销售开会激励员工的话术
企业激励员工的发言稿
各位同事:大家好!
今天这个明朗的早晨,我们前厅部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。非常感谢!
说到开会,很多人心里就在想:又开会了……真烦!从事酒店管理一年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性质决定的,“管理无大事,酒店无小事。”随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。一遇到这些事情,又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…说起来就是一大堆。小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。去年坐在这里开员工大会时,总有几个人要进进出出,好像特别忙,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来,什么铃声都有,部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的,当场就睡着了。去年这个会议,从开始到结束也就2小时,能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可想而知。
我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们饭店职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。
目前结合市场饭店业发展的动态来看,中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为“十化”。即:网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。所谓的十化,就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。
同事之间需要良好的关系,更需要认识到我们的关系来自于工作,我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,没有任何针对个人的东西。而有一些人,往往气度有限、公私不分,心里想的就是这个人对我过不去。
鼓励员工的发言稿
人的一生峰回路转.曲折蜿蜒.当静下心来回首那过往的心路历程.我们不难发现.[态度]这个被几乎所有励志书籍所推崇的词汇.其实早已成为决定人生价值左右命运轨迹的风向标.毋庸质疑.我们每个人都曾有过美丽的梦想.并为之奋斗拼搏过.诚然.这其中不乏已经实现的也有尚未成功者.但是.朋友们细数一下我们在奋斗过程中所采取的态度吧!当被繁重的工作压得筋疲力竭时.当自己的努力未得到他人的肯定时.我们是否想到过推卸责任.怨恨自己的工作.甚至放弃自己的奋斗目标?然而.[态度]此时就决定了你的成败.
积极进取的人为了实现自身的价值而努力.一旦制定工作目标.便勇往直前毫不退缩.而反之.消极等待的人只不过为了眼前的一己之私而工作.遇到困难便试图逃避徘徊甚至放弃.而当后者还在抱怨时运不济.苍天不公时.前者早已在新的机遇里策马扬鞭.绝尘而去.
其实.人生就如一面镜子.你微笑.所有人都会对着你微笑.用积极乐观的态度微笑着面对所有困难.你的人生必将出类拔萃.
朋友们.我们不难发现我们的企业此时也同样面临着前所未有的困难.面对周围商圈日益激烈的竞争与全球金融危机的巨大影响.整个销售业都为之困惑.
此时的我们就更加需要这种积极进取的工作态度和逆水行舟.不进则退的企业精神.在工作中不断充实自己.永不懈怠.曾经有人把员工与企业的关系比着鱼和水的关系.鱼因为有水而得以生存.水因为有鱼而更具活力.为了让我们的企业更具活力.我们一定要共同努力.大家众志成城.我相信再大的困难都能迎刃而解.
人的一生峰回路转.曲折蜿蜒.当静下心来回首那过往的心路历程.我们不难发现.[态度]这个被几乎所有励志书籍所推崇的词汇.其实早已成为决定人生价值左右命运轨迹的风向标.毋庸质疑.我们每个人都曾有过美丽的梦想.并为之奋斗拼搏过.诚然.这其中不乏已经实现的也有尚未成功者.但是.朋友们细数一下我们在奋斗过程中所采取的态度吧!当被繁重的工作压得筋疲力竭时.当自己的努力未得到他人的肯定时.我们是否想到过推卸责任.怨恨自己的工作.甚至放弃自己的奋斗目标?然而.[态度]此时就决定了你的成败.
积极进取的人为了实现自身的价值而努力.一旦制定工作目标.便勇往直前毫不退缩.而反之.消极等待的人只不过为了眼前的一己之私而工作.遇到困难便试图逃避徘徊甚至放弃.而当后者还在抱怨时运不济.苍天不公时.前者早已在新的机遇里策马扬鞭.绝尘而去.
其实.人生就如一面镜子.你微笑.所有人都会对着你微笑.用积极乐观的态度微笑着面对所有困难.你的人生必将出类拔萃.
