给自己写优秀员工事迹材料
商场优秀员工个人事迹材料
我叫**,是**集团**区域家居总汇的一名普通电工。被荣幸的评为了XX年度**集团优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。
在**这所大学校里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理解翟美卿董事长所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在**这样的流通企业里,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。商场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。我所在的是个大型商场,有上百家商户,电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,挨家挨户了解情况,并把各厂商的用电容量和商场内空调、蒸饭箱等电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。
每到夏季,商场就因供电不足,影响空调的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之商场通风设施不好,又闷又热,导购员在岗位待不住,顾客不愿多停留,及大影响了商场的正常经营。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了空调的正常运行。在满负荷的情况下,为了保证商场正常用电,我不定时地到商场外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个夏季过来,往返商场与变压器及各商户之间的路程达200多公里,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来商场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。
一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。
商场有30台空调机,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。
商场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。我在春节商场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。
平时工作中,我将商户丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,商场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的,为商场节约了4500余元。
公司优秀员工事迹材料
他没有惊天动地的壮举,可他有的是踏实肯干的心态和默默无闻的服务精神。作为一名老员工作为一名党员,他一直在默默的用实际行动在工作上起到模范作用。
一、勤勤恳恳,任劳任怨,兢兢业业
就是这样一个看上去是那么普通、老实厚道的一个人,却始终以无私奉献作为自己的座右铭,他积极肯干,乐于奉献,凡事能站在别人的角度设身处地为别人着想,由于工作的特殊性质,他的工作时间没有规律性,白天做好日常工作以外晚上遇到单位同事加班电脑等办公设备或应用系统遇到问题还要经常提供电话支持,甚至还要经常被叫到办公室加班,经常遇到这样的情况,同事打来电话说今天晚上加班明天早上就要报材料给上级单位等等,遇到这种事他向老婆孩子笑笑说我还要去一会马上就能回来,说完这句话他心里充满的是再次撒谎带来的愧疚因为他有看到需要解决的问题就这样答应经常带来的是不能答应的事不能兑现,在妻子和孩子那里他已经失去了信誉,每次听到女儿奶声奶气地责备他说你老实加班老加班,晚上别回来了。听到这里看到可爱的女儿他有些高兴当关上门下楼时他也有些心酸。
2014年12月24日,当大多数同事正为晚上下班回家和家人团聚一起去市里庆祝而高兴的时候,想到生产管理信息系统数据库运行硬件平台ib型机3处硬件故障报警,他心里惴惴不安,因为一旦ib型机停运,将会影响到生产消缺和运行交接班日志等工作正常进行,这将意味着生产消缺和运行交接班日志和生产早会上的缺陷等等一系列工作将不能正常进行,作为一名网络管理人员他深深地知道这是多么严重的事情……最后他一直忙到了凌晨5点多ib型机3处硬件报警全部消除终于把问题解决了。当拖着疲惫的身体走在静悄悄的回家路上,他一颗悬着的心终于落下了,他心里想的不是自己有多累,而是为没有因为设备故障而影响厂内正常工作而欣喜。
二、刻苦学习,提高工作技能
