双十一活动策划方案及文案

双十一促销活动策划方案

　　一、策划书名称

　　淘宝网店双十一营销策划书

　　二、活动背景

　　随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

　　三、活动目的和意义

　　在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

　　四、活动内容

　　1.店面的装修与整体感觉：

　　对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

　　(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;

　　(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;

　　(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

　　2.促销方式：

　　(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

　　(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。

　　(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

　　(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。

　　3.客服：

　　双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

　　4.售后：

　　当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。

“双11”购物节活动策划方案

　　双十一网购狂欢节是指每年11月11日(光棍节)的网络促销日。在这一天，许多网络商家会进行大规模促销活动。

　　三大优惠：

　　1、进店就可享受9.5折优惠

　　2、满一万以上即可享受9折优惠

　　3、特价款可享受全年最低优惠

　　一个承诺：

　　价格诚信、质量保障。

　　五重好礼：

　　1、活动期间进店购物，并缴清全款的消费者，凭商品销售小票及出租车发票，报销打的费用，最高限额40元!

　　2、活动期间购物金额满三千元，并缴清全款的消费者，凭购物小票可获赠精美油画一副。

　　3、活动期间购物金额满一万元，并缴清全款的消费者，凭购物小票可获赠外贸柜子一个。

　　4、活动期间购物金额满三万元，并缴清全款的消费者，凭购物小票可获赠床垫一个。

　　5、活动期间购物金额满五万元，并缴清全款的消费者，凭购物小票可获赠指定茶几一个。

公司双十一活动策划方案

　　一、活动目的

　　此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。

　　二、活动时间和地址

　　时间：20**年11月11日00：00~~24：00

　　地址：xx淘宝店所在的网上店铺。

　　三、活动的准备

　　(一)车辆：准备要求

　　1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车

　　2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆;

　　3、运作时间：早上8点开始提货，到晚上10点;

　　4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待;

　　(二)操作

　　1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来;

　　2、简化操作流程：

　　A、提前印制5个城市的图章，避免写大字。

　　B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;

　　C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流水线操作;具体请作出方案来。

　　(三)人员安排

　　活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班;操作人员提前分配好，要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;

　　不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。”

　　据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

　　“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分2017(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。

2021年双十一活动策划方案范文

　　一、活动目的

　　11月11日是现代人戏称的“光棍节”，为了体现平台聊天交友的特色，紧扣“光棍节”的活动契机，为移动广大男女单身用户谋福利，“移动对对碰”特在11月提出“迎光棍节，献桃花礼”的活动方案，希望在初冬时节，用户仍然能够不出门就认识异性朋友！

　　二、活动整体安排

　　活动时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日

　　活动目标用户群：xx区移动xx、xx和xx地带用户。

　　活动介绍：

　　桃花献礼一：桃花盛开

　　内容：

　　凡是在“光棍节期间”加入“xx对对碰”的用户除了可以通过我们提供的系统速配和人工速配进行交友聊天，另外，我们在活动期间将针对新入网用户提供最完美的初次体验，即在用户加入x分钟之内，通过系统向用户推荐一名聊友，x小时内推荐x名聊友。一周内推荐x名聊友。另外，我们将与xx、xx等地的婚介机构取得联系，在争取用户同意的基础上，在当地的婚介机构留底。

　　桃花献礼二：人面桃花

　　内容一：

　　我们将在“xx对对碰”网站上进行“人气最佳的帅哥和美女评选”、“最个性留言评选、“单身贵族推荐”，用户可以通过上传照片和个人简介，使平台上的用户更加了解自己，同时也增加了交友的机会。

　　内容二：

　　对于在活动期间新入网的用户，我们将给予一次免费参加“xx对对碰聊友聚会”的机会，用户可以选择免费参加20xx年度至20xx年度任何一次聊友见面会，其xx元活动费用由xx公司技术部承担。

