高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段,大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少；另一方面，虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多，但这些成功者的事实至少说明，电暖器极具市场潜力，具有良好的发展前景。
第三部分是调查的数据分析
市场调查报告——分析预测：市场调查报告的分析预测，即在对调查所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测，它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为，因而必须着力写好。要采用议论的手法，对调查所获得的资料条分缕析，进行科学的研究和推断，并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富于论断性和针对性，做到析理入微，言简意明，切忌脱离调查所获资料随意发挥。
同样以《关于保定市2012年电暖器市场的调查》一文为例，这部分可以写
电暖器各种品牌的竞争（略）
市场分析与展望（略）
电暖器产品与建筑面积、供热面积的分析，产品生产和销售情况的分析（略）
第四部分是调查结论和建议
市场调查报告——营销建议：这层内容是市场调查报告写作目的和宗旨的体现，要在上文调查情况和分析预测的基础上，提出具体的建议和措施，供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性，能够切实解决问题。
产品调查是市场调查的主要内容之一。产品市场调查报告的行业性、专业技术性很强。其内容一般包括：产品的品牌、质量、款式、功能、价格、技术、服务、消费，及对产品的评价、意见、要求、产品的市场销售、市场展望等。上述市场调查报告范文侧重于对产品的生产、销售、品牌等情况的介绍，运用数字分析、对比、排位等方法分析，尤其是第三部分对影响产品销售的建筑面积、供热面积等深层背景进行分析，并进行预测，使文章更有力度，在此基础上所提出的对策和建议，必然显得理据充实，说服力强。
（四）市场调查报告的结尾
结尾是市场调查报告的重要组成部分，要写得简明扼要，短小有力。一般是对全文内容进行总括，以突出观点，强调意义；或是展望未来，以充满希望的笔调作结。视实际情况，有时也可省略这部分，以使行文更趋简炼。
（五）附录。整个调查过程中的图表、数据、问卷等内容
中国地质大学长城学院
NOKIA手机营销实务市场调查报告
委托单位：诺基亚公司
受托单位：团队名称
策划师：团队成员
年月日
目录
摘要5
一、调查目的6
二、调查过程6
三、数据分析与调查结果6
四、调查结论和建议7
五、附件8
摘要××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
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NOKIA手机营销实务市场调查报告
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（引言部分）
一、调查目的通过本次市场调查，全面掌握NOKIA手机营销实务的现状、了解NOKIA手机面临的营销环境，找出问题点，为后续的营销策划提供决策依据。
二、调查过程××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
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三、数据分析与调查结果××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
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四、调查结论和建议××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
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五、附件附件1：NOKIA手机营销实务市场调查方案
附件2：NOKIA手机用户需求调查问卷
附件3：NOKIA手机产品调查表
附件4：NOKIA手机专卖店调查提纲
产品市场调研报告范文
**年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业--广州宝洁有限公司，从此宝洁公司就以迅猛的发展优势占据中国日用品市场，其步伐之快绝对是把中国一些老牌子的日用品打个措手不及，被迫淡出市场。目前能对宝洁公司造成一定威胁的日用品公司不超三家1、联合利华。2、强生。就这两家公司的产品能在市场上争夺宝洁产品的市场份额，其他日用品公司能对其造成的影响简直达到可以忽略的程度。
下面我试着分析宝洁成功的原因：
一、进入中国市场的时间。
**年正好是改革开放的初期，也是城市发展的起步时期，工业和城市的飞速发展都在90年代开始，给宝洁公司带来巨大商机。宝洁公司瞄准这个时候进入中国也是中国的政府能给其最大扶持的时机，所遇到的阻力也最小。
二、科技优势，人才优势。
宝洁总部创始于1837年，至今有169年之久。无论科技，产品历史，销售经验，人才储备上都有很大优势。宝洁公司在世界各地都有属于自己的科研所，并吸纳各地的科研人才，各中心之间进行科研成果的信息分享与相互竞争，达到提高整体水平的目的。并聘请专业担任技术顾问专家进行指导。科研人员负责研究适合当地气候、人群肤质和消费能力、爱好的气味的不同配方。而不是全球就使用一种配方。即使偶尔其他公司研究出新产品，新技术。宝洁公司也能在一个月或者更短时间内克隆出一样的配方并将新产品推出市场，不让竞争对手拉开销售距离。该公司拥有的专利就超过29，000项。可见科研队伍实力之雄厚。
三、专业的市场策划
目前在中国的大学中，还没市场策划这个专业，只有在市场营销中包含了市场策划。而且在中国一些国内企业还没市场策划这个部门存在，一般都是由部门经理或者董事决定公司发展的方向。在国外，市场策划部是个极其重要的部门。市场策划部负责收集各种信息，并经过分析后指引公司以后前进的方向，发展的目标和年度的各种预算产品的市场价格等等，就等于掌控公司的命脉。
四、产品的包装宣传
宝洁公司在广告宣传方面的费用没有对外一个明确的数字，但至少是从亿为计算单位。每天各时段的电视广告定宣传，使消费者能购买它们新出那一款产品。而且宝法公司的广告绝不是那种疲劳轰炸式的宣传，它们会控制把握一个尺度，不让消费者产生抵抗心理，而且所播出的广告都型象健康，清新，表达的意思明确，语言简单，给人一种高雅的感觉，容易接受新产品，宝洁公司的广告宣传也很有特点。在以前的宝洁公司一些电视或其它媒体广告会在广告末毣加上句：P&G，创造生活无限美，虽然没说的P&G属于宝洁公司，但大家都会知道一件事情：这些产品都是属于P&G公司的。
以消费者心理学的角度，人的心理都会有个观点，喜欢尝试新东西。人们往往一件日用品用久之后会想用其它牌子的产品，比一下看效果如何。换着使用，而不会长时间都使用一个牌子同，宝洁公司正是看出这一点，在以后的广告宣传就没再加上产品的公司宣传。只会着重的对产品的科技含量和配方效果的宣传，并且在包装上使用浅色明快色彩加上简单的线条，绝不繁索，并且产品上分大中小型号，可适合不同家庭状况人士。
宝洁公司的产品另外一个特点就是包装常换，它们的产品一年就会换一天两次外型包装，好处就是：给消费者感觉这个产品又出新的了。另外一个好处就是：减少产品的市场寿命周期，保持产品永远年轻。
五、良好的公司文化
一个公司的文化不是一朝一夕可以出来的剬是长时间积累形成的：宝洁公司的产品多种多样，单洗发水就好几种，只是名字不同，其实都是宝洁公司产品，而且使用的效果并没明显区别，这个产品有保湿式或者去屑的，其它型号产品也会有这个功能。各个不同名称的产品分开来公平竞争，但是又有它们独特的优势，海飞丝专去屑，沙宣凝彩保湿，飘柔清爽…但是它们之间偶尔也会出现相同的功能，就增加了彼此之间的竞争，宝洁公司对各部门间的竞争是鼓劢的态度，但是也会偶尔制止，以免发生恶性竞争。
宝洁公司的产品另外一个特点就是包装常换，它们的产品一年就会换一天两次外型包装，好处就是：给消费者感觉这个产品又出新的了。另外一个好处就是：减少产品的市场寿命周期，保持产品永远年轻。
宝洁公司的产品多种多样，单洗发水就好几种，只是名字不同，其实都是宝洁公司产品，而且使用的效果并没明显区别，这个产品有保湿式或者去屑的，其它型号产品也会有这个功能。各个不同名称的产品分开来公平竞争，但是又有它们独特的优势，海飞丝专去屑，沙宣凝彩保湿，飘柔清爽…但是它们之间偶尔也会出现相同的功能，就增加了彼此之间的竞争，宝洁公司对各部门间的竞争是鼓劢的态度，但是也会偶尔制止，以免发生恶性竞争。宝洁公司在广告宣传方面的费用没有对外一个明确的数字，但至少是从亿为计算单位。每天各时段的电视广告定宣传，使消费者能购买它们新出那一款产品。而且宝法公司的广告绝不是那种疲劳轰炸式的宣传，它们会控制把握一个尺度，不让消费者产生抵抗心理，而且所播出的广告都型象健康，清新，表达的意思明确，语言简单，给人一种高雅的感觉，容易接受新产品。
飘柔：在促销组合上，主要是广告和宣传活动双管齐下;其广告强调洗发、护发二合一，令头发飘逸柔顺。“飘柔”，从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性，草绿色的包装给人以青春美的感受，“含丝质润发素，洗发护发一次完成，令头发飘逸柔顺”的广告语，再配以少女甩动如丝般头发的画面，更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。在广州，还曾经举办过2届“飘柔之星”活动，邀请众多明星出场，为其打入市场造势，并收到了极好的效果
六、多品牌占领市场
