国际市场营销
国际贸易合同
国际贸易合同(二) 卖方:_____________(______________国法定地址、电话、传真、法人代表、职务)
买方:_____________(______________国法定地址、电话、传真、法人代表、职务)双方协商一致,同意并达成如下贸易协议,共同遵守:第一条本合同所列条款,包括了双方达成的全部协议,并取代在此以前双方所达成的一切协议。除双方授权主管人或代表同意书入本合同的条款外,其余一律无效。第二条买方须由卖方承认的银行,开出不可撤消的、无追索权的、保兑的、可转让的、可分割的、允许转船和分批装运,以卖方为受益人的见票即付信用证。信用证有效期为末批货物从装运港启运后45天。信用证承兑费用由买方支付。第三条卖方须向议付行提交下列单据:
1.整套清洁海运提单一式两份;
2.发票一式四份;
3.由商品检验局出具的质量证书一式两份;
4.由商品检验局出具的数量/重量检验报告一式两份。第四条允许的溢短装数量为相当于信用证总金额5%的货物数量。第五条交货:
1.交货期为____________________;
2.装运港____________________。第六条装运条件:
1.应卖方之要求,买方于每批货物装运前20天,将船名、船籍、预计抵达装运港日期和载重吨位等以书信告知卖方;
2.买方可指定________远洋运输代理公司作为其船运代理,并负责支付港口所有费用。买方应分别于船到达装运港前10天、5天、72小时、24小时,把船到达装运港的预计日期和时间,以及船到达装运港时,该船的吃水量以电报告知其代理;
3.买方应在船达装运港前10天,将该船的详细情况,包括船名、船籍、预达日期、船长和船员之国籍、呼号、载重吨位、吃水、总长及按国际海运惯例所需的其他资料,以电报告知其代理;
4.买方应将租船方出具的租船单一份尽快提交给卖方。第七条货物装船后,凡发生货物短缺、损坏、变质,其风险均由买方承担。货物之投保由买方自理。第八条买方应通过银行及时向卖方提供履约定金,金额为合同总值的3%,有效期为末批货物自装运港启运后30天。此定金作为买方部分违约但尚未涉及全部协议的违约罚金。买方不按第2条开出不可撤消的信用证时,卖方有权立即终止合同,没收上述3%定金并写信给买方告知理由。第九条买方须按本合同第2条所规定的日期前开立本批交易信用证,否则,卖方有权不经通知取消本合同,并对由此而遭受的损失提出索赔。第十条适用规则和章程:
1.装运条款:见清单b;
2.外轮在________港速遣费和滞期费收取规定,见清单c;
3.滞期费率/速遣费率以及装卸结算法则刊行于________,________应遵照________颁布之规则予以办理。所有费用均由买方承担。第十一条除保险公司和船方应承担的索赔外,凡涉及货物质量、数量和重量等争执,双方应通过协商予以解决。如果协商不能解决,则提交________商检局或其下属单位进行裁决,裁决是终局的,对双方均有约束力,任何一方均无权上诉。第十二条卖方因无法控制之因素,诸如不可抗力、政变、罢工、禁运、解雇等造成合同货物推迟交货或妨碍交货,卖方不承担责任。但卖方按买方之要求,应向买方挂号邮寄由________出具的证书,如有可能,也可提交由________某一主管部门出具的证书。第十三条凡涉及本合同或因执行本合同所发生的一切争执,双方通过协商解决。如协商不能解决,可提交被告国家仲裁机构根据该国仲裁规则和程序进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力。仲裁费用除该仲裁机构另有判定外,则由败诉方负责。第十四条本合同一式两份,用____文签署,经买、卖双方代表签字后生效。清单a:
1.物品名:
2.货物规格:
3.数量:(由卖方定,买方同意溢短装总数之5%)
4.单价:
5.总值:u.s.d________________(每公吨价为________总值按实际交货数量而定)
6.包装:________________________________清单b:装运条款
1.合同规定的每批交货日前20天,卖方应将合同号、数量、预定交货期写信告诉买方,以便买方租船订舱。
2.每批货物装运前15天,买方应将:船名、船籍、抵港日期、合同号、载重吨位等须经卖方认可的项目以信件告知卖方,以便买方安排交货。
3.买方将委托装运港________远洋运输公司作为其海运代理,买方承担一切费用,买方将通过________获得该船进出装运港口的所有签证。
买方须于船抵装运港10天之前,将该船详情以信件告知卖方(包括船名、船籍、船员人数、船员国籍、呼号、载重、吃水和总长等)。
4.船达装运港,卖方不能及时装货,由此而引起的空舱费和滞期费则由卖方承担。
若15天装运期满而船未达装运港,则自16天起的仓储费和滞期费由买方承担。
5.卖方保证一个工作日连续24小时每个舱口的装货率为________公吨,滞留期/速遣期按附件c之规定计算,________远洋运输公司按外轮停靠________港的有关速遣费和滞留费计算暂行规定,与买方直接进行结算。
6.货装完毕,卖方将合同号、品名、数量、载运船名和启航日期以信件告知买方。清单c:
外轮停靠________港装卸有关速遣费和滞期费计算规定(附件略)甲方代表:
签字:
签字:
市场营销者分析与营销队伍管理
第一节
参考教材第20章(第741页),管理营销力量(销售人力的管理)。
本讲主要内容:
一、什幺是市场营销者。
二、市场营销者的基本类型。
三、市场营销人员的基本特征。
四、市场营销人员的职业素质差别与提升。
五、现代市场营销人员的素质要求。
六、市场营销队伍管理的基本问题。
一、市场营销者的基本概念。
