人际交往的方法

人际关系沟通技巧

　　不要啰啰嗦嗦的花10分钟谈论你的新车而忽略周围朋友的发言机会。当别人对你产生厌烦时，请及时抛弃谈论你的话题。

　　让一件事谈论起来有趣的好办法是导向一个有趣的状态。并且聚焦在积极信息上。不要抱怨你的老板或者工作，人们不想听到那些。相反，如果谈论你上次去某个地方的旅行，比如当你在那里买衣服时发生的趣闻，谈论你的新年前夕计划或者一些有意思或让人兴奋的事情时，人们就很希望听到这些。

　　另外一种方式真的很有意思。戴尔卡耐基说：

　　变成真正的对别人感兴趣的你在两个月内交到的朋友比尽力让别人对你感兴趣的你在两年内交到的朋友还多。这是交朋友的方法的另一种说法。

　　如果你知道很多事情和知识有助于把谈话转移到你喜欢的事物上来。谈论一件事物就像谈论一个话题的行程。话题可能包括工作、喜爱的摇滚乐队等。

　　以一个并不是很紧凑的话题开始可以使谈话变得宽松和开放，你会遇到能够闲心逸致谈论很多事情的人。正如你和别人所经历的那样，这种品质使你在交谈时获得赏识，使你容易与人接近。

每天学点人际交往小技巧

　　沟通从心开始

　　"沟通"代表人相互之间理解和信任。"从心开始"表明用真心和真诚筑起心与心之间的桥梁。"从心开始"是沟通的基础和最高境界，只有用真心、用真诚去传情达意，才能使彼此的交流更为顺畅、更为精彩。

　　做人要用心，用心去感受别人做的事，用心去对待他人，当然是别人也肯对你用心的时候，用心也就是指真心诚意。

　　也许，在你幼小的时候，当你看到你的伙伴孤独地坐在一个角落里的时候，你会走过去，把你手里的苹果分给他一半，与他一起游戏;

　　也许，在你初中的时候，当你看到你的同学正在埋头苦思一道题的时候，你会走过去帮她分析题的思路;

　　也许，当你长大成人的时候，看到你的朋友产生误解的时候，你也许会走上前去把误会解除……当别人最需要帮助，最需要沟通的时候，你伸出了援助之手，然而，你可曾想过，如果一个陌生人需要帮助的时候，会怎样呢

　　我们生活在这个世上，就是要互相帮助，互相关心，互相沟通，一方有难，八方支援，当别人最需要帮助时，你会伸出援助之手，你可曾想到，你的帮助将会影响那个人的一生，你的形象会在他的心里是那么的高大，因为他知道，是你帮助了他。

　　人与人之间，就是要从心开始沟通，你帮我一把，我帮你一把，都是自己份内所应做的事。

　　尊重是有效沟通的前提

　　尊重是作为一个人最起码的品质。无论你拥有多么大的才华，财富、权力，如果想赢得人心，想在芸芸众生中活得融洽，尊重他人是最基本的原则。

　　俗话说：人敬我一尺，我敬人一丈。说的也是这个道理。没有一个人会同鄙视、漠视、轻视自己的人交朋友，除非他怀着不可告人的目的或者是此人孤独到了极点。也许此人的孤独也缘自对他人的不尊重，不能和谐相处吧。

　　越来越多的功利交易让这个社会越来越少这种难得可贵的尊重了。现代人正在失去信任危机，生存的境况也趋向于糟糕了。

　　尊重是一种力量，尊重会形成一种人际的磁场。现在人，特别是现在的年轻人，为了你的生活事业，是否该从此刻起行动起来呢

　　说话真诚才会赢得信赖

　　一个人的修养，对人对事，都要有这种“祭神如神在”的心理。否则，表面上非常恭敬，内心里又是另一回事，那是没有用的。所以由于孔子的这番话，了解了祭礼，依此来讲做人的道理，也就可以触类旁通了。

　　——南怀瑾

　　每个人从小到大接受到的都是要诚实的教育。要知道诚实的人才能够得到别人的肯定和欢迎，人们更愿意和诚实的人打交道。诚实才是立足这个社会的根本。我们时刻保持诚实的心态才能够更好地与人相处。