　　桃花献礼三：落英缤纷

　　内容；为奖励新加入用户，将在20xx年x月x日零点起新加入的xx名用户中抽取以下奖项：

　　钻石王老五：x名，送xx手机一部，价值xx元。

　　幸运王老五：x名，送x元保暖内衣两套。

　　桃花使者：x名，免去当月“xx对对碰”月使用费x元和被叫包月费x元。

　　领奖地点：xx公司或由xx公司邮寄。

　　三、宣传方式

　　1、xx短信群发

　　短信发送日期：20xx年x月x日

　　短信文案：

　　为迎接“光棍节”的到来，对对碰真情推出“桃花大餐”，不想寂寞的人拨xx按x逃离寂寞牢笼，跳进恋爱城堡，另有万元大奖等着你！

　　2、xx电台

　　频道：xx

　　播放日期：20xx年11月x日至11月x日

　　电台文案：

　　11月11日是光棍节吧？嗯；

　　你也过光棍节吗？哦！

　　唉，明年不想再过了吧？是；

　　所有单身和想恋爱的人快快拨打96108按1逃离单身牢笼，跳进恋爱城堡吧，初冬送你一片桃花运，注意，还有万元大奖等你拿！

　　四、其它注意事项

　　1、此次活动xx公司技术部的内部员工不得参与。

　　2、此次活动在公开，公平，公正的原则下进行。

　　3、活动解释权归xx公司所有。

2015年双十一活动策划方案

　　要点：11月11日的11路公交车

　　我们是光棍，鄙视平庸的光棍;我们是光棍，热爱生活的光棍。如果给我一个机会在这个城市留下印记，我们选择快闪。11月11日，一群光棍集体乘坐11路公交车，路上的风景真好，我们也是别人眼中的风景。

　　看一下地图，11路公交车在这个城市由东到西画出一条长长的弧线。这样最好，我们越过鬼脸城，越过鸡鸣寺，向紫金山进发，这个城市的历史也在见证我们庆祝光棍节的时刻。如果非要一套装备，我们可能会选择定做一件印着“1111，光棍快乐”的T恤，或者扎一条不同凡响的头巾。不过最好的方式是每人提一根光棍——没错，洪七公随身携带的那种，那是我们现阶段状态的真实反映。

　　一群光棍集体去乘坐11路公交车，那将是一项惊世骇俗的壮举。托洪七公他老人家的福——仿佛丐帮大聚会，各个分舵的兄弟在不同的站点等待，经过鼓楼的11路公交车是我们共同的目标。这一天看上去那么平淡无奇，作为光棍，我们有责任维护这个世界的鲜活，那些乘坐11路公交车的人们将会看到：每到一站，都有一批提着光棍、包着头巾的人上车，他们他们只站不坐，见面的第一句话是：“今天天气真好啊!”然后，提着他们的光棍，陷入陌生人一样的沉默。

　　是啊，本来就是陌生人，为了光棍的共同性质走到一起来。这状态不可能永远持续下去——就像生活的必然——我们选择在鸡鸣寺集体下车，瞬间在熙熙攘攘的人群里分散消失，留下一辆空荡荡的11路车，和面面相觑的人们。

　　当日晚报头条：11月11日，11路公交车。

　　贴士：

　　1，道具要统一，最好集体置办。

　　2，表情必须专注，行动必须一致，以遵循“快闪”活动的精神实质。

　　3，上班族务必办好请假手续，免得在这一天成为一个失业的光棍。

关于双11活动策划方案

　　2)与光棍节有关的抒情歌曲:

　　你是我心中的一首歌等，或是用歌名编写的一段表白

　　3)粤语短片语言学习(为后面的游戏做基础，要简短)

　　(2)活动内容：

　　1)模拟情人一小时，表白大会：

　　a.鼓励会员自由到讲台讲出心中中的他得样子，在现场表白，寻找模拟情人;

　　b.成功的下台准备默契考验，没成功的才艺表演;

　　c.也可以在下面自由组合，没伴侣的待定，作为情侣挑战失败组的惩罚;

　　2)数字游戏：

　　a.将准备好的编号纸片装在一个大盒子里面，放在讲台;

　　b.参比情侣，一人找纸片，一人接过到舞台排序，几组一起摆出“11.11”来(最好是五组一起参赛);

　　c.最快的奖励，最慢的惩罚(被惩罚者，可以叫剩下的单身待罚);

