新媒体营销方案

新闻炒作文案、硬广、软文的写作与推广方法

　　广告文案在产品炒作和推广中起着非常大的作用，广告文案主要包括新闻炒作文案、硬广、软文。如何掌握它们的写作方法呢？以下是我对这三种文案写作的体会，分享给大家：

　　一、新闻炒作文案撰写方法

　　我们在一个新的产品刚上市的时候，往往需要借助新闻炒作，也就是产品造势。造势的目的是为了引起消费者的关注，也是为了提升消费者对产品的了解和信任。新闻造势，我们往往需要策划一系列事件，撰写一系列对公司文化和产品功能的介绍，这时候需要大量的文案作为内容传播源。

　　撰写新闻炒作文案的方法和经验：

　　1、标题要附带“产品或公司名”

　　新闻炒作，重点是突出产品和公司，让消费者认识并熟知它，因此，产品名和公司名，必须有一个出现在标题中。

　　标题中带有产品或公司名的另一个好处就是，当消费者从不同的渠道得知这个产品的时候，借助百度搜素，可以找到你这篇新闻，在阅读过程中建立了对你产品和公司的信任，为成交打下了基础。

　　2、文章语言风格要“客观公正”

　　新闻稿的撰写要站在第三方立场上，因此语言风格要不偏不倚，客观公正。你就是身处事外的一位记者，你以一个旁观者角度去看产品、看公司。不要出现个人情感倾向的词汇，比如：“绝对不错、好神奇”等，以免让人感觉你在自吹自擂的。

　　虽然语言风格上要“客观公正”，但文章内容倾向上必须突出品牌优势，体现产品价值。一篇第三方写的新闻稿，为消费者做信任背书，目的不是为了欺骗，只是产品前期一种品牌推广的营销方法。

　　3、新闻炒作文案的类型

　　新闻炒作文案一般分为：产品炒作、事件炒作。产品炒作重点是突出产品功能和疗效，建立品牌形象；事件炒作重点是提高产品的曝光度，让消费者熟知产品。产品炒作又可分为产品介绍和故事包装，产品介绍类的新闻，最好以图配文的形式，增加消费者对产品的视觉体验；故事包装，就是给产品带来活力和内涵，可以借助名人故事、产品产地文化等，一个带有故事的产品将更有亲和力。

　　事件炒作我们最常见，也是很多大公司都喜欢的炒作，效果好的事件营销可以达到几亿广告才有的品牌推广度。像去年的“优衣库试衣间”事件，我更相信是一次事件营销，让网友们都认识了有一家公司叫优衣库。

　　4、新闻炒作文案的常用结构

　　新闻属于快餐文化，需要用最简洁的结构和语言为消费者提供信息。一篇好的新闻文案一定是陈述事实，不需要铺垫，不需要悬念设置，能让消费者花几分钟时间就能了解大概。我们读到的新闻，最多的是并列式结构和演绎式结构。并列式结构一般采用小标题形式，便于读者抓住内容中心；演绎式新闻，重点是把事情的来龙去脉用简洁的语言阐述，通常是按事物发展顺序来写。

　　二、产品硬广的写作方法

　　产品硬广指的是最直接的产品推广方法，一般用在各类付费广告中。硬广重要的是突出产品卖点，展现产品的热销程度，使消费者产生购买的冲动。

　　硬广文案的撰写需要遵循哪些规则：

　　1、标题要具有诱惑性

　　一般什么样的标题具有诱惑性呢？一般标题中带有如何和为什么等表示疑问的词，能引起读者好奇心。其他，带有数字的标题也能引起读者的关注。

　　2、内容要突出产品卖点，制造热销场景。

　　硬广的内容中要突出产品卖点，把产品卖点放大，用简洁的语言表达产品卖点，让消费者记忆深刻。还要制造热销场景，比如配上抢购的图片，销售数据等，这个可以学学微商。

　　3、语言要煽情，图文结合，挑动消费者购买欲望

　　硬广的语言要充满情感，多点夸张和煽情，调动消费者的购买欲望。图文结合也是为了煽情，让消费者更直观地感受产品，产生冲动消费。

　　4、结构要简单，篇幅要短小

　　一篇硬广我们不需要太多字，一般300到500也足够，以描述产品功能和消费者体验为核心，重点的是语言要自斟句作，让每个字都能打动消费者。

　　三、软文的写作方法

　　随着各大自媒体平台的崛起，互联网进入了内容创业时代。如今的互联网已经从基于搜索引擎为导向的PC端发展到了基于社交网络的移动端，文章展示的环境决定了文案的写作特色。如今的软文同样也应带有移动端特色。