　　真诚待人是最基本的待人之道，更是一种高明的处世之道。只有做人真诚，才能够得到更多人的支持。

　　总之，真诚存在于我们与人相处的各个细节之中，而一个人若真诚待人，必然会获得他人真诚的回报。

人际沟通的技巧和方法

　　简单的微笑

　　朋友时长没有见面刚碰面的时候我们要保持微笑，给人一种很亲切的感觉，让朋友以为在对方的心里还是很受欢迎的。一个简单的微笑就可以解决!

　　记得问候一下对方

　　对于很长时间没有见面的朋友再次碰面，我们一定要记得除了寒暄之外要问一下朋友的近况，过得怎么样遇到了什么问题等等。这样会让人觉得你还在关心他，朋友间的友谊还会维持下去。

　　坦诚一些

　　人际交往中至关重要的是要坦诚，不要在朋友之间隐瞒事情，不要让人觉得这个人无法交流，不敢与之交心。

　　能幽默一点

　　我们经常会发现生活那些爱开玩笑爱讲笑话的人们总是生活中的核心，他们也总是受到很多人的喜爱，人们也愿意亲近他们。这也说明了人际交往的过程中幽默是一剂良药。

　　可以互相体谅

　　这个说穿了就是可以为对方着想一下，碰到事情时不要只想着自己而不考虑他人。能够为他人想一想的人总是会让人有依赖感，也会让人觉得这个朋友可以交往。当然这个是互相的，不能只想到他人而把自己伤害了。

人际交往的十个实用技巧

　　1、用一个更大的请求，来满足你的真实请求

　　心理学上有过这样的研究，表明人们在对方进行让步时，更容易答应对方。其实现在几乎所有的商家都在用这一原理，比如双11所有商店都打折，其实打折了之后他们还是在赚，甚至前几年还有商家先提高价格，等到双11再降价来造成降价错觉，可是就是有人吃这一套。你在与人交往中也可以用这样的招数，你会发现说服对方变得容易许多。

　　2、与人交流时，身体侧向对方

　　很多人都认为交流要和对方对视，其实这不全对，至少在和陌生人或者不太熟的人交流时，一直看着对方只会让对方紧张。但有个方法是绝对万用的，那就是身体侧向对方，让自己保证基本正面朝向对方，这样就足够展现你的真诚态度了。

　　3、在给他人打电话时，尤其是和重要的人打电话时，请不要在等待对方接通的那一小段时间内还和别人说话

　　因为当对方接起电话，却听到你和其他人在说话，这会让对方觉得你这通电话也不是很重要，甚至觉得你不礼貌。

　　4、在和他人沟通，尤其是上司、客户这样的人沟通时，不要提出太多方案，给出太多选择

　　最好你能够给出你认为的最佳方案，如果对方要求多个计划，那么最好不要超过三个选择。

　　5、在提出请求时，在要求之后附上一个合情合理的理由

　　职场上有的领导让下属觉得亲和，有的让下属背后骂娘，区别可能就在于这个细节。给予一个合情合理的理由，这不仅是让你的请求变得更加合理，而且会让对方觉得你是在乎对方的，而不是像个主子对奴才一样发号施令。

　　6，永远不要无止尽地去帮助某人

　　你的好情好意最后可能会变成你沉重的负担，最后，只要你有一两次没有再去帮助他，那么他就会忘掉之前你的所有恩情。

　　7、有怨念就别答应，答应了就别有怨念

　　在人际交往中，如果别人向你提出请求，那么在答应之前就请考虑清楚，如果你心里不愿意，那么就别答应，而如果你决定答应对方，就要尽心尽力地做好。

　　8、在你处于一种极端情绪中时，最好不要尝试与人交际

　　不管是愤怒还是激动，只要一种情绪达到极端，那么你在这时就不太适合与人接触了，因为任何极端的情绪都会让对方感到不适。在这种时候，最适合做的事是找你的家人倾诉你的情绪。

