工作计划英文

个人工作学习计划

　　经过大二一年的学习，我已经完全融入了软工班，对软工班的教学宗旨、目标和风格，人才培养模式有了比较深入的认识。我们软工班的宗旨就是要将大家培养成为石油和软件复合型人才。目标是经过两年的学校教学和一年的企业实训使我们在综合能力及素质上超出一般本科生，在英语、计算机、石油等方面达到优秀，综合能力达到其毕业工作至少两年的高度。风格就是采用课堂理论教学和课外综合提高的方式，多举办各种各样的活动，包括班级讲坛、茶话会、英语角(包括同留学生交流、联谊球赛等等，提高大家组织策划的能力。经过这一年的锻造，我觉得自己不仅在学习上，还在课外能力都有所提高。

　　在这一年里我在学习上收获了很多，六级考得了全班第一的高分， 外研社 杯全国大学生英语竞赛获得三等奖(仍然是软工班最高，但是比大一的二等奖逊色了一些，在计算机和石油课程上都比较优秀，并且通过了六级口语考试。在课外综合能力上，我也获得了一些成就，我担任了班级的组织委员和寝室长、顺利从中级干部培训班毕业、在自律会年末综合测评中位列部门第二(获得主席的褒奖，在校级活动 读书报告会 中获得二等奖

　　大三我要再接再厉，在学习和综合能力上都要获得新突破。大二的学习注重基础理论课程学习，大三的学习更注重理论和实践的结合， 在课程学习同时融入实践小组的学习内容，需要我们转变学习的思路和方法。因此我在如下几个方面作出学习规划：

　　一、课内

　　(一英语方面

　　虽然顺利通过了四六级，并且都获得了比较高的分数，但是我不能在英语学习上有丝毫松懈，我不仅要在只是积累上，更要在口语表达上加强(由于本学期有外教教学，要充分利用此有利条件。我制订了一下目标：

　　1、报考英语六级和六级口语，刷新六级分数，更激励我全面学习英语。

　　2、每周至少同同留学生交和外教流两次，提高口语表达能力。

　　4、参加 外研社 杯全国大学生英语竞赛，虽然以及获得两个奖项，但是没有获得一等奖，因此，大三还要拼搏一次。

　　5、坚持看《老友记》、《越狱》等英语比较纯正的英语系列电视剧和电影，深入体验英语交流环境，奠定坚实的口语基础。

　　6、经常阅读英语报刊杂志(限于财力，主要是电子档。

　　7、尽量多阅读英文科技文档，提高英语应用能力。

　　(二计算机学习方面

　　由于这个学期将开设以下计算机课程：软件工程管理、数据库原理及应用、常用软件开发工具、软件需求分析、操作系统原理、软件文档编写、面向对象程序设计Java，针对开设课程和我自己的学业规划，作出了如下计划：

　　1、每天温习当天学过的内容和对第二天的课程进行预习，多思考、多总结 。

　　2、广泛阅读和编写C#、C++和Java程序，并且要逐渐应用数据库，开发比较大型的程序和软件。

　　3、在图形组的安排下，多同组员们一起开发实用的软件，增强合作开发软件的能力。

　　4、由于我是图形组的组员，《计算机图形学》对于我们有很大的意义，因此我将坚持每周三晚自习听本课程选修课。

　　5、多看、多编写软件文档。

　　6、熟悉常用软件开发工具。

　　7、对于操作系统原理，在虚拟机环境下模拟各种操作系统，比较各种系统的差异和优缺点，加强对课程的理解。

　　8、多看与课程有关的视频教程和视频讲座。

　　9、尽力参加计算机方面的竞赛，在竞赛中提高自己的能力。

　　(三石油方面

　　本学期开设的石油课程有油藏工程基础、地球物理测井，课程虽然不多，但是任务很重。结合过去一年的学习经验，我作出了如下计划：

　　1、每天花时间复习当天学习的内容和简要的预习第二天要学习的内容，充分吸收本课程的知识。

　　2、对于已经学习过的地质和石油等课程要多花时间理解消化，形成和巩固石油知识体系。多在网上搜集相关视频，加强理解。

　　3、多关注与石油相关的政策和实事，对整个石油行业的发展要有自己的认识。

　　大三学年个人学习计划大三学年个人学习计划

　　4、多听学校的石油讲座和报告。

未来的工作学习计划

　　不知不觉中我来到吉林大学珠海学院差不多两年了，在这两年的学习生活中，我从一开始的不适应，到后来慢慢习惯大学学习生活，我认为我在大学前两年的学习不是很好，比高中时期有点过于放松了。所以，我打算现在再为我未来两年的大学学习生活制定一个完整的学习计划。

　　一．进行自我分析

　　俗语说“知己知彼，方能百战百胜”，所以在制定这个学习计划之前，我必须对自己前两年的学习现状先进行总结，先寻找出自己的优势和不足，才能在制定未来两年的学习计划时对症下药。

　　我觉得我自己对文科尤其是金融方面的科目比较感兴趣，而且也学得较好；但对理科，例如数学，计算机就比较不感兴趣，就算是很努力去学习，期末仍然会挂科。我的总体成绩在班里应该是中等偏后的，这是因为每个学期总会有一两科理科拖后了我的总成绩。

　　二．确定学习目标

　　学习目标是学生学习的努力方向，正确的学习目标能催人奋进，从而产生为实现这一目标去奋斗的力量。没有学习目标，就象漫步在街头不知走向何处的流浪汉一样，是对学习时光的极大浪费。

　　因此，我希望在今后两年的学习中提高我的总体学习成绩，把挂科的科目都过了。而且要争取考到更多的证书，包括四级证，证券业从业资格证，会计证，银行业从业资格证等。在今后每学期中，每学期至少要考得两门证书。所以我每天都必须要看书和做习题，争取尽早拿到证书。还有，为了达到德智体全面发展的要求，我每周必须要有3天以上参加群体性的体育活动，例如篮球，足球等，以锻炼自己的身体。

