青年文明号申报材料和创建材料
青年文明号汇报材料
**县公路管理段现有职工63人，其中青年职工占全段职工总数的80%。常年担负着全县70条455.187公里农村公路的养护任务，全县农村公路列养率100%。
多年来，我们将青年文明创建工作常抓不懈。“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务的创建中体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位
、青年工程。创建“青年文明号”是跨世纪青年文明工程的重要组成部分;是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式;是以倡导职业文明为核心、以行业管理规范为标准、以科学管理为手段、以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性竞赛活动。
一、齐抓共管创文明 二、抓作风，带队伍，塑造文明形象
**县公路段的新一代职工继承了老一代养路工艰苦创业、团结奋斗、甘于奉献的优良传统，并不断发扬光大，工作中不断开拓创新。在公路养护、道班建设、抗洪抢险、养护管理改革、民族团结、扶贫帮困、社会服务等长期实践中，逐步积淀并形成了团结协作的互助精神，精细的管理意识和服务意识。特别是在学习、生活、工作中，根据社会对公路养护和服务的要求，我段结合青年文明号服务承诺活动，不断把工作做精做细，在职工内部实行了人性化管理，职工对养护质量精益求精，对公路事业无限热爱。以良好的团队精神、扎实的工作作风、奋发的精神风貌和出色的工作业绩，赢得了社会各界的好评。
一是完善管理制度，规范工作流程。对制度体系从公路养护、工作管理、行为管理三个层次做了细分，内容涉及到养护管理、站点文化、素质教育、庭院管理、文明创建、社会服务等6个方面，并建立起了小修养护、工作流程等2个专项管理规定，路面坑槽修补、路容保洁、桥涵构造物养护及维修、沿线设施的养护维修、小型机械使用等5个操作规程，安全生产、工资考勤、生产任务检查、通讯报道、困难职工帮扶、温馨工程、自学人员补贴奖励、劳动竞赛、卫生管理、图书借阅等11个业务管理制度以及文明建设公约、民族团结公约、职工守则、文明职工标准、职工爱路行为准则、职工着装标准、职工文明用语规范、职工午休规范、职工乘车规范、文明接待规范、接待人员行为规范等11个行为准则。按照“细节管理”的要求，以保证各项工作任务的顺利完成为前提，对岗位设置和岗位职责进行了重新调整，使调整后的岗位和人员职责更加符合以“细节管理”为“总抓手”的管理需要。
二是不断提高职工素质,全面提升青年文明号集体创建工作水平。职工们在补油中通过一些小发明改进养护工具，基本做到了“小坑大补、圆坑方补、斜坑正补”，被当地群众称为“公路裁缝”，社会上评价我们的养护站的规范化补油“就像绣花一样细致”。在公路养护管理中，在修补公路坑槽、翻浆工作中，使公路体现出“畅”字;路面始终保持干净，体现一个“洁”字;路肩边坡上的野草修剪得平整美观，体现一个和谐自然的“绿”字;修整的路肩边沟点、线、面美观整齐，体现出一个“美”字。2005年7月26日，交通部副部长冯正霖同志来我县视察公路养管工作时给予了高度评价，他情不自禁地说：“没想到**公路段把路养得这么好，道班建得也很精细精致”。
三、因势善导，建立人才机制
一是建立科学治理的树人
机制。按照深入学习科学发展观教育活动的要求，重点抓好职工的政治素质培养，理论教育有制度、有计划、有内容、有考核，坚持以科学理论武装干部职工头脑。
二是建立更新自我的育人机制。多年来无论是养护管理工作还是文明创建，都是以提高职工素质为动力，始终坚持“以人为本，重在建设”的工作方针，加强职工培训，以高中级公路养护工培训为主导，大大提高了一线职工养护知识理论水平与生产实践技能。同时，深入开展建设学习型单位活动，倡导党员干部和职工树立学习工作化、工作学习化的理念，抓好党员干部的全面学习，营造了良好氛围，进一步调动了党员干部学习知识的自觉性，通过不懈学习，提高党员干部素质，增强了党员干部服务工作的本领。通过举办培训班、自学考试、业务函授等多种途径，鼓励职工自学成才、岗位成才,切实加强对职工的素质培养,目前段机关已有半数以上职工取得
了中专和大专文凭，全段已有80 %的青年职工参加了区公路局的养路工等级培训,并获得了等级证书。在创新中求发展，在发展中创一流，高素质的职工队伍直接保证了各项生产任务的完成，也为实现青年文明号集体的细化管理和文明创建夯实了基础。
三是建立能上能下的用人机制。按照“能者上，平者让，庸者下”的原则，我们定期举办执法人员培训班，统一考试，择优上岗，大大增强了职工“不爱岗就下岗，不敬业就失业”的危机意识和责任意识，转变了人浮于事的现象，改进了工作作风，提高了办事效率，树立良好的交通形象。
四、优化文明环境，注重团队精神的塑造
我段注重榜样的潜移默化，注重团队精神的延续塑造。一直以来，公路站的全体职工始终以站为家，以养护为业，为保障我县各条“经济大动脉”的安全畅通，战晴天、抢雨天，舍小家顾大家，象一颗颗“铺路石”默默奉献在公路战线上。在保证公路畅通的同时，段党支部倡导职工深入开展以“争创十佳文明公路站，争做十佳文明职工”为主要内容的争先创优活动，公路站职工精神面貌不断转变，行业精神文明氛围不断增强。为了进一步在职工中树立向先进典型、道德模范学习的榜样，我段积极参加**县道德模范评选活动，并向县文明办推荐两名孝老爱亲及爱岗敬业模范的先进事迹，以此活动来教育引导全段干部做道德建设的实践者，立足岗位，干一行爱一行。更让人钦佩的是那些年轻的女职工，她们不落人后，舍小家顾大家，撑起了养护站的半边天。 为丰富职工的业余文化生活，我段精神文明创建活动始终能够常抓不懈，积极参加县上组织的活动，丰富职工生活。今年5月份，召开了职工春季运动会，并组织全体职工参加银川市首届职工运动会开幕式，选派10名职工参加拔河比赛，在23个参赛队中力挫群雄，勇夺拔河项目第三名的好成绩。3月份和5月份分别参加了县工会和县委组织的深入贯彻落实科学发展观“推进跨越式发展，争创西部百强县”演讲比赛，全面展示广大党员干部服务科学发展、推动科学发展，激情干事，豪情创业的良好精神风貌。尤其是各公路站经常组织职工开展唱歌、拔河、打羽毛球等丰富多彩的文体娱乐活动，陶冶全站职工的情操，营造积极向上的文明氛围。每年春节、“七一”、“十一”段上都组织职工开展各种形式的文化体育活动和文艺庆祝活动，自编自演文艺节目。
五、抓载体，创特色，营造文明氛围
公路站是养路工工作、生活的场所，同时也是展示公路行业文明形象的一个窗口。为了给职工营造一个良好的工作生活环境，近年来我们多方积极争取资金，对胜利、通桥、李俊、增岗、陆坊等公路站进行了硬化、美化、亮化甚至翻建，具体实施时做到了有厨房、有浴室、有娱乐室、有机械库房，使我们的职工住得舒心、住得安心，真正实现了“以站为家”的目标，使道班朝着花园化、规范化、庭院化、公寓化方面发展。
通过青年文明号的创建实施，**公路段近年来发生了巨大的变化，职工的劳动积极性明显增强，综合素质大幅度提高，团队精神和服务意识显著增强，创建水平全面提升。此举也给我们的创建文明行业工作注入了新的活力，也是我们**交通系统在创建文明行业征程中涌起的一朵浪花。
2017年青年文明号汇报材料
2017年4月，xx市南门小学恒盛皇家花园校区语文教研组获得推荐庐阳区“青年文明号”创建资格。作为学校最大的教研组，作为一个以80后为主、平均年龄29岁、半数教师为三年内新进教师的年轻团队——xx市南门小学恒盛皇家花园校区语文教研组，凭借什么成为学校的“优秀教研组”，又凭借什么获得一个又一个骄人的成绩