关于品牌，宝洁的原则是：如果某一个种类的市场还有空间，最好那些;其他品牌也是宝洁公司的产品。因此宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。举例来说，在美国市场上，宝洁有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌，每种品牌的诉求都不一样。宝洁推出;邦宝适纸尿裤时，由于质量较高，定价比其他品牌都高。宝洁原本希望高质量可以让人愿意用较高价钱购买，但结果却不是如此。宝洁知道自己必须降价来迎合消费者，于是它采用一个不一样的策略来达到降价的目标：设法提高生产效率，同时改变配销策略。一般尿片都放在药房里，;邦宝适却减少利润，降价进入超市。由于它的销量大，超市愿意卖;又因为销量大，降低了单位生产成本，从而产生良好的循环，使;邦宝适成为一个成功的产品。
七、广告成功方程式
在广告方面，特别是电视广告，宝洁有一套成功的公式。首先，宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意。接着，广告会迅速告诉你，有个解决方案，就是宝洁的产品。这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次。广告重点是在清楚地强调，宝洁可以为你带来什么好处。
八、品牌管理的严格培训
一般人只看到宝洁的行销和广告，事实上，背后支持宝洁产品维持较高市场占有率的，是不断开发的新产品。每年宝洁在研究开发上大约花13亿美元，共有7000多位科学家在全球各地的研究中心研发新产品，因此宝洁手中每年握有2500项专利。
宝洁的品牌管理主要体现在严谨地人才培训上。品牌经理竞争激烈、工作紧张、升迁很快，但极容易;不成功，便成仁。从1931年以来，公司的最高主管都是品牌管理出身，90%的管理阶层也都来自品牌管理，由此可见品牌管理是宝洁的核心领域。
九、品牌经理承担一切责任
对于自己所负责的品牌，品牌经理必须比公司里任何人都要了解，而且不断会有人挑战他们这方面的知识。例如美国一位负责洗发精的经理曾经被最高主管问起，究竟中国人的头皮屑成分是什么。
十、严谨的备忘录训练
宝洁公司绝不从外面找;空降部队，而是采取百分之百的内升政策，因此内部的培养制度非常重要。他们非常重视训练员工解决问题、设定顺序、采取行动、追踪质量以及领导、合作的能力。公司随时都提供各种课程和研讨会，来帮助员工提高。
在宝洁的训练制度中，备忘录这项做法是出了名的。员工必须养成一种习惯，清楚、简单地把信息呈给上司。备忘录大致可以分成两种，;信息备忘录和;建议备忘录。;信息备忘录内容包括研究分析、现状报告、业务情况、竞争分析和市场占有率摘要;;建议备忘录则是一种说服性的文件，重点包括：建议目的、背景信息、建议方案以及背后的逻辑讨论和下一步的做法。备忘录大多不会超过4页。品牌管理人员如果想要升迁，最好先学会写备忘录。
在宝洁，备忘录的写作甚至被当作一种训练的工具。对资历较浅的人员来说，一个备忘录重写10次是常见的事;成为品牌经理后，一个备忘录仍有可能被要求重写五六次。凭借不断地重写备忘录，宝洁希望能够训练员工更加周密地思考问题。
当许多公司希望能够抓住消费者口味，在市场成功出击的时候，宝洁重视扎实基础的行销训练应该是很重要的参考。
关于2019年市场调研报告范文模板
油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。但随着苏州市区的整体改造，大批老城区的居民住进了新房，这也迎来了一次新房装修的大潮，厨房是一个家庭装修的重点，油烟机、灶具作为家庭必备器具，消费者在其购买上也比较舍得花钱，不仅要求产品质量好，而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观，且趋向欧式风格，并且比较看重品牌。
目前苏州油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中，商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早，市场占有的份额较大，两者占据了约43%的市场份额，而且两者不分仲伯。老板和樱花的表现也相当出色，各自占据了16%和11%的市场份额，华帝在进军整体厨房后，其市场定位更加明显，突显其品味和时尚，也受到消费者的欢迎，占据了约14%的市场份额。其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师，这几大品牌共同占据了15%的市场。
由于整体厨房的现代、整洁、舒适而受到广大消费者的喜爱，海尔整体厨房在苏州市场也很受消费者青睐。
消毒柜是进入家庭厨房较晚的一个现代产品，普及率较低大约只有35%的市场普及率。但随着人们对家居健康和卫生的重视，消毒柜也成为厨房装修的一个必添物件。也是各大厂家争食的一块蛋糕。近来消毒柜的发展趋势是嵌入式取代立式和挂壁式。
由于消毒柜行业分散，缺少强势品牌，区域品牌的厂家居多。其中年产量较大、做的比较早的有康宝、万和两家，海尔、帅康、方太也进入消毒柜市场。
所以在苏州消毒柜市场上，消费者并没有对哪个品牌的消毒柜产品有特殊的偏好。
市场调研报告范文
为进一步促进我乡的行政服务工作，本人于近日到部门和群众中，以乡行政服务中心为重点进行了专题调研，听取了相关工作汇报，与中心有关人员进行了座谈，查看了有关行政许可和非行政许可审批项目等工作台帐，并在此基础上，提出一些建议和意见。
一、我乡行政服务工作取得的成绩
(一)政府的服务理念逐步树立。乡政府在政府院内设立建筑面积达200平方米，其中****大厅150平方米的行政服务中心，为方便群众办事提供了更为广阔的平台。XX年6月，乡政府启动职能归并改革工程，制定了职能归并工作实施意见，明确规定政府各部门行政审批项目统一集中到乡行政服务中心办理，逐步实现政府职能从管理型向服务型转变，初步形成了一个办事公开、廉洁高效的现代行政管理体系。自行政服务中心成立以来，共办理各类申请件2800件，日均办结50件，承诺件在承诺期限内办结率为100%。
(二)部门的大局观念明显增强。政府各职能部门转变思想观念，自觉投入到职能归并工作中。一是大多数职能部门的行政审批事项进入行政服务中心，并对外承诺和公告“中心的窗口是本部门唯一的审批事项受理点”。二是多数单位授权较为充分，给窗口工作负责人以充分的事项审批权，由其独立审批并承担责任。这种一站式审批、一条龙服务的模式，为广大群众和企事业单位办理各项手续提供了极大的便利。
(三)行政服务工作机制日趋规范。经过近几年的实践和探索，行政服务中心的管理机制不断得以深化，管理逐步走向规范。突出窗口管理，强化制度建设，严格执行考勤、请假、作息等制度，建立窗口办事首问负责制和岗位责任制，积极开展争创“红旗窗口”、争当“服务明星”等活动。公开中心监督电话和投诉电话，加强对中心效能行为的检查监督，积极开展群众评议工作。
(四)服务水平和质量不断提高。以创“人民满意机关”为抓手，创新服务形式和服务内容，不断完善告知承诺制、限时办结制、传真服务和绿卡服务等运作机制，大大提高了审批办理的效率。
二、存在的困难和问题
我乡行政服务工作在为民便民、改善服务等方面取得了一定成绩，但也存在着一些不可忽视的困难和问题。
(一)职能归并工作认识还不够到位。从我们调查的情况看，个别单位领导观念还未彻底转变，对职能归并工作不够重视，把行政管理工作仅仅停留在行政审批上，科室之间的职能还未理顺，存在着交叉现象。有的单位不能保证派驻中心人员的正常上班，今年上半年，有极个别人员从未到中心进行考勤。个别单位还把表现不好、业务或身体素质差的人员派入中心工作，雇用临时工的现象也较为普遍。
(二)职能归并工作还不够彻底。从调查的数据中可以看出，职能归并工作的任务还相当艰巨，有的项目授权不够彻底，把行政服务中心的窗口当作“收发室”，有的项目都要送到原单位进行核定审批。
(三)服务态度与工作水平还需进一步改善和提高。乡直有关单位设在乡行政服务中心的行政审批科人员缺岗比较多;少数人员在窗口工作不安心，“临时”观念较重，业务学习缺乏，素质提高不快，对于不能一次性办结的事项告知不清，造成办事群众来回跑的现象，引起群众不满，遭到投诉。(四)硬件设施和办公条件有待于进一步改善。目前我乡行政服务中心****场所是借用工商、房管部门的办公用房，****大楼的建设还未列入乡委、乡政府的规划之中。启动职能归并后，每个窗口设立审批办公室，新增工作人员45人，现加上招投标中心的设立，使****场所显得更加紧张;****中心周边停车场地有限，致使办事群众停车困难，发生投诉等情况。建设电子监控系统正处在准备阶段，但经费问题尚未得到落实解决。
三、几点意见和建议
上述困难和问题，虽然受到了一些客观条件的限制，但也有主观因素的影响，需要引起高度重视，认真分析研究，切实加以解决。为此，我们建议如下：
(一)进一步加强对行政服务工作的领导和协调。要按照党的xx大提出的“加快行政管理体制改革，建设服务型政府”的总体要求，不断深化行政审批制度改革，打造“法治政府”、“阳光政府”和“服务政府”。乡政府要进一步加强对行政服务工作的领导，成立综合协调机构，统抓统管，统筹协调。要把改革审批制度，加强窗口建设，实行充分授权，提高窗口服务质量，纳入部门年度目标考核的重要内容。
(二)进一步增强部门职能归并和授权的意识。各部门要充分认识深化行政审批制度改革，实行行政职能归并的重要?，进一步认清形势，理清思路，从服务人民群众的目的出发，理顺科室之间的职能 。
(三)进一步强化内部的教育管理和机制建设。行政服务中心的窗口工作人员来自政府各部门，其工作职责、人员素质、思想状况各不相同，为此，要针对不同情况和问题，结合中心工作实际，加强教育和管理，制定切实可行的考核考勤机制，细化考核办法。进一步健全直接办理制、明确答复制、一次性告知制等业务工作机制，不断完善窗口办事首问责任制、限时办结制等各种岗位制度。同时，要加强检查和监督，保证各项制度落到实处。继续深化争创“红旗窗口”、争当“服务明星”等活动，树立敬业爱岗、争先创优意识。建立健全奖惩激励机制，组织开展群众评议工作，多渠道、全方位倾听群众意见，把评议结果作为评优评先的一项重要依据，对群众满意率达不到规定要求的，要查明原因，作出处理并通报原单位。
“两港一城”建设热潮和城市化进程加快促进了我区房地产市场的蓬勃发展。目前房地产业在我区经济发展中具有重要地位和作用，房地产业直接税收占到总税收的15%左右，相关税收占到总税收的30%;如果加上契税收入，则占到36%。随着经济的发展和城市化进程的不断加快，房地产业对税收的支柱作用会更加明显。
如何写市场调研报告
市场调研是在调查的基础上对客观环境收集数据和汇总情报的分析、判断，调研为目标服务，市场调研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。
市场调研流程的11个步骤:
