公司给客户发函的模板

公函式商函的信文格式

　　1.信头(函头)信头原属英文商函的一种格式,由于商务活动的国际交往日益增多,近年来国内商函采用这种国际通用的信头格式者日渐增多。信头出现于信文首页的上部,在左上方写收件人地址、单位、职称、职衔、姓名等;右上方写发信人地址、法定名称、姓名、电话、传真、电报挂号、E-、邮政编码、寄信日期等。

　　如:香港九龙观塘协和街78号 中国·北京市启德楼二楼B座Y西城区车公庄大街6号泵业国际集团 中国双巴进出口总公司董事长云晓璎先生 总经理×××电话:传真:电报挂号:电子邮址:邮编:1999年10月1日

　　有些商业企业的信笺印有信头,发信时在专用发函纸上按表格填写即可。需注意:就目前而言,信头并非中文商函的必备格式,国内商函往来多无信头。

　　2.标题(事由)标题位置在信头下方,居中书写;不使用信头则直接标写在首页上方中间。标题用来标明事由,使收信人通过标题一目了然就能知道信文的主要内容。商函标题常见有两种形式:一是由事由加文种名称“函”构成,类似于两项式的公函标题,如“关于申请商标注册咨询函”。二是先写“事由”二字,加冒号提示,然后直接标写该信件的内容,如“事由:K-35超声波仪索赔”。

　　3.函号(编号)函号即发函字号或发函编号。中文商函的编号常见有两种形式:一是仿效行政公文发文字号的格式,形成“×函[20××]”或“(20××)×函第×号”的形式。如“琼纺财函[2000]99号”或“(2000)琼纺财函第99号”,这里的“琼纺财函”是代指“海南省纺织公司财务处商函”,“99号”是该公司年度发函的顺序号。但需注意,商函的发函字号不象行政公文发文字号那样有严格的要求。二是采用直接编号,如“第23号”。设置函号是为了便于收发函双方对商函的处理、归档、备查,是否需要编制函号或采用何种形式编排函号并无具体规定。函号的标注位置也没有固定、统一的要求,通常出现在标题右下方或信头的左上方。

　　4.称谓(称呼)称谓是对收信人或收信单位的称呼。称谓的位置在标题或函号的左下方,单独占行,顶格书写,后面用冒号。商函比较注重称谓。若收信方是单位,应写全称或单位内的部门名称;若写给个人,要在公司名称和对方名字之后加职务衔,以示尊重。如“××商场××总经理”、“×××董事长”等。不知对方职务或职称时可用“负责同志”、“先生”、“女士”、“小姐”等称呼。与港澳台地区进行商务往来,依照习惯还应在称呼上加一些文言敬语,如“×先生惠览”、“××先生台鉴”等。商函在称谓之后一般不用寒暄语,直接进入正文,不必象私函那样客套寒暄。

　　5.正文正文是商函的核心部分,叙述经贸业务往来联系的实质性问题。正文可分开头、主体、结尾三部分。开头:开头应直截了当、简单扼要地说明发函意图、缘由;复函则要引叙对方来函,以示复函的针对性。主体:主体表达信函的中心内容。一般是根据发函缘由详细地陈述具体事项或是针对所要商洽的问题或所联系的事项阐明自己的意见。结尾:结尾一般是简要概括主体所叙之事,并提出本函的有关要求,如“希望速予办理见复”等。有的商函在结尾时使用一些惯用语,如“此致”、“此复”等。也有的商函没有结尾。结尾往往就是一两句话,但却是点睛之笔,应特别注意它的恰当得体。一般商函没有祝颂语。个别商函如联系信、庆贺信,为联络情感、表示礼仪,常常在结尾使用祝颂语,写一些表示祝愿或致敬的话语,如“谨祝商安”、“敬祝健康”等。结尾惯用语和祝颂语可一行书写也可分两行书写。一行书写时可紧随正文,也可以和正文空开两格再写;分行书写时,“谨祝”、“敬祝”可紧随正文,也可以和正文空开两格再写,“商安”、“健康”则转行顶格书写或转行空两格书写。

　　6.信尾信尾包括落款、签章、日期等。落款:落款通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的信函,落款可写单位名称或单位内具体部门名称,也可同时署写信人的姓名,有负责人姓名的还须注明职衔。使用专用发函纸,则填写日期即可。签章:签字和加盖公章。重要的信函,为郑重起见要加盖公章。有发函人署名的必须亲自手签具名,不能用图章代替手签,打印的信件在打印的姓名前面也必须签署真名,因为商函是重要的凭证。日期:日期一般写在署名的下一行或同一行偏右的位置。发函日期要写明具体的年、月、日(甚至时)。做为凭据,日期是商函非常重要的一项格式,要求书写完整,不可省略、遗漏。