回答这个问题，不得不提到一个词语，那就是——以人为本，首先是以教师为本，致力于提升教师专业素养的快速提升，打造高效课堂;其次是以学生为本，以提升学生的语文素养为目的，站在传承优秀文化的高度，让学生幸福成长的人文关怀。
一、打造优秀育人团队，提升教师教学水平。
恒盛语文教研组是个年轻的团队，新进教师数量多。为提升全体语文教师，尤其是青年教师的教育教学水平，该校语文教研组多措并举，把更新教育思想观念，提升育人水平作为重点对教师进行理论和业务培训，其中特别强化对新课标、新理念和新技能的学习培训。
学习培训中，该组将校本培训、网络培训、外出集中培训等多种培训形式结合起来，特别注重对近三年来新进青年教师的培养工作，努力为青年教师创造学习机会，让他们青蓝结对，拜师学艺。青蓝结对不仅局限与校内有经验的老师结为师徒，还与南门小学本部名师结为师徒，让他们迅速成长。教研组还经常选派骨干教师到南京、上海、西安、北京等地参加各级各类培训和教研活动，把先进的教育理念和教育技术带回到学校，通过恒盛讲坛、教研组汇报交流等形式传达给每位教师。
为适应现代教育技术的发展，语文组以市区级教育主管部门安排的多媒体技术大练兵活动为契机，加强教师现代教育技术能力培训。2017年以来，语文组 4件作品获得市级多媒体学术作品奖励，十多篇作品获得区级多媒体学术作品奖励;2017年秋，庐阳区开展多媒体课堂教学评比，语文组共派出4位教师参赛，获得3个一等奖，1个二等奖的优异成绩，参赛比例和获奖比例处于全区前列。
值得一提的是，该组积极发挥团队优势，组建了名师发展室，建立磨课团队，在提升教师专业素养，打造教学新秀过程中，全体成员的教育教学水平得以提升。2017年该组依托“卫华名师发展室”和磨课团队，力推名师发展室成员万金琴老师参与全国第六届s杯电子白板课堂教学大赛，在这次比赛中，语文组凝心聚力，虽然上课的只是一个人，但其背后凝聚着该组全体成员的心血和智慧。万老师不负众望，最终获得全国二等奖的好成绩。
2、坚持以课程改革为重点，切实提高课堂教学效益。
课堂是教育教学的主阵地，恒盛校区语文组在学习、借鉴实施新课程成功经验和做法的基础上，全面推进课程改革，加强新课程背景下语文课堂教学模式的研究。该组以大力开展课堂教学研讨活动，向课堂40分钟要质量，向教研要质量。
该组听评课活动的扎实开展为课堂教学水平的整体提升奠定了良好的基础。通过推门听课、同课异构、生态杯课堂教学评比等活动，语文组全体教师在自己的课堂教学领域收获了成长、进步，逐步形成了自己的教学风格，整组课堂教学水平整体提高。教研组内形成赛课、研课的良好氛围，各项活动有条不紊，成效显著。语文教研组也因此被学校授予学校“优秀教研组”光荣称号。
3、关注学生语文素养的提升，为孩子生命奠基。
语文组广大教师关注孩子语文能力的培养，经常开展丰富多彩的语文实践活动，全面提高学生素质。一年来相继开展了讲故事比赛、听写比赛、朗读比赛、作文比赛等孩子们喜闻乐见的活动，这些活动丰富了孩子们的校园文化生活，提升了学生的语文素养。在此基础上，近年来，老师们辅导学生参加各级大型活动也屡获殊荣，如区级讲故事比赛一、二等奖，区级普通话比赛教师组、学生组均斩获特等奖，庐阳区首届汉字听写大赛和首届成语大赛均荣获一等奖。区级课本剧展演、经典诵读活动，均获得不俗成绩。李璐同学是五一班的学生，本来是一个腼腆害羞的小姑娘，由于语文老师的不断引导和鼓励，她的表达能力不断增强，慢慢变得自信起来。后来她还参加了学校红领巾广播站的播音员招募，成为一名光荣的小播音员，在2017年庐阳区普通话比赛中，该生一举夺得了特等奖，为学校和自己取得了荣誉。像李璐一样体验到成功的孩子还有很多，是语文组丰富多彩的活动给了孩子们绽放光彩的广阔舞台。
4、大力推进书香校园建设，开展经典诵读活动。语文组高度重视读书活动的开展，促使学生受到优秀文化的浸染。三年来，语文组开展了以《小学生必背古诗词》和《日有所诵》为主要内容的经典诵读活动。语文组每年坚持扎实开展语文学科节活动，其中重头戏就是一年一届的“经典诵读展演活动”，目前第三届活动已成功举办，活动影响巨大、反响强烈、成效显著，“经典诵读活动”已经成为南小恒盛校区一项重点特色活动和对外宣传的名片，《新安晚报》《中安在线》等媒体都予以了重点报道。学校选送的经典诵读节目在庐阳区第五届、第六届“经典诵读展演活动”中分获“特等奖”“一等奖”，受到区教体局领导的赞誉。
目前，南小恒盛校区成为xx市首批新优质学校创建单位，恒盛语文教研组“青年文明号”创建活动为新优质学校创建工作注入了活力，为学校的文化建设奠定了基础。“路漫漫其修远兮”，恒盛语文组的前路光明但布满坎坷，恒盛小语人将不懈奋斗，“一路欢歌一路笑”，力争“踏平坎坷成大道”。
机械呈交班青年文明号申报材料
机械呈交班现有职工9名，平均年龄31岁。其中党员2人、团员4人，是分公司生产线上一支能吃苦，敢打硬仗，讲奉献的青年队伍。自公司开展“青年文明号”活动以来，我们始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式，以本岗位的工作特点，结合我们自身的素质，以倡导职业文明为核心，以规范文明、立足本职、敬业爱岗、无私奉献的工作历年，连续四年荣获了“先进班组”“模范班组”的称号。
一、以人为本，提高素质
建设学习型青年文明号，在长期的青年文明号创建实践报告中，我们始终把建设学习型青年文明号，培育学习型青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术，提高创新力。
（一）坚持理论引导增强政治素质
我们以提高素质促发展为目标，狠抓团员的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容每周组织进行一次学习，每月结合工作实际召开一次青年职工座谈会，还坚持没季进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识学习。每年开展一次读书学习交流活动，团员青年还约定每年的“五·四”青年节为重温誓词和青年文明合约日，提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号的使命，勤奋工作，保障安全，服务工厂。
（二）依托团委的阅览室，提升文化水平
我们以读书好，好读书，读好书为指导思想，阅读了《古文观止》，搭建了读书交流平台，大行讲书文风，将每个人读书后的感悟及书中最精彩，文笔优美的段落进行交流，并成立了“成人自学教育小组”先后有四名职工去大专进行自修学习并顺利通过考试，其中张磊参加了专升本学习，孙占国、李蒙进行了中级资格考试取得优异成绩。
（三）开展技术练兵，夯实业务基础
我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的手段，广泛开展练兵活动。我们通过技术人员的讲解，认真学习了123a、12313、122r等车型的工艺，通过学习对工作中实际情况认真参考，查找不足并积极动脑筋想办法，将发现的疑难问题进行排除解决，并总结经验进行推广。我们还对《坦克构造》等专业书籍进行系统学习，对基础知识要求青工认真学习，作好笔记，为学习更深的
专业知识打好了基础。在推广“小组工作法”中我们请具有专业特点的师傅带领青年职工去从事一些具有专业性质的工作，从而突破自我的时间范围，并为青年职工搭建了一座广泛学习多方发展的交流平台。例如，我班以班长带头，组织人员对123b产品的同步压力进行调整。从而杜绝了在今后的工作中多次返工，反复交车的重复性工作，极大提高了生产进度。
