调查方案的六个基本内容

调查报告要怎么写

　　间

　　调查对象

　　调查对象的选择(抽样方法),样本量的估计

　　调查方法:定性,定量

　　质量控制

　　2、主体（正文）

　　这一部分写的是调查研究所得的具体情况、做法和经验。为了眉目清楚，常常列出纲目，用小标题标明，常见的安排有如下几种：

　　（1）按事情产生、发展、变化的过程来写。

　　（2）用对照比较的方法来写。

　　（3）根据内容的特点，把问题的几个方面列举出来。

　　3、结尾

　　这一部分是调查报告的结束语，即全文的结论。

　　调查报告范文一、调查时间：20年2月20日～25日

　　二、调查地点：1.家中2.朋友家

　　四、调查目的：

　　对小学生们如何使用压岁钱，比较准确地了解与统计，并且能够根据这些数据,总结出一些方法和规律提供给小学生和家长们，使家长和学生们都能用正确的态度来对待压岁钱。

　　五、调查问题：

　　1.你认为家长们应该给压岁钱吗

　　2.如果应该，你认为给多少压岁钱最合适

　　3.你认为钱是最好的“压岁礼物”吗

　　4.你认为怎样用压岁钱才最有意义

　　六、调查方法：

　　①上网查询②电话资询③查阅报刊④询问路人

　　七、调查结果：

调查报告格式

　　一、调查人员：

　　二、调查的时间和对象：

　　XXX年XX月XX日上午，阳光明媚，天气不错。我对小区旁的草坪、垃圾箱实地调查。在调查的过程中，我增长了不少见识，同时也发现了一些急需解决的问题。

　　三、调查的发现：

　　在调查的过程中，我收获了许多，同时也发现了一些存在的问题：

　　（一）草坪上的垃圾越来越多，影响小草的生长，原本生气勃勃的小草变得奄奄一息。同时，垃圾散发的难闻气味把我们那平静的生活被搅得不得安宁，人们不再在它周围乘凉，而是避而远之；蜻蜓、蝴蝶很难再看到它们的影子了。这严重破坏了小区的生态环境。更糟糕的是，在小区范围内，这样的现象越来越严重，我们少先队员怎能眼睁睁地看着草坪逐渐被垃圾吞噬？我们是不是该拿出实际学行习动呢

　　（二）由于人们环保意识薄弱，经常是垃圾到处乱扔。所以草坪上垃圾箱周围各种生活垃圾随处可见。在草坪上，你可以看见被丢弃的快餐盒、塑料袋、酒瓶、泡沫……甚至是一些家禽家畜的尸体也能看见，原先美丽整洁的草坪变得惨不忍睹，垃圾的臭味越来越大。人们在清洁了自身的同时，却把所有的污垢留给了草坪，这是多么不道德啊！我们仿佛听见了它在悲哀地哭泣。

　　四、调查后的建议：

　　通过调查，我发现了许多的问题，我想提出以下的几个建议：

　　有关部门可以通过分发传单到各户、墙报宣传、环保知识讲座等方法来增强大家的环保意识，教育大家不要再往草坪中乱扔垃圾，倾倒废水、废渣等，垃圾一定要扔在指定地点，尽量不用、少用塑料袋，要积极使用可再生利用的用品，减少白色污染。并自觉维护小区的卫生。多学习和宣传有关环保的法律，积极向环保部门举报破坏环境的行为。只有这样，我们才能重新回到原来的美丽。我们真的希望能在再次看见清洁的草坪，看见蝴蝶、蜻蜓在飞舞，看见我们的笑脸。

　　相信通过我们大家的共同努力，我们的家园会变得越来越美好。让我们以市争创国家环保模范城市这一活动为新的起点，为保护环境、保护地球家园而行动起来吧！

　　通过这次自我组织活动，我深入了解了环保知识，增长了社会见识，锻炼了社会实践的能力。

　　我相信，只要大家以身作则，都来争做环保小公民，就一定能使我们小区草坪重新找回清洁，找回美丽。

调查

　　三、调查准备：

　　在调查之前我们在网上调查了垃圾的危害以及垃圾分类的资料。资料显示：垃圾中的有害物质会污染土壤、大气与水体，不但浪费了资源，还严重破坏了生态环境。垃圾大量堆放后，垃圾堆中会产生生物分解，在分解过程中生成甲烷气，甲烷气聚集到一定程度就很容易发生爆炸；垃圾中有丰富蛋白质、脂类和糖类化合物，在常温情况下，微生物分解有机物过程中产生nh3、h2s及有害的碳氢化合物气体，具有明显的恶臭和毒性，直接危害人体；废旧的电子电器产品，如果随意丢弃，散落到环境中，会给人体健康造成危害，并对生态环境造成破坏。如电子垃圾中含有的有害重金属元素，一旦进入水体，会长期危害水环境和周围居民的人体健康。此外，电冰箱和空调的制冷剂、绝热发泡剂中含有的氟里昂，一旦泄漏会破坏大气环境，从而给人体健康带来危害！如果人类不采取措施妥善处理垃圾，最终人类会遭到报复，找不到一块生存的净土。

　　垃圾自然降解的时间表

　　纸

　　3—4个月

　　烟头

　　1—5年

　　橘子皮

　　2年

　　铁罐

　　XX年

　　尼龙织物

　　30—40年

　　皮革

　　50年

　　易拉罐

　　80—1XX年

　　塑料

　　100—2XX年

　　玻璃瓶

　　40XX年

　　和羊毛织物

　　1—5年

　　垃圾分类表

　　可回收垃圾

　　纸类、金属、塑料、玻璃等

　　厨房垃圾

　　剩菜剩饭、骨头、菜根菜叶等食品类废物

　　有害垃圾

　　废电池、废日光灯管、废水银温度计、过期药品等

　　其他垃圾

　　包括除上述几类垃圾之外的砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸等难以回收的废弃物

如何写调查报告

　　市场调查报告的格式及内容

　　在广告策划之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。

　　一、市场调查报告的格式

　　一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

　　（一）标题

　　标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。

　　关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的海峡都市报棗海峡都市报读者群研究报告》。

　　（二）目录

　　如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如；

　　１、调查设计与组织实施

　　２、调查对象构成情况简介

　　３、调查的主要统计结果简介

　　４、综合分析

　　５、数据资料汇总表

　　６、附录

　　·大学生课余活动调查报告·08年调查报告·旅游调查报告·白色污染调查报告

　　·人力资源调查报告·留守儿童调查报告·会计学专业调查报告·白领调查报告

　　（三）概述

　　概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：

　　第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

　　第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

　　第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。

　　（四）正文

　　正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。

　　（五）结论与建议

　　结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。

调查报告范文

　　一）调查时间：调查地点：调查对象：小白楼凯旋门周围环境。这里的环境保护并没有想象的那样好。楼梯上有七根烟头，一处明显垃圾，两处吐痰痕迹，两处楼梯破损。这结果真让我意想不到，在如此繁华的购物中心，第一个映入眼帘的就是一根烟头、一处垃圾、一处吐痰痕迹，一处楼梯破损吗？先暂且不说恶心和影响市容，乱扔垃圾，随地吐痰对身体也是有害的！乱扔垃圾：垃圾中会有很多已腐烂物品，腐烂时，它就会带来一系列病毒，是很多传染病的传染途径。我不希望看到一个因为一袋小小的垃圾而的某种传染病的人。痰的威力可是无人不知无人不晓的，这小东西把人体的所有病菌融为一体，通过空气传染到人体中，危害极大。再说说烟头和楼梯破坏，它们可都是影响市容的！这么美丽的高楼大厦，天上这么一笔污垢，你认为好看吗？再说说汽车，在现代化的新时代，汽车已经成为了城市中不可缺少的一部分，当我站到楼梯上，看这那满街跑的汽车，既高兴，由难过。高兴的是，现在大家都摆脱了贫困，国家也自产了或进口了和国际同步的产品。难过的是，汽车的尾气实在是让人头疼，我听电视上说，现在虽然已经生产出了小排量汽车，但高速公路不允许小排量汽车。汽车尾气中含有大量的铅，过多吸入人体会导致人的铅中毒，6岁以下儿童铅中毒会导致智力下降，对成人也会有害处，如：头晕等。还有在汽车上的人一般会随手在大街上往窗外扔一些废品。就是因为这些小事，才产生了“灰霾”天气。这就不再是小事了对于这些，有些人有着这样的心理：我人一点没事，别人不也都这样吗？但正是因为人人都有这种想法，我们周围的环境才这么差。现在，地球正在向我们发送紧急救援的消息，朋友们，SAVEOURPLANET!调查报告范文400字

　　（二）调查时间：20年12月27日。调查地点：调查目的：当地的变化找到数量：3处。调查材料分析：南流江快成了无鱼江，总江村江边，一位老人说：“哪里有大鱼，能捞几斤的小鱼虾就不错了，现在江里的鱼越来越少了。以前鱼虾非常多，用渔网一天的功夫就能抓到一两百公斤。但是，近些年来有很多打鱼人急功近利，用电电鱼，连未长大的小鱼苗也电死了，所以鱼就越来越少了。运气好每天可抓到十公斤，运气不好就只有一两公斤的收成。不少人已经不再下网抓鱼，而是组装专门的的网具用电抓虾，但收获很少。还有人用网眼很细小的长网围在江边的浅滩上，大海涨潮带动江水水位上升，鱼虾游来，潮水一退就搁浅在浅滩上的网里，连火柴那么小的鱼苗也逃不掉，有时光鱼苗就有近百公斤。假如让这么多的小鱼长成大鱼再抓将是多大的一笔数啊！少鱼原因：

　　1、抓鱼的人太贪心了。

　　2、抓鱼的人用的抓鱼用具抓到的鱼太多了。

　　3、抓鱼用具的副作用让一些鱼苗而死。

　　4、污染太大了。以上几条都是能够让南流江的鱼减少的主要原因，希望大家能改正掉这些。通过调查这一调查活动，我明白了，我们要保护动物。调查报告范文400字

　　（三）寒假学校布置了对亲戚好友进行调查的活动，在大年初三，我带着调查表来到了在中国建设银行上班的姐姐家里。当我一项项地调查后，我仔细地看完了调查表，感受颇深。姐姐是成都大学本科毕业生，在毕业后，面对如今人才辈出，激烈竞争的社会，她费尽了九牛二虎之力才找到这份工作，据调查表上所说，姐姐每天的工作时间在8小时以下，而且工资在1200—1800元。我想，现在物价、房价都在飞速增长，竞争也相当激烈，大学文凭也已经不足为奇，若只是一名普通大学的大学生，又没什么特长又怎么能够在这样的社会下生存下来呢？可见，要想将来能在社会上立足，就必须下一番苦功夫，如今的我们正是学习的好时机，在这重要的时期，我们一定要明确学习目的，端正学习态度，应当时刻想着我们的学习，想着我们的未来，想着如今的社会。经过这次的调查，我认为在学习上要有吃苦耐劳的精神，凡是都是先苦后甜，我们要坚信有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴！

