办公室文秘岗位职责及内容

文件*工作职责

　　1、主要负责文件的收、发、存等管理工作；

　　2、制定文件管理的程序、制度；

　　3、负责文件档案的装订、调阅、传递等工作

　　4、主管领导交办的其他工作。

　　一、每日浏览校内办公网各级网页，检查链接，保证其正常运行；

　　二、负责网站信息的维护与管理，包括自办网页信息的修改、上传和提交信息的审查、管理；

　　三、负责数据库的维护与管理，包括设置用户名、密码，修改数据库信息等；

　　四、负责服务器的维护与管理，包括定期升级病毒库、清理垃圾文件等；

　　五、定期备份主页系统和数据库；

　　六、处理各种突发事件；

　　七、领导交办的其他工作。

文员工作描述怎么写

　　行政文员工作内容和职责：

　　1、负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行;

　　2、负责公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递;

　　3、负责来宾的来访的登记、接待和接见引领;

　　4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达;

　　5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作;

　　6、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系;

　　7、根据上级的安排，负责起草有关通知、通知等文件;

　　8、负责公司有关文件的打英复印和传真收发事务;

　　9、负责收集和妥善保管有关文件和信息资料;

　　10、负责票务、酒店、餐厅的预定工作;

　　11、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作;

　　12、负责办公用品领用、发放、登记工作;

　　13、负责图书、资料、图纸借阅登记管理工作

　　14、负责电话转接工作，做到接转迅速、准确、服务态度热情，语言文明，口齿清楚;

　　15、严格执行交接班制度，接班人未到，交班人应坚守岗位，做到交接手续清楚，责任明确，前后衔接;

　　16、及时处理和反映前台信息管理的有关问题，并采取改进措施;

　　17、完成上级安排的其他工作。

　　工作描述写作技巧

　　一、工作描述应该从招聘要求出发

　　首先要做的是从招聘广告中提炼出关键信息。有些求职者在应聘时将招聘广告上的工作职责忽略，只是自认为达到了要求就投出了通用简历，而招聘单位根本无从考证应聘者是否符合自己的要求、胜任工作。简历中要突出自己相关的工作经历，如果没有相关的工作经历，也可突出相近的工作经历。如果是缺乏工作经验的毕业生，则可尝试介绍与工作内容相符的个人素质，在校期间的活动组织、参与情况，表现自己适合对方的企业文化。另外，建议投简历时附上一份求职信，描述自己对工作的胜任。

　　二、工作描述中要有重点，突出你的能力

　　不要光陈述你的工作内容，而要强调你的职责、在工作中取得的成就，而且要避免空话、套话。可用具体的方式表述，如展示你过去的头衔、获得的奖励以及数据。对过往单位的介绍可通过描述其规模、行业地位、发展状况等。在知名大型企业的就职经历能够很好地提升简历的被关注度。表现出你对过去工作的胜任，以及对所应聘职位的胜任。

　　三、工作经历中突出你的提升过程

　　如果你在公司里得到提升，你可以在你的简历中突出这一点。潜在的雇主会对你的提升有深刻印象，因为提升表示你就业稳定，也很有出色的工作成绩。但你必须用正确的显示方法，否则会得到相反的效果。在描述工作经历时，并不是简单的铺陈或者是工作转换，必须可以从中看出你的进步。如果可以从你的简历中看到你的成长和提升，这才是一份成功的简历。

工作职责范文

　　1.组织制定人力资源战略规划;

　　2.组织制订部门的年度目标与分解指标、费用预算;组织召开部门工作的月度例会。

　　3.负责建立和完善公司人力资源、行政、后勤等管理制度流程，并监督和跟踪其执行情况;

　　4.组织做好人力资源管理工作，包括公司架构调整、干部任命、招聘与培训、薪酬与绩效考核、员工关系等人力资源管理工作，并协调处理员工劳动纠纷等工作;

　　5.组织做好公司商标、公关接待、法律事务的处理;

　　6.组织开展企业文化建设，包括品牌、内外宣工作，组织编辑出版企业月报《富信人》;

