怎样跟老板说话的技巧

互联网 2024-04-01 阅读

与领导说话时该怎么说

  1当你做错事情,并引起上司不满时

  放错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。

  2当你被上司传唤时

  你应该说我马上处理,冷静、迅速的做出这样的回答,会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!

  3如何表现出团队精神

  当别人想出一个绝妙好计时与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。

  4闪避你不知道的事

  上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说「不知道」。这时候你应该说:让我在认真想想等等给您答复,也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。

  5面对批评要表现冷静

  自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

  6以最婉约的方式传递坏消息

  你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

怎样跟老板说话的技巧

如何和上司沟通

  和上司沟通技巧01

  尊重权威

  上级领导是领导你的人,所以不能没大没小,要会分尊卑,即使在平常生活中两个人是好朋友,在工作中也要叫职务,在饭局茶局上,不应该自己坐主宾位。跟领导说话时要注重自己的语气,不能盛气凌人,最好采取委婉的语气。

  坦诚相待,主动沟通

  与上级沟通时,如果在工作上出现问题或者对一些事情抱有自己的想法,可以主动与上级沟通,不要刻意隐瞒。有些刚入职场的人迫于环境的压力,不敢想领导表露自己的想法和意见而错失机会,其实很多时候敢于说出自己的想法会得到领导的赞赏。我们也可以试着和领导做朋友,不要觉得领导是自己高攀不起的,领导也是普通人,在日常生活中也需要朋友,只要你真诚想跟他们做朋友,我相信很多人都不会拒绝的。

  读懂领导的心思

  通常读懂一个人的心理可以更有利于沟通,对于领导也是如此。在平时生活中注意留意领导的兴趣爱好,了解他的性格特点,适当的时候可以适当地恭维。

  选择适当的场合和时机

  与领导沟通的时候一定要选择适当的场合和时机,不要选择领导心情不好或者工作繁忙的时候与之沟通,这样领导不但没有心思听你讲话,而且还会感到烦躁,所以应该选择领导心情好,工作比较顺利,时间比较宽裕的时候再进行沟通。

  把握捧场尺度

  作为领导,肯定希望被下属肯定和仰慕,所以适当的时候要学会捧场,但是捧场并不等于阿谀奉承,无原则的套近乎,有些事情一定要有自己的立场和观点,不能一味附和。

  和上司沟通技巧02

  跟着企业文化走

  在美资企业,讲究的是直接沟通,有许多沟通渠道,比如定期会议、邮件沟通、跟上司的会谈等等,有意见不表达,通常会被视为自动放弃权力,而在事后追悔,只会证明你在美资企业不合格。

  千万别吝啬赞扬

  "我们在管理中发现,你只有经常表扬别人,在批评别人时才更有效果,否则对方觉得你只是个会挑刺的人,很难相处。"很多管理书都会鼓励人们多多赞扬别人,不管是不是言不由衷,是不是发自内心,"赞扬未必是马屁,多说好话总没错,与其这样,我们不如把心直口快的批评换成心直口快的表扬",这确实是和缓紧张关系的一大技巧,所以千万别吝啬!

  同性之间不太容易相互恭维,女性要得到女性的认可是很难的。如果你去恭维她,她会很开心,比如说今天打扮得很得体之类的话,女性会很受用。但微妙的是,如果男性对女老板说你今天穿得很漂亮反而会让人觉得轻浮,有负面作用。异性之间的表扬最好以工作为主,对工作本身的认同和赞扬更容易获得彼此的好感,但要保持一定的频率,太过就会有廉价的感觉。

怎么与上司进行沟通

  除了最高层领导外,每个职员都有上司。相信参加工作后,我们每个人都有一个美丽的梦想,那就是遇到一个欣赏自己的“伯乐”似的上司,可以让我们这些“千里马”能够青云直上,事业成功。可现实是不可能这样完美的,我们不可避免地会遇到一些不欣赏自己的上司,他们不欣赏我们,或许是因为我们的能力,或者是我们的性格,有时甚至什么也不是,就是看我们不顺眼。