　　三．科学安排时间

　　在安排时间时，我们既要考虑学习，也要考虑休息和娱；既要考虑课内学习，还要考虑课外学习，还要考虑不同学科的时间搭配。我认为科学的安排时间会使到我们的学习效率事半功倍。

　　我希望每天除了上课用的时间外，能有2个小时以上可以看其他的课外书，特别是与考证有关的参考书，还要有1个小时的时间用来做习题。每周要有至少3天去进行体育活动锻炼。每个周末要争取去图书馆博览群书。当然，适当的玩一会儿电脑游戏，放松一下心情也是很必要的。每天晚上睡觉前最好能背10个单词，为6级考试做准备。

　　综上所述，为了让我自己的大学生活过得充实，更是为了自己能学有所成。使自已不要在毕业后从这里走出而后悔，我会充分利用自已的时间过好人生中最关键的两年，去为我今后的人生打好坚实的基础。这也是我制定这个学习计划的最终目的。希望两年后，当我再看到这个学习计划时，我是能按照这个计划而学有所成，不要白白浪费了这两年最宝贵的时光。

　　1.进步之处：

　　（1）已慢慢熟悉公司运转流程.

　　（2）对产品知识和常见的售后问题逐渐了解.

　　（3）并能自行处理跟进。

　　2.不足之处：

　　（1）工作不够细心.

　　（2）沟通能力，协调能力有待加强。

　　（3）部分售后问题的流程不够清晰.

　　（4）对自己的未来职业规划不够清晰。

　　（5）不够稳定，性子比较急。

　　（6）反映不够灵活，应变能力有待加强。

　　3.不足之处的解决方法

　　（1）一定要严密，谨慎，宁愿做慢一点，都要细心认真。

　　（2）在工作上锻炼自己的沟通和协调能力。

　　（3）遇到不懂或者不是很清楚的售后问题，一定要谦虚向相关同事请教。

　　（4）制定每天或者是每周工作计划，让自己条理清晰的，看那一项工作没有完成，和完成的效果。

　　（5）遇到事情先心平气和的静下心，认真思考，了解清楚后在处理。

　　（6）多接触不同的事物，改善。

　　4.未来两年的规划：

　　（1）首先脚踏实地的做好本职工作，保持良好的心态，把基础打好，了解并熟悉公司的运转流程，向更高职位发展。

　　（2）掌握一门专业性的技术，例如是沟通技巧，协调能力，管理能力。提升自己的工作能力，和专业技能。

　　（3）多向身边一些优秀的同事，同学，朋友学习他们的处理事情的方式和沟通能力和管理能力。

　　（4）多看一些有助于工作和生活的书，提成自己的各方面不足。

　　我是宿城区仓集镇李楼村的一名大学生村官，我叫夏力，来自宿城区，我是20XX年7月份参加工作的，工作也将近半年多时间了。由刚参加工作时的满腔热情，到面临驻农村工作的实际困难，再到工作上一步步就位，这短短的半年多时间里，我觉得自己经历了很多。工作后，我担任仓集镇李楼村村主任助理，从了解掌握本村的基本情况，到制定工作制度，详细记录工作笔记，会议记录，学习记录，心得体会，工作一步步得以开展。宿城区区委组织部以及仓集镇镇府的领导也对我们这批大学生村干部格外关怀，经常组织我们学习有关农村的各项政策法规，和如何做好远程教育工作，并对我们的住宿和吃饭问题十分关心，说今后无论是工作还是生活上有困难都要及时提出，及时解决。这让我的心里一片温暖，再艰苦的环境也不觉得苦，要下定决心干好本职工作。

　　大学生村干部驻村后主要任务就是要在村里的党建，远程教育工作上多下功夫，多想办法，做好村民们的联络员，为村里办实事，办好事。在平时工作上我也注意与其他村的大学生村干部们搞好团结，多交流，在交流中认识到自己工作上的努力与不足，再针对本村的实际情况上切身为村民们着想。工作已经有一段时间了，慢慢地，我也摸索出了一些干农村工作的方法要领。农村工作比较复杂，但要想干好也不是没有方法可寻，最重要的就是把心贴近老百姓，想他们所想，真正维护他们的合法利益，这样他们也就能够积极配合你的工作，并协助你更好地完成各项任务。

　　下面就对我自己一段时间以来的工作进行一下简要的小结。

　　转变思想，认真了解农村工作的根本

　　关于农村工作，说实话来之前我并不是很了解，但不了解不代表我对农村、对农民没有感情。我是很爱农村这片热土的，不仅仅因为在农村有我的亲人，更因为村里人比城里人多了几分纯朴，多了几分真诚，多了几分厚道。我爱戴更敬佩父老乡亲们的忠厚善良。来李楼村工作之后，才发现做农村工作需要懂得东西太多太多，也明白农村工作远不如自己想得那样简单，农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。村民和村委会、村民之间关系盘根错节，息息相关，处理问题必须知村情、解民意、体民情。对于我一刚刚大学毕业的学生来讲，困难的确很大。但就在一步步的摸索学习中，我同时感受到了做祖国最基层的工作——农村工作原来也是如此的神圣和伟大，它直接关系到我们国家的稳定与和谐，关系到我们民族的繁荣与昌盛，我们每一个农村犹如一个个微小的细胞，支撑、构建起我们祖国这样一个强大而优秀的母体。如果说祖国是一个花园，那么农村就是花花草草，争相开妍，姹紫嫣红，盛开了满园春色。作为一名“村官”，是直接和老百姓打交道，直接接触国计民生，为百姓办实事做好事。为百姓排忧解难、致富谋发展，就是为国家排忧解难、为国家谋发展，这才是真正为推进建设有

