执行力培训课件ppt
提高执行力演讲稿
何谓执行力?执行力就是“按质按量地完成工作任务的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新四字要求。
一要着眼于“严,积极进取,增强责任意识。
如果一个人没有责任感,那么他无干什么事都不会积极主动,更不会尽心尽力使自己做得更好。在工作中要养成严谨的工作态度和敢于负责的精神。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进娶得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
二要着眼于“实,脚踏实地,树立实干作风。
踏实勤奋是成功的必要条件,不要幻想平步青云。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、纸上谈兵的毛玻无论在企业管理还是在个人生活中都要如此。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
三要着眼于“快,只争朝夕,提高办事效率“。
明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办的工作理念。无论做什么事,不要经常“等一会“以后再说吧,这样将一事无成。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早字,落实一个“快字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
四要着眼于“新,开拓创新,改进工作方法。
创新是发展的灵魂。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要你按“严、实、快、新四字要求用心去做,就一定会成功!
提升执行力演讲稿
我是陈雯,来自华山国际大酒店。今天我演讲的题目是“打造优质团队,我们需要执行力”。
其实我正式步入酒店这个行业时间的很短,连一年都不到,没有台下在座的一些前辈阅历广,资历深,更没有资格在这里夸夸其谈,讲什么如何提高执行力,但是,在这里我想作为一名对酒店行业有着无限憧憬的年轻人跟大家一起分享我们今天这个主题——“如何提高执行力”。
相信酒店对于大家而言,现在的需求已经不仅仅只是睡睡觉,吃吃饭这么简单,我现在身边有很多朋友度蜜月订酒店时都有各种要求,我要住海景别墅,我要房间的卫浴是KOHLER的,我一定要住有管家式服务的酒店等等。其实这些不能说明她们作,而是说明了大家消费意识的提高和对高附加值的追求。那么我们要想在这竞争激烈的酒店行业出类拔萃,当然要在产品和服务上不断的推陈出新,但是执行力更是重中之重。
说到执行力,身为酒店工作人员的我其实对执行力这个词再熟悉不过,“执行力”这个名词从出现,到被频繁地运用于酒店这个朝阳行业,其实只有短短三、四年时间,但它却掀起了一场前所未有的学习浪潮。“优质的服务源于有效的执行力”这句名言被越来越多的酒店管理者奉为经典。所以服务质量的提升对于酒店来说是提高执行力最显著的成果。
那我们应该如何提高服务质量,提升执行力呢
首先,我认为必须从公正入手。前几天我在一篇文章上看过这样一段话,说一个团队管理混乱,组织任务无法高效达成,有一个重要原因就是员工的心,委屈了,简单点来说就是员工干的不爽。如果一个员工付出与回报没有达到他的预想值,那么他对工作的态度就一定会是得过且过,又何来执行力一说。有些员工对领导说的话充耳不闻,对上级的指示视而不见,甚至一些员工对领导安排的任务满腔异议,试问如果大家都以这样的心态工作那么企业又怎么会成功呢?但反过来想,如果管理者不允许员工在公共区域抽烟,但是他又在员工面前叼着香烟吞云吐雾;管理者不允许员工工作期间玩手机,他又整天在员工面前拿着手机淘宝游戏电视剧;管理者要求员工着装规范,他却经常无视公司的着装要求,请问员工又如何服你?员工又怎能不满腔怨愤?所以管理必须要公平公正,在制度面前人人平等,身为管理者,更要以身作则,身先士卒,才能带动员工遵守制度、履行制度。所以我认为,谈执行力的第一步,就是要在组织内部做到足够的公正。
细节决定成败,这句话大家都并不陌生,其实提高酒店执行力必须也要靠细节!如果你正在外出旅游,客房阿姨在打扫你房间的时候发现你的枕头上多了一道折痕而主动在客房里增添一个枕头,前厅姑娘看到你入住时带这一个小baby,而主动为他送上一杯热牛奶,餐厅姑娘细心观察你喝饮料时杯子的倾斜程度而及时给你续杯,看到你连动都没有动过的菜肴时,主动上前询问:请问菜品是不是不合您的口味,需不需要帮您更换时,我想你一定是感动的,而且我相信你下次肯定还会再来!服务无大事,细微见真情,特别是对于现今的酒店行业来说,在细节上体现个性化的超值服务是每个酒店都在不断学习的新兴服务产业。因为我们的每一项工作的落实不仅仅在于计划,更在乎于细节的落实执行。
众所周知,一个酒店的成功离不开员工的创造性和积极性,所以提高酒店的执行力必须加强与员工密切沟通。现在很多酒店都以类似于“酒店一家亲”这样服务理念来经营管理,目的是为员工营造一种和谐的家庭氛围,使员工能在这个大家庭里充分发表意见,参与管理,因为作为一线员工,她们比管理者更加了解客人的需求和想法,也能第一时间认识到酒店内所存在的不足,所以管理者必须加强与员工的沟通才能保证决策的正确。也只有这样,酒店才可以发挥出超强的执行力,所向披靡,坚如磐石。
有人说:“你说了不等于你做了,你做了不等于你做对了,你做对了不等于你做成功了。”所以我今天说这么多也不能仅仅停留在说的阶段,我也要将我所说的落实执行到实处,抱着积极参与全力投入的态度去做领导安排的各项任务,全力为了我的酒店梦而奋斗,为了华山国际大酒店成为全市第一酒店的梦而奋斗!更要为了建设大华山旅游目的地梦而奋斗!