朋友们.我们不难发现我们的企业此时也同样面临着前所未有的困难.面对周围商圈日益激烈的竞争与全球金融危机的巨大影响.整个销售业都为之困惑.
此时的我们就更加需要这种积极进取的工作态度和逆水行舟.不进则退的企业精神.在工作中不断充实自己.永不懈怠.曾经有人把员工与企业的关系比着鱼和水的关系.鱼因为有水而得以生存.水因为有鱼而更具活力.为了让我们的企业更具活力.我们一定要共同努力.大家众志成城.我相信再大的困难都能迎刃而解.
销售励志演讲稿
尊敬的各位同事:
大家好!
感谢大家对我的支持。一个优秀的团队来自于顾客的认定和大家的认同,那么,怎么才算是一个优秀的团队呢,我个人认为需做到以下几点:
第一,同事之间要密切配合,发挥个人所长;在一团队当中,每一个成员都有其自身独特的优点和长处,比如有人做销售做得好,有人在陈列方面很有造艺,还有人善于数据统计,等等。只要大家各尽其长,相互帮助,密切配合,才能够把工作做得更好。
第二,总结经验大家一起分享;在我们平常的工作中,每一次销售过程都是一种经验,无论销售成功与否,都值得大家共同探讨,把销售经验传授给其它同事,学习借鉴成功的经验与技巧,总结分析失败的原因,吸取教训以便下次改正,大家相互学习,共同进步。
第三,同事之间要相互信任,相互激励;在一起工作难免会发生矛盾,所以需要经常的交流和沟通,相互的交换陂此的意见和建议,相互的信任和鼓励,个人的成长也是团队的成长;
任何一个团队只要做到以上三点,我相信她们一定会为公司带来更好的销售业绩,团队业绩也是个人综合能力的体现,我坚信,只有事事从团队的利益出发,与同事融洽相处,相互理解,相互学习,相互支持,那样才会为公司带来更好的业绩,个人的能力才能得到更好的锻炼和发展,
在此,我有一句话和大家分享:“大家好,才是真的好。”
谢谢大家!
激励员工大会发言稿
今天是我们“xx-x服饰”20XX年第一次全体员工团圆大会,也是生产全面铺开前的动员大会。
“xx-x”团队中既有老员工也有新员工,对新员工的加入我代表公司向你们表示深深的谢意!感谢你们选择了xx-x服饰!对长久以来为公司发展做出的贡献老员工表示最诚挚的感谢!谢谢大家!
众所周知,当前我国及全球经济正在经历着一场历史罕见的金融危机,纺织服装业作为中国国民经济传统支柱、重要的民生产业和国际竞争明显的产业,在国际金融危机的阴影下,目前正在不可避免地经历着一个艰难时期。
“全体中国人都要以自己的心来暖中国的经济”,重申信心和力量,营造春天的蓬勃生机和希望。
鉴于上述原因,20XX年我们公司确定的基本战略方针是:在金融危机造成行业形势严峻的困境中,加大力度以强化内部管理为核心,积极完善和调整岗位分工及各个环节的衔接。对内我们要夯实基础,对外,树立良好的企业形象。
大家已经看到我们对公司厂区环境如道路路面、职工餐厅、厕所、水房、洗澡间等都进行了大规模的美化绿化改造,目的就是积极营造一个温馨舒适的工作生活环境,创造五星级工厂是我们的奋斗目标!
与此同时公司也适时引进了专业的技术、管理人才,对基层管理队伍也进行了必要的调整,其目的就一个,打造一个核心的稳定的管理技术团队,打造一支具有高素质、高水准、具有战斗力的“xx-x团队”,从而为推动公司健康发展奠定坚实基矗
20XX年,xx-x服饰公司正傲立在十年专业积淀之上继往开来,在组织架构、企业内部管理、质量监控、团队与企业文化建设等全面创新。由家庭作坊管理向规范化企业管理转变、向具有现代化公司管理文化的企业转变。跨界整合相关资源,使xx-x服饰这个大家庭更加充满激情活力,使每一个xx-x家庭成员在这里能够得到事业上成就感;使每一个为xx-x奉献智慧、付出辛勤劳动的员工得到你们期望的、应有的经济收益回报!
