对保险的认识和理解

引导我成长的保险

　　有人经常问 : “保险到底是什么？”保险其实是指投保人根据合同约定，“向投保人支付保险费，保险人对于合同约定

　　的可能发生的事故年龄应其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为，这就是保险了。

　　我才出生的时候，我就拥有了人生的第一份少儿保险，爸爸和妈妈为了表达他们的爱，又给我买了两份保险，一个是教育保险，一个是养老保险。在幼儿园和学校里，我有参加了医疗保险和学生意外保险。可以说是保险陪伴着我成长的。我经常问爸爸妈妈，为什么给我买这么多的保险，他们说 : “ 天有不测风云，人有旦夕祸福。人们生活在社会中难免受到各种自然灾害的袭击和意外事故的伤害，多一份保险就是多一份保障。”

　　其实，在我们身边的许多同学就是保险的收益者，有的因为意外的伤害得到了赔付，有的因为住院得到了高额的偿还 …。。。

　　保险是植树，如果你定期细心浇灌，它定会结出甜美的果实。保险是世界上许多小爱累计成的大爱。保险是你人生的坚固的堡垒为你遮蔽生命中的狂风暴雨。保险是你的好朋友，会对你的不时之需伸出援手。让我们都来参加保险吧，因为它是我们生命中的一部分。

保险学习心得体会

　　昨天保监会组织学习新保险法，听完有些许体会。

　　首先感叹中国人智慧的集中体现--变通性，稍微改两个字就可以和原法有很大的区别，并延展出很多信息。比如很多地方把原来的‘保险监督管理机构’改成了‘国务院保险监督管理机构‘，这就意味着有些事情必须经保监会，而不是保监局可以做主的了。

　　在进一步的学习中，魏副主席提到了贯彻保险法的三个基本原则。

　　一、社会公共利益原则。

　　二、诚实信用原则。

　　三、保险专营原则。貌似还有第四个加强监管方面的，没记下来。

　　保险业对诚信的要求高于一般行业，这就是为什么最大诚信原则是保险法的基本原则。而现在我国的保险业中的诚信缺失已经成为阻碍了保险业的健康发展的最主要因素，不仅让投保人遭受损失，失去信心，还对损害了社会公共利益。比较新旧保险法中总则第一条就可以看出差别：

　　第一条：为了规范保险活动，保护保险活动当事人的合法权益，加强对保险业的监督管理，促进保险事业的健康发展，制定本法

　　第一条：为了规范保险活动，保护保险活动当事人的合法权益，加强对保险业的监督管理，维护社会经济秩序和社会公共利益，促进保险事业的健康发展，制定本法。

　　既然诚信如此重要，我们来探讨一下诚信的本质。

　　记得我在某次重大的升学考试中语文作文题是诚信，估计99%的学生都是围绕世界观、价值观、道德观来抒发自己对诚信的信念，对投机倒把的不耻。在了解社会，学习历史之后，会发现以德服人太不靠谱，参考方世玉他岳父就知道了。在拜读明朝那些事儿时，才发现博弈论是中华民族的智慧的精髓，比纳什要早几千年了，只是没有形成文字和理论而已，毕竟如果大家都知道就没得玩了。如果你想要某个人做某件事或达到某个目的，必须有能力制定好规则，当规则制定的足够有水平，不管这个人是聪明(看破局的除外)，还是笨，不论他处在什么样的立场，都可以达到目的。就如同走迷宫，迷宫设计的好，不管是人还是骡子都只能走一条路达到那唯一的出路。