　　中国特色社会主义，建设社会主义新农村添砖加瓦，尽一份绵薄之力。曾经也许因为我的年轻，总想做惊天动地的大事，实现鸿鹄之志，殊不知做好点点滴滴的小事、实事，踏踏实实走好每一步，其实就是在成就一番大事。正如毛主席曾说的一样：“农村有着更为广阔的天地，在那里会大有作为的！”的确，在已成白炽化发展的城市，面临人才饱和的现状，我们也许很难有成就一番事业、大显身手的机会，但在相对落后，各方面基础设施相对薄弱的农村而言，我们这些拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人，恰好找到了一个展示才华、释放激情的机会。面对着急待发展的村庄，面对着一张张真诚而朴实的面孔，我在心中暗暗承诺，为了这些善良而淳厚的老乡，为了给我机遇、给我以希望的乡村，即便是用尽全部青春也无怨无悔。

　　加强学习，提高理论和业务水平

　　来到农村工作，才明白自己所学的知识还是有一定的局限性，不够广博，尤其在某些方面如关于农村的法律法规、党风廉政建设等知识还十分匮乏，因此我意识到，自己在做好本职工作的前提下，还必须不断充电，学习各种关于农村工作的知识，方能胜任今后的工作。好在村里定有各种报纸杂志，这样就方便了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。还有就是村支书对我的引导和帮助，从我进村工作的第一天，书记就经常教我一些理论上的知识和工作中应当注意的问题，不仅教我知识，更引导我怎样为人处事，怎样同两委班子成员和村民打交道，这对我进行工作真的有很大的帮助，看到书记这样支持我的工作，我心里由衷的感动。在处理一些日常工作中的问题时，村主任也时不时的指点迷经，让我不至于走很多弯路。

　　摆正位置，扎实做好农村工作

　　来到村里也有几个月了，倒是参与了很多工作，虽然都是一些小事情，但人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的，而人生的价值也体现在点滴小事之中。“不及跬步无以至千里嘛！”来村之后由我独立负责的工作主要是党员远程教育接收站点，主要负责远程教育器械的管理和对相关资料总结

　　我是宿城区仓集镇李楼村的一名大学生村官，我叫夏力，来自宿城区，我是20XX年7月份参加工作的，工作也将近大半年时间了。由刚参加工作时的满腔热情，到面临驻农村工作的实际困难，再到工作上一步步就位，这短短的半年多时间里，我觉得自己经历了很多。工作后，我担任仓集镇李楼村村主任助理，从了解掌握本村的基本情况，到制定工作制度，详细记录工作笔记，会议记录，学习记录，心得体会，工作一步步得以开展。宿城区区委组织部以及仓集镇镇府的领导也对我们这批大学生村干部格外关怀，经常组织我们学习有关农

　　村的各项政策法规，和如何做好远程教育工作，并对我们的住宿和吃饭问题十分关心，说今后无论是工作还是生活上有困难都要及时提出，及时解决。这让我的心里一片温暖，再艰苦的环境也不觉得苦，要下定决心干好本职工作。大学生村干部驻村后主要任务就是要在村里的党建，远程教育工作上多下功夫，多想办法，做好村民们的联络员，为村里办实事，办好事。在平时工作上我也注意与其他村的大学生村干部们搞好团结，多交流，在交流中认识到自己工作上的努力与不足，再针对本村的实际情况上切身为村民们着想。工作已经有一段时间了，慢慢地，我也摸索出了一些干农村工作的方法要领。农村工作比较复杂，但要想干好也不是没有方法可寻，最重要的就是把心贴近老百姓，想他们所想，真正维护他们的合法利益，这样他们也就能够积极配合你的工作，并协助你更好地完成各项任务。

工作学习计划范本

　　春雨无眠催细雨，玉华带羞花无眠，蒙蒙细雨打落在刚刚萌芽的小草上，晶莹的露珠折射出春天的翠色，看着那正在春风中摇摆的花骨朵，看着那刚上新头的新芽，看着这满园关不住的春色，无不让人血液沸腾，思绪万千，在这充满青春活力的季节里，我也开始着手对自己的学习进行一番计划。

　　一年之计在于春，春天总是给人一种活力的感觉，一个人静静的走在校园里的小道上，一个人独自徘徊在这满园的春色中，环顾四周的景色，一切都是那么的熟悉，一年半的求学生涯就是在这里度过，想着想着，不难想到自己已经快毕业了，作为一名大二的学生，我不得不考虑自己以后的生活，大二，是我们这群专科生在校真真学知识的时候，我们日后的人生之路的好坏完全取决于大二这段时光，为此，我不得不开始对自己仅剩的学习生涯做一个详细的计划。

　　我很清楚的知道，在校考取证书的重要性，所以我不得不努力去考取足够多的证书，同时，我也十分清楚在校期间参加各种大型比赛也是一种锻炼自我能力的有效途径，可是，这所有的一切都是十分消耗时间的，如果想在仅剩几个月时间的大二学习生涯中顺利地完成自己的追求，没有一个好的计划那也只是一场梦而已。

　　我清楚的知道在这个学期我要考取CAD制图证，电工基础证，英语四级证，全国计算机二级证，驾驶证，同时，我这个学期还参加了全国机械设计大赛，面对着这些，我不得不做一个适合自己的计划，让自己能充分的利用自己的时间。

　　面对着自己这些想法，我开始有点犯难了，我该怎样做才能实现他们？幸好，我有幸学习了企业管理基础这门课程，我清晰的记得老师在上课时跟我们强调了5W1H的方法，我是不是也该好好地运用这个方法来合理的规划自己的时间，使自己的时间能跟充分的被利用起来。

