提高团队协作能力的五种方法
提高沟通技巧保持团队士气
1.个人目标和团队目标是否保持一致,个人对团队的价值观是否完全认同。这一点最重要,如果个人目标和团队目标不一致,个人就会觉得团队目标和自己没有关系,做好做坏对自己没有影响,其表现在个人工作积极性不高,工作出工不出力,走形式,这对于强调团队协作的销售团队是致命的。
所以,销售经理首要的工作就是让团队所有人的目标和团队保持一致,最起码要对团队的目标能够认同,这样就能从实现个人目标的过程中实现团队的目标,从实现团队目标中实现个人的目标。让每个人都认为自己是团队中不可获缺的一分子,为自己的团队感到骄傲。
2.团队的薪酬、激励机制是否合理。公平、公正和公开是薪酬、激励机制的原则,团队既要讲究团队整体,但又要鼓励优秀,按劳分配。平均主义只能埋没优秀人才,降低团队整体的工作效率。
3.团队的规章制度是否合理健全。制度对于管理的规范是很有必要的,同样也是团队的文化的基础。如何违反纪律的员工可能得不到应有的处罚,那么团队就会形成一种不良的风气,导致好员工受到排挤,容易出现拉帮结派的现象。对优秀员工的士气是一种挫伤。值得强调的是,销售经理要以身作则,对于销售经理违反纪律的要加重惩罚自己。这样,才能提高经理在团队中的威望。
4.团队的领导风格。一个团队领导非常重要,他的领导风格对团队的影响是非常大的。作为销售团队的领导,我觉得要具备各个方面的能力,首先要具备领导力,还要有责任心,人品更要端正,还有超强的学习力……
5.团队成员对工作的满足感,这也是对团队士气影响很大的因素。很多销售员做到一定的阶段,就没有了工作上的满足感。有两种情况:一种是觉得每天的工作都是重复的,呈现出心态上的疲惫;另一种是销售工作上的挫折对信心的打击,信心不足呈现出迷茫的心态。
保持团队士气提高沟通的技巧:提高士气的沟通技巧
1.自己的目标和团队目标的一致的,所有人都在为自己和团队工作,而不是为别人工作,只有团队好,个人才能更好。这也要求销售经理明确一个合理的目标,有一个大家能够接受的价值观,还有大家都非常期待的团队愿景。
如果在绝大部分人都能够认同团队目标的时候,有个别人实在不能认同,那就要请他离开团队,因为一个人的情绪可能会影响整个团队的士气。
2.拒绝、困难和挫折意味着成长。只有团队的成员有了这样的观念和心态后,他才会越挫越勇。因为销售一定会伴随着拒绝、困难和挫折,如何销售员因惧怕它们,而去逃避它们,那只会被他们困住不能前行,只有勇敢地正视拒绝、困难和挫折。
如何提升自身管控能力和加强团队建设
作为中层管理人员,起到承上启下的作用,既是公司各项政策的执行者又是下级部门的领导者,因此提升自身的管控能力对所管理的部门、项目以及所带领的团队建设尤为重要。作为子公司的管理者,需要努力提升自身行为管控能力,修炼自身的三大能力,即执行力、领导力和组织力,这三项能力是相互依存,互为作用的,科学而有效的领导能力及打造高效、务实、团结的精英团队,都是为了迅速高效地去执行公司的决策,顺利完成各项工作任务。所以,提升自身管控能力和加强团队建设的关键是就是加强执行力。
执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。按照余世维博士的说法,执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。
一个团队的执行力的强弱往往取决于团队的领导人的执行力,俗语说的好“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,所以,企业的中层在企业的发展中起到越来越关键的作用,特别是大型公司,部门和子公司众多,经营多元化,业务多样化,工作千头万绪,纷繁复杂,更加需要一个有很强执行力的中层管理队伍,这才是我们目前面临的最紧迫也是最重要的事情。