社会实践调查报告的5个程序

　　1.确定主题

　　主题是调查报告的灵魂，对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此，确定主题要注意：

　　报告的主题应与调查主题一致;

　　要根据调查和分析的结果，重新确定主题;

　　主题宜小，且宜集中;与标题协调一致，避免文题不副。

　　2.取舍材料

　　对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的"调查资料"，在组织调查报告时仍需精心选择，不可能也不必都写上报告，要注意取舍。如何选择材料呢?①选取与主题有关的材料，去掉无关的，关系不大的，次要的，非本质的材料，使主题集中、鲜明、突出;②注意材料点与面的结合，材料不仅要支持报告中某个观点，而且要相互支持，形成面上的“大气”;

　　3.在现有有用的材料中，要比较、鉴别、精选材料，选择最好的材料来支持作者的意见，使每一材料以一当十。

　　3.布局和拟定提纲

　　这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式，它反映在提纲上就是文章的"骨架"。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类，构架的过程。构架的原则是："围绕主题，层层进逼，环环相扣"。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性，要求必须纲目分明，层次分明。

　　调查报告的提纲有两种，一种是观点式提纲，即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲，即按层次意义表达上的章、节、目，逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。

　　4.起草社会实践报告

　　这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲，有条不紊地行文。写作过程中，要从实际需要出发选用语言，灵活地划分段落。

　　在行文时要注意：①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);②报告文字规范，具有审美性与可读性，如："制定优惠政策，引进急需人才"，"运用竞争机制，盘活现有人才"，(文章段落的条目观点);③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用，做到深入浅出，语言具有表现力，准确、鲜明、生动、朴实。

　　5.修改社会实践报告

　　社会实践报告起草好以后，要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查，加以增、删、改、调。在完成这些工作之后，才能定稿向上报送或发表。

社会调查研究与方法

　　1.根据本人的兴趣或条件的便利，选择和确定一个社会调查研究课题，并设计出总体方案。（调查研究方案。）

　　《ＸＸ中学教职工工作满意度调查》

　　一、引言：了解教职工对学校工作满意度的高低是教育管理学研究的重要因素，教职工行为心理，生活方式的变化直接影响着学校的稳定发展。因为教职工对自己工作满意程度是组织的行为方面最重要的变量。

　　二、调查总体方案：

　　1、题目:

　　2、问题、目的和内容。

　　3、方法、步骤：①调查对象。②调查方式及要求。③时间、地点。

　　4、调查问卷具体内容：①问卷标题。②指导语。③样题。④问卷正式项目。

　　5、对问卷内容结构的解释及评价标准。

　　6、注意事项。

　　7、调查问卷。

　　8、参与文献。

　　9、研究进度及调查方式。

　　10、经费预算。附录。

　　2.设计一个小型问卷。（用混合型问答形式；不少于十个问题。）

　　《关于对残疾人情况的调查》

　　残疾人是一个特殊的群体，他们需要关爱，需要帮助，同时也需要就业，作为一名健全人，我们应该多关心他们，让他们拾起生活的信心，在此次调查中，调查者无需填写姓名，答案也没有正确与错误之分。请您根据实际情况，在每题的答案中选择一项打勾（如无特殊说明，每题都只有一个答案）。

　　1、您知道ＸＸ市有多少残疾人吗？□知道□不知道。

　　2、您歧视残疾人吗？□是□否

　　3、你愿意跟残疾人交朋友吗？□愿意□不愿意

　　4、在公交车上，您会主动为残疾人让座吗？□会□不会

　　5、在公共场所，您看到的残疾人无障碍设施齐全吗？□是□否

　　6、在您工作的地方，有残疾人就业吗？□有□没有

　　7、如您是一名私营企业的总经理，会招收残疾人吗？□会□不会

　　8、在公共场合排队时，你会主动让残疾人优先吗？□会□不会

　　9、在走路时，您会主动为残疾人让路吗？□会□不会

　　10在过马路时，见到一名盲人，您会主动挽扶他吗？□会□不会

　　3.实际操作部分：设计一份调查问卷。

　　《关于ＸＸ中学教职工工作调查问卷》

　　一、在以下内容内打“√”或自己补充填写。

　　1、年龄：□20岁-30岁□31岁-40岁□41岁-55岁□其他

　　3、性别：□男□女

　　4、工作岗位：□干部□教师□职员□其他

　　二、在下列问题的答案中选出你认为最适合的一项。

　　1、我对我的工作满意度：□满意□不满意□一般

　　2、同事之间的关系：□满意□不满意□一般

　　3、上下级之间的关系：□满意□不满意□一般

　　4、学校提供的福利待遇：□合理□不合理□一般

　　5、我对学生的态度：□热情□冷淡□一般

　　6、对学校的教学设施：□满意□不满意□一般

　　7、学校的工作制度：□合理□不合理□一般

　　8、学校常组织活动吗？是□否□很少

　　9、教职工下班后是否对学生进行家访？□是□否□偶尔

　　10、如果重新选择，你会选择其他职业？□会□不会

　　4.试对社会上常见的某一抽象概念进行简单的操作化。

　　如：对某农村贫困现象的调查

　　抽象概念：经济贫困

　　指标分解：（1）家庭月生活费标准（2）住房条件（3）户劳动力（4）户上学人口数（5）人均土地（6）农业收入（7）外出打工收入（8）村财政收入（9）公共设施（10）文化卫生。

　　5.根据你熟悉的某一社会问题，拟定一个详细的调查提纲

　　（任选内容，拟定一个调查提纲，并写出完整的导语。)

　　《关于中学生消费情况调查报告提纲》

　　一、导语：我国中学生人数庞大，中学生的消费市场已成为商家的必争之地。中学生的消费状况也越来越受社会关注，但在中学生消费中存在着许多问题，已引起中学生朋友和家长们的重视。为了更深入了解中学生的消费状况，分析中学生的消费倾向，让人们较为全面的了解学生的消费状况，引导中学生走上一条正确的消费道路！特别作了这次主题为“中学生的消费情况”的调查，调查表格如下。

　　二、主体。从三部分去简述学生的消费。

　　1、学生消费概念。

　　2、学生消费状况及存在的问题。

　　1个人的消费观点。

　　2在欠缺问题上需要培训和加强吗

　　3消费差距大，会出现两极分化吗

　　4消费因素是否合量

　　5是否存在攀比心理

　　3、当前学生消费的心理和行为偏颇的原因分析。

　　二、结语。分析总结并引导中学生养成健康消费心理的行为建议。

　　6.实际操作部分：拟问卷或另定题目，拟订简单提纲，进行访谈。

　　《访XX中学学生消费调查提纲》（访谈提纲）

　　学校：XX中学

　　姓名：某某人性别：男年龄：16民族：汉

　　1、每月零用钱多少

　　2、在校住宿时的生活费用多少

　　3、购买教材所需支出

　　4、佩带手机吗

　　5、该谈恋爱吗

　　6、在校期间能追求时尚吗

　　7、学生该常去娱乐场所

　　8、学生能无计划消费吗

　　9、学生消费与学校教育/家庭教育起冲突吗

　　10、让学生外出打工，体验生活是错是对

　　调查者：许某某

　　访问时间：xxxx年xx月xx日

　　地点：XX中学校园内

　　7.举例说明某些社会现象和社会事物，哪些适用于参与观察，哪些适用于非参与观察

　　列出5种社会现象和社会事物，指出哪些适用于参与观察，哪些适用于非参与观察，并说明理由。

　　答：参与观察也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从内部进行观察。

　　非参与观察也称局外观察，就是观察者不加入被观察者的群体，不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身份进行观察。例如：1、学校高考作弊行为调查：非参与观察；理由：不能让学校知道你在观察他们，否则结果就不真实。

　　2、对火车站黄牛票贩子的调查：非参与观察；理由：（同上）

　　3、警察卧底贩毒集团调查他们的犯罪活动：参与观察理由：必须参与其中，但又不能让被观察者知道你在观察他们的活动。

　　4、记者进行农村生活情况的调查：不完全参与观察理由：可以以公开身份参与其中体验生活，进行观察，对调查结果的真实性不会产生影响。

　　5、对某厂工人生产效率的调查：可以参与观察，也可以非参与观察。理由：工人在正常地生产，一般不会受外来采访人员的影响。

　　8.制作一个数字资料统计表？（提示：统计表的要素必须完整。横标目和纵标目不得少于5项。内容自定）。

　　企业员工激励约束机制问题的调查分析

　　调查提纲

　　一．调查时间、地点、对象

　　拟在xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日对xx企业员工激励约束机制进行全面的调查，调查范围可以是该公司的全体员工，也可以是针对某一部门或特定人群的专项调查。

　　二．调查方法

　　（1）问卷调查：为保证问卷回答的客观性和真实性，本次调查采用了严格的匿名答卷制度，尽量使受调查者能根据自己的真实感觉和思考来回答问题。

　　（2）访谈法：与被调查者进行面对面的直接谈话

　　（3）观察法：通过肉眼观察和亲身体验去感受、判断该企业员工的激励约束机制。

　　三．调查目的、意义

　　本次调查的目的包括：（1）发掘潜在问题；（2）了解员工需求；（3）诊断现存问题的症结。

　　本次调查的意义：通过实际调查，掌握基本情况，在此基础上有针对性的提出具体建议，充分发挥企业激励约束机制的作用，调动员工积极性，为企业创造更大的财富。

　　四．调查内容

　　（1）员工需求调查：不同年龄、不同层次员工需求的差异性及员工最关注的现实需求，员工需求的满足程度。

　　（2）影响企业员工工作满意的基本因素：设计调查问卷，对工作本身、报酬（工作回报）、工作条件、工作群体、企业的背景、文化、升迁机会等方面进行调查。工作环境的湿度、噪声、气味，工作作息时间和加班制度。

　　（3）薪酬管理制度：薪酬包括哪几个方面，薪酬制度（岗位工资制还是浮动工资制），薪酬发放方式、时间，薪酬数量的吸引力，奖金构成、形式、数量、条件。

　　（4）组织结构设计和公司治理结构：组织结构是否合理？能否对员工起到激励约束作用

　　（5）绩效考核：目标的明确性、实现难度，绩效考核指标的设置是否合理？是否公平、公正？员工对绩效考核指标的了解情况，绩效反馈。

　　（6）企业规章制度：考勤制度、职务升迁制度、培训制度、医疗保险假期制度的合理与齐全程度，员工对这些制度的接受程度、满意度。

　　（7）企业文化与社区生活：企业的领导方式、企业的信息沟通方式；企业的宗旨；员工对企业文化、的认可程度；文体娱乐活动；情感关注。

　　（8）奖惩制度：奖励的形式、强度、条件、及时性；奖金构成、形式、数量；惩罚的形式、强度、条件、及时性；奖惩制度对员工激励作用、约束作用的大小，员工对它的满意程度。

