质检员工作内容
检验员工作职责
1、根据公司战略规划制定管理实施计划,负责ISO2000质量管理体系的推进,确定公司质量方针,质量目标的实现。
2、结合公司质量管理实际的产品质量标准,制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范,明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项。
3、把握品质控制重点,制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。
4、加强内外部协调沟通,负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析,采取措施改进和完善品质工作。
5、遵照公司指令,妥善处理顾客投诉,力求公正,客观
6、及时处理产品实现各过程中的品质工作
7、牵头组织有关部门对质量事故的调查分析,提出处置建议,防范类似事故的再度发生
8、确保公司的品质能够满总客户的需求
9、协助做好相关部门的配合工作
IQC方面:
1、负责公司所有原材料的进厂检验。
2、负责公司外加工的外协件的进厂检验
3、妥善处理不良品及报废品
4、对原材料、外协件检验方法和标准提出改善意见和建议
5、储存原材料、外协件的品质盘点工作
6、填制相应记录,上报相关部门
PQC方面:
1、负责公司所有工序产品的在线检验
2、对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督
3、妥善处理工序产品的不良品
4、对工序产的品质检验方法和标准提出改善意见或建议
5、储存工序产品的品质盘点工作
6、填制相应记录,上报相应部门
OQC方面:
1、负责公司产品的出厂检验
2、对成品品质检验方法和标准提出改善意见或建议
3、妥善处理成品品质异常
4、储存成品的品质盘点工作
5、填制相应记录,上报相应部门
QE方面:
1、品质策划。
2、产品质量分析
3、纠正措施等
4、协助公司工作
5、处理质量事故
6、客户投诉的处理
化工质检员工作职责
岗位要求:
1、化工、化学类专业大专及以上学历;
2、一年以上产品质量检验岗位工作经历,能正确熟练的使用相关的计量器具及检测设备,有操作经验者优先;
3、了解化工企业质量管理的相关知识、产品检验流程和检验项目。
岗位职责:
1、负责微粉的抽样、检测、性能测试,并按要求记录抽检结果;
2、负责抛光膜、静电植砂半成品的参数测量、研磨实验,并形成检验报告;
3、公司其它相关来料、半成品、成品的检验,以及相关的研磨实验等工作。
酒店质检部工作汇报
对于酒店行业而言,培训的重要意义是不言而喻的,在塑造学习型组织,培育与加强企业竞争能力的过程中也扮演着重要角色。培训计划制定与实施向来都是与酒店的经营运作计划和目标紧密联系在一起。我们是一个全新的度假型酒店,很多员工在之前都没有酒店或服务行业的从业经验,因此对各层次的员工培训和开展酒店各项服务质量的检查这两项工作是相辅相成的,也是我们酒店目前的工作重心。今天根据指示,现将我们酒店目前的培训和质检工作向各位领导和同行做简单汇报,望在座的各位领导和同行专家们给予指导。
1、建立酒店的培训体系:
成立酒店培训员俱乐部:
由各部门推荐一至二名领班主管级员工作为部门培训员,经我部门和总经理批准后成立酒店培训员俱乐部。并由人力资源部给予专门的“培训员培训”,给予培训技巧特别是在岗操作技能培训的技能,并由各部门培训员上台给予摸拟培训演示,其他培训员给予评论,以期共同观摩进步。每月举行培训员会议,制定部门次月的培训计划并对上月的培训计划实施情况进行总结分析,并将员工参加培训的记录和部门搜集的对客服务案例交至人力资源部备案。
培训需求分析和培训计划的制定:
年度培训计划由各培训员根据部门员工的情况填写培训需求表,由人力资源部统一归纳审核后,制定全酒店年度的培训计划及培训经费预算报总经理批准;部门培训计划主要为业务操作方面的培训,由培训员制定并报部门经理批准,每月交至人力资源部备案。
培训计划的落实:
年度培训计划由人力资源部负责落实,部门培训计划由部门培训员负责落实并由人力资源部给予监督控制。其间由于经营情况或实际需求情况而更改培训计划的实施需事先告知人力资源部,以便跟踪检查。
培训实施后的效果评估:
人力资源部为每位员工建立书面的培训档案,各类培训结束后以考核评估方式体现培训效果,包括书面考核、操作考核、质检抽查等,各类培训考核成绩将汇总至人力资源部,并记录在每位员工的培训档案中。
2、培训分类:
员工层:
主要由人力资源部安排酒店公共信息培训、礼节仪容、服务意识、消防安全知识及职业道德等,目标是培训员工尽快熟悉酒店文化和工作环境;由部门培训员安排业务操作技能培训,使员工尽快成长为一名业务能手。并安排有潜力的员工到其它高星级酒店进行交叉培训、外出参观等方式开阔眼见,增强业务知识。
领班、主管层:
强调管理者本身就是培训员,并根据这个层次员工不仅是操作型员工,更是基层管理者,人力资源部专门开设:培训培训者培训课程、沟通能力培训、团队合作精神培训、管理知识讲座等,采劝走出去、请进来”等形式的培训方式增强业务知识和理论知识。
同时针对酒店员工新手较多,服务质量亟待提高和加强稳定性等情况,酒店组织了为期二个月的强化培训,主要是提高全体员工的整体素质和对客服务能力,内容包括三部门:书面理论考、技能操作考及综合评估。培训内容涵盖酒店公共信息、员工手册、业务操作知识及基本外语知识等,并且将每位员工的考核成绩与年底薪金调整相联系。
质量检验员工作职责
一)、职权在技术质保部经理领导下,组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。
2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权;对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。