　　1）Why——为什么干这件事？（只有在学校多读点书，多学点东西，多考点证书，才能有机会让自己有一个好的工作）；

　　（2）What——怎么回事？（考取CAD制图证，电工基础证，英语四级证，全国计算机二级证，驾驶证，全国机械设计大赛）；

　　（3）Where——在什么地方执行？（考证的考场在哪？参赛的地点？）；（4）When——什么时间执行？什么时间完成？（考证的具体时间是什么？我该在什么时间段内完成？）；

　　（5）Who——由谁执行？（自己？与其他同学一起努力，相互勉励？）；（6）Ho—怎样执行？采取哪些有效措施？（一个人奋斗还是与其他人一起奋斗?图书馆自修还是参加培训班？）

售前工作及计划

　　一.前言

　　我在2000年懵懂地闯入了售前咨询领域时，我几乎不明白售前是什么、应该做哪些工作，只是肓目地认为售前技术是帮助用户解决问题，引导用户新的需求。到现在我还记得最初的中关村公司工作是从教育行业多媒体投影的项目投标开始的。记得自己第一次独立承接标书任务时，整整用了两天时间才理出了一个提纲，然后用了三天时间完成了方案的编写，很幸运的是公司中了那个标，从此就开始了自己的售前之路。 这大概是我对售前工作理解的第一阶段吧。今天回过头去看看那段过程，最大的欠缺有两方面：一是it售前的方法论，不能从全局的观点去定义售前的工作，采用方法论去指导自己的工作过程；二是理论与实践的脱结，与客户接触较少，不清楚也不了解客户的实际问题，不能用理论框架去实际地解决客户的问题。事实上，当时根本不明白这些，甚至颇有些自得地认为自己还挺不错的，当然有时心情也挺复杂的，毕竟售前咨询面临的领域太广了，明显觉得自己知识不够用。

　　从客户价值视角看，售前咨询的主要工作应该是认识问题（理解业务）、分析需求和提供解决方案。在整个售前咨询过程中，目前主要的欠缺有二点：一是缺少工作路线图对售前工作的指导，几乎没有售前对工作推进路线有清晰的计划；二是解决方案应该如何编写，要写哪些内容有些模糊。其实只要明白售前的主要工作是认识问题、分析需求和提供解决方案，方案的编写内容就清楚了。当然，界定不清职责也是大多数中小企业和创业型公司的通病。只能是有选择的妥协，不能完全调和。

　　在与很多优秀同行或同事的竞争中，我已经在这个职业中走过了十年，深深感觉售前咨询领域的博大精深和售前咨询工作的巨大挑战，到目前为止，自己一直感觉未能切实地站在较高的高度为客户提出可行的解决方案，这也是我一直置疑自己的原因。希望能用此计划书作为我过去工作的总结，同时也是自己提升的基础吧。

　　二.售前技术支持及定位

　　售前技术咨询，作为销售人员的技术支持，其职责是以专业的方法理解客户业务、分析客户需求，将管理理论、客户需求、it技术和公司产品相结合提供解决方案，并将良好的公司形象、产品形象和服务能力传达给客户，从而达到有效战胜竞争对手、促成签单并合理降低项目风险的目标。

　　我个人非常喜欢的做人做事方针和指导思想有：“古今之成大事业、大学问者，必经三种境界。”“昨夜西风凋敝树，独上高楼，望尽天涯路”，是为第一境界；“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，是为第二境界；“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”，是为最终境界。这不只是做诗的境界，做学问的境界，从事艺术创造的境界，也是我们生活的境界，事业的境界，人生的境界。

　　售前咨询之道亦然。售前是作为公司的技术代表，其主要职责是协同销售人员让客户接受公司的解决方案。但如何提供解决方案，亦存在几种不同的境界。

　　第一重境界：从产品到方案。将公司的产品说明书修改成针对用户的解决方案，这一类售前咨询不在少数，特别是一些作产品的公司。此重境界的售前咨询，可能比较了解自己的产品，甚至有相当的技术功底，也有良好用户展示和交流能力（当然如果这些都没有那就真的是一无是处了），但不能站在客户价值角度理解产品，通过了解客户业务、界定客户需求，并说明产品对客户的价值。这是售前咨询的初级阶段，个人觉得也是比较幸福的售前阶段，简单就是幸福嘛。

　　第二重境界：从需求到方案。通过不断地学习和总结了，有了自己的知识体系和工作方法论（自觉或不自觉的），能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求，并提供解决方案。达到此境界绝非易事，方法论、知识、技能和态度一个都不能缺少，应该

　　说此重境界的售前咨询已经是比较成功的——假如没有下一重境界的话。此境界的售前咨询能从较高的程度对客户进行影响，可承担一些客户的管理咨询工作，如进行产品体系规划和产品设计。

　　第三重境界：全程商务推进。毕竟售前咨询的本质还是促进销售，因而在商务领域也必须有自己的思路和想法。此重境界的售前咨询对于整个商务推进路线有着清晰的认识，能根据此路线图制定计划，并按照计划在不同阶段影响客户，直至商务合同的签订，甚至延伸至售中领域。

　　基于上述的境界描述，不难看出一个优秀的售前咨询应该具备的能力：一是体系化的方法论（包括商务推进）；其二必须具备较宽的知识体系，包括管理、技术和业务方面的知识，特别是要熟悉自己的产品；三是良好的综合技能，包括各类工具的应用，如计划、调研、交流、方案编写、方案展示等技能；此外还需要强调的是态度。

　　一个优秀的售前，除了为客户提供价值外，也应该在公司价值链中找到自己合适的定位。价值链是指企业进行的一系列符合特定模式的活动，或者说，价值链是企业生产的产品或服务增值的环节或链条，价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值。从企业价值链看，价值的创造和传递包括三阶段：