　　如果指挥一个人，那还是很容易的，推着他往前走就是了。那如果要一个行业两百五十万人都按一个诚信的方向走呢，如果要整个市场都按一个诚信的方向走呢，这么多不同思维不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，损己利人或损人不利己，未免太乐观，也太不靠谱了。所以要让所有人达到一个目的，我觉得得有三个力量，首先，完善精准的规则。毕竟咱们不是英美法系，首先规则一定要到位；其次，相互牵制的力量，监管单位就是朱元璋在世也统一不了那么多人的具体行为，各个层次之间必须是相互牵制的，比如魏副主席提到的，保监会惩戒有问题的保险公司，保险公司惩戒有问题的销售、理赔人员和中介公司等等。第三，道德方面的诚信力量。这里说他是道德，更不如说是习惯。这个规则的头开好了，要让业内坚持放弃眼前利益，着眼长远利益，就得形成习惯，而道德方面的作用，就是让你看着眼前的肥肉不能吃时聊以慰藉的精神鸦片，当长远利益终于到来时，你会感叹坚持就是胜利，于是诚信就成为了真正能作为法律补充的有力手段。

　　总的来说，有效规则制定是重要的，让规则得以执行的严刑峻法更为重要。诚信的本质就是规则。有了诚信以后，保险业的内伤才能得以恢复，再打江山，即可手到擒来…

保险不“保险”

　　“保险”，众所周知，就是在你遇到一些突发事件，损失东西的时候，给予你相应的赔偿。可我最近在电视上看到的一件事，却证明了保险也不是十全十美的，它也有不保险的时候。

　　事情是这样的。广州的孙先生来瑰丽多姿的青岛办公，并将行李交给了青岛机场。可是，当孙先生准备去拿行李时，却意外的发现自己的行李已经变得破烂不堪，脏兮兮的。孙先生仔仔细细地检查了一遍行李，发现自己崭新的手机和一些重要的文件也不翼而飞了。火冒三丈的孙先生当场要求工作人员给予赔偿。一位姓陈的女士不情愿地接待了孙先生，并不屑地对他说：“你要赔偿可以，一斤100元，你的破包2斤，200元。要不要随你，快决定！”孙先生听了，怒发冲冠，愤怒地说：“我买了保险，应该按照‘保险条例’，进行赔偿！”“你不要得寸进尺！”陈女士恶狠狠地说。孙先生顿时气得说不出话来，怒气冲冲地离开了机场。

　　第二天，不甘心的孙先生再次来到了机场。可工作人员的态度还是很强烈：只赔偿200元。”孙先生心灰意冷，只好无奈地踏上了回家的征程。

　　孙先生带着愉悦的心情来到了青岛这片辽阔的土地，却黯然神伤地离开了青岛机场这片狭窄的羊肠小道。孙先生投的保险在青岛机场却成了一张毫无用途的废纸。

　　我从这件事中，似乎看到了人性黑暗的一面。“黑暗，是宇宙的深深处，是心灵的深深处，是光明的深深处。“

“保险”离我并不遥远

　　从小我就经常听到爸爸妈妈说到“保险”，可是至今我还是不是十分明白保险是怎么一回事，但是在生活中我能够感到她的存在，和她对我们家的帮助。去年夏天，远在沈阳的姥爷突然生病了，是很严重的心脏病，需要动手术。这是一个大手术，妈妈说手术的费用很高，对我们家来说简直是一个“天文数字”，正在全家人一筹莫展的时候，姥姥想到了姥爷的医疗保险，按照医疗保险的规定，医疗费的很大一部分都可以报销。就这样，在医疗保险的帮助下，姥爷成功地做了心脏支架手术，现在已经恢复了健康，又可以在过年的时候陪我一起放鞭炮了。爷爷的经历与姥爷差不多。

　　去年秋天，姥爷的心脏病刚刚安顿好之后，住在大连的爷爷又得了脑血栓。这真是祸不单行，雪上加霜呀，幸好爷爷也参加了医疗保险，这可又帮了我们家一个大忙，解了我们的燃眉之急，最后爷爷也被治好了。这两件发生在我身边的事使我感到到“保险”离我并不遥远。