　　五．调查结果分析及结论

　　通过对调查问卷、访谈情况、观察所得进行归类、统计，形成文字、图表表达的调查结果，并对现存问题进行总体性评价分析，提出改革的具体措施，最终提交调查报告。

　　10.实际操作部分：设计一份调查问卷。

　　答：《大学生消费心理调查问卷》

　　导语：——

　　1.购买商品注重的是什么；2.大学生的消费方式；

　　3.平均每月生活费；4.心理合理的消费状态是；

　　5.如果有一大笔钱，你会如何使用；6.常去的购物点；

　　7.物品选择的标准；

　　8.每月消费的主要项目；

　　9.心情不好的时候会否购买没用的东西以求发泄；

　　10.购物时会否有快感；

　　11.当身无分文时，朋友去玩，你会怎么做呢

　　12.买到伪劣商品时；

　　13.买完东西后会否保留小票；

　　14.心情不好会化身购物狂吗15.喜欢去大型商场购物吗

　　16.有没有思考过，购买的物品中哪些是必需的

　　17.有没有购买的商品从未使用过

　　18.多长时间去买一次衣服

　　19.会想要去购买新上市的昂贵的新型手机吗

　　20.很想购买一件物品，会借钱去买吗。

　　11.设想一个个别访谈案例，就访谈中可能出现的各种问题提出针对性措施。

　　答：例：某君是一家饮料公司的一名职员，最近公司要调查消费者对这个饮料是否满意，在访谈中某君遇到了一些问题，在开始访谈时，访谈者与被访者之间存在的陌生感，在访谈中题目转换时都进行得不太顺利。为避免这一点有以下几个针对性措施：

　　（1）访谈者应保持亲切友好的微笑和对访谈对象表示礼貌非常重要。一些细节问题，例如对被访者的称呼，一定要入乡随俗，亲切自然，否则容易引起对方反感，还会影响访谈正常进行。

　　（2）被访者回答问题时总有一个心理酝酿过程，访谈者的提问应从简单逐渐向复杂过渡，切忌一开始就提出一些大而复杂的问题。

　　（3）在访谈中，对于陈述中的一些疑点和某些重要内容；或有时希望涉及新的内容，访谈者要善于进行追问。追问可以使访谈者和访谈对象真正互动起来，使访谈更加全面和深入。

　　（4）在访谈中，需要从一类题目不断转换到另一个题目，这种转换如果太突然，会使调查对象因为毫无心理准备而产生困惑，要避免这种情况，通常要提一些过渡性的问题，使问题自然转换。

　　17.抽样应当怎样进行？根据某种社会实际选择适宜的抽样类型对其加以说明。

　　举例：中央电大每学期对下级电大抽查作业本，要求按学号等距抽查，比例为班级总人数的20%。现在比如抽查到宁海电大05春行政管理专科班级的《社会调查研究与方法》这门课的作业本。

　　操作步骤：该班学生总数为50人，按照比例应抽取10本作业本

　　（1）编制抽样框：全班《社会调查研究与方法》这门课的50份作业本按学号排列编号，从1号到50号。

　　（2）将50除以10，求得抽样间距为5。

　　（3）选取学号为1的学生作业本，作为抽样的起点

　　（4）抽取第二个样本，学号为6的学生作业本

　　（5）依此方法，取得其它作业本的学号分别是：11，16，21，26，31，36，41，46，共10个样本。

　　13.对某小区的治安状况做一调查，你将如何进行

　　答:1)调查对象应包括上级部门(起码有派出所、街道委员会等)、小区物业管理部门、居委会、小区居民等。2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法，抽样调查以问卷法为主，个案调查以访谈法为土。4)具体实施过程大致为:先采用文献法搜集关于小区概况和有关小区治安的资料(如小区介绍、治安管理文件、有关统计等);进行探索性研究，设计调查方案，做好准备工作;采用问卷法设计问卷、抽样、发放和回收问卷;采用观察法实地观察现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间);采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对有关部门、小区居民等进行访谈;对所搜集各类资料进行整理和分析;根据资料分析结果撰写调查报告。

　　14.联系某一社会实际，任选一种实验设计，写出具体实施步骤及其结果。

　　答：以实验税制改革对企业经济效益的影响为例，并以利润率作为衡量企业经济效益的主要指标：第一步，选择实验对象，假定选择甲、乙、丙三个条件基本相同的企业组成实验组。第二步，前测，即测算实行新税制前一年的利润率，假定是2003年，3个企业平均为8%。第三步，实验激发，即从2003年底或2004年初起实行新税制。第四步，后测，即测算实行新税制后一年的利润率，假定是2004年，3个企业平均为12%。第五步，得出实验结果为：后检测12%－前检测8%＝4%。

　　15.设想若干种不同的调查总体状况，分别选用相应的抽样方法，并说明理由

　　1）运动员参赛顺序：抽签法；理由：随机选一个顺序，各不重

　　2）作业抽查：等距法；理由：各个学生被查到的机会均等

　　3）单位职工平均收入调查：分类抽样；理由：异质性较高，收入悬殊

　　4）30个车间工人收入调查：整群抽样；理由：规模较大个体集中

　　5）询问同事股市行情：偶遇抽样；理由：方便接触

　　6）对某明星的歌迷调查：滚雪球抽样；理由：人数不固定，不好使用其它方法

　　有人向某电视台反映某国家级考试考点考场纪律很差，记者小张去了解情况。小张用录象机拍摄考试时的景象，还分别与考点负责人、监考人员、考生进行了座谈，收集到大量的现实资料，并据此精心编制了电视节目。结果节目审查未获通过。请根据你的理解说明原因。答：1)小张采取的调查方法是实地观察中的非参与观察和访谈法。2)非参与观察的突出特点就是要使被观察者意识不到他们正在被观察，保证他们在极其自然的、不受观察者任何干扰的环境中行动，以避免被观察者感到不自在而影响到观察结果的真实性和准确性，而小张的做法与之相悖，其调查结果并不可靠。3)对于敏感性问题、尖锐性问题和隐私问题，不宜用访谈法进行调查。考场纪律恰恰属于这类问题。因此小张通过访谈得到的调查结果也不可靠。

　　什么是文献定性分析？结合实例说明怎样进行文献定性分析

　　文献定性分析：文献定性分析是通过对文献内容的分析，来揭示文献所反映事物的性质、本质特征及其发展规律的方法。例如：对历史人物的性格分析调查，进行步骤：第一步，整理有关某位历史人物的所有资料。第二步，分析和确定文献资料和调查研究主题的关系。第三步，初步确定调查研究课题的基本框架。

　　文献定量分析：文献的定量分析也叫内容分析，是对各种文献的明显内容进行客观的、系统的和定量的描述。例如：我国儿童文学作品的种类调查。步骤：一、对我国儿童文学作品进行抽样二、确定以作品种类进行记录三、编录四、计量

　　就你了解的某社会现象或社会事物，简要设计一个调查研究方案。

　　答：定性研究方案：

　　1．研究题目：关于小学生假期送培训班能否提高学生学习成绩的研究

　　2．研究目的：通过对假期里小学生普遍被送往各种学习培训班的观察和访问建立一种“有助于提高学生学习成绩”的理论。这一过程对于人们认识是否假期一定要将孩子送往培训班学习这种行为有普遍的理论意义。

　　3．理论设想：在研究之前，没有明确的研究假设和理论概念，有待于研究之后形成。

　　4．研究设计类型：描述性研究、追踪研究、个案调查

　　5．研究方法：实地研究，通过无结构访问和长期观察来收集资料，运用列举归纳和理解法来整理和分析资料。

　　7．研究内容：学生送培训班学习的时间、参加培训班的个数、参加培训班前后的学习成绩变化等。

　　8．抽样方案：非概率抽样中的定额抽样，按照男女生比例1：1，各抽男女生5人，一共调查10人。

　　9．访问提纲：结构式访谈，做详细的访谈记录。

　　10．调查计划：

　　11．时间、场所计划：在第一次访谈只后间隔半年再进行访问，共访问二到三次。调查时间约为一年半。由被调查者选择合适的时间、地点接受访问。

　　12．人员计划：课题组共2人，一人负责访问调查，另一人负责记录整理。

　　13．研究经费和物质手段：（略）

　　如果让你对某居民小区的文化生活进行调查,你将怎样搜集资料

　　答：我个人认为，要搜集资料首先，要理清调查方向：要了解要往哪方面做准备，如教育生活，业余生活，工作生活等。其次，要理清调查内容：也就是确定好的调查方向的具体内容。然后，理清调查过程：这是最麻烦的一项过程，需要慢处理，细处理，稳处理。调查的方式方法有；1小区网站；2现实中调查；3网络中调查等。

　　最后，理清调查审核：这个是简便的过程。

　　1、问卷调查。设计问卷，入户发放，可采用随机抽样的方式。

　　2、实地观察，比如在周末到该小区附近的广场，公园，活动中心实地观察，甚至切身感受其文化生活方式。

　　3、访问调查法。设计访谈提纲，对居民的文化生活进行了解。

　　a.日常起居情况。b.人文特色。C.集会情况。d.参与度。e.热心状况。f.群众反映g.达到的效果h.周边对比

　　已赞同

手机市场调研方案范文模板

　　手机市场调研方案1本文研究背景移动通信在中国的兴起，始于1995年GSM系统在中国的商用。

　　回顾十年来的发展历程，可以清楚的看到手机的科技人性化为普及和推广移动通信生活化起到了举足轻重的作用。

　　庞大的市场需求也促进了中国手机业的飞速发展。

　　中国手机市场经历了摩托罗拉一枝独秀，诺基亚、摩托罗拉、爱立信三足鼎立和目前的群雄并起三个阶段。

　　国产品牌厂商通过引进技术、合作开发等方式取得了很大的成绩，从1999年不足市场的3%逐渐发展到2003年的55%左右的市场份额。

　　但是，成绩的背后隐藏了诸多问题，致使2004年国产品牌手机市场占有率又急速滑落到40%左右。

　　长期以来，出于对避免过度的市场竞争等方面的考虑，中国信息产业部对进入手机行业的厂商的数量实行严格控制，手机牌照一直实行审核制。

　　2005年，国务院发改委宣布手机牌照的审核制改为核准制，目的是让国内一些有资金、技术实力的厂商进入手机行业，增强国产品牌手机的市场竞争力。

　　华为于2005年3月成为手机牌照改为核准制之后首批获准进入中国手机市场的厂商之一。

　　华为手机已经国内市场并已展开竞争。

　　本文研究目的和意义华为公司专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，同国内外一些强势手机品牌企业相比，华为进入手机行业的时间相对较晚，在市场运作经验和手机消费潮流的把握能力上都还有所欠缺，这使得华为将面临极大的挑战。