在提高执行能力时要应用“严、实、快、新”的方法,只是找准了方向,用对了方法,另外还要学习和提升自身的一些技能。这些技能概括起就是专业技术、人际关系、诊断能力和沟通能力。
一、技术性技能
技术性技能主要指从事自己管理范围内所需的技术与方法。现代公共管理的一个显著特征在于其日益变为一个专业化的活动,有效的管理者必须拥有完成专业性工作所需的技术能力。
二、人际关系技能
一个管理者只有拥有人际关系技能才能将人员整合到各种协作性的活动之中,人际关系技能是管理者必须具备的技能中最重要的技能。在相同条件下,一个具备这方面技能的管理者肯定可以在管理中取得更大的成功。
三、诊断技能
诊断技能也就是分析问题、探究原因、因应对策的能力。正如一个医生根据病人的病情进行诊断方能对症下药一样,一个公共管理者应根据组织内部各种现象来分析研究各种表象,进而探究其实质,要有由表及里,从现象掌握本质的功夫。
四、沟通技能
沟通技能就是有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。沟通的技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
总之,做为公司的中高层管理者,都是公司各方面工作做的比较突出,做出较大贡献或在某一管理领域有较高水平的员工。但是随着公司的不断发展壮大,我们以前的工作方法和技能不一定适应公司目前的发展要求。所以调整好自己的心态,提升自身能力是公司中高层管理者必备的素质和当前工作的重点,在今后的工作中要与时俱进,突破自我,加强学习,努力工作,为公司的发展贡献自已的力量。
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如何增强团结与协作
如何进一步增强企业员工的团结协作能力,建设和谐型团队
各位领导、同事大家好
今天站在这里和大家一起探讨“如何进一步增强企业员工的团结协作能力,建设和谐型团队”这个话题,说实话,由于工作和生活经历有限,阅历有限,看问题的角度和高度不同,肯定有很多不对的地方,希望大家指正。
我们都知道,一个企业员工,也就是我们的团队通过公司这个平台,我们在一起相识、相处、相知。但是由于我们性格的差异、生活经历的差异、知识、经验的差异、人生观的差异等等,使我们每个人对待同样的事情做出不同的看法和不同的态度,有时也因为这些原因导致我们大家不团结、不和谐。俗话说金无足赤,人无完人,我们每个人不可能任何事情都做得十全十美,当有人做错事的时候,或者意见不一致的时候是否还能和谐团结呢?借助这个话题我今天就谈一谈怎样才能增强企业员工的团结协作能力,建设和谐型团队。
一、多一些理解、多一些包容
我们大家在志远公司这个平台上,在一起工作,相互交流,在共同探讨中提高认识,把工作的主动性与前瞻性结合起来,把解决问题的针对性和实效性统一起来。这样不仅能够形成良好的工作氛围,也有利于提高工作效率。我们经常讲,能在一起共事是缘份,应该珍惜这个缘份,搞好团结。同事之间、上下级之间彼此间应该多一些理解和宽容。在日常工作中既要有团结协作的意识,也要有克己容人的处世态度,对他人一味地求全责备,就没有人能愿意与你共事,让我们把良好的人际关系渗透到日常工作和生活的每一个环节里,使人人都坦诚相见、彼此理解、相互信任,这样才能增强凝聚力。
二、要多一点精神,多一些协作
一个人的发展离不开一个团队,一个团队的发展同样离不开我们每个成员。团结协作,积极向上的态度,对于一个团队就是一把利刃,一把发现问题、解决问题的利刃。我们大家都听说过“人心齐,泰山移”的俗语,也听说过“三个臭皮匠,顶过诸葛亮”的故事,这就是团队精神的体现。我们每个人都有自己的理想和目标,但怎样才能实现这个目标。在公司食堂写着要提倡狼道精神,狼群所遵循的原则就是永远的危机与战斗意识,永远的服从与执行意识,永远的合作与大局意识!团队的优势是个人无法比拟的!即便是再骁勇善战的狼,也比不上一个狼群所表现出的强大攻势!而人也如此,即便是一个能力超群的人,离开了团队也不会有很大的作为!我们的公司我们的项目就是我们实现自我的团队,一个项目既要有团队高层领导的运筹帷幄,又要有我们每个人的团结协作,辛勤工作,只有好的质量,好的效益,我们的团队才能发展。团队的发展关系着我们每个人的成功,而我们每个人的成功也关系着团队的发展与壮大!人生若要走向一个新的高度,必须要依托于一个成功的团队,而一个团队若要走向一个新的高度,必然需要一个强大的凝聚力,谁不想在自己人生的舞台上绽放光彩。团结让我们缩近彼此的距离,团结定会让我们走向新的高度。