　　9、减少吃吃喝喝的无用社交

　　人脉的本质就是交换，只有自己优秀了，才会吸引优秀的人来和你做朋友。

人际关系相处的四大法则

　　1、面对权威时

　　只看人，不看头衔(只把他当做普通人来对待，恐惧感就会减少很多)

　　抛弃掉那些影响我们发挥的小丧气

　　不同性格的人会以不同的方式交流

　　没有谁对谁错，只是方式不同而已

　　时刻监控我们的情绪，记录我们的内心想法

　　2、与亲密的人相处时

　　不要打断别人说话

　　关注别人的反应

　　不要揣测别人的想法

　　练习不做过多解释

　　用一个问题来推进

　　谈话请对方解释问题以加深理解

　　谈论对方感兴趣的事情总结一下对方说过的话

　　3、面对激烈的谈话时

　　休息一下，及时地让双方都冷静下来

　　提醒他们我们对这段关系的承诺

　　如果需要走开，一定要告诉他们我们什么时候再回来

　　不要把我们的情况告诉不相干的人

　　告诉他们我们是多么重视他们

　　即使我们不认可他们的言行表明我们自身的需求

　　4、及时复盘

　　与朋友或者工作伙伴聊天后，及时将重要信息记录下来

　　再见面时，要复习一下记下来的资料

　　生日时，送上自己的祝福

　　记录一下自己在与人交往中

　　哪些方面做得比较好

　　哪些方面有待改进

　　200多年前，普鲁士国王腓特烈二世，就做过一个残忍的实验，他命令仆人只喂养婴儿，却从来不和他们说话。最终，婴儿没有一个能够成活。

　　可见，沟通是像吃饭一样重要的事情。缺少它，我们的生命有了缺失，甚至会危及到我们的生命。

　　沟通是建立人际关系最重要的一环，慢慢练习，坚持做到以上几点，你的人脉会渐渐让你自己都感到吃惊。

人际交往沟通技巧

　　1、去别人家做客，当主人的话可多可少，甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时，你就该告辞了。人总是在感到无话可说时，才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去，你可能就不受欢迎了。

　　2、正在对上司汇报工作，他的眼睛没有专注地看着你，或者他的手指不经意的在桌子上扣几下，很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时，他脚正在桌子下无聊地晃动，你说话间，他的脚忽然间停止了晃动，那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。

　　3、和一个新认识的人谈话时，他的双手总是在不经意间抱在胸前，那表明他还是对你有所防备的，所以，在让他相信你以前，最好还是谨慎为之。

　　4、在酒桌上，一个向你频频敬酒的人，不是有求于你，就是对你有敌意，所以你还是尽快的分析一下，究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他，后者你就要装醉了。

　　5、一个人向你发出了邀请，你兴致勃勃的落实邀请时，他忽然顾左右而言他。其实，他的邀请不过是顺口一来的说法，你就不要追究下去了，除非你想让他讨厌。

　　6、发现你的失误没有告诉你，比告诉你要可怕得多，特别是两个人处于竞争的工作状态时。

　　7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲，他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反，是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。

人际关系沟通技巧

　　美感性因素

　　人的美也如自然美、艺术美一样，具有一种不可抗拒的吸引力。女性在舞会上总是喜欢接受英俊潇洒的男子的邀请;在选择伴侣时，男性总是喜欢挑选如花似玉、风姿绰约的女子为对象;在日常生活中，人们也总是对外表俊美的人更饶有兴趣、刮目相看、品评较高。美的人能吸引他人，这是因为美能给他人一种心理上的愉悦感，使人感到赏心悦目。