二、管理为本，创新理念
对于机械呈交班来讲，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全的工作业绩上。我们结合生产实际情况，在艰深“青年文明号”活动中大家集思广益，互动交流，总结出适合自己的经验，趟出有自己特点的创建新路子。
（一）树旗帜，走科学管理的道路
在工作实践中，我们不断追求“一流”的工作目标，以“突出奉献比贡献，树立品牌窗精品”为思路，加强班组成员管理，规范职责制度。作到工作现场“各区有标牌，零件有标卡”使用区与报废区分界明了规范一目了然，是“青年文明号”创建工作向科学化、制度化、标准化的方向发展，在上行精神的不断提升中，我们提出了“立足岗位，自我监控”的理念。促使青年职工在工作中严格执行各项工艺操作规程，保质保量的文成上级下达的各项生产任务。
（二）明职责，强化基础管理
我们结合实际，根据“青年文明号”管理办法等规定，制定了有特色，便于操作，切实可行的管理制度。坚持日督促，月检查。强化集体自身建设加强对“青年文明号”的管理。在此，我班创建了“三化”、“两样”，即：单位管理制度化，作业过程标准化，环境优美化和有检查和无检查一样，要求与不要求一样。
国税青年文明号申报材料
一个人口不足三万的小县，却成为了哈密地区经济发展的领跑者;一个仅有28名干部职工的小局，却连年包揽了全县县直单位年终评比的各项殊荣。这个因“伊吾四十天保卫战”而闻名的小县正在新的历史机遇期中跨越前行;这个被县委书记称为“一面旗”的小局已在县域经济发展的合奏曲中弹奏出奉献的强音。
多年来，伊吾县国家税务局紧紧围绕税收中心工作，以“三个代表”重要思想和科学发展观为统揽，立足服务地方经济建设，充分发挥青年干部在推动税收事业发展的主力军作用，坚持组织收入抓堵漏，税收执法抓规范，精神文明抓深化，廉政纠风抓落实，内强素质，外树形象，留下了串串闪光的足迹。
团结+务实一个坚强的班子有力协作
伊吾县国税局现有干部职工平均年龄35岁，其中35岁以下人员16人，占干部总数的57%。领导班子三名成员则均是70后，是哈密地区国税系统最年轻的基层局班子。
年轻人的敢想、敢干在这个由维、汉两个民族组成的领导集体身上有着鲜明的体现。自2006年组成班子以来，三个年轻人本着谋事不谋人，成事不误事的共识，顾大局，重实绩，互相支持，加强沟通，坚持贯彻民主集中制，形成了推进事业发展的强大合力。得益于三个年轻人团结协作，求真务实，带领着团队取得了一系列骄人的成绩，先后荣获了自治区级“行风示范窗口”、“巾帼文明岗”和“文明示范窗口”等称号，并连年取得“伊吾县经济建设突出贡献单位”、“伊吾县社会治安综合治理先进集体”、“伊吾县党风廉政建设先进集体”、“哈密地区国税系统目标管理先进单位”等各项荣誉34个。局班子也多次被评选为“伊吾县优秀驻伊单位领导班子”、“伊吾县优秀科级领导”。特别是该局还于2009年被命名为自治区级“青年文明号”，2010年度被评为自治区国税系统民族团结先进集体。
征管+服务一组鲜活的数据展示收获
一直以来，该局严格坚持组织收入原则，努力做到应收尽收。“十一五”期间累计组织税收收入44001.67万元，年均增幅22.8%，累计实现地方一般预算收入14415.49万元，占伊吾县“十一五”财政收入33963万元的42.4%，为伊吾县的经济和社会发展充分发挥了职能作用。而这鲜活的数据背后隐含着国税干部们无言的付出和不懈的努力。
伊吾县域面积相对较大，税源结构单一，所辖管户较为分散，征收难度较大。为此，该局在狠抓税收征管质量，扁平中间环节，简化办税流程的同时，按照始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从的要求，全方位拓展服务渠道，提升服务质量。
定制度细心服务。针对重点税源企业和大多数个体户距离县城较远的困难，采取了征期中午和双休日值班延时服务制度，做到纳税人随到随办;结合农村纳税人办税时间不固定的实际，及时推行了电话预约服务，使纳税人可以在自己约定的时间办理相关业务，避免纳税人空跑。
降成本真心服务。该局主动与各乡镇已设置的为民代办服务中心协调，采取了偏远纳税人可选择所在地代办服务中心办理代办涉税事宜的措施。此举不仅解决了纳税人办税的难题，而且还为纳税人节省了费用。据不完全统计，至今已通过为民代办服务方式为纳税人累计节省各种费用2万余元。
常换位耐心服务。全局开展了换位思考谈纳税活动，要求每名干部时刻站在纳税人的角度去设身处地的考虑和处理问题，这一措施极大的提高了干部的服务意识。一次，一个体工商户因故将被罚款便破口大骂，具体办理业务的干部孜力汗木·玉素甫依然面带微笑，耐心细致地讲明政策。对方在她的解释下情绪逐渐平静，最后连声道歉。伊吾县重点税源企业宝山铁矿的财务人员曾深有感触地说，伊吾国税局的干部素质高、服务优，而且和蔼可亲，各项税收优惠政策都能第一时间落实到位，是我们纳税人贴心人。
有心的服务收获了真心的回报。该局连续多年未发生过一起与纳税人纠纷的事件。几年来，问卷调查统计显示，社会各界满意率均始终保持在99%以上。
培训+管理一支奋进的队伍朝气蓬勃
该局一直将造就一支思想好、作风正、素质高的青年干部队伍作为主要目标，并从三个方面齐头并进。
一是抓培训提升素质。用实实在在的教育方法激励青年干部自我加压，岗位练兵，岗位成才。近年来，该局确立了“2+2”工作思路，即两个依托+两个手段。依托集中专项培训和网络培训两条主线;以岗位考试和考核评估为两项保障手段。每年制定合理的教育培训计划，采取定期集中学习和鼓励干部自学相结合的方式方法提高干部素质。特别是2007年起该局大力开展创建学习型组织活动以来，结合税收工作需要和岗位需求，通过广泛开展岗位练兵、技能比武、理论夜校、读书演讲比赛等一系列形式新颖、内容丰富的活动，既增强了团队的凝聚力，又帮助干部提高了思想和文化素质，拓宽了工作思路，构筑了青年干部的精神支柱。同时，积极将干部“送出去”培养专业人才和业务骨干，力求做到重点抓与抓重点相结合，抓培训与出成效相结合，为各项工作进一步细化、量化和优化提供了智力支持。
二是严管理规范执法。没有规矩无以成方圆。该局不断健全完善各项规章制度，建立了干部绩效考核管理办法和工作目标管理考核办法。对干部职工的过错和失职行为大力实施效能问责，仅2010年就累计问责18人次,追究金额1590元。实施“四位管理”，各科室轮流值周检查，使得人人既是被管理者，也是管理者，推进了机关效能规范化和精细化。为了确保工作质效，制作并悬挂人员去向牌和监督岗合二为一的指示牌，不论哪名干部外出，均有其他人员替岗办事，确保了工作不脱节、不断档，服务不缺位。
三是重活动增强活力。“快乐工作，健康生活”是该局一直倡导的理念。在为干部职工提供全方位物质保障的基础上，局领导经常召集青年干部进行座谈，了解思想动态，倾听心声;举办心理讲座，舒缓干部压力;组织各种健康有益的文体活动;建立了内容丰富的党员档案、团员档案，开展了“学身边先进人物”、“争当青年岗位能手”、“争当服务标兵”等形式多样的团队活动，设置了共产党员示范岗和共青团员示范岗，并制定了《共青团员服务示范卡》。同时，积极倡导干部职工参与各项社会公益活动，以自己的绵薄之力奉献社会。据不完全统计，自2009年以来，全局在捐资助学、扶贫帮困献爱心各项活动中仅个人捐款捐物就达2万余元。
某处交通青年文明号创建材料
燃文明之火，铸青春团队
——市级青年文明号创建申报材料