  如果你的工作完成得很好,你的业绩也不错,你的下属也很爱你,但你的上司可能不喜欢你,因为你只知道做自己的工作,只知道怎么管理你的下属,不注意上司怎么看你。所以,不管你是主管也好,普通职员也好,你都要懂得怎么当下属,怎样让你的上司喜欢你,器重你,提拔你

  一、讲究说话的方式

  ①了解上级的个性

  上级固然是领导,但他首先是一个人,作为一个人,他有他的性格,爱好,也有他的语言习惯,如有些人性格爽快、干脆,有些人则善于沉默寡言,事事多加思考,它必须适应你。那不是迎合这个,其实,这正是应用心理学的一门技巧。

  ②态度上不卑不亢

  对上级应当表示尊重,你应该承认他总是强于你的地方,或者才华超群,或是经验丰富,所以要做到有礼貌,谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,必须采取服从的态度,你的傲慢态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。

  ③正确汇报事实的真相

  反映情况要忠实,要正确报告事实的真相,这是相当关键的,这不仅有利于领导做出正确的决断,也直接影响到领导本人的威信。有许多部门上下级,同级之间发生纠纷,就是因为某些人向上级报告失实而造成的。美国一位广告大王布鲁贝克在谈起他年轻时的一件轶事时说,当我问他的时候,他是公司经理,印刷厂把纸送来没有?他回答送过来了,共有五千令,经理问、“你数了吗?”他说、“没有,是看到单上这样写的。”经理冷冷地说、“你不能在此工作了,本公司不能要一个连自己也不能替自己反映清楚情况的人。”对于自己没有把握的事情不要说,自己没有做过的事情,不能说做得很圆满,这是,反过来,高攻击。

  二、对意见和建议的巧妙利用

  向上司提意见的最关键一点,就是将“意见”转化为“建议”。选择适当的时机向上司提“建议”,值得注意的是它不仅要包括你所提出的意见,还包括解决问题的方案。

  首先,在向上司提建议时,要选择适当的时机,这里主要照顾到你的上司的心情。记住你的上司也是个平常人,他的未婚妻,情绪比较低落即使你的建议再好,再具建设性,他也不会听进去。

  其次,你在与上司谈话时应密切注意对方的反应,你可以从他的面部表情及身体语言所传达的信息,来迅速判断他是否接受了你的观点,并根据当时的话题适当地举例说明,使你的建议更具有说服力。

  最后,你必须注意说话的态度,你要从言语上表现出对上司的尊敬,正确地说,你代表。也许对方并不完全认同你的观点,但是他会因为你的坦率和诚意而乐于听你的建议,他认同的是你这种个性的人。

  三、不要让这样的话影响你的升迁

  ①不自信

  假如你深信在办公室里剖析自己是一种正确的做法,从而让上司对你有了有待完善的印象,这实在是很可怕的。这往往是因为你过于自信,自我意识,有很好的理由。更可怕的是,碰到一个对你的命门深恶痛绝的上司,那就有你好看了,把你拒之门外,再让你修“内功”也说不定。

  ②管不住自己的嘴

  在轻松的工作氛围中,上司总希望下属各抒己见对他提出合理的方案发表。如果任何会议一贯反对那么无异给大家的热情泼一瓢冷水,这样,再开明的上司也不会容忍你的所作所为。所以,如果你是个天生的“反对派”,要在这种场合学会保持冷静,如果你没有足够的理由,最好别置身于别人的对立面,须知此刻你的命门已经暴露于外,你的处境相当危险了。

  ③夸大自己的才能

  一些人由于对自己缺乏信心,便以王婆卖瓜,自卖自夸的形式来扩大自己在同事中的影响,或以自吹自擂来引起上司的注意。懂得证明自己价值的人固然可敬,但是如果你推销自己的方式不对,它必将留下一个坏印象,同事和老板的意志。在与你相处的过程中,别人会因为你的自吹自擂,而忽视你的其他长处。实际上,你的做法往往暴露了你的弱点,别人会认为你是用吹嘘来给自己壮胆,在他的眼中这是你缺乏自信的表现。上司对你的评价也会大打折扣。