　　当然，这里所说的人之“美”包含着外表美与内在美两个方面。外表美首先给人良好的第一印象，使人感到愉悦，给人以吸引。为了适应人们这种天然的心理需要，注重自己的仪表，讲究风度，是很必要的。这不仅是对别人的尊重，也是对自己的尊重。随着接触的频繁，内在美便超过了外表美给人以经久不衰的吸引力。人们总是喜欢那些表里如一的人。一个人尽管具有令人羡慕的外表，但内在品质冷酷无情、贪婪成性、邪恶自私……他仍然不能获得良好的人际关系;而一个具有忠诚无私、热情善良、开朗正直的人，尽管其貌不扬，仍然能像磁石一样吸引人并与之建立起密切友好的关系。那些天生缺乏外表美的人，务必要发展你的精神、态度和个性，从而洋溢你的内在美。这类人中有不少因此而成功，成为社交场上受欢迎的人物。

　　熟悉性

　　人际关系的由浅到深，是从相互接触和初步交往开始的，通过不断的的了解，才开始引发对一个的的喜欢。可见,熟悉对人际吸引力会产生很大的影响,事实上,仅仅看到某人，就能增强我们对他的喜欢，这是就曝光效应。那么，为什么会如此呢?伯恩斯坦用进化论的观点加以解释，他认为在进化过程中，人类常以小心的方式不断把去应付不熟悉的事物，通过与环境不停的相互作用，给我们带来危险的不熟悉的事物慢慢地为我们所适应，也就变得熟悉和安全了。随着戒心的解除和舒服性的上升，人们对该事物的正性情感也必然增加。可见，增进喜欢需要有一个最佳水平的曝光频率，也就是熟悉性。

　　接近性因素

　　接近性因素对人际交往有着十分重要的影响。人们常说;远亲不如近邻。十几年前当我们还是住着老式住宅时，左右前后的邻居全都认识，面且越是相邻的关系越是密切。美国心理学家费斯廷格在1950年做了一个简单的有趣的实验。这位心理学家对麻省理工学院17幢已婚学生的住宅楼进行了调查，而调查的对象完全是随机的，后来发现，在这个居住区中，居住距离越近的人，交往的次数也越多，关系越密切，在同一楼层中，和紧隔壁的邻居交往的机率是41%，和隔一户的邻居交往的机率是22%，和隔三户交往的机率只有10%，实际距离增加不了多少，但其亲密程度则大不相同。不难看出，较小的空间距离有利于建立密切的人际关系，时空的接近性是影响人际吸引的重要因素，但随着时间的推移，它所发挥的作用会慢慢变小。

　　首先，距离的邻近为人际交往创造了频繁接触相互熟悉的环境，而熟悉是建立友好关系的前提条件之一。越是邻近的人，交往的机会就越多，机会越多越熟悉，越熟悉就越了解。这就是所谓“日久生情”的道理。其次，距离邻近影响着相互之间的利害关系家都比较重视搞好邻近关系。中国有句俗话：“远亲不如近邻，近邻不如对门。”如果你与周围的人相处得比较融洽，在遇到困难时，大家热情相助，就会使困难得到较快的解决;如果你与周围的人关系紧张，在遇到困难时，大家不仅不帮助，还会幸灾乐祸，这时候你就会品尝到世态炎凉的滋味了。所以，在你和周围人交往中，经常关心和帮助他人，这样不但对他人有好处，对自己也将十分有益。

　　相似性吸引

　　常常有这种情形，有的人初次见面，就能和人聊得热火朝天，很快交上朋友，这就是“一见如故”o有人认为这是缘分。其实不对，主要是因为他们之间有许多相似性因素，从而产生较强的吸引力，所以才能一见如故。具体地说，这些相似性因素包括：在态度、信念、思想、理想、目标、志趣等方面的“志同道合”;在教育水平、经济收入、职业身份、社会地位等方面的“门当户对”;因经历、遭遇相似而产生的“同病相怜”。

　　果追求相似性吸引的心理归因的话，只要稍加注意一下你周围朝夕相处的人们，就不难发现这样一个事实：一方面，态度等方面相似的人往往具有共同的心理特征;另一方面，每个人都对自己满意和喜爱，人们喜欢与自己相似的人，实际上是一种间接的自我肯定和欣赏。了解了这些，我们就知道，懂得建立和培植友谊的人，一定善于寻找和创造相似性因素。