崭新的一年,崭新的心情!
危局中,打破旧秩序,建立新规则,这是“xx-x”的胆略。
让我们携起手来、精诚团结、互帮互助、为xx-x美好的未来而努力奋斗;为我们共同的明天而拼搏!
振奋斗志,凝练信心,让耕耘者们携手同行,步入下一个发展春天,收获新的“黄金十年”。
XX,是xx-x迈入下一个20XX年辉煌的前奏!
谢谢大家!
鼓励员工的发言稿
各位同仁:
大家好!
一个企业的创立,离不开积极勤奋、风雨同路的每位优秀员工;企业的发展,更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃,冲击碰撞、互相激励,才能使我们的创新思维领先、科学管理领先、诚信经营领先和做全球第一汽车标准件的目标。 我们的企业好像一个大家庭,以它广博的胸怀,接纳、包容了在场的每一位。你们家境、品性不同,年龄、爱好不同,文化程度、社会历练、从业经验各异,但在企业中却扮演着不同的角色,你们都是企业的骄傲,都是企业的主人公!
我深深的知道,正是你们的主人翁精神,支持着你们为我们的企业默默的奉献着!时常萦绕在我脑海的是为了健康城顺利开业不分昼夜辛勤工作的所有同仁——这里没有职位高低之别,不分是指挥若定的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的普通同仁,只要为我们企业作出过贡献,我们同样不会忘记!
企业的发展壮大,需要资金的积累和不断的投入。也许,你们的付出并不总是得到自己所满意的回报;但是,我们要相信,只要企业发展了,我们个人才能得到发展的空间。也许,你们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是,我们要知道,企业是一个相互配合的有机整体。企业需要你们的敬业爱岗、无私奉献!
为此,我再一次向为企业辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意!正是您们在幕后的默默支持,使我们无后顾之忧,努力工作、
勇往直前!通过大家的不断努力和良好的工作生活环境,我们预计今年的全年生产量要比去年翻10倍,销售量过亿,质量做到精益求精并确保没有退货,因为机械是人类的延续品质是企业的生命,
我衷心期待全体同仁与我们企业共同成长,期待全体同仁对我们企业继续予以大力支持,和工作方面的配合。
作为大家庭中的一员,我想对你们说:公司的每一位同仁都是公司最宝贵的财富,你们的健康和安全,不仅维系着公司的兴衰,更关系到你们家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在为企业努力工作的同时,都能关注健康,珍爱生命,一同创造我们企业明日的辉煌,共同分享奋斗的成果!
愿每一位同仁在企业度过激情燃烧的岁月,在健康快乐中建功立业,与企业一道走向成功!
胜利的荣耀属于我们企业,属于企业的全体同仁!
最后,我衷心祝愿全体同仁及家属工作顺利、生活愉快、万事如意!
201x年6月5日
激励员工演讲的话术
作为一个有目标的人是不会感觉到任何辛苦的,只有过一天算一天的人才可能感觉到辛苦,大家的目标不一样,所以每个人所付出的辛苦也不一样。很多辛苦从表面上看只是一种体力上的消耗,真正的辛苦的精神和心理上的,只要心里不觉得苦,身体的苦又算得了什么。
好像我们做会销的人,一旦选择了目标,我们就在为达到目标而努力,在没实现这个目标之前所有的辛苦都只是一个过程。我们在电影中看到战场上,战士在没有冲到主峰之前肠子打出来,把它塞回去继续打,等占领了主峰后才发现肠子不见了。这是一种精神因素,精神因素可以战胜任何东西。当一个人的精神垮掉的时候,什么事情也做不成。所以,做事的关键是什么 是精神,精神不可以倒!