　　3)默契大考验：

　　a.给3分钟时间，让刚组成的情侣互相了解;

　　b.参比情侣，一人发问并将答案写在纸上，另一位回答;

　　c.对得最多的组胜，惩罚双人表演

　　4)削苹果比赛：

　　每组一个苹果，一人削皮一人加油，最后将苹果分成两半，一人一半，最快削得最长得人胜，最差的罚表演

　　九、 经费预算：

　　宣传海报：15元

　　道具筹备：20元

　　装饰品：20元

　　奖品：60元

　　总计：115元

　　十、 活动中应注意的细节及问题：

　　(1)尽量关注后排成员，让每位成员都有表演的机会(横竖排点名、编号)

　　(2)教学期间不要乱走动，特别是在讲台前晃动

　　(3)教学内容不要太长，注上拼音，把长句变成短句教，在整体教

　　十一、 活动负责人及参与者：

　　负责人：理事会主要成员

　　参与者：全体会员

　　十二、结束工作：

　　(1)清理现场，恢复教室原貌

　　(2)财务部将费用统计好加以记录

　　(3)秘书处做好此次活动总结和通讯稿

双11活动策划方案

　　一、活动背景：光棍节兴起于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。11月11日，是单身一族的一个另类节日，因为这一天的日期里面有连续四个“一”的缘故，这个日子便被定为“光棍节”(One'sDay)。

　　二、活动目的、目标及意义：让我们广大的光棍朋友们，在这特殊的节日里，有一个放纵的舞台，狂欢的场所，能够将单身的自由自在发挥到淋漓尽致，或是在这个具有特殊意义的节日里，找到你的另一半，结束单身。

　　三、活动时间：11月11日

　　四、活动地点：待定

　　五、资源需要：

　　(1)宣传大海报一张.宣传板一张

　　(2)用不同颜色标上编号的纸片(分为两类，一类作为每人的编号，一类供游戏用)

　　(3)白纸若干，笔5、6支;气球，贴纸彩线若干

　　(4)话筒至少两个，传递彩球一个或者花朵一束

2016年双十一联谊晚会活动策划

　　一、活动背景：

　　随着电子商务的迅速发展，网上购物，网上开店在大学校园中已成为一种时尚。在我们学校无论是电子商务专业还是非子商务专业，已在和愿意在淘宝开店的同学很多，为了给愿意在淘宝开店和已经在淘宝上开店的同学之间一个共同交流和学习的平台，特举办了这次比赛。

　　二、主办单位：管理技术学院

　　三、协办单位：计科系团总支学生会

　　赞助单位：

　　四、参赛对象：管理技术学院全体同学

　　五、活动时间： 20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　六、活动地点：待定

　　七、报名方式和奖项设置：

　　(1)同学们可以以个人和团队报名;