　　1、标题要带有诱惑与承诺

　　好的标题首先就是一位大美妞，能博取眼球，渴望亲近。诱惑指的是让人一眼看上去就有兴趣；承诺则是告诉读者，你能从文章中得到什么。我们平时要经常关注热门的文章，收集这些文章的标题，琢磨一下他们的标题是怎么取名的。

　　2、提供实用价值

　　在移动社交时代，粉丝即渠道，内容即推广。一篇原创干货内容，本身就具有传播功效，读者们会自发收藏和转载。当你在浏览网页的时候发现了一篇干货，你反反复复地读，如获珍宝，你急着把它收藏起来。虽然作者在里面推荐了一些什么，你丝毫不建议，为了感谢作者，你告诉自己，等我需要了，我会还你这份情的。

　　2、软文一定要“软”

　　软文的软体现在不露痕迹，不影响用户阅读体验，最好的软文，往往不仅是干货，更是走心的情感文，能一下子与读者共鸣，从而产生信任。作者在文章里面插播了广告，你是完全相信作者是为了你们而分享的。这类软文也可以归为原生广告，就是想用户之所想，急用户之所急，为了满足用户需求的软文。

　　3、版块式结构

　　现代人的生活节奏越来越快，集中阅读时间已经越来越少，碎片化阅读已经成为常态。在手机阅读时代，一篇文章要让读者在短时间内就能抓住要旨，最好的方法就是版块式结构。这个版块式结构指的就是简单的并列结构，基本按1、2、3、4……排列即可，其中首尾呼应，点明中心。

　　为了方便读者阅读和理解，我们还可以给每个版块标注小标题，把重要的观点、信息提炼出来，使文章更有节奏感，读起来更轻松。我这篇文章就是版块式结构。

　　4、多分行，用短句

　　手机屏幕小，适合手机阅读的文章，段落和句子都要短，这也是当下网络文章的特色。通常一个自然段不要超过300个字，写上两、三句话就可以考虑分段。段与段之间要空行，自然段开头不必空两格。

　　至于句子，通常15个字就应该有个逗号，一个句子不要过长，避免使用过多修饰词。语言要通俗直白，越简单越好。尝试着这样的写作习惯，时间久了，你会发现，这样的写作会让你的思维更清晰，更简洁，更有层次。

　　6、图文结合

　　图文结合也是根据移动互联网的特点，手机屏幕都比较小，图文结合的形式可以提高美观度，并方便理解文章内容。长篇大论不如图文并茂，再动人的文案也不如有说服力的照片。

　　可以考虑让自己的文案尽可能变短，然后给每段配上一副图，如果是长文章，更需要用图片来调整节奏，需要读者关注的重点内容，以图片形式强调出来。大家可以参考门户网站的专栏文章，图片优美胜于文案。

　　总结：只有把新闻炒作文案、软文和硬广结合起来，才是最好的方法!全面拓展渠道，软硬结合刚柔并济，才是上乘功法!

浅析网络营销实施方案

　　当前,网络营销已经成为一种重要的营销方式,其特点与传统的市场营销相比就在于缩短了生产与消费之间的距离,减少了商品在流通中经历的许多环节,消费者能够直接操纵鼠标在网上完成购买行为,现结合公司实际,特制定以下方案:

　　一、方案总执行者:王良权,具体创意编辑及负责人:刘玉华,相关各部分负责人:旷桂红、唐雪梅、旺麟。具体实施时间:七月和八月两个月。

　　二、此方案具体解决的问题就是要让公司网络营销正式步入正常运转,发挥其优势,将公司产品和信息第一时间在网上进行有效的宣传,从而建立大量的客户渠道,增加公司产品的销售业绩。

　　三、方案总共分为三个步骤进行实施:第一步即制作公司的网络名片也就是申请域名,建立自己的网站,此工作已经完成,可是后期的优化和改进工作也特别重要,因为一个网站真正要在本行业内成为专业和点击率高的网站是要进行规范、科学的调整和创意的。这部分工作具体负责人为:刘玉华。

　　问题:优化和改进的地方在哪些方面?要大家研究后各自提出具体意见,再汇总后由刘玉华实施。

　　四、第二步利用多种途径大量的派发自己公司的网络名片,寻求各种有效的推广方式,为公司赢得销售订单。我们在近两个月内主要以这几种方式为主:

　　1、QQ推广,能够有针对性的发到户外相关的QQ群内,提高公司产品的曝光率。需要申请若干个推广QQ,并利用多种灵活的方法和途径加入到各种户外QQ群里进行宣传。此工作负责人为唐雪梅。