　　如何根据中国目前的市场状况、发展趋势以及华为自身状况，制定有效的市场相应策略，对于华为在国内市场竞争中的生存、发展和壮大都是至关重要的。

　　本文研究的目的就是对华为进入中国手机市场初期的营销战略及相应的策略进行调研分析，以便为华为成功进入中国手机市场提供有益的参考。

　　论文研究方法论文首先采用因素分析法对影响华为手机在中国市场业务拓展的环境因素进行分析，并结合华为的实际情况进一步对华为开拓手机业务进行了SWOT分析。

　　文章通过理论(4P营销理论)联系实际的方法，在结合一些业内强势品牌手机企业成功经验的基础上，提出了针对华为手机目标消费者市场的营销策略。

　　第1章华为公司情况分析1.1华为公司简介及优势分析华为技术有限公司成立于1988年，专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并己成功进入全球电信市场。

　　目前正专注于3GCWCDM手机市场调研方案/CDM手机市场调研方案2000/TI)-SCDM手机市场调研方案)，NGN、光网络、xDSL，数据通信等几个领域，希望通过持续投入和努力成为这几个领域的全球领先者。

　　在华为的成长过程中有许多关键性的事件：1988公司在深圳成立。

　　1989商业发布第一个小交换机产品，1992商业应用CC08公众程控电话交换机，该产品夺得1998年中国固定电话程控交换机市场份额第一。

　　1995SDH光通信系统获得商用，该产品在2000年夺得中国SDH市场最大的份额。

　　2003年获CMMS级认证。

　　被选定为中国移动智能网最大的供应商。

　　2000合同销售额超过US$26.5亿，其中海外销售额达I亿美元。

　　2002:和NEC等成立合资企业COSMOBIC和上海的3G开放实验室。

　　华为之所以能取得这样的地位，它的竞争优势主要集中在以下三个方面:(1)以研发推动产品持续创新。

　　华为以“做一个世界级的、领先的电信设备提供商为发展目标，特别强调科研投入。

　　目前，RD投入超过50亿元的3G技术己跻身全球第一阵营，率先在阿联酋、香港、毛里求斯、马来西亚实现商用，突破欧洲UMTS市场，巩固了华为的国际品牌和国际市场地位。

　　(2)强大的营销能力和良好的服务。

　　在华为的员工队伍中，技术研究及开发人员占46%，市场营销和服务人员占33%，管理及其它人员占9%，生产人员占12%。

　　这说明研发和市场营销在华为的发展中占据着极为重要的地位。

　　在市场营销和客户服务方面。

　　华为力争离客户近一点，服务更细一点。

　　华为公司反复强调，企业要活下去，永远只有一条途径，那就是“关注客户需求。

　　华为还不断推出包括白金服务、金牌、银牌服务在内的一系列服务，供用户选择，同时根据用户的需要进行服务包定制，为客户提供个性化的服务解决方案。

　　因此，华为的业务发展获得了中国电信、中国移动和联通、网通、铁通等电信运营商的长期支持。

　　(3)综合成本低。

　　华为能在竞争激烈的电信设备市场脱颖而出，与其不断推出性能更优、综合成本更低的通信产品有重要关系。

　　华为提出，要追求客户利益的最大化，就是要追求客户的成功，而不仅仅是客户的满意。

　　要实现这个目标，从客户的角度出发，为客户降低产品的终生使用费用是必要条件。

　　第2章华为公司手机营销策略分析2.1华为公司开展手机业务的SWOT分析据有关权威机构统计和预测，如果移动通信系统有1000亿的市场规模，那么移动终端的市场规模将达到3000亿，庞大的市场规模对于任何一直致力于通信领域的企业来说都是巨大的吸引力。

　　另外，随着3G时代的到来，移动运营商更希望通信系统设备制造商同样能够解决移动终端，提供端到端的服务。

　　无论从华为自身还是从外部环境等方面考虑，华为都应该进入移动终端领域。

　　华为是在2005年3月获得了信息产业部的批准，正式进入中国手机市场。

　　但是，面对已经发展了10年，企业云集、竞争激烈的中国手机市场，华为要在市场竞争中生存并取得发展，首先就要考虑自身所具有的优势和机遇、劣势和将要遇到的挑战。

　　下面将通过SWOT分析法，具体分析华为所具有的优势、劣势和机遇、挑战，以便为华为营销策略的设计提出提供依据。

　　2.1.1优势和劣势华为开拓手机业务总结起来，主要有以下的优势:第一，对于华为来说，最大的优势就是它的技术创新能力，这是国内很多手机企业的软肋，也是国外品牌具有竞争力的基本武器。

　　华为的3G手机己经在第一时间和国外手机品牌巨头同步在国际市场发售，在产品功能上，一点不比现有的国外品牌手机落后。

　　第二，华为手机的研发平台和系统的研发平台在很多方面是互通的，这样系统研发能力增强了手机研发能力的同时，也降低了手机产品的研发成本，有利于华为在手机市场展开竞争。

　　第三，华为在国内各个省会城市也都有代表机构，可以直接利用这些平台开拓市场，良好的人力资源将使得华为具有极强的市场开拓能力。

　　第四，华为在移动通信领域内的影响比较大，有一部分消费者对华为有了一定的了解，而且总体上的评价是积极的，良好的口碑有利于华为更容易得接近消费者。

　　第五，经过多年的和移动运营商在通信系统领域内的合作，华为已经和联通华盛运营商建立了良好的合作关系，由联通华盛运营商进行手机定制，分集采和非集采，这使得华为手机将能够较顺利的进入移动运营商手机订制的范围，从而可以通过运营商的网络将产品推向消费者。

　　运营商的良好的信誉和形象，将有力的提升华为手机品牌的形象。

　　虽然华为在移动终端领域内具有一定的优势，但其劣势亦十分明显，概括起来主要有三个方面：第一，虽然华为在移动通信系统制造领域内具有很强的技术创新能力，但是系统和终端很不一样，移动终端面对的是最终消费者，他们注重的不仅仅是产品的质量、功能，还要关注产品的造型、制造工艺、品牌等，而且这些审美情趣和品牌意识还在不断的发生变化中，很难把握。

　　第二，华为手机虽然在国外已经有了一定的影响力，但是还有很多的国内消费者根本没有听说过华为品牌手机。

　　手机消费者通常很注重产品的品牌，这方面的弱势使得华为在开拓国内手机市场的初期会受到很大的阻力。

　　第三，华为虽然具有一只很强的市场开拓的队伍，但是从整个组织来看，还缺乏市场运作经验。

　　2.1.2机遇和威胁有效捕捉和利用市场机会，是企业营销成功和发展的前提。

　　在全球3G网络建设迅速升温、国内通信网络不断演进的大环境下，华为面临发展的机遇很多。

　　第一，从手机市场需求角度看，由于目前我国移动电话普及率离“十五规划所确定的30%的目标还有一定差距，所以国内手机市场仍有较大的发展空间。

　　第二，随着手机功能不断的增加，其更新换代的速度也随之加快。

　　特别是东部的一些大中城市的移动电话普及率己经很高，这样对手机更新换代得需求将会更强烈一些，形成了新的市场空间。

　　第三，3G手机将是中国甚至全世界手机发展的方向，由于3G手机功能强大，初始使用需要指导，运营商为了推动3G增值业务的发展将采取定制手机的方式，并将在运营厅给消费者进行演示，这样为华为手机提供了直接展示的舞台。

　　凭借高技术含量、过硬的质量、性价比高的手机产品，华为必将赢得消费者的欢迎。

　　第四，从移动通信发展过程来看，每次技术的更替，都会造成手机市场的重新洗牌。

　　作为在技术上具有很强实力的华为，在这次洗牌中必将有很好的发展机遇。

　　除了具有以上的机遇外，华为面临的威胁也十分的明显。

　　首先，国外一流品牌长期在中国手机市场上经营，积累了丰富的经验。

　　它们依靠强大的研发实力，不断地向市场推出新品手机并以丰富的产品线满足不同细分市场各个层次消费者的需求，这使得国外手机的品牌美誉度在消费者心目中很高。

　　其次，国外品牌手机的国产化程度越来越高，成本越来越低，国产品牌手机的成本优势越来越不明显，这也使得国外品牌手机在市场竞争中有了更大的灵活性。

　　此外，市场上现有的国产品牌手机由于品牌劣势，产品劣势，所以只能多在在中低端市场争夺一些消费者。

　　它们经常掀起价格大战，使得市场的价格秩序非常的混乱，企业的利润不断降低。

　　总之，华为进入中国手机市场的优势和劣势、机遇和挑战并存，这就需要华为深刻认识目前中国手机市场的发展状况及未来趋势，扬长避短，从战略的高度选择适当的目标消费群体、制定有效的营销策略。

　　2.2华为公司手机业务的消费者市场细分中国的手机市场，随着新企业的不断加入，竞争变得更加激烈，同时消费者需求的多样化和个性化，使得任何一个新进入该行业的企业所面临的市场广阔而又复杂。

　　市场维系着企业的生存和发展，但任何一个企业都不可能绝对有效地服务于整个市场，而只能从自身实力和市场地位出发，相对有效地服务于这个大市场的某个部分，在部分市场取得相对竞争优势。

　　华为具有较强的技术研发能力，并有一支销售能力很强的销售队伍，但是手机毕竟不是和通信系统那样只要技术含量高、运行稳定性好就可以满足顾客的需求，另外，通讯系统、增值服务的推广和销售面对的大多是重点大客户，而手机的销售却要面对为数众多、千差万别的消费者。

　　进入手机领域并不久的华为，如果试图进入所有可能进入的消费者市场，直面来自全方位的竞争，必然要承担较大的风险。

　　所以我认为华为面临目前的中国手机市场，较适宜采取重点以培育华为手机高端品牌形象为根本，着眼于未来3G发展机遇，采取集中化策略，服务于较为狭窄的细分市场。

　　那么，哪一类型的消费者市场最适宜华为进入呢?结合华为的优势和战略、东部区域市场的特点，我认为华为手机较宜选择进入商务型消费者市场和大学生消费者市场。

　　商务型消费者市场的选择：东部大中城市工商业发达，根据e龙公司公布的2004年中国热点商务城市的调查报告显示，居前十名中就有广州、杭州、天津、青岛、北京、上海、深圳、南京八座城市，处于后几十位的几乎也被东部城市占据，这些城市对外交流频繁，有很多从事商务或本身的工作具有类似商务工作特点的消费者，从规模上和获利性上来看，商务消费者细分市场都有较大的吸引力。