  四、如何与上司沟通的7个技巧

  1、对上司的询问有问必答而且清楚

  对上司的询问吞吞吐吐,有答没答的,这样的下属非把上司气死不可。

  2、要主动报告

  说上司不重用我们时,要扪心自问一下,你会主动地报告你的工作进度吗?这一点很重要。举个例子,孙是某总经理的手下,昨天总经理一下飞机,她在车里面就不停地跟他报告,从来了多少人,什么人参加,到会场怎么样,布置怎么样,银幕怎么样,这叫做主动报告她的工作进度。如果等总经理来问,她的能力就要打一个很大的折扣。所以第一个要养成的好习惯,就是对工作进度要主动报告,以便让上司知道你在什么地方,你做到什么程度,一旦有了偏差还来得及纠正。

  3、充实自己,努力学习

  一个人只有与领导站在同样的位置,才知道领导在想什么,所以要想了解上司的言语,充实自己,努力学习,变得十分重要。这不只是说他讲广东话你听不懂,我讲上海话他听不懂,应该是说,上司站在五十层楼,我们站在三十层楼,眼界怎么会一样呢?上司每个月读四本书,我们每个月连两篇文章都没有看完,你怎么跟得上他呢?这就要求我们不断学习,上司想到什么我们也能想到,上司看到什么我们也能看到,那么他与你沟通就容易多了,一讲就懂了,一讲就明白了,这就是心有灵犀一点通,是沟通的最高境界。

  4、不忙的时候主动帮助他人

  旁边的人做得不太好,或你不是太忙的时候,应伸出手帮上一把。你这样做,上司就会认为你“可爱”,会替他照顾他忙不过来的地方。但是很多人都是独善其身,把自己的事情做好了,别人的事情可不管。

  其实一个人在不忙的时候,应该主动地去帮助别人,这种好习惯大公司都有。你什么时候看到过,麦当劳的柜台前有三四队客人在那儿排队,且有一队很长另外几队都很短?绝对没有。因为麦当劳有规定,不忙的时候一定要支持别的人。如果自己一忙完就主动帮人家的忙,上司一定会喜欢你的。

  5、接受批评,不犯三次过错

  子曰、“颜渊不二过。”颜回从来不犯两次过错。我们没有办法像颜回这么伟大,但我们可以告诫下属、“一个人第一次犯错是不知道,第二次犯错是不小心,第三次犯错就是故意的了。”所以不要犯三次过错,我们给你两次机会,第三次我们就要开刀了。

  有一次希尔顿去日本东京,在飞机上遇到了一位女记者。这位女记者问希尔顿、“希尔顿先生,您取得了辉煌的成就,您的经营技巧是什么?我和所有人都想知道。”希尔顿听后笑了笑没有正面回答,他对女记者说、“你到了东京之后,住进我的旅馆,临走时把你不满意的地方告诉我,当你下次来住时,我们不会再犯同样的错误。这也许就是我的技巧吧!”

  6、毫无怨言地接受任务

  有的时候上司临时交代一些事情要做,下属就嘟起嘴,一副死不甘愿的样子,这种下属是令人心寒的。要想让上司喜欢你,那么他交代的任务,就要毫无怨言地接受,并做到让上司满意。我在当货运部督导时,客票部的一个女职员因怀孕害喜害得很严重,支店长就跟我说、“那个客票部的梁最近身体很不舒服,你可以顺便支持支持,帮他们开开客票。”其实我是搞货运的,对开票不太懂,但是他认为我是一个硕士,稍微学一学也就会了,于是我就说、“没问题。”没多久我们那个机场王主任调台北,支店长又告诉我说、“机场最近很忙,临时还没有派人,你是否可以偶尔去机场帮忙做做包机啊?”我说没问题,就到机场去了。后来,我太太生小孩的当天,我正在做包机,第二天有人向支店长说了这件事,支店长问我说、“有这回事吗?”我马上说、“航空第一。”再后来,支店长也调台北去了,我就升上去了。因为客票也懂,包机也懂,货运也懂,仓储也懂,正好是全才,不升我升谁呢

  作为主管,你派个任务给下属,他毫无怨言地接受,主管会觉得又感激又难受,将来一定想办法补偿他。对这个下属来说,这就是他的机会了。但让人不明白的是,为什么当上面派任务给我们的时候,很多人却死也不甘愿,而且还要分得清清楚楚。这样很难成大事的,以后就是有机会,上司也不愿意给你了。