　　7.组织做好公司客户接待、保安管理、文秘与档案管理、员工行为规范与劳动纪律、各种投诉的处理等行政管理工作。

　　8.组织做好公司卫生环境、厂区绿化、食堂、车辆等后勤管理工作。

　　9.组织建立公司安全、环保、职业卫生、消防管理体系，落实各项指标和工作，保证体系运行良好和持续改进，预防不良事件的发生。

　　10.指导、培养、激励、检查考核下级人员的工作，不断改善服务态度和不断提高工作质量及工作效率。

　　11.督导本部门的目标管理指标的完成，并对属下各级人员的分解指标完成情况以及各项工作任务的完成情况进行考核评价;

　　12.对本部门的预算及费用使用进行控制审核把关。完成上级领导安排的临时性工作。

　　企业的行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。

　　行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作，都是某个方面的"业务"。行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、生产(施工)、资金(财务)、经营(销售)、发展(开发)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。

办公室文员工作周记

　　一、实习工作目的：

　　巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

　　二、实习时间：

　　XX年11月1日至11月20日。

　　三、实习工作单位：

　　xxx公司办公室。

　　四、实习主要内容：

　　按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：

　　不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。

　　秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。

　　另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

　　第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

　　第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

　　第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

　　第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

　　第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

　　文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

　　1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。

　　因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。

　　如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

　　2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。

　　它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。

　　比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

　　3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。

　　时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。

　　要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

　　4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。

　　实习阶段我参与的主要工作，一是按照厂长的安排与布置，在厂长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要，使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。

　　同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。

　　二是公文起草。在最近阶段，正逢集团公司《xx发展规划》讨论中，我根据厂党政联合会议讨论的意见，对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理，执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司“xx”发展规划〉（讨论稿）的几点建议》。

　　在得到厂领导肯定后，我们将建议上报到了集团公司秘书处，由于意见中肯，文字相对严密，在讨论稿第二稿下发时，我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。

　　这除了说明我厂的建议比较科学外，作为建议起草人，这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素质。

　　目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。

　　同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作较少，很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备，也没有掌握。

　　五、实习体会

　　通过实习，我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下，文秘工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，成为政治过硬，业务精通的合格文秘人员。

公司办公室工作职责

　　为了加强党风廉政建设，防止和克服不正之风及***现象，根据党风廉政建设有关文件，特制定本规定。

　　一、办公室全体工作人员要加强党风廉政有关文件的学习，熟悉有关规定，不断提高廉洁自律的自觉性。

　　二、不利用工作之便谋求任何特殊照顾。

　　三，不收取他人礼品、钱财，不搞规定之外的收费。

　　四，不借外出开会，学习之机进行旅游。

　　五、不公车私用，公话私打，私信公发。

　　六、不私客公请，在公务活动中，接待人员一般不陪餐。

　　七、不得为其亲友在出具学历证明，办-理-各-种-证-件，证明等方面谋取规定之外的特殊照顾。

　　八，在公务经济活动中做到帐目清楚，手续符合规定，及时清理有关经济手续，不谋取私利。

　　九，尽职尽责，搞好本职工作。

文员文秘工作日记

　　7月21号

　　今天好无聊的,依然记得昨天我们的主管说:小董,你明天和学学她手上的文员工作吧!我的心突然不知道被什么撞击了一下,郁闷的要死!一直不知道文员时什么概念,突然就让我来做文员?心里怎么也有点接受不了,他们都说文员的生活很舒服,可是不知道为什么我就是有种想去车间一线的感觉,感觉只有那样才是我的实习生活---忙忙碌碌、累的要死的感觉!也许在好多人的眼里，有我这样子想法的人是脑袋出问题了，或者更直接的说就是犯贱!可是我也不知道自己为什么会有这样的想法，也许我就是适合那种忙忙碌碌生活的人吧!不喜欢这样的生活，整天在空调房间、在电脑前面与报表打交道，也许在你看来是挺不错的工作，但在我来说这简直就是在浪费我的生命!用我有限的生命在做无聊的事情!难道不是吗?让我看我不知道怎么得出来的数据，不无聊吗?我想知道的是它的由来，以及产生它的原因。这样一来，也许我还是会喜欢这份工作的吧!可是现在的我，真的不知道该怎么说我的心情!