执行力优秀演讲稿
《致加西的信》作为传世百年的企业管理经典之作,这样一本薄薄的小册子,没有华丽的语言修饰、没有离奇的故事情节,却蕴含着巨大的激励与启迪,传递着深刻的真理——这就是社会进步的动力源泉,即忠诚勤奋、爱岗敬业、主动创新和团队执行力。
忠诚,是一种境界更是一种行为。唯有忠诚才有勤奋,而勤奋是成功的唯一途径。对于我们xx事业的每个职员,忠诚于xx事业,就是忠诚于党和国家、忠诚于人民。强化责任,恪尽职守,以大局为重,不计个人得失。敬业是认真负责的态度、是一种责任、一种美德。只有爱岗敬业,才能履行职责,把工作做到最好。即使在工作中遇到挫折,也能摆正心态,顾全大局,敢于担当,不折不扣的做好工作。
执行力是个人执行能力和团队整体素质的直接体现。个人是团队执行力的重要组成部分,团队则是企业实战中关键的执行部分,要发挥N个1相加后大于N的能量,才是成功的团队,一个足够团结的团队才会有战斗力。对于任何一个企业而言,危机意识和忧患意识都不可缺少。危机和忧患正是团队精神形成的外在客观因素,有助于团队的觉悟和凝聚,一旦达到同仇敌忾的思想境界,也就激发了团队执行力的提升,每一个优秀的团队其内部都有这样一种强烈的执行力文化,从骨干到每个职工,都注重承诺、强调责任心,大家各司其职、各尽所长,为了一致的目标而奋斗,这一切都是执行力文化的具体表现。
提到"团队",我联想到最能诠释这个概念的一个神奇物种美洲行军蚁,虽然每一只行军蚁都非常小,一滴水就可以将它冲走或者淹死,但是它们合起来就具备惊人的力量。碰到沟壑,前面的会毫不迟疑的冲下去,好像盖房子夯实基础一样将沟壑填平让大军通过;遇到大河拦路或火灾封路,就互相咬在一块,形成一个巨大的蚂蚁团,工蚁在外圈,兵蚁和小蚂蚁在里面,抱团闯过去。这种场面很悲壮,会牺牲很多成员,但是没有蚂蚁会退缩。西方的圣经也曾借用蚂蚁的智慧,说蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但它们组成的团队,就连兽中之王也要退避三舍。个体弱没有关系,与伙伴精诚协作,就能变成巨人。小小昆虫为整体的生存所展现的如此英雄气概,强烈坚定的团队精神,怎能不令人动容?蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。势如卷席,勇不可挡,团结奋进,无坚不摧,同样对我们拼搏职场的职员个体和团队是一种重要的启迪,不仅要学习蚂蚁分工协作的精神,还要学习蚂蚁团结拼搏、共同奋斗的精神,惟有这样,我们才能营造核心竞争力和长期竞争优势,确保在行业领先的位置。
综上所述,在工作中每名员工个体要不断增强责任心,组成有凝聚力的团队,才能提高执行力,成为优秀的"送信人"、优秀的"送信团队"。
执行力的演讲稿
三是细实管理。《后汉书》有言,禁微则易,救末者难。人莫不忽于细微,以致其大。事故的发生,往往都由小到大,由量变到质变。成功者不积硅步何以至千里,千里之堤溃于蚁穴。安全管理必须从小处着手,安全管理的执行力应覆盖到生产的全过程。每一条规程、规定要不折不扣的执行,要作到细实管理,小题大做,从预防异常和未遂抓起,常抓不懈,才能抓出实效。安全源于精细,事故出自随意。安全管理,严字当头,严格要求,严格管理。实践表明,安全管理,一严百实,一松百空。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。安全管理需要一张上下同心编织的安全网,需要一种顺畅的执行力。牛顿说:给我一个支点,我可以撬动地球。我们要说:给安全工作一种顺畅的执行力,安全局面将呈现出日益稳固的良好态势。
关于执行力的演讲稿
执行力源于责任心
——一谈以责任之心提高执行力
军事上有句行话:三分战略,七分执行。道理很简单:执行力强,就能逢山开路,遇水搭桥,排难除险、千方百计实现战略目标;执行力弱,就会找借口,讲条件,错失良机,贻误战机,导致战略目标一塌糊涂。正因此,人们常说“成也执行,败也执行”。 军事上如此,行政公司效能建设何尝不是如此! 执行力是竞争力,是公司工作的生命力。
如何提高执行力
明确答案是:执行力源于责任心,责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的浓厚氛围,以责任之心提高工作执行力。工作意味着责任,有了责任心,就会使我们树立敬业勤业意识,时时刻刻把工作挂在心上、抓在手上,做到件件有落实,事事有回音;就会使我们把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力,以不完成任务食不甘味、夜不能寐的强烈意识,加快工作节奏,消除安全隐患,高效完成任务;就会使我们不找借口,不患得患失,以最佳的精神状态投入工作,将自己的潜能充分发挥。
著名的IBM公司企业文化的核心是“永远具有强烈的责任意识”。深圳华为公司提出:“认真负责和管理有效的员工是公司最大的财富”。
确实,一盎司的责任胜过一磅的智慧。管理学家曾说:“如果你能真正钉好一枚纽扣,这应该比你缝制出一件粗制滥造的衣服更有价值。”
事实最有说服力。
山西襄汾溃坝事故,260多条无辜生命消失;深圳舞王俱乐部大火,43人葬身火海;河南登封矿难,37人遇难……近期发生的几起重大恶性事件,触目惊心。虽然灾难出现的形式各不相同,但都有一个共性:缺乏责任心!