　　在高科技社会的今天，人民的生活水平日益提高，越来越多的私家车在大道上驰骋，但各种车祸还时有发生，看到报纸、新闻上的文字，我们不禁联想到车主在看到自己的爱车被撞得面目全非时伤心、悲痛的心情；家人看到自己的家属在车祸后受伤的身体、残疾的躯体，甚至是被撞得面目全非的遗体时悲痛欲绝的哭声、撕心裂肺的喊声……自己辛苦了大半辈子攒下来的积蓄在一夜间一无所有……还有火灾、地震、洪水等太多太多天灾人祸会让殷殷汗水付诸东流，最后只能面对瑟瑟寒风孤独的遥望，任凭泪空流……人有旦夕祸福，月有阴晴圆缺。谁能保证自己的人生会一帆风顺，永远平安？谁能预料明天会发生什么样的祸事呢？我记得《朱子家训》中说过：“宜未雨而绸缪，勿临渴而掘井。”出发前做好准备工作，任何事情就会从容不迫，保险正是人生中这种从容不迫的准备。

保险学习心得体会

　　我是xx年xx引进的大学生，在人保工作将近一年的时间里，不仅仅是丰富了我对保险的认知状态，更多的是自我综合素质方面的认识。首先进保险公司要改变自己的心态，尊敬自己所从事的行业，尊敬自己的职业，肯定自我的价值，不要羞于说出口，不要怕被客户拒之门外，上级公司也对我们新入司的员工从产品、业务流程、销售技能等方面进行了系统的培训，使我对保险工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。

　　因为初入保险行业，对各个方面都不是很了解，公司安排我们新入司的员工先从电话营销开始做起，通过最初步的电话销售模式熟悉保险销售过程，同其他电销人员相比，我的业绩相去甚远，但正如李鸿忠书记所说的“天生我材必有用”，最适合自己的岗位，适合自己才能发挥、才干增长的岗位才是好岗位，随着销改的逐步开展，公司也考虑到新员工需要在多岗位轮岗才能真正实现个人的才尽其用，今年4月我被调整到综合部。

　　综合部的内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。我在综合部的几个月时间里，工作中难免会遇到各式各样的问题和困难，在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程，解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到很大的提高。因为是新人，所以很多不懂的地方我会通过请教一些有经验的同事或者网络来解决。通过这两个月在内勤岗位上的工作，我认识到作为一个内勤人员要坚持做到五勤来切实履行岗位职责：一是眼勤。每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短；二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，学会看事做事；三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向其他同事请教，对不清楚的情况、细节、要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报；四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各部门工作动态，要与外勤多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作；五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，对收集的信息，要动脑分析研究。

　　在工作中我有很多不足之处，一是工作中有时自信心不足，面对从未接触的工作任务，有放弃推脱的念头，时而也出现低级错误；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，办事过程中不够细心，细节问题注意不够，也没有及时的找出错误原因。三是对一些业务知识不够熟悉，办事效率大大减慢。四是社会知识欠缺，有时对待领导同事或者客户显得不自在，不从容。作为新人，自己经验还是非常欠缺的，需要不断的学习和磨练，在今后的工作中，我将克服不足，不断增加自己的经验和见识，坚持努力学习各种业务知识，不断的提高自己的各项业务技能，以更好的适应保险行业发展的需要，争取使自己的办事能力提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

　　“天道酬勤”，只有勤，才会“天生我材必有用”；只有勤才能克服暂时的“阵痛”，迎来灿烂的未来。

保险，我生命的伙伴

　　我刚记事的那会儿，就听妈妈说她给我买了一份保险。那时小，不懂保险是什么，妈妈只是说给我买一份保障。后来上学了，学校开始为我们办理保险，老师讲了一些保险常识，但我是这个耳朵听那个耳朵冒，稀里糊涂地把钱交了。对保险似乎只有一点感觉，那就是没用，是一种浪费。