　　选择价值，通过市场细分，确定企业的市场目标和价值定位；

　　在企业价值链中，售前咨询可以通过市场研究影响公司战略选择，也可参与产品开发以提供价值，更多的时候售前从事是的价值传播工作。因而一个优秀的售前咨询应该在价值链的各个环节都要有所映射。

　　基于上述分析，可将it售前咨询定位如下：

　　价值选择的辅助者，辅助公司战略价值选择。通过行业研究和市场分析，进行 公司的产品体系规划、服务体系规划和市场发展规划，以辅助领导决策。

　　解决方案的编制者，基于客户需求提供解决方案。通过沟通和交流，了解客户 战略与业务、分析客户需求，并在此基础上提供解决方案。

　　商务过程的推进者，辅助销售推进商务进程。与销售共同制定商务推进计划，

　　通过体系化的方法、深厚的技术能力和丰富的展现能力影响客户选择，并在方案、价格和合同协助销售推进商务进程。

　　项目成功的保障者，保障项目的成功实施。通过业务分析界定客户需求范围， 从而实现客户需求与产品开发项目的衔接。

　　售前咨询项目成功的秘诀在于运用客户能够理解、赞赏并反馈的方式来解决问题。在商务推进过程中，售前咨询始终要采用顶级管理的眼光去看待问题，并根据项目情况对方法、商务推进线路进行裁剪，以保证对客户影响的最佳。

　　三.售前咨询路线框架

　　售前咨询阶段是实现销售和进行项目实施的前沿阶段，它包括了从销售线索获取、需求调研、调研分析到准备项目建议书并向客户进行陈述等工作内容，为保证实现销售的铺垫阶段。在售前咨询阶段，由于可能面临众多的竞争对手，同时在与客户之间还没有达成深入的沟通和了解，因此可能会遇到很多的困难和局限，如何在这一阶段向客户成功地展示自己的能力，说明客户相信自己就是最好的方案、产品以及服务的提供商，就成为项目能否继续开展下去的关键所在。因而在此阶段全局的过程路线框架和专业的知识、技能非常重要。

　　在项目销售过程中，对于售前咨询来说，提供解决方案和推进商务进程是最重要的两项职能，要完成销售活动中的技术服务和商务推进工作，可采用售前咨询路线如下：

　　四.业务战略（需要公司高层明示于众）

　　企业使命——定义公司为什么存在。企业使命描述一个持久的事实，是一个无限时期的解答，为组织内所有决策提供前提，为内部和外部人员提供指导。 ? 企业愿景——领导者希望公司发展成什么样。企业愿景描述一个鼓舞人心的事实，可以在一个特定时期内实现，指导战略和组织的发展，主要是为内部人员提供指导（有些口号也可提供给外部人员）。

　　企业竞争战略——击败现有及潜在竞争者的计划。企业竞争战略描述公司战略

　　选择的“价值方案”，列出一系列举措以提供产品或服务，创造高于其成本的价值，竞争战略随市场分析、消费者经验、试验而不断改善，且严格限制在内部使用。战略构架抽象描述了一个公司在市场上正在或期望扮演的角色，以及这样的角色能够长期稳定地创造价值的关键原因。战略构架包括：

　　在哪儿竞争——指从广泛的市场参与（即众多的产品种类，及可能吸引的各类

　　消费者）中选择一些目标市场、产品和顾客，以集中力量于一些细分的产品或顾客市场上。其核心是顾客、产品、地理区域、渠道和垂直整合程度

　　如何竞争——指列举所有该产业通常的可能竞争方式，并尝试采用不同的基本 竞争手段（例如，采用新技术，或不同的基本手段以满足顾客需求）。

　　何时竞争——指战略的时间动态考虑。

　　五.业务模式

　　所谓业务模式，指的是企业创造价值的核心业务逻辑，包括核心业务的组合及相互的关系，简单地说，就是企业是如何实现盈利的。

　　企业的盈利模式有很多种，这也就导致了业务模式的大量衍生。即使在同一行业，企业可以采用完全不同的业务模式。有的企业可以从上游的原材料一直延伸到下游的分销，这是一种盈利模式，或者说是一种业务模式；而有的企业只专注制造业务，有的企业集中于分销。通过这些业务的不同组合，市场上衍生出若干不同的业务模式，每个企业凭借着自己的业务模式来实现价值。其实，即使只是同一种业务，却依然可以有不同的业务模式，例如从事销售的企业，就有直销模式和分销模式之分。

　　对于企业而言，采用什么样的业务模式，则主要取决于企业的战略，即企业想通过什么样的方式来盈利，包括在哪些业务领域进行竞争，通过什么样的方式进行竞争等。企业的战略将直接决定企业的业务模式，而业务模式也将直接决定企业的竞争能力，或者说战略实现的能力。

　　六.编写技术方案

　　解决方案的路径是说明问题——分析问题——解决问题的过程。

　　编制解决方案的过程是从业务理解到技术方案编制的过程，即通过业务架构分析，了解组织的战略、相关业务的组织结构和职能、关键流程，从而构建企业的应用系统架构，并根据应用系统需求提供技术解决方案。

工作周计划

　　1、 主题

　　创新提升质量，名牌促进发展 ――中央与国家五部委

　　扎实质量工作，奉献优质工程 ――广东火电工程总公司

　　2、 目的

　　响应国家一年一度的 “质量月”活动，从20XX年9月至11月份，在公司范围内开展“质量月”系列活动。在9月份，把总公司质量月主题活动推向高潮，加强企业质量文化建设，营造全员关心质量、全员重视质量的良好环境，努力提升工程工艺质量和质量管理水平，健全质量管理体系工作，扎实做好质量控制工作，实现持续改进、创建一流电建公司，为社会奉献精神优质工程。