作为一名年轻的工人,他深知要想不被飞速发展的高科技时代淘汰,只有不断地学习,不断地进步,用知识不断武装自己,他不放过每个学习的机会,每一次的网络故障都是他学习的好机会,每一次的外出学习更是他储备岗位技能的大好时机。无论哪个同事找到他让帮忙修修电脑时,他总是毫无怨言的加班加点,有他自己的话说这是在学习。
三、严于律己、宽以待人, 团结同事、乐于助人
对工作一丝不苟的他,生活中也严于律己,谦虚谨慎,工作中他尊重同事,利益上他谦让同事。他始终要求自己以一颗感恩之心和宽容之心与同事相处,用他自己的话说有缘相聚王曲,就要珍惜这份缘分。
四、坚定的政治信念和超强的服务意识
作为一名党员,他时时用党员的标准严格要求自己,牢记党员的宗旨,自觉维护党的利益,保持了一个共产党员的浩然正气和奉献精神。他身体力行实践"三个代表"重要思想,落实科学发展观,在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持一致。
终生学习是提高自身素质的重要手段,也是成为一名优秀的电力工作者和做好本职服务工作的必备条件,然而他对工作的巨大责任心正是激励他不断学习提高的无穷动力。
超市优秀员工事迹材料
李秋艳是开封移动员工队伍中的普通一员,从xx年进入公司至今已整整工作8年,进入公司以来,她以微薄之力,在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。在工作中,她爱岗敬业、热情服务,秉承“用户至上”的价值观,由最初的营业员、营业厅班长、客户经理成长为现在的大客户中心班长、普通员工到现在的四优党员。曾多次受到领导、同事和客户的一致好评,她就是杞县分公司――李秋艳。
一、重视理论学习,培养自己良好的政治思想素质
作为一名党员,必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。为了培养自己鲜明的政治立场,优秀的思想品质,从xx年入党以来,她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,拥护和执行党的路线、方针、政策,坚持用科学的理论武装自己的头脑,认真联系实际,自觉加强政治学习,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。
二、勤于辨析思考,培养自己良好的服务业务能力
作为一名客户经理,李秋艳深深懂得,业务不熟练,就难以赢得客户的信赖,为此,自成为客户经理的那天起,她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。为了提升业务技能,她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识,多次在县分公司举行的业务比赛中取得“第一名”。
xx年,开封分公司举办“移动杯”服务明星电视pk大赛,她放弃了所有的休息时间来充电,汲取知识的养分,白天,将所学知识和实际集团客户服务相结合用心实践服务好每一位客户。晚上,挑灯夜战,对公司的业务找巧记忆,反复演练规范服务流程。在历经三个月的比赛里,奔波于县里与市里参加海选、初赛、复赛、决赛,每次电视转播,她均能得到众多客户的投票支持。最终,功夫不负有心人,她在比赛中取得服务明星电视pk大赛二等奖,同时又是客户经理全市第一名。这一次,让她深深体味到了付出的快乐和客户支持的力量。
在同事的眼中,她是一个聪慧干练的“大忙人”。在集团客户心中,她则是客户第一时间想到的“贴心人”。有一次,她的儿子过四岁生日,刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜,一位客户打来电话,由于客户紧急出差,需要设置号码转移。她二话没说,立即应允。到客户单位后发现客户手机老化,只有发送名片转移号码,她用了两个小时的时间完成了客户的需求。回到家里时,儿子已经睡着了。平常工作时,她常说:“我们一定要了解客户的需求,客户的工作时间非常紧张,我们要做好预约制度,按照客户提出的时间去解决问题。这就是李秋艳,一个把客户需求视为己任的移动人。
三、积极实践创新,培养自己良好的工作能力素质
xx年她竞聘为大客户班长。这是一个新的起点,她在心里暗下决心:要想把工作干好,就必须全身心扑到工作中,尽心竭力地干好每一件事,处理好每一个细节。
强化管理,打开服务新局面。“个人的力量如同一滴水,纵使再用力也翻腾不出美丽的浪花。”她借助班组文化建设平台,以减少班组同事压力为目标,2011年上半年多次反复修改拟定班组各项流程制度,截止目前,班组内部流程梳理十多项,内部工作流程的顺畅,确保了外部服务质量的快速提升。今年6月,她提出了“多人制”集团客户拜访、定期客户意见征集和客户经理每日“五个一”工作法,使她们班组在短时间内与多家集团单位签订业务合作协议。这三项新举措的开展有效带动公司业务的发展,在集团客户服务领域里,她们的集团服务成绩连续三年保持排名前列,她也连续五年被评为“优秀客户经理”,“五年绩效优秀员工”。
财务优秀员工事迹材料
xxx,男,汉族,1974年5月出生于xxx县xxx乡,1998年毕业于河南财经学院,XX年7月加入中国共产党,大学文化程度,现任xxx县人事局办公室主任兼会计。