　　7.附件标注附件是随函附发的有关材料,如报价单、发票、确认书、单据等。由于文本页数多或不便写入正文,这些资料均可作为附件处理,附在信文之后。附件的标注位置可在落款之前也可在落款之后,靠左侧写“附件:”或“附:”字样,然后注明附件的名称和件数。如“附件:安图公司最新地图目录三份”、“附:88号男式真丝睡衣彩色图片一套”。

　　8.附言如果附言补叙的内容较多,应另写一函,以示尊重。信函写完后,发现内容有漏、或有补充说明之事、或有必须修正之处,可在落款左下方标写“又及:”、“又启:”、“再者:”、“再启者:”字样,然后提行予以补叙,交代有关事项。也可直接补叙有关事项,然后标写“又及”、“双启”字样。如“又及:×××经理特意嘱笔问候”、“又启:来函可邮寄新址”,或“×××经理特意嘱笔问候。又及”、“来函可邮寄新址。又启”。如果附言补叙的内容较多,应另写一函,以示尊重。上述公函式商务信函的8项格式并不是每件商函所必须具备的,其中标题(事由)、称谓、正文、信尾4项是必有的格式;而信头、函号(编号)、附件标注、附言4项是或有的格式,写作时可依实际需要选用。

公函式商函的信文格式及范文

　　致XX公司商函

　　贵司与我司签订的XX中段一层入口处之协议，现贵司由于特殊原因要求与我司解除合同。贵司承担退还我司以交的租金XX万元同时补偿我司XX万元的损失共计XX万元整人民币。现我司已同意该司要求，提前解除合同。我司撤离该店后其之前售后服务转移至XX地区XX店(全国XX直营店面均可提供服务)。双方签字盖章后生效!

　　甲方：xxx

　　乙方：xxx

　　代理人：xxx

　　代理人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

　　日期：xxxx年xx月xx日

函的格式范文

　　地址：

　　乙方：

　　地址：

　　非常感谢甲方公司对乙方公司的信任，将项目内容委托给乙方公司承办。为确保项目顺利开展，在正式合同签署前，甲乙双方友好协商签署此确认函，以提前开展相关工作。

　　关于相关合作确认内容如下：

　　一、双方依据《中华人民共和国合同法》及有关的法律法规的规定，本着诚信实用、平等合作的原则，共同制订并确定签署合同，当事双方应共同遵守。经甲乙双方友好协商，现就整体项目达成合作协议。

　　二、甲方将于________________年________________月________________日在，举行。确认合同总价款为________________元(大写人民币：________________)，所有报价具体项目详见协议附件一。

　　三、为保证项目时间进程，乙方收到甲方确认函后，立即指派相关工作人员与甲方公司相关负责人展开全面的筹备及确认工作。

　　四、乙方以甲方合作确认函为准，在甲方审批签署合同过程中，乙方按照约定提前开展各项准备工作并垫付各项费用。甲方需在年月日前，将生效合同及合同首付款支付给乙方。

　　五、此“合作意向确认函”与“正式合同”具有同等法律效益。详细合作内容以最终合同文本为准。

　　甲方：________________乙方：

　　代表签章：________________代表签章：

　　日期：__________年_______月_________日日期：________年__________月_____日

　　文章来源网络整理，请自行参考使用

致客户的一封信范文

　　尊敬的客户：

　　您好：

　　公司一直得到您的大力支持和帮助，值此元旦佳节即将来临之际，为了感谢您一年来的支持与厚爱，谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!

　　在许昌分公司的发展历程中，您是我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量，在您的大力关心与支持下，以及我们全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，过硬的商品，取得了一个又一个的辉煌成绩。

　　饮水思源，我们深知，所取得的每一点进步和成功，都离不开广大客户的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不尽的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

　　为报答多年来您对我们的支持、信任和帮助，借此岁末年初之际，我们将开展感恩十年易捷相伴带爱回家新年有礼活动，带您走进20__，与您不见不散。

　　在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持，我们将继续为您提供最真诚的服务。

　　再一次感谢您的帮助和支持!

　　恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!