国家安全生产监督管理总局副局长王德学指出:山西襄汾溃坝事件根本原因是企业安全生产的主体责任不落实。深圳舞王俱乐部大火是因为疏于管理,该俱乐部是一家无营业执照、无文化经营许可证、消防验收不合格的单位,属于无照擅自经营。登封矿难则直接是有令不行、有禁不止酿成的恶果。
一个个灾难,造成了一幕幕家破人亡的悲剧,也一次次敲响了警钟:工作的底线就在于承担责任,不负责任将会付出沉重代价。
请记住:责任就是对职位的坚守。以责任之心提高执行力,迫切需要广大党员干部多一些真抓实干,少一些坐而论道;多一些深化、
细化、具体化,少一些空话、套话;多一些干事创业激情,少一些推诿扯皮惰性,以高效服务打造洛阳发展“软环境”。
责任胜于能力
——二谈以责任之心提高执行力
提高工作执行力,有两个重要条件,一个是工作能力,一个是工作责任心。两者孰轻孰重?答案是:责任胜于能力! 一位学者对人生曾有这样的感悟:假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,那你的生活就是地狱。确实,在我们每个人的生活中,大部分时间是和工作联系在一起的,工作是我们的“衣食父母”,是安身立命之所在。
工作干得好坏,责任心起决定作用。现实中,“B级人才办成A级事情”,“A级人才办不成B级事情”,这样的事例比比皆是。原因何在?责任心使然!作家爱默生说:“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位臵。”
责任出激情,出智慧,出力量。有了责任心,再危险的工作也能减少风险;没有责任心,再安全的岗位也会出现险情。责任心强,再大的困难也可以克服;责任心差,很小的问题也可能酿成大祸。所以说,公司效能如何,主要看工作人员对工作、对事情有没有责任心,敢不敢负责任。
责任本身也是一种能力,而且是其他能力的统帅与核心。能力永远由责任来承载,有责任感的人,干工作不会找借口,不会挑肥拣瘦,不会推诿扯皮,而是发挥聪明才智,想方设法打开思路、拓宽眼界,千方百计化解矛盾、解决问题。
可见, 责任是一种使命,责任是一种品质,是一种追求,是对自己所负使命的忠诚和守信,是对本职工作的出色完成。一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,不仅会失去社会基本认可,失去别人的信任与尊重,而且在工作中往往一事无成。履行职责的最大回报是,敢于承担责任的工作人员将被赋予更大的责任和使命,因为,只有这样的工作人员才真正值得信任,才能真正担当起时代发展赋予他的责任。
当然,强调责任胜于能力,并不是说否定能力。有道是:三分能力,七分责任。树立“责任胜于能力”理念,目的是让广大工作人员清醒、明确地认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,圆满完成本职工作。
时下有一本畅销书,叫《责任胜于能力》。该书指出,“责任胜于能力”是全球500强企业奉为圭臬的理念和价值观,是造就优秀员工的第一思想准则和行为指南。语言虽有“王婆卖瓜”之嫌,但书中的一个个经典案例,对我们颇有启发。
人可以不伟大,可以不富有,但不可以没有责任心。坚守一份责任,就是坚守着生命的追求与信念,就是享受着工作的乐趣和生活的幸福。
工作就要负责任
——三谈以责任之心提高执行力
神七飞天,负责神七设计安装的一位副总动情地说:“半年多来,我们几乎天天枕戈待旦,对每一部件作了近乎挑剔的检测,确保神七万无一失!”