　　问题:如何定位和查找到相关的QQ群

　　2，问答推广,很多人上网是为了找资料、甚至找答案,有了这样的问答需求便有了问答服务。如”百度知道”、”搜搜问问”,”新浪爱问”,”天涯问答”等,这些板块主要用于给有疑问的人寻找答案的地方,给有经验或者才知道的人共享她们的知识。无论是明星资料、时事新闻、美容服装知识、做菜方法、健身知识、公司资料、产品介绍等甚至是小学数学答案,很多网民已经习惯了到这些板块里提问或者解答,利用这种途径,我们能够利用团队运作将公司的信息和产品发布到上面进行问答,提高公司点击率和可信度。负责人:刘玉华、唐雪梅、旷桂红、旺麟。

　　问题:准备哪些具体问题,以及相应的答案,怎么样才能体现出自然、不露痕迹

　　3，博客推广,建立公司官方博客,经过官方博客发布公司相关资讯,其内容能够分为公司最新产品介绍、客户参观活动、成功案例介绍、行业环保知识等,第一时间迅速的与消费者互动。负责人:刘玉华、唐雪梅、旷桂红。(?)

　　问题:负责人怎么负责法,如何分工,如何评估与考核

　　4，百度贴吧推广,百度贴吧是比较特殊的地方,类似论坛。可是主要是进行信息群发,增加外链。在此推广过程中会经常出现发除的贴被删掉的情况,这就要求我们要有耐心和信心,要做到随删随发,多多益善。负责人:刘玉华、唐雪梅、汪麟。

　　问题:贴吧推广哪些具体内容要明确

　　5，邮件推广,邮件营销中许可邮件营销已占据主流,典型应用于会议培训、机票、鲜花、酒店、旅游线路等产品与服务的营销上,这种营销方式同时能够帮助实现市场调研、客户服务、传播品牌等营销目的,并可直接用作公司产品信息的发布和推广途径之一。负责人:刘玉华、唐雪梅。

　　问题:发什么内容的邮件?发给谁

　　6，信息排名前的推广及发布,信息排名是按产品发布的先后顺序来的,要靠前就要多次的重复发布,还要掌握一些技巧,比如能够分时间段发,早上9－10点,下午3－4点,都能够发,产品不要一个时间都发完,分三段一次发几条,上班时间内每10分钟重发一次,就像是在竟价一样,但这种方式却是免费的,信息每天重发一次,还有就是信息发布时用一口价或者有支付宝的都能够排名靠前。负责人:刘玉华、唐雪梅、旷桂红、旺麟。

　　问题:产品发布是否为行业网站上的发布?和前述手段如何协调

　　五、第三步就是网络营销实施过程中的一些技巧。

　　1,关键词设置,太多的买家都知道用电子商务做生意,她们一般都会在阿里巴巴、百度、谷歌、雅虎等上查找她们需要的,她们会按产品名、或者公司名、品牌、地区等等搜,而关健字就是她们搜索的核心,因些设置关健字就很重要。一个例子中提到要把产品的多种名称都写进去,比如说土豆,也叫马铃薯,这两个词都写上。而且顺序是马铃薯、土豆,查询的顺序是从后往前的。在设置时,在品牌、型号等关健词之间加空格或者逗号更容易被搜到。还要注意客户的搜索习惯和生意习惯等等。

　　关键字要经常出现,比如在供求信息的标题里、公司介绍中的主营产品和服务中要把产品的内容全部写进去,论坛文章的标题、内容、签名档或者博客文章的标题、标签、内容中要常提到,因为每次发表文章或者跟帖中都会有,支持别人的同时也能够推广自己。其它搜索网站会抓取博客中的资讯、文章内容、标题,这样出现的次数多有机会被抓取到。当然,除了让客户找你之外,自己也能够主动去寻找目标客户。

　　问题:当前关键词如何复核和优化设置

　　2、E-搜索客户法:操作方法:搜索客户网站+邮箱。

　　问题:搜索哪些客户网站+邮箱,谁来实施

　　3、图片拍摄的技巧:一定要让别人知道图片里是什么,一眼就能够看出这张图片里传达的信息。,因此利用不同角度全方位展示产品。图片色彩要鲜明,光线柔和清晰,角度要好,同时还要注意产品的摆放方式要醒目,还有图片尽量不能有重复的角度和千遍一律的背景。

　　问题:当前网站上图片如何复核和优化设置

　　实施方案如何具体化

　　1、上述工作是同步实施还是分先后实施

　　2、如分步实施的话,具体按什么顺序

　　3、时间上的计划性?要具体到哪周的目标是完成哪些工作?(建议用任务目标计划表的形式体现)

　　4、过程中如何既分工有协调?既定计划如何督促检查落实情况,怎么检测实施效果

　　5、网络营销上述工作与市场营销”走出去、行动起来”工作如何同步(市场营销要有具体行动计划)