  7、主动改善让上司进步

  上司进步,就是这个部门进步或这个公司进步。这个部门进步或这个公司进步,就是每个人会对自己的工作、自己的流程、自己的业务主动地提出改善计划的硕果。不要常常说上司不了解我们,应该说我们根本就没有这个资格让他去了解,他也不想了解你,因为你是个扶不起的阿斗。以上7个建议如果你真的都不想做,就是摆明了这辈子你无所谓,也不想被栽培。由此及彼,不是上司不了解我们,是你根本就没有做到让他了解,让他喜欢。这才是问题的真正根源。

  我们常常讲,在瞎子里面独眼就是大王,大家都是瞎子,你只要有一只眼睛,就是大王了,所以成功并不是想像的那么困难,上面7个建议,每一个你稍微注意一下,你的上司就会很喜欢你。到最后你被提拔起来的时候,你猜人家会怎么讲,哎呀,我们领导很了解他。这时,你就告诉他,不是领导了解你,是你让领导知道你。

  人常说成功不简单,其实,只要稍微做得比别人好一点,稍微主动一点,你就是上司的得力助手、扶持的对象。因为在这个世界上,能够按这句话行事的人不是很多,相反非常的少,所以你只要稍微做得比别人好一点,你就成功了。

实用社交口才:与上司沟通的技巧

  技巧1:对上司的询问有问必答而且清楚

  对上司的询问吞吞吐吐,有答没答的,这样的下属非把上司气死不可。

  技巧2:要主动报告

  说上司不重用我们时,要扪心自问一下,你会主动地报告你的工作进度吗?这一点很重要。举个例子,孙小姐是某总经理的手下,昨天总经理一下飞机,她在车里面就不停地跟他报告,从来了多少人,什么人参加,到会场怎么样,布置怎么样,银幕怎么样,这叫做主动报告她的工作进度。如果等总经理来问,她的能力就要打一个很大的折扣。所以第一个要养成的好习惯,就是对工作进度要主动报告,以便让上司知道你在什么地方,你做到什么程度,一旦有了偏差还来得及纠正。

  技巧3:接受批评,不犯三次过错

  子曰:“颜渊不二过。”颜回从来不犯两次过错。我们没有办法像颜回这么伟大,但我们可以告诫下属:“一个人第一次犯错是不知道,第二次犯错是不小心,第三次犯错就是故意的了。”所以不要犯三次过错,我们给你两次机会,第三次我们就要开刀了。

  有一次希尔顿去日本东京,在飞机上遇到了一位女记者。这位女记者问希尔顿:“希尔顿先生,您取得了辉煌的成就,您的经营技巧是什么?我和所有人都想知道。”

  希尔顿听后笑了笑没有正面回答,他对女记者说:“你到了东京之后,住进我的旅馆,临走时把你不满意的地方告诉我,当你下次来住时,我们不会再犯同样的错误。这也许就是我的技巧吧!”

  技巧4:充实自己,努力学习

  一个人只有与领导站在同样的位置,才知道领导在想什么,所以要想了解上司的言语,充实自己,努力学习,变得十分重要。这不只是说他讲广东话你听不懂,我讲上海话他听不懂,应该是说,上司站在五十层楼,我们站在三十层楼,眼界怎么会一样呢?上司每个月读四本书,我们每个月连两篇文章都没有看完,你怎么跟得上他呢?这就要求我们不断学习,上司想到什么我们也能想到,上司看到什么我们也能看到,那么他与你沟通就容易多了,一讲就懂了,一讲就明白了,这就是心有灵犀一点通,是沟通的最高境界。

  技巧5:不忙的时候主动帮助他人

  旁边的人做得不太好,或你不是太忙的时候,应伸出手帮上一把。你这样做,上司就会认为你“可爱”,会替他照顾他忙不过来的地方。但是很多人都是独善其身,把自己的事情做好了,别人的事情可不管。