20xx年,我是在做胆囊手术前去临沧讲课,在会场讲课时我的衣服从里到外都湿透了。患过胆结石的人都知道那种疼痛不是一般人能够忍受的。讲完课我自己打车到医院输液,从下午一直输到夜里,因为那个地方医疗条件比较差,没有好的药剂,是靠注射xx一直撑到了第二天上午,飞回昆明做手术,就是精神一直在支撑着我。
做一件事情肯定会遇到各种各样的困难,当你面对困难的时候,应该怎么做 当你给自己设定了一个目标,你会采取什么方式去完成你的目标,去实现你的承诺,去履行你的责任 我为什么去临沧,因为秦艳丽、刘金泉两个年轻人在那么艰苦的地方一个月创造了十几万的营业额。当时我的想法是他们两个人这么努力我一定要去帮他们。所以我在日程里安排了去临沧。
我们做事情很辛苦,累都是体力上的,只要精神不累,只要我们活得有目标、有意义,任何困难都不会阻碍住我们。今天你选择了一个事业,选择这个事业的时候你有没有想过要用什么样的精神来完成这份事业,赚钱不赚钱那是生意,但是做事情要有精神,没有精神做支柱是不会把事情做好的。碰到困难就放弃,碰到风言风语就逃避,碰到别人打击就躺下,没有精神作支柱是绝对不行的!
精神也是一种信念。我觉得我们要向把xx网这份事业做好,关键在于你的信念。你是不是一定要 如果一定要,就一定会得到这个结果,但是你说可要可不要,那么结果就得不到。你承诺这个月多少多少营业额,你是不是一定要,还是随口说一说而已 随口一说是很容易的,但要想达到这个目标是说一说就可以的吗 是拍拍胸脯就可以的吗 有没有认真地想过,有没有认真地计划过,你一定要的话,我相信你会想尽一切办法去完成你的承诺。但是你没有决定一定要、可要可不要、无所谓,“我只是开玩笑,当时我捧捧场而已……”你可以用这种话为自己开脱,为自己的不成功,为自己没做到的事情,找出很多理由,解释是没有任何作用的东西,选定了就要做下去,就要达到自己的目的,要一定要,只要你一定要,你就一定会得到。
做会销也如是,既然选择了远方就注定要风雨兼程,这才是一个xx应该具备的基本素质。我们各位店长如果没有这样的坚定信心,没有这样的信念的话,就没有办法去带出一个团队,就没有人愿意追随你,所以你的销售就做不起来。你的员工不愿意跟你,你的顾客不愿意去你的店,你的朋友不愿意跟你一起开店,这种情况下你的事业能坐起来吗 所以各位店长,你们作为所在片区的领导、带头人,如果自己没有信念将一事无成;你们自己没有一个拼劲儿,将一事无成,带着这种习惯去做其他事,我想结果还是一样的。
这个社会已经不是机会主义的社会了,在“邓大人”让一部分人先富起来的时代已经过去了,什么倒个钢材、木材、做个传销……没有这样的机会了,因为社会环境已经变了。那么在这种情况下,我们不凭自己拼搏、不凭着实力、不凭着眼光、不凭着坚强的意志去做一件事情的话,再过3年、5年、10年,再回头看看自己走过的路。曾经有一位店长跟我说过这样一段话,他说我为什么做xx网,因为突然有一天我7岁的女儿问我:“爸爸,要是到你老了的时候回忆你这一辈子,你感觉到最得意的事情是什么 ”我当时愣了,我已经30多岁了,回头想想这一辈子没有什么得意的事情。30几年来,没有一件让我感觉抬直腰杆儿、扬眉吐气的事情。所以他后来找到我说,“王总,我一定要把xx网做起来,我一定要做一件让我女儿看得起我的事情。”在儿女心中,父母是这个世界上最伟大的人。我们也从很小的时候,看着我们的父母,觉得他们是世界上最伟大的人,等我们的小孩儿长大到30、40岁的时候,他跟你说,“爸爸、妈妈,为什么你们当年不去做点事情,为什么要在家里打麻将,为什么要在家里看还珠格格 ”这个时候你的脸面往哪放
你不是没有机会,你有的是机会,并且曾经把握过一个机会,但是你没有抓注没有抓牢、没有借势而起,所以你应该让你的子女成为你的动力。有一次我的女儿跟我一起来昆明,她跟我说,“爸爸,我觉得你们的xx网店铺还是不行。”我说:“你说应该怎么样 ”她说:“什么时候xx网店铺像家乐福一样,我就觉得你的公司是最好的了。”她给我提了更远的目标,然后我就每天想,我的店什么时候能变成家乐福 每个人都要不断地给自己树立目标,心里有目标行动才会有动力。没有目标的人每天都会懒懒散散,够吃够喝够睡就不考虑别的了。我跟各位比也算够吃够喝,那我出来干什么呀 抛家舍业,别妻离女,每天在外面这么辛苦为什么 所以我觉得每个人做事情都需要一定的精神,这种精神不倒,人就不会倒。
销售激励演讲稿
各位同仁、各位商界朋友:
大家下午好!