1.确定市场调研的必要性
2.定义问题
3.确立调研目标
4.确定调研设计方案
5.确定信息的类型和来源
6.确定收集资料
7.问卷设计
8.确定抽样方案及样本容量
9.收集资料
10.资料分析
11.撰写调研报告
烟草产品包装市场调研
目前西方国家的卷烟产品每个环节的环保程度都非常高，我国烟草企业如果不尽快适应这一国际通用的“游戏规则”，就意味着将这个有着巨大利润的市场拱手让人。同时，烟草企业使用了环保的包装产品也是拿到了走向世界市场的“绿色通行证”，因此，“绿色包装”产品的生产和应用将是今后几年中烟草行业发展的重点。
多种印刷方式相结合
目前在国外为烟草包装提供印刷产品的企业使用较多的设备及方式有如下几种：
单张纸凹版印刷机是质量最稳定的印刷方式，它以最有别于其他印刷工艺的压花纹、上光和uv装饰油墨等印刷功能，成为烟酒包装印刷的新宠。
窄幅轮转印刷机近几年在全球范围内的销量直线上升，预计在未来２－３年内，其市场占有率将有可能超过胶印和凹印，它不仅可使标签及包括烟包在内的薄卡纸包装一次性印制完成，更由于它相对环保的印刷方式广受青睐。
在烟包印刷中应注意发展单张纸凹印机和单张纸胶印机相结合的生产，它的印刷效果往往令人惊喜。此外西方国家还采用在条盒上采用白卡纸而在外塑料膜上进行印刷的方式生产包装。
材料与不同档次的香烟相匹配
预计到２００５年，亚洲尤其是中国卷烟的产量还将上涨，因此中国将成为烟草包装用纸的主要增长点。由于纸张的选择关系到烟包外观的挺括度，直接影响着卷烟品牌的确立，用不同的纸张包装不同档次的香烟已成为烟草企业的共识，今后采用单一的白卡纸进行烟包硬盒的生产将成为一种趋势。
油墨的使用对一个好的产品来说同样重要，它的作用已不仅仅是使印品更漂亮，还具备了防伪等附加功能。此外，金属油墨、荧光油墨、珠光油墨、温变油墨等具有特殊用途的产品将被地应用到烟包生产中。
多种防伪技术完整结合
烫印全息效果图案是已相当成熟并被广泛应用于烟包上的防伪方式之一，目前将三维全息技术与二维印刷技术完整地结合起来用于卷烟包装印刷的整体设计，将是卷烟包装发展的一个趋势。
防伪专用型ｂｏｐｐ烟用包装薄膜适用于大批量生产，有效降低防伪成本，因此国外烟厂的防伪一般都大量使用防伪烟膜。它用普通油墨印刷定点简单图案并定位包装使烟膜图案覆盖盒皮图案，这样可达到更好的防伪效果。例如“三五”烟多年来不改变盒皮的外观设计，不提高材料成本，而是通过烟膜进行防伪甚至采用在烟膜上印刷满版烟标图案。
浮凸印刷可以改善烟盒内衬的外观，在效果上，浮凸印刷可以成为抵制假冒烟的防线，因为质量优良的浮凸印刷是难以复制的。
一种技术原理为肉眼不可视的特殊荧光化合物涂料的防伪方式，它可应用于墨水和颜料中，并运用于各种印刷程序中，印品完成后借助于专用工具可辨别其真伪，它的另一个特点是可与喷码设备结合而具备物流管理的功能。
外观和设计新颖、实用、个性化
烟盒包装的圆角形设计起源于美国，近年来在欧洲市场非常风行，无论是放在衣袋或者拿在手中都有方便、舒适的感觉。这是一种很好的销售包装形式，国内的烟草企业谁来做这个吃“螃蟹”的第一人呢
一些国家认为在香烟外盒上印刷“吸烟有害健康”这样的警句已不能满足需要，而是要求必须印有由于吸烟造成伤害或病变的脏器图片，这就需要在烟包上增加的印刷色。
革新型和个性化的包装设计将有更广阔的市场，例如增加反面印刷即在烟条盒内部印上商标或有关该品牌烟的说明性文字；在烟盒口处采用曲线型设计；封口处带按扣的包装等等。
市场调查报告格式和范例
1.生产情况
据调查，国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多，大约30多家。xx年，这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司……八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台，占国内电暖器总产量的87.24%。具体数字见表一(略)
以上情况表明：虽然电暖器行业目前处于起步阶段，但生产集中程度都非常高。特别是产量排行第一的广东美的家电厂，其产量超过国内总产量的四分之一，在本行业中处于明显的垄断地位。
2.销售情况
据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查，xx年总销量约为71000台。其中，销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼……五家商场，年销售总量约44447台，占27家销售总量的62.2%。具体数字见表二(略)
以上情况表明：与电暖器生产的高度集中类似，电暖器销售的集中程度也非常高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段,大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少;另一方面，虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多，但这些成功者的事实至少说明，电暖器极具市场潜力，具有良好的发展前景。
3.各种品牌的竞争(略)
4.市场分析与展望(略)
产品与建筑面积、供热面积的分析，产品生产和销售情况的分析(略)
5.几点建议(略)
产品调查是市场调查的主要内容之一。产品市场调查报告的行业性、专业技术性很强。其内容一般包括：产品的品牌、质量、款式、功能、价格、技术、服务、消费，及对产品的评价、意见、要求、产品的市场销售、市场展望等。上述市场调查报告范文侧重于对产品的生产、销售、品牌等情况的介绍，运用数字分析、对比、排位等方法分析，尤其是第四部分对影响产品销售的建筑面积、供热面积等深层背景进行分析，并进行预测，使文章更有力度，在此基础上所提出的对策和建议，必然显得理据充实，说服力强。
市场调查报告的结尾
结尾是市场调查报告的重要组成部分，要写得简明扼要，短小有力。一般是对全文内容进行总括，以突出观点，强调意义;或是展望未来，以充满希望的笔调作结。视实际情况，有时也可省略这部分，以使行文更趋简炼。
市场调查报告的写作要点
(一)市场调查报告——以科学的市场调查方法为基础
在市场经济中，参与市场经营的主体，其成败的关键就在于经营决策是否科学，而科学的决策又必须以科学的市场调查方法为基础。因此，要善于运用询问法、观察法、资料查阅法、实验法以及问卷调查等方法，适时捕捉瞬息万变的市场变化情况，以获取真实、可靠、典型、富有说服力的商情材料。在此基础上所撰写出来的市场调查报告，就必然具有科学性和针对性。
(二)市场调查报告——以真实准确的数据材料为依据
由于市场调查报告是对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等所进行的调查行为的书面反映，因此它往往离不开各种各样的数据材料。这些数据材料是定性定量的依据，在撰写时要善于运用统计数据来说明问题，以增强市场调查报告的说服力。关于这点，我们从上述市场调查报告范文中也可略见一斑。
(三)市场调查报告——以充分有力地分析论证为杠杆
撰写市场调查报告，必须以大量的事实材料作基础，包括动态的、静态的，表象的、本质的，历史的、现实的等等，可以说错综复杂，丰富充实，但写进市场调查报告中的内容决不是这些事实材料的简单罗列和堆积，而必须运用科学的方法对其进行充分有力地分析归纳，只有这样，市场调查报告所作的市场预测及所提出的对策与建议才会获得坚实的支撑。
手机市场调研方案范文模板
手机市场调研方案1本文研究背景移动通信在中国的兴起，始于1995年GSM系统在中国的商用。
回顾十年来的发展历程，可以清楚的看到手机的科技人性化为普及和推广移动通信生活化起到了举足轻重的作用。
庞大的市场需求也促进了中国手机业的飞速发展。
中国手机市场经历了摩托罗拉一枝独秀，诺基亚、摩托罗拉、爱立信三足鼎立和目前的群雄并起三个阶段。
国产品牌厂商通过引进技术、合作开发等方式取得了很大的成绩，从1999年不足市场的3%逐渐发展到2003年的55%左右的市场份额。
但是，成绩的背后隐藏了诸多问题，致使2004年国产品牌手机市场占有率又急速滑落到40%左右。
长期以来，出于对避免过度的市场竞争等方面的考虑，中国信息产业部对进入手机行业的厂商的数量实行严格控制，手机牌照一直实行审核制。
2005年，国务院发改委宣布手机牌照的审核制改为核准制，目的是让国内一些有资金、技术实力的厂商进入手机行业，增强国产品牌手机的市场竞争力。
华为于2005年3月成为手机牌照改为核准制之后首批获准进入中国手机市场的厂商之一。
华为手机已经国内市场并已展开竞争。
本文研究目的和意义华为公司专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，同国内外一些强势手机品牌企业相比，华为进入手机行业的时间相对较晚，在市场运作经验和手机消费潮流的把握能力上都还有所欠缺，这使得华为将面临极大的挑战。
如何根据中国目前的市场状况、发展趋势以及华为自身状况，制定有效的市场相应策略，对于华为在国内市场竞争中的生存、发展和壮大都是至关重要的。
本文研究的目的就是对华为进入中国手机市场初期的营销战略及相应的策略进行调研分析，以便为华为成功进入中国手机市场提供有益的参考。
论文研究方法论文首先采用因素分析法对影响华为手机在中国市场业务拓展的环境因素进行分析，并结合华为的实际情况进一步对华为开拓手机业务进行了SWOT分析。
文章通过理论(4P营销理论)联系实际的方法，在结合一些业内强势品牌手机企业成功经验的基础上，提出了针对华为手机目标消费者市场的营销策略。
第1章华为公司情况分析1.1华为公司简介及优势分析华为技术有限公司成立于1988年，专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并己成功进入全球电信市场。
目前正专注于3GCWCDM手机市场调研方案/CDM手机市场调研方案2000/TI)-SCDM手机市场调研方案)，NGN、光网络、xDSL，数据通信等几个领域，希望通过持续投入和努力成为这几个领域的全球领先者。
在华为的成长过程中有许多关键性的事件：1988公司在深圳成立。
1989商业发布第一个小交换机产品，1992商业应用CC08公众程控电话交换机，该产品夺得1998年中国固定电话程控交换机市场份额第一。
1995SDH光通信系统获得商用，该产品在2000年夺得中国SDH市场最大的份额。