三、多一些责任,多一些品质
有责任心的人总是努力去尽到自己的职责,关心他人,为他人着想,为企业着想。一个有责任心的人,必定能对他的工作、公司和他人负责。责任心是一个人能够立足于企业和大家团结协作的人格品质,只有有责任心,才能把公司的事情当成自己家的事来做,用行动来感动人,用行动来赢得大家的理解和尊重。责任心,是一种舍己为人的态度,是发奋图强的干劲,是永不消失的精神,让我们做一个有责任心的人,为自己、为他人、为公司负责。责任心对我们施工企业的员工尤为重要,从安全、质量、进度、材料管理,处处都需要我们有较高的责任心,处处需要我们密切配合,如果没有责任心,就没有好的工程质量,没有责任心就不能确保安全,没有责任心,就不能保证材料计划准确,没有责任心和大家的密切配合就不能提前发现问题解决问题,避免返工误工,没有责任心就不能按期完成施工任务。只有我们大家把项目的荣誉、公司的荣誉、公司的利益和我们每个人的荣誉、利益捆在一起,我们大家才能更加团结协作,更加齐心协力,更好的完成公司交给我们的任务。如果我们大家团结协作做到这些,那么我们每一个人将会成为一个有责任心的人。工作时将会更加团结协作,和谐共处。
四、多一些文化,多一点文明
良好的企业文化对员工是否能团结协作、和谐共处至关重要。首先员工要养成互相尊重,认真聆听他人讲话,不冒昧打断、不人身攻击、不断章取义的习惯,这样我们才能相互信任、相互协作、相互帮助。其次要勇于承担责任,不能一有错误就推诿,一有成绩就表现,只有遇到困难时勇于承担责任,具有绿叶衬红花的奉献精神,才能赢得大家的尊重,德才兼备,才能恪尽职守,在自己的岗位上为企业创造价值。第三努力学习,只有学习才能掌握专业知识、理论知识、管理能力、工作方法、提高看问题的高度,树立正确的人生观,才能由量变到质变,才能不断的完善自我。第四、要互相团结,团结是一股力量,不能战胜的力量;团结是个人与集体有效结合,团结需要配合,需要信任,没有完美的个人,只有完美的团队,只要我们目标相同,方向一致,我们就能紧紧地抱成团,所向披靡,无坚不摧。
五、多一些守纪意识,多一些集体荣誉感
企业管理制度是员工的行为准则,只有建立这个行为准则,员工才知道应该遵守什么、应该做什么,避免这样或那样的误解,才能少出现错误。只有好的制度,才能增强大家的企业荣誉感,才能杜绝有损公司和自身形象的牢骚言论,才能够形成一种正气,才能避免形成你和我好,我和他好的怪圈。好的管理制度,经过一定阶段强化执行后,它就逐渐形成了一种习惯,部门领导要以身作则,坚持用诚实可信、勤奋踏实、务实敬业的作风去感化和影响自己的下属,将大家团结起来,这样我们的团队就能够更加的团结、更加的和谐相处。但是任何事情都有它的相对性,我们提倡和谐团结,但不是没有原则,不是一味的迁就,提倡社会和谐,但不能没有法律,公司员工要和谐团结,但不能没有制度,公司为我们施工时确定的质量标准、安全指标、工期、材料控制,考勤制度这些都是约束我们的管理制度,我们大家只有遵守这些管理制度,才能更加团结更加和谐。
同事们、兄弟姐妹们,让我们大家一起敞开胸怀,多一些理解和包容,多一些团结与协作,进一步增强我们的责任心、增强我们的文化知识,丰富内涵,完善我们的制度,在志远公司这个大家庭里一起工作、学习和生活,为了公司宏伟目标的实现,为了我们个人理想的实现,同舟共济,荣辱与共,努力拼搏。
以上是我的一些见解,希望大家指正
谢谢大家