　　就在下午我打算和主管说的时候，姐姐打电话来了，她说，先从文员做起吧!对以后有帮助的。每个公司都需要文员的，一些生活琐事的细节也需要从现在的文员抓起。所以我就此做吧!

　　7月22号

　　现在的实习生活对我来说不知道是什么味道，有时候闲得要死就比如现在，有时候又忙得要死，就比如现在之后。说句实话我都不知道我现在在做些什么，我要做什么我自己都不知道，一切都是那么说不出道不明的感觉。好郁闷!

　　不过在这一个星期里，我也学到了不少东西，至少我懂得了不少在学校里学不到的知识。也许有时候怪我自己，我给人的第一印象或者说开始时的印象应该是那种比较乖乖型，或者说比较文静型的感觉吧!也许有时候有人会认为我是那种比较孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道，那一切都是假象。其实我自我感觉我还是那种比较随和的人，我喜欢和朋友一起海聊，喜欢和朋友一起发疯，但在陌生人面前我永远是那样的文静，即使心中有很多的想法想表达也不会去随意吐露我的心声!也许这也是我的致命处吧!

　　因为我在陌生的环境，陌生人面前不能自如的表达我的想法，所以会让他们误会我没有好好的用心去听他们所讲的东西，其实我想告诉他们的是：有些时候不要只在意一个人的表面，其实我是在用心去学习，只是你们没有发现而已。我想说，你和我讲一遍，放手让我去做，我是可以的。也许会出错，但是只有在出错之后我才会学的更多，更能懂得。而如果只是看你做，我会无聊的疯调的。我不会的还是不会!就比如她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里记得那么多?郁闷呢!怎么又这样子的师傅啊?!

　　7月23号

　　今天,不知道怎么来说自己的遭遇了,也许是好的,也许是浪费时间.我不知道.今天和我们部门比我早来几天的一个小子一起去上什么，郁闷的要死，不过在那里听听也还不错，也许是今天心情比较好吧!听得还挺有成果的，呵呵……有好多是秋香姐在课上讲过的，还是挺好的哦～中间还有休息，还有好多水果，零食之类的哈、就是不一样啊!快下班了，又用他们的电脑写我的日志了。今天就这么多吧!也不想说太多了的，等我把文员的工作做熟练了，我就再和我们的主管说我要下去的事情吧!也许那时候的我会比较成熟一点吧!就像现在的我只是有想去的冲动，却有点不敢去做出行动。也许是有点害怕到了底下，再想上来就难了。也许是对自己能力的不确定吧!这样子只能说明我还没有成熟，还没有面对一切的勇气，还是对自己的能力不敢保证吧!不敢对自己说我可以!希望自己看看成熟起来，快点对自己的行动，自己的能力给于子自我的肯定!真不知道什么时候自己才能这样子!也许这一切都需要时间!快点成熟起来!我的宝贝!这样子的生活不是我想要的，我现在是实习生，我要的是从最基层做起，而不是上来就让我做文员之类的工作，或者说做管理者的工作!这个对于一个刚刚从学校出来的人，还只是一个实习生的我能行吗?看这那些对我熟悉的文字，我无语了的!只是它们对我熟悉，而我对它们是陌生的。我不知道你们的由来，我想自己去寻找。快快长大的我的宝贝!!

　　相信有一天我可以的!

跟单文员工作职责

　　每日工作内容：

　　1.接受上级工作指示和客户信息，必要时将该信息传达给公司内部对应部门。

　　2.听从上级管理意见，听从其他部门，特别是生产部门关于交期的意见。

　　3.每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。

　　4.客户样品管理：

　　1）当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，

　　2）当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。

　　3）如送样前客户提出交货，要求客户提出预产FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。

　　4）当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。

　　5）将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。

　　6）如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。

　　5.下单跟单工作：

　　1）追客户下FORCOST或其他生产排程依据，以方便安排生产。

　　2）依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。

　　3）审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况

　　4）开立发料通知单给生产部门和物料员，通知其部门做好物料的准备工作。

　　5）如有其他物料需要领取的，审核领料部门是否领料正常。

　　6）督促PC计划员依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产计划表，并依据生产状况和客户协商交期。