2003年获CMMS级认证。
被选定为中国移动智能网最大的供应商。
2000合同销售额超过US$26.5亿，其中海外销售额达I亿美元。
2002:和NEC等成立合资企业COSMOBIC和上海的3G开放实验室。
华为之所以能取得这样的地位，它的竞争优势主要集中在以下三个方面:(1)以研发推动产品持续创新。
华为以“做一个世界级的、领先的电信设备提供商为发展目标，特别强调科研投入。
目前，RD投入超过50亿元的3G技术己跻身全球第一阵营，率先在阿联酋、香港、毛里求斯、马来西亚实现商用，突破欧洲UMTS市场，巩固了华为的国际品牌和国际市场地位。
(2)强大的营销能力和良好的服务。
在华为的员工队伍中，技术研究及开发人员占46%，市场营销和服务人员占33%，管理及其它人员占9%，生产人员占12%。
这说明研发和市场营销在华为的发展中占据着极为重要的地位。
在市场营销和客户服务方面。
华为力争离客户近一点，服务更细一点。
华为公司反复强调，企业要活下去，永远只有一条途径，那就是“关注客户需求。
华为还不断推出包括白金服务、金牌、银牌服务在内的一系列服务，供用户选择，同时根据用户的需要进行服务包定制，为客户提供个性化的服务解决方案。
因此，华为的业务发展获得了中国电信、中国移动和联通、网通、铁通等电信运营商的长期支持。
(3)综合成本低。
华为能在竞争激烈的电信设备市场脱颖而出，与其不断推出性能更优、综合成本更低的通信产品有重要关系。
华为提出，要追求客户利益的最大化，就是要追求客户的成功，而不仅仅是客户的满意。
要实现这个目标，从客户的角度出发，为客户降低产品的终生使用费用是必要条件。
第2章华为公司手机营销策略分析2.1华为公司开展手机业务的SWOT分析据有关权威机构统计和预测，如果移动通信系统有1000亿的市场规模，那么移动终端的市场规模将达到3000亿，庞大的市场规模对于任何一直致力于通信领域的企业来说都是巨大的吸引力。
另外，随着3G时代的到来，移动运营商更希望通信系统设备制造商同样能够解决移动终端，提供端到端的服务。
无论从华为自身还是从外部环境等方面考虑，华为都应该进入移动终端领域。
华为是在2005年3月获得了信息产业部的批准，正式进入中国手机市场。
但是，面对已经发展了10年，企业云集、竞争激烈的中国手机市场，华为要在市场竞争中生存并取得发展，首先就要考虑自身所具有的优势和机遇、劣势和将要遇到的挑战。
下面将通过SWOT分析法，具体分析华为所具有的优势、劣势和机遇、挑战，以便为华为营销策略的设计提出提供依据。
2.1.1优势和劣势华为开拓手机业务总结起来，主要有以下的优势:第一，对于华为来说，最大的优势就是它的技术创新能力，这是国内很多手机企业的软肋，也是国外品牌具有竞争力的基本武器。
华为的3G手机己经在第一时间和国外手机品牌巨头同步在国际市场发售，在产品功能上，一点不比现有的国外品牌手机落后。
第二，华为手机的研发平台和系统的研发平台在很多方面是互通的，这样系统研发能力增强了手机研发能力的同时，也降低了手机产品的研发成本，有利于华为在手机市场展开竞争。
第三，华为在国内各个省会城市也都有代表机构，可以直接利用这些平台开拓市场，良好的人力资源将使得华为具有极强的市场开拓能力。
第四，华为在移动通信领域内的影响比较大，有一部分消费者对华为有了一定的了解，而且总体上的评价是积极的，良好的口碑有利于华为更容易得接近消费者。
第五，经过多年的和移动运营商在通信系统领域内的合作，华为已经和联通华盛运营商建立了良好的合作关系，由联通华盛运营商进行手机定制，分集采和非集采，这使得华为手机将能够较顺利的进入移动运营商手机订制的范围，从而可以通过运营商的网络将产品推向消费者。
运营商的良好的信誉和形象，将有力的提升华为手机品牌的形象。
虽然华为在移动终端领域内具有一定的优势，但其劣势亦十分明显，概括起来主要有三个方面：第一，虽然华为在移动通信系统制造领域内具有很强的技术创新能力，但是系统和终端很不一样，移动终端面对的是最终消费者，他们注重的不仅仅是产品的质量、功能，还要关注产品的造型、制造工艺、品牌等，而且这些审美情趣和品牌意识还在不断的发生变化中，很难把握。
第二，华为手机虽然在国外已经有了一定的影响力，但是还有很多的国内消费者根本没有听说过华为品牌手机。
手机消费者通常很注重产品的品牌，这方面的弱势使得华为在开拓国内手机市场的初期会受到很大的阻力。
第三，华为虽然具有一只很强的市场开拓的队伍，但是从整个组织来看，还缺乏市场运作经验。
2.1.2机遇和威胁有效捕捉和利用市场机会，是企业营销成功和发展的前提。
在全球3G网络建设迅速升温、国内通信网络不断演进的大环境下，华为面临发展的机遇很多。
第一，从手机市场需求角度看，由于目前我国移动电话普及率离“十五规划所确定的30%的目标还有一定差距，所以国内手机市场仍有较大的发展空间。
第二，随着手机功能不断的增加，其更新换代的速度也随之加快。
特别是东部的一些大中城市的移动电话普及率己经很高，这样对手机更新换代得需求将会更强烈一些，形成了新的市场空间。
第三，3G手机将是中国甚至全世界手机发展的方向，由于3G手机功能强大，初始使用需要指导，运营商为了推动3G增值业务的发展将采取定制手机的方式，并将在运营厅给消费者进行演示，这样为华为手机提供了直接展示的舞台。
凭借高技术含量、过硬的质量、性价比高的手机产品，华为必将赢得消费者的欢迎。
第四，从移动通信发展过程来看，每次技术的更替，都会造成手机市场的重新洗牌。
作为在技术上具有很强实力的华为，在这次洗牌中必将有很好的发展机遇。
除了具有以上的机遇外，华为面临的威胁也十分的明显。
首先，国外一流品牌长期在中国手机市场上经营，积累了丰富的经验。
它们依靠强大的研发实力，不断地向市场推出新品手机并以丰富的产品线满足不同细分市场各个层次消费者的需求，这使得国外手机的品牌美誉度在消费者心目中很高。
其次，国外品牌手机的国产化程度越来越高，成本越来越低，国产品牌手机的成本优势越来越不明显，这也使得国外品牌手机在市场竞争中有了更大的灵活性。
此外，市场上现有的国产品牌手机由于品牌劣势，产品劣势，所以只能多在在中低端市场争夺一些消费者。
它们经常掀起价格大战，使得市场的价格秩序非常的混乱，企业的利润不断降低。
总之，华为进入中国手机市场的优势和劣势、机遇和挑战并存，这就需要华为深刻认识目前中国手机市场的发展状况及未来趋势，扬长避短，从战略的高度选择适当的目标消费群体、制定有效的营销策略。
2.2华为公司手机业务的消费者市场细分中国的手机市场，随着新企业的不断加入，竞争变得更加激烈，同时消费者需求的多样化和个性化，使得任何一个新进入该行业的企业所面临的市场广阔而又复杂。
市场维系着企业的生存和发展，但任何一个企业都不可能绝对有效地服务于整个市场，而只能从自身实力和市场地位出发，相对有效地服务于这个大市场的某个部分，在部分市场取得相对竞争优势。
华为具有较强的技术研发能力，并有一支销售能力很强的销售队伍，但是手机毕竟不是和通信系统那样只要技术含量高、运行稳定性好就可以满足顾客的需求，另外，通讯系统、增值服务的推广和销售面对的大多是重点大客户，而手机的销售却要面对为数众多、千差万别的消费者。
进入手机领域并不久的华为，如果试图进入所有可能进入的消费者市场，直面来自全方位的竞争，必然要承担较大的风险。
所以我认为华为面临目前的中国手机市场，较适宜采取重点以培育华为手机高端品牌形象为根本，着眼于未来3G发展机遇，采取集中化策略，服务于较为狭窄的细分市场。
那么，哪一类型的消费者市场最适宜华为进入呢?结合华为的优势和战略、东部区域市场的特点，我认为华为手机较宜选择进入商务型消费者市场和大学生消费者市场。
商务型消费者市场的选择：东部大中城市工商业发达，根据e龙公司公布的2004年中国热点商务城市的调查报告显示，居前十名中就有广州、杭州、天津、青岛、北京、上海、深圳、南京八座城市，处于后几十位的几乎也被东部城市占据，这些城市对外交流频繁，有很多从事商务或本身的工作具有类似商务工作特点的消费者，从规模上和获利性上来看，商务消费者细分市场都有较大的吸引力。
目前，国产品牌手机在商务手机这一总体上属于高端产品领域的竞争力相对较弱，商务手机市场长期以来总体上一直为国外一流品牌手机企业所控制。
由于商务手机科技含量高、投入大，所以进入商务手机市场首先要越过的就是技术、资金门槛。
技术创新一直是华为的传统优势，3G商务手机率先研发成功充分显示了华为进入手机领域展开竞争得实力，加上雄厚的资金实力，华为具备了进入商务手机领域的能力。
通常来讲，高端消费者在社会生活中常常是人们关注的对象，如果能让更多的高端消费者使用华为手机，这样既会树立华为手机高端品牌形象，又会扩大华为手机的市场影响力。
最重要的是，根据易观国际的3G调查报告显示，在未来的3G的用户中，商务型消费者所占的比例将达到160/手机市场调研方案。
所以无论从市场状况、产品获利性还是华为的自身竞争能力、战略上的考虑，商务型消费者市场都是华为适宜的选择。
大学生市场的选择：除了商务型消费者市场，值得华为关注的就是大学生消费者市场。
东部区域高等教育水平较高，在校大学生人数众多，而且相对集中于各个省会等大中城市。
一般来说，受教育的程度高，收入水平也就相对偏高，那么现在在校的大学生一旦走上社会参加工作，他们将是社会中高收入阶层的大多数。
所以，现在关注他们，实际上在很大程度上关注了未来。
而且，华为在中国大学生中已经有了一定的知名度，这就为华为手机打开大学生市场奠定了良好得基础。
大众消费型消费者对手机产品的功能没有特殊的要求，大多是从众消费，市场上满足这类消费者的产品的同质化程度高，多为中低端产品，市场竞争激烈，价格战频繁，使得这类消费者市场的利润空间越来越小。
对于新厂商来讲，如果在成本控制上不具有什么优势，而且不能迅速扩大市场份额，那么要在这一市场上获利将变得很难。
所以，从获利性、3G战略等多方面考虑，目前这一消费者市场不宜作为华为的目标市场。
在对时尚性的把握上，三星和诺基亚比较出色，华为不具有什么优势，所以个性时尚型消费者细分市场也不宜作为华为进入中国手机市场初期的目标市场。
2.3产品定位分析所谓市场产品定位，就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对用户对该种产品某种特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
定位是以产品为出发点，但定位的对象不是产品，而是针对潜在消费者的思想，也就是说，要为产品在潜在消费者的脑海中确定一个适当的位置。