3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。
二)、职责 1.负责质量信息采集、分析、传递工作,按时报出月、季、年报;监控质量体系运行状况,按月上报质量分析报告。
2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检,保证出厂产品质量合格率100%。 3
.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验,保证不合格原辅材料不投入生产;按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。
4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督,进行技术指导、培训、考核;对生产部设备***的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。
5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。
6.完成部门负责人交办工作
7.负责检验规程的制修订草案编写。 1.完成检验工作任务 ⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。;抽样方法不正确(如不能反映该批次产品生产时间前后差异)⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验,对混料班头锅成型料(包括配料原始记录)进行检验。 ⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检2片经工序检验员检验过的合格的半成品;对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料;对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验,不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分;不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。 2.检验工作质量 要求工作认真细致,操作技术纯熟正确,检验器具保持合格状态,检验误差在允许范围,不发生漏判、误判。 由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。 3.检验信息传递和可追溯性 要求原始记录齐全,填写清晰、整洁,保存完整;统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性,并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告,指出影响产品质量的主要因素,提出改进质量管理体系和产品质量的建议。4.检验队伍建设 ⑴每月初召开一次全体检验人员会议,宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求,分析质量形势,总结讲评上月检验工作成绩和问题,布置本月检验工作任务。 ⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对,根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。 ⑶每月检查一次设备***的计量器具校检和工装器具检验工作。 ⑷每天巡查检验员工作,发现问题及时解决。 。 5.领导交办工作 要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导
酒店质检工作流程
对于酒店质检工作我个人认为在现今激烈的市场竞争中谁先具有完善的管理体制和保证其管理体制良好运作的监督体制亦即质检体制,谁就将以质量求得生存,以质量取得信誉,以质量争得客源市场,以质量获得经济效益。所以在此我把后期工作具体分为两大部分,即硬件和软件相结合的监督体系。
硬件具体指比如:卫生标准以及行为规范设备设施维护与节能降耗,安全消防隐患,卫生质量,食、用品质量,内部环境质量,员工事务保障等。
软件具体指比如:服务态度,礼节礼貌,服务技巧、服务方式、服务效率以及各部门详细服务流程和部门非常规服务,部门协作,顾客投诉处理,顾客意见反馈与一线员工工作意见等。
这两项应该做为质检工作的重点来做。不管酒店硬件设施、软件细化如何完善,其有效运行最终还是靠人的努力去完成!所以我认为,除非涉及个人利益或者产生外力约束,否则人的行为是不会自觉遵循的,所以我认为对于酒店服务质检监督至关重要。
综合上述对于这项工作我理解为质量管理部是酒店工作(服务)质量管理的职能部门,它在人力资源部经理的领导下,依据酒店工作(服务)程序、标准和管理规定及部门岗位责任制,依靠酒店管理考核体系、质量管理系统对酒店各部门的工作(服务)质量进行全面检查、考核并落实纠正、预防措施,保证在酒店内贯彻、组织、监督、执行酒店的质量方针、质量目标,使酒店的工作(服务)质量持续改进,使酒店科学化、规范化、制度化、标准化的管理和工作(服务)水平不断提高。在酒店保持优质服务、保持星级管理和满足宾客需求方面,起到监督、保证作用;在为总经理管理决策提供工作(服务)质量上的信息、数据和建议方面,起参谋助手作用。
以上是我对酒店质检工作的一个肤浅理解,如有不周之处请领导多提宝贵意见。
质检员工作职责
1. 负责产品检验、检测、抽样工作
2. 接受客户对货物质量异议的检测申请
3. 负责出具检验结果报告单,办理报送、审核、确认等工作
4. 严格执行检验、检测制度,确保产品无任何质量问题
5. 对于问题产品的信息及时进行反馈和协调
6. 提供合理化建议及行之有效的工作方案