京津城际快速铁路通车时,负责施工的总工说:“高速列车能如此平稳运行,是责任心铸就了列车飞奔的轨道。”
责任产生使命,责任创造卓越。古代先贤荀子曾有精辟之语:“百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”
执行力演讲稿
各位领导,各位同事:
大家好,我演讲的题目是《赢在执行力求完美追求卓越》。
为什么强大的美国会在越南的战场上失败?为什么德国足球队在世界赛场上成就卓着?原因是多方面的,但是完美的执行是其中最重要的一点。无论有多么宏伟的蓝图和多么完美的战略,缺乏执行力就会导致全盘皆输。执行就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。
下面我从三个方面谈一谈我对执行力的几点看法。
执行没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散,拖延的坏习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法解决问题,而是去找各种各样的借口,这样只能导致失败,也会使自己一事无成。优秀工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力想办法解决问题,出色完成任务。“拒绝借口是追求完美表现的有力保障,我们要牢记责任,奉行职业准则,培养不达目的不罢休的毅力。因为工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生更是没有任何借口。
执行需要注重细节?这两天不知道大家是否注意到大门前摆放的鲜花、楼道里新增添的楼道文化,这些都是领导从细微之处着想,为大家营造的良好办公环境,领导如此注重细节,从一点一滴关心我们职工的精神文化生活,我们职工在工作中更要注重细节。中国伟大的思想家老子曾说过:天下难事、必成于易,天下大事、必做于细。细节到位,执行力就不成问题。
执行更需要团队精神
大家也许都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。由于个人的能力有限,因而在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒。
前不久召开的民政半年工作会是由办公室组织的,在人员少,时间紧,任务重的情况下,组织如此大的规模会议还是建局以来史无前例的。办公室工作人员加班加点,协同作战,注重每一个细节,追求完美,互相补台,最终民政工作会开的非常成功,得到各级领导的充分肯定。这是执行力的具体体现,这是团队精神的具体体现。
办公室是机关的综合办事机构,是承上启下、上传下达、迎来送往、联系内外的桥梁和纽带,是对外的窗口,代表着整个机关形象,可以说责任重大。办公室全体工作人员相互支持,密切配合,拾遗补缺,搞好团结,作为一个整体,为了一个共同的目的,必须以大局为重,以工作为重,心往一处想,劲往一处使,上下一股劲,齐心协力干工作。下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。一个人的力量总是有限的,成功30%靠自己的能力,70%靠人际关系说明的正是这个道理。
目标的实现最终要靠执行者付诸实际的行动,如果执行不到位,那么无论多么完美的计划都无法达到理想的效果。要提高执行力,单位自身要有良好的执行氛围,让执行植根于单位文化中,让全体员工有良好的执行环境。执行犹如打仗,给你充足枪和子弹,如果没有有执行力的士兵只能失败。执行犹如拳击,五指不握紧如何发力击倒对方。
我们民政工作面对的是社会的弱势群体,我们的每一项工作都关乎他们的切身利益,没有高效、深入、优质的执行力去将党和国家的政策贯彻始终,弱势群体的利益就得不到保障。
赢在执行,我们工作的每一个阶段,每一个环节,每一个细部都力求完美,追求卓越,这,是我们民政人追求的目标。
我的演讲完毕,谢谢大家!
2016企业执行力培训心得体会
秦朝是我国历史上最短命的朝代之一,从秦始皇统一中国到秦亡,前后不过15年时间。不可否认,暴政为秦挖下了灭亡的深坑,然而在中国漫长的封建社会中,堪与秦相比拟的暴政并不罕见,但大都没有遭遇类似于秦的短命。究其原因,除了暴政之外,还有制度方面的因素。
直接引发陈胜吴广起义的导火索是秦的一条法律:被派去戍边的戍卒(相当于边防战士),只要没有按时到达都要被处死,不论什么原因。在陈胜等人看来,与其坐而待毙不如揭竿而起。就这样,一条旨在加强控制以确保政权牢固的法律走向了它的反面。
很多历史学家都指出,秦之所以能灭六国,恰恰也是拜制度之优势。以商鞅变法为起点,秦逐步建立起了一套适应当时社会发展所需的制度,不仅吸引了大量人才,而且使社会活力得到了最大程度的释放,促进了秦国经济和军事实力的提升,最终成就了秦始皇的千秋霸业。在统一中国之后,秦始皇采取的中央集权制度尽管在当时条件下有利于维持封建统一,但它对人民思想的束缚、对经济文化的抑制也越发明显。焚书坑儒就是一个极端的例子,而陈胜吴广起义只不过是寻求利益重新分配的社会力量对制度抑制的一次暴力突破。
对于企业而言,虽然不会发生陈胜吴广式的起义,但当制度抑制的力量积累达到一定程度后,必然会以一定形式--如内部冲突、消极怠工、人才流失、亏损或破产--释放出来。因此,制度抑制的破坏力值得引起高度重视。
没有任何制度的自然状态是个人之间的战争状态,这也就是所谓“霍布斯丛林”。但是,作为对人的行为进行约束的制度,同样也会形成“制度丛林”,“丛林”里的人--制造出制度之茧的人--既可能生气勃勃,也可能因缺乏足够的空间而被窒息。