　　致此

　　敬礼

(公函)公文函的格式范文

　　函，适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。

　　函的使用范围极广，使用频率极高，可谓公文中的"轻武器"。具体来说，函的用途主要包括四个方面:

　　1、平级机关或不相隶属机关单位之间的公务联系，往来。

　　2、向无隶属关系的业务主管部门请求批准有关事项。

　　3、业务主管部门答复审批无上下级隶属关系的机关请求批准的事项。

　　4、机关单位对个人的事务联系，如复群众来信等。

　　1、使用广泛性。函的使用不受级别高低，单位大小的限制，收发函件的单位均以比较平等的身份进行联系。上至国务院，下至基层组织，企事业单位，社会团体都广泛地使用函。

　　2、行文多向性。函可以上行，下行，但大多数函作平行文。

　　3、用语谦敬性。不论什么类型的函，用语皆得注重谦恭有礼，尊重对方，力求得到对方更多的理解和支持。函是最注重使用文言词汇的公文。函是公文中最富有文学性的文种。

　　1、商洽函。即不相隶属机关之间商洽工作，联系有关事宜的函。如人员商调，联系参观学习等。

　　2、询答函。即不相隶属机关之间相互询问和答复有关具体问题的函。询答函实际上又可分出"询问函"和"答复函"。有些不明确的问题向有关机关和部门询问，用询问函。对机关和部门所询问的问题做出解释答复，用答复函。询答函涉及的多数是问题而不是具体的工作。

　　3、批请函。即用于不相隶属机关之间请求批准和答复审批事项的函。批请函实际上又可以分为"请批函"和"审批函"。请批函用于向不相隶属的主管部门请求审批事项，而审批函则用于主管部门答复不相隶属机关单位的请批事项。

　　4、告知函。即告知不相隶属机关有关事项的函。

　　以上是按内容和用途对函所作的分类。若按照文面格式分类，函可以分为公函和便函。若按照行文去向分类，函又可以分为去函和复函。

　　(一)标题

　　函的标题一般由发文机关，事由和文种构成，有时也可以只由事由和文种构成。

　　(二)正文

　　1、开头。写行文的缘由，背景和依据。

　　一般来说，去函的开头或说明根据上级的有关指示精神，或简要叙述本地区，本单位的实际需要，疑惑和困难。

　　复函的开头引用对方来文的标题及发文字号，有的复函还简述来函的主题，这与批复的写法基本相同。继而，有的复函以"现将有关问题复函如下"一类文种承启语引出主体事项，即答复意见。

　　2、主体。写需要商洽，询问，答复，联系，请求批准或答复审批及告知的事项。

　　函，或去函和复函的事项一般都较单一，可与行文缘由合为一段。如果事项比较复杂，则分条列项书写。

　　3、结语。不同类型的函结语有别。如果行文只是告知对方事项而不必对方回复，则结语常用"特此函告"，"特此函达"。若是要求对方复函的，则用"盼复"，"望函复"，"请即复函"等语。请批函多以"请批准"，"请大力协助为盼"，"望能同意"，"望准予××是荷"等习惯用语收束。复函的结语常用"特此复函"，"特此回复"，"此复"等惯用语。也有的函不写结语。

发客户邮件的格式范文

　　发客户邮件的格式范文一：

　　DearSir,

　　VergladtosendE-,earnedourna

　　FirstIdliketointrodueourpan，hihisoneofthelargestballhair,,egghair,liketosupplhigh-lassprodutsandsatisfeverusto

　　Weapproahoutodainthehopeofestablishinglongbusinessrelationsithouandexpet,bourjointeffets,toenlargeourbusinesssope.

　　Itillbeagreatpleasuretoreeiveourinquiriesforanoftheite

　　Yourpro

　　Thanksbestregards

　　Yoursfaithfull,Steven

　　XXXCO.,LTD

　　Website:

　　发客户邮件的格式范文二：

　　Dearxx

　　Sorrtotrobuleou.

　　Severaldasnonesfro

　　Manthanksandbestregards.

　　xxx

　　发客户邮件的格式范文三：

　　Dearxxxx

　　Hopeeverthinggoesell!

　　Weareinreeiptofourinquirdatedonxxxandeouasfollo:dlhekhetherprieisorkable?Beasueprieillbeinvalidonxxxx.

　　Wisheillpro

　　Bestregards.

