房产销售获客最有效渠道

房地产销售沟通技巧

　　作为销售人员，最大的一点忌讳就是以貌取人。不要根据客人的衣着打扮来暗自揣测其是否能够有购买力，如果以实力的眼光和态度来对待客人，那么毫无疑问，你将会失去一个甚至他背后更多的潜在客户。

　　对所要销售的房子的各个户型都有很透彻的了解，当客人问起任意一种户型时，都能够很快速地在脑子里调出相关资料，比如几室几厅，南北朝向，公摊面积等等。

　　不要一开始就滔滔不绝地一直推销某一种户型，这是很让人反感的做法。要认真听听客户的要求，比如是想要错层的，还是复合的，喜欢临街的，还是靠里面些的综合这些信息，来给出最符合客人要求的户型。

　　介绍房子时，可以多说说优点，比如底层房让老年人行动方便些，高层房空气质量好些.绝对不能对房子的硬伤或很明显的缺点做出虚假的掩饰，有时候坦诚实情，反而更能赢的客人的好感。

　　假如客人无法当场拍板，销售人员不能流露出不满，可以主动送上户型介绍资料，请客人带回家仔细研究思考，并且送上自己的联系方式，表示可以随时与自己联系。

房地产销售必备销售要领

　　第一：将最重要的卖点放在最前面说

　　根据首因效应这个销售心理学的理论，最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。

　　第二：形成客户的信任心理

　　只有信任才能接受，信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。

　　第三：认真倾听

　　不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，特别是要学会销售提问，打开客户的心扉，你才知道应该怎么说。

　　第四：见什么人说什么话

　　尽管都是买房子，但客户的动机和关注点是不同的，居住的人关注舒适性，投资的关注升值性，给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄，见什么人说什么话的销售技巧。

　　第五：信任自己的房子

　　每个房子都有优点和缺点，切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子，你的底气就不足，客户就会察觉。把房子当成自己的孩子，孩子总是自己的最好。有了这种情绪，你就会做得很好。

　　第六：学会描述生活

　　很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘，什么多大多大的面积等等，这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧，将客户的居住的美妙情景画在客户心中，这样客户才能被感染。

　　第七：善用数字

　　尽管数字是干巴巴的，但是它却有让人相信的妙用。将楼盘的各种数据熟记于心，对客户介绍的时候信口拈来，不仅会让客户相信你的楼盘，也会让客户相信你很专业。

　　第八：结尾要有亮点

　　要将最重要的放在开头，但也不要忽略了结尾，不能虎头蛇尾，因为还有个近因效应，客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。可以把一些不太重要的东西放在中间说，而结尾的时候要留一些亮点，戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。你的介绍结束，客户就应该有购买的激情。

　　房产销售高手话术

　　1.我不喜欢期房，为什么不等建好了再卖

　　答：

　　(1)价格优势，比现房优惠10%以上，还有投资价值，省钱;

　　(2)户型设计上的优点，更先进的设计理念，更完美的实用功能;

　　(3)可抢占购买先机，优先选择房子，机会就在眼前，错过让人遗憾;

　　(4)具有较大的升值空间，用时间换金钱，稳赚。

　　2.购买现房有什么好处

　　答：

　　(1)即买即住，不需等待，省掉租金;

　　(2)品质有保证，买得踏实，眼见为实，一目了然;

　　(3)避免纠纷，杜绝意外情况出现，麻烦省去。

　　3.为什么说投资房产是很好的选择

　　答：实物投资，预期有保证，政府看重，收益比较高。

　　4.买高层的好处是什么

　　答：

　　(1)高层视野景观好，一览众山小，心情更舒畅;

　　(2)高层气派，档次高，享受尊贵;

　　(3)高层通风好，可以尽情呼吸新鲜空气;

　　(4)高层易于物业管理，可以享受优质的生活服务;

　　(5)高层可乘电梯，省去爬楼梯的劳累与苦恼;

　　(6)高层适合商住两用，出租回报率高。

　　5.为什么说买多层的好

　　答：

　　(1)出租率高，房价低，升值潜力大;