　　三、 总体时间安排

　　1、 质量月活动动员大会

　　8月26日在公司总部红荔会议中心召开协调扩大会议暨开展质量月活动动员会各部门、项目经理公司质量部、行政部

　　2、 质量知识及各种质量工艺标准培训

　　1《工程建设标准强制性条文》(电力工程部分)20XX年版培训各项目部质检员、工程师、技术员公司质量部9至11月公司总部

　　2《电力建设工程质量监督检查典型大纲》培训各项目部质检员、工程师、技术员公司质量部9至11月公司总部

　　3《20XX年版达标投产管理办法》培训各项目部质检员、工程师、技术员公司质量部、工程部9至11月公司总部

　　420XX年第二次质检员取证培训班各项目部施工人员公司质量部、行政部10月公司总部

　　5送变电工程竣工资料编写、整理、归档要求培训各项目部资料员公司质量部9至11月公司总部

　　四、 质量月活动宣传标语

工作学习计划范文

　　一、学习内容

　　根据旗直工委和旗政府机关党委的要求，今年局党员干部职工的学习内容为：学习“xxxx”重要思想，学习xx大和xx届三中全会精神，学习“党章”，学习政治、经济、法律、历史、文学、科技，学习新知识、新理念、新方法，同时要加强水利专业知识的学习，不断提高业务素质和技术水平。

　　二、学习方法

　　XX年党员干部学习要结合各支部各单位工作人员的知识结构现状，以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标，制定本单位和个人的有关规划和年度计划有步轴有目标地推进学习教育。要求年内达到24天144学时，机关干部职工执行每周半天学习日制度，坚持集体学习和个人学习相结合的方法，每个月交流一次学习体会，坚持做好学习笔记，全年学习笔记不得少于1.5万字，每位党员干部职工都要撰写两篇以上调研文章或心得体会。要达到学习一次，提高一个认识层次；讨论一次要至少解决一个实际问题。同时要做到“五个”结合，即学习讨论与加强党的建设相结合；学习讨论与完善全旗社会发展思想相结合；学习讨论与各支部的实际工作相结合；学习讨论与精神文明建设相结合；学习讨论与创建“三型”机关相结合。

　　三、几点要求

　　1、学习要以各支部为单位认真抓好党员干部的教育学习计划落实，水务系统党员干部职工每个成员都要在切实提高党员干部职工学习的实效上下功夫，解放思想，大胆创新推进学习工作化，工作学习化进程，为创建“学习型”机关奠定良好的基础。

　　2、学习方式坚持灵活多样。如：自学与辅导相结合；集中学习研讨与调查研究相结合；理论学习与实际工作相结合。根据中心工作和学习内容要求，要不断创新，努力提高机关党员干部队伍素质上取得新进步。

　　3、加强理论宣传。每次各支部组织学习后，各支部要对学习讨论做重点整理，通过多种形式进行宣传，做到每季度学习内容及时报到局党总支，以便党总支发现典型进行推广。

　　4、端正学习态度，树立良好的学风，不仅要学好书本知识，更应注重理论和实践的结合。把学到的知识用到农村牧区工作之中，为全面建设小康社会做出自已的贡献。

个人工作详细计划

　　自XX年6月到目前已经跨入的XX年的到来，来公司已有一年半的时间了，在这一年多的时间里，在不段的学习和摸索及领导的知道下，从刚刚跨出校园的懵懂的学生到目前与客户款款而谈的自己，了解到优良产品品质，合理的品类组合、陈列搭配及加上良好的售后服务才能获得客户的一致好评。在XX年的工作中，也已经在客户的沟通上渐渐融洽，同时在采购信息上也及时给领导最重要的信息及详情。尽量在最短时间内，为公司达成最好效益，用最低的价格来为公司获得一定的利益。总结XX年的工作发现还是有一下两点需要改进；

　　一、工作虽然已经有一个明确的目标和计划了，但是在执行上还是效率有点底，需要加强工作效率。

　　二、在专业知识上，对同行业的信息了解的还不够深入。

　　三、产品开发上速度有点慢。新的一年的工作计划：

　　（1）、听从领带的指导，服从指挥，团结合作，严格执行公司各项制度。

　　（2）、努力学习产品知识，掌握技术，并在有效的时间内完成合理计划，带着“多学习，多思考，积极主动，态度决定一切，细节决定成败，博学才可以明辨是非，恒心才可以达到目的宗旨来学习”。

　　（3）、在与客户沟通上，善用良好的语言沟通能力为公司谋取一定的合理利益，同时老客户的维持，新客户的需找。

　　（4）、在产品开发及产品质量上，也会合理的结合市场行情，给予相应部门一个指导方案与合理化建议。

　　（5）、在产品组织上要提前明确计划，合适实施计划，不轻易承若顾客，承诺就必须办到、办好。

　　这是我在XX年的个人计划，希望在以后工作中不断的努力改进。我会更加努力、认真、负责的执行自己的岗位职责。

月度工作的计划

　　一、召开半年度总结会议；基本完成中层选聘工作；加强企业的文化建设，推进《思考与交流》的编制；积极推进电子政务系统改造；进一步加强档案管理，力争完成20XX年—20XX已竣工档案资料的归档工作；同时积极做好信访维稳工作和后勤服务工作。

　　二、全面完成20XX年公众财务年报审计及一般部门会计报表年报审计工作；配合做好部门领导离任审计；协助做好港区土地资产及其他资产的注入工作；完成工商年检、人行贷款卡信用年审及账户年检、税务登记验证；落实管委会审计整改要求，继续推进出投部门、教投部门等完工项目财务竣工决算，研究城投部门委托实施完工项目财务竣工决算工作；配合做好贷款资金到账、落实银企授信要求及财政资金申拨，汇总各部门用款计划，合理调配急需款项，做好“两新”征迁、工程配套及到期还贷付息财务用款的资金保障等；配合做好新部门成立、项目报批及会计建账等相关工作。