函的格式及范文

　　范文一：通知事宜函

　　国务院办公厅关于羊毛产销和质量等问题的函

　　国家计委、经贸办、农业部、商业部、经贸部、纺织部、技术监督局：

　　为进一步发展我国羊毛生产，搞活羊毛流通，提高羊毛质量，根据国务院领导同志的批示，现就有关问题通知如下：

　　一、要切实抓紧抓好草场改造和羊种改良工作。(略)

　　二、技术监督局要加强羊毛的质量监督和检验工作。(略)

　　三、要尽快组织直接进入国际羊毛拍卖市场。(略)

　　四、为了促进国内养羊业的发展，支持纺织工业生产和扩大出口创汇。(略)

　　上述有关政策，请有关部门、各地区特别是羊毛生产区认真研究落实，执行中的问题，由国家计委和经贸办协调，并督促落实。

　　国务院办公厅(盖章)

　　20xx年一月三日

　　范文二：征求意见函

　　国务院办公厅关于征求

　　《国家行政机关公文处理办法(草案)》

　　意见的函

　　国办函 [1999] ××号

　　各省、市、区人民政府、国务院各部门办公厅(室)：

　　现将我们草拟的《国家行政机关公文处理办法(草案)》送给你们，请组织有关同志讨论修改，并将修改意见于十一月底前告诉我们。

　　国务院办公厅(盖章)

　　20xx年x月x日

函的格式模板及范文

　　公函大体有以下几种用法：

　　1、下级机关向上级机关询问一般事宜，或上级机关答复或催办下级机关有关事宜。

　　2、平行机关或不相隶属机关之间商洽有关事宜，

　　3、用函来通知一般事项。如通知开一般性的会议、要求下级机关报送某项材料或统计某些数字等时，也常用公函。

　　4、向上级机关请示较小事宜也常用函。

　　函件采用书写、复印、打印、传真等传递方式均可。

　　函的结构、内容和写法

　　由于函的类别较多，从制作格式到内容表述均有一定灵活机动性。主要介绍规范性公函的结构、内容和写法。

　　公函由首部、正文和尾部三部分组成。其各部分的格式、内容和写法要求如下：

　　(一)首部。主要包括标题、主送机关两个项目内容。

　　1、标题。公函的标题一般有两种形式。一种是由发文机关名称、事由和文种构成。另一种是由事由和文种构成。

　　2、主送机关。即受文并办理来函事项的机关单位，于文首顶格写明全称或者规范化简称，其后用冒号。

　　(二)正文。其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。

　　1、开头。主要说明发函的缘由。一般要求概括交代发函的目的、根据、原因等内容，然后用“现将有关问题说明如下：”或“现将有关事项函复如下：”等过渡语转入下文。复函的缘由部分，一般首先引叙来文的标题、发文字号，然后再交代根据，以说明发文的缘由。

　　2、主体。这是函的核心内容部分，主要说明致函事项。函的事项部分内容单一，一函一事，行文要直陈其事。无论是商洽工作，询问和答复问题，还是向有关主管部门请求批准事项等，都要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写清楚。如果属于复函，还要注意答复事项的针对性和明确性。

　　(三)结尾。一般用礼貌性语言向对方提出希望。或请对方协助解决某一问题，或请对方及时复函，或请对方提出意见或请主管部门批准等。

　　(四)结语。通常应根据函询、函告、函商或函复的事项，选择运用不同的结束语。如“特此函询(商)”、“请即复函”、“特此函告”、“特此函复”等。有的函也可以不用结束语，如属便函，可以像普通信件一样，使用“此致”、“敬礼”。

　　(五)结尾落款。一般包括署名和成文时间两项内容。

　　署名机关单位名称，写明成文时间年、月、日;并加盖公章。

　　撰写函件应注意的问题

　　函的写作，首先要注意行文简洁明确，用语把握分寸。无论是平行机关或者是不相隶属的行文，都要注意语气平和有礼，不要倚势压人或强人所难，也不必逢迎恭维、曲意客套。至于复函，则要注意行文的针对性，答复的明确性。

　　其次，函也有时效性的问题，特别是复函更应该迅速、及时。像对待其他公文一样，及时处理函件，以保证公务等活动的正常进行。

　　××大学：

　　近年来，我所与你校双方在一些科学研究项目上互相支持，取得了一定的成绩，建立了良好的协作基础。为了巩固成果，建议我们双方今后能进一步在学术思想、科学研究、人员培训、仪器设备等方面建立全面的交流协作关系，特提出如下意见：

　　一、 定期举行所、校之间学术讨论与学术交流。(略)

　　二、根据所、校各自的科研发展方向和特点，对双方共同感兴趣的课题进行协作。(略)

　　三、根据所、校各自人员配备情况，校方在可能的条件下对所方研究生、科研人员的培训予以帮助。(略)

　　四、双方科研教学所需要高、精、尖仪器设备，在可能的条件下，予对方提供利用。(略)