　　(2)物业管理费用低，节省日常费用;

　　(3)符合中国人群住的生活习惯，无使用电梯的风险，生活便利。

　　6.一次性付款划算在哪里

　　答：

　　(1)按揭贷款需要办理繁杂的手续，而一次性付款则可省去很多麻烦;

　　(2)银行利息少，按揭支出大，至少不全让你的资产贬值;

　　(3)减少以后的生活负担;可以及时取得房子的真正所有权，可以随时抵押。

　　7.按揭又有哪些好处

　　答：

　　(1)按揭可以让你早日圆上住房梦，是大多数人的最好选择;

　　(2)时间就是金钱，用金钱换时间，价值无限;

　　(3)帮助买到真正适合的房子;

　　(4)在合适的时机买到房子，选择空间较大;

　　(5)利用银行的钱做投资，买套房子作为投资，回报更高;

　　8.二十年按揭的好处是什么

　　答：月供越少，压力越小。

　　9.十五年按揭的好处是什么

　　答：更早拿到产权，更早拥有房子的处置权。

　　10.市中心好在哪里

　　答：

　　(1)市中心地皮资源有限，升值潜力巨大;

　　(2)城市基础设施，生活配套都较好，居家生活更加安全便利;

　　(3)租金高，回报率高，从目前发展的角度而言投资风险最小。

　　11.副中心房好在哪里

　　答：

　　(1)价格比市中心低的多，但生活配套、基础设施等条件差别不大;

　　(2)相比市中心而言，副中心较为安静，绿化率高;

　　(3)相比市中心而言，副中心的老房子较少，可以减少日后拆建的困扰。

　　12.城郊结合部又好在哪里

　　答：

　　(1)有着良好的发展空间，物业升值潜力巨大;

　　(2)配套设施新、全、齐，发展速度快;

　　(3)亲近自然，又可享受市中心的繁华。

　　13.为什么说郊区好

　　答：

　　(1)亲近自然，享受生活;

　　(2)价格实惠，用一套市区的房子可买一套郊区的房子再配一辆小车;

　　(3)市区郊区化是城市的发展趋势，随着交通的改善，生活会越来越便捷。

　　14.中间楼层有什么好

　　答：

　　(1)高度适中，安静安全;

　　(2)视野开阔，空气流通，采光好。

　　15.顶楼有什么好

　　答：

　　(1)视野开阔，通风采光均为最佳;

　　(2)价位低，还赠送花园，可以做个空中花园;

　　(3)随着城市房子的越盖越高，通天房子越来越受欢迎，升值潜力大。

　　16.底楼有什么好

　　答：

　　(1)生活方便，若有孩子，则有利于孩子成长，有老人则利于老人活动;

　　(2)自带庭院，增加交通工具的安全系数;

　　(3)拥有私家花园;

　　(4)价位低，租金高;

　　17.为什么说购买高档住宅划算

　　答：

　　(1)要买就买最好的房子;

　　(2)配套齐全、环境优美、设计优秀、居住舒适;

　　(3)升值潜力与速度更大;

　　(4)它能迅速提高你的社会地位。

　　18.剪力墙结构的房子有哪些好处

　　答：

　　(1)抗震性好;

　　(2)墙体薄，出房率高，可使用年限长;

　　(3)空间整体性好。

　　19.框架结构的房子有哪些好处

　　答：

　　(1)出房率高，可使用年限长;

　　(2)保温性、隔音性比剪力墙结构的房子好;

　　(3)开间易活动，使用方便。

　　20.砖混结构的房子又有哪些好处

　　答：

　　(1)造价低，成本低自然房价也低;

　　(2)保温性、隔音性好，出房率高。

　　21.出房率高的房子好处是什么

　　答：省钱，花同样的钱可以买到更大的面积，比较划算。

　　22.出房率低的房子好处又是什么

　　答：房子越高级，出房率越低。出房率低代表配套齐全，随着生活质量的提高，我们对房子的配套要求也就越高。

　　23.朝西的房子好处是什么

　　答：比朝东的价格低，可选择范围大，符合夜生活习惯的人。

　　24.朝东的房子好处是什么

　　答：阳光光照时间早，不西晒，夏天凉快，非常适合早睡早起的人。

　　25.朝南的房子好处是什么

　　答：

　　(1)采光好;