　　目前，国产品牌手机在商务手机这一总体上属于高端产品领域的竞争力相对较弱，商务手机市场长期以来总体上一直为国外一流品牌手机企业所控制。

　　由于商务手机科技含量高、投入大，所以进入商务手机市场首先要越过的就是技术、资金门槛。

　　技术创新一直是华为的传统优势，3G商务手机率先研发成功充分显示了华为进入手机领域展开竞争得实力，加上雄厚的资金实力，华为具备了进入商务手机领域的能力。

　　通常来讲，高端消费者在社会生活中常常是人们关注的对象，如果能让更多的高端消费者使用华为手机，这样既会树立华为手机高端品牌形象，又会扩大华为手机的市场影响力。

　　最重要的是，根据易观国际的3G调查报告显示，在未来的3G的用户中，商务型消费者所占的比例将达到160/手机市场调研方案。

　　所以无论从市场状况、产品获利性还是华为的自身竞争能力、战略上的考虑，商务型消费者市场都是华为适宜的选择。

　　大学生市场的选择：除了商务型消费者市场，值得华为关注的就是大学生消费者市场。

　　东部区域高等教育水平较高，在校大学生人数众多，而且相对集中于各个省会等大中城市。

　　一般来说，受教育的程度高，收入水平也就相对偏高，那么现在在校的大学生一旦走上社会参加工作，他们将是社会中高收入阶层的大多数。

　　所以，现在关注他们，实际上在很大程度上关注了未来。

　　而且，华为在中国大学生中已经有了一定的知名度，这就为华为手机打开大学生市场奠定了良好得基础。

　　大众消费型消费者对手机产品的功能没有特殊的要求，大多是从众消费，市场上满足这类消费者的产品的同质化程度高，多为中低端产品，市场竞争激烈，价格战频繁，使得这类消费者市场的利润空间越来越小。

　　对于新厂商来讲，如果在成本控制上不具有什么优势，而且不能迅速扩大市场份额，那么要在这一市场上获利将变得很难。

　　所以，从获利性、3G战略等多方面考虑，目前这一消费者市场不宜作为华为的目标市场。

　　在对时尚性的把握上，三星和诺基亚比较出色，华为不具有什么优势，所以个性时尚型消费者细分市场也不宜作为华为进入中国手机市场初期的目标市场。

　　2.3产品定位分析所谓市场产品定位，就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对用户对该种产品某种特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。

　　定位是以产品为出发点，但定位的对象不是产品，而是针对潜在消费者的思想，也就是说，要为产品在潜在消费者的脑海中确定一个适当的位置。

　　2.3.1商务型产品定位商务型消费者需要处理的信息相对比较多，手机的外显性比较强，所以，他们既注重手机的功能也注重产品的造型、外观。

　　但高端商务手机动辄5000元以上的价格，使得他们同样关注价格。

　　所以，华为手机在商务型消费者市场的定位要考虑功能、价格和外观这三个方面。

　　2.3.2学生型产品定位大学生在选择手机时，主要考虑因素是外观时尚性、个性化的功能、品牌和价格，所以大学生通常主要把眼光放在了中低价位、具有一定时尚感国外品牌手机上。

　　所以，针对大学生的消费特点、国外品牌的优势和国产品牌手机的劣势，华为手机在大学生市场可以采取具有专为大学生设计的功能，质量高、价格好、外观时尚的定位。

　　第3章华为公司手机营销策略建议3.1产品策略3.1.1商务手机注重GSM制式、大学生手机两种制式兼顾大多数商务型消费者都集中在GSM网络，因此华为商务手机的研发宜将更多的精力有所侧重地投放在GSM商务手机产品上。

　　而对于大学生消费者来说，GSM和CDM手机市场调研方案这两种网络产品的研发都要兼顾，一方面中国移动在吸引年轻消费者方面的业务开展的很好，另一方面，联通的资费相对于中国移动要便宜一些，这样对于注重价格的大学生来说，具有一定的吸引力。

　　3.1.2以高质量为前提的产品功能的设计华为在很久以前就引入了德国FHG产品质量管理体系，使得华为的通信系统经受住了来自欧美一些国家的移动运营商十分苛刻的检验，这将为华为手机优良的产品性能提供有力的保障。

　　3.1.3缩短产品的研发周期、加大新产品推出频度随着通信技术的不断发展、社会信息化程度不断加深，产品的功能、款使的不断翻新，使得消费潮流地变化越来越快而且各地之间的消费潮流相互影响，一个手机款式推出时间不长，可能很快就被消费者所厌倦，这一点在新一代的年轻大学生身上表现得更为明显。

　　另外，手机的价格在从进入到退出市场的过程中，价格下降速度也在加快，如果不加大频度推出新的产品，将无法保证手机的利润率。

　　因此，华为只有缩短产品的研发周期，加大新产品的推出频度，才能不断扩大市场占有率并取得较好的利润率。

　　3.2价格策略3.2.1商务手机定价策略消费者经济状况、需求层次是不同的，这就要求华为提供给不同消费者的商务手机在功能上、价格上的档次也应有所不同，可以根据产品的功能和价格将商务手机分为高端商务手机和中端商务手机。

　　3.2.1.1高端商务手机新产品的撇油定价撇油定价就是新产品在推向市场之初，企业采用高价策略，获取高额的获利。

　　一方面，高端商务手机技术含量高，华为要投入更多的人力、财力进行研发，如果新产品上市时定价偏低，势必影响到华为的投资回报。

　　另一方面，有些高端消费者认为高价格才能体现产品的高质量和高功能，价格偏低使得消费者对华为的高端商务手机的质量和功能产生不信任感。

　　所以无论从华为自身的获利性还是从消费者的消费心理方面出发，华为新品高端商务手机应采取撇油定价策略。

　　3.2.1.2中端商务手机新产品的满意定价满意定价策略就是企业主动放弃一部分利润，产品的价格在同类产品中处于中间的位置。

　　除了高端消费者外，城市中还有一些中端商务手机的消费者，他们的收入中等，对价格具有一定的敏感性，高端手机的价格对他们来说有些昂贵。

　　因为有高端高价的手机树立了华为手机品牌的高端形象，华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品，而采取满意定价时，这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。

　　3.2.2大学生手机的定价策略大学生在购买手机时，品牌意识较强，同样具有“便宜没好货心理，但迫于经济上的限制，多购买一些国外品牌手机的低端产品，事实上这些低端手机并不具有针对大学生需求的特殊的功能。

　　由于华为手机具有方便大学生应用的功能，所以在产品的价格制定上可以将自身置于挑战者的位置，将产品的价格定的和国外一流品牌的同类产品差不多。

　　3.3分销策略华为在营销渠道的选择上，要结合企业自身的优势及产品的特征。

　　首先，运营商直销是华为商务手机初期进入中国手机市场最重要的渠道。

　　华为与移动运营商在通信系统、增值业务等方面长期以来的良好合作，使得华为手机可以较为顺利的进入移动和联通运营商直销名单。

　　这不但为华为提供了一个有效的、低成本的营销渠道，而且可以借助运营商的网络迅速将华为手机铺到各个大中城市市场。

　　其次，家电大卖场和手机连锁商场分销将是华为第二个最佳选择。

　　家电大卖场和手机连锁商场一般讲究自身的品牌建设，注重购物环境，在管理上有水平，使得这些卖场和商场在消费者心目中具有比较高的信誉度。

　　由于卖场、商场经营得手机产品的种类十分丰富，使得消费者购买手机时具有充足的选择空间，所以消费者比较喜欢去那儿购物。

　　另外，在城市中除了大型卖场分销外，还有许多数量众多的小型手机店存在，它的总体销售规模也不能忽视。

　　如果华为自己去这些城市大大小小的手机店铺货，就需要更多的人力，这样成本就显得太高。

　　华为可以选择一两家与这些中小手机店有过交道、经验丰富的省级代理商作为产品代理，通过它们将产品铺到各个手机店。

　　3.4促销策略销售促销的目的就是用刺激的方式吸引消费者首次使用某品牌产品或改变消费者原先在心目中考虑的品牌购买顺序，将潜在的竞争对手的产品用户争取过来，变为促销企业现实的购买者的活动。

　　销售的方式有很多，主要有价格促销、赠品促销和联合促销等。

　　3.4.1降价促销价格促销是最常用的促销方式之一。

　　但采用的频次不能高，经常的降价，不仅伤害了先前消费者的品牌的忠诚，也伤害了品牌形象和品牌价值。

　　所以，价格促销一般在“五一、“十一和春节等节假日期间开展比较好。

　　3.4.2赠品促销这种促销方式就是在消费者购买不同机型时，赠与消费者和手机产品本身没有关系的，但对手机使用者有刺激作用的礼品，刺激一部分消费者的购买热情，还不会象价格促销那样会伤害品牌形象和品牌价值。

　　而且，赠品上的华为标识将是无声的广告。

　　值得注意的是，大学生和商务型消费者对赠品的刺激作用的反应是不相同的，所以在赠品的选择上要有针对性。

　　3.4.3与运营商联合促销这种方式要和运营商联合开展，就是当消费者购买一款手机，根据消费者是否入网的情况给与购机价格上的一定的优惠。

　　除了与运营上联合促销外，我认为还可以联合一些在消费者心目中具有特殊形象的机构搞促销，如在各种高级的车展上宣传具有车载装置得高档商务手机;和星巴克一类的机构促销时尚的商务手机;和一些名牌大众电子产品，如照片打印机销售商、电脑销售商联合促销等。

　　随着移动支付的出现，还可以选择有意推动其移动支付增值业务的银行进行联合促销，华为在商务手机的同时，推销银行的移动支付业务，而银行在向储户开展移动支付增值业务时推荐华为的手机，这些针对商务手机的联合促销会使得促销双方取得双赢，所以这种促销的方式值得华为一试。

　　结论对于新进入中国手机市场的企业来说，要在激烈的竞争中生存下来，并能不断地发展壮大，这就要求手机企业要从长远出发，通过科学的市场调研，制定适合于自身发展的营销战略和营销策略。

　　本文根据中国目前手机市场的发展现状及趋势以及华为自身状况，对华为的消费者进行了细分，提出了将商务型消费者和大学生消费者作为华为手机的目标消费者市场。

　　结合4P营销理论，对选择的目标市场提出了相应的营销策略组合。

　　手机市场调研方案2一、调查方案1、调查目的(1)、了解大学生一般选择何种价位的手机,选择什么样的手机及开通什么功能等基本情况。

　　(2)、研究消费者的行为与心理,了解大学生的手机消费情况与习惯。

　　(3)、手机及其手机的市场现状与潜力分析.了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求。

　　(4)、理论与实际相结合,在市场调查过程中学会发现问题,分析问题,解决问题,提高各方面的能力.通过深入市场营销实践,初步学会运用市场学的理论进行市场调查和分析,得出结论并提出建议。