　　五、加强图书资料和情报的交流。

　　以上各项，如蒙同意，建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋商，达成协议，以利工作。特此函达，务希研究见复。

　　国家计委、经贸办、农业部、商业部、经贸部、纺织部、技术监督局：

　　为进一步发展我国羊毛生产，搞活羊毛流通，提高羊毛质量，根据国务院领导同志的批示，现就有关问题通知如下：

　　一、要切实抓紧抓好草场改造和羊种改良工作。(略)

　　二、技术监督局要加强羊毛的质量监督和检验工作。(略)

　　三、要尽快组织直接进入国际羊毛拍卖市场。(略)

　　四、为了促进国内养羊业的发展，支持纺织工业生产和扩大出口创汇。(略)

　　上述有关政策，请有关部门、各地区特别是羊毛生产区认真研究落实，执行中的问题，由国家计委和经贸办协调，并督促落实。

　　国务院办公厅关于征求《国家行政机关公文处理办法(草案)》意见的函

　　国办函 [**] ××号

　　各省、市、区人民政府、国务院各部门办公厅(室)：

　　现将我们草拟的《国家行政机关公文处理办法(草案)》送给你们，请组织有关同志讨论修改，并将修改意见于十一月底前告诉我们。

　　广州××局：

　　我销售公司从去年十月成立以来，国内商务活动日益增多，经常有许多文件、合同、契约、技术资料需要复印，为便于工作，我们拟购买一台复印机，请给予批准。

　　可否，请批复。

　　市市容环境卫生管理局：

　　你局《关于明确临时工、合同工能否执罚问题的请示》收悉。现复函如下：

　　《中华人民共和国行政处罚法》于**年10月1日起执行。该法对行政执法主体及执法人员作出了明确而严格的规定。按照行政处罚法和国务院《关于贯彻实施〈中华人民共和国行政处罚法〉的通知》，从今年10月1日起，合同工、临时工再不能从事行政处罚工作。

　　……

　　你局应按照上述精神，对全市市容卫生执罚人员进行清理，理顺执罚体制，保证行政处罚法的贯彻实施，促进市容卫生管理工作。

各单位之间发函格式-单位之间发函的模板

　　函是不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题，或者向有关主管部门请求批准事项时所使用的公文。函是应用写作实践中的一种常用文体。

　　函，从广义上讲，就是信件。它是人们传递和交流信息的一种常用的书面形式。但是，作为公文法定文种的函，就已经远远地超出了一般书信的范畴，不仅用途更为广泛，最重要的是赋予了其法定效力。2000年国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》(以下简称《办法》)规定，“函，适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项”。这说明，除有直属上下级之间隶属关系外的一切不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，甚至请求批准和答复审批事项，一律用“函”。国务院办公厅《关于实施国家行政机关公文处理办法涉及的几个具体问题的处理意见》在阐述“函的效力”时强调指出：“函作为主要文种之一，与其他主要文种同样具有由制发机关权限决定的法定效力。”（节选自《应用写作》杂志2004年第1期《泛议“函”的使用与写作》）

　　函作为公文中惟一的一种平行文种，其适用的范围相当广泛。在行文方向上，不仅可以在平行机关之间行文，而且可以在不相隶属的机关之间行文，其中包括上级机关或者下级机关行文。在适用的内容方面，它除了主要用于不相隶属机关相互商洽工作、询问和答复问题外，也可以向有关主管部门请求批准事项，向上级机关询问具体事项，还可以用于上级机关答复下级机关的询问或请求批准事项，以及上级机关催办下级机关有关事宜，如要求下级机关函报报表、材料、统计数字等。此外，函有时还可用于上级机关对某件原发文件作较小的补充或更正。不过这种情况并不多见。

　　二、函的特点

　　（一）沟通性。函对于不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题，起着沟通作用，充分显示平行文种的功能，这是其他公文所不具备的特点。

　　（二）灵活性。表现在两个方面：一是行文关系灵活。函是平行公文，但是它除了平行行文外，还可以向上行文或向下行文，没有其他文种那样严格的特殊行文关系的限制。二是格式灵活，除了国家高级机关的主要函必须按照公文的格式、行文要求行文外，其他一般函，比较灵活自便，也可以按照公文的格式及行文要求办。可以有文头版，也可以没有文头版，不编发文字号，甚至可以不拟标题。