“燃文明之火，铸青春团队”，这是我处争创市级青年文明号的目标，也是全体上下紧紧按照这一目标而为之努力践行的行动指南。一年来，××处按照创建要求，全面部署、紧抓落实，通过结合创建“基层满意基层站所（办事窗口）”、“文明单位”、“文明示范窗口”、“文明规范执法单位”等活动，紧扣全局中心工作，不断丰富活动内容、拓宽创建领域，切实提高干部职工的职业素养和对外窗口的服务形象，基本实现我处“行业稽查力度有所突破、人员素质有所提升、队伍战斗力有所增强、内部规范化建设有所体现、文明创建有所收获“的创建目标，实现了用实际行动践行“热情服务，让人民群众满意，秉公执法，让人民群众放心”的服务宗旨。现就××处一年来创建工作总结如下：
一、基本情况介绍
××处现有在编职工13人，党员9人，文化程度：大学本科学历11人，大专学历1人，中专学历1人。平均年龄35.5岁。内设两个科室：综合办公室、稽查中队，主要职责是负责×区、×区内的×××行业日常监管、行业稽查及违法行为处理、行业安全检查、辖区内行政许可（备案登记）配合工作、日常信用考核及年度检查、行业现场投诉处理等。一年来，××处在上级部门的关心及自身努力下，获得了省交通系统“群众满意基层站所”创建先进集体、××区“文明单位”称号……
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二、基本工作回顾
（一）加强组织领导，深化创建活动
××处是我局基层站所之一，是我局面向社会、面向群众的“窗口”，代表××局的形象。××处在创建“青年文明号”过程中，以××处团员青年为主要对象。领导重视是做好工作的关键，整个创建工作能各方面能取得较好成绩，得意于领导班子团结务实，富有开拓精神及各级领导的关心与支持。在为确保创建“青年文明号”工作取得实效时，在09年初××处就把创建工作列入该年度重要议事日程，作为××处的一项重点工作来，抓实抓紧抓出成效。成立了“青年文明号”创建领导小组，特请××为创建指导人，××为创建负责人（年龄为28岁），具体负责创建各项日常工作的落实，××为市级青年岗位能手，一共由七名队员发起创建，成员平均年龄三十岁，拥有研究生学历一名，拥有本科学历六名，特邀行业内外6名监察员。创建领导小组经常召开碰头会，专门研究解决创建工作中遇到的热点难点问题，安排部署创建工作，创建工作形成了领导重视、协调配合、人员支持的良好局面。整个创建活动受到了车管局党委、局团委的高度重视，党委、团委等各级领导多次亲临指导工作，提出了许多宝贵的意见。
一、加大宣传力度，营造良好的舆论氛围
加大宣传力度，在日常现场执法以及给辖区内企业提供优质服务，展示青年文明号的良好形象，提高社会美誉度。通过发放宣传单、张贴宣传画、设立宣传栏等方式，营造良好的活动氛围，此外抓住各类奖项和先进的评选时机，树立一批成效显著、说服力强的典型进行宣传，营造有利于青年文明号活动开展的良好社会氛围，把青年文明号活动不断引向深入。
为使创建市级“青年文明号”贯穿工作始终，制作创建青年文明号活动展板，；印制并发放“青年文明号”服务承诺卡；上班时间一律着制服，佩戴创建“青年文明号”胸徽，在楼道上、办公室、办事大厅、更衣室、洗手间等地方设置“青年文明号"温馨小提示等一系列措施使创建工作落到实处，形成创建工作人人参与的良好局面。
二、建章立制，实现一流管理
在制度建设上，注重以制度管人管事，强化了规范管理，建立健全了重大事项公示制、上下班考勤制、挂牌上岗制、首问责任制、限时办结制、服务承诺制、岗位目标责任制，业务运转程序与纪律责任追究制等多项制度。要求城西管理处工作人员首先要做到，真正体现出“青年文明号”的先锋示范作用。在办事大厅墙壁将“青年文明号”监督电话、服务大厅工作人员照片及姓名、青年文明号信用公约、青年文明号服务承诺、服务格言等公开上墙。同时,还印制了“青年文明号服务卡”、“征求意见表”，当群众来办事时，就送上征求意见表和联系卡，这些措施的实施，进一步增强工作透明度，既方便了群众办事，又能自觉接受群众的监督。服务大厅还不定期邀请监督员召开座谈会，主动向监督员汇报工作，听取他们的批评和建议，及时改进工作方式和工作作风。制定目标管理岗位责任制，明确工作人员的职责，年终进行综合考评，奖优罚劣，以推动员工不断提高服务质量与效率。这样才能把创建“青年文明号”的工作落实到一线，落实到青年岗位，落实到青年日常的工作中去。
三、以“三创新三求精”为主要内容，强化“青年文明号”创建活动
以“三创新、三求精”的工作思路和服务理念强化创建活动的开展。“三创新”，一是服务理念创新、服务内涵创新、服务方式创新。优质服务不能仅仅体现在热情、微笑上，更要落实在为辖区内企业提供优质高效的解决问题上，及时创新了服务型管理模式，树立服务是高层次管理的新理念；二是服务内涵创新。硬件、软件两手抓两手硬。优化办事大厅服务设施与环境，设立书报阅读处，配置老花镜、针、线，等日常用具，从细节上来拓宽服务内涵。设立了业务咨询台、服务监督牌和办事指南；三是服务方式创新。用信息化手段提升管理水平，服务水平，设立企业QQ群，减少办事时间和流程时间。
为保证“三创新”的效果，提出并实施了“三求精”：一是思想求精，开展了“假如我是一名被管理对象”的深入思考与讨论。积极主动地参加如捐书活动、慰问老党员学等社会公益活动。二是素质求精。利用周五在集中学习各种政策法规，组织学习“执法与心理”等知识以及各种执法比武、竞赛，时刻以保持共产党员先进性教育活动为契机，组织全体工作人员深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党的各项理论方针政策。在岗位上设置“AB”岗制度。三是环境求精。突出人性化、亲情化的环境，大到空调、排椅，小到纸笔、花镜一应俱全，并撤换了说教式的宣传口号，代之以如“把好道路安全每一关，服务社会，服务群众”的启发性互动式口号。
五、开展创建“青年文明号”活动形式多样
××处在开展创建“青年文明号”活动中，注意不断引导广大青年爱岗敬业、奉献储备，为实现单位跨越式发展和构建和谐单位做出新的贡献，其形式多样，内容丰富，方法灵活，效果好。
——组织开展共创共建活动。3月10日晚，×××局第二团支部与××学院艺术学院团委以“延伸爱心，携手交通世界”为主题，联合开展了的青年团员共创共建活动。
——组织开展义务植树劳动。3月15日××处团员青年与××小学部分师生代表在××开展了“听一堂安全课、植一棵平安树、造－片文明林”的安全主题教育活动。
——组织同部队一起学习科学发展观。4月10第二团支部同部队一起学习科学发展观某部队打靶场进行了一次别开生面的荷枪实弹打靶活动，并参观团史展馆，接受革命传统教育。
——组织外出参观学习。4月15参加学习××青年文明号为抓好争创“青年文明号”的迎评创建工作，切实增强团员青年的凝聚力、向心力和战斗力，从而促进一线执法监督工作和队伍建设。4月15日，团员青年一行赴××，就“青年文明号”创建工作与那里的团员青年开展了学习交流，学习他们的先进经验。2009年5月9赴××科学发展观教育基地学习。5月14日，分别组织干部职工实地参观下沙运管处，学习他们先进的行业管理理念和爱岗敬业的奉献精神。
——组织助残活动。11月29日响应国际志愿者号召，放弃休息时间，配合接待残疾人代表团游览杭州西湖，提供人性化服务。
——开展各类公益活动。组织参加捐款捐书活动、送服务到企业、参加春风行动、广场志愿者等各类服务。
六、与时俱进，创造一流业绩
××处工作涉及×××等三大业务，还要负责行业内稽查工等工作，牵涉面广，工作量大，团员青年在行业管理中发挥着先锋队的作用。他们按照相关法律、法规等要求，充分挖掘潜力，改进工作流程和工作方式，任劳任怨，兢兢业业地工作，为行业规范添砖加瓦。2009年，行政服务大厅共受理各项业务1000余件，受理167起投诉，处理167起，处理率100%，一共出动3145人次，对1189家企业进行检查，处罚315起，处罚金额451538元，暂扣工具1900余件（套）。