1、市场营销者是市场营销活动的基本主体。
(1)市场营销者(Marketor)。
(2)市场竞争者。(Marketer)。
(3)市场营销对象(Marketee)。
(4)市场管理者(Marketee)。
2、市场营销者是市场供应品的提供者、出售者。
(1)卖者与买者。
(2)供者与求者。
(3)引导者与追随者。
(4)主人与客人。
(参考教材第十章、第十二章。)
3、市场营销者是市场关系人、交易者。
(1)市场关系与关系人。
(2)市场交易与经纪人。
(3)市场沟通与中介。
4、市场营销者概念的历史演变。
(1)原始交换与早期商人。
(2)推销员时代,Sales。
(3)推销女士时代,Sales。
(4)推销人时代,Salesperso
(5)推销群时代,Salespeople。
(6)推销代表时代,Salesrepresentative。
(7)推销部队时代,Salesforce。
二、市场营销者的基本类型。
1、市场营销者的职责类型。
(1)交易型营销者。产品代表、谈判代表、业务代表等。
(2)服务型营销者。客户代表、产品服务、公司代表等。
(3)公关型营销者。公关先生、公关小姐、相关人员等。
(4)技术型营销者。销售工程师、市场咨询师、市场分析员等。
(5)管理型营销者。销售经理等。
2、市场营销者的体制类型。
(1)制造商市场营销者。
公司代表、地区代表、客户代表、商务代表、业务代表、销售代表
新产品推广代表
服务代表
(2)经销商市场营销者。
分销代表、分销代理人、业务代表、客户代表、服务代表、营业员
3、市场营销者的其它类型。
综合类型:
(1)普通推销员
(2)助理推销员
(3)促销员
(4)销售工程师
(5)销售经理
全员营销,全员营销意识,人人都是推销员
第二节三、市场营销人员的职业特征与职业生涯设计。
1、市场营销人员的职业特征。
(1)收入水平较高,差距悬殊。
(2)工作丰富多彩,极具挑战性。
(3)工作流动性较大,要求主动性较高。
(4)工作压力较大,容易遭受心理挫折。
2、市场营销人员的职业生涯设计。
(1)生命周期与职业周期。
(2)人生价值与职业发展。
(3)做人与做生意。
技术型经理→人事型经理→理财型经理→营销型经理
渠道营销、学习营销、研究营销、体验营销、讲授营销、生活营销、创造营销
四、市场营销人员的职业素质差别与提升。
1、职业差别与业绩差别。
合格司机与优秀司机
合格推销员与优秀推销员
2、业绩变量及其函数式。
工作业绩=f(职业素质/工作能力×工作动机/抱负水平×工作条件/工作手段×工作环境/机遇……)。
(1)提升素质与能力。
(2)培养理想和目标。
(3)创造良好的必要的条件。
(4)把握机遇、创造机会。
五、现代市场营销人员的基本职业素质与职业技能要求。
1、知识素质
(1)产品知识。
(2)市场知识。
(3)基础知识。
(4)一般常识。
2、身体素质。
(1)体质体格——健康。
(2)体型体态——气质。
(3)体姿体貌——仪表。
(4)身体与行为语言——风格。
第三节3、心理素质。
(1)爱心——要有梦想,要有明确的目标。哀莫大过于心死!
(2)热心——积极的态度、充满激情。
(3)宽容心——胸怀市场,放眼宇宙。
宰相肚里能撑船。推销员肚里能放卫星。
(4)耐心——倾听客人意见,等待适当的时机。
(5)信心——天生我才必有用!你是唯一的,必有超人之处!信念的力量。
(6)良心。
(7)恒心。
(8)专心。
(9)同情心。
(10)细心。
(11)进取心。
(12)适当的雄心(野心)。
4、道德素质。
(1)诚实守信于市场欺诈。
(2)忠诚与私下交易。
(3)保守机密。
(4)
得道多销,失道难销。
5、艺术素质。
(1)艺术特征及其影响力。
(2)市场营销是一门艺术。
(3)市场营销人员应该成为艺术家。
(4)艺术手段与艺术目的。
(5)营销艺术与艺术营销。
6、劳动素质。
(1)行动才是硬道理。
(2)天上不会掉馅饼。
(3)懒惰是推销员的最大顽症。
(4)劳动最快乐、最光荣、最高尚。
7、市场营销人员的能力结构与核心能力培养。
(1)素质结构与全面发展。
IQ(智商)
EQ(情商)
BQ(体商)
AQ(艺商)
LQ(勤商)
NQ(德商)
德、智、体、心、美、劳全面发展
(2)核心能力培养
你拿什幺打动客户
重点发展与片面发展
金无足赤,人无完人。
我很丑,但很温柔。
我很笨,但很勤奋、诚实。
(3)中国商人的经商之道与素质结构分析。
全民经商与国民素质
官商、民商、洋商、土商
兵商、警商、胆商、匪商
儒商、文商、学商
艺商、智商、情商
哲商
六、市场营销队伍管理。
1、市场营销队伍设计。
2、市场营销人员的招聘。
3、市场营销人员培训。
4、市场营销人员考核与激励。
市场营销读书笔记
上学期,我选修了经济管理学院的市场营销学这一课程。从那时起,我对市场营销产生了兴趣,随后便从图书馆借来了这本书。该书由郭国庆主编,武汉大学出版社出版。
作为一名体育学院的学生,平时主要注重于我们的专业也学习,很少了解其他专业知识。通过读书学习,我们便能够开阔我们的视野,提高自身素质及修养。
市场营销学是一门研究市场营销活动即规律性的应用科学,而市场营销活动又是在一定商业哲学指导下进行的。开始我认为市场营销就是将商品通过市场卖出。看完书后才发现自己的想法太单一。书上所说的市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值已获得其所与之物的一种社会过程。换而言之,市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。看完解释我想你和我一样会豁然开朗。