  其实一个人在不忙的时候,应该主动地去帮助别人,这种好习惯大公司都有。你什么时候看到过,麦当劳的柜台前有三四队客人在那儿排队,且有一队很长另外几队都很短?绝对没有。因为麦当劳有规定,不忙的时候一定要支持别的人。如果自己一忙完就主动帮人家的忙,上司一定会喜欢你的。

  技巧6:毫无怨言地接受任务

  有的时候上司临时交代一些事情要做,下属就嘟起嘴,一副死不甘愿的样子,这种下属是令人心寒的。要想让上司喜欢你,那么他交代的任务,就要毫无怨言地接受,并做到让上司满意。

  我在当货运部督导时,客票部的一个女职员因怀孕害喜害得很严重,支店长就跟我说:“那个客票部的梁小姐最近身体很不舒服,你可以顺便支持支持,帮他们开开客票。”其实我是搞货运的,对开票不太懂,但是他认为我是一个硕士,稍微学一学也就会了,于是我就说:“没问题。”没多久我们那个机场王主任调台北,支店长又告诉我说:“机场最近很忙,临时还没有派人,你是否可以偶尔去机场帮忙做做包机啊?”我说没问题,就到机场去了。后来,我太太生小孩的当天,我正在做包机,第二天有人向支店长说了这件事,支店长问我说:“有这回事吗?”我马上说:“航空第一。”再后来,支店长也调台北去了,我就升上去了。因为客票也懂,包机也懂,货运也懂,仓储也懂,正好是全才,不升我升谁呢

  作为主管,你派个任务给下属,他毫无怨言地接受,主管会觉得又感激又难受,将来一定想办法补偿他。对这个下属来说,这就是他的机会了。但让人不明白的是,为什么当上面派任务给我们的时候,很多人却死也不甘愿,而且还要分得清清楚楚。这样很难成大事的,以后就是有机会,上司也不愿意给你了。

  技巧7:主动改善让上司进步

  上司进步,就是这个部门进步或这个公司进步。这个部门进步或这个公司进步,就是每个人会对自己的工作、自己的流程、自己的业务主动地提出改善计划的硕果。

  不要常常说上司不了解我们,应该说我们根本就没有这个资格让他去了解,他也不想了解你,因为你是个扶不起的阿斗。以上7个建议如果你真的都不想做,就是摆明了这辈子你无所谓,也不想被栽培。由此及彼,不是上司不了解我们,是你根本就没有做到让他了解,让他喜欢。这才是问题的真正根源。

  我们常常讲,在瞎子里面独眼就是大王,大家都是瞎子,你只要有一只眼睛,就是大王了,所以成功并不是想像的那么困难,上面7个建议,每一个你稍微注意一下,你的上司就会很喜欢你。到最后你被提拔起来的时候,你猜人家会怎么讲,哎呀,我们领导很了解他。这时,你就告诉他,不是领导了解你,是你让领导知道你。

如何与上司进行沟通

  与上司进行沟通的技巧一

  定期汇报任务完成情况

  如果项目很大,应该设置不同结点,并在某结点完成时及时向上司反馈你工作的进展状况。确保上司随时了解你的工作。

  与上司进行沟通的技巧二

  干不了的事,不要打肿脸冲胖子

  如果某件事你真的有困难应该直接将你所需的资金、资源告诉上司,千万不要只答应,结果又无法按期达成,以失去上司对你的信任。

  与上司进行沟通的技巧三

  回答上司的提问时做到客观、全面,就事论事

  当上司问你对某个人的看法时,千万别一股脑的说你的想法,应该迂回地评论某件事情,不要评论某个人的好坏,因为人非圣贤,孰能无过。

  与上司进行沟通的技巧四

  带着方案见上司

  当上司给你分配的任务或项目时。你一定要在其要求的期限内,带上你的解决方案,最好有二种以上,并加上你的分析结论,征求上司的认可。切忌将问题抛给上司,或列出方案让上司做选择。

  与上司进行沟通的技巧五

  分享与谦卑

  将一元钱平均分给两个人,则每个人的钱会减半;如果将一份快乐与喜悦分给两个人,那么这份快乐便会加倍。人类本为群居,你中有我,我中有你,无论是快乐与痛苦都会相互影响,因此,职场得意的你,请你真诚地与团队其他人员分享你的快乐,你会得到更为愉悦的回报。