　　三、继续衔接做好农发行贷款、上海银行融资产品、供水部门融资租赁项目的资金到位；继续对接服务业部门建行、工行、农行等融资项目，加快推进授信项目的批复；积极落实滨海集团浦发银行、港城污水中行、供水部门交通银行等授信项目的融资计划，完善融资方案，抓紧项目报批进度；继续跟进中行、农行、农发行安置房项目的融资方案研究；积极对接嘉兴华夏银行、杭州民生银行、嘉兴兴业银行等做好建投部门私募债项目前期工作；继续跟进鲲鹏投资等信托融资方案；结合与嘉通集团资产转移和港区土地资产注入，推进企业二期债券发行准备和保险资金筹措项目合作，基本确定中介机构，落实整体方案；关注建投部门短融或中期票据银行授信尽职调查，做好政策松动时授信项目报批准备；继续做好新农村部门农发行贷款贷后管理，协助做好贷后用款工作。

　　四、计划完成建港路（雅山路至中山路）的施工图修改设计工作；计划完成牛桥港商务区市政工程（陈山路〈牛桥港至市场东路〉工程、嘉兴电力局滨海供电分局东侧区间道路〈中山东路—外环东路〉工程、嘉兴电力局滨海供电分局北侧区间道路〈南湾路—陈山路〉工程、纬四路〈南湾路—九龙山大道〉工程四条道路）的项建书暨工程可行性研究报告及初步设计报审批复工作；计划完成传化、兴兴新能源道路配套工程施工招标工作；计划完成滨海大道（东方大道至龙王路）两侧绿化和平海路到龙王路绿道工程、东方大道（东西大道—滨海大道）两侧绿化和绿道工程、九龙山大道（雅山路—林埭界）两侧绿化和绿道工程的施工图设计及立项审批工作；计划完成港区南湾大厦施工、监理招标标工作；计划完成牡丹景苑初步设计的报批工作；计划完成天妃西苑八组团二期南标段工程施工、监理招标工作；计划完成益山路路面改造工程初步设计的报审批复工作；计划完成人防工程室内二次装修工程的施工招标和通信指挥系统的方案评审工作；计划完成壳牌输油管线涵桥工程立项、初设及招投标前期工作。

　　五、完成东方大道六号桥维修工程验收工作；完成纬一路延伸段（经三路—新汇化工）工程三渣、粗粒式沥青施工；完成乍王路人行道及绿道工程；中山花苑：东区鑫达部门部分商铺及公建部分装饰、安装工程完成30%；住宅部分外墙保温完成95%，外墙面砖完成80%，内墙粉刷完成95%，内外墙涂料完成60%，楼地面施工完成40%，安装、消防、塑钢门窗工程继续施工；西区中天部门部分商铺装饰、安装工程施工完成60%；住宅部分装饰、安装工程继续施工，内墙粉刷完成，外墙保温完成，外墙面砖完成95%，内墙涂料完成80%，楼地面施工完成60%，消防、塑钢门窗工程继续施工；中山花苑配套工程：室外雨污水管道及化粪池施工开始施工，其他室外配套工程（天燃气工程、广电、电信等）准备进场施工，力争完成完成100台电梯的安装任务，其他配套天燃气工程、广电、电信等弱电工程均有序推进，小区智能化工程进场穿插施工；天妃东苑会所工程附属通过验收工作；完成会所移交工作；消防验收完成工作；绿化施工完成，准备验收；南湾花苑三期33#、34#楼工程结构封顶，装饰工程开始；港区环境监测大楼工程基本完成施工任务，力争完成初验，附属工程准备进场施工；嘉兴港区F1101工程（人防工程）力争主体工程结构封顶，砌体开始施工。做好天妃西苑八组团二期南标段工程、港区南湾大厦、传化、兴兴新能源道路配套工程的开工准备工作。

　　六、报批合盛硅业借用的6套住宅有关处理方案；配合港区招商需要，完成德康工业气体部门办公楼租赁合同续签，并满足赞南科技企业的入驻；染店苑东区2号楼商业用房新的测绘报告完成；配合派出所协调调查染店苑门面房私自进入装修事件；配合工程部对中山花苑物业管理用房的分配工作，对剩余的物业用房进行合理分配；进行长丰苑、天妃东苑剩余商业用房拍卖销售工作；完成嘉兴港区中山中路5号、中山中路21弄1—18号房产过户的税费缴纳后的产权变更工作；做好中国石化经营部门龙王路加油、加气站和新07省道加油站项目前期推进工作；进一步细化及完善《港区成立区域出租车部门方案》；继续配合港区管委会做好E4码头的投资协调工作，继续探讨出口加工区保税仓库的投资合作方案，做好其他对外投资项目的推进工作，完成外派董事、监事的工商变更。

　　七、做好“安全生产月”活动月的各项总结工作；开展在建工程项目质量安全检查；参与房建、市政项目工程的竣工验收工作、各种中间质量验收工作；参与各工程项目的工程例会；召开第三季度质量安全生产工作会议；做好安委会对集团部门的半年总结和考评，按《集团安全生产目标责任制》对各部门和子部门进行半年度总结和考评；、做好道安委会对集团部门的道路隐患点半年总结和考评。

工作目标和计划

　　总体思路：在县委、县政府的直接领导下，在省厅、市局的大力指导下，以区域中心城市建设为核心，全面落实科学发展观，以建设大市场、搞活大流通、发展大商贸为战略目标，认真贯彻落实市委、市政府关于促进服务业加快发展的若干政策措施，突出扩大内需和引导消费、突出调整优化外贸结构、突出引进国际国内知名企业和品牌落户清河，以扩大内需刺激消费为核心、以项目建设为载体、以龙头企业为抓手，努力构建繁荣和谐的商贸流通环境，努力提高商贸服务业在全县经济发展中的贡献率。