造成制度抑制的原因有多方面,其中一个是对执行力追求的偏航。这多少有些令人费解。的确,企业的成功离不开高效的执行力。从《执行--如何完成任务的学问》、《赢在执行》和《致加西亚的信》等书的风靡一时,我们不难看出战略执行的重要性在当今商业社会已经是多么深入人心。但令人担心的是,一些企业将执行力理解为无条件的服从和执行,而制度就成为这些企业的管理者堂而皇之进行指挥控制的依据。于是,我们可以看到“用制度监控员工”,“监控制度不是用来管人的,而是用来吓人的”诸如此类的观点,可以看到有的企业不仅设立越来越复杂的打卡制度,有的甚至在办公室安装监视器,像监工一样进行管理。这是可以理解的,因为这是最省力的方法。当然,最省力的却并不一定是成本最低的,企业可能会为此付出昂贵的代价。
在制度抑制情况严重的企业,我们不难发现形式主义、欺上瞒下等现象的身影。其导致的结果有几种:一是机械式的执行;二是上有政策下有对策;三是公然违抗或逃离,最多的是前两种情况。维萨(VISA)创始人迪伊·霍克在其《混序--维萨与组织的未来形态》一书中举了一个例子。他在与美国陆军指挥学校部分军官、士官及军士长进行座谈时,让他们估计一下他们有多少时间花在遵守那些无意义的规章制度上,结果,士官们估计的时间高达45%—85%,高级军官估计的也达到20%—40%,而那些表示大概只花5%—20%时间的军士长只是因为他们善于应付。
显而易见,依靠控制式的制度来提高执行力只会适得其反。其实,良好的执行力首先源自高效的领导力。波音公司CEO麦纳尼上任后,把领导力培养作为优先任务之一。他说:“领导力发展就是要帮助人们成长。如果我能让所有人都成长起来,公司自然就能得到发展。”换言之,当所有人都成长起来之后,执行力还会成为问题吗
执行力的提高也有赖于对起抑制作用的制度的纠正。仍以波音为例,在麦纳尼之前,波音的长期激励取决于公司股价的上涨幅度,股价上涨幅度大,经理们获得的奖励越多。这项制度并没有考虑到经理们在行业不景气时期的更为艰辛的表现,因此难以激励他们在困难时期设法改进提升业绩。为了改变这种状况,麦纳尼对相应的激励制度进行了改革,以更好地反映航空产业的周期特点,鼓励经理们在行业低迷时期做出更多的努力和创新。
当然,任何制度安排都不可能尽善尽美,不论过刚还是过柔都会影响到执行力,管理者需要掌握平衡的艺术。
执行力培训干货与员工培训心得
成功=目标+计划+行动+修正+坚持
对于成功,每个人都有不同的定义,而在*总看来,当我们回首时,能够优于从前的自己,便是一种成功。当我们将成功具体化时,成功=具体的目标+完善的计划+高效的行动+不断的修正+持续的坚持。
在讲到目标的时候,*总播放了视频《钢铁是怎样炼成的》里面保尔·柯察金说的一段话“人最宝贵的就是生命,生命对于每个人来说只有一次,人的一生应该这样度过:回首往事,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧;临终之际,他能够说:‘我的整个生命和全部精力,都献给了世界上最壮丽的事业——为解放全人类而斗争’。”
*总表示,虽然我们无法定下为全人类而奋斗的目标,但是我们可以通过自身的努力,让人生没有白来一次。
执行完成的好坏,就是执行力
执行完成的好坏,就是执行力。
再好的战略,缺乏执行力也只是空谈。
没有执行,一切都是空谈,没有执行力就没有竞争力。
面对领导分配的任务,应该服从命令,坚决执行。要结果,不要理由。因为我们是靠结果生存,而不是理由。
在讲了执行力的含义和重要性之后,*总利用两个同事处理接待客户工作的案例,为我们讲了执行中的成果思维,并且表示“没有好的结果的苦劳,永远变不成功劳。”
同时,执行中的时间观念,也是更好发挥执行力的关键。在谈到时间观念时,*总为我们展示了四个时间管理矩阵,并提出:“重要紧迫事件马上做、重要不紧迫计划做、不重要紧迫事件授权做、不重要不紧迫事件不做。”
除了应该有成果思维和时间观念之外,要想让执行力化为我们想要的成果,还应该在执行中坚持,因为想法再多再好,方向再正确,条件再有优势,如果不能坚持,那么往往只能与成功擦肩而过。同时,*总用自己坚持跑步的经历说明坚持的重要性,其实,很多时候,只要跨过“极点”,坚持的痛苦就会变得不值一提。
有效沟通的四大原则
1、见人下菜是有效沟通的成功秘诀。每个人对你所要表达的的内容有不同的接受能力和理解程度,因此,我们必须选择合适的方法,渠道和时机。
2、态度和意识是有效沟通的基本前提。在沟通时,应该保持积极的心态,在完整有效表达自己观点的同时,也能促进情感交流。
3、相互尊重是有效沟通的必要条件。沟通要有诚意,相互尊重,取得对方的信任并与被沟通者建立感情。
4、换位思考是有效沟通的初步保证。在沟通时要善于换位思考,站在对方的角度看问题,从而保证沟通的顺畅。
员工心得分享
越分享越成长。
在本次培训中,*总也鼓励大家要乐于分享,让大家在分享中共同成长。
以下是部分员工的心得体会(由于篇幅限制,部分内容有删减),希望在相互分享的过程中,大家都能有所收获。
1、做事情要分主次,在工作中应该分清轻重缓急,对于急迫的事情要及时处理。
2、领导布置的任务应该时时回报进度,做到事事有交代,件件有落实,事事有回音,在汇报过程应该揭露问题,并解决问题。
3、无论是领导还是员工,沟通过程度必须尊重对方,并且有一个正确的态度。
通过此次的培训我深刻认识到生活和工作中的存在的不足,在今后的工作中,我会尽力提升自身执行力,管好下属,以身作则,做好沟通,积极完成工作,按照目标、制度去执行管理,从而提升团队执行力。
经过*总的培训,我看到自己的一些不足,没有孙武的果敢,在管理团队的时候,应该像孙武一样有胆量,有智慧,有管理者精神。
1、时间管理:不管工作,生活,每天的事情都要有条理地进行,做到今日事,今日毕!