2.3.1商务型产品定位商务型消费者需要处理的信息相对比较多，手机的外显性比较强，所以，他们既注重手机的功能也注重产品的造型、外观。
但高端商务手机动辄5000元以上的价格，使得他们同样关注价格。
所以，华为手机在商务型消费者市场的定位要考虑功能、价格和外观这三个方面。
2.3.2学生型产品定位大学生在选择手机时，主要考虑因素是外观时尚性、个性化的功能、品牌和价格，所以大学生通常主要把眼光放在了中低价位、具有一定时尚感国外品牌手机上。
所以，针对大学生的消费特点、国外品牌的优势和国产品牌手机的劣势，华为手机在大学生市场可以采取具有专为大学生设计的功能，质量高、价格好、外观时尚的定位。
第3章华为公司手机营销策略建议3.1产品策略3.1.1商务手机注重GSM制式、大学生手机两种制式兼顾大多数商务型消费者都集中在GSM网络，因此华为商务手机的研发宜将更多的精力有所侧重地投放在GSM商务手机产品上。
而对于大学生消费者来说，GSM和CDM手机市场调研方案这两种网络产品的研发都要兼顾，一方面中国移动在吸引年轻消费者方面的业务开展的很好，另一方面，联通的资费相对于中国移动要便宜一些，这样对于注重价格的大学生来说，具有一定的吸引力。
3.1.2以高质量为前提的产品功能的设计华为在很久以前就引入了德国FHG产品质量管理体系，使得华为的通信系统经受住了来自欧美一些国家的移动运营商十分苛刻的检验，这将为华为手机优良的产品性能提供有力的保障。
3.1.3缩短产品的研发周期、加大新产品推出频度随着通信技术的不断发展、社会信息化程度不断加深，产品的功能、款使的不断翻新，使得消费潮流地变化越来越快而且各地之间的消费潮流相互影响，一个手机款式推出时间不长，可能很快就被消费者所厌倦，这一点在新一代的年轻大学生身上表现得更为明显。
另外，手机的价格在从进入到退出市场的过程中，价格下降速度也在加快，如果不加大频度推出新的产品，将无法保证手机的利润率。
因此，华为只有缩短产品的研发周期，加大新产品的推出频度，才能不断扩大市场占有率并取得较好的利润率。
3.2价格策略3.2.1商务手机定价策略消费者经济状况、需求层次是不同的，这就要求华为提供给不同消费者的商务手机在功能上、价格上的档次也应有所不同，可以根据产品的功能和价格将商务手机分为高端商务手机和中端商务手机。
3.2.1.1高端商务手机新产品的撇油定价撇油定价就是新产品在推向市场之初，企业采用高价策略，获取高额的获利。
一方面，高端商务手机技术含量高，华为要投入更多的人力、财力进行研发，如果新产品上市时定价偏低，势必影响到华为的投资回报。
另一方面，有些高端消费者认为高价格才能体现产品的高质量和高功能，价格偏低使得消费者对华为的高端商务手机的质量和功能产生不信任感。
所以无论从华为自身的获利性还是从消费者的消费心理方面出发，华为新品高端商务手机应采取撇油定价策略。
3.2.1.2中端商务手机新产品的满意定价满意定价策略就是企业主动放弃一部分利润，产品的价格在同类产品中处于中间的位置。
除了高端消费者外，城市中还有一些中端商务手机的消费者，他们的收入中等，对价格具有一定的敏感性，高端手机的价格对他们来说有些昂贵。
因为有高端高价的手机树立了华为手机品牌的高端形象，华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品，而采取满意定价时，这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。
3.2.2大学生手机的定价策略大学生在购买手机时，品牌意识较强，同样具有“便宜没好货心理，但迫于经济上的限制，多购买一些国外品牌手机的低端产品，事实上这些低端手机并不具有针对大学生需求的特殊的功能。
由于华为手机具有方便大学生应用的功能，所以在产品的价格制定上可以将自身置于挑战者的位置，将产品的价格定的和国外一流品牌的同类产品差不多。
3.3分销策略华为在营销渠道的选择上，要结合企业自身的优势及产品的特征。
首先，运营商直销是华为商务手机初期进入中国手机市场最重要的渠道。
华为与移动运营商在通信系统、增值业务等方面长期以来的良好合作，使得华为手机可以较为顺利的进入移动和联通运营商直销名单。
这不但为华为提供了一个有效的、低成本的营销渠道，而且可以借助运营商的网络迅速将华为手机铺到各个大中城市市场。
其次，家电大卖场和手机连锁商场分销将是华为第二个最佳选择。
家电大卖场和手机连锁商场一般讲究自身的品牌建设，注重购物环境，在管理上有水平，使得这些卖场和商场在消费者心目中具有比较高的信誉度。
由于卖场、商场经营得手机产品的种类十分丰富，使得消费者购买手机时具有充足的选择空间，所以消费者比较喜欢去那儿购物。
另外，在城市中除了大型卖场分销外，还有许多数量众多的小型手机店存在，它的总体销售规模也不能忽视。
如果华为自己去这些城市大大小小的手机店铺货，就需要更多的人力，这样成本就显得太高。
华为可以选择一两家与这些中小手机店有过交道、经验丰富的省级代理商作为产品代理，通过它们将产品铺到各个手机店。
3.4促销策略销售促销的目的就是用刺激的方式吸引消费者首次使用某品牌产品或改变消费者原先在心目中考虑的品牌购买顺序，将潜在的竞争对手的产品用户争取过来，变为促销企业现实的购买者的活动。
销售的方式有很多，主要有价格促销、赠品促销和联合促销等。
3.4.1降价促销价格促销是最常用的促销方式之一。
但采用的频次不能高，经常的降价，不仅伤害了先前消费者的品牌的忠诚，也伤害了品牌形象和品牌价值。
所以，价格促销一般在“五一、“十一和春节等节假日期间开展比较好。
3.4.2赠品促销这种促销方式就是在消费者购买不同机型时，赠与消费者和手机产品本身没有关系的，但对手机使用者有刺激作用的礼品，刺激一部分消费者的购买热情，还不会象价格促销那样会伤害品牌形象和品牌价值。
而且，赠品上的华为标识将是无声的广告。
值得注意的是，大学生和商务型消费者对赠品的刺激作用的反应是不相同的，所以在赠品的选择上要有针对性。
3.4.3与运营商联合促销这种方式要和运营商联合开展，就是当消费者购买一款手机，根据消费者是否入网的情况给与购机价格上的一定的优惠。
除了与运营上联合促销外，我认为还可以联合一些在消费者心目中具有特殊形象的机构搞促销，如在各种高级的车展上宣传具有车载装置得高档商务手机;和星巴克一类的机构促销时尚的商务手机;和一些名牌大众电子产品，如照片打印机销售商、电脑销售商联合促销等。
随着移动支付的出现，还可以选择有意推动其移动支付增值业务的银行进行联合促销，华为在商务手机的同时，推销银行的移动支付业务，而银行在向储户开展移动支付增值业务时推荐华为的手机，这些针对商务手机的联合促销会使得促销双方取得双赢，所以这种促销的方式值得华为一试。
结论对于新进入中国手机市场的企业来说，要在激烈的竞争中生存下来，并能不断地发展壮大，这就要求手机企业要从长远出发，通过科学的市场调研，制定适合于自身发展的营销战略和营销策略。
本文根据中国目前手机市场的发展现状及趋势以及华为自身状况，对华为的消费者进行了细分，提出了将商务型消费者和大学生消费者作为华为手机的目标消费者市场。
结合4P营销理论，对选择的目标市场提出了相应的营销策略组合。
手机市场调研方案2一、调查方案1、调查目的(1)、了解大学生一般选择何种价位的手机,选择什么样的手机及开通什么功能等基本情况。
(2)、研究消费者的行为与心理,了解大学生的手机消费情况与习惯。
(3)、手机及其手机的市场现状与潜力分析.了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求。
(4)、理论与实际相结合,在市场调查过程中学会发现问题,分析问题,解决问题,提高各方面的能力.通过深入市场营销实践,初步学会运用市场学的理论进行市场调查和分析,得出结论并提出建议。
2、调查对象重庆财经职业学院全院学生3、调查时间地点时间：2015年3月——2015年6月地点：重庆财经职业学院4、人员安排5、调查步骤6、调查方法对重庆财经职业学院采用分层抽样问卷调查7、经费预算8、注意事项1)调查过程中注意安全2)注意去发放问卷是的态度和语气3)调查时应该认真指导被调查者和保证问卷的完整性4)小组成员必须相互配合，如有意义可找小组长和老师咨询二、市场调查结果分析1、调查对象结构分布(图一：男女比例)如图一所示，消费者的性别构成：有70名调查对象中男性消费者为32人，占总人数的45.8%;女性消费者为38人，占总人数的54.2%，所以调查对象对性别的选取差别不大。
2、调查对象基本生活费(图二：基本生活费)如图二所示，大学生的基本生活费大多数在2000-3000元这个段位65%，1000元及其以下只占有28%。
2000元及其以上占有7%左右。
可以看出大学生的基本生活费用相对来说都比较富裕，有自己的的一部分零花钱。
3、调查对象手机获得途径(图三：购买途径)如图所示，调查对象的手机购买来源来看70份问卷中有70%的大学生手机都是通过自己存钱买的，只有30%的大学生是通过父母或是其他方式得到的。
4、调查大学生的手机用途(图四：手机用途)如图所示，现在大学生手机用途有69%是用来上网，68%是用来打电话，其次是43%的发信息以及38%的玩游戏，可以看出大学生对手机使用基本上就是打电话，上网。
5、大学生对手机价格接受范围(图五：价格接受范围)由图可得，大学生在接受手机价格的程度来看，70份问卷中有28份接受1000-1500,11人接受1500-2000,18人接受2000-3000。
由此可以得出在手机价格方面大部分人都接受1000-3000元范围内的手机只有少部分人接受1000以下及超过3000元的手机。
6、调查大学生获取手机信息渠道(图六：品牌认知渠道)从图表可以看出，大学生对手机品牌认知渠道有40%是通过网络，35%是通过朋友介绍，以及30%的电视广告。
而其他方式者但又比例较少。
7、调查大学生对手机品牌的认知度(图七：品牌偏爱程度及性价比)从品牌偏爱程度来看主要以苹果、华为、三星等品牌深受广大学生喜爱，在调查中占有比例都非常高，各自有16%、15%、13%等。
而结合两个图表来看可以发现大学生对手机品牌偏爱程度与手机性价比成正比。
8、调查对象换手机优先考虑的问题(图八：最关注手机问题)由图八，可以看出大学生在更换手机是首先关注的问题基本上是产品的功能、款式、价格、品牌等。
而在这些问题中一产品功能48%占有比例最高。
其次是款式占有41%。