　　一、扩大内需，刺激消费。

　　1、抓好商贸流通基础建设。

　　一是便民原则。抓好各新建和改造居民小区的商业网点配套工作，加快饮食一条街的建设力度。二是支柱原则。做好羊绒制品市场接待中心的建设工作，梅公园。

　　2、着力抓好专业批发市场建设和功能完善。

　　依据我县支持产业情况，抓好汽摩配件市场的规划和建设、合金市场的建设和开业、羊绒制品市场的功能完善等项工作。

　　3、推动农贸市场的升级改造。

　　继续申报，邱家那蔬菜、水果批发市场，儒林小百货市场为“双百市场工程”，同时加快农村集贸市场的改造规划工作。

　　4、继续开展“万村千乡市场工程”和“家电下乡”工作。

　　把“家电下乡”工作作为服务农民、扩大消费的重要抓手加强监管，建立完善的销售和服务网络;加大对“万村千乡市场工程”的工作力度，进一步拓宽农家店经营范围和服务功能，加强农村商网和农产品网上对接工作，推进农村市场体系建设，切实解决好农民买难、卖难的问题。

　　二、抓好生产性服务业，突破发展现代物流业。

　　一是全面启动物流项目库建设。加大招商力度，引进国内外知名物流企业入驻，提升我县物流业竞争力。二是加快物流项目建设步伐。重点加快龙飞物流园的建设，完善龙飞物流园的配套，积极支持龙飞物流的整合、兼并。三是大力培育科技服务业。积极支持以羊绒制品市场研发中心为主的自主研发、设计、技术咨询、品牌推介等技术性服务业，构建企业、技术创新、中介服务、科技投资、人才开发等科技服务体系，为我县支柱产业的发展提供有力支持。四是发展信息服务业，加快电子商务、信息增值服务、网络传媒等，提高我县经济社会信息化进程。

　　三、采取有效措施，保持出口平稳增长。

　　1、用好外资扶持政策。积极研究国家宏观调控政策，加强政策的收集和整理，用好中小企业国际市场开拓资金，高新技术产业研发和技改贴息等项国家财政补贴政策，鼓励、支持企业调整产品结构，扩大出口规模。

　　2、加大对企业的培训力度。继续加强与阿里巴巴的合作，携手对我县外向型企业进行电子商务的培训工作，提高企业对外业务交流和联系的效率，降低业务成本，加大对企业的政策培训，帮助企业更好地运用政策应对危机、克服困难、增强竞争力。

　　3、充分利用国外会展平台。加大对外交流推介，加大鼓励和支持我县企业开拓国际市场的力度，积极开拓新兴市场，进一步扩大出口。

　　四、加强行业监管和服务工作。

　　1、强化生猪屠宰监管。一是加强生猪定点屠宰网点的管理和培训。二是加强生猪检验各环节的监管、管理，卡死病变、注水肉流入市场。三是加强白条猪的监管检查力度。四是加强与工商、畜牧、食药等相关部门的合作，保障我县肉品市场稳定、健康发展。

　　2、加强酒类流通监管。一是严格市场随附单的监管。二是销售上台帐的监管。三是加强执法力度，严厉打击制售假冒伪劣酒的行为。

　　3、加强其他行业监管工作。一是加强再生资源的监管。重点加强铁合金和汽车拆解的行业指导和规范管理工作。二是加强零售商促销活动的监管。防止恶意竞争、维护市场的稳定。三是加强成品油市场的监管，大力整顿我县的成品油市场，规范成品油进货渠道，严厉打击无证经营和超范围经营。

工作规划

　　古语有云：志不定，天下无可成之事。高中学习的方向已经渐渐清晰。制定职业规划对于每个高三学生来说都是必不可少的。只有好的规划，明确的目标才能正确的指引我们前进的方向。作为高三学生，我亦如此。

　　关于未来职业的问题的出现，大致可以追溯到十年前。在什么都不考虑的情况下，在那时，也许是源于对当时老师的崇拜，我想成为一名教师。后来升入初中，随着眼界的拓宽，我开始向往自由职业。在那时，我对于自由职业只有一些模糊的概念，并没有深入的了解，只是片面的认为那样会很自由。直到上了高中，才开始认真地了解关于职业的信息，开始广泛的阅读各种书籍，开始全面的了解不同职业的不同信息。

　　在开始职业规划之前，我必须对自己有一个全面的了解。通过冷静的剖析，理性的思考，我对自己的性格特点及自己的未来有了一个更透彻全面的认识。

　　我的职业兴趣是成为一位心理医生。强烈的兴趣是学习和工作的基础。“知之者不如好知者，好知者不如乐知者”。在工作方面，这句话同样适用。只有对自己的职业充满兴趣，才能在工作中投入百分百的热情去努力拼搏。

　　在高中的学习中，并没有直接对心理学方面的学习，但经过三年的高中学习，我的知识得到了充实，学习能力有了很大的提升，语言能力，思维分析，逻辑推理等方面也同样取得进步。这一切的一切都为我将来的学习打下了坚实的基础。

　　在选择职业的过程中，有很多职业都在选择范围内，但我最终选择了心理医生。心理医生并不会像医生一样在短时间内给病患以明显的治疗效果，“药到病除”通常并不适用于心理医生。然而，和医生一样的是，心理医生都必须有一颗善良，博爱，同情之心。与此同时，他们必须要有理智，智慧的头脑。

　　不同的人有不同的选择。不同的选择决定不同的方向。但相同的是努力的过程。努力了不一定能成功，但不努力就一定不会成功。所以，努力吧！