2、管好下属。在制度下应做到以身作则,做好榜样,奖罚分明。
3、沟通。针对不同的人采取不同的语气,态度去沟通,并且应该注意尊重对方,换位思考。
通过这次会议,提升自己的认知、眼界、思维。
1、应该提高自己的执行力,从而提高自己的人生效率,人生有限,应该尽量用最少的时间实现自己的既定目标。
2、做一个靠谱饿人,自己活得问心无愧,别人也会觉得你值得信任。
3、良好的沟通是成功的催化剂,在应该尊重别人,并做到己所不欲,勿施于人。
1、要想打造一个高效的团队,必须要打造一个强执行力的团队。
2、要努力提升个人执行力,学会对自己手上的工作进行四象限管理,做到事事有交代,件件有着落,事事有回音。
3、要懂得授权,做好工作分解,避免工作的随意性和盲目性。督促下属对工作及时如实汇报,从而提升下属执行力。
首先,应该明白自己想要做什么,目标明确。
其次,把要做的事情分轻重缓急,合理安排工作,合理安排时间,合理完成目标。
另外,应该以身作则,别人不会听你怎么说,只会看你怎么做,有效沟通,勇于沟通,去执行,做好表率。
1、个人执行力。努力做好自己的工作,认真完成上级的任务,遵守公司规则,在工作中遇到困到,阻碍,要及时跟上级汇报,在沟通过程中不懂就问,提高沟通效率。
2、工作效率。在工作中要学会分类,明确自己的日常工作,重点关注重要紧急事件并优先处理。
3、换位思考。懂得在对方的立场上处理问题,尊重上级。
执行力课程心得体会
例如我们售后在处理仪器问题的时候,在过去,客户有问题会先联系工程师进行处理,在确定无法电话沟通或上门处理的情况下会联系客户将机器发回,我们接到仪器后,先联系负责工程师确定客户相关信息,再联系客户确定仪器问题,最后才是对仪器进行维修处理。这样做可以有针对性的处理仪器问题完成维修,但是有没有更好的更有效率的处理方法呢?这就需要我们对整个售后流程进行完善与改革,这也就是我们需要思考的如何进行更聪明的工作。
现在的流程改善正是这种更聪明的工作的体现。现在,售后问题的处理更加流程化,增加了售后内勤的统计和协调功能。举例来说,当客户仪器出现问题时,首先拨打400售后服务热线,售后服务内勤接听400电话并记录客户问题,再协调工程师来处理问题;或者客户直接联系的工程师,那么工程师也会先联系内勤统计维修信息,再进行下一步的处理。如果客户无法自行处理或者需要工程师上门解决时,客户需将仪器返回我厂,售后内勤来与客户直接沟通了解仪器的相关信息是什么问题,是否超保,维修后是否收费,并记录这一情况,反馈给工程师。
改进的流程的好处是直接省略了很多不必要的步骤,提高了工作效率,缩短了问题处理时间,能让客户的问题及时得到处理,提高了客户的满意度与忠诚度,为以后的二次销售或者转介绍打下了良好的基础。
我清楚我们的工作中还有很多需要我们去改善的地方,随着我们企业的发展壮大,我们每一个人都要努力做到更聪明的工作,发挥主人翁精神,对自己的工作进行反省,是否可以精进并简化工作流程提高效率,这也是一种对工作岗位负责的表现,因为我们的工作不只是为了领导为了工作更是为了我们自己。
执行力
《执行力》 《我的执行力》主要讲述了三个方面的内容:要学会提高执行力,必须解决三个方面的问题:第一,“我”的执行力问题。第二,“我”的领导力问题。第三,“我们”的执行力问题。 关于第一和第二强调的“我”的执行力和领导力,说的是个人。作为中层枢纽,贯彻执行上级领导意图的工作能力并指导、部署、带领下面员工完成工作的领导水平的问题。它反映的是“个人”的能力、水平、作风、素质等综合方面的问题。如果一个人自身定位不准确、不会识别轻重缓急、说话说不清楚且听事听不明白的人,是没有资格谈执行力的问题的。关于第三强调的“我们”的执行力的问题,说的是在第一和第二提升“我”的执行力和领导力的基础上,提高集体、团队和整体执行力的问题。全书的讲述顺序是“先个体再集体”逐步提高的问题。 通过反复阅读此书,同时反思以前工作中出现的各种问题,要提高自己的执行力和科室整体的执行力,我想主要应该做到以下几点: 首先,一个人要明确自己的定位而不能错位。书中首先提到,定位准确是非常重要的。定位不同,做法不同。工作中首先要明确自身定位后,再明确职责和目标。对上,要对局队领导负责,对下,要对科室人员负责。作为一名科室管理者,要及时转变角色,做好定位,明确职责和目标定位是大的方向而不能出错。 其次,要抓“关键的少数”。书中所讲涉及抓住关键的业务环节,而我认为可以引申为两层意思,第一是抓住关键业务的关键环节;第二是抓住能完成关键任务的关键人员。在统计工作中,要牢牢抓住关键业务。像商业统计工作中,零售额和GDP的保增长工作就是商业业务的关键环节。所有业务工作都是围绕着这两个中心来推进的。 在抓住能完成关键任务的关键人员方面,曾听过非常著名的80/20原则,即80%的结果是由20%的人/事情/资源带来的。也可以从管理角度理解为,部门或团队中20%的关键人物决定着80%的业绩和水平,他们是核心和重点关注的对象。但我认为,这条原则虽没错,但不能过于依赖于个人,从组织的角度和培养的角度来讲,必须要提高团队中每个人的执行力,将团队中每个人都尽量打造成“多面手”。 