他从事财务工作近六年来从没有出现过一丝一毫的差错,由于他工作的出色,XX—年连续被县委评为优秀共产党员。他始终认为从事财务工作的人员必须精打细算,斤斤计较,他是这样想的也是这样做的。
一、重学习、强自身、努力提高政策水平和业务素质
他做为一名共产党员,始终把“三个代表”重要思想和十六大精神做为自己的行动指南,加强对党的知识的学习,进一步坚定自己的理想信念,增强自身修养,为做好财务工作打牢政治基础,做为一名财务工作者,他努力学习业务知识,学习会计法,财务人员工作制度,财经条例规定,财务人员职责一系列专业知识。近几年来计算机运用较为广泛,xxx同志为提高业务水平,克服重重困难,经常利用八小时以外的时间加班加点学习计算机操作技术,一遍不会两遍,二遍不会三遍,直到学会为止。记得XX年县财政局要求日常报表,工资等都必须在计算机上打印上报审批,这可愁坏了xxx同志,因为他的汉字输入速度较慢,如果将这项工作完成,至少得二、三天的时间方可上报,业务部门要的又急,于是他暗下决心,彻底提高自己的汉字输入速度,于是他加班加点,经过一天一夜的努力,终于保质保量的完成了上级交给的任务,从这以后他为自己买了许多关于计算机知识方面的书籍,还为自己制定了计算机知识勤练打字速度,刻苦钻研计算机知识以便更好地掌握计算机操作技术,提高业务素质。
二、谦虚谨慎、尽职尽责,当好领导的财务参谋
xxx同志业务能力特别强,虽然这样他本人不骄不燥,不摆资格,显资历,平时非常注重日常的学习并经常与其他财务人员共同交流工作中遇到的难题,当遇到自己吃不准的问题时,就虚心向他人请教。他认为不论是年轻的,还是年长的只要能解决难题就是老师,所以我们经常可以看到他为了一个难题与别人一起讨论,交换思想的情景。
xxx同志认为财务工作人员必须具备小心谨慎和高度负责的工作态度,财务工作不同于其他工作,在财务工作中如有一丝一毫的差错,将会给单位带来巨大的损失,所以在日常工作中他处理一笔业务都是看了又看、审了又审,严格按财务制度的有关规定处理帐务,如遇到财务手续不全或与财务制度规定相违背的违规票据他坚决不准入帐,如遇到单据、票据与实际发生不符或无票据现象,他不怕得罪人,坚决退回重新开票,他如果发现在日常业务往来中有什么问题的,尤其对单位工作不利的问题他及时如实地向单位领导反映并提出自己的处理意见和建议。单位每次搞活动让他拿预算方案时,他总是把费用降低到最低限度,从不多计算一分钱,想方设法为单位节约资金。单位领导曾开玩笑地对他说:“你算单位的钱可能比算家里的钱还要细”。在日常记帐处理帐务中他总是将单据和票据仔细审查,将每一笔收入、支出,每一个数字,每一个小数点都审查的仔仔细细,直到发现无任何差错才将其装订成册。在对帐的过程中他更是做到仔细、细致、严格按财务有关要求力争做到最好。
xxx同志在对待日常的财务处理中,认真分析每一笔业务,并与经办人员及时沟通了解业务的性质和情况,正确做好会计处理,及时编报各类报表,为单位领导提供所需数据和帐务,在日常收支、往来帐务中,及时准确地为领导汇报收支情况和往来情况。并监督每一笔款项是否按实际需要准确运用,保证集体资金使用到位,做到专款专用。局里使用每笔资金时,他总是为领导提出合理的使用方案,使有限的资金发挥无限的作用。
三、热情耐心的服务,树立机关良好形象
人事部门是我县落实科学发展观活动的先进典型,个人的言行举止将会影响整个单位的形象,所以xxx同志做为人事部门的一名会计非常注重加强自己的服务意识,努力塑造“廉政、勤政、务实、高效”的机关人员形象。他经常说只有服务提高了才能得到外来办事人员对我们工作的认可,单位良好的形象才能得到维护。他无论是对内还是对外业务管理过程中,都非常热情耐心地对待每一位办事人员,并做到快速、仔细、保质、保量的处理每一笔业务。在日常工资晋升、审核、普调工资等一系列的业务中,他深知工资关系到每一位干部的切身利益,所以对每一个干部的工资情况都非常清楚,哪一个人到什么时间该调什么工资他专门用一个小本记在上面,清清楚楚,几年来他没有将一个人的工资调错过,在遇到机关干部询问工资增减或其他情况时他总是热心细致地为其解释,有时为了一个人的工资他要到银行、单位、财政部门跑几趟,但他从没有推辞过,都是自己骑着一辆破旧的自行车,毫无怨言。
对待外来办事人员,他总是先对办事人员讲清人事部门的办事程序和单位的一些财务规章制度,以杜绝外来办事人员“人情事”。在处理业务中为使经办人员不跑回头路,他总是认真审核每一张票据,认真检查票据上经办人员签字,盖章的项目,避免给经办人员造成不必要的麻烦,对经办人员询问情况的他能够做到热情礼貌,耐心听取,详细介绍,不厌其烦。有时既使自己心情不好,他也强忍着笑脸做好一天的工作。
四、严格自律作表率,争做优秀共产党员