9、影响大学生购买手机因素(图九：影响购买因素)由图九分析可以得出，70份问卷中47份中写到关注手机附带消费，以及45份的功能和性能，而价格只有23份提到，可以看出现在大学生对手机附带消费问题格外重视。
10、调查对象理想手机功能(图十：理想手机功能)通过图标可以观察得出现在大学生对手机功能的一个完美追求，第一个是59%拍照，58%大的储存空间，其次是57%浏览网页快，然后是音乐摄影、游戏及高的分辨率等。
三、结论及建议结论本次调查我们以70份问卷对重庆财经职业学院学生进行了一次问卷调查，我们在有限的条件下得出了只针对本次实际调查情况的以下几点结论。
1、如图二和图三可以看出大学生的基本生活费用相对来说都比较富裕，有自己的的一部分零花钱，并且大部分大学生手机来源都是通过自己存钱买的，所以大学生在购买手机时有自己的选择主动权。
2、由图二和图五所示，大学生基本生活费的多少对购买手机价格的影响也是非常大的，因为大部分学生的基本生活费主要以1000-2000元为主，从结论1说的很大一部分学生都是以自己存钱买手机所以他们在接受手机价格时都会有所顾虑，也只有少部分学生可因为其他客观原因而选择较高价位的手机。
3、由图七和图八可以看出：在品牌偏爱程度来看，喜欢苹果这个牌子的学生占了很大一部分，比例高达23%，而喜欢华为的学生所占比例差别仅次于苹果占有21%，然后其他的所占比例都相差不大。
而大学生在对手机最关注的问题中可以得出他们对于手机的功能、款式、价格、品牌都非常的在乎。
而结合上图来看苹果、华为、三星等品牌的手机功能款式等方面似乎都很合他们的胃口。
4、通过图六和图七我们可以看出从品牌认知渠道来看，有大部分学生得知品牌是以网络或是通过朋友介绍而得知的，还有很大一部分学生是通过电视广告或者海报宣传认识的。
而从品牌性价比来看，以苹果为主导，其次是华为、三星等品牌，从前面的品牌偏爱程度来看喜欢苹果这个牌子的学生占有比例最大可以得出手机品牌的性价比可以影响到大学生对手机品牌的认识，这也为这类品牌手机销售提供很大优势。
5、由图四和图十可以显示出大学生对手机的用途基本上就是上网、打电话为主。
因为现在网络信息传递更方便，如QQ、微信之类的网络工具基本上已经代替了手机发短信息的功能，所以手机用于发信息所占比例就相对较少，同样也是，因为大学生对于电脑基本已经普及了所以用电脑玩游戏也可以代替手机。
所以说大学生在购买手机时更多的是浏览网速快、大的储存空间，6、由图七和图八也可以看出手机消费仍以国外消费为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善，品牌手机在大学生手机消费市场中占有一定的优势。
7、现在大学生关注手机问题中多次提到产品功能、款式，但是从图九表格中可以的出大学生除了对产品功能重视以外对手机附带消费问题也格外重视。
建议从以上的分析中，我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。
因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。
通过调查分析，我们提几点建议：针对学生：1、从结论分析显示大部分大学生手机是通过自己存钱买的，所以在购买手机时应该根据自己的实际情况去挑选和购买手机，不要盲目攀比，最求时尚潮流。
2、根据调查结果显示大学生理想手机功能可以看出，现在的手机很多都代替了电脑的功能，提示一下学生在最求完美的同时要切合实际。
3、在对手机附带消费问题不了解是因及时到营业厅或找知情人员了解，如果发现消费不明理是应及时拨打人工服务或向营业厅人员反映，已维护消费者的合法权益。
针对手机市场：1、根据学生的消费特征推选出适合学生的机型，在信息渠道的建设上进一步加大力度，确保市场信息的准确传递，方便与消费者的沟通。
2、进一步提高信息服务、通信服务，确保通信的顺畅，为大学生提供更多的优质服务。
3、加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保障销售的顺利进行。
4、多开展市场与学校结合的活动，如在学校做宣传，为学校活动提供赞助等。
手机市场调研方案3一、引言随着经济水平的不断提高，购买手机的大学生越来越多，而且更换手机的频率也越来越快，学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。
因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。
了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的，所以这次调查主要针对大学生群体，从而了解大学生对手机偏好的选择，了解手机的市场需求及其发展方向。
而我们四川三河职业学院就是这样的一个群体，所以我们小组将在四川三河职业学院进行大学生手机市场调查。
二、调查的目的1、了解学生对手机品牌的认知度，忠诚度。
2、了解学生消费者的手机拥有情况，以及所拥有手机在学校市场所占份额3、研究消费者的行为与心理，了解大学生的手机消费情况与习惯。
4、手机及其手机的市场现状与潜力分析，了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求5、了解大学生对手机的媒体消费情况及接受态度三、调查范围四川三河职业学院青龙山校区、狮子山校区、中心村小区以及合江县内的手机专卖店四、调查内容基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况因此具体调查内容为:⒈大学生对品牌印象与认知情况如何?⒉大学生购买手机的影响因素有哪些?(价格、功能、时尚、方便)⒊大学生手机拥有情况如何?5、学生对手机品牌的忠诚度如何6、消费者行为研究了解目标消费群的消费习惯制定投其所好的促销活动和广告宣传策略五、调查方式与方法：这次调研所针对的是在校大学生，但由于手机市场的普遍性强，使用手机覆盖率几乎没有太大的差别。
但由于品牌偏好和功能要求以及消费者的消费习惯存在一定差异性而导致人们消费市场的复杂和差别，因此为了较准确、快速地得出调查结果。
1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定2、再制作一份电子问卷，发布在三河学院的群里2、分层随机抽样法：将消费群划分为不同年级的男女生(同人数)的层次进行随机抽样问卷调查3、定点拦截调查法：即在学校内的饭堂，教学楼或附近商场，由访问员对消费者进行甄别后，进行一对一访问。
六、调查对象四川三河职业学院全体学生七、调查人数400人(200名男生其中大二100人，大一100人，200名女生其中大二100人，大一100人)八、调查进度表第一步准备工作确定课题;时间：10月24日第二步调查方案设计;时间：10月24日第三步制定调查问卷;时间：10月25日第四步二手资料收集;时间：10月26日第五步实地调查;时间：10月27日第六步调查资料整理统计;时间：10月30日第七步，调研资料分析;时间：10月31日第八步，撰写调查报告;时间：11月1日第九步，市场调查汇报;时间：11月1日九、提交报告的方式问卷调查汇总统计后做出一份报告书进行提交。
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产品市场调研方案范文模板
市场竞争的发展变化日益激烈化，不断地发生变化，因而太有必要对产品的市场情况进行调研了。
现在爱汇网就来为你提供一些产品市场调研方案范文参考。
产品市场调研方案范文1一、引言随着经济水平的不断提高，购买手机的大学生越来越多，而且更换手机的频率也越来越快，学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。
因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。
了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的，所以这次调查主要针对大学生群体，从而了解大学生对手机偏好的选择，了解手机的市场需求及其发展方向。
而我们四川三河职业学院就是这样的一个群体，所以我们小组将在四川三河职业学院进行大学生手机市场调查。
二、调查的目的1、了解学生对手机品牌的认知度，忠诚度。
2、了解学生消费者的手机拥有情况，以及所拥有手机在学校市场所占份额3、研究消费者的行为与心理，了解大学生的手机消费情况与习惯。
4、手机及其手机的市场现状与潜力分析，了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求5、了解大学生对手机的媒体消费情况及接受态度三、调查范围四川三河职业学院青龙山校区、狮子山校区、中心村小区以及合江县内的手机专卖店四、调查内容基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况因此具体调查内容为:⒈大学生对品牌印象与认知情况如何?⒉大学生购买手机的影响因素有哪些?(价格、功能、时尚、方便)⒊大学生手机拥有情况如何?5、学生对手机品牌的忠诚度如何6、消费者行为研究了解目标消费群的消费习惯制定投其所好的促销活动和广告宣传策略五、调查方式与方法：这次调研所针对的是在校大学生，但由于手机市场的普遍性强，使用手机覆盖率几乎没有太大的差别。
但由于品牌偏好和功能要求以及消费者的消费习惯存在一定差异性而导致人们消费市场的复杂和差别，因此为了较准确、快速地得出调查结果。
1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定2、再制作一份电子问卷，发布在三河学院的群里2、分层随机抽样法：将消费群划分为不同年级的男女生(同人数)的层次进行随机抽样问卷调查3、定点拦截调查法：即在学校内的饭堂，教学楼或附近商场，由访问员对消费者进行甄别后，进行一对一访问。
六、调查对象四川三河职业学院全体学生七、调查人数400人(200名男生其中大二100人，大一100人，200名女生其中大二100人，大一100人)八、调查进度表第一步准备工作确定课题;时间：10月24日第二步调查方案设计;时间：10月24日第三步制定调查问卷;时间：10月25日第四步二手资料收集;时间：10月26日第五步实地调查;时间：10月27日第六步调查资料整理统计;时间：10月30日第七步，调研资料分析;时间：10月31日第八步，撰写调查报告;时间：11月1日第九步，市场调查汇报;时间：11月1日九、提交报告的方式问卷调查汇总统计后做出一份报告书进行提交。