很高兴能有这样的机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在董事长和总经理的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!
下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,我们可以说,今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道,今年4月份,我们现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月,我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下三个方面和大家分享下。
一、公司目前的营销模式和构成
1)销售构成
目前公司的销售主要有四大块:半成品(箱体、玻璃、外壳等)、国际贸易(燃气热水器、烤炉等)、OEM(电压力锅等)、国内销售。其中半成品占20%、出口占10%、OEM占10%、国内销售占50%;
2)营销模式:由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个字简言之,也就是“深挖洞、广积粮”,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。但是,一味的“深挖洞、广积粮”不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个字“品牌化”或者说“图霸业”。
二、一年来营销方面的工作总结
在这里,我借董事长的一句话“销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,我们的半成品销售比去年提高了50%;我们的OEM客户在去年的基础上又增加20%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;我们的国内销售也是百尺竿头、更进一步,我们的网络已经遍及全国各地,其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有10多家,我们取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,我们就是在进行一场没有硝烟的战争!
我们取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是我们却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢!
激励销售员工的演讲稿
各位领导,同事们下午好!今天我能作为××的一位先进个人站在这儿,是多么的激动。
俗话说:“环境造英雄”。是谁给了我这个环境?是××!××是由在坐的各位组成的,没有各位就没有××。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和机会。在这我首先应该感谢各位一年来对我的支持和帮助。我特别要感激的是各位领导对我经常的教导!在此我说声:“谢谢”!
下面我说一说一年来工作中的几点体会!
首先,千里之行,始于足下。每一个人都应学会从小事做起,从点滴做起。刚进公司,我是一个什么都不懂的小丫头。于是我从小事学起,从点滴做起。比如,开始时我只是帮助打打快递单、打打清单、发票。点点滴滴中学习、体会、思考,直到现在可以独立操作业务。
第二、不因善小而不为,不因为一件事情小就认为不值得做。从我销售的角度来说,就是不能因为一笔生意的金额少而不为。这笔小小的金额很可能是巨额的开始。就拿我正在操作的瓷条来说,刚开始只是一、两千美金,甚至几百美金一笔,客人的要求又很高,而且过程繁琐。刚开始心中真的有很多的抱怨,但到后来,我改变自己的态度,不管出口多少,我都以出口几十万美金的态度去对待,去操作。于是每次的定单量增加了,我也得到客人的夸奖和肯定。所以让我们认真的去对待每次的出口。
第三、只有付出,才会有回报。就像播种,播下种子不一定会发芽,但若不播种,就永远没有发芽的机会。请相信是金子迟早要发光的。当你正在为你付出的诸多努力没有得到相应的回报而抱怨、叹息、停止不前时,也许机会正从你的眼前溜走。比如说寻找一个客户,也许你发了上百封的信,可没有一封回信,于是你开始抱怨、叹息、停止发信。可谁又知道你的第一百零一封信就是一个大客户,可因为你的停止不前而失去了。可见,只有坚持不懈才能成功。
最后,我想创改周恩来的一句话,周恩来在学生时代就说过“为中华的崛起而学习”我要说的是“为××的辉煌而努力”,当然我们不是周恩来一样的伟人,我们没有能力为中华的崛起做多大的努力,但我们是××的一份子,在坐的每一位都有能力为××的辉煌做出努力。大家知道,因为中华的崛起让亿万的中国人民从此过上了好日子。我相信××的辉煌能让我们××人过上更好的日子。在尚总经理的带领下,我们××发展了,只要我们××人齐心协力,共同努力,我相信尚总经理一定能带我们走向××的辉煌!