“进了共产党的门,我要做共产党的人,更要做优秀的共产党员”这就是xxx同志常说的一句话,他时时以党员的标准严格要求自己,处处模范带头作表率,带头敬业,他对工作的热爱和痴劲是无人不知,无人不敬佩的,一年四季如一日,起早摸黑从不计较,在他的工作计划中看不到节假日,他的心事只有局里的大门知道,因为每天第一个问候大门的人就是xxx同志,他的情感只有办公室的桌椅懂得,因为每天陪伴桌椅的就是xxx同志,用他自己的话来说,用力工作只能达标,用心工作才能创优。他先后被多次评为优秀共产党员、财务工作先进工作者、“收支两条线”先进个人等。
在多年从事会计的过程中,他经常面临金钱的诱惑和人情的考验,但他总是坚定“党性高于一切,原则大于人情”的信念不放松,拒绝诱惑,经受考验,这就是一个为机关的资金精打细算,斤斤计较的优秀财务工作者。
评优秀员工事迹材料
夏远寿,男,1991年出生于湖北省麻城市张家畈镇,他于20xx年3月来到公司工作,自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,在机台主手的带领下,夏远寿不断的学习,并加强自我的操作技能.
虽然进厂时间不是很长,但他勤奋好学,很快掌握了操作技能和应变技巧。正是他快速的反映能力和敏锐的洞察力才使得他在工作中能很好表现。“学似逆水行舟,不进则退”,要求人们必须每天学习一点点、进步一点点,改变一点点,否则就会倒退,会被淘汰。在竟争如此激烈和十分残酷的社会,只有你比别人先起步,比别人多付出,你才能有立足之地。而目标是行动的方向和驱动力,只有一个明确的目标,人才会有动力。而社会的进步及企业的发展也需要发奋图强、勤奋好学、有想法、抱负和目标的员工。
他虽然操作熟练,但他并没有满足现状,一直积极上进,力求最好。在与其他员工的密切配合下,多次取得了成品率的好成绩。
他处理问题的能力很强,在工作上各方面的表现都很出色。希望全体员工以他为榜样,努力学习,不断地提升自己的技术,以最快的速度和精湛的技术为公司的更好发展做出自己的贡献。
银行优秀员工事迹材料
我叫***,于 --- 年参加工作,十几年来我在普通的银行岗位上始终 兢兢业业,尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己。
进修上从不言倦 作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训, 刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训。邮政储蓄的发展是与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去,认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针,严以律己,优质完成各项任务, 无数次因为进修,我冷落了家人,因为上课,我忘记了吃饭,为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看,无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可是困难**阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为工商银行的明天做出更大的贡献。
作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。
为稳住客户,稳住存款,支行采取了客户定人跟进服务制,考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系,支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户,我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进,为其提供了一对一的贴身化服务,不但稳住了存款,还保持了良好合作关系,为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。
现在我从事会计报表编制岗,在今年账务上收之后,工作量明显的加大,每天超过7点下班是家常便饭,每月的1号都要加班做报表,每年的“元旦“、”五一“、”国庆“,是大部分人的三个法定的节假日,是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子,而在这黄金周的第一天,我依然坚守岗位,认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“,也从没享受到加班待遇,但是我没有任何一句怨言,因为这就是我的工作,我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计,我考虑的是如何及时、准确地完成报表,为领导和上级部门决策提供会计信息。
从年仅18岁入行到现在,我一直把工行当我家,我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说:工行,我爱你,我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!