产品市场调研方案范文2一调查背景最近随着魅族，vivo三星，等各种品牌手机的兴起，oppo手机的销售量受到了一定的影响，销售量趋于下降，为了找到原因，我们制定了市场调查方案。
二调查目的为了扩大oppo手机在大学的市场，提升oppo手机的知名度，促进oppo手机销售。
三调查内容1以大学生为调查对象，了解高校大学oppo手机的购买情况。
了解大学生对手机品牌认知定义以及手机外形等方面。
通过调查能真实的反映出oppo手机的竞争市场，竞争对手，和自己所处的地位。
2调查方式;书面问卷。
1)调查数据分析;本次调查预计50人参与问卷调查，并且参与调查的人员具有很高的随机性，保证了本次调查具有普便意义。
2)调查主要内容;了解各个品牌手机在学生中的地位及他们对各自所用手机的评价，了解大学生购买产品的渠道和容易接受的促销活动方式。
了解宜春学院对国产手机的支持程度。
3)了解目前oppo手机市场的竞争状况和特征，竞争对手的经营模式品牌核心竞争力，媒体推广方式。
4)了解大学生购买手机的标准和消费特点，以及oppo手机在大学生中销售的情况，了解oppo手机市场的渠道建设和促销活动。
四抽样调查1)目标总体的定位;宜春学院所有的大学生。
2)问卷调查法。
3)深度访谈法，观察法。
五人员分工，时间安排。
七费用预算50份调查问卷打印费12元产品市场调研方案范文3一、调研背景格力空调成立于20XX年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，20XX年实现销售收入380.41亿元，净利润12.70亿元，连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100“一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业，一个没有脊梁的人永远站不起来。
展望未来，格力电器将坚持“自我发展，自主创新，自有品牌的发展思路，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌为目标，为“中国创造贡献更多的力量。
二、调研目的了解消费者对格力品牌的认知和接受程度，来确定新产品的研发。
分析消费者对产品的期望，明晰自身的优劣势，以及面临的机会和威胁。
三、调研对象1.长沙市市民2.在格力空调专卖店的消费者。
3.社区居民四、调研内容1.消费者方面:消费者的购物特征、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。
2.竞争者方面:同行业竞争对手的地理位置、目标市场、产品价格、种类、款式，摸清行业的现状。
3.自身方面:了解该企业在消费者美誉度、了解消费者对本企业服务的评价、本企业需要改进或者提高的地方。
五、调研项目1.影响格力空调的因素。
2.消费者对空调的要求。
3.格力空调的美誉度。
六、调研方法1.主要采用问卷调研方法。
2.抽样框:分别在各个小区和格力专卖店门口发放，主要调查具有消费能力的消费者，并赠送填写人小礼品(精美铅笔一支)一个。
3.范围:湖南长沙4.样本量:20XX格力新产品开发调研问卷尊敬的顾客:我是长沙友谊店市场调查的访问员，我们正在对各位进行一次市场调查，我想和您谈谈有关问题，要耽误您一些时间。
请您根据实际情况和感受填写问卷答案无对错之分，谢谢您的支持与配合。
填写说明:1、如无特别说明，填写时请在相应的选项上打“号即可，谢谢您的参与2、年龄:.20岁以下.20-39以上3、月收入水平:.1500元以下.1500-3000.5000元以上4、职业类型:工人农民农民工公务员文教卫体人员离退休人员服务人员个体经营者学生其他5、您现在是否在使用空调?6、如果要您选用空调你会现在哪个品牌?、格力空调、海尔空调、美的空调、志高空调、其他7、你选择使用这个品牌的因素是什么?、品牌知名度高、质量好、口碑好、售后服务好、价格、购买方便、其他8、你对格力空调哪些地方满意?、品牌知名度高、质量好、售后服务好、功能齐全，满足多种需求、价格合理、其他9、您希望增加什么样的功能?、智能化霜、独立除湿、除尘、童锁功能，防止误操作、其他10、您觉得格力空调在国内市场中属于?.没听过.非主流品牌.二线品牌.主导11、您较能接受的格力空调的价格是多少?.20XX-2500.2500-5000.、对于目前的空调产品.维修技能水平.人员素质.品牌的反响度.其他13、您家的中央空调在使用过程中出现的主要质量问题是(多选)噪音大漏水不制冷漏氧功能过少能耗过大14、你印象最好的空调品牌有?15、我们可以分析您对格力空调的个人意见吗?感谢您参与此次的调查问卷，对您的合作非常感谢!七、经费预算表八、调研组织与人员安排为了较好的完成本次调查各项工作任务，根据我们的调查方案，在进行新产品开发调查需要的人员有三种:调查督导、调查人员、复核员。
具体配置如下:调查督导:8九、调查程序及时间安排费用项目金额(元)1.策划费1002.调查人员培训费50003.访谈费(礼品赠送费)10004.问卷调查费100005.统计费10006.报告费5008.总计17600市场调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
(一)准备阶段它一般分为界定调查问题、设计调查方案、设计调查问卷或调查活动有关的信息。
(二)实施阶段根据调查要求，采用多种形式，由调查人员广泛搜集与调查活动有关的信息。
(三)结果处理阶段将搜集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面形式将报告表述出来。
在客户确认项目后，有计划的安排调查工作的各项日程，用以规范和确保调查工作的顺利实施。
按调查的实施程序，可分六个小项来对时间进行具体安排:调查方案、问卷的设计个工作日调查方案、问卷的修改、确认个工作日项目的准备阶段(人员培训、安排)…………个工作日实地访问阶段个工作日数据预处理阶段个工作日数据统计分析阶段个工作日调查报告的撰写阶段个工作日论证阶段猜你喜欢：1.市场调研方案的内容2.三星手机市场调研方案(共3篇)3.调研方案4.超市市场调研报告范文5.市场化运作的方案说明
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原生生物的主要类群》习题
一、选择题
1、桃花的下列结构中，经过发育最终成为果实的是
A、子房B、子房壁C、胚珠D、受精卵
2、呼吸作用的实质是
A、分解有机物，贮存能量B、分解有机物，释放能量
C、合成有机物，贮存能量D、合成有机物，释放能量
3、旱地里的农作物被水淹没后，要及时排涝，主要是为了促进
A、叶的光合作用B、叶的蒸腾作用
C、根的呼吸作用D、根的吸水
4、农业生产中对农作物进行合理密植主要是为了
A、提高作物对水分的吸收B、提高作物对土壤中无机盐的利用率
C、提高作物的蒸腾作用D、提高作物的光合作用
5、下列关于光合作用原料的叙述中，不正确的是
A、光合作用的原料是二氧化碳B、光合作用的唯一原料是二氧化碳
C、二氧化碳和水都用于制造淀粉D、二氧化碳和水都是光合作用的原料
6、晚上，将金鱼藻放在盛有水的试管中，将试管先后放在离白炽灯如下距离处，在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是
A、10厘米B、20厘米C、30厘米D、40厘米
7、贮藏蔬菜、水果要保持低温，这是因为
A、温度低，减少细菌病害B、温度低，呼吸作用弱，有机物消耗少
C、温度低，促进光合作用积累D、温度低，蒸腾作用弱
二、实验探究题
1、下面是验证“绿叶在光下制造淀粉的实验”的具体步骤，请回答有关问题：
①把盆栽的天竺葵放在黑暗处一昼夜。
②用黑纸把一片叶的一部分的正面和背面盖住，然后移到阳光下，照射3小时～4
小时。
③剪下遮光的叶片，去掉黑纸。
④将叶片放在盛有酒精的小烧杯中，再放入大烧杯内隔水加热，叶片颜色逐渐由变成。
⑤取出叶片，用清水漂洗干净。然后放在培养皿里，向叶片滴加碘液。
⑥稍停片刻，用清水冲洗掉碘液。这时可以看到，叶片遮光部分呈色，没有遮光的部分呈色。
（1）步骤①的作用是：。
（2）步骤④中酒精的作用是：。
（3）这个实验说明了：。
2、有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光下，下午去打开一看，发现许多黄豆芽变成了“绿豆芽”，小明觉得奇怪，他把这一发现告诉了同学们，他们决定把问题搞清楚，请你和他们一起去探究。
（1）你的问题是：______________________能影响叶绿素的产生吗
（2）针对你提出的问题，请作出假设：____________对叶绿素的产生有影响。
（3）设计实验方案：
A、取一定数量的新鲜的黄豆芽分成两份，分别放在甲、乙两个容器中。
B、把甲放在___________下培养，把乙放在__________处培养。
（4）该实验的预期效果是：甲中的黄豆芽_______绿，乙中的黄豆芽_______。
市场调查方案设计
一、前言
广告是品牌传播的主要方式之一，它通过各种传播媒介向消费者传播品牌信息，诉说品牌情感，构建品牌个性，进而在消费者心中形成强大的品牌形象。广告在品牌传播方面除了具有广告对消费者一般影响之外，还会传达给消费者一种情感，关于对品牌形成一种认同以致购买该品牌。蒙牛是我们大家非常熟悉的一个知名品牌，也是中国消费者十分信赖的一个品牌。在国内，蒙牛拥有很高的知名度及关注度，它给中国亿万家庭带来了健康。而如今，随着国内其它乳业如伊利、光明、旺仔、三元的崛起以及国际知名品牌“雀巢”等的闯入中国市场，已经严重危及到蒙牛乳品的市场占有率。如何发展，怎么发展，如何做中国乳业的佼佼者，是蒙牛成长过程中不断考虑的问题。而广告传播对于蒙牛形象的塑造，品牌知名度的提高至关重要。
为配合蒙牛产品扩大市场占有率，评估蒙牛的行销环境，制定响应的营销策略，预先进行蒙牛广告传播对于其品牌影响力的调查大有必要。
本次市场调查将围绕市场环境、广告传播、竞争者为中心来进行。
二、调查目的
要求详细了解蒙牛乳制品在芜湖的广告宣传、销售情况、消费者对其品牌的认知程度以及竞争品牌的销售情况，为该产品在芜湖市的销售制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。