《市场营销学》第四章,市场营销环境分析。刚看到这个题目—市场营销环境,我感觉一头雾水,不知如何解释。市场营销环境到底是什么?市场营销需要环境吗?带着这些问题我认真读完了这一章节。通过解释我明白,市场营销环境实质影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。他可分为微观市场营销环境和宏观市场营销环境。在现在市场经济条件下,企业必须建立适当的系统。采取有效的措施,经常监视和预测其周围的市场营销环境发展变化,并善于分析和识别由于环境变化而形成的主要机会和威胁,及时采取适当的对策,使其经济管理与市场营销环境的发展变化相适应。市场营销环境对市场营销管理有着重要作用。
第五章,市场购买行为分析。通过这一章我了解到,企业必须根据市场需要,配置资源,安排供应。因此,必须注重市场的分析研究,包括消费者市场购买行为分析和组织市场购买行为分析等。只有这样,企业才能赢得市场,维系顾客,进而在激烈的市场和竞争中立于不败之地。成功的消费者是那些能够有效的发展对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力地方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因而研究市场购买行为的主要因素及其购买决策过程,对于开展有效的市场营销活动至关重要。
消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化和行为、社会、个人和心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决策因素,人类大部分是通过学习而得来的。因此作为一名学生,一名消费者,我们要更好的学习知识。
第九章,定价策略。当企业要将新产品投入市场时,或者将某些产品通过新途径投入市场或新的市场时,或者竞争投标时,都必须给产品确定适当的价格。为了有效的开机按市场营销活动,促进销售收入的增加和利润的提高,还需要对已经确立的基本价格进行调整。价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素,她直接关系着市场对产品的接受程度,影响着市场需求和企业利润的多少,涉及到生产着、经营者消费者等各方面的利益。因此定价策略使企业市场营销组合策略中一个极其重要的组成部分。影响定价的因素是多方面的,包括定价目标、成本、需求竞争者及其它市场营销组合因素等。定价方法是一个重要环节有六部组成:选择定价目标、测定需求的价格弹性、估算成本,分析竞争对手的产品与价格,选择适当的定价方法、选定最后价格。
定价策略对于一个企业来说是必不可少的,没有定价策略就意味着没有了利益,就意味着企业的失败。只有学好定价策略才能运筹帷幄,灵活的变动产品的价格来适应市场的需求和消费者的利益。
以上所说是我读完此书留下的较为深刻的部分。作为一名大学生应该多读书,设略多方面的知识是自己能更好的融入社会之中,适应社会。真正成为一名社会上有用的人才。
市场营销专业介绍
市场营销学是一门科学性和艺术性兼备的应用型学科,是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性,具有全程性、综合性、实践性的特点,是管理类各专业的必修课,同时还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。市场营销学于 20 世纪 30 年代产生于美国。 20 世纪 50 年代以后才形成现代意义上的市场营销学。我国于 1978 年以后真正引入该课程,三十年来,随着社会经济及市场经济的发展,市场营销学的教学内容发生了根本性的变化,其应用应用领域也从赢利组织扩展到非赢利组织,从国内扩展到国外。今天,作为一门专业基础课,我国几乎所有的大学都开设了“市场营销学”课程,其影响和受益面十分广泛。
业务培养目标、两本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企事业单位以及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科人才
业务培养要求:主要学习市场营销以及工商管理方面的基本理论和知识,收到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力。
毕业生应获得以下几个方面的知识和能力:
1.掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论
2.掌握市场营销的定性、定量分析方法
3.具有较强的语言表达和文字表达能力、人际沟通和解决营销实际问题的基本能力
4.熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则;
5.了解本学科的理论前沿以发展动态
6.掌握文献、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和时机工作能力
主要课程: 管理学、市场营销学、经济法、消费者行为学、国际市场营销、市场调查与预测、广告学、经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理
就业方向: 本专业毕业生适合在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研工作, 也可在国内外高校及研究机构中继续深造。