　　(2)房间温度适宜;

　　(3)阳气重、为市场所看好，最具保值升值潜力，容易出手;

　　(4)最适合老年人住。

　　26.选择不带商业网点的住房有哪些好处

　　答：干净、整洁，有利于物业管理，免去下属商场带来的嘈杂生活环境。

　　27.选择带商业网点的住房又有哪些好处

　　答：

　　(1)生活方便，可就近购物;

　　(2)商业性浓，增值潜力大;

　　(3)交通发达。

　　28.选择大社区的理由是什么

　　答：

　　(1)开发商实力雄厚，信誉度高;

　　(2)占地面积大，绿化率高，园林景观做的好;

　　(3)配套设施完善，生活方便;

　　(4)环境优美，交通便利，管理规范;

　　(5)公关建筑和物业管理等分摊费用低，负担轻;

　　(6)人气足，文化活动丰富;

　　(7)出租出售方便，容易保值增值。

　　29.选择小社区的理由是什么

　　答：

　　(1)居住人口少，生活恬静安定;

　　(2)配套设施不多，可降低房价，减少日常费用支出;

　　(3)小社区多处交通便捷、繁华地区，周边公共配套可以弥补自身配套不足的缺点。

　　30.为什么购房比租房划算

　　答：房子是一个人的身份象征，有了房子就有了家，国家把房地产作为新的经济增长点，购房可以作为投资理财工具，租房只是短期的，不能随心所欲的装饰自己的家园，生活品质大大降低。

　　31.靠近小区深处(中心)的房子好在哪里

　　答：

　　(1)环境越为安静，人气足也更加安全;

　　(2)小区中心多为业主生活活动中心，配套设施足。

　　32.靠近主干道的房子又好在哪里

　　答：

　　(1)交通便捷，出门方便;

　　(2)周边生活设施齐全，配套齐全;

　　(3)地价升值快，房屋升值速度快。

　　33.双卫的房子好在哪里

　　答：

　　(1)方便，卫生;

　　(2)档次高;

　　(3)代表着一种生活趋势。

　　34.单卫的房子好在哪里

　　答：

　　(1)没必要，三口之家通常情况不会经常有客人，所以客卫用不上;

　　(2)房子面积减少，代表省钱;

　　(3)省事，免除多打扫一个卫生间的麻烦。

　　35.没有拆迁户的房子好在哪里

　　答：

　　(1)拆迁户多为老居民，素质较低;

　　(2)安置房的建筑质量，生活配套、楼盘素质一般较差;

　　(3)拆迁费用开发商可用来提高施工质量，加强配套，户型多样化，楼盘也会上一个档次。

　　36.有拆迁户的房子好在哪里

　　答：

　　(1)有拆迁户的项目，一般取得的土地费用较低，价格也比较实惠;

　　(2)国家对拆迁户房子的标准有硬性规定，质量有保证;

　　(3)安置房与对外出售的商品房有明显的区别。

　　37.一进门是厅的房子好在哪里

　　答：

　　(1)视野开阔，大气、敞亮;

　　(2)有效减少过道、增加使用面积;

　　(3)一进门就看到装修漂亮的大厅，是有品味、有实力的表现。

　　38.有玄关的房子又好在哪里

　　答：

　　(1)生活隐秘性强;

　　(2)设置玄关也不会浪费空间，它是起到一个贯穿作用，形成一条自然的走道。

　　39.购买粗装修的房子有什么好处

　　答：

　　(1)成本低，房价自然也低;

　　(2)可根据自己的喜好进行装修，避免二次装修带来不必要

　　的浪费。

　　40.购买精装修的房子又有什么好处

　　答：

　　(1)方便，省事，即可入住;

　　(2)避免受到自家装修和别家装修的困扰。