　　（三）单一性。函的主体内容应该具备单一性的特点，一份函只宜写一件事项。

　　三、函的作用

　　“函”有下列三方面的作用：

　　(一)相互商洽工作。如调动干部，联系参观、学习，联系业务，邀请参观指导……。

　　(二)询问和答复问题。如天津市民政局向民政部门询问的“关于机关离休干部病故抚恤问题”的问题以及民政部对此问题的答复，都是用“函”的形式。

　　(三)向有关主管部门请求批准。如《民政部关于请安排每年生产三百辆火葬运尸专用车的函》就是为向国家计划委员会请求批准而发的。

　　四、函的分类。

　　函可以从不同角度分类：

　　（一）按性质分，可以分为公函和便函两种。公函用于机关单位正式的公务活动往来；便函则用于日常事务性工作的处理。便函不属于正式公文，没有公文格式要求，甚至可以不要标题，不用发文字号，只需要在尾部署上机关单位名称、成文时间并加盖公章即可。

　　（二）按发文目的分。函可以分为发函和复函两种。发函即主动提出了公事事项所发出的函。复函则是为回复对方所发出的函。

　　（三）另外，从内容和用途上，还可以分为商洽事宜函，通知事宜函，催办事宜函，邀请函、请示答复事宜函，转办函，催办函，报送材料函等等。

　　五、函的结构、内容和写法

　　由于函的类别较多，从制作格式到内容表述均有一定灵活机动性。主要介绍规范性公函的结构、内容和写法。

　　公函由首部、正文和尾部三部分组成。其各部分的格式、内容和写法要求如下：

　　（一）首部。主要包括标题、主送机关两个项目内容。

　　1、标题。公函的标题一般有两种形式。一种是由发文机关名称、事由和文种构成。另一种是由事由和文种构成。

　　2、主送机关。即受文并办理来函事项的机关单位，于文首顶格写明全称或者规范化简称，其后用冒号。

　　（二）正文。其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。

　　1、开头。主要说明发函的缘由。一般要求概括交代发函的目的、根据、原因等内容，然后用“现将有关问题说明如下：”或“现将有关事项函复如下：”等过渡语转入下文。复函的缘由部分，一般首先引叙来文的标题、发文字号，然后再交代根据，以说明发文的缘由。

　　2、主体。这是函的核心内容部分，主要说明致函事项。函的事项部分内容单一，一函一事，行文要直陈其事。无论是商洽工作，询问和答复问题，还是向有关主管部门请求批准事项等，都要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写清楚。如果属于复函，还要注意答复事项的针对性和明确性。

　　（三）结尾。一般用礼貌性语言向对方提出希望。或请对方协助解决某一问题，或请对方及时复函，或请对方提出意见或请主管部门批准等。

　　（四）结语。通常应根据函询、函告、函商或函复的事项，选择运用不同的结束语。如“特此函询（商）”、“请即复函”、“特此函告”、“特此函复”等。有的函也可以不用结束语，如属便函，可以像普通信件一样，使用“此致”、“敬礼”。

　　（五）结尾落款。一般包括署名和成文时间两项内容。

　　署名机关单位名称，写明成文时间年、月、日；并加盖公章。

　　五、撰写函件应注意的问题

　　函的写作，首先要注意行文简洁明确，用语把握分寸。无论是平行机关或者是不相隶属的行文，都要注意语气平和有礼，不要倚势压人或强人所难，也不必逢迎恭维、曲意客套。至于复函，则要注意行文的针对性，答复的明确性。

　　其次，函也有时效性的问题，特别是复函更应该迅速、及时。像对待其他公文一样，及时处理函件，以保证公务等活动的正常进行。

　　“函”的写法同时要注意以下几点：

　　(一)要严格按照公文的格式写“函”。

　　(二)“函”的内容必须专一、集中。

　　一般来说，一个函件以讲清一个问题或一件事情为宜。

　　(三)“函”的内容必须真实、准确。

　　(四)“函”的写法以陈述为主，只要把商洽的工作，询问和答复的问题，向有关主管部门请求批准的事宜写清楚就行。

　　(五)发“函”都是有求于对方的，或商洽工作，或询问题，或请求批准。因此，要求“函”的语言要求朴实，语气要恳切，态度要谦逊。

　　(六)“函”的结尾，一般常用“即请函复”、“特此函达”、“此复”等惯用语，有时也不用。

　　[编辑本段]“函”的使用与写作

　　函，从广义上讲，就是信件。它是人们传递和交流信息的一种常用的书面形式。但是，作为公文法定文种的函，就已经远远地超出了一般书信的范畴，不仅用途更为广泛，最重要的是赋予了其法定效力。2000年国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》(以下简称《办法》)规定，“函，适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项”。这说明，除有直属上下级之间隶属关系外的一切不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，甚至请求批准和答复审批事项，一律用“函”。国务院办公厅《关于实施国家行政机关公文处理办法涉及的几个具体问题的处理意见》在阐述“函的效力”时强调指出：“函作为主要文种之一，与其他主要文种同样具有由制发机关权限决定的法定效力。”在这里，笔者想举一个例子来说明这个问题。国务院办公厅就宁波海关的行政级别问题答复浙江省人民政府和海关总署时，用的就是函的形式：