物业优秀员工事迹材料
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫xxx,今年29岁,自8月到达源物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主,就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间,我受过很多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的、不为人知的我都忍了下来,尽自己的能力协调矛盾,感动业主,争取理解与支持。作为保安队长,我经历过很多事情:劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人,将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应该做的,更是我必须做的,只要业主的利益受到保护,公司的荣誉得到维护,那么我便无怨无悔!
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容:一是自己恪守信约,言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一,就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信,特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇,诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的,一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主,尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地,复苏万物,可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话,我都要在第一时间头顶大雨赶到现场,挨家挨户的进行走访、了解和调查,并且做好记录及时汇报给工程部,只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修,使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访,确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家,要爬百十多层楼,一天下来腰酸腿疼,晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒,妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪,我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主,我们不但要诚实,更要守信,及时沟通情况,相互配合,只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7月8日的下午,乌云骤起、突降大雨,由于3单元601住户家中装修空气超标,将窗户打开进行通风,因当时家中无人,无法及时将窗户关闭,形成雨水倒灌进入室内。19:30点左右,3单元501住户向物业公司投诉此情况,我与几名工作人员及时联系到601房主,601房主回到家中及时清理了积水,并且到501室查看因跑水给其带来的损失,并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失,物业公司工作人员得知情况后出面调解未果,为避免给楼下401室造成损失,我们提出要帮助501室清理积水,但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人,待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板,我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失,此时501业主才允许我们工作人员进入,当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理,于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉,又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作,我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在话下。的深冬异常寒冷,该01车库业主因忘记关门,造成管线冻裂大面积跑水,使主路冻冰长达50多米,此时业主们并未投诉,但出于对安全问题的考虑,我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战,利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面,我的心里更加舒坦!
事无巨细,只怕认真二字,我在不断学习中成长,在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位,这是大家对我的认可,公司对我的信任,如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口,寻找资料学习物业相关知识,结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》,又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》,并于3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了,但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解,我不但没有动摇,反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它,不但要牢记制度还要了解员工的工作情况,要对每个工作岗位进行摸查了解,我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作,也许有的人会说:“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光,我没有迟疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高,我更要严把考核关,于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作,对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》,我经常与基层工作人员谈心,对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度,我们的基层工作水平与服务质量才能明显提高。工夫不负有心人,在我的努力下这一制度终于能够在公司上下得到推行。投诉率减少了,服务质量提高了,当我将这一喜讯告诉妻子时,心里真是有说不出的滋味。
由于工作需要,公司将我调任奥林国际公寓管理处副主任,这正说明了公司对我业绩的肯定与能力的信任。奥林前期介入时期处境艰难,挖坑植树、抡镐刨冰这些都不在话下,即使是受了伤,我仍是干劲十足。为了保证小区内物产安全,我经常带领保安队员深夜蹲守,当刺骨的寒风吹透棉衣时,我与队员们都瑟瑟发抖,但想起公司对我工作上的支持与生活上的关照,我认为这一切都做得值!