　　6、人员具体如何分工,每个人任务如何明确,不要几个人同时做一个具体工作,尽量把工作分解、每人负责一个不同的具体项,这样责任明确,便于检查。

新媒体心得体会范文

　　随着互联网的迅速发展，互联网时代正在改变着这个世界，伴随而生的新媒体产业正在刷新着媒体行业一个又一个记录，许多企业对未来的新媒体营销寄予厚望。那么，作为一个新媒体营销人员，应该掌握哪些必备知识呢

　　一、关键词策略

　　要做好新媒体营销，关键词是很很重要的一步，只有选择合适的关键词，客户才能够准确的找到你，关键词策略主要包括品牌词、通用词、产品词、人群词、规格词、竞品词和地域词，也可以通过百度指数和5118等网站来寻找关键词。

　　二、营销平台

　　一个好的营销方案一定要选择合适的平台，营销平台主要包括搜索、门户、导航、垂直、社交平台。

　　三、排名策略

　　各种营销策划案都是有排名的，只有排在靠的营销文案才能获得优势，这就要求我们关注内部和外部两方面的影响因素。内部主要看的是你写的文章的质量，我们不能只关注于文章的数量而忽略了质量的要求；外部因素主要是指平台的选择，同一篇文章选择不同的平台，产生的效果是不一样的，所以一定要选择最合适的平台。

　　四、营销模式

　　营销模式主要分为收费的和免费的，收费的如SEM，免费的如SEO。这里还要注意数据库的建设，这就是资源。

　　五、编辑工作常用工具

　　为您推荐几款在编辑工作时常用的工具：百度指数、百度推广助手、伪原创查询工具、关键词密度查询、在线字符统计工具

　　六、关注热点

　　今日头条、微博、搜狗的公众号

　　七、常用站长工具

　　5118、站长工具、百度站长、爱站、斗牛工具

　　八、造势营销

　　借助近期人们关注的热点问题来做文章将自己的产品推销出去，如宝马汽车的营销；还可以借助一些小故事引起用户的共鸣来推销产品，如可口可乐上的一句话标语。

　　九、如何做好SEO

　　SEO一句话概括为如何通过技术的手法把排名做到前面。其主要包括内容和链接两个方面的工作，其中内容主要包括标题、描述和关键词，链接主要指网址。

　　只有掌握了这些基础知识，才能建立起新媒体营销的高楼大厦，才能在这条路上走得更远。

大学新媒体营销课程心得体会

　　什么是新媒体？在这之前我只是对这个名词有所听说，属于知其名而不知其意那种，但是通过今天的新媒体培训课，我对新媒体这个概念有了更加清晰的认识，有了更加具体的了解。原来，新媒体是相对于纸质报纸、广播、杂志这类传统媒体而言的，新媒体是在当前互联网高度发达的背景下发展起来的，依托网络的便利发的传播更快、内容表达更丰富、摆脱空间时间局限性的一种媒介。

　　我是在前两天收到的辅导员通知，辅导员说今天会在图书馆二楼有一场新媒体培训课，感兴趣的同学可以去听课。因为我加入的宣传部有讲过新媒体，让我们自己去学习一下，所以我就很快跟辅导员报名了。今天到培训的教室的时候，大致扫了一眼，还有不少的老师也过来听课了，整个教室差不多坐满了，只好在教室后排找了个靠墙角的位置。在我后面也陆续有同学进来，座位早就满了，所以不少的同学是从隔壁教室搬过来的椅子。看到这么多的老师、同学过来听课，我在心里想着，看来新媒体真的很重要的。

　　课程中间，老师给我们讲解了新媒体的概念，和当前社会上新媒体的具体运用，以及新媒体的特点和作用。原来，我们一直以为新媒体是多的高大上的东西，却不知道新媒体早已经涉及到我们身边的点点滴滴了。我们走在路上看到的电子显示屏，上面正在做广告那就是新媒体；我们手机上面的新闻app，那也是新媒体；我们社交软件里面的新闻通知还是新媒体；我们上课时用的多媒体屏幕或者投影仪等等，这都是新媒体的具体作用。不说不知道，一说真的是让人吓一跳，新媒体原来就在我们身边。这堂培训课从开头到结束不过两个小时的时间，却让我的知识视野一下子放开了，从感觉整个人都升华了，感觉我也可以利用好新媒体做一点东西啊。一堂培训课时间并不长，所以讲的东西并不多，除了前面四十多分钟讲了些概念性的东西，告诉我们必须要重视新媒体，不然很容易被时代所淘汰。后面的一个多小时，老师则是通过具体的一个新媒体——公众号来给我们讲解。老师教导我们公众号的具体作用，和大致的使用方法，还给我们推荐了几个好的公众号。