　　2、调查对象重庆财经职业学院全院学生3、调查时间地点时间：2015年3月——2015年6月地点：重庆财经职业学院4、人员安排5、调查步骤6、调查方法对重庆财经职业学院采用分层抽样问卷调查7、经费预算8、注意事项1)调查过程中注意安全2)注意去发放问卷是的态度和语气3)调查时应该认真指导被调查者和保证问卷的完整性4)小组成员必须相互配合，如有意义可找小组长和老师咨询二、市场调查结果分析1、调查对象结构分布(图一：男女比例)如图一所示，消费者的性别构成：有70名调查对象中男性消费者为32人，占总人数的45.8%;女性消费者为38人，占总人数的54.2%，所以调查对象对性别的选取差别不大。

　　2、调查对象基本生活费(图二：基本生活费)如图二所示，大学生的基本生活费大多数在2000-3000元这个段位65%，1000元及其以下只占有28%。

　　2000元及其以上占有7%左右。

　　可以看出大学生的基本生活费用相对来说都比较富裕，有自己的的一部分零花钱。

　　3、调查对象手机获得途径(图三：购买途径)如图所示，调查对象的手机购买来源来看70份问卷中有70%的大学生手机都是通过自己存钱买的，只有30%的大学生是通过父母或是其他方式得到的。

　　4、调查大学生的手机用途(图四：手机用途)如图所示，现在大学生手机用途有69%是用来上网，68%是用来打电话，其次是43%的发信息以及38%的玩游戏，可以看出大学生对手机使用基本上就是打电话，上网。

　　5、大学生对手机价格接受范围(图五：价格接受范围)由图可得，大学生在接受手机价格的程度来看，70份问卷中有28份接受1000-1500,11人接受1500-2000,18人接受2000-3000。

　　由此可以得出在手机价格方面大部分人都接受1000-3000元范围内的手机只有少部分人接受1000以下及超过3000元的手机。

　　6、调查大学生获取手机信息渠道(图六：品牌认知渠道)从图表可以看出，大学生对手机品牌认知渠道有40%是通过网络，35%是通过朋友介绍，以及30%的电视广告。

　　而其他方式者但又比例较少。

　　7、调查大学生对手机品牌的认知度(图七：品牌偏爱程度及性价比)从品牌偏爱程度来看主要以苹果、华为、三星等品牌深受广大学生喜爱，在调查中占有比例都非常高，各自有16%、15%、13%等。

　　而结合两个图表来看可以发现大学生对手机品牌偏爱程度与手机性价比成正比。

　　8、调查对象换手机优先考虑的问题(图八：最关注手机问题)由图八，可以看出大学生在更换手机是首先关注的问题基本上是产品的功能、款式、价格、品牌等。

　　而在这些问题中一产品功能48%占有比例最高。

　　其次是款式占有41%。

　　9、影响大学生购买手机因素(图九：影响购买因素)由图九分析可以得出，70份问卷中47份中写到关注手机附带消费，以及45份的功能和性能，而价格只有23份提到，可以看出现在大学生对手机附带消费问题格外重视。

　　10、调查对象理想手机功能(图十：理想手机功能)通过图标可以观察得出现在大学生对手机功能的一个完美追求，第一个是59%拍照，58%大的储存空间，其次是57%浏览网页快，然后是音乐摄影、游戏及高的分辨率等。

　　三、结论及建议结论本次调查我们以70份问卷对重庆财经职业学院学生进行了一次问卷调查，我们在有限的条件下得出了只针对本次实际调查情况的以下几点结论。

　　1、如图二和图三可以看出大学生的基本生活费用相对来说都比较富裕，有自己的的一部分零花钱，并且大部分大学生手机来源都是通过自己存钱买的，所以大学生在购买手机时有自己的选择主动权。

　　2、由图二和图五所示，大学生基本生活费的多少对购买手机价格的影响也是非常大的，因为大部分学生的基本生活费主要以1000-2000元为主，从结论1说的很大一部分学生都是以自己存钱买手机所以他们在接受手机价格时都会有所顾虑，也只有少部分学生可因为其他客观原因而选择较高价位的手机。

　　3、由图七和图八可以看出：在品牌偏爱程度来看，喜欢苹果这个牌子的学生占了很大一部分，比例高达23%，而喜欢华为的学生所占比例差别仅次于苹果占有21%，然后其他的所占比例都相差不大。

　　而大学生在对手机最关注的问题中可以得出他们对于手机的功能、款式、价格、品牌都非常的在乎。

　　而结合上图来看苹果、华为、三星等品牌的手机功能款式等方面似乎都很合他们的胃口。

　　4、通过图六和图七我们可以看出从品牌认知渠道来看，有大部分学生得知品牌是以网络或是通过朋友介绍而得知的，还有很大一部分学生是通过电视广告或者海报宣传认识的。

　　而从品牌性价比来看，以苹果为主导，其次是华为、三星等品牌，从前面的品牌偏爱程度来看喜欢苹果这个牌子的学生占有比例最大可以得出手机品牌的性价比可以影响到大学生对手机品牌的认识，这也为这类品牌手机销售提供很大优势。

　　5、由图四和图十可以显示出大学生对手机的用途基本上就是上网、打电话为主。

　　因为现在网络信息传递更方便，如QQ、微信之类的网络工具基本上已经代替了手机发短信息的功能，所以手机用于发信息所占比例就相对较少，同样也是，因为大学生对于电脑基本已经普及了所以用电脑玩游戏也可以代替手机。

　　所以说大学生在购买手机时更多的是浏览网速快、大的储存空间，6、由图七和图八也可以看出手机消费仍以国外消费为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善，品牌手机在大学生手机消费市场中占有一定的优势。

　　7、现在大学生关注手机问题中多次提到产品功能、款式，但是从图九表格中可以的出大学生除了对产品功能重视以外对手机附带消费问题也格外重视。

　　建议从以上的分析中，我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。

　　因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。

　　通过调查分析，我们提几点建议：针对学生：1、从结论分析显示大部分大学生手机是通过自己存钱买的，所以在购买手机时应该根据自己的实际情况去挑选和购买手机，不要盲目攀比，最求时尚潮流。

　　2、根据调查结果显示大学生理想手机功能可以看出，现在的手机很多都代替了电脑的功能，提示一下学生在最求完美的同时要切合实际。

　　3、在对手机附带消费问题不了解是因及时到营业厅或找知情人员了解，如果发现消费不明理是应及时拨打人工服务或向营业厅人员反映，已维护消费者的合法权益。

　　针对手机市场：1、根据学生的消费特征推选出适合学生的机型，在信息渠道的建设上进一步加大力度，确保市场信息的准确传递，方便与消费者的沟通。

　　2、进一步提高信息服务、通信服务，确保通信的顺畅，为大学生提供更多的优质服务。

　　3、加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保障销售的顺利进行。

　　4、多开展市场与学校结合的活动，如在学校做宣传，为学校活动提供赞助等。

　　手机市场调研方案3一、引言随着经济水平的不断提高，购买手机的大学生越来越多，而且更换手机的频率也越来越快，学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。

　　因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。

　　了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的，所以这次调查主要针对大学生群体，从而了解大学生对手机偏好的选择，了解手机的市场需求及其发展方向。

　　而我们四川三河职业学院就是这样的一个群体，所以我们小组将在四川三河职业学院进行大学生手机市场调查。

　　二、调查的目的1、了解学生对手机品牌的认知度，忠诚度。

　　2、了解学生消费者的手机拥有情况，以及所拥有手机在学校市场所占份额3、研究消费者的行为与心理，了解大学生的手机消费情况与习惯。

　　4、手机及其手机的市场现状与潜力分析，了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求5、了解大学生对手机的媒体消费情况及接受态度三、调查范围四川三河职业学院青龙山校区、狮子山校区、中心村小区以及合江县内的手机专卖店四、调查内容基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况因此具体调查内容为:⒈大学生对品牌印象与认知情况如何?⒉大学生购买手机的影响因素有哪些?(价格、功能、时尚、方便)⒊大学生手机拥有情况如何?5、学生对手机品牌的忠诚度如何6、消费者行为研究了解目标消费群的消费习惯制定投其所好的促销活动和广告宣传策略五、调查方式与方法：这次调研所针对的是在校大学生，但由于手机市场的普遍性强，使用手机覆盖率几乎没有太大的差别。

　　但由于品牌偏好和功能要求以及消费者的消费习惯存在一定差异性而导致人们消费市场的复杂和差别，因此为了较准确、快速地得出调查结果。

　　1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定2、再制作一份电子问卷，发布在三河学院的群里2、分层随机抽样法：将消费群划分为不同年级的男女生(同人数)的层次进行随机抽样问卷调查3、定点拦截调查法：即在学校内的饭堂，教学楼或附近商场，由访问员对消费者进行甄别后，进行一对一访问。

　　六、调查对象四川三河职业学院全体学生七、调查人数400人(200名男生其中大二100人，大一100人，200名女生其中大二100人，大一100人)八、调查进度表第一步准备工作确定课题;时间：10月24日第二步调查方案设计;时间：10月24日第三步制定调查问卷;时间：10月25日第四步二手资料收集;时间：10月26日第五步实地调查;时间：10月27日第六步调查资料整理统计;时间：10月30日第七步，调研资料分析;时间：10月31日第八步，撰写调查报告;时间：11月1日第九步，市场调查汇报;时间：11月1日九、提交报告的方式问卷调查汇总统计后做出一份报告书进行提交。

　　猜你喜欢：1.三星手机市场调研方案2.市场调研方案的内容3.手机店活动策划方案4.手机店活动方案5.调研方案

市场调查方案设计

　　一、前言

　　广告是品牌传播的主要方式之一，它通过各种传播媒介向消费者传播品牌信息，诉说品牌情感，构建品牌个性，进而在消费者心中形成强大的品牌形象。广告在品牌传播方面除了具有广告对消费者一般影响之外，还会传达给消费者一种情感，关于对品牌形成一种认同以致购买该品牌。蒙牛是我们大家非常熟悉的一个知名品牌，也是中国消费者十分信赖的一个品牌。在国内，蒙牛拥有很高的知名度及关注度，它给中国亿万家庭带来了健康。而如今，随着国内其它乳业如伊利、光明、旺仔、三元的崛起以及国际知名品牌“雀巢”等的闯入中国市场，已经严重危及到蒙牛乳品的市场占有率。如何发展，怎么发展，如何做中国乳业的佼佼者，是蒙牛成长过程中不断考虑的问题。而广告传播对于蒙牛形象的塑造，品牌知名度的提高至关重要。