  与上司进行沟通的技巧六

  讲究场景语言

  下属向上司建言献策,更要讲究场景语言。一般来说,下属向上司建言献策,最好选择个别交流或在专门工作会议上反映。上司能否采纳,这是上司的事情,上司会站在企业发展全局的高度,审视建议或方案的科学性、系统性和可操作性,如果领导最终未能采纳下属提出的建议,作为下属也要对上司给予理解和宽容。

  与上司进行沟通的技巧七

  学会欣赏上司

  企管专家胡一夫老师了解到,有的下属看不起上司,抱着“你当年如没有我帮助,哪会有今天”这种不切实际的想法,其实是自不量力的表现。因为不论他是靠什么人成功,或全靠运气,好歹他今天是在管你,而不是你在领导他。所以,能够脚踏实地地跟着领导干事的作风,是一个人通向成功的门票。撇开人格不谈,单就公事而论,上司必有值得下属学习的地方。例如,他沉着、遇事冷静、富有冒险精神或公私分明等,总会有你不及之处,问题是你能否放下不满之心去欣赏别人。在上司身上找寻一些能令自己欣赏的地方,可以把许多怨气消除,更重要的是可以学到自己没有的长处。

  与上司进行沟通的技巧八

  变压力为动力

  有时候,即使你努力了,学习了,进步了,但还是会有不公平待遇,那么,胡一夫老师建议你将自己受到的不公平待遇,作为自己离开那份工作,谋求更大发展的巨大动力,当然,这个方法适应那些对现有工作不十分依恋的人。我有一个学生,虽然他只有大专,人却十分聪明能干。可惜他的上司却不这么认为,所以他在那个单位工作了很久,却一直没有得到提拔。前段时间,与他电话联系时,竟然得知,他已经顺利的成了一所重点大学的研究生。后来,他告诉我,每当他受到不公平的待遇时,他不再像别人那样愤愤不平,而是转换为离开那个单位、实现自己远大理想的巨大动力。

  与上司进行沟通的技巧九

  努力学习,充实自己

  既然我们认识到上司必有过人之处,那你要不要去努力的学习?肯定要的。做下属的,脑筋要转得快,要跟得上上司的思维。因此,你不仅要努力地学习知识技能,还要向你的上司学习,这样才会听得懂上司的言语。他说出一句话,你要能知道他的下一句话讲什么?也就是知道了他的言语,跟得上他的思维。如果你不去努力的学习,你的上司想到20公里了,你才想到5公里的地方,你跟他的差距就会越来越大,他是没法提拔你的。很多人都想超越他的上司,这是非常可贵的精神,但要超越你的老板,先要学会他那一套,然后再谈超越他。你连他那一套都没有学会,谈不上超越了。因此,做下属的,要不断的学习,学习你的上司,不断充实自己,才会提升自己,获得上司的赏识和提拔。