本人就是一名市场营销的学生,接下来说下我个人的体会,说的不一定对,但一定是觉得对你有帮助的。三年学习过来,我觉得市场营销大致=市场策划+市场销售+市场管理,这三大块你除了学习课本理论知识外,更重要的是实践能力比如你的沟通能力、谈判能力、策划方案写作能力,这些都不是一朝一夕、一蹴而就的,需要长期的锻炼。还有,我觉得再大学里多参加一些学生会、社团、企业实习对你的实践能力很有帮助。
至于书籍我推荐:孙路弘、石真语、朱玉童、叶茂中、路长全他们的著作,他们都是中国十大风云营销人物,他们写的书都很实用,经典。还有选书不要选“编著”的,一定要选“著”的,因为“编著”的一般都是对别人知识的梳理和咀嚼。
2011年热门大学,专业排行,志愿填报延伸阅读--------------
一.填志愿,学校为先还是专业为先
一本院校里有名校、一般重点大学,学校之间的层次和教育资源配置,还是有较大差异的。在一本院校中,选学校可能更重要一些。学校的品牌对学生未来就业会产生一定影响。如果你进了名校,但没能进入自己最喜爱的专业,你还可以通过辅修专业等方式,来完善学科知识结构。而且,如今大学生就业专业对口的比例越来越小了,进入一所积淀深厚、资源丰富的学校,有助于全面提升自己的素质与能力。
二本院校中,大部分学校都有鲜明的单科特色。建议考生结合自己的特长、兴趣爱好,以专业为导向来选择学校。
二.如何看待专业“冷门”“热门”
专业的热门与冷门,随着经济和社会形势的变化而变化。有些专业,看起来热门,许多学校都开设,招收了许多学生,导致若干年后人才过剩。有的专业,在招生时显得冷门,但毕业生就业时因为社会需求旺盛,学生成了“抢手货”,而且个人收益也不错。家长可以帮助学生,收集多方信息,对一些行业的发展前景进行预测,带着前瞻性的眼光去填当下的高考志愿。同时,学生也要从自己的特长与兴趣出发来选择专业,有兴趣才能学得更好,日后在就业竞争中脱颖而出。
高校新专业的产生有不同的“源头”。有的是在老专业基础上诞生的,专业内容变得更宽泛一些,此类新专业的分数线通常与往年差不多。有的是某一老专业与其他学科交叉而产生的,这类新专业在培养实力方面可能比老专业弱一些。有的是根据社会需求而设置的全新专业,录取分数线可能会在校内处于较低分数段。
三.高考咨询问些什么
4月下旬起,各高校招生咨询会此起彼伏,密度很大。为了提高现场咨询的效率,咨询前不妨做些“备课”,在相关部委的官方网站、校园网等网站上“预习”一些对外公开的基本情况。
比如对高校办学条件和水平,有了比较才有认识。从高校隶属关系看,既有国家部委所属院校,也有省市所属院校。隶属不同,经费投入、招生范围等也有所不同。目前,全国30多所列入“985工程”的高校都是出类拔萃的高校,而列入“211工程”的高校也有百余所。
另外,还可查询一下高校师资水平和重点学科数据。代表师资水平的数据包括院士、大师级人物有多少;作为未来院士“预备队”的“长江学者”有多少;博士生导师有多少等。国家重点学科是经教育部严格评审,在各个高校相同学科中排名前一、前二名的某些学科。一所高校的“重点学科”越多,其周边也必然聚集着一个较高水平的相关学科群。
在正式咨询时,再问到更细的专业层面。应真正了解专业方向的内涵,包括研究些什么、学哪些课程、将来在哪些领域就业、以往就业率如何、未来社会需求怎样、招生计划多少、过去几年录取情况,以及这个专业的历史沿革、在同行中的水平、是否具有硕士点博士点以及现有哪些名师等。其中,录取分数线情况应掌握近几年的数据,参考其趋势变化。
四.2011年热门专业排名前十名:
1、电子与信息类:电子信息科学与技术、光信息科学与技术、电气工程及其自动化、自动化、电子信息工程、通信工程(长沙牛耳软件教育是湖南最专业的电脑软件培训学校)。
2、外语类:外贸
3、法学类:法学、社会学、治安学、侦查学。
4、机械类:机械设计制造及其自动化、材料成型及控制工程、工业设计、过程装备与控制工程、测控技术与仪器。
5、土建类:建筑学、城市规划、土木工程、建筑环境与设备工程、给水排水工程。
6、会计类:会计学、财务管理。
7:中文类:对外汉语、新闻学、广播电视新闻学、广告学、编辑出版学。
8、医学类:临床医学、麻醉学、医学影象学、医学检验、口腔医学、药理学、中药理论。
9、环境、心理类:环境科学、生态学、心理学、应用心理学。
10、工商管理类:工商管理、市场营销、人力资源管理、旅游管理。
好就业专业:据统计,排行前十的专业
一,同声传译
同声传译员被称为21世纪第一大紧缺人才,随着中国对外经济交流的增多和奥运会带来的会务商机的涌现,需要越来越多的同声传译员。
同声传译员的薪金不是按照年薪和月薪来算的,是按照小时和分钟来算的,现在的价码是每小时4000元到8000元,相关人士说。4年之后入驻中国和北京的外国大公司越来越多,这一行肯定吃香。
二.3G工程师
据计世资讯发布的相关研究报告称,估计国内3G人才缺口将达到50万人以上,由于目前3G人才比较少,尤其是复合型人才奇缺,预计4年之后3G工程师的基本年薪会在15万元到20万元。从目前的一些趋势来看,在无线增值服务行业里的一些精通2.5G技术的人才年薪都在10万元左右,中国已经进入3G时代了,这些人才的收入应该会更高,业内人士表明。
三.网络媒体人才
目前,类似与在新浪和搜狐的网络编辑的月薪都在5000元左右,中等职位的收入都在8000元到10000元之间。相信4年之后整个网络媒体的广告收入越来越多的时候,从业人员会有一个更好的回报,目前,不少网络编辑对自己所从事的行业都颇有信心。
四.物流师
物流人才的需求量为600余万人。相关统计显示,目前物流从业人员当中拥有大学学历以上的仅占21%,许多物流部门的管理人员是半路出家,很少受过专业培训。据相关人士透露,对此人才有需求的某知名企业在国内招聘的应届大学生目前的薪金是每月6000元到8000元。
五.系统集成工程师