　　可见，相似性在人际吸引力的大小上发挥着重要作用。

　　互补性吸引

　　人们不但追求文化历史背景、个性特征、态度、价值体系的相似性，而且还追求需要的互补性;膛在人格上与自己相似的人，而且还喜欢能满足自己的需要、补充自己人格的人。当双方的需要及对另一一方的期望正好成为互补关系时，就会产生强烈的吸引力，从而形成密切的人际关系。

　　相似性和互补性事实上是相互联系、相互作用的。有些时候人们要追求相似基础上的互补。每个人的性格、志趣等除具有个别特征以外，还具有共同的特征。比如，爱国、恨敌、正直、从善、爱美、好学等，而这些就是我们喜欢与之交往的基本点。这说明，人们为了和谐相处和完善人格，总是把相似性和互补性结合起来考虑，不但要求对方在人格、物质、心理诸方面与自己相似，而且要求双方需要的满足能相互补充。事实上，有些性格迥异的人，因为能求大同、存小异，各自尊重对方的性格，保持自己的兴趣，互相支持，互相适应，互相补充，所以生活得很有味道。

　　报偿性因素

　　在人际交往中，双方或一方具有要达到一定目的、满足一定需要的想法，并由此而产生了交往，这种吸引就是报偿性吸引。可见，报偿是自觉或不自觉的人际交往中的一种社会动机。在现代效益观念日益增强的情势下，交往能否互惠互利，能否从中得到好处，这种报偿性的社会动机，更明显地支配着社交的频率和深。交往中能够在物质上或精神上得到某种报偿，则交往活动能产生吸引力，得到的报偿越多，交往的吸引力就越大。

　　君子之交淡如水，小人之交甘如饴。真正的友谊靠的是赤诚相见、志趣相投，而不在于甜言蜜语或重金送礼。君子之交是“神交”，即以精神上的互相交流为乐趣，不仅能经得起时间考验，也经得起外界环境的考验。也只有这样的友谊才算得上纯真，才可以地久天长。总之，君子之交与小人之交的根本区别在于：前者追求的是精神报偿，后者追求的是物质报偿。

　　能力性因素

　　英国作家毛姆写道：“友情有两种类型。第一种类型是一种动物性本能的友情……第二种类型的友情是理性的，即被对方的才识所吸引，对方具有自己陌生的思想，能预先看见未知的人生，有情丰富的经验……”事实确是如此，凡是聪明能干、知识丰富而又热情的人一般都能引起人们的喜爱、钦佩、尊重和敬慕，在人际交往中具有吸引力。因为与这样的人交往，可以使自己变得充实起来——知识上充实，精神上充实，生活上充实。人们崇敬名人，实际上就是被名人较强的能力所吸引的缘故。所以，要想对他人有吸引力，提高能力是一种行之有效的方法。有理由相信，随着你事业的蒸蒸日上，你的吸引力也就越来越强。

　　在现实生活中，我们还会常常碰到这种情形，有人在道德品质方面有严重的错误，但他某方面的才华却很突出，很能吸引人，这种人不是不可与之交往，但要在交往中注意，不要让他的坏习惯、坏思想影响你。如果你能用健康的思想影响他、改造他固然好，但如做不到的话，最好保持“独善其身”至于那些意志不坚定、对拒绝诱惑缺乏自信的人，最好不要交这种容易把你带坏的朋友。

　　个人特征

　　一般来说，个人特征主要包括一个人的外貌，性格和能力，品质等。

　　首先说一个人的外貌。虽然最近全国火热的相亲节目就很好的表现了这一点。我们看到在节目中，由于节目时间限制没有给双方足够的交流时间，完全只能靠第一感觉来选择。这样，那些长相较好的女嘉宾通常很容易得到男嘉宾的青睐，而那些长相不好的则另当别论了。由此不难看出，外貌的确有着很强的辐射作用，因为光环效应的存在，人们往往会不自觉地认为外表好的人也会有其他优秀的品质，如大方，善良，聪明等，自然那些长相漂亮的人就有着更好的人际吸引力。当然，这种情况通常只发生在交往的初期，双方不是特别了解的时候，随着时间的推移，这种光环效应的作用渐渐变小。