谢谢大家!
销售人员激励的文章
销售人员激励的文章激励是企业管理及销售管理的重要内容,在管理的教科书中,有很多的激励理论,但无论那种理论,其作用都是有限的,都不可能适用任何时期和任何情况。激励的最大难点是如何保持激励的有效性,往往对这个人有效的激励对别的人就不起作用,或者在一个时期很好的激励措施过了一段时间就没有什么效果了。这里面最主要的原因就是没有考虑到激励的针对性和持续性。激励的关键是要与被激励者的期望相符,否则再好的激励也是没有作用的,而每个人的期望又都是不同的,在每个阶段的期望也是不同的。所以在实施激励的措施时,特别是在销售管理中对销售人员激励时,首先要清楚销售人员的期望。销售人员的期望很多人都用马斯洛的需求理论来分析人的需求,其实销售人员的期望概括起来是比较简单的:物质回报工业品的营销模式是销售人员的上门直销,相对于其它职位,其工作需要更大的自主性和主观性,其价值也是他人所不能替代的,同时销售人员的工作又极为辛苦和孤寂。因此一般的公司给予销售人员的待遇都高于其它职位的人,销售人员本身也对此也有着更强烈的愿望。给予销售人员满意的物质回报,自然关系到销售人员自主能动性的发挥,也与销售业绩的取得有着直接的关系。当然这个物质回报也要公司所能承受,不然成本过高肯定也不是长久之计。物质回报要建立在合理的基础上,关键是还要及时兑现。大型正规的公司一般都有完善的制度,其承诺的兑现也不会有什么疑义。但很多私人公司的老板往往事先给予过高的许诺,而事后又经常不予兑现,这样的许诺还不如没有。如果公司不能处理好给予销售人员的物质回报,再谈什么销售管理都是没有意义的,这也关系到公司的诚信。任何管理都要落在实处,对所有的工作人员而言,物质待遇无疑都是第一个基点,毕竟每个人首先都是要生活的。当然不能把物质回报当作刺激销售人员的唯一办法。工作愉快没有合理的物质回报,工作肯定不会愉快,只不过工作愉快的范围要远远大于物质回报。每个人愉快的标准可能都是不同的,但应该包括身心的愉快,环境的良好和工作的顺利。身心的愉快主要是个人的调节,可能还包括很多工作以外的东西。但是没有愉快的身心,工作上也不会愉快。只是身心的愉快并不是完全能由公司所决定的。环境的良好与公司的文化、工作条件、直接领导者密切相关。良好的工作环境除了工作所需要的硬件之外,工作氛围和内部关系更为重要,直接领导者的领导素质和领导能力往往也起决定作用。工作能否顺利是由很多事情综合决定的,有客观的,也有主观的,销售人员的个人努力在其中起主要作用。不断进步任何人都渴望自己能够不断地进步,这种进步既有外在的待遇和地位,也包括自身的素质和能力。销售的从业人员一开始都很年轻,有时把自己长期的发展更看重于短期的物质回报。职位的升迁是对销售人员成绩和能力的肯定,无疑也是大多数销售人员的职业目标和理想,自然也能带来更多的物质回报。销售工作本身就需要广博的知识,所以只要销售人员塌实工作,就基本能够不断丰富自己的知识和进行更新。任何人的职业生涯都是经验积累的过程,销售人员肯定希望除了销售经验之外,拥有更多的其它经验,为今后的工作打下良好的基础。