据悉,一名刚刚毕业的学生,毫无工作经验的学生应聘系统集成工程师之后的薪金是年薪8万元,用户对系统集成服务的要求不断提高,从最初的网络建设到基于行业的应用,在到对业务的流程和资源策略的咨询服务,未来系统集成工程师应该是一路走高的职业。
六.环境工程师
相关资料显示,目前我过环保产业的从也人员仅有13万余人,其中技术人员有8万人,按国际通行的惯例计算,我国在环境工程师方面的缺口在42万人左右,据悉,随着国内房地产行业发展,国内园林设计师,景观设计师的月薪都在七八千左右。
七.精算师
我国被世界保险界认可的精算师不足10人,在当今的国内人才市场上,精算师可谓凤毛麟角,随着国际保险巨头在中国开拓市场以及国内企业的需要,精算师是几年后保险业最拿手的人才,目前在国外的平均年薪达10万美金,国内目前月薪也在1万以上。随着人们对保险认识加强,保险行业的兴起必然会需要更多的精算师。
八.中西医师,医药营销
医学院校毕业的学生有三条路可以走,一是进入医院,急救医生,产科医生,妇科医生,和理疗医师都将十分吃香,二是进入医药生成流通企业,三十继续深造,业内人士表示,这个行业的特点是越老越值钱,目前的医药行业月薪在3000到5000元。
十注册会计师
根据中国经济高速嘎子的需要,至少急需35万名注册会计师,而目前实际具备从业资格的自由8万人左右,其中被国际认可的不足15%,每年高扩毕博在内的四大注册会计师事务所都会在高校招收毕业生,专业涵盖了统计,法律,数学等,应届毕业生月薪都在五六千元,在加上每年的丰厚的奖金,收入会超过10万元。
论国际货物买卖合同
摘 要:随着世界政治、经济一体化的发展,各国在经济上相互依赖的程度日益加深。我国积极利用全球化这一趋势,大力发展对外贸易。然而一部分企业在处理国际货物买卖合同的合同形式纠纷时,对法律适用感到无所适从,主要是因为我国在签署《联合国国际货物销售合同公约》时对合同形式所做的保留与新的统一《合同法》关于合同形式的规定不一致所引起的,就此一系列问题作一阐述,以供商榷。
关键词:国际货物买卖合同;合同形式;保留;联合国国际货物销售合同公约
《联合国国际货物销售合同公约》(以下简称《公约》)对合同订立的形式采取“不要式”原则。公约第11条规定:“销售合同无须以书面订立或书面证明,在形式方面也不受任何其他条件限制。销售合同可以用包括人证在内的任何方法证明。”我国是公约的缔约国,在签署《公约》时对该条款作了保留。但是1999年颁布生效的《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)在合同形式上放弃了以前必须是书面形式的规定,采取了不要式原则或形式自由原则。由于《合同法》适用于国内、涉外合同,因此国际货物买卖合同也可以采用书面之外形式订立,于是产生了如下几个问题:
1 我国在《公约》中所作的保留与《合同法》关于合同形式的规定有无冲突
这里所指的冲突是指与条约所引起的国际法上的义务是否矛盾,要搞清我国政府对《公约》所作的保留与《合同法》关于合同形式的规定是否冲突,首先要明确我国政府所作保留的性质。《维也纳条约法公约》第2条第1款d项将条约的保留定义为“一国于签署、批准、接受、赞同或加入条约时所作之片面声明,不论托辞或名称为其目的在摒除(exclude)或更改条约中若干规定对该国适用时之法律效果。”这一定义明确地阐明:条约保留的效果是排除或修改保留国对有关条款的义务,即保留是排除一项条约义务而不是承担一项条约义务。
从实质上讲,保留所具有的排除意义就是“限制了保留国应承担的整个条约义务的范围,而同时相应增大了保留国的权利范围”。
明确了保留的性质,就容易理解《合同法》关于合同形式的规定并不与我国承担的国际义务相矛盾。因为在国际货物买卖合同的形式要求方面,我国只是排除了承认非书面缔结的合同为形式上有效成立的义务,却没有承担非书面合同为形式上无效的义务。所以当国际货物销售合同的缔结如能以非书面的方式证明,我国法院就应当依据《合同法》承认其在形式上为有效成立。
2 非书面的国际货物买卖合同的法律适用问题
《公约》适用的原则是“对公约缔约国的当事人来说,除非当事人另有约定,《公约》自动适用,对口头形式作出保留的除外。”据此,口头合同很明显不适用《公约》,但当事人如希望适用公约,可以在合同中作出规定,从而选择适用合同。适用混乱的情形主要是口头缔结的,没有对适用法律作出选择的合同,可以分为以下几种情况:
1)如果国际货物买卖合同一方是我国当事人,另一方所属国是《公约》另一缔约国且该国亦对《公约》第11条提出保留,则根据“约定必须遵守”的原则,应适用《公约》的规定,从而排除国内法的适用,非书面缔结的合同无效。
2)如果国际货物买卖合同的一方是我国当事人,另一方所属国是《公约》另一缔约国,该国对《公约》第11条未提出保留,但也未对中国所作的保留提出反对,也应适用《公约》的规定。与此同时,根据《维也纳条约法公约》第21条的规定,该合同的形式应受我国所提出的保留的约束。此类合同也排除了国内法的适用。
3)如果国际货物买卖合同的一方是我国当事人,另一方所属国是《公约》另一缔约国,该国对《公约》第11条未提出保留,但对中国所作的保留提出反对,则根据《维也纳条约法公约》第21条的规定,在合同的形式方面不适用《公约》的规定,而应根据法院地或仲裁地的冲突法确定该合同形式的准据法。如果根据国际私法规则适用不承认口头合同的国家的法律,合同就应符合该国法律规定的形式要求,即必须以书面形式订立,口头合同无效。反之,如果适用的是没有作出保留的国家的法律,合同虽然是以非书面达成的,也仍然具有法律效力。