1、了解蒙牛该品牌在芜湖市消费者心目中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、全面了解本品牌及主要竞争对手如伊利、光明等品牌在芜湖的销售现状。
3、全面了解目前蒙牛主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
4、了解蒙牛消费者对乳业产品消费的观点、习惯。
5、了解蒙牛在芜湖的人口统计学资料，预测蒙牛市场容量及潜力。
6、了解消费者对蒙牛业的评价，以更好调整营销策略，抢占市场。
三、调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次蒙牛广告传播对于其品牌影响力的调研主要运用外部调研，其主要内容有：
（一）行业市场环境调查
主要的调研内容有：
1、蒙牛市场的容量及发展潜力；
2、蒙牛产品质量调查（包括包装、口味、产品质量以及消费者反映等）；
3、蒙牛乳业的营销特点及行业竞争状况；
4、广告对蒙牛在芜湖销售的影响程度；
5、当前蒙牛各类乳品在芜湖的消费状况；
6、蒙牛该行业各产品的经销网络状态；
（二）消费者调查
主要的调研内容有：
1、消费者对蒙牛的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、经济、便利等）；
2、消费者对乳业各品牌的了解程度（包括功效、特点、价格、包装等）；
3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；
4、消费者平均月开支及消费比例的统计；
5、消费者对理想的乳业描述；
6、消费者购买蒙牛的动机以及是如何将蒙牛乳品与其它品牌区别的；
（三）竞争者调查
主要的调研内容：
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势；
2、主要竞争者的营销方式与营销策略；
3、主要竞争者市场概况；
4、本产品主要竞争者的经销网络状态；
四、调研对象及抽样
因为蒙牛在中国乳品业中享有重要地位，各个生活层次的人都可能购买蒙牛这一品牌，因此调查对象很广泛。但因为不同群体消费者对某一类产品（或场所）的消费心理、消费行为、消费需求、消费动机、消费决策过程以及信息获取渠道、收入等存在差异，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择蒙牛的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：由于芜湖各大超市坐落地点不同以及价格上存在差异，因此消费者会根据超市距家的便捷程度以及价格、种类的不同而选择购买，所以应在芜湖各大超市门口对消费者进行随机抽样，如世纪联华、乐天玛特、沃尔玛、上海华联等。此外，分布在芜湖各大学校的在校学生也是本次调查的对象，因其年龄、消费观、对钱的支配程度、认知等差异性，决定采用判断抽样法。此外除以上两种调查方案之外，我们也会采取电话调查法、入户调查、邮寄调查等。
随机抽样调查具体情况如下：
消费者：300名
经销商：5家
大型综合商场：1家
中型综合商场：2家
专卖店：2家
综合商场：5家
判断抽样调查方法具体情况如下：
幼儿园：50名
中学生：120名
大学生：200名
电话调查法具体情况如下：
弋江区：拨打20家
鸠江区：拨打20家
镜湖区：拨打20家
三山区：拨打20家
入户调查具体情况如下：
市中心附近小区：长江长现代城，春江花园
远离市区小区：如鸠江区大圣小区，弋江区春暖花开小区
邮寄调查具体情况如下：主要针对网购人群采取邮寄调查
调查者样本要求：
1、家庭成员中没有人在蒙牛乳业生产单位或经销单位工作。
2、家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3、消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
4、消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。
五、调查员的规定、培训
（一）规定
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、访员要具有把握谈话气氛的能力。
5、访员要经过专门的市场调查培训，专业素质好。
（二）培训
培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。
六、人员安排
根据我们的调研方案，在国内进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：
调研督导：5名
调查人员：100名（其中60名对消费者进行问卷调查、40名对学生群体进行调查）
复核员：10—15名可由督导兼职，也可另外招聘
如有必要还将配备辅助督导（10名），协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%，全部采用电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。
七、市场调查方法及具体实施
1、对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择上午九点之后或傍晚这段时间开始进行调查（因为九点各大超市才开门营业，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在对消费者调查时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明姓名、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。
2、对中小学生以访谈为主；对大学生以调查问卷为主，具体实施方法如下：
由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者（访员）相对于实施问卷调查的调查者而言，其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬，访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
3、通过网上查询或资料查询调查人口统计资料：
调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由复核员完成。
4、入户调查具体方案如下：
调查者应当有礼貌的入户调查，说明来意，赠送礼品。
5、电话调查具体方案如下：
调查者在拨打电话时要说明意图，内心礼貌的进行访问。
八、调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：
调研方案、问卷的设计…………3个工作日
调研方案、问卷的修改、确认…………1个工作日
项目准备阶段（人员培训、安排）…………1个工作日
实地访问阶段…………5个工作日
数据预处理阶段…………2个工作日
数据统计分析阶段…………3个工作日
调研报告撰写阶段…………2个工作日
论证结段…………2个工作日
九、经费预算
1、策划费2000
2、交通费800
3、调查人员培训费1200
4、公关费500
5、访谈费500
6、问卷调查费1800
7、统计费1500
8、报告费1000
总计9300
十、附录
关于蒙牛广告宣传对品牌影响消费者调查
(请您在问卷的圈内选择您的意见打上“√”号)
1、您来超市的距离有多远
□3公里内□5公里内□8公里内□10公里内
2、您饮用蒙牛乳品的频率：
□每天引用□一周饮用一次□很少饮用□从不饮用
3、您每月购买乳品的花费：
□50元以下□50—100元□100—150元□150—200元
4、您比较信赖哪个乳品类品牌
□蒙牛□伊利□光明□其它
5、您是通过何种渠道深化了多蒙牛品牌的认知
□广告宣传□促销活动□身边人都在饮用□其它
6、您认为蒙牛广告宣传对你产生购买行为影响大吗
□影响较大□影响不大□没影响
7、您认为蒙牛产品在哪些方面需要改进
□包装□口味□价格□其它
8、您会继续信赖蒙牛该品牌吗
□会□不会
9、说说您对蒙牛未来发展的几点意见以及建议：
七夕，只因有你，
总有一些人牵肠挂肚难以忘记，
总有一些日子温暖甜蜜最为珍惜
从春夏到秋冬，从陌生到熟悉，
虽不能时时联系，却总在特别的日子想起你，
七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
因为有你，再苦生活也不觉得累，
再大的险阻也无所畏，
再大的波折也不担忧，
再痛的经历也会忘记，
因为有你，我就拥有了整个世界，
谢谢你出现在我的生命里。
七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
相识，是最珍贵的缘分，
牵挂，是最真挚的心动，
思念，是最美丽的心情，
问候，是最动听的语言，
在这七夕到来之际，最美的祝福送给你，
七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
雨点轻敲窗，风吹散了梦想，
唯有你的模样依旧在脑海里徜徉，
夜深人静时，你占满了心房，
舍半生轻狂，半世时光，
只为拥有一段和你相处的珍贵情缘，
七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
虽然相距很远，但两颗心却紧紧相连
虽然不常见面，音容笑貌犹如眼前，
悄悄的挟一缕情丝，放飞在炎炎夏日
默默的拽一丝牵挂，悬挂在无垠宇宙
静静的捎一声问候，盛开在七夕佳节
七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
祝福，是一种真实的心意，
是一种甘甜的快乐，
是一种浪漫的味道，
是一种温馨的记忆，
是一种美丽的幸福，
更是我们情谊永远不变的纽带，
七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
爱是种体会，即使心碎也觉得甜蜜，
爱是种感受，即使痛苦也觉得幸福，
爱是种缘分，即使分离也觉得快乐，
七夕到了，最真诚的祝福送给你，
七夕快乐，我的朋友。
七夕，只因有你，
愿天下有情人终成眷属，
愿单身人士找到爱的方向，
愿情侣们找到幸福的天堂，
愿夫妻找到温暖的避风巷，
愿岁月抚平生活的忧伤，愿爱的花瓣轻舞飞扬，