销售人员不同阶段的期望分析销售人员随着从事销售工作时间的增长,其心态和期望一定会产生变化,所以相应的激励措施也必须随之调整。详见表1。表1:销售人员各阶段分析阶段从业时间特点通常的期望激励的重点和配合工作Ⅰ一年之内销售人员刚开始从事销售工作,热情迅速高涨。但没有任何工作经验,缺乏物质基础。迅速掌握销售技能,在工作上迅速取得成绩和得到认可。他们这时是公司的潜力,公司应当给予他们有效的帮助,使他们较快地具有独立工作的能力。Ⅱ一至三年工作热情仍在上升,但速度相对变缓。逐步积累了一定的工作经验,开始获得物质回报。进一步扩大销售业绩,拥有稳定的工作和收入。他们这时是公司的希望力量,在有效帮助的同时,不断激励,使其尽快成为业务骨干。Ⅲ三至五年工作热情达到顶峰,并能相对保持,有时也会有所下降。已有大量的工作经验,并取得了相当的物质回报。保持销售的持续性,得到升级或升职。他们这时是公司的中坚力量,激励的同时,要适当减压。Ⅳ五年以上工作热情逐渐下降,并保持在一定的程度上。拥有丰富的工作经验,物质回报也达到了较好的程度。得到升职和认同感及成就感。他们这时是公司的元老,还要继续激励。同时让他们帮带新的销售人员,发挥其更大的作用。
概括起来如图1所示。
图1:销售人员的工作热情曲线
该曲线只是实际经验的感觉,并非精确的样本统计。销售业绩受客观条件的影响和制约很大,如果只考虑主观因素,销售成绩应与工作热情成大致的正比。所以保证销售人员的激情至关重要。
销售管理所要做的事情
销售管理的内容很多,但对销售人员一定要落在实处,要能够对销售人员的实际工作起到作用,仅仅停留在理论上是没有意义的。
针对销售人员,销售管理的目的和作用就是要让他们发挥出最大的工作热情和能力,并为他们创造有利的条件和给予切实的帮助。
除了激励之外,还应该采取一些配套的工作,这样激励的作用才会最大地发挥出来。销售管理不可能只强调一个方面的工作,一定是一系列工作的综合。
销售人员激励演讲稿
尊敬的陈老师各位同学上午好:
在聊天中我们常听到这样的话:平平淡淡是最真,而且还认为只要“与世无争,恬淡一生”便可无忧无虑地生存,颇有要把老庄的“无为”思想发扬广大之势。同学们,这不是生活这是一种逃避。主宰世界的是你,放弃世界的仍然是你。我们不融入社会就会被社会淘汰的而不是无忧无虑地生存。
生活得最好的人,不是寿命最长的人,而是最能感受生活的人。他们都活出了生活的意义和精彩。只因为在当代的中国,大学生既被社会过高的期待,也过高地期待着社会,只因为我们不能正确地估计自己,也不能正确认识社会。那种求平淡的心态,仍是不思进取的借口。我们可能刚开始也想自己要有一番作为,但是不知道从何做起因而随波逐流留下了只是平淡的回忆。
我的确平凡得很,无一技之长,不会唱不会跳,更不会吟诗作画,注定就这么平淡过不是的!更多的人是通过尝试,通过毅力化平淡为辉煌的。毅力在效果上有时能同天才相比。并不是每个人生下来就能唱能跳的,他们也是通过努力和毅力达到的。有一句俗语说,能登上金字塔的生物只有两种:鹰和蜗牛。蜗牛的毅力也使它能像鹰一样登上金字塔。所以,我们不要太在乎现状,用我们的毅力像蜗牛一样登上生活的金字塔。