　　其次是性格与能力。性格和能力不仅关系到个体的心理发展，还可影响其人际关系建立。诸多实践表明，个体的良好性格和较强能力，是其人际交往中引人注意、令人欣赏的重要条件，而由此建立的良好人际关系，又是个体事业成功的首要因素。如一个人具有诚恳、坦率、幽默等性格特征，他在人际交往中就容易对他人产生较强吸引力或赢得别人赞赏;又如某人在某方面才华出众，或学业名列前茅、或竟技比赛夺冠等，都会引起众人的羡慕眼光和由衷欣赏，形成“众星捧月”般的人际吸引力。

　　总之，上述的几大要素并不是孤立存在的，而是互相联系、相互作用的。其中，外貌和空间等外在吸引力是有限的。如果要深交，保持长久的密切交往，还要靠强烈的内在吸引力。在这方面，高尚的道德品质和丰富的才识无疑是最为重要的。

如何与人交流

　　世界上有数以亿记的人，每个人从出生到至今都会遇到几千人甚至以上。

　　没有人会作为单独的个体一直存在于一方。

　　于是问题就来了。当我们遇上他人的时候，总是避免不了与其交谈的。

　　那么，如何与人交谈呢

　　这就是今天的主题了，并从这个主题延伸下来，与人交谈，总是需要一方先开口，引起另一方的说话欲望，也就是起个头，找个大家都能聊下去的话题。

　　于是如何找到这么一个好的话题，这个问题，就是我们今天要探讨的了。

　　想必大家也都有过在与人交谈时双方都安静了下来，明明明知道双方都想讲话，但总是讲不出来，形成了很尴尬的场面，这种时候，建议根据对方的喜好来试着提出问题。例如：小蓝喜欢打篮球，你就可以试着问她，是从什么时候开始打篮球的？发挥出自己的好奇心，你把最想问的问题，在心里面打几个弯儿问出来，想必对方也不会拒绝回答的。到时候对方的回答可能是这样：“我从小学就开始打篮球啦，那个时候不知道怎么了，超级喜欢篮球的，天天打天天打blablabla。”这个时候你们就可以愉快地聊下去了。

　　不过我们要学会放聪明点，最好不要明知故问，为了找话题而找话题，最好是能体现自己是真的好奇(而不是催眠自己说，啊我好好奇，然后再明知故问。)

　　就比如，某天，刚放学，我和一位同学显然都是放学就冲到宿舍楼下，刚好碰面。“嗨，木木。”“哈喽。”……然后我们就陷入了可耻地沉默。她似乎不甘于就这样沉默，于是开口问道，“木木你吃饭了没呀？”呃…刚放学，我们一起跑回来，连书包都还没放下来。你问我吃饭了没…“刚放学诶…你吃了？”

　　这个例子，其实我自己潜移默化地学到了，问出的话经常让人家很尴尬，谨记，谨记，这种话少说比较好。

　　当然，关于找话题的内容不止这么一些，剩下的需要大家自己慢慢摸索，虽然其中也有我懂得不多的因素存在…不过建议大家讲话最好体现一个"真"字，即真情实义，真心发问，学会发掘周围人的优点，宽容待人，就不愁如何找话题这个问题了。

人际沟通技巧

　　1使用称呼就高不就低。马斯洛的需要层次理论--例如某人在介绍一位教授时会说：“这是……大学的……老师”。

　　2入乡随俗

　　一般情况，也许你会习惯性地问：“是青岛人还是济南人?”但是，当你人在济南时，就应该问：“济南人还是青岛人?”这也是你对当地人的尊重;当你到其他公司拜访时，不能说主人的东西不好，所谓客不责主，这也是常识。

　　3摆正位置

　　在人际交往中，要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置，也就是说，在人际交往中下级要像下级，上级要像上级，同事要像同事，客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言，这是交往时的基本命题。

　　4以对方为中心，尊重别人

　　在商务交往过程中，务必要记住以对方为中心，放弃自我中心论。例如，当你请客户吃饭的时候，应该首先征求客户的意见，他爱吃什么，不爱吃什么，不能凭自己的喜好，主观地为客人订餐，这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达，你可以夸他说话生动形象、很幽默，或者又有理论又有实践，但你不能说“你真贫，我们都被你吹晕了”!