创建“青年文明号”活动是时代的要求，也是行业的要求，××处在整个创建活动中以争创各级“文明单位”和“青年文明号”、“基层文明执法单位”活动为载体，组织团员青年深入开展创建活动，努力在各个行业的青年中倡导扎根岗位、服务人民的良好风尚，特别引领团员青年在推动率先突破发展构建和谐略阳中建功立业，在“巩固、提高、延伸、辐射”上下功夫，认真做好创建经验的总结和交流，不断提高广大团员的创建参与意识，进一步拓宽服务领域，提高服务层次，突出“创新”主题，赋予创建新内涵，做到抓典型、带全面，抓优质服务、树车管新形象。
一年来，××处“青年文明号”的创建工作虽然取得了较好的成绩，但是，严格对照“四个一流”的要求，还存在一定的差距和不足，今后我们将坚持以“科学发展观”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会精神，在局党委和局团委的领导和上级主管部门的支持下，一如继往，抓住机遇，开拓创新，与时俱进，用自己的实际行动，把创建“青年文明号”活动落到实处，以良好的形象、优良的作风和过硬的素质，维护我局先进单位的荣誉，以饱满的工作热情投身到车管事业建设中去，为我市“和谐交通”做出应有的贡献。
服务中心青年文明号申报材料
*始建于**年**月，现有工作人员*人，其中35岁以下青年*人，占*％。中心设有****等服务窗口，主要负责**工作。中心在上级青年文明号组委会、共青团组织的正确领导下，认真开展青年文明号创建活动，按照创“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”的要求，抓管理、抓教育、抓服务，取得了优异成绩。中心连续三年被省厅、市局评为行风建设先进单位、实绩突出单位，被开发区评为行风建设优胜单位、创建文明行业夺杯竞赛优胜单位、区级先进单位和先进基层党团组织，XX年被共青团**市委命名为“青年文明号”。
今年以来，中心在分局领导的关心、支持下，认真总结经验，查找不足，将创建省级“青年文明号”作为新的奋斗目标，做了大量深入细致的工作，取得了良好效果。（本站地址：.）
一、加强领导，深化创建活动
我局高度重视创建青年文明号工作，并把这项工作摆上了重要议事日程。为保障创建活动取得实效，分局成立了创建青年文明号工作领导小组，由一名年富力强的副局长结合分局职能主抓创建工作，定期召开专门会议，研究解决工作中遇到的难题，提高中心工作人员对创建工作重要性的认识，努力营造一种人人奋发向上、个个争当创建先锋的良好氛围，充分展示出分局团员青年团结进取、奋力拼搏的精神风貌。
二、完善设施，创一流环境
*开发区以其独特的资源优势和区位优势，正在形成新的经济隆起带。经济发展需要土地资源作保障，强化宏观调控，急需与之相适应的硬件环境来支撑。中心针对辖区内用地业务量大、原服务中心面积相对较小的现实情况，从改善服务设施着手，按照机关效能建设和通透式集中办公要求，先后投入资金大量资金对中心进行彻底改造。改造后的服务中心由原来的70多平方米扩大到160平方米，更加宽敞明亮，处处体现人性化的设计理念。如为方便群众办事设置了6个专门化的服务窗口，实现了一条龙服务；完善服务设施，设置了电子触摸屏，相关法律法规实现网上查询；安装了电子显示大屏幕，随时更换公开政务信息；还购置了配套办公设备，安装了8台微机用于办公，达到了现代化办公标准，能够为服务对象提供高效、便捷的服务；增设了饮水机、座椅、雨伞等便民服务设施，为服务对象创造一个舒适、便利的环境。
三、加强管理，创一流团队
1、建章建制，加强内部管理
中心结合分局“完善体制 提高素质”活动的开展，在加强硬件建设的同时，更加注重软环境建设。先后建立健全了政务公开制、限时办结制、ab岗位工作制、首问责任制、岗位目标责任制等十一项制度，制定了工作人员“十不准”、“五禁止”，业务审批和执法监察推行iso9001质量服务体系。为保证各项制度落到实处，中心将各项制度汇编成册，人手一册，在工作中严抓落实。
2、政务公开，强化社会监督
根据机关效能建设的具体要求，中心面向社会广泛征求意见，制定并公布整改措施，自觉接受社会监督。每月都将各项业务办理结果在电子显示大屏幕上向社会公开，并将“市级青年文明号”牌匾、青年文明号成员照片、青年文明号承诺内容及授牌单位的监督电话公开。印制了“青年文明号联系卡”和“征求意见卡”，当群众来办理业务时，就送上征求意见卡和联系卡，既方便了群众办事，又能自觉接受群众的监督。
3、加强素质教育，提高服务水平
一流的服务、一流的业绩，源自一流的人才。中心首先注重对工作人员思想素质的提高，坚持把贯彻十六届三、四中全会精神与学习先进人物事迹相结合，利用每周五下午集中开展教育活动，不断激发中心工作人员的思想觉悟，提高服务水平。其次，针对国土资源管理政策性、法律性强的特点，加强业务培训，组织人员学习《行政许可法》、国土资源部《工作人员五条禁令》等，并邀请市局各处室业务骨干来我中心讲授专业法律法规和业务知识，使全体人员的政策理论水平和业务技能迈上了新台阶。
青年文明号申报材料
青年文明号活动是共青团组织服务党政工作大局，教育青年成长成才，带领青年岗位奉献，创新创效的名牌活动。为了响应团区委创建青年文明号活动的号召，并结合区青年文明号的创建程序和创建标准，我们乌鲁木齐市第79小学特此向市团委申报市级青年文明号的创建。
乌鲁木齐市第79小学共有教师85名，其中青年教师50名，占59％，其中大专以上学历有68人，本科以上学历有39人，中共党员19人，共青团员15人。
多年来，学校在上级党委、团委的正确指导和学校领导的高度重视下，继承和发扬教师德育工作的优良传统，坚持从严治学、教书育人的原则，切实改进和加强对学生的思想、政治、道德和心理健康教育，以实施基础教育课程改革为契机，积极开展课程改革实验活动；形成各科教学特色，提升学科品位，提高学科教学质量。紧密围绕学期工作计划，扎实有效地开展创建青年文明号活动，努力提高教育教学水平和服务水平。紧紧围绕着为党的教育事业为目标开展各项工作，取得了丰硕成果。特别是XX年这辉煌的一年里，各项工作圆满完成，凯歌高奏。
一、学习理论，提高政治素质。
本学校全体同志都能遵守国家法律、法规和学校规章制度，积极参加学校组织的各项政治和业务学习，认真记笔记写心得体会。积极执行党和国家的方针政策，认真学习贯彻党的十七大精神，深刻领会“三个代表”重要思想，全体同志能以百年大计，教育为本，通过十七大的学习，明确了教育必须满足广大人民群众的教育需求，代表广大人民的最根本利益，我们教育工作者也必须把出发点和落脚点都放在为人民服务上。在工作中更加注重以发展为本对学生进行素质教育，培养学生的创新意识，真正实践“三个代表”的重要思想。在党团支部的领导下，全校同志团结一心，整体素质高，业务能力强，多名同志先后递交了入党申请书，并常写思想汇报。
二、良好的职业道德。
在提高政治思想的同时，全体同志都能爱岗敬业、积极奋进。热爱教育，热爱学校，全体同志能以大局为重，对领导分配的工作积极认真完成，从不任劳任怨，随叫随到尽职尽责，充分体现了高度的主人翁精神。在平时的工作中都能教书育人，热爱学生，关心爱护全体学生，尊重学生的人格，平等、公正对待学生。对学生严格要求，耐心教导，不讽刺、挖苦、歧视学生，没有一人体罚或变相体罚学生，严格遵照教师法的要求保护学生合法权益，促进学生全面、主动、健康发展。
三、浓郁的教研氛围，高质量的教学水平。