4)如果“国际货物买卖合同的一方是我国当事人,另一方所属国不是《公约》缔约国,则公约不予适用”。当事人可以选择合同准据法。没有选择的,则根据法院地或仲裁地的冲突法确定该合同形式的准据法。此时,如果根据国际私法规则适用我国法律,在《合同法》生效后,如不存在对国际货物买卖合同提出书面要求的其它法律、法规,合同可采用非书面形式。
5)如果国际货物买卖合同双方当事人的所属国均非《公约》的缔约国,则当事人可以自由选择合同准据法,没有选择的,则根据法院地或仲裁地的冲突法确定该合同形式的准据法。
3 保留是否应撤回
笔者认为我国应尽快撤回对《公约》的保留,尽管在合同形式的法律适用上不存在混乱,但无法回避在该问题上《合同法》的立法趋向与《公约》保留所产生的法律后果之间出现的矛盾与冲突。为此,应尽快撤回保留,理由如下:
1)我国提出保留的依据已失去,保留已无意义。依据《公约》第96条的规定,缔约国依照第12条对第11条提出保留的条件是:其本国法律规定销售合同必须以书面订立或书面证明。在新的《合同法》规定当事人可以以口头形式或其他形式订立合同的情况下,我国当时提出保留的依据显然已不存在。
2)我国在法律上负有使国内立法与所参加的国际公约协调一致的责任。尽管国内法国际法分属两个不同的法律体系,“国内法的修改并不直接影响一国所参加的国际条约”。
但根据国际法的一般原理,这两个不同的法律体系之间存在相互渗透、相互补充的关系,一国在制定国内法时必须考虑国际法的要求:在参与制定国际法时,也必须考虑国内法的既有规定。在目前我国《合同法》对合同形式的规定发生变化的情况下,我国有必要消除国内立法与对《公约》所持的立场不协调之处。
3)我国撤回对《公约》的保留,符合当今国际社会以非要式合同代替要式合同的立法潮流。随着现代科学技术的迅速发展,国际经济贸易活动范围的日益扩大发展及交通通讯工具的日趋发达,各国合同法对于合同形式的要求不断放宽,不少国家在立法上采用非要式合同为主,要式合同为辅的原则,以适应现代经贸快捷、简便的需要。表现在国际立法领域,继1980年联合国《国际货物销售合同公约》后,1994年由罗马统一私法协会通过的《国际商事合同通则》也规定合同形式不受限制,可采用包括人证在内的任何方式。毫无疑问,我国适时撤回对《公约》的保留,既保证了国内立法与有关国际条约的协调一致,又顺应了在合同形式方面的国际立法潮流。
市场营销读书笔记
组织市场是指工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场,包括生产者市场,中间商市场,非营利组织市场和政府市场。
生产者市场也叫工业用品或产业市场,与消费者市场相比,生产者市场的需求在性质上是一种派生需求,弹性较小,波动较大,技术要求高,购买规模大,经常采用直接购买、互惠购买或租赁形式。中间商市场也叫转卖者市场,由那些通过直接转卖而盈利的顾客组成,通常要做一下决策者:决定购买的时间和购买的数量,选择供应商,决定采购的品类,选择购买条件。非营利组织泛指不从事赢利活动,即不以创造利润为目的的组织机构。非营利组织庞大、复杂,其中政府是一个潜力很大市场,主要采购方式有公开招标选购、议价合约选购以及日常采购三种。
市场营销书籍
1.《市场营销原理》(科特勒版,第13版或14版皆可,中文版英文版不拘)
关系到你的整个营销思维体系,能买实体书绝不要下载电子书。笔者的“品牌既是产品”谬论也源自第$$$次重读,本书可谓市场营销与品牌塑造根本法门。
你也许会质疑为什么首先推荐的不是科特勒的《营销管理》。《管理》一书,其实笔者也从是第4版追到第14版,营销部分固然经典,管理部分对于国内企业则或多或少有“用管理骆驼的方法管理兔子”之嫌疑,故此推荐干净纯粹的《原理》作为营销与品牌的入门书。
另外推荐本书几个插件。
A、给里面外面全是新的新人的插件:《商业的奥秘》
如果觉得自己对商业是什么完全不感冒,也不知道营销、品牌对于企业的重要意义可以辅助阅读阅读SashaGalbraith《商业的奥秘》,建立全局观。B、给里面是新的的新人的插件:《科特勒说》,《营销管理》,《定位》
若阅读中遇到障碍也可参阅《科特勒说》,一本《原理》的Tips小手册。也可反复比较《原理》与《管理》二书的思维框架,也可以比较《原理》中STP与《定位》中的定位以格物致知。C、给里面外面都不新的老人的插件:PeterFisk“天才三部曲”:《商业天才》、《客户天才》、《营销天才》。
名字就很霸气,内容更是天马行空。如果你是个不走寻常路的新人,或对传统营销思维框架腻味了的老人,完全可以用这一系列代替《市场营销原理》。
D、给自认为里面外面都不新的市场营销专业新人(别左顾右盼,也许就是你了)的插件:《营销红皮书》
很多市场营销专业的同学认为自己学过且学通了市场营销。Truthhurts!你学的一直是“国外市场营销”,即使你不是在国外学市场营销,国内大多数营销教材的编写者做的都是或翻译、或伪原创国外教材的求名求利勾当;无论如何都没有通过本土的营销实践真正接地气。Truthhurtshurts!你学的一直是“曾经的国外市场营销”,且别提你在国内学的专家学者们捣鼓出来的过时教材,即使你是在国外学市场营销,你知道什么是InboundMarketing,什么是MLM,什么是LoyaltyMarketing,什么是ViralMarketing,什么是SocialInfluenceMarketing,什么是ExperientialMarketing,什么是AgileMarketing,什么是AttractionMarketing,什么是ArticleMarketing,什么是ContentMarketing,什么是QuantitativeMarketing,什么是GuerrillaMarketing,什么又是Per?市场营销实践就是这么日新月异,理论永远追赶不上它的步伐。Truthhurtshurtshurts!真相是你费时费力费钱求学,有可能学到的却是人家撇脂之后没营养的玩意!萨缪尔森的合成谬误是这么说的:一个农民的丰收是丰收,很多农民的丰收是丰产不丰收!想想多少人学的是和你一样的教材,想想“市场营销专业学生做不好市场营销”的行业潜规则,你还敢高枕无忧吗