溯及以往,在对年轻同志的培养上,我曾想了很多办法和措施。从制度上,实行双人负责制,AB角都要负责这项工作,一段时间后就要轮岗。通过努力,商调队在近几年人员“大换血”的情况下,仍然能够平稳过渡,不出问题,这方面的努力没有白费。今后,还要在提高年轻同志的执行力方面多下功夫。 第三,做事“计划性”要强,要学会“时间管理”,提高监督和保障措施。《我的执行力》明确提到,要明确任务并加强考核,即做事一定要先明确轻重缓急,对集体工作的安排,计划性一定要强。我在近两年商调队的工作中,对科室近期、远期、全年的工作重点都要提前滤清思路、明确重点工作和非重点工作。结合市区每年的“规定动作”,都要提前进行思考和梳理,我也体会到了“计划性强”的好处,那就是一切都能按部就班,即使突然布置临时紧急任务,也不会忙乱而不出成效。从我自身做起,每年、每季、每月的工作计划都认真制定。在科室管理方面,要求科内同志每月上报“个人工作任务完成情况报告单”,自己报告本月工作完成“好坏”情况并提前安排下月工作计划,同时我再针对科员每月表现提出意见,作为监督考察的后续措施。在街乡统计所业务管理方面,我主动撰写并下发街乡统计所“每月商业工作安排和上月工作完成情况反馈”,提醒街乡合理安排下月商业工作并反馈各街乡上月月报完成情况。基本实现了“月月有计划”、“周周有安排”、“日日有工作”的日常商业业务工作的管理机制。通过这些措施,使得科室人员和街乡工作两条线的计划安排实现了“一月一安排”、“一月一督查”、“一月一提醒”、“一月一反馈”的“四个一”的计划、监督、考核、反馈的保障机制。
《执行力》近日读《执行力》一书颇有些感触,《执行力》一书的作者通过大量详实而生动的案例为那些意欲构建执行力组织的企业提供了一个很好的实践模板。执行力是决定企业成败的重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在这个竞争激烈的时代,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。 作者通过对长期以来的绩优公司以及最新崭露头角的企业发展研究,它们之所以得以成功,是因为他们具有较强的执行力组织。《执行力》概括阐述了那些经得起严峻挑战的企业组织内部的共同点是:建立了一种执行力文化,组织的薪酬设计更多的是与业绩联系起来,在执行力组织中,人员、战略、运营三个核心流程是紧密连接在一起的,通过制定周密、详细的计划去实现该组织的战略目标,在这个过程中突出强调要具有求实、实干、协作的精神。新经济理论以成长为先,以愿景为贵。当今的各大企业并不缺乏经营理念和思想决策,可看了《执行力》一书中众多事例表明在企业运营中永立不败之地的企业确实还太少,它们缺的只是执行力文化。 执行力文化,很大一部分人会误以为是“服从”文化。其实这样的思想是错误的。执行力是一种纪律。执行力文化并不只是靠你或我的力量就能够建立起来。它是策略的根本。而是要全员参与进来,大家都朝着共同的目标奋斗,保持始终不逾的精神。我们不难得出:执行力就是一个企业、一个组织的竞争优势,具体说就是一个企业或一个组织如何配置自身现有的人力资源、财力资源、物力资源,最终实现组织战略目标的策略。 作者在书中提到过的许多企业、组织成功的秘诀给我的启示:首先,领导者制订了非常明确的奋斗目标和战略路线,也会同时考虑自己的行为将影响到员工更好的执行任务,在工作过程中他们都很好的扮演引导的角色,为员工创造良好的执行氛围。领导者要全面的了解企业,了解员工心态。知道企业组织每天在做什么,下属每天都做了些什么,各项工作任务进行的如何,在实施目标过程中是否遇到困难,是否已有解决的办法,成功的领导者总是知道适时的与员工进行沟通,关注执行力进程。其次,员工要有敬业精神和极大的工作热情,如果他们热爱自己的工作就会尽自己的能力完成任务。我们不可否认公司里大部分员工都是不错的。他们有很多好的工作方法、工作习惯、工作经验,而作为基层管理者就要把这些资源很好的利用起来,我们应该经常组织一些经验交流的活动,把各位好的东西集中起来让每个员工都做到全面改善,尽快丰富自己的工作经验。更好的融入执行力文化。 执行力组织的核心流程即人员流程、战略流程、运营流程。人,执行力团队的关键要素。有了思想,有了决策,可是每项任务必须由团队成员去完成。团队中所有的成员不折不扣将领导者的构思彻底的执行,企业的目标才能够实现。任何的行为与活动都必须有一个“一般的号召”,这就是所谓的目标。如果没有一般的普遍的号召,就不能动员广大员工行动起来。公司要提高执行力强度,必须通过组织学习、培训等形式提高员工的素质。企业要发展就应该对那些不再适应新工作的人员进行淘汰。设置高目标鼓励竞争。并让员工互换工作岗位以保持挑战性,一个人老在一个位置上干同样的工作,时间一长惯性就会产生惰性,会效率低下。所以适当的调动岗位会给他们一种新的挑战。作为管理者要想让员工尽心的为自己做事,就应该先为员工构建好的激励体系。一方面是工资激励,更重要的是情感激励。坚持对员工进行评价,对于做的好的就奖励,做的不好的就惩罚。做到公平、公正、公开。通过绩效的考核,自然身为团队的任何一员都会主动维护自己的利益从而维护团体的利益。 在我们的工作过程中,要重在协作。我们员工的凝聚力就是整个企业的战斗力。我们得统一思想,达成共识,着力打造一支“团结协作”的顽强执行力团队。 通过阅读《执行力》这本书。自己的思想认识得到了进一步的提高,我要更加热爱本职工作,努力把工作完成好,努力培养自己的团队意识。不断提高自身素质。为提高我们团队的执行力贡献自己的微薄之力。