随着国家基础教育课程改革的深入，经过教学实践工作的不断努力和探索，我们在教育新理念上得到进一步深化，在教学方法上更加注重学生学习方式的转变。为了进一步把实验工作做好，在工作中我们把课堂作为主阵地，把教研活动作为每位老师加油的动力之源。通过学习进一步树立了新的教育理念，使不同的学生都能通过自主探索、参与研究、合作交流等方式在不同程度上都得到持续、和谐的发展，并运用在课堂教学实践中，使新的教育理念在课堂教学中得到了尝试和运用。
学校在去年被评为新市区级德育达标校、市级文明单位，学期综合成绩排名位列新市区第一名，语文教研组在近几年的作文大赛取得了多少成绩，数学教研组在自治区数学竞赛连续多年取得了优异的成绩，英语教研组在全国英语比赛中辅导的学生获得了不俗的成绩，学校培养了一批教师教育科研骨干队伍，提高我校教师教育科研工作的水平。提高了教师教育优秀科研论文的水平，倡导“科研兴教”的新思路，营造教育创新的新局面。
创建市级青年文明号汇报材料
首先对团省委、局团委和公司团委领导亲临我们定向二队检查、督导工作表示热烈欢迎!今天这一时刻是我们盼望已久的，各位领导的到位，必将为我们基层共青团工作注入强大的动力，必将为我们创建省级“青年文明号”的活动带来新的活力。下面，我就定向二队“青年文明号”创建工作向各位领导做一简要汇报。
一、定向二队概况
钻井工程技术公司定向井公司定向二队现有职工36人，全队平均年龄30岁。35岁以下青年技术干部有28人，占职工总人数的76.5%;其中有党员12名，团员13名;具有大学本科学历16人，大专7人;有高级工程师1人，工程师12人，助理工程师14人。主要担负着油田定向井、水平井等特殊工艺井的现场技术服务、技术攻关和新技术推广等工作。10年来，定向二队累计完成各类特殊工艺井1523口，创产值1.6亿元;其中2002年在油田内部完成各类定向井、水平井98口，创收1587万元，人均创产值46万元;2003年到目前为止共完成各类型井100口,完成的劳务收入已达1500万元,所完成定向井、水平井井身质量合格率达100%，技术服务客户满意率达100%。
定向二队先后为xq塔里木、青海等10个油田提供了技术服务，创出了多项国内新纪录。特别是自2000年以来，先后闯入了卡塔尔、印度尼西亚和蒙古等国际技术服务市场。在卡塔尔服务完成35口高难度水平井，创出了卡塔尔杜汉油田6项新纪录，卡塔尔石油总公司先后两次为定向井公司发来感谢信，续签了2003年到2004年的技术服务合同。2002年又成功打入印尼钻井技术服务市场，目前，已完成第一轮施工合同，在东南亚地区打响了“胜利定向井”的品牌。其整体技术实力始终保持国内领先地位，经济效益处于同行业领先水平。
近年来，定向二队团支部积极开展创建“青年文明号”和争当“青年岗位能手”活动、引导团员青年立足岗位,拼搏奉献，勇占钻井技术制高点，不断把技术优势转化为市场优势，发挥了生力军作用。定向二队团支部先后六次被管理局团委授予“先进团支部”、“青年全优岗”和“青年文明号”等荣誉称号。
二、加强创建活动的组织领导，为青年文明号创建工作提供强有力的组织保障
多年来，定向二队、定向二队团支部积极响应上级党团组织关于开展“青年文明号”创建活动的有关要求，加强活动的组织领导工作，成立了由队长、指导员任组长，团支部书记任副组长的创建“青年文明号”和争当“青年岗位能手”的活动领导小组。积极引导青工,大力弘扬良好的职业道德，努力创造一流的工作业绩，不断强化团员青年“诚信”意识，教育团员青年明确创建“青年文明号”的社会意义和现实意义，使全队职工在生产、科研、经营、管理和服务中都能体现出高度的文明素养和牢固的信用、质量、安全、效益观念。在现场施工中，坚持履行“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”为内容的全国“青年文明号”信用公约，并进行承诺服务，确立了“井身质量合格率100%，现场技术服务顾客满意率98%”的工作目标。坚持与质量管理相结合，严格执行2000版IS09001质量管理体系标准和HSE安全、健康、环境、管理体系，推动了“青年文明号”集体信用建设，示范行动的进展;坚持不断完善“青年文明号”创建的制度和规范化，制订了创建标准和考核办法，实行了青年技术人员现场服务监督机制，工作人员挂牌上岗接受监督，青工的服务意识不断增强，形成了以“手”促“号”、以“号’’带“手”的联动局面。坚持以“明星工程”为载体，积极推进“青年文明号”创建工作，在全队开展“讲贡献、创明星”活动,涌现出了“爱岗敬业星”董方、“创收状元星”周华文、“优质工程星”邵忠、“优质服务星”于文泳、“科技创新星”刘惠等为代表的一批明星职工。通过“明星工程”活动的开展，在定向二队青工中进一步掀起了“比、学、赶、帮、超”的热潮。
三、坚持树立以人为本的思想，提高青年技术人员的综合素质，为青年文明号创建提供智力支持
科技进步靠人才，定向二队团支部以管理局团委提出的创建“学习型团组织”为契机，牢固树立“以人为本”的思想，加快青年人才培养速度，以满足油田内部市场、外部市场和国际市场发展的需要。一是提高青年职工学习能力，营造浓厚的学习氛围。为适应“学习型团组织”的要求，努力提高青年职工的学习热情，通过推进“导师带徒”工作，开展“今天我来当老师”活动，有效激发了职工相互学习的兴趣和热情，变“要我学”、为“我要学”。二是适应入世挑战、开拓外部市场需求，组织职工学习英语、计算机和业务知识。先后组织有15名英语基础好、业务素质较高的团员青年参加石油大学举办的为期4个月的英语强化班，使他们具备了参与国际定向井、水平井技术服务市场的能力。三是从培养复合型人才入手，鼓励职工做到一专多能。通过请测量专家集中讲授、现场辅导，使定向二队的工程技术人员有8名同志已具备了第二项技能，提高了现场施工人员综合业务水平。全队呈现出人才辈出的可喜局面。目前，有14名同志走上了水平井监督岗位，有8名同志参加了国际市场技术服务，为实现可持续发展提供了牢固的智力支持和人才准备。2001年刘帅同志被评为山东省优秀共青团员。2002年定向二队队长房绍光同志被中石化集团公司和共青团中央授予“青年岗位能手”荣誉称号。
四、坚持以科技创新为动力，为青年文明号创建提供技术支持
为进一步提高定向二队科技水平，全面提高生产效率和服务水平，定向二队团支部积极引导青工立足本职岗位，开展“兴科技、兴管理、兴质量、创效益”活动、“五小”成果和“立项选题”活动，每名职工选出自己的课题，然后由团支部组成专门小组，在选出的10个课题中精选出5个课题，并选出课题带头人组织攻关研究。目前，5个课题都取得了不同程度的进展，其中《水平井快速钻进技术》、《水平井水平段的轨迹控制及井下携岩技术》、《加快推广导向钻井技术在定向井及水平井中的应用》三个课题在研究和推广应用中，已经取得了十分明显的成效。同时，组织技术力量积极参加公司“四大”科技项目的研究和推广，参与了中石化科技十条龙项目《地质导向钻井技术研究》和油田重点科技项目《薄油藏水平井开发技术研究》、《FEWD无线随钻测斜仪的推广应用技术》。通过科技项目的研究和推广，使队伍的科技水平、服务能力大大提高。运用FEWD地质导向技术,在xq指导施工的8口超薄油藏水井平均每口井日产原油86吨，创出了较好的经济效益和社会效益。近年来，定向二队先后有6项课题获得管理局科技进步一、二、三等奖，提升了全队的科技竞争实力。
五、坚持以“四好”团支部建设为重点，强化团员团性教育，为青年文明号的创建打实思想基础