　　老师的培训还是挺有用，这不，我一回来就自己注册了一个公众号，准备在上面发一些自己的推文。哦对了，这个新媒体培训课并不是只有这一次，下周的这个时候还会再开课，讲公众号的运营，我一定会积极报名去参加的！

新媒体营销实训的心得体会

　　五月飞花轻折柳，粼粼神光迎艳阳。在这美好的时节，我有幸参与了市里统一组织的新媒体传播与建设培训班。为期一周的集中学习，汇聚了来自全市不同新闻战线的近六十名业务骨干，大家济济一堂，集中充电、相互学习、交流经验，共同聆听教授、专家、学者的精彩授课，丰富的网络案例、精湛的理论阐述，使我受益匪浅，感受到了一次思想的洗礼。经过总结，本人获得以下心得体会。

　　一、移动微时代如何做好报道

　　没有专业的能力，任何正能量报道都可能被质疑。上海复旦大学新闻学院许燕教授讲的这一句话，被我深刻铭记在心。作为传统媒体，我们往往在时效性、互动性、用户体验等方面，与新媒体存在较大的差距，如何做出受众爱看的新闻，就成为摆在我们面前的巨大考验。

　　1、要在选题上下功夫。作为一个在偏重舆论监督类栏目工作的新闻从业人员，我们要把市委市政府的重点工作，和市民关注的重点、难点、热点问题有机结合，定期策划重点调查报道，这样既能帮助群众解决难题，又可以提供更鲜活的案例给领导进行科学决策，这样才能更好的体现栏目的价值。

　　2、报道要尽可能的客观、完整。舆论监督类新闻，必须尊重事实，不能有任何的虚夸、夸张、更不能无中生有，任意编造，报道中要尽量采访到相关各方的声音，用客观公正的语言来表达，把矛盾的方方面面都呈现出来，不能夹杂自己的观点和倾向，尊重事实逻辑，让受众自己感受和判断。

　　3、报道要有深度。不能只停留在问题的表面，要深挖事件的背景和形成的原因，并在此基础上，分析出事件的重要性和它会造成的后果，以及如何来正确的应对，让受众明明白白的知道结果。

　　4、精心制作新闻标题。标题是吸引受众的一大利器，一个好的标题，能够提高受众的观看和点击欲，标题要突出重要的新闻价值点，还要贴切传神，让受众望题而知文意的同时，更要能吸引他们的注意和兴趣。

　　5、最重要的是突出故事性。采访和撰稿过程中，要注重展现新闻故事情节，挖掘人物的内心情感，刻画人物的个性，捕捉生动传神的生活细节，从而增强新闻报道的客观性和可视性，使新闻报道充满趣味性和人情味。

　　二、新型、主流媒体如何更快融合

　　上海复旦大学新闻学院教授、博士生导师，复旦大学媒介管理研究所所长朱春阳表示，传统媒体是以正面宣传为能力结构主体，新型媒体是正面宣传能力+危机沟通能力的协同发展，媒介融合的本质是官方舆论场与民间舆论场的融合，新型主流媒体的核心价值是降低两个舆论场的摩擦力，推动更高程度的社会共识达成，而不是激化冲突、加剧摩擦。这一段话用通俗易懂的语言，讲述了媒体融合的本质。

　　1、突发事件，主流媒体更应积极发声。进入自媒体时代后，网络上不时出现负面舆情，一些传播范围较广、群众意见较大的事件，如果单纯的使用删帖、打压的方式，很难让群众认可。此时，就需要主流媒体使用巧妙的方法，智慧性的发出声音，通过选取广大群众和党委政府都认可的角度报道，来引领舆论走向，而不是在关键时候失声。

　　2、媒体融合后更应突出快速、创新。在自媒体高度发达、信息爆炸的时代，如果想更加吸引受众的眼球，快速推出新闻是必不可少的，一些突发事件，不能等待重重审核，在广播电视播出后再上网推送。而是要在第一时间，把现场图片、短视频和简单的文字介绍，通过客户端或APP推送出去。此外，文字、图片编排等要经常推陈出新，这样才能吸引越来越多的受众关注。

　　3、抓住主要受众群体。不论是APP，还是正常的新闻推送，新型媒体的主要受众，是一些年轻人，我们要瞄准这个目标，想方设法牢牢抓住他们的心，把他们喜欢看、喜欢听的新鲜资讯，用他们最容易理解和认可的方式传送到他们面前，让他们更加认可我们的新闻产品。

　　4、推出系列衍生产品。一个地方性的APP，如果想吸引更多人下载注册，的办法之一，就是增添一些和市民生活息息相关的东西，比如社保、违章、公积金、个人所得税查询，代缴水电费等等，这样市民会频繁使用，且不会轻易卸载。