要想在市场营销的竞争中胜出,你有三种策略:全面成本领先(学习巨量理论,进行巨量实践);差异化(读人所未读,做人所不做);聚焦(只读一方面的书,只做一方面的事)。
《营销红皮书》,可以说是中国版的《市场营销原理》,敢在推荐中将其提升到这一高度,因为它在“营销理论”上全面成本领先,在“中国本土”上差异化,在“中国式营销实践”上聚焦,对于塑造中国本土品牌的指导意义自然非同一般。
意犹未尽可以继续阅读推荐部分的第五条。
E、给没有多少时间学习市场营销的创业者的插件:《企业成长之痛》
实在没想好怎么写这个小标题,暂且先叫这名吧……
彼得·德鲁克说过:一家企业只有两个基本职能:创新和营销。
如果你是创业者,或创业企业的管理者,一手抓创新一手抓营销两手都要硬,你的结局不会太差。
用埃里克的《企业成长之痛》解决创新问题,用《市场营销原理》解决营销问题,将营销与创新结合塑造品牌绰绰有余,也许其他书籍对于日理万机的你就是过剩信息了。
F、给根本不想通过“学”营销而掌握营销的人的插件:Si的《从“为什么”开始》
不是吧,还有这种人……
不是吧,这书名听起来真的好逊哦……
乔布斯“学”过营销吗?或者,乔布斯需要“学”营销吗
操纵不如感召,营销不如不营自销,如果乔布斯“学”并学会了营销,“苹果”就只能成为“苹果电脑”或“苹果手机”了。
重点推荐这本书的起因是与@汪慧蓉的一次思维碰撞的思维结晶:“在摒弃广告、公关、品牌传播和营销的杂念后,运营又是一个巨大的理想化单位,其实也真的不考虑那么多。我的一切快乐都来源于让别人产生幸福感,不管是交流看法也好、回答问题也好、分享知识也好、我希望我的言论可以帮助有需要的人,多分享一点点看法,这面的,或者那面的。”
营销可以如此简单,营销原本应该如此简单。
2.《定位》(里斯与特劳特版)
要想理解品牌、塑造品牌,你可以不看本书但不得懂定位。如果想快速浏览定位的要旨详见笔者的另一个回答:/question/2000)
3.《整合营销传播》(唐·舒尔茨版。很古老的书了,操作方法早已过时,但思维模式及思维框架永远经典。无论你做的是广告,是公关,是市场推广,是品牌策划,你做的都是整合营销传播。)
4.《中小企业营销完美指导手册》(整合营销传播中的奇葩:游击营销体系的集大成之作。用低成本的方法达到高传播,进而塑造品牌。例如知乎的邀请码策略,也归类于游击营销体系的饥渴营销,相关书籍还有莱文森的《游击营销》。《手册》重实操,《游击》则重理论框架,看个人爱好了。)
5.《中国式营销》(1、刘春雄,金焕民版)(2、詹志方,薛金福版);销量三部曲(《销量为王》、《持续增长》、《让增长改变命运》);《中国式管理》(曾仕强版)
如果确定了是在“中国”做品牌(而非国外),如果确定了是在中国“做”品牌(而非忽悠),如果确定了是在中国做“品牌”(而非其他似是而非的以市场营销或品牌之名进行的勾当),接地气很重要。
笔者曾购买并研究过市面上能买到所有版本的《中国式营销》,很多都是文抄公文剪公的手艺活;唯独上述两个版本的《中国式营销》,有真知灼见,理论与实践结合地告诉你中国式营销的全貌,帮助你接地气,帮助你的品牌接地气。
另一种更有效接地气的方法是从销售代表做起。当你历任基层销售代表与主管,大小区域销售经理,全国销售经理之后,你已经不仅是接地气了,地气甚至成为可以你运用之妙存乎一心的力量。当然,上述步骤即使你是天才也需要5年以上的时间完成,速成的方法就是阅读《销量为王》、《持续增长》、《让增长改变命运》系列。“销量就是品牌”的方法略有偏激,在一次刘春雄的谈话中他也有提到,但看到品牌是销量的结果,远远高于大多数营销人为品牌而品牌的作法。
《中国式管理》,谈管理少而系统,谈人性多而全面,可以作为理解中国人性的辅助教材。上文提到,品牌满足欲望,欲望就是源于人性。在中国做品牌,你值得了解中国式人性。
6.大致推荐这些,如果有其他方面的需求,可以评论或站内信我,量身定制也许更好。
市场营销
现阶段,我国市场竞争局势愈演愈烈,国内企业在市场形势中的变化比较显著,在企业发展中,市场营销扮演着极其重要的角色,加强品牌定位的创造,可以将顾客对品牌的满意度和认可度提升上来,确保企业核心竞争实力的稳步提升。在市场营销战略中,品牌定位占据着举足轻重的地位,对顾客认可产品品牌产生非常大的影响,所以要想确保企业品牌在激烈的竞争中占有一席之地,必须要确保产品品牌定位的独特性和合理性,获得顾客较高的满意度,保证企业可持续战略发展目标的顺利实现。
(一)影响着产品营销策略的制定
诸多营销策略,对于执行营销战略具有极大的帮助,企业经济效益的提升,主要借助于产品销售成果,在制定产品营销策略过程中,要对多个方面的要素进行深入分析,比如消费者和市场变化等,确保产品营销策略的科学性和合理性,朝着实现企业良性循环发展的方向迈进。在产品营销策略中,要体现出产品的特性和功能等,而且还要将企业文化和品牌等纳入其中,明确企业的发展方向,给予企业总体战略目标的实现提供保证。在制定产品营销策略中,品牌定位的作用不容忽视,不同的品牌定位,所形成的品牌文化的差异性比较显著,所以企业在制定品牌定位时,要从自身实际情况出发,旨在充分发挥出品牌定位的作用,保证消费者的一致认可。
(二)影响着企业吸引消费者的能力