近年来，定向二队团支部按照“支部班子建设好、青年作用发挥好、团的活动开展好和基础工作做得好”的要求，积极创建“四好”团支部，不断加强团支部自身建设，同时，注重团员的团性意识教育，2003年，紧紧围绕纪念建团“八十一”周年这一主题，在团员青年中开展理想信念教育、职业道德教育和形势任务教育，积极组织青年学习邓xx理论和“三个代表”的重要思想，有利地推动了团员先进性教育活动的开展，提高了团员青年的综合素质，团员青年的社会责任感进一步增强。广大青工积极参加扶贫济困活动，团支部与一名下岗青工结成帮扶对子，通过传授技术、提供信息等方式帮助这名青年开了一家电脑维修部。积极推进青年志愿者服务活动，把为公司生产科技志愿服务，为闯外部市场职工家庭排忧解难作为服务的重点，突出专业化服务和经济性服务，弘扬团员青年奉献、友爱、互助的时代新风。同时，在青工中开展“三个一”活动，即“做一件好事，读一本好书，创一项高指标”活动，增强了团支部的凝聚力和战斗力，进一步坚定了团员青年永远跟党走的信心，并有8名团员青年向党支部递交了入党申请书。
六、开展青年文明号信用实践活动，充分发挥青年文明号的信用示范作用
开展信用教育、规范信用行为、公开信用承诺、加强信用监督，提高定向二队争创“青年文明号”的信用度、推动信用体系建设。为此，定向二队团支部在团员青年中开展了讲信用树形象的“形象工程”。
“形象工程”的开展不仅处处体现了“诚信为本、服务至上”的定向二队的工作信条，而且树立了公司良好的市场形象。由殷志斌、庄力负责指导施工的HD405水平井，是一口开发两个0.9米厚油藏的阶梯式水平井，油藏成不规则波浪型，甲方要求油层穿透率要控制在75%以上。当时，由于70126钻井队施工前期发生了工业事故，全井的定额时间还剩16天，甲方要求必须在16天以内完成任务。如果不能按期交井，井队就要因亏损而解散，钻井公司要求定向技术服务承担风险，明确提出超期一天罚我们服务费两万元。针对这一情况，住井服务组认真分析该地区的井下岩性结构和地质情况，优选动力钻具，优选施工方案，并帮井队优选钻头，测量中采用了先进的FEWD无线随钻地质导向测斜仪，施工中，更是认真负责，一丝不苟，经过大家的努力，仅用9天，提前7天完成了这口高难度水平井，油层穿透率达85%。挽救了井队，还创出了一项新的记录。显示了我们的水平，树立了我们的形象。
在油田内部32656技术服务组、32404服务组、32409服务组等被甲方誉为信得过服务组，只要甲方有服务项目便直接点名邀请，2003年5月，32656队领导还专程来向定向二队赠送了“技术过硬，服务一流”的锦旗。
今后，定向二队团支部将面对油田改革发展的新形势，继续深化开展创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”和创建“四好”团支部活动，带领全队团员青年立足岗位，依靠科技进步创新创效，继续以“一流的技术、一流的质量、一流的服务、一流的信誉”，奋力开拓国内外钻井技术服务市场，以优异的成绩为胜利油田钻井技术的发展做出新贡献，再立新功。
共青团青年文明号申报材料
自**年我担任**公安分局团委书记以来，身感责任重大，工作一年来，在团市委、团区委的正确领导和精心指导下，我立足岗位，以海港公安分局的实际工作出发，围绕分局的工作中心独立开展创新工作，在分局内外取得了良好效果。
一、定规范、建制度着眼基础工程，高起点、全方位开展创建活动。
创建“青年文明号”是一项全国性、长期性的重要活动，是共青团实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分，为全方位开展创建活动，分局党委高度重视，工作重点放在公安基层第一线，建立健全各项规章制度，增加内外监督、激励机制，规范每个民警的言行举止，从基础工程抓起，使活动一开始就在高起点全方位上开花结果。基于这个思路，我们下发了基层建设若干规定，创建文明管理办法，创建青年文明号的补充管理办法。分局团委制定了细则，考核验收标准，目标管理制度等等，使创建活动很快步入健康轨道。各基层单位围绕创建活动，先后制定了六大方面的规章制度。即：政治业务学习制度；党团生活制度；内部管理制度；警务公开制度；文明服务制度；廉政建设制度。这些制度在全面建设基层，创建“青年文明号”活动中起到了非常重要的作用，使每个基层单位达到了管理规范化、资料档案化，有的制度受到较好的社会效益，如文明办案，服务一条龙等，都受到社会好评。几年来，我们通过开展青年文明号活动，一方面培育了一批政治业务骨干，另一方面有效地提高了工作效率。青年文明号的创建工作得到了领导和群众认可。巡警防暴大队、刑警大队专案一中队、二中队被市级青年文明号。2003年刑警大队技术中队被评为区级的青年文明号。
二、以“宗旨”为基础，不断提高整体素质。
警察神圣的职责赋予我们神圣的使命，要忠实的履行三大政治和社会责任，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，并把这一宗旨做为一切公安工作的出发点和落脚点，时刻坚持“立警为公、执法为民”的思想，为了更好的履行职责，我们在提高团员的整体素质上下功夫，重点抓了三方面：
（1）宗旨教育：为了培养一支内在气质高、外表形象好的公安队伍，我们牢记全心全意为人民服务的宗旨，认真学习邓小平理论，以“三个代表”的重要思想为指针，认真学习贯彻党的“十六大”和团的“十五大”精神。使广大团员进一步端正执法思想，为谁掌权、为谁服务的问题，牢固树立了大局意识、政治意识、忧患意识、群众意识和法治意识。
（2）思想政治教育：为提高团员政治理论和执法水平，我们每周组织团员学习各项新的法律、条例和规定，根据需要组织各警种业务培训班；为培养青年岗位能手，分别举办了电脑网络知识大赛，在全团兴起学习“三个代表”新高潮中，开展结合工作岗位，如何践行“三个代表”征文活动；每季度组织团员上团课，进行团史教育；收看爱国主义影片；听取先进单位和先进个人的事迹报告会，到先进单位走访学习，面对挂在墙壁上的奖状、锦旗，使大家感受到了自豪和光荣，同时，也深深掂量出自己肩负的使命和责任的分量，激发了全体团员为单位再创新业绩，更添新光彩的决心。
（3）职业道德教育。为了引导大家正确对待理想和职业，树立正确的苦乐观，立志做优秀的人民警察，我们经常开展“贯彻十六大全面建小康公安怎么办”大讨论活动，人民警察职业道德学习，特地从燕大请教授进行礼仪培训。在各支部开展学习身边先进典型演讲会，用身边先进人物的形象和闪光点来教育广大团员爱岗敬业、岗位成才，从而提高了团员青年的工作的积极性。通过学习全国反面案例，增强了团员廉洁自律的自觉性。
三、大力开展便民服务和公益活动，树立警察良好形象。
一年来，我带领志愿者，响应团市委、区委号召，立足本职工作，围绕一些热点、难点问题，大力开展便民服务活动，在各主题月开展特色宣传活动12次，特别是在春节期间，我们购买年货慰问分局遗属，帮助五保户打扫卫生、包饺子，为分局民警家属捐款，和工会共同组织为灾区人民捐款捐物。另外，为充分发挥团员应有作用，我们结合工作特点，组成了宣传组，服务组，环境保护组，三小组人员分工负责，联合行动，定期开展活动。每月组织到社区发放宣传单进行近期治安情况宣传，如何加强防范及措施进行讲解，配合居委会办板报，宣传有关新的政策和便民措施，受到居民称赞，仅今年宣传38次，2000余人次。每月组织两次到公共场所、居民区进行清理小广告和白色垃圾，清洁健身器材、建筑垃圾。在保护母亲河活动中，走家串户进行保护环境、爱我家园宣传活动。在植树节开展植树活动。分局为方便群众办理各项事宜，采取内外相结合办法，每天安排民警在大厅值班，接待群众来访，受理解答各类问题，切实为群众排忧解难。根据上级机关公开的各项便民措施和相关政策，就群众关心的问题，利用节假日，及时上街进行广泛宣传8次，发放宣传单1000人次，发挥了桥梁和纽带作用，将党和政府的温暖送到了群众手中，大大增进了警民关系。