　　5、千方百计维护好受众。在全国各类新闻客户日益增多的情况下，一个地方的客户端，如何更好的生存是一个难题，这就需要我们想方设法做好引流和维护工作。除了加大推广力度以外，我们还要在产品上下功夫，多推出一些吸引受众眼球的东西，如新奇的新闻、好玩的短视频等。此外，良好的互动，是吸粉的重要因素，只要能让网友感觉他参与的内容，可以引起足够的重视，那他就会在这个客户端或APP中更加活跃。最基本的原则，是客户端或APP的工作人员，要尊重网友的意见或建议，不轻易发表与其意见相反的内容。

　　一周的时间，我收获的还有很多，这需要一段时间慢慢的消化吸收。通过这次培训，我既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。今后，我将加强相关业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作、开拓创新，尽心尽力做好自己的工作。

新媒体营销课程心得体会

　　上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次营销培训课程心得是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信，并要不断学习，以下是我对这次营销培训课程心得体会。

　　首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；透过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

　　再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

　　还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

　　此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

　　以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

学新媒体营销的心得体会

　　媒体是指信息传播的媒介，有信息就有媒体。媒体在每一件事中都有不可替代的作用。正如诗经中有语云：匪我衍期，子无良媒道出了媒体举足轻重的作用。新媒体是媒体的一个相对概念，相对于以前的报纸，广播，电视等传统媒体，现今的网络、微信、微博、数字电视就是新媒体。随着科技的发展，会有越来越多的新媒体诞生并被人们所接受。营销是指企业发现或挖掘消费者的需求，从整体氛围的营造去推广和销售产品，让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。

　　我们在老师的带领下，了解到基于到WEB3.0的网络营销发展史。Web1.0时代，20世纪90年代进入了Web1.0时代，企业网络营销主要通过企业网站和各种平台传播大量的营销信息，将企业产品和服务的价值传递给消费者或潜在消费者，以期得到更多的客户，其传播方式主要有网站平台信息展示、网络广告、电子邮件等。Web2.0时代每个用户可以参与到网站设计、网络内容制造过程中，网络开始体现出用户作为创造者的生产性功能。企业网络营销主要通过激发用户的参与，将企业产品和服务价值实现互动的有效传递，获得消费者或潜在消费者的认同以培养客户的忠诚度。Web3.0时代每个用户可以打造自己的互联网门户，或者创造属于个人的互联网应用平台，通过属于自己的一个平台进行信息交流。网络服务可按照每个人关注的信息类型、个人需求和偏好来传递相关信息营销2.0时代，有效的营销法则从AIDMA演化为AISAS：那就是从创意吸引受众注意Attention，激发受众参与的兴趣Interest，然后受众开始搜索相关信息Search，随着信息的积累，提高信心，开始参与行动或者购买行动Action，最后share(分享)产品的消费体验，形成口碑传播。由此我们也加深了对门户网站、网络视频、搜素引擎、E-、网络论坛、博客、微博、SNS、IM营销的解读。

　　当然，这些理论知识都不是照本宣科，而是在老师通过一个个新颖的案例分享，激发我们的兴趣，然后对我们提问，同学们加入自己的思考进行讨论后回答，慢慢熟知到这些新媒体营销方式与分类。我们学习这门课程的时间虽然不长，但大家都觉得获益匪浅，让我们对新媒体营销有了一个更加全面细致的认识。课堂内容相当充实，讲到了大数据，微信营销，O2O物联网等在营销中的应用，讲到了粉丝思维，用户参与感，热点事件营销的一些原理。这次培训给我留下深刻影响的一个字是势—大势所趋，势不可挡的势。雷军说：只要站在风口上，猪也能飞起来。这句话让我有了深深的触动。我们不能逆势而为。21世纪是科技的时代，是互联网时代，O2O、物联网、微信就是大势所趋，社会是在向前发展的，我们必须去接受和开创新的事物，不然我们将注定被淘汰。我们面对的是广大的客户群体，我们除了要造势以外，还要学会借势借助一些热点话题，一些新兴的，广大客户都接受的营销手段，那样我们将会事半功倍，收到意想不到的效果。这门课程中我印象最深刻的是微信营销中的病毒式营销，原理是让每一个人都成为我们营销内容的传播者，让我们的产品被更多的客户所了解。人们对自己不喜欢的广告往往是排斥的，所以在营销上硬广不如软文，软文不如图片，图片不如视频，视屏不如游戏，游戏不如利益。让每一位客户都从你的营销当中获得利益，体验到快乐，并分享给周边的人，那么你的营销就成功了。