　　保险到底是什么概念，以前我真的是“七窍通六窍——一窍不通”。今年春节，妈妈带我跟姥爷姥姥一起去农村的老姥爷家走亲戚。无意间听老姥爷讲了他们那里的一件事，一件有关保险的事。有一个阿姨得了重病，不能动弹，家境又不宽裕，如果不是因为参加了重大疾病保险，她很可能会因为治不起病而命丧九泉。她参加保险了，情况就不同了。保险公司给了她几万元的资助，不仅缩短了病痛折磨的时间，治好了病，还减轻了治病的经济负担。现在这个阿姨身体可好了，上山下地什么都能干。这件事儿让我对保险有了根本的改变，真正懂得了，保险是一份保障,你有病有灾有难的时候,很多人都在帮你；你安然无恙健康快乐的时候,它是一份善心，一种人间的爱，因为你也在帮助需要帮助的人。

　　今天我是风华少年，往后的路还很长很长。有保险伴我同行，我的成长一定不会有后顾之忧。保险，我生命的伙伴！保险，我人生的朋友！

保险的心得体会

　　经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实训，在渠道经理的关照和指导下，及自身的努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司，给了我这么好的一次机会。针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

　　一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。进入公司前我就听闻：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。给了我一点压力，进入公司的那一天，公司对我们这些新人进行了一次晨会表演，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我对保险行业一次深刻的认知，我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业，担任任何一角色。

　　首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢？其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。

　　二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。单单光看还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点，通过实践一周，我的沟通上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

　　三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力，会议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作，遇到任何问题解决不了的，渠道经理都要求我们把问题记下来，小组解决不了，会议上各小组再一起解决。我们集思广益，发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论，能使我们立对纠错，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。

　　公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足：

　　一是工作中有时自信心不足，有放弃的念头。时而出现低级错误。

　　二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。

　　三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。

　　四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来。

　　在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能。通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养，感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司，给了我这么好的一次机会。

我眼中的保险演讲稿

　　我心中的保险像妈妈、像党、像祖国母亲，因为在困难来临时她就会出现，在需要她时她就会成为我们最无私的伙伴，为我们的灾难买单，世上还会有谁会如此的奉献。

　　在没有接触到保险时并不是太多的信任保险，当我第一次接触到保险是在20xx年的5月，那时我接触的是人保的履约险，那时第一次认识到保险除了可以给投保人保碍以外还可以给予提供金融贷款服务，解决融资难的问题，从此我也便深深的爱上了保险。

　　保险在大众阶层会是一个必备的保护伞，在富裕阶层是一个最好的护金池，有了他可以让孩子更快乐、让家更显温馨、让社会更加和谐。

　　我心中的保险是神圣的是充满了关爱的，服务于她就是为社会发展和谐做极力的贡献，服务于他就是为中小企业的融资难题做最实在的努力，我因为服务于她而让自己的倍感骄傲和自豪。

　　因为保险的守信、务实，而让我有坚定的信念做好她，也让我认识到做人如同做保险必须要，言出行、行必果、诚实守信是根本，即要有保险的重信、守信，又要有保险的博爱，愿意承担社会各阶层的保碍重任。她虽肩负着社会发展和谐的坚任，但推广也面对着别人异样的眼光和不信任的态度及言不由忠的回答，但却没有一丝的退缩之意，返而欲发欲勇，并坚信着自己一定可以让人们、人人都多一份必备的保碍。

　　我心中的保险像太阳，她普照着万物无私的奉献，累着自己的的双腿却还愿意一无返顾的绕着地球转，不为一丝谢意，不途分文的回报，却愿意做被保险人的最大后顿。

　　我心中的保险像宜信，她服务于社会的高、中、低收入阶层，解决当前社会最大的两难问题，一为社会的中小企业解决最难的融资难题，二为富裕阶层解决最难的投资难题，力求发展重信用的社会体系，虽然自己并不是最优秀、但确有一个宜人宜已、信用中国的梦想。虽然没有最强大的实力背景，但确愿意用自己微薄的身躯做全力以赴的投入。

　　我中心的保险是最伟大的金融团体，他稳重而有激情，他敢于承担而又充满活力，她勇于拼搏也懂得取舍。

　　我心中的保险是最易、实现人生价值的事业，可以让我们找到人生的目标和梦想，为了明天的美好、择业保险将会是改变命运的最佳航标。

　　我心中的保险是薄爱的服务于社会的发展，却不向社会索取，她爱你、爱我、爱她、她。全力以赴的投身于我们的事业，她将改变我们的人生，也势必会让我们走向腾飞的前程，在梦境般在生活中展翅翱翔。