与领导沟通技巧

  领导也是人,有七情六欲,有智力上限。

  有七情六欲

  懒

  人都会懒,都喜欢主动来沟通的人。不要认为领导因为是领导,就应该主动来找你安排好所有的事情。领导和员工都主动一点,这就是高效团队的秘诀。

  好面子

  中国人都好面子,在跟领导沟通的时候要顾及这一点,注意一点沟通的语言和方式。人前多给领导面子,领导一定会想办法给你补回来的哦。

  喜欢夸赞

  当然,这不是让你去无脑的拍领导马屁,关键是把握好“度”。其实夸赞团队的优点和成绩,实际就是在夸赞领导,而且能提示团队的士气。

  有情绪不好的时候

  是人就会有情绪不好的时候,所以要学会观察别人的情绪,如果做不到能安慰他人的情绪,至少要知道避开情绪最强烈的时间,找合适的时机再沟通。

  有智力上限

  要简单

  领导毕竟也有很多事情要处理,不要一下让领导处理信息量过大的问题,跟领导沟通前最好做一下梳理,把简单的要点拿出来讨论。

  会遗忘

  不要认为,给领导讲过的东西领导就应该百分之百记住。事实上很多东西领导都会忘。怎么办?一方面说过的东西最好补一封邮件备忘,另一方面要主动多提醒他。

  会有能力缺失

  所谓术业有专攻,专业方面的东西,领导不一定完全熟练,看到这种现象的时候,不要让领导下不了台,领导一定会记得你的好。

与领导沟通的实用技巧

  一、提出措施注意:谈话的最开始是从措施开始的,这是遵从表达的结论先行的原则(不要忘记所谓的职场规矩:领导最关注结果。),但提出措施这个表达要快,要短。

  二、聚焦问题任何一个公司,问题都是很多的,而一般只要是个领导,好像几乎都是很忙的。所以陈述问题一定要聚焦,要聚焦!思维方法里边有一个很重要的原则:一次只做一件事。在这里,可以套用:一次只讲一个问题。

  三、分析原因因为有些事情可能领导不太知道详细情况,所以,把应该有必要将原因分析一下,最好遵照重要性的程度顺序,让他知道其中的利害,从而心中有数。

  四、提出措施接下来,回到第一步了。针对造成问题的原因,可以逐个的提出对应的详细改进措施。注意:原则上所有的改进措施都是你提出,而且一般建议要提3个解决的措施(不要问我为什么,我就告诉你一点,职场江湖有一个所谓的规矩:优先让领导做选择题。)所以最好一句话是:领导,以上,妥否

  五、领导批复好了,你该讲的都讲完了,接下来就是领导讲了,也就是领导的批复了。当然最好的批复是领导说“妥”,那自然是杠杠的。如果领导说不妥,他也一般会有一个他的建议给到你,这也算一个批复。

与领导沟通的技巧

  为避免紧张心理的加剧,在你走进办公室见到领导的那一刻,不妨先直截了当地承认:“见到您,我心里非常紧张!”见来者先说怕,许多领导往往会这样说:“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人。”有的领导或许会想:难道我平时很严肃,很正经。如此一来,一些领导就会表现出格外的热情和随和,即使你一时仍然紧张,他们也会因你的坦诚而给以谅解。从另一方面来说,自己承认有点怕,并公开说了出来,等于放下了心理包袱,情绪就会慢慢地轻松起来。事实通常是这样:你越不承认紧张,心理反而会越来越紧张。

  有些人不敢与领导交谈,主要是平时跟领导接触不多,不了解其性格,怕领导态度不好,怕领导不通人情。抱着这种心态去交谈,还会不紧张吗?因此,在交谈时,先要相信领导是通人情的,是不会动辄发脾气的。事实上,许多领导干部是喜欢与普通群众接触的,通人情、讲道理、态度好的领导是绝大多数。只要你反映的事、说的话是合情合理的,即使是为了个人,也用不着紧张。有些人怕与领导交谈是因为领导的威望高、名声大,这更是怕得没理。应该晓得,越是威望高名声大的领导,他们的态度和脾气就越好,就越是通人情。

与领导的谈话技巧有哪些

  一、不妨主动些

  作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关系相处得正常,融洽。当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。

  二、选择适当的时机

  领导一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后请求与他交谈。或写上你要求面谈的时间,地点,请他先约定。这样,领导便可以安排时间了。

  三、向领导报告一定要有根有据

  美国广告大王布鲁贝在他年轻时,他所在公司的经理问他:“印刷厂把纸送来没有?”他回答:“送过来了,共有5000令。”经理问:“你数了吗?”他说:“没有,是看到单上这样写的。”经理冷冷地说:“你不能在此工作了,本公司不能要一个连自己也不能替自己作证明的人来工作。”从此,布鲁贝克得出一个教训:对领导,不要说自己没有把握的事情。

  四、在态度上,必须不卑不亢

  对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌,谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。

  五、事先做好充分的准备

  在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练,扼要,明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上级分析各方案的利弊,这样有利领导做决断。为此,事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答,如果领导同意某一方案,你应尽快将其整理成文字再呈上,以免日后领导又改了主意,造成不必要的麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找领导,结果造成了不欢而散的结局。