质检员工作职责
1.认真贯彻执行合同文件,贯彻执行国家和业主、公司和监理发布的各项365JT技术规程、
365JT施工规范,负责项目工程质量的核定工作,并对其工作质量负责,保证其准确率。
2.对施工项目进行隐预检及主体结构验收并签证,以纠正违章施工,必要时下达临时停工指令
并及时报主管领导处理。
3.参加施工项目工程质量的定期检查、施工中间检查以及工序间的交接检查。
4.负责做工程项目的质量总结和统计报表工作。建立分项、分部、单位工程质量台帐。
5.检查工程材料质量,制止使用不合格材料。
6.参加工程365JT设计图纸会审及设计交底。
7.参加工程质量事故的处理,
8.保证工程质量评定的真实、准确和及时性。
化工质检员工作职责
一、岗位职责
1、严格遵守国家的法律法规和公司的各项规章制度,在质检主任的直接领导下工作;
2、按照标准要求建立质量管理体系,确保及提高产品质量符合规定要ISO9001、
3、针对产品的特殊性,做好产品工艺文件的调整工作;
4、依据质量检验制度对生产的产品进行检验,对不合格品提出处理意见
5、负责对生产过程中的产品质量检验记录的整理,根据检验记录对生产工艺进行分析、诊断;
6、对生产过程中的工艺执行情况进行监督,对生产过程中的工艺指标进行跟踪控制;
7、开展生产工序质量管理,落实“自检、互检、抽检”三检措施,实现产品零缺陷;
8、负责检验仪器的配置、使用、校正和维护保养,保证检验工作的正常进行;
9、质检人员在工作中发现产品质量出现异常时,应及时上报部门,即时纠正、处理异常情况;
10、熟悉公司生产所用的各种原辅材料和燃料等各品种产品的性能和质量规格,以及产品质量检测分析的操作方法、原理、注意事项;
11、严格按照公司所制订的使用方法及一般日常维护,熟悉各岗位仪器的性能、完成日常检测分析《分析作业指导书》(即质量控制标准和分析检测操作规程及原料检测、中间控制、产品出厂检测工作;
12、认真、及时、准确地做好各项检测的原始记录,数据处理遵循三级检查制。
13、建立公司的质量管理档案;
14、归档,整理、负责对生产过程中质量记录的收集、对质量报表及时填报、汇总和上报;
15、参与技术标准,新检验方法的制订、验证工作;
16、严格遵守保密制度,不允许将质检工作岗位的各种资料、数据、信息等私自带走或传递给任何与本岗位无关的人员;
17、努力学习与分析化验有关的各方面知积极参加公司和部门组织的业务培训。
土建质检员工作职责
1.进行质量检查与控制
对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材料均应有产品合格证或技术说明书。通过一系列检验手段,将所取得的数据与厂商所提供的技术证明文件相对照,及时发现材料(半成品、构配件)质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求,立即重新购买、更换,以保证所采用的材料(半成品、构配件)的质量可靠性。同时,质检员将检验结果反馈厂商,使之掌握有关的质量情况。此外,根据工程材料(半成品、构配件)的用途、来源及质量保证资料的具体情况,质检员可决定质量检验工作的深度,如免检、抽检或全部检查。
2.建立质量控制系统
建立质量控制系统,制定本项目的现场质量管理制度,包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度,完善计量及质量检测技术和手段。协助分包单位完善其现场质量管理制度,并组织整个工程项目的质量保证活动。俗话说:“没有规矩不成方圆”,建章立制是保证工程质量的前提,也是质检员的首要任务。
一、及省市的质量政策、规程、标准及质量管理工作的规定和要求。
二、工程的质量监督和检查验收工作。
三、隐蔽工程会同建设现场代表检查、验收并记录。对各工种的分部、分项工程应跟班质量检查和验收。问题,控制工程质量。
四、监督检查各班组自检、互检、交接检,随时查验施工班组的质量检查记录和质量分析会记录。
五、填写质检内业,工程质量档案,施工班组当月的分项工程质量检查资料,发放工资和奖金的依据。
六、收集各班组的工程质量检查资料,竣工验收的依据。
七、反映施工质量问题,对违章作业有权停工、返工。
八、协助和施工班组“三位一体”达标活动,组织现场质量例会,分析所质量问题的原因,制定预控及整改措施。
车间质检员工作职责
岗位职责:
1、负责本车间的技术管理,质量检验及计量管理工作。
2、负责本车间各工种在施工过程中质量检验,审查各车间提出的基础零件和主要部件是否必要更换,在保证质量的前提下减少材料损耗,降低成本
3、经常巡回到各车间,及时了解生产过程中所出现的技术问题和计量问题,与车间员工共同研究解决,要掌握每樘门各个部件的技术要求,及时纠正在生产中的差错,保证生产质量,减少返工浪费。
4、负责每樘门的检验工作,经过检验和调试,全面了解每樘门的质量技术状况,发现不符合出厂要求的应通知车间主管,切实做好每樘门的各级检验制度。
建筑质检员工作内容
一、隐蔽工程必须会同建设单位现场代表共同检查、验收并做好记录。对各工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收。发现问题及时处理,严格控制工程质量。
二、监督检查各班组做好自检、互检、交接检,随时查验施工班组的各项质量检查记录和质量分析会记录。
三、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及有关加强质量管理工作的规定和要求。
四、负责工程的质量监督和检查验收工作。
五、及时反映施工质量问题,对违章作业有权停工、返工。
六、协助和指导施工班组广泛开展“三位一体”达标活动,定期组织召开现场质量例会,研究分析所出现质量问题的原因,制定预控及整改措施。
七、真实填写质检内业,建立工程质量档案,及时提供施工班组当月的分项工程质量检查资料,作为发放工资和奖金的依据。
八、及时收集各班组的工程质量检查资料,作为竣工验收的依据。