　　为配合蒙牛产品扩大市场占有率，评估蒙牛的行销环境，制定响应的营销策略，预先进行蒙牛广告传播对于其品牌影响力的调查大有必要。

　　本次市场调查将围绕市场环境、广告传播、竞争者为中心来进行。

　　二、调查目的

　　要求详细了解蒙牛乳制品在芜湖的广告宣传、销售情况、消费者对其品牌的认知程度以及竞争品牌的销售情况，为该产品在芜湖市的销售制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。

　　1、了解蒙牛该品牌在芜湖市消费者心目中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

　　2、全面了解本品牌及主要竞争对手如伊利、光明等品牌在芜湖的销售现状。

　　3、全面了解目前蒙牛主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。

　　4、了解蒙牛消费者对乳业产品消费的观点、习惯。

　　5、了解蒙牛在芜湖的人口统计学资料，预测蒙牛市场容量及潜力。

　　6、了解消费者对蒙牛业的评价，以更好调整营销策略，抢占市场。

　　三、调查内容

　　市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次蒙牛广告传播对于其品牌影响力的调研主要运用外部调研，其主要内容有：

　　（一）行业市场环境调查

　　主要的调研内容有：

　　1、蒙牛市场的容量及发展潜力；

　　2、蒙牛产品质量调查（包括包装、口味、产品质量以及消费者反映等）；

　　3、蒙牛乳业的营销特点及行业竞争状况；

　　4、广告对蒙牛在芜湖销售的影响程度；

　　5、当前蒙牛各类乳品在芜湖的消费状况；

　　6、蒙牛该行业各产品的经销网络状态；

　　（二）消费者调查

　　主要的调研内容有：

　　1、消费者对蒙牛的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、经济、便利等）；

　　2、消费者对乳业各品牌的了解程度（包括功效、特点、价格、包装等）；

　　3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；

　　4、消费者平均月开支及消费比例的统计；

　　5、消费者对理想的乳业描述；

　　6、消费者购买蒙牛的动机以及是如何将蒙牛乳品与其它品牌区别的；

　　（三）竞争者调查

　　主要的调研内容：

　　1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势；

　　2、主要竞争者的营销方式与营销策略；

　　3、主要竞争者市场概况；

　　4、本产品主要竞争者的经销网络状态；

　　四、调研对象及抽样

　　因为蒙牛在中国乳品业中享有重要地位，各个生活层次的人都可能购买蒙牛这一品牌，因此调查对象很广泛。但因为不同群体消费者对某一类产品（或场所）的消费心理、消费行为、消费需求、消费动机、消费决策过程以及信息获取渠道、收入等存在差异，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择蒙牛的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：由于芜湖各大超市坐落地点不同以及价格上存在差异，因此消费者会根据超市距家的便捷程度以及价格、种类的不同而选择购买，所以应在芜湖各大超市门口对消费者进行随机抽样，如世纪联华、乐天玛特、沃尔玛、上海华联等。此外，分布在芜湖各大学校的在校学生也是本次调查的对象，因其年龄、消费观、对钱的支配程度、认知等差异性，决定采用判断抽样法。此外除以上两种调查方案之外，我们也会采取电话调查法、入户调查、邮寄调查等。

　　随机抽样调查具体情况如下：

　　消费者：300名

　　经销商：5家

　　大型综合商场：1家

　　中型综合商场：2家

　　专卖店：2家

　　综合商场：5家

　　判断抽样调查方法具体情况如下：

　　幼儿园：50名

　　中学生：120名

　　大学生：200名

　　电话调查法具体情况如下：

　　弋江区：拨打20家

　　鸠江区：拨打20家

　　镜湖区：拨打20家

　　三山区：拨打20家

　　入户调查具体情况如下：

　　市中心附近小区：长江长现代城，春江花园

　　远离市区小区：如鸠江区大圣小区，弋江区春暖花开小区

　　邮寄调查具体情况如下：主要针对网购人群采取邮寄调查

　　调查者样本要求：

　　1、家庭成员中没有人在蒙牛乳业生产单位或经销单位工作。

　　2、家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

　　3、消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

　　4、消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。

　　五、调查员的规定、培训

　　（一）规定

　　1、仪表端正、大方。

　　2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。

　　3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

　　4、访员要具有把握谈话气氛的能力。

　　5、访员要经过专门的市场调查培训，专业素质好。

　　（二）培训

　　培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。

　　六、人员安排

　　根据我们的调研方案，在国内进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：

　　调研督导：5名

　　调查人员：100名（其中60名对消费者进行问卷调查、40名对学生群体进行调查）

　　复核员：10—15名可由督导兼职，也可另外招聘

　　如有必要还将配备辅助督导（10名），协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%，全部采用电话复核方式，复核时间为问卷回收的24小时内。

　　七、市场调查方法及具体实施

　　1、对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：

　　在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择上午九点之后或傍晚这段时间开始进行调查（因为九点各大超市才开门营业，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在对消费者调查时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明姓名、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。

　　2、对中小学生以访谈为主；对大学生以调查问卷为主，具体实施方法如下：

　　由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者（访员）相对于实施问卷调查的调查者而言，其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬，访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

　　3、通过网上查询或资料查询调查人口统计资料：

　　调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由复核员完成。

　　4、入户调查具体方案如下：

　　调查者应当有礼貌的入户调查，说明来意，赠送礼品。

　　5、电话调查具体方案如下：

　　调查者在拨打电话时要说明意图，内心礼貌的进行访问。

　　八、调查程序及时间安排

　　市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

　　1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

　　2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

　　3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

　　在客户确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：

　　调研方案、问卷的设计…………3个工作日

　　调研方案、问卷的修改、确认…………1个工作日

　　项目准备阶段（人员培训、安排）…………1个工作日

　　实地访问阶段…………5个工作日

　　数据预处理阶段…………2个工作日

　　数据统计分析阶段…………3个工作日

　　调研报告撰写阶段…………2个工作日

　　论证结段…………2个工作日

　　九、经费预算

　　1、策划费2000

　　2、交通费800

　　3、调查人员培训费1200

　　4、公关费500

　　5、访谈费500

　　6、问卷调查费1800

　　7、统计费1500

　　8、报告费1000

　　总计9300

　　十、附录

　　关于蒙牛广告宣传对品牌影响消费者调查

　　(请您在问卷的圈内选择您的意见打上“√”号)

　　1、您来超市的距离有多远

　　□3公里内□5公里内□8公里内□10公里内

　　2、您饮用蒙牛乳品的频率：

　　□每天引用□一周饮用一次□很少饮用□从不饮用

　　3、您每月购买乳品的花费：

　　□50元以下□50—100元□100—150元□150—200元

　　4、您比较信赖哪个乳品类品牌

　　□蒙牛□伊利□光明□其它

　　5、您是通过何种渠道深化了多蒙牛品牌的认知

　　□广告宣传□促销活动□身边人都在饮用□其它

　　6、您认为蒙牛广告宣传对你产生购买行为影响大吗

　　□影响较大□影响不大□没影响

　　7、您认为蒙牛产品在哪些方面需要改进

　　□包装□口味□价格□其它

　　8、您会继续信赖蒙牛该品牌吗

　　□会□不会

　　9、说说您对蒙牛未来发展的几点意见以及建议：

　　七夕，只因有你，

　　总有一些人牵肠挂肚难以忘记，

　　总有一些日子温暖甜蜜最为珍惜

　　从春夏到秋冬，从陌生到熟悉，

　　虽不能时时联系，却总在特别的日子想起你，

　　七夕快乐，我的朋友。

　　七夕，只因有你，

　　因为有你，再苦生活也不觉得累，

　　再大的险阻也无所畏，

　　再大的波折也不担忧，

　　再痛的经历也会忘记，

　　因为有你，我就拥有了整个世界，

　　谢谢你出现在我的生命里。

　　七夕快乐，我的朋友。

　　七夕，只因有你，

　　相识，是最珍贵的缘分，

　　牵挂，是最真挚的心动，

　　思念，是最美丽的心情，

　　问候，是最动听的语言，

　　在这七夕到来之际，最美的祝福送给你，

　　七夕快乐，我的朋友。

　　七夕，只因有你，

　　雨点轻敲窗，风吹散了梦想，

　　唯有你的模样依旧在脑海里徜徉，

　　夜深人静时，你占满了心房，

　　舍半生轻狂，半世时光，

　　只为拥有一段和你相处的珍贵情缘，

　　七夕快乐，我的朋友。

　　七夕，只因有你，

　　虽然相距很远，但两颗心却紧紧相连

　　虽然不常见面，音容笑貌犹如眼前，

　　悄悄的挟一缕情丝，放飞在炎炎夏日

　　默默的拽一丝牵挂，悬挂在无垠宇宙

　　静静的捎一声问候，盛开在七夕佳节

　　七夕快乐，我的朋友。

　　七夕，只因有你，

　　祝福，是一种真实的心意，

　　是一种甘甜的快乐，

　　是一种浪漫的味道，

　　是一种温馨的记忆，

　　是一种美丽的幸福，

　　更是我们情谊永远不变的纽带，

　　七夕快乐，我的朋友。

　　七夕，只因有你，

　　爱是种体会，即使心碎也觉得甜蜜，

　　爱是种感受，即使痛苦也觉得幸福，

　　爱是种缘分，即使分离也觉得快乐，

　　七夕到了，最真诚的祝福送给你，

　　七夕快乐，我的朋友。

　　七夕，只因有你，

　　愿天下有情人终成眷属，

　　愿单身人士找到爱的方向，

　　愿情侣们找到幸福的天堂，

　　愿夫妻找到温暖的避风巷，

　　愿岁月抚平生活的忧伤，愿爱的花瓣轻舞飞扬，

产品市场调研方案范文模板

　　市场竞争的发展变化日益激烈化，不断地发生变化，因而太有必要对产品的市场情况进行调研了。

　　现在爱汇网就来为你提供一些产品市场调研方案范文参考。

　　产品市场调研方案范文1一、引言随着经济水平的不断提高，购买手机的大学生越来越多，而且更换手机的频率也越来越快，学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。

　　因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。

　　了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的，所以这次调查主要针对大学生群体，从而了解大学生对手机偏好的选择，了解手机的市场需求及其发展方向。