　　国务院办公厅关于同意宁波海关升格为正厅(局)级直属海关问题的复函

　　国办函〔2002〕31号

　　浙江省人民政府、海关总署：

　　浙江省人民政府《关于宁波海关升格为正厅级直属海关的请示》(浙政〔2001〕27号)收悉。经国务院领导同志同意，现函复如下：

　　同意宁波海关升格为正厅(局)级机构，隶属于海关总署，不增加人员编制。

　　其他有关事宜，请你们与有关方面协商办理。

　　国务院办公厅

　　二〇〇二年四月十八日

　　(引自《中华人民共和国国务院公报》，2002年第16号)

　　这份重要的文件，虽然以“函”的形式出现，但实质上具有法定效力，浙江省人民政府、海关总署均应按此执行。

　　所以，那些把“函”只作为一般书信对待的做法，认为“函”不如其他公文文种有权威的想法，都应该得到纠正。

　　[编辑本段]函的写作范例

　　四川省电力工业局关于

　　在宝珠寺水电站库区进行开发有关意见的函

　　广元市人民政府：

　　宝珠寺水电站于1996年10月开始蓄水,1996年年底首台机组投产发电,水库已基本形成。据了解,目前库区有关部门正积极筹划在宝珠寺水电站库区发展旅游业和养殖业。为保障水库和大坝的安全运行,现将我局有关意见函告如下。

　　一、宝珠寺水电站是由国家开发银行贷款,四川省电力工业局负责还贷建设的重点水电工程。

　　四川省电力工业局既是宝珠寺水电站工程的业主,又是工程主管部门。按照国家有关基本建设"谁投资,谁受益",的原则,四川省电力工业局拥有宝珠寺水电站工程(包括水库)的管理权和开发权,宝珠寺水电厂直接受四川省电力工业局领导,是宝珠寺水电站工程管理和开发的直接主体。尽管如此,为支持库区移民发展生产,根据《四川省大型水电工程建设征地补偿和移民安置办法》第三十条"大型电站形成后的水面和消落区,在服从工程管理机构的统一指挥、管理、调度和保证工程安全的前提下,由当地县级以上人民政府统筹组织移民优先开发利用"和水利电力部颁发的《水利水电工程管理条例》第二十三条"开展综合经营事业,应由工程管理单位统一规划。可由工程管理单位自营,也可以与有关单位签订经济合同,进行协作或联合经营,应注意有关社队利益,搞好团结和生产"的精神,我局原则同意当地县级以上人民政府统筹组织库区移民对宝珠寺水电站库区进行适当开发,但任何开发活动必须服从宝珠寺水电厂的统一规划,并与宝珠寺水电厂签订有关经济、安全、责任方面的协议。

　　二、根据国务院颁发的《水库大坝安全管理条例》第十条"兴建大坝时,建设单位应当按照批准的设计,提请县级以上人民政府依照国家规定划定管理和保护范围"的规定,宝珠寺水电站应划定管理和保护范围。但宝珠寺水电站首台机组刚投产,大坝未全部建成,大坝管理和保护范围尚未划定,依照批准设计和国家有关规定,大坝上游3-5公里,以及整个库区征地线以下,属大坝管理和保护范围。

　　根据《水库大坝安全管理条例》第十七条"在大坝管理和保护范围内修建码头、鱼塘的,须经大坝主管部门批准"和《水利水电工程管理条例》第十一条"确有必要在水利水电工程保护范围内进行建设等活动,应征得水利电力主管机关的同意"的规定,任何单位在宝珠寺水电站大坝管理和保护范围内进行开发活动,必须经四川省电力局批准后方可实施,未经我局批准擅自在大坝保护和管理范围内搞开发,都是违反国务院规定的。

　　三、凡是在水库以内的任何开发和经营活动,必须服从宝珠寺水电厂对水库的统一运用调度,不得影响水库的安全运行。库区的利用应在服从电厂的统一规划的前提下统筹规划,有计划、有组织地进行。