　　营销是一门科学，当中的原理和方法需要我们长期去摸索和实践，学习这门课程，不仅让我学习到了新媒体时代营销方式方法，更加深了对互联网思维的初步培养，思维的形成并非一朝一夕，还需要日后继续加强学习，不断总结。希望在以后的工作中，能够将理论联系实际，好好加以运用。

新媒体营销的心得体会

　　由于今年进入了学校的官微运营中心工作，20xx年12月18日晚上9点。新媒体中心在南堂401举办了新一轮新媒体培训工作会，此次培训会对我影响颇深，感受很多。在此就自己的体会谈一点，希望各位分享指正：

　　1、新媒体的时代化

　　什么是新媒体？现在人人都在说新媒体，都在玩微博微信，都喜欢给自己一个新媒体人的称号，有多少人能确切的给新媒体一个定义？多少人能回答一下新媒体？我自己无法回答，因为我觉得这个范围太大太广，就好比如你问我什么是人一样。千百家之言，不在乎对错，只有荒谬。但是有一个东西我们是无法忽视的。那就是新媒体的时代性。很多人都知道，现在被冠以新媒体最多的就是微博和微信了，原本这两个产品只是简单的社交平台而已，想不到最后变成了一个商业平台，从20xx年算起，新媒体就是一个沿着时代前进的过程，时代在哪里，它就在哪里活跃。

　　2、新媒体的互动性

　　什么是互动？就是我给你说话你听了，你说话我也听了，这是互动。像传统电视那样你说话我听了，但是我说话就被无情的拒绝，这不叫互动，这叫物际传播。在微博还没有风靡前，有多少人能想象自己可以和心爱的明星交流。自己的爱意能传到你那个日思夜想的TA的眼睛里，微博做到了。逐渐走向平面化是一个大的趋势。虽然都说我国的GDP由那20%所创造，但是不要忘了最终来源可是那80%是我弱势群体啊。

　　3、新媒体的技巧性

　　如何管理一个新媒体平台？这是一个很有技巧性的玩意。我相信大多数年轻人的手机里都安装有微博或者微信的APP。使用频率也很高，但是有多少人能说自己会用新媒体呢？很多公司都有专门的新媒体运营人才，这部分人在选拨的时候是很严格的，而且毫无疑问，这个职位在未来一段时间一定有很大的缺口。所以大家必须清醒的认识到新媒体的运营是有很多技巧性的，而不能说你吃饭的时候自拍一下在微博上，在朋友圈发一下就是新媒体的运营。它包括对受众的把握，对时间的敏感，对内容的挖掘，对文化的定位。诸如此类的东西，是一个技巧性很浓的东西。所以我今后在官微运营中心工作期间，将着重注意技巧性的锻炼。

　　4、新媒体的未来

　　当今的新媒体可谓是热火朝天，如火如荼。大有颠覆传统媒体的趋势，因为它具有了太多传统媒体所不具有的优势——时效性，低成本、便捷……但是大家也不要忘了曾经的写信也在电话发明后遭遇灭绝的危险，最终呢，这么多年来。写信依然没有断绝，甚至有人呼吁回到写信的时代。所以新媒体的鼎盛时一直会下去的，但是也不会出现100%的市场份额，这是不符合自然发展规律的。任何一家独大的玩意最终都是死路一条，所以最后肯定会出现很多新媒体。到时候微博和微信的份额很明显会缩小，或许到时候我们对待新媒体的态度都要改变呢。谁知道呢

新媒体营销心得体会

　　时间过的真快，转眼间学习新媒体运营已经一个多月了。从这个行业的小白到慢慢地熟悉了这个行业。接下来说说这一个多月的培训心得和感受吧！

　　首先之所以会选择新媒体这个学科，更多的是自己的兴趣，看中这个行业的前景，其实当时选择并没有太多的考虑。当自己真正接触这个行业才发现其实新媒体并不想自己想的那么简单。

　　要想学好新媒体，适应这个行业，我觉得要适应以下几点：

　　1、要有良好的文字功底，虽然上课老师给我们讲了许多新媒体运营的小窍门，但是到最终，文章写得好才是硬道理。如果你想从事新媒体运营工作，你可以给自己定个小目标，例如先每天写一篇文章，题材自定，这样维持一个月后，你的文字功底肯定会有大幅度提升的；

　　2、懂得借势宣传，最值得借鉴的莫过于杜蕾斯的文案，你可以先从模仿开始，最后自己进行创作。要懂得追踪热点，创造热点，并且要做到根据热点来进行编写文章，来博取大众的视线；

　　3、学会美观自己的文章，特别是相关的排版，在最近的学习中也教会了我们如何让文章的排版显得更加精美，这也是极其重要的。要想在众多新媒体账号中脱颖而出，单单有好文采还是不行的，关键时刻还是要学会把自己所写的文章来进行美观；