公司优秀员工事迹材料
xxxx,哈族,青河县邮政局城市投递员,1992年2月入局工作.该同志自入局工作以来一直担任青河县邮政局城市投递员,十年来xxxx同志在平凡的工作岗位上默默无闻的奉献着自己的青春年华,能始终坚持以一名投递信使的职责,为全县各族群众服务,由于该同志工作认真负责、勤勤恳恳、表现突出,连续五年被评为青河县邮政局先进工作者,三次被评为地区邮政行业先进工作者,1999年被评为__地区邮政局“十佳职工”,同年又被评为自治区邮政局行业先进工作者。在荣誉面前xxxx同志总是以平静的心情来对待,他从不居功自傲,默默工作,使青河县邮政局投递工作得到了全县广大用户的认可,现就xxxx同志的先进事迹推荐汇报如下:
一、爱岗敬业、无私奉献
青河县地处高原山区,冬季气温最冷达到零下45度以上,平均温度达到零下三十五度,积雪达到一米左右;夏季气温达到三十六度,风大、紫外线照射特别强烈,就是在这种恶劣的环境中,xxxx同志在投递这个平凡的岗位一干就是十年。十年来,他累计投送报刊221.41万份,信件包件6.85万件,累计重量达13.2万公斤,行程79200公里,可以绕地球近两圈;但这只是一个粗略的数据,他实际远远超过这个数字。十年来,xxxx同志从没有漏投、错投、误投一封信、一张报纸,没有延误过一次班,月月满勤,年年先进。
xxxx同志在完成自己的工作之余,还主动帮助新手分班、代投,带出了一个又一个徒弟,在他的带动下,年青的投递员们都深刻的意识到投递工作的重要性,并且以极大的工作热情投入到这项工作中去,受到了用户的一致好评。
xxxx同志所负责投递的路段用户多、线路长、路况差,然而xxxx同志从没有怨言,每天早出晚归,不把邮件送完决不下班。由于他认真负责的工作态度,赢得了广大用户的高度赞扬。从征询函反馈的意见来看:每年由我局发出的意见征询函达两千五百多份,其中xxxx投递的路段就达八百三十份,用户满意率达到99.3。
十年来,xxxx同志累计投出死信达247件。每一封被他复活的死信都蕴含了他辛苦的劳动,但又给收信人带来了无限的喜悦,成为千里真情相系的纽带。其中一份由台湾寄来的信件由于书写地址不详,无法投出,但是xxxx同志凭着对工作高度负责的态度,走家串户、四处打听,经三天的不懈努力,终于将信送到了收件人的收中,这只是一件平信,但又是抵万金的家书,当收件人拿到来自远方分别多年亲人的信时,激动的热泪盈眶,哽咽着说:“谢谢你,感谢绿衣使者!”然而xxxx同志淡淡的说:“不用谢,这是我的工作”。
二、加强学习、积极上进
xxxx同志在工作之余认真学习汉语文化,他刚入局时不会说汉话,更不认识汉字,一到投递岗位工作后,他就感到不学汉语、汉字就无法干好本职工作。因此,每当分完班、出班归来后他就拿上汉语字典认真学习,一个字一个字的写、背、记,一句话一句话的学、说、用,功夫不负有心人,现在他不但能熟练用汉语交流,而且已能读书看报和写作,这使xxxx同志在投递时更加能够如鱼得水。
xxxx同志还积极利用所学的知识全面提高自身的素质,他于1998年5月向党组织递交了第一份入党申请书,党支部根据该同志的表现已作为重点培养对象考察。xxxx同志自向党组织递交入党申请书的哪一刻起,就以一个共产党员的标准要求自己,哪里工作忙就到哪里去,脏活、累活抢着干。十年来,每天早上提前十五分钟到单位打扫卫生已成习惯,他以他的实际行动感染和带动着广大的青年职工们。
仓库优秀员工事迹材料
XX年3月,我来到xx工作,成为xx科教仪器公司的普通员工。工作中,憨厚、朴实的我一方面积极向老员工虚心请教,一方面利用休息间隙对产品进行熟悉、组装、维修,将自己的满腔热情完全投入到了工作之中。艰苦的努力,务实的工作,很快使我成了公司的业务骨干。“一个人可以没有文凭,但决不可以没有知识”,这是我十分欣赏的一句话,为此,我几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上,努力将自己的工作吃透,干好。
随着公司业务的拓展,工作难度也在加大,因公司业务人员少,一人身兼多职,我的主要工作是代表公司出去招投标、整理投标样品。在整理样品的过程中,严格把关,因为样品在投标过程中占的比重较大,会直接影响到投标的结果。有时候遇到提供样品数量多的情况时,就必须花上好几天的功夫,而且在整理的过程中会遇到很多的难题,这就需要和相关技术人员进行交流,争取满足客户的技术要求。