怎么与老板沟通

  与老板沟通的方法1:要主动报告

  说上司不重用我们时,要扪心自问一下,你会主动地报告你的工作进度吗?这一点很重要。举个例子,孙小姐是某总经理的手下,昨天总经理一下飞机,她在车里面就不停地跟他报告,从来了多少人,什么人参加,到会场怎么样,布置怎么样,银幕怎么样,这叫做主动报告她的工作进度。如果等总经理来问,她的能力就要打一个很大的折扣。所以第一个要养成的好习惯,就是对工作进度要主动报告,以便让上司知道你在什么地方,你做到什么程度,一旦有了偏差还来得及纠正。

  与老板沟通的方法2:对上司的询问有问必答而且清楚

  对上司的询问吞吞吐吐,有答没答的,这样的下属非把上司气死不可。

  蔑视事实,把它称之为无稽之谈也是一种愚蠢的骄傲,这是自命不凡的人常有的弊病。——[法]蒙田

  人们不喜欢改变自己的决定,他们不可能在强迫和威胁下同意别人的观点,但他们愿意接受态度和蔼而又友善的开导。——[美]卡耐基

  与老板沟通的方法3:充实自己,努力学习

  一个人只有与领导站在同样的位置,才知道领导在想什么,所以要想了解上司的言语,充实自己,努力学习,变得十分重要。这不只是说他讲广东话你听不懂,我讲上海话他听不懂,应该是说,上司站在五十层楼,我们站在三十层楼,眼界怎么会一样呢?上司每个月读四本书,我们每个月连两篇文章都没有看完,你怎么跟得上他呢?这就要求我们不断学习,上司想到什么我们也能想到,上司看到什么我们也能看到,那么他与你沟通就容易多了,一讲就懂了,一讲就明白了,这就是心有灵犀一点通,是沟通的最高境界。

  与老板沟通的方法4:接受批评,不犯三次过错

  子曰:“颜渊不二过。”颜回从来不犯两次过错。我们没有办法像颜回这么伟大,但我们可以告诫下属:“一个人第一次犯错是不知道,第二次犯错是不小心,第三次犯错就是故意的了。”所以不要犯三次过错,我们给你两次机会,第三次我们就要开刀了。

  有一次希尔顿去日本东京,在飞机上遇到了一位女记者。这位女记者问希尔顿:“希尔顿先生,您取得了辉煌的成就,您的经营技巧是什么?我和所有人都想知道。”

  希尔顿听后笑了笑没有正面回答,他对女记者说:“你到了东京之后,住进我的旅馆,临走时把你不满意的地方告诉我,当你下次来住时,我们不会再犯同样的错误。这也许就是我的技巧吧!”

  与老板沟通的方法5:不忙的时候主动帮助他人

  旁边的人做得不太好,或你不是太忙的时候,应伸出手帮上一把。你这样做,上司就会认为你“可爱”,会替他照顾他忙不过来的地方。但是很多人都是独善其身,把自己的事情做好了,别人的事情可不管。

  其实一个人在不忙的时候,应该主动地去帮助别人,这种好习惯大公司都有。你什么时候看到过,麦当劳的柜台前有三四队客人在那儿排队,且有一队很长另外几队都很短?绝对没有。

  因为麦当劳有规定,不忙的时候一定要支持别的人。如果自己一忙完就主动帮人家的忙,上司一定会喜欢你的。

  与老板沟通的方法6:毫无怨言地接受任务

  有的时候上司临时交代一些事情要做,下属就嘟起嘴,一副死不甘愿的样子,这种下属是令人心寒的。要想让上司喜欢你,那么他交代的任务,就要毫无怨言地接受,并做到让上司满意。

  作为主管,你派个任务给下属,他毫无怨言地接受,主管会觉得又感激又难受,将来一定想办法补偿他。对这个下属来说,这就是他的机会了。但让人不明白的是,为什么当上面派任务给我们的时候,很多人却死也不甘愿,而且还要分得清清楚楚。这样很难成大事的,以后就是有机会,上司也不愿意给你了。

  与老板沟通的方法7:主动改善让上司进步

  上司进步,就是这个部门进步或这个公司进步。这个部门进步或这个公司进步,就是每个人会对自己的工作、自己的流程、自己的业务主动地提出改善计划的硕果。

  不要常常说上司不了解我们,应该说我们根本就没有这个资格让他去了解,他也不想了解你,因为你是个扶不起的阿斗。

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