保险的真谛

　　正如胡适博士所说，保险是生时为死时做的准备；也是一种爱心与责任敢的表现。其实保险的本质一个字概括——爱。人寿保险是一份充满爱和阳光的事业。当客户被唤醒对家庭与社会的关爱，能更多的人去为他人着想。人寿保险，在我心中，是一中爱的信仰。而我们就是传播这个信仰的传教士！我们要让身边的人都知道，有人寿保险这个事物，可以让爱传递，让生活更美好。保险就是把社会上有爱心的人的钱集中在一起，当一个人发生危险或困难的时候把所有客户的爱心送到他的身边，当你有困难时也会受到所有你认识和不认识的人的爱心！当你参与保险的那一刻，你就已经成为爱心人士了;当你签保险合同的那一瞬间，你就意味着要帮助更多的人；当你签完和他的那一刹那，你就在帮助更多人了。这每一瞬间你会感觉到你是很重要的一部分。因为你也要帮助他人了。记得有一回，妈妈的同事的孩子。他在没有大人是独自去湖边玩耍，谁知他不小心掉到了湖里，没有一个人知道，知道第二天的早上被一位老奶奶看见了，叫人打捞上来。经过医生判断死亡。他的妈妈当然哭的很伤心。她突然想起自己的孩子有人寿保险，就这样她得到了赔偿。从这件事中使我更肯定了，参加保险就是一种帮助他人的光荣事。“一方有难，八方支援”的事情也处处可闻，但这毕竟不是给守在遭难者的足够的经济赔偿。国家发放的无偿救救济款也同样不能等价补偿灾险损失。相反，如果你投保，一旦你有什么危险，就可名正言顺的要求赔偿。这就是一种让人感动“人人为我，我为人人”的境界。其实，保险就像一把伞，晴天的时候收起，雨天的时候，撑起一片天地，为你我的家人更为有困难的人挡风遮雨。相信世界将是一个“人人为我，我为人人”保险互助、助己助人、点点滴滴、从心开始。

　　点评教师：季义红

浅谈我对“保险”的认识

　　保险，本意是稳妥可靠。随着社会的发展与需要，“保险”被演变成为一种商品。其主要作用是对未来风险的防患和对未来生活的规划，是对人生活品质的保障。可让我大惑不解的是，“这么好的商品”怎么不被大家所喜爱

　　真是大家没有保险意识吗？我不以为然。

　　据我所知，有一家企业因为工伤事故过多，而被好几家保险公司放弃，这不免让我对那些自称是“慈善机构”的“慈善行为”产生怀疑。

　　说到他们的保险产品，经人推荐，我给我儿子买过一个“康宁终身”的保险，从我儿子出生，连交20年保费，到我儿子临终最高返回三倍的本金。人的一生按寿命七十岁算，七十年后返三倍的钱留给我孙子还算钱吗？的确，每个人都无法预知自己的生老病死，其中也有极少一部分不幸的人成为了保险的受益者。

　　再看看那些保险公司的员工待遇吧，就算是普通员工的收入也远远高于其它行业员工的收入，至于他们的福利大家也都有目共睹，高品质的生活在他们身上真正得到了体现。

　　有“慈善机构”必先有“慈善家”或“施善者”。我认为现在每一位买保险的人都是施善者。做慈善固然值得提倡，但不是每一个人都愿意或都有能力去做。

　　“保险”我们每个人都需要，为什么它的销售却成了难题？作为商家是不是该有所反思，我们的商品真物有所值吗？还有我们售后服务又如何

　　我幻想着保险成为了一种这样的商品，就如同水、电一样，成为人们生活中必不可少的商品。人们自觉、自愿地去买，保险机构得到简化。大家在“施善”的同时享受“保险”给他们带来财富的增值。

　　我期盼名副其实的“保险”问世！