　　5乐于助人

　　心存感激

　　‘滴水之恩当以涌泉相报’，我虽做不到这一点，但我始终坚持‘投之以桃，报之以李’，时时处处想着别人，感激别人。”

　　同频共振

　　俗语说：“两人一般心，有钱堪买金;一人一般心，无钱堪买针。”声学中也有此规律，叫“同频共振”，就是指一处声波在遇到另一处频率相同的声波时，会发出更强的声波振荡，而遇到频率不同的声波则不然。人与人之间，如果能主动寻找共鸣点，使自己的“固有频率”与别人的“固有频率”相一致，就能够使人们之间增进友谊，结成朋友，发生“同频共振”。

学会与人沟通的必备社交技巧

　　一、重视动作语言

　　在沟通过程中，动作语言其实也是相当重要的，譬如一个微笑，一个眼神，有时候就胜过千言万语，如果是同伴，可以搭搭肩膀，表示友好，握握手，表示友谊，有时候动作就是一种很好的沟通方式。

　　二、从最基本的人性入手

　　我们知道，人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。所以，在与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”。记住：要学会引导别人谈论他们自己。

　　三、掌握批评的艺术

　　在交谈过程中，如果不得不对对方提出批评，一定要委婉地提出来。明的批评有以下几个特点：不要当着别人的面批评。在进行批评之前应说一些亲切和赞赏的话，然后再以“不过”等转折词引出批评的方面，即用委婉的方式。批评对方的行为而不是对方的人格。用协商式的口吻而不是命令的语气批评别人。就事论事。

　　四、不失时机地赞美对方

　　托尔斯泰说得好：“就是在最好的、最友善的、最单纯的人际关系中，称赞和赞许也是必要的，正如油滑对轮子是必要的，可以使轮子转得快。”利用心理上的相悦性，要想获得良好的人际关系，就要学会不失时机地赞美别人。当然，赞美必须发自内心。同时应注意赞美他的具体的行为和变化，而不要笼统地夸这个人好。

　　五、应学会闲扯

　　不善交谈，大多是不知道怎样抓住谈话时机。心理学家詹姆士说过：“与人交谈时，若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想到什么就说什么，那么谈话就能进行得相当热烈，气氛就会显得相当活跃。”抱着“说得不好也不要紧”的态度，按自己的实际水平去说，是有可能说出有趣、机智的话语来。所以，闲扯并不需要才智，只要扯得愉快就行了。

　　六、附和对方的谈话

　　谈话时若能谈谈与对方相同的意见，对方自然会对你感兴趣，而且产生好感。谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值和增强自尊心的人，进而表示接纳和亲近。假如我们非得反对某人的观点，也一定要找出某些可以赞同的部分，为继续对话创造条件。此外，还应该开动脑筋进行愉快的谈话。除非是知心朋友，否则不要谈论那些不愉快的伤心事。

　　七、巧妙的地发言

　　一定要明白和清楚你所说的内容。如果你不知道自己要说什么，就根本不必站起来，更不要开口。该说的话说完后，就马上坐下。没有人会因为人讲得少而批评你，废话讲的多的人，人人都讨厌他，千万记住，见好就收。说话时，请注视着听众。谈论一些听众感兴趣的话题。不要试图演讲。自然的说话就可以了，保持自己的本色，这恰好也是你要发言的原因。

　　八、巧妙的赞同别人

　　任何时候，赞同在沟通中都非常重要。学会赞同和认可。培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人，当你赞同别人时，一定要说出来。有力的点头并说“是的”，“对”或注视着对方眼睛说：“我同意你的看法”“你的观点很好”。当你不赞同别人时，请万万不可告诉他们，除非万不得已。当你犯错误时，要敢于承，避免与人争论，耶酥也基本不与人争论，没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友，正确的处理冲突。