　　(2)报名时间为20xx年3月20至3月24日

　　(3)王牌店长 1名 证书+奖品

　　王牌团队1个 证书+奖品

　　亚军团队1个 证书+奖品

　　季军团队2名 证书+奖品

　　参与奖4名 证书+奖品

　　八、活动内容：

　　第一环节：淘宝开店策划

　　活动安排：

　　1、参赛选手自报名之日起，根据自己的参赛选手自己的设想制定自己的淘宝店铺开店策划书。

　　2、参赛选手、团队于4月5日前把自己的策划方案以电子档和纸制策划交到活动组委会。

　　3、有专业老师对策划方案进行评，优秀的方案进入第二轮。

　　要求：

　　1、策划书包括淘宝网店定位与目标、淘宝同行网店总体情况分析、淘宝网店团队组建方案、淘宝网店装修方案、淘宝网店物流方案、淘宝网店推广方案和淘宝规则和售后服务等。

　　2、策划书要含有淘宝店铺的店面设计。

　　第二环节：开店策划书ppt展示

　　活动安排：

　　1、参赛选手和团队根据自己的策划方案制作ppt，对自己的策划方案进行说明。

　　2、店主竞争，对于自己的赛场竞争对手的店铺进行剖析，知己知彼百战不殆。

　　要求：

　　1、要用office2015制作ppt。

　　2、对自己店铺未来发展的分析要有理有据 。

　　3、对赛场竞争对手的店铺进行剖析，要突出自己自己店铺的优点，和对方的优缺点。

　　九、活动安排：

　　1、时间安排。

　　3月20日前，活动的策划、宣传。

　　3月21至3月25日，参赛报名时间。

　　3月5日前，为活动方案的交稿时间。

　　3月10日为第二阶段的开店策划书ppt展示。

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双十一活动策划方案

　　一、活动背景

　　在双十一活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。

　　二、活动时间与活动商品

　　活动时间：11月7日到11月15日活动方式：

　　1.淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动2.聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动

　　顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

　　三、店铺活动

　　1.好评送消费券2.收藏拿双十一红包3.关注有好礼

　　活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。

　　四、活动推广

　　1.直通车引流2.店铺活动通告3.宝贝描述通告4.帮派社区宣传5.旺旺签名活动预告6.淘客联盟

　　五、活动跟进

　　美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

　　客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)

　　仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

　　六、库存准备

　　(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

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　　(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

　　(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

　　(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

2021双十一促销活动策划方案

　　一、活动名称：

　　阳光SUN酒吧单身节

　　(非常6+1等你加入)

　　二、活动背景：

　　(1)大学生们都知道光棍节，但却羞于过单身节或不知道怎样过。在大家的心中还没有树立起“我要过单身节”的这一意识，还没从内心里真正地解放出来，这也就成为了我们这次宣传的主攻点。

　　(2)酒吧节日当晚举行活动的质量问题也是大家所疑虑的。首先是参与此次活动的人是否都是比较优质的，其次是酒吧的消费是否让人汗颜。针对这两点我们就应该有适当的门禁政策，和易于让人接受的优惠活动。

　　三、活动目的、意义和目标

　　(1)本次活动的主要目的在于：让更多的人了解酒吧，打响酒吧的名气，为酒吧的品牌建设添砖加瓦。酒吧的品牌应当是制度与创新的融合，只有遵循每项制度，酒吧才能有序地运行，只有追求创新，酒吧才会越做越好。

　　(2)活动意义：达到双赢。更多的光棍在这里能度过一个开心的夜晚，酒吧获取应有的利益并增加了酒吧的知名度，也希望他们能体验到SUN酒吧的文化。

　　(3)活动目标：打算“将单身进行到底”的人自信地喊出“我爱单身，单身贵族就是我”。想要“脱光”的人实现“光明之恋”。

　　四、活动活动时间、地点：

　　20XX年XX月XX日在阳光SUN酒吧

　　五、活动简要：

　　1、卖入场券(5元一张，6人及其以上团购可优惠。举行抽奖赢取门票活动，中奖率明着为11%，暗着为50%，主要是以送为主，以卖为辅)

　　2、精彩节目(也就是酒吧经常邀请多才多艺的人来表演的节目)

　　3、情歌对唱卡拉OK(在宣传的时候，将事先选好的6首歌曲公布出去，晚会当晚进行现场报名.每首歌曲报名的人限定为3对，每首歌曲将产生一对最佳组合，最终由这5对人进行最后的PK，产生当晚的冠军。1对冠军将共同获得一张100元的带金券，其他4最佳组合将获得8折的优惠券)

　　4、浪漫挤球活动(一对男女可采用任意的方式将气球挤破，气球被挤破后会出现一张纸条，他们只要按纸条上说的做就行了，只要参与就可获得9折的优惠券。)

　　5、拼酒论英雄活动(酒吧免费提供比赛用的酒，实行一对一比拼，最后喝完的要给获胜的朋友送出两瓶啤酒。)

　　6、免费调酒(当晚配对成功的情侣和幸运顾客将有机会用酒吧免费提供的调酒器和酒来为彼此调酒。)