在企业营销策略中,品牌定位扮演着重要的角色,消费群体对品牌定位的构建产生了极大的影响,必须要基于消费群体的视角,对消费者的兴趣爱好和差异性等进行深入分析,进而与消费者对产品的需求相符合。通过市场营销战略的实施,旨在确保企业经济效益的稳步提升,借助品牌定位将市场营销战略的可行性体现出来。现阶段,由于市场竞争局势愈演愈烈,一些企业在生产产品时,出现了照搬照抄的问题,而且在产品生产技术方面,也尚未形成完善的优势,所以不利于企业核心竞争实力的提升。企业在品牌定位建设中,要对消费群体进行合理划分,从消费者的消费需求出发,以此来加强多类型产品的制定,确保消费者提高对企业产品的满意程度,这对于提高企业产品的市场比率具有显著影响。
(三)影响着企业品牌战略的执行
当前,由于企业竞争局势的激烈局面比较严峻,诸多企业在产品方面的性能和优势大大提升,已经得到了消费者的高度关注。其中,对于一些大型企业而言,在品牌战略方面所投入的精力比较多,品牌战略中的品牌定位作为关键点之一,与企业的市场营销效果之间的关系是密不可分的。企业在品牌定位构建过程中,要对人们的消费习惯和个人需求等进行分析,进而与消费者对产品的需求相符,使消费者在潜移默化中形成对产品高度的忠诚度,从而使企业品牌战略更好地执行到位。
市场营销
菲利普R26;科特勒告诉我,营销不是一个单独的步骤,而是一个系统工程,任何一个因素出了问题都会影响营销结果,每个因素都存在着千丝万缕的联系,都不是孤立的。如何做好营销,我想,把所有的营销参数协同起来,将会取得好成绩,要想取得最好成绩,那就要营销协同最大化,但是我想这只是种理想状态,但是真正执行到位了,我们会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低,我们的价值才真正体现出来。很多人认为,菲利普科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场变化,已经越来越显得苍白无力了,我觉得,这些人没有根本意义上领悟科特勒先生的思想,做好协同,才是真正的力量源泉所在。
既然要做到营销参数协同,那么我们必须找出所有的这些参数,营销是从公司到消费者的影响过程,因此影响营销的参数很多,很繁杂,为了做好营销,必须把这些整理好。我觉得影响的参数主要包括基本参数和变化参数,基本参数是指那些对任何一项营销工程来说都必须准备的,主要有:能够满足消费者价值需求的产品设计、交易过程所需要的支持、交易后长期的服务支持;变化参数指那些随营销过程的变化而变化的因素,主要包括那些人的因素,包括营销系统内部协同和外部协同,而这个变化参数才是考验营销结果的真正所在。随着市场竞争的激烈,产品的高度同质化,市场上大多数存活的产品都是品质很好的,它们交易的渠道、运输等支持都做得非常到位了,交易后的服务已经不是最大的定位竞争区域了,所以变化参数越来越受到重视,这个时候,营销回归了,开始重视人了,人才是决定一切的东西了,而不是曾经的产品和渠道之类的了。这个领域也已经开始受到很多专家学者的研究重视,但是感觉到还是没有集大成者,原因是什么?都太注重各自的领域了,没有考虑全盘。比如最近几年出了很多诸如关系营销之类的营销策略,其实就是重视客户关系,根本不是靠产品来决定市场了。
如何协同最大化,根本要点是做好营销系统变化参数的全面协同,做好人的协同。我主要考虑了营销系统协同,企业内协同和企业外协同,而且很多问题还没有深究。
企业内协同,所有的专家学者都研究过了,都站在管理的角度,其实它的最重要点是在营销系统,现在都企业都是以顾客为导向,所以从营销系统出发是最理想的。内部协同依靠企业内部每个员工。每个企业包括很多部门,尤其大型集团公司,公司机构繁杂,各司其职,表面非常成功,其实办事效率很低,如何把各个部门协同起来,围绕营销这个目标中心运转,应该是公司的首要问题,当然各个部门内部也同样需要发挥人的最大能动性,做到协同最大,才能够积累资本来协同别的部门,最终才有可能创造良好的业绩。这个具体的协同,需要考核,人的因素一向都是最难管理的,因此制定一套科学人性的考核制度是很有必要和有利益的。
企业外协同,同样重要,这主要需要企业的领导者和对外工作人员。现在各个公司间都追求共赢,不正当竞争都不会有长远利益的。因此,就必须和各个利益攸关方协同起来。政府部门、公众群体、相关社会团体、媒体单位、原料供应商、竞合对手、代理商、银行系统等等,这些都是企业的营销利益攸关方,如何跟他们协同起来,而又保持了自己的获利,同时也使他们能够壮大,才能导致我们共同的长久发展。这些都需要企业内部做好基础,然后如何与外部协同起来
二、营销中的品牌:永恒的神奇魅力
在营销中,提高我们的品牌魅力,是一个重要的任务,但是现实,我觉得遗憾太大。同样的产品,当然我也承认它们有些自己强势的技术,但是也有很多相对我们来说不足的地方,说明产品层面大家都是持平的,但是外资的液晶电视就是卖得好得多。
在终端的销售中,我们的导购员很有激情,很了解我们的产品,因此也讲解很到位,但是在我们的品牌提升这块没有什么效果,这有导购员的因素,我觉得也有很多公司的自身因素。导购员就是为了拿提成而来工作的,他们当然不会考虑那么长远的利益,但是我们自身就应该要重视。
罗伯茨所著新书《至爱品牌》,给了我很大启示,一个至爱品牌的魔力太大了,我们如何将创维打造成自己的至爱品牌,如何通过终端销售中同事推进品牌建设,是我们应该加大考虑的领域,一旦我们在这个领域走在前列,那么我们将是真正的天下第一。
当然,营销过程中我们的各种受众很广泛,但是我们直接销售过程中的顾客是最利益直接相关的,我们利用他们与我们的终端人员接触的这个机会来做好品牌,同样是一个很好的机会,沟通有效而且成本低。
我们应该开发一套终端品牌提升工具来,切实可行,具有操作性,品牌传播本质上是接触点的传播一个接触点就是一个传播媒介,终端这个接触点是最好的,让这套工具来指导终端,我想我们会加速提升。