记得去山东菏泽投标时,我们公司共投了七标段,每个标段七本标书,做好的标书有三箱,再加上样品七箱,由于投标时间紧迫,也为了安全期间,只能标书随身带,我一人拖着沉重的标书和样品,到了中途的徐州转车时,已经是疲惫不堪,一想到时间紧,任务重,也不可有半点怠慢,到了菏泽之后,就是紧接着摆放样品,等摆好之后,已经是晚上十点多了,当然这样投标的次数有很多次,可是我没有一次怨言,时刻把公司的利益放在第一位,个人的得失放之后。
这二年,随着公司业务拓展。公司通过代理商,业务涉及的省份较多,有新疆、福建/、山东、天津等地,出差的频率不断的增加。有的时候刚回到家两天,就收到公司的委派任务。由于是和教育部门打交道,所以效率是非常重要的,我不得不放弃休息时间,为了能在第一时间见到客户,经常是周六、周日的时间在路上赶,让我记忆犹新的是,11月份处理山东、天津的业务。已经连续一个月没有休息了,体力严重超支,那时候公司组织的旅游也不得不放弃。
供货范围广,数量大,对当地的情况不熟悉,交流不方便等诸多因素加大了送货的难度。但是按时交货是必须的,这关系到公司的形象和信誉。在XX年12月份的天津送货中,全市十九个县区400多所的学校,一开始真的是一头雾水,不知从何下手,后来我慢慢理清思路,制定出一套具体的配送方案。先在天津找好仓库,公司货到天津后先在仓库分好,再一家家去送,送货过程中每天早上6点起床,到外面零下10度的天气中进行分货、配送、装车等,有好几天吃饭也是有一顿没一顿的,晚上一般都是八点左右回到仓库,和同事按照客户的意愿商讨下一步的计划,并要考虑为公司减少不必要的开支,经过十三天时间的配送,按合同要求顺利完成天津400多所所学校的配送工作,确保客户满意,让客户早日验收汇款。在出去招投标或送货时,我牢记,我是代表xx的,我时时刻刻注意自己的言行,维护公司的形象,以热忱的工作态度投入到工作中去。
很荣幸被公司推荐为XX年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。
工厂优秀员工事迹材料
我叫郭XX,是净化分厂技术组的一名员工。很荣幸被评选为8月优秀员工,得此殊荣,感触良多。这是一份荣耀,更是一份激励,是新的起点,也是无限动力。
2015年来到净化分厂,我从一个刚出校门没有任何经验的学生到现在,能感觉到我在逐渐成长,学到了很多以前不曾接触的知识,丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力。进入技术组之后我更加严格要求自己,认真学习分厂的专业技能知识,熟悉分厂的各种制度及规定并严格按照公司及分厂的制度规范自身。在日常工作中我主要负责压缩工段的学习任务,编写压缩单元题库,周考、月考的出题工作,督促并检查压缩员工学习和背诵操规情况。今年八月份起,在原来工作的基础上领导又把编写分厂开车计划的工作交付给我,这既是领导对我的信任,也是对我的考验。西方有句名言:一个人的思想决定一个人的的命运。不敢向高难度的工作挑战,是对自己潜能的画地为牢,只能使自己无限的潜能化为有限的成就。我下定决心一定要把这项工作做好。接到任务后,我加班加点进行编写,对自己不清楚地方查资料、询问领导,经过多次修改,现开车计划已基本完成。
在生活中我发扬艰苦朴素,勤俭节约,乐于助人的优良传统,处处严格要求自己,在任何时候都起到模范带头作用。本月工作得到领导和同事的认可,我深感无比荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要脚踏实地的做好了属于自己的那份工作,就会有回报。
一名优秀的员工并不是自我认定,是领导和同事们的综合评估。今天我被评为优秀员工,但我不会沉醉在今天的荣誉与掌声中,我也还存在很多不足,成绩只能说明过去,昨天,我努力了,明天,我将更加努力,我将把过去的成绩作为新的起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我,认真履行岗位职责,爱岗敬业,始终保持旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全新全意投入到工作中,为净化分厂贡献自己的绵薄之力。