《执行力》最近阅读了《执行力》一书,作者通过大量生动的事例讲述这样一个道理,执行力是决定企业成败的重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在激烈竞争的市场,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰,决定团队的成败。 全书共分三大部分。第一部分讲述执行力的重要性;第二部分讲述达成执行力的三个基本条件;第三部分讲述执行力组织的核心流程设计。在这三部分中重点阐述了执行力组织的核心流程设计,它是执行力的精髓所在。通过对那些业绩突出、经营稳健、被称之为行业巨头的许多大型企业的分析研究中,作者得出这样一些结论:他们之所以得以成功,是因为他们具有较强的执行力,而且他们都有一些共同点:1、组织内部都建立一种执行力文化。2、组织的薪酬设计更多与业绩联系起来。3、在执行力组织中,人员、战略、运营三个核心流程是紧密连接在一起的。4、组织的领导者都有一些共同点。5、组织很注意评估。在深入的分析研究中作者进行了高度概括。一个执行力较强的组织必须同时具备三个条件,同时指出:战略、运营、人员三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。虽然作者没有给执行力做一个具体的解释,但我们不难得出:执行力就是一个企业、一个组织的竞争优势,具体说就是一个企业或一个组织如何配置自身现有的人力资源、财力资源、物力资源,通过制定周密、详细的计划去实现该组织的战略目标。在这个过程中突出强调要具有求实、实干、协作的精神。 给我印象最为深刻的是本书的第二部分讲述了达成执行力所具备的三个条件:一、是对领导者有一个较高的要求,要求领导者做到七件事。1、了解企业,了解员工。这里的了解要求领导者要知道你的企业,你的组织每天在做什么,你的下属每天在做什么,工作进行的如何,在实施目标过程中是否遇到困难,是否已经想出解决的办法,要做到这一点就要求领导者经常与员工沟通,多听多问,倾听下属门的声音。2、面对现实。一个合格的领导者要有勇气去面对现实,敢于正视自己的弱点,积极想办法去补救。3、设定目标及其优先顺序。作为一个领导者,不仅要制定出一个符合实际的目标而且应使这些目标明确、具体,以便让每个人都明确自己的任务,然后选择三、四个目标排定优先顺序,让人知道先做什么、后做什么。4、跟踪目标,解决问题。作为一个领导者在制订目标后,要拟订一份详细的执行计划,将目标转化为具体的行为,并时刻关注计划的执行情况,发现问题及时解决。5、论功行赏,奖优罚劣。6、让员工成长,作为一个领导者要想办法通过组织、学习、培训等形式来提高员工的素质,因为一个执行力强的组织不仅要求领导人具有较高的执行力,对其他员工也提出较高的要求。7、了解自我。作为一个领导人要有一定的情感强度,也就是要有坚强性格,只有具备坚强的性格才有勇气去面对现实,接受来自各方面的意见,从而对事物作出正确的判断。同时还要对下属的情感强度有所了解,以便知人善任。二、是要构建执行力文化。企业文化是一种力量,随经济的发展他对企业的兴衰将发挥着越来越重要的作用。企业文化作用非同一般,要想使你的公司、企业富于执行力,就必须将其融入你的企业文化中,只有将执行力融入企业文化中去,使其成为企业文化的一个组成部分,才能使企业中每个人都了解并深入实践。只有这样,执行力才会发挥作用。因为一个企业或是一个组织不仅需要一个具有执行力的领导者,同时也需要全员的执行理念。戴尔公司的董事长迈克。戴尔就是一个非常重视企业文化,有着浓重人文色彩的人,他曾讲到:据我所知要建立或维持一个健康、有竞争力的企业,最简单也是最好的办法,就是通过目标统一、战略一致与同事们成为并肩作战伙伴。三、是知人善任,用能执行的人。人才无疑是企业最重要的资产,企业之间竞争最根本的是人才的竞争,没有一流的人才就不会有一流的公司。 和近期的工作相比较,我觉得自己的思想认识得到了进一步的提高,我了解到作为一个企业要想在竞争中脱影而出,立于不白败之地,就必须具备较高的执行力,同样作为国家机关的一个工作部门要圆满完成他的工作任务,也必须具备较高的执行力。对于我而言,今后要努力把工作完成好,不断提高自身素质,为提高我们团队的执行力贡献自己的微薄之力。我要做到在工作中求真务实、勇于创新,努力培养自己的团队意识,与同事们通力协作完成好各项工作任务。 向着我们公司的,团队的,个人的一流目标迈进。