　　7）如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。

　　6.出货追踪管理工作：

　　1）将和客户协商的交期制定成出货计划，请仓库，品质做好出货准备。

　　2）如客户对出货时间有疑问，与客户协商；尽量满足其合理的要求。

　　3）督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。

　　4）当仓库备好产品时，依据备料数量开立客户送货单，要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。

　　5）督促仓库送货员将送货单准确收回，并建档以方便查帐。

　　7.其他工作：

　　1）按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。

　　2）召开新产品发布会时，要参加。

　　3）如客户有变更交期的，积极与PC协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。

　　4）如客户有紧急插单的，立即召开紧急插单说明会，向生产部门说明插单重要性，督促生产部门执行。

　　5）如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。

　　6）如有品质问题而影响交期的，同样及时和客户协商，商讨新的交货时间，必要时和品质部门协商让步接受；如需要返工处理的，当接到品质信息时，确认工程和品质部门意见，及时与生产部门沟通返工完成时间。

　　7）如需要补单交货的，与生产部门协商及时补单作业。

　　8）积极和仓库一起与客户协商包材回收问题，减少公司包材损失。

　　每周月工作内容：

　　每周组织各生管召开交期检讨会

　　不定期召开客户交期检讨会

　　所用表格：

　　送货单

文员工作内容日志

　　我基本了解了公司的工作程序和工作要领，也通过了公司的一些考核，并且我于今天开始承接培训任务。又找到了以前的相关文章进行了细致研究。

　　由于是第一次接受任务，我不敢掉以轻心，所以拿出公司提供给我们的资料仔细的看，边看边做。我所能做的就是怎么样把公司提供给我们的这些资料合理的去综合，并提出具体措施。

文员工作经历范文

　　2、负责保险代理人各类文件资料的提供、审核及统计管理；

　　3、负责办公用品的订购、办公设备设施维护保养，确保后勤保障工作；

　　4、协助经理完成公司或部门日常的行政管理工作。离职原因：公司名称：起止年月：2006-11～2009-12富利兴（机绣）有限公司公司性质：中外合资所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职务：出货文员工作描述：工作内容：

　　1.根据要求接收部门申请出货；

　　2.根据客户要求存入资料；

　　3.根据要求与客户协调和确认出货时间的修改；

　　4.根据要求协调和解决出货中的问题；

　　5.根据要求审核手写检验送货单；

　　6.根据客户要求时间寄船；

　　7.根据要求组织和实施客户要求出货；

　　8.根据要求完成公司的各项出货工作离职原因：教育背景毕业院校：独醒学校最高学历：中专毕业日期：2006-07-01所学专业一：文秘所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号2003-092006-07独醒学校中专文秘语言能力外语：英语一般国语水平：良好粤语水平：精通工作能力及其他专长本人性格积极，乐观，做事严谨，积极主动，上进好学，沟通能力强。善于从学习中进步，具有广博的知识，具有敏锐的眼光。且熟练Word/Excel等办公室软件，熟悉工作流程。

　　工作心态很重要，我会以一切归零的心态去学，去工作，务求尽快熟悉工作的流程，要把每次与客户谈判当作用人格魅力和胆识征服一个人的机会。

　　善始如终，则无败事。没有天生的专家，只有肯付出，肯尝试，肯学，肯做，且不断进步的凡人。详细个人自传月薪要求：2000元以上

　　希望工作地区：荔湾区、越秀区、海珠区(地方太远的不考虑)

　　注：金融、保险、中介请勿致电！！个人联系方式通讯地址：联系电话：家庭电话：手机：ＱＱ号码：电子邮件：个人主页：

统计文员工作职责

　　统计文员简单理解就是协助统计主管部门做好公司产品的统计工作，制定好相关的工作表等，其岗位职责要根据企业的要求而定。以下是简单的企业统计文员职责：

　　1、负责制作采购产品的资料表格。

　　2、负责采购产品的资料录入ERP系统。

　　3、负责采购产品的拍片工作。

　　任职资格：

　　1、为人勤奋，能吃苦耐劳。

　　2、较强的沟通能力；

　　3、熟练使用OFFICE、Excel、以及EPR系统等软件。