　　4、垂直度一定要高，坚持发你自己定位领域的文章，保持垂直度的确定性，垂直度越高就越容易受到该领域里的青睐。

　　其实培训最重要的还是要有气氛。这里有负责任，有教学经验的老师和认真学习的同学，你很容易地投入到培训中去，这是我最满意的。

营销方案范文

　　营销并不是深不可测，无非就是分被动营销和主动营销（什么是主动、被动下面讲解），单单做被动营销或单做主动营销效果都不好，如果我们把网络营销里面的主动和被动相结合起来制定一套营销方案不就可以了？这样做到网上（被动）网下（主动）一起做到一网打尽效果。

　　一、网上营销---------被动营销，坐享其成

　　1、做搜索引擎推广：如百度、谷歌、雅虎……等等 （ 不推荐）

　　这类推广采用竞价方式效果可以，但是投入费用太高不是一般企业能扛得住，做过的企业就知道投入与收

　　2、做行业网站推广：如阿里巴巴、慧聪、中国供应商……等等 （ 建议做其中一种）

　　优点：客户群集中不是卖家就是买家，如果推广做的好容易接单

　　缺点：供应商竞争激烈、价格非常透明、一次生意多、订单小

　　行业网站推广分两种：

　　a、如阿里巴巴里面提供网销宝（推广）费用昂贵每月少则1千来元多则不封顶(不适合中小企业推广)；

　　优点：长期在首页曝光率高

　　缺点：推广模式和百度一样竞价方式，投入太大（做过推广的企业知道每个月至少1k左右）

　　b、除上述推广外，提供模拟人工重发信息达到排名推广（适合中小企业--强烈推荐）

　　效果和网销宝一样在首页，但服务费用就非常实惠，网销宝一个月的费用相当于排名一年的费用

　　优点：推广费用低，在曝光率高效果可以

　　缺点：稳定性稍差一点，难免有全国很多人同时更新

　　二、主动营销-------坐以待毙不如主动出击

　　主动营销有精准邮件营销、精准传真营销……病毒式营销等等不一一介绍了。

　　下面介绍精准邮件营销其特点-----化被动为主动（强烈推荐）

　　e一直被认为是互联网上最广泛和最受欢迎的应用，也是商务活动沟通的主要方式之一，有调查数据显示:

　　42% 的商务人士在假日也会检查有无商务邮件

　　53% 的商务人士在工作日平均要检查六次邮箱

　　34% 的商务人士一整天都会检查电子邮箱

　　96% 的人上网会收发电子邮件

　　XX年全世界已经有超过四亿五千万个电子邮箱，通过邮件达成的交易高达94亿美元。

　　根据国内目前的情况，打一次3分钟的市内电话需要0.2元左右；每发一封商业信函的费用大约为0.8-1.0元；一些isp提供的电子邮件广告的价格为每个邮箱地址发送一次0.1-0.2元，定位程度较高的也有0.5

　　元以上的。采用精准邮件营销，成本则更低。

　　直邮广告、电话营销等直复营销方式相比，精准邮件营销的优势主要表现在：

　　普及性：庞大的网络用户群，以及现今企业网络营销的大趋势确保邮件营销能够极大范围地触及到任何一个潜在客户。

　　推广性：对企业产品的营销，品牌的记忆与联想，品牌知名度的提升均具备极好的推广和提升作用。

　　精准性（个性化）：网络建立了庞大而活跃的，囊括了各行各业的商业用户数据库，直接为企业提供精准的个性化电子邮件营销服务。

　　可预测性：基于网络专业的邮件营销系统和营销技术精英团队，提供检测分析服务，了解并把握邮件的发送、打开、阅读、点击、转发、反馈等一系列的行为，确切掌控营销效果。

　　时效性：快速方便，运作周期短。完成一个完整的营销活动所需要的时间更少。

　　保密性：由于信息直接发送客户，不容易被竞争对手获取信息保密性好（除非你发到你同行邮箱）

　　价格优势：邮件营销让企业可以大胆抛弃无底洞式的广告投入，以小搏大，以快制胜，以最合适的成本引爆市场。

　　系统优势：邮件营销系统的发件行为采用智能排序和模拟人手发送的方式，将高频率邮件模拟为低频率的人工发送的邮件，逐封发出。

　　现中小企业网上营销做行业网站如阿里巴巴或慧聪，然后加上低廉的重发信息排名，然后结合精准邮件营销或传真营销，就可以安心度过经济危机，当然有钱多也可以多做一点如百度等那就看你们企业自身情况了！！

　　总结：现在企业想战胜竞争对手，营销方法和产品一样必需多样化。如果企业能将网上和网下营销相结合，在加上系统的企业培训，中小企业将建造一套坚不可摧营销系统！