　　而我们四川三河职业学院就是这样的一个群体，所以我们小组将在四川三河职业学院进行大学生手机市场调查。

　　二、调查的目的1、了解学生对手机品牌的认知度，忠诚度。

　　2、了解学生消费者的手机拥有情况，以及所拥有手机在学校市场所占份额3、研究消费者的行为与心理，了解大学生的手机消费情况与习惯。

　　4、手机及其手机的市场现状与潜力分析，了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求5、了解大学生对手机的媒体消费情况及接受态度三、调查范围四川三河职业学院青龙山校区、狮子山校区、中心村小区以及合江县内的手机专卖店四、调查内容基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况因此具体调查内容为:⒈大学生对品牌印象与认知情况如何?⒉大学生购买手机的影响因素有哪些?(价格、功能、时尚、方便)⒊大学生手机拥有情况如何?5、学生对手机品牌的忠诚度如何6、消费者行为研究了解目标消费群的消费习惯制定投其所好的促销活动和广告宣传策略五、调查方式与方法：这次调研所针对的是在校大学生，但由于手机市场的普遍性强，使用手机覆盖率几乎没有太大的差别。

　　但由于品牌偏好和功能要求以及消费者的消费习惯存在一定差异性而导致人们消费市场的复杂和差别，因此为了较准确、快速地得出调查结果。

　　1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定2、再制作一份电子问卷，发布在三河学院的群里2、分层随机抽样法：将消费群划分为不同年级的男女生(同人数)的层次进行随机抽样问卷调查3、定点拦截调查法：即在学校内的饭堂，教学楼或附近商场，由访问员对消费者进行甄别后，进行一对一访问。

　　六、调查对象四川三河职业学院全体学生七、调查人数400人(200名男生其中大二100人，大一100人，200名女生其中大二100人，大一100人)八、调查进度表第一步准备工作确定课题;时间：10月24日第二步调查方案设计;时间：10月24日第三步制定调查问卷;时间：10月25日第四步二手资料收集;时间：10月26日第五步实地调查;时间：10月27日第六步调查资料整理统计;时间：10月30日第七步，调研资料分析;时间：10月31日第八步，撰写调查报告;时间：11月1日第九步，市场调查汇报;时间：11月1日九、提交报告的方式问卷调查汇总统计后做出一份报告书进行提交。

　　产品市场调研方案范文2一调查背景最近随着魅族，vivo三星，等各种品牌手机的兴起，oppo手机的销售量受到了一定的影响，销售量趋于下降，为了找到原因，我们制定了市场调查方案。

　　二调查目的为了扩大oppo手机在大学的市场，提升oppo手机的知名度，促进oppo手机销售。

　　三调查内容1以大学生为调查对象，了解高校大学oppo手机的购买情况。

　　了解大学生对手机品牌认知定义以及手机外形等方面。

　　通过调查能真实的反映出oppo手机的竞争市场，竞争对手，和自己所处的地位。

　　2调查方式;书面问卷。

　　1)调查数据分析;本次调查预计50人参与问卷调查，并且参与调查的人员具有很高的随机性，保证了本次调查具有普便意义。

　　2)调查主要内容;了解各个品牌手机在学生中的地位及他们对各自所用手机的评价，了解大学生购买产品的渠道和容易接受的促销活动方式。

　　了解宜春学院对国产手机的支持程度。

　　3)了解目前oppo手机市场的竞争状况和特征，竞争对手的经营模式品牌核心竞争力，媒体推广方式。

　　4)了解大学生购买手机的标准和消费特点，以及oppo手机在大学生中销售的情况，了解oppo手机市场的渠道建设和促销活动。

　　四抽样调查1)目标总体的定位;宜春学院所有的大学生。

　　2)问卷调查法。

　　3)深度访谈法，观察法。

　　五人员分工，时间安排。

　　七费用预算50份调查问卷打印费12元产品市场调研方案范文3一、调研背景格力空调成立于20XX年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，20XX年实现销售收入380.41亿元，净利润12.70亿元，连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100“一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业，一个没有脊梁的人永远站不起来。

　　展望未来，格力电器将坚持“自我发展，自主创新，自有品牌的发展思路，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌为目标，为“中国创造贡献更多的力量。

　　二、调研目的了解消费者对格力品牌的认知和接受程度，来确定新产品的研发。

　　分析消费者对产品的期望，明晰自身的优劣势，以及面临的机会和威胁。

　　三、调研对象1.长沙市市民2.在格力空调专卖店的消费者。

　　3.社区居民四、调研内容1.消费者方面:消费者的购物特征、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。

　　2.竞争者方面:同行业竞争对手的地理位置、目标市场、产品价格、种类、款式，摸清行业的现状。

　　3.自身方面:了解该企业在消费者美誉度、了解消费者对本企业服务的评价、本企业需要改进或者提高的地方。

　　五、调研项目1.影响格力空调的因素。

　　2.消费者对空调的要求。

　　3.格力空调的美誉度。

　　六、调研方法1.主要采用问卷调研方法。

　　2.抽样框:分别在各个小区和格力专卖店门口发放，主要调查具有消费能力的消费者，并赠送填写人小礼品(精美铅笔一支)一个。

　　3.范围:湖南长沙4.样本量:20XX格力新产品开发调研问卷尊敬的顾客:我是长沙友谊店市场调查的访问员，我们正在对各位进行一次市场调查，我想和您谈谈有关问题，要耽误您一些时间。

　　请您根据实际情况和感受填写问卷答案无对错之分，谢谢您的支持与配合。

　　填写说明:1、如无特别说明，填写时请在相应的选项上打“号即可，谢谢您的参与2、年龄:.20岁以下.20-39以上3、月收入水平:.1500元以下.1500-3000.5000元以上4、职业类型:工人农民农民工公务员文教卫体人员离退休人员服务人员个体经营者学生其他5、您现在是否在使用空调?6、如果要您选用空调你会现在哪个品牌?、格力空调、海尔空调、美的空调、志高空调、其他7、你选择使用这个品牌的因素是什么?、品牌知名度高、质量好、口碑好、售后服务好、价格、购买方便、其他8、你对格力空调哪些地方满意?、品牌知名度高、质量好、售后服务好、功能齐全，满足多种需求、价格合理、其他9、您希望增加什么样的功能?、智能化霜、独立除湿、除尘、童锁功能，防止误操作、其他10、您觉得格力空调在国内市场中属于?.没听过.非主流品牌.二线品牌.主导11、您较能接受的格力空调的价格是多少?.20XX-2500.2500-5000.、对于目前的空调产品.维修技能水平.人员素质.品牌的反响度.其他13、您家的中央空调在使用过程中出现的主要质量问题是(多选)噪音大漏水不制冷漏氧功能过少能耗过大14、你印象最好的空调品牌有?15、我们可以分析您对格力空调的个人意见吗?感谢您参与此次的调查问卷，对您的合作非常感谢!七、经费预算表八、调研组织与人员安排为了较好的完成本次调查各项工作任务，根据我们的调查方案，在进行新产品开发调查需要的人员有三种:调查督导、调查人员、复核员。

　　具体配置如下:调查督导:8九、调查程序及时间安排费用项目金额(元)1.策划费1002.调查人员培训费50003.访谈费(礼品赠送费)10004.问卷调查费100005.统计费10006.报告费5008.总计17600市场调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

　　(一)准备阶段它一般分为界定调查问题、设计调查方案、设计调查问卷或调查活动有关的信息。

　　(二)实施阶段根据调查要求，采用多种形式，由调查人员广泛搜集与调查活动有关的信息。

　　(三)结果处理阶段将搜集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面形式将报告表述出来。

　　在客户确认项目后，有计划的安排调查工作的各项日程，用以规范和确保调查工作的顺利实施。

　　按调查的实施程序，可分六个小项来对时间进行具体安排:调查方案、问卷的设计个工作日调查方案、问卷的修改、确认个工作日项目的准备阶段(人员培训、安排)…………个工作日实地访问阶段个工作日数据预处理阶段个工作日数据统计分析阶段个工作日调查报告的撰写阶段个工作日论证阶段猜你喜欢：1.市场调研方案的内容2.三星手机市场调研方案(共3篇)3.调研方案4.超市市场调研报告范文5.市场化运作的方案说明

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　　原生生物的主要类群》习题

　　一、选择题

　　1、桃花的下列结构中，经过发育最终成为果实的是

　　A、子房B、子房壁C、胚珠D、受精卵

　　2、呼吸作用的实质是

　　A、分解有机物，贮存能量B、分解有机物，释放能量

　　C、合成有机物，贮存能量D、合成有机物，释放能量

　　3、旱地里的农作物被水淹没后，要及时排涝，主要是为了促进

　　A、叶的光合作用B、叶的蒸腾作用

　　C、根的呼吸作用D、根的吸水

　　4、农业生产中对农作物进行合理密植主要是为了

　　A、提高作物对水分的吸收B、提高作物对土壤中无机盐的利用率

　　C、提高作物的蒸腾作用D、提高作物的光合作用

　　5、下列关于光合作用原料的叙述中，不正确的是

　　A、光合作用的原料是二氧化碳B、光合作用的唯一原料是二氧化碳

　　C、二氧化碳和水都用于制造淀粉D、二氧化碳和水都是光合作用的原料

　　6、晚上，将金鱼藻放在盛有水的试管中，将试管先后放在离白炽灯如下距离处，在相同时间内试管内产生气泡数量最多的是

　　A、10厘米B、20厘米C、30厘米D、40厘米

　　7、贮藏蔬菜、水果要保持低温，这是因为

　　A、温度低，减少细菌病害B、温度低，呼吸作用弱，有机物消耗少

　　C、温度低，促进光合作用积累D、温度低，蒸腾作用弱

　　二、实验探究题

　　1、下面是验证“绿叶在光下制造淀粉的实验”的具体步骤，请回答有关问题：

　　①把盆栽的天竺葵放在黑暗处一昼夜。

　　②用黑纸把一片叶的一部分的正面和背面盖住，然后移到阳光下，照射3小时～4

　　小时。

　　③剪下遮光的叶片，去掉黑纸。

　　④将叶片放在盛有酒精的小烧杯中，再放入大烧杯内隔水加热，叶片颜色逐渐由变成。

　　⑤取出叶片，用清水漂洗干净。然后放在培养皿里，向叶片滴加碘液。

　　⑥稍停片刻，用清水冲洗掉碘液。这时可以看到，叶片遮光部分呈色，没有遮光的部分呈色。

　　（1）步骤①的作用是：。

　　（2）步骤④中酒精的作用是：。

　　（3）这个实验说明了：。

　　2、有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光下，下午去打开一看，发现许多黄豆芽变成了“绿豆芽”，小明觉得奇怪，他把这一发现告诉了同学们，他们决定把问题搞清楚，请你和他们一起去探究。

　　（1）你的问题是：______________________能影响叶绿素的产生吗

　　（2）针对你提出的问题，请作出假设：____________对叶绿素的产生有影响。

　　（3）设计实验方案：

　　A、取一定数量的新鲜的黄豆芽分成两份，分别放在甲、乙两个容器中。

　　B、把甲放在___________下培养，把乙放在__________处培养。

　　（4）该实验的预期效果是：甲中的黄豆芽_______绿，乙中的黄豆芽_______。