　　以上意见,特此函告。感谢贵府及其它各级地方政府对电力部门的工作给予大力支持和帮助。

　　关于鄂穗两地携手联合打捞"中山舰"的函

　　湖北省人民政府：

　　现沉于长江金口赤矾山江底的"中山舰"，是中国现代革命史上的重要历史文物，尽快将其打捞、修复和陈列展览，是海内外同胞的共同心声。

　　"中山舰"是重要的革命历史文物。该舰192喀年参加"保卫大武汉会战"时被日军炸沉。尽快打捞"中山舰"，使其重展英姿，是一件深得海内外同胞和两岸有识之士拥戴的义举。这对于充实完善中国现代革命史文物，并重现其历史价值，加强爱国主义教育和革命传统教育，增强整个中华民族的凝聚力和向心力，改善两岸关系，促进台湾回归祖国大业的早日实现，都具有重要的意义和作用。

　　由于"中山舰"在广州的时间长达21年，且围绕"中山舰"的几次主要历史事件都发生在广州。因此，"中山舰"是把广州建设成为中国现代革命史教育基地，向广州、全国乃至海内外同胞进行爱国主义教育和革命传统教育不可缺少的文物。近几年采，广东省、广州市人大、政协、民革，黄埔军校同学会中的不少代表、委员、成员，各界有关专家学者、人民群众，以及港澳台同胞、海外华侨、华人，纷纷向广州市政府采电来函．希望广州市政府主动与贵省联系章一起尽快组织打捞"中山舰"，并进行修复和陈列。为此，我们经过认真研究．提出由两地政府本着相互合作、相互支持的态度，协商联合打捞，修复。展出的办法和有关问题。

　　专此函达，请答复。

　　广州市人民政府(盖章)

　　XX年x月X日

公司写给客户的一封信范文

　　尊敬的客户：

　　你好，xx集团股份有限公司创办于1981年，是目前国内最大的消费类电子集团之一，感谢您选择!在过去二十多年中，借中国改革开放的东风，秉承敬业奉献、锐意创新的企业精神，从无到有，从小到大，迅速发展成为中国电子信息产业中的佼佼者。1999年，公司开始了国际化经营的探索，在新兴市场开拓推广自主品牌，在欧美市场并购成熟品牌，成为中国民族企业国际化进程中的领头羊。

　　一个企业的成长，离不开顾客的支持。首先，我们真诚的感谢您对我们的信任和支持，在众多的品牌中，选择了我们;其次，我们热心的为您服务，提供一流的品质保证，回馈你的这份支持。在不断的发展中，您的支持总是在我们身边，成为我们不断进步的动力。

　　西方有个寓言，寓言主人公彼得，兢兢业业一生，等到有一天在上帝那儿，看到自己一生走过的足迹，旁边总是还有一双足迹，那是上帝的足迹，他总陪伴在他身边。可是、可是在最崎岖的一段路上，却只有一双足迹出现，那属于上帝的一双不见了踪影。他委屈地说，那正是他一生中最灰暗的日子，上帝却离开了他。

　　上帝明白他的心，拍拍他的肩轻声告诉他，那足迹是上帝的，在最艰难的那段日子里，他把他抱在怀里呢。顾客是上帝，是您，在顾客反馈表中给了我们真诚而宝贵的意见;是您，在我们的身边时刻监督我们，让我们用真心去对待我们的产品;是您，在我们发展之路上一直陪伴着走过;是您，不断的支持，让我们创造了昨日的辉煌。企业的发展过程从来就不会一帆风顺，但总有一种激-情和力量让我们不畏艰险奋勇向前——那就是尊敬的客户您!

　　再次真诚的感谢尊敬的客户，感谢您的支持!我们将一如既往的秉承企业宗旨——“为顾客创造价值，为员工创造机会，社会创造效益”，用我们真诚的服务回报您的选择，用我们一流的品质感谢您的信任。我们深知，与真正的世界级企业相比，仍然存在较大差距。

　　为此，我们应继续巩固和加强在速度、效率与成本控制上的竞争力，稳固在中国大陆市场上业已取得的领先优势。我们将推进卓越工程、倡导一流主义，优化研发、制造、营销、服务的每一个环节，并通过建立学习型组织，完善管理体系，提高经营质量，不断提升企业的国际化经营能力和自有知识产权的核心技术创新能力，树立全球性的强势品牌。

　　祝愿您全家幸福健康，同时在使用产品的时候享受到带给您的舒适生活!