2003年我局有8名团员被团区委表彰奖励，我个人被团省委评为“新长征突击手”。成绩只代表过去，随着新世纪、新阶段的发展对团员提出了新的更高的要求，我深深地感到紧迫感和责任感，我将全力以赴，不懈努力地做好团员的带头人，认真履行职责，实现庄严承诺，为我区的经济建设做出更大的贡献。
青年文明号申报材料
一、 抓队伍建设，坚持以人为本，造就一支优秀的年轻干部队伍
治税必先治队。办税大厅是我们直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口，队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉。我们青年文明号集体坚持以提高干部队伍素质为基点，严把“三关”，加强队伍建设。一是严把政治思想关，以职业道德教育建设为突破口，抓好干部的政治理论教育，提高干部的思想素质。二是严把业务关，以公务员岗位培训为重点，改善队伍的专业结构，提高干部的业务素质;以学历教育为切入点，改善干部队伍的知识结构。三是严把“入口关”，在干部的选择上，严格坚持优中选优的原则，在全分局精心筛选出政治合格、业务过硬、作风优良、年龄在35岁以下、具有大专以上学历的税务干部，作为我们青年文明号的成员，并实行年龄动态管理，保证了青年文明号集体充满青春活力。五年来，我们征收科共轮岗72人次，向其他科室输送业务骨干35名，有9名干部走上重要领导岗位，为全分局的青年文明号创建活动输送了清新血液。
二、立足窗口，优化青年文明号的软硬件环境
办税大厅是税务部门为纳税人提供上门申报、缴纳税款的主要场所，也是税务干部面向社会公开办税的重要窗口。在分局党政的支持下，我们先后投资140万元，建立了面积达300多平方米的办税大厅，并设置了服务厅导税图、纳税人须知、工作流程图、电子显示屏、电子触摸屏查询系统、空调和办公用品。这些设施的建设，使办税大厅真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的文明创建“窗口”。硬件环境改善之后，我们又实施了优质服务“五个一”工程。就是“一张笑脸”，热情欢迎纳税人，做到生人熟人一样热情，企业个体一样对待，闲时忙时一样周到，税多税少一样负责;“一杯茶水”，热情接待纳税人，让纳税人进入办税大厅就产生自己是主人的亲切感;“一部电话”，热情解决纳税人与外界联系不方便的问题;“一个咨询台”，热情为纳税人解答疑难;“一本意见薄”，热情欢迎纳税人提意见，改进和开展工作。
三、抓信用，重实效，不断创新青年文明号创建机制
热情服务是对“青年文明号”的基本要求，但要达到优质服务的目标，优化服务程序更重要。我们率先在全局提出办税服务“三个一”制度，即“一条龙”服务、第一责任人和一次办税承诺。“一条龙”服务就是将税务登记、纳税申报、文书待批、税务咨询、发票发售、银行结算等各个环节统一有序集中在办税服务厅内，纳税人在这里办税从受理申报到发票发售，只需要用10分钟;“第一责任人”制度，就是每一位接触到纳税人的干部，必须完成和协助纳税人办好各项税务事宜，如有违章就要追究第一接触人的责任;一次办税承诺制度，就是只要纳税人手续齐全，所有事宜在纳税大厅一次办完，并严格按时限完成开票、办证、售票等工作，缩短纳税时间，提高办税效率。办税“三个一”的实施，不仅规范了办税大厅的工作程序，更重要地是提高了执法服务的质量，变松散服务为密集型、综合型服务;既密切了征纳关系，又方便了纳税人。
四、抓廉政，重监督，不断强化青年文明号创建监督机制阳光是最好的防腐剂。为了保证“青年文明号”集体的崇高荣誉，我们强化文明创建监督制约机制，大力推行以办税服务“八公开”和税务行政执法公示制为主要内容的廉政建设“阳光工程”。办税“八公开”，就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、服务质量标准、服务时限、服务要求及征纳双方的权利和义务，在服务质量标准上着力追求文明、规范和效率原则。同时，我们还在办税大厅设置公示栏和两卡两箱。两卡两箱就是服务卡、评议卡、重点税源企业资料传递箱和纳税人意见箱，定期传递资料、定期汇集纳税人意见，广泛接受社会监督，检查服务质量。襄樊市一位公司经理在评议卡上写道：樊城分局征收科的服务卡是我们纳税人的“护身符”、权利卡;是国税青年文明号的监督卡和约束卡。
“阳光工程”的推行，提高了办税的透明度，强化了内外监督制约机制，进一步深化了信用服务，促进了税收规范管理，避免了暗箱操作。在2000年襄樊市委、市政府组织的执法评议中，我们征收科以高票获得了“人民满意的执法单位”荣誉。2001年3月10日，湖北省委常委、省书记黄远志同志在考察我科推行税收政务公示制的做法后，给予了充分肯定和高度评价，要求在全省行政单位推广我们的这一做法。
五、建立团员服务示范岗，因势利导，营造青年文明号创建氛围
俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”，“一花独放不是春，万紫千红春满园”。为了营造创建青年文明号的氛围，我们在科内设置了三个团员示范岗，在办税大厅设置了两个“青年文明号”示范窗口，并制定了《共青团员服务示范卡》，开展定期评议活动，请纳税人用评议卡进行投票，每月选出一名服务标兵。团干部钟梅是征收科的一名微机操作员，上了示范岗后，为尽快提高自己录入数据的速度，白天用科里的微机练速度，晚上用小孩的学习机练指法。一段时间后，女儿怨她抢了自己的学习机，丈夫怨她不管家务。但倔强的小钟为了上好示范岗，依然“我行我素”，专心练习。功夫不负有心人，她成了征收科公认的微机操作能手。有一天，发高烧在家休假的她，老惦记着科里的事，硬撑着身子来到办税大厅，望着排着长队等待申报的纳税人，她二话没说就走到微机旁，向刚上机不久的实习生说：“小张，人很多，别让大家等急了，让我来吧。”她一边操作一边冒着虚汗，脸色苍白。当她正准备开完最后一张税票时，一头栽倒在操作台上。送到医院后，她被确诊为急性肺炎。就是这样一位干部，三年来，她先后开票8000多份，准确率达100%。
正是凭着这种对工作高度负责、精益求精的敬业精神，团员示范岗和“青年文明号”窗口发挥了样板效应，在其影响下，我们征收科涌现出了为征管质量达标工作而放弃为父奔丧的李群;涌现出了主动为企业出主意，牵线搭桥，帮助襄樊市第二毛巾厂解决积压产品的“金牌税收员”李君;涌现出了启动青年志愿者“希望号”的焦唯……，他们的名字如闪烁的星星，为青年文明号创建活动增添了五彩的亮色。
六、延伸服务触角，不断拓宽青年文明号创建舞台
在职业文明建设不断取得新的成绩的同时，我们还积极拓展文明创建活动的内涵，延伸服务触角，一是搭起税企共建“彩桥”，加强与纳税人的联系，把文明服务工作落实到户。我们对纳税人实行分片划区，科室人员分组包片，先后组织78人次深入企业，为企业在节约成本费用上出点子、想计谋，帮助上百家企业为企业健全了财务核算体系，搭起了税企共建的“彩桥”。二是启动青年志愿者“希望号”，为特殊困难纳税人完成申报纳税。三是开展“我为++树新风”活动，利用周末走向街头，帮助环卫工人打扫卫生，进行义务劳动。四是开展结对子助学活动，先后帮助28名失学儿童重返校园，并资助他们解决每年入学的学费问题。
国家赋予我们以税收重任，民族寄予青年以殷殷期望。时代可以作证，在我们这个精心打造的青春税苑里，我们做到了依法办税、诚信于民;廉洁奉公，公开透明;优质服务，心系纳税人，以文明的形象赢得了社会的一致认同，为“青年文明号”争了光，造就了一个充满生机活力的青年税务干部战斗集体。在新世纪改革大潮的洗礼中，我们樊城分局征收科“青年文明号”决心不断提升创建活动的境界，充分展示青年税务干部的文明风采，为祖国税收事业的发展奉献无悔青春。
