微信群营销方案与技巧

微信营销培训心得体会

　　作为微商的朋友千万记得哦，不能一味的刷屏，那样只会加速客户给你拉黑，如何让陌生人买你的产品呢?只要用心，发朋友圈内容，40%自己的生活记录，30%的人生感悟，30%的营销产品;用心营销。用产品关爱他人;让客户主动来了解你的产品!

　　不要相信什么加人软件，那都是对刚刚加人微信需要流量的微商有吸引力的。对!那些软件是可以为你加到朋友，可以要知道你加的90%要不就是同行、要不就是对你的营销产品没有意向。即使加进来，没2天还是给你拉黑，那么问你，你这样做的意义在哪里?你投入时间、精力、还有银子。带来是什么样的结局。

　　作为微商，这样的无用功，只会让你慢慢的对你的产品经营越来越没有信心了，最后的结果我想大家应该知道的。

　　那么如何去做好微信营销呢，首先，我们要了解我们的产品、了解我们的客户主要是哪些人群?然后怎样让这些人群主动来加你、主动来了解你的产品。这个就是微营销里面的精准客户。例如：你是卖化妆品的，那么你的精准人群当然是女性，80%以上的是20-40岁之间的。因此，你的目标就是让这样一群人来围观你，主动加你、你要做的就是创造一个可以吸引她们眼球、勾起她们对你产品的购买欲望。具体怎么去做，后面我会谈到。朋友圈营销，需要自己造势，不知道造势这一点你懂不懂，不管你懂不懂，我现在给你解释，你记住，朋友圈是一个密闭空间，你发的信息除非别人屏蔽你，否则绝对能占据别人的屏幕。那到底怎么做呢?造势的意思，就是必须得先包装。

微信营销活动心得体会

　　第一：活动创造娱乐化，形成弱关系;第二：体验创造一致性，形成强关系;第三：冲突创造自组织，第四，众包实现一体化

　　1、弱关系的形成：娱乐，只有娱乐，才能关联：

　　娱乐有两个重要的特点。

　　(一)娱乐社会性：要让人们来参与一件事，或者做部落量的扩张，最好的方式，就是做娱乐。电商赚钱很难，但是有一类电商很容易赚钱，就是游戏，游戏公司创造的就是快乐，在快乐中了解，熟悉并成为朋友，这就是娱乐的社会性。

　　(二)娱乐本能性：喜欢快乐，逃避痛苦，这是是人性快乐基因决定的。人们喜欢让自己高兴，这是天然的人性本能。娱乐因人性本能，而成为吸引人的入口。

　　当然我们把娱乐性作为一个入口来做，从没关系到弱关系，这是进步。持续娱乐性会让人群从强关系回到弱关系，这就是退步，中国传统文化有句话对此作了生动的描述：玩物丧志。

　　2，从弱到强：活动体验创造文化

　　体验，实际上是感知体系，每个人的感知体系包含六种：视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、幻觉，这些都是我们体验的源泉，如果没有这种体验，我们就没有了感知。事实上移动互联网创造了感知体系的扩大化。比如视觉，过去视觉是要眼睛当面才能看见。现在基于移动互联网，全世界的东西通过手机我们马上就能看到。

　　当移动互联网扩大了我们的感知体系时，我们发现过去看到的被我们大脑储存，今天通过微博、微信所看到的图片、视频，被当成一种知识体系存储了起来。比如网络授课与面对面听课有什么区别?首先，通过移动端以听觉为基础存储的课程可以反复听，还可分享给朋友，这就把感知体系变成了知识体系，移动互联网最大的突破在于把人类的感知体系上升为知识体系，或者说，手机已经构成了人类中枢神经的延伸。手机扩大了我们的视觉，扩展了我们的听觉，甚至通过交流，可以扩大触觉或者幻觉。

　　从这个意义上讲的时候，移动互联网不仅仅是扩大了我们的感知体系，更重要的是以知识体系的形式将感知存储了下来。这种体验一旦能存储，在这个体系里就出现了一种全新的聚合方式知识聚合。

　　基于移动互联网的交流，以知识体系形式存在，它可以存储，被追溯，被反复阅读或收形成了文化，跟标准化、工业化下的文化大不一样，我们称之为小众文明。

　　3、冲突创造边界，边界形成自组织

　　从强关系到自组织是由两种力量产生的，一种是融合，志同道合自成一体。另一种是冲突，通过冲突实现关系的质变。

　　在生活中，我们常看到这样的情境内，两个关系很好的人，为何会有冲突呢?大家回顾下自己恋爱的场景,两个人刚相爱时，很少吵架，爱都爱不过来呢，吵什么?等到真正相爱深入之后，情况就发生变化了，爱的越深架就吵得越多。

　　为什么?这需要我们重温一下冲突的社会学原理。在社会学中，冲突是有下面意义的，那就是人们以敌对的方式，以相反的方式把潜在的问题暴露出来。比如恋爱中冲突分手的时候，人们才会真正的问一个问题，对方对我意味着什么。由此发现，在恋爱中失恋的双方，在冷战中都会去不停的指责与反省。

　　当你这样去思考的时候，双方的关系就会发生一种实质性的变化。

　　应当说，自组织每天都是在冲突中渡过的，在冲突中，所有的人分成他们与我们两个阵营，每个人都需要做出选择，这就是自组织的形成机理。

　　这也是民族国家产生的机理，只有存在着敌对国家的时候，人们才会有所谓的爱国主义情怀，这也是为什么一些国家统治者们会不时挑起国家之间的冲突，以激发人们的爱国主义情怀。

　　什么叫自组织?同趣同频，即大家自愿或者潜意识中自发按一个步骤去做。就像多年的老朋友一样，你不需要告诉对方，对方就知道怎么跟你配合，这就叫老朋友。或者像我们在组织中一样，不需要告诉大家怎么做，但大家就知道该做什么，这就是自组织。

　　结论：冲突甚至有意识利用一些事件制造冲突，是非常重要的自组织机制。正是这种机制把人分为了：我们和他们，如果是我们，那就会自觉的去做;如果是他们，那就要离开我们，自组织的边界创造出来了，这就是冲突的意义。

　　一个部落必须有自己边界，如果没有边界就无所谓部落，这个边界就是符号体系的由来，这就像每个少数名族都有自己的服饰，语言，图腾，这就叫边界。

　　这种边界明确的把各个民族划分开来，这就是部落的特征。

　　4、消费众包化：全民参与的无边界运动

　　自组织的完成，创造了一种特殊的生态，那就是消费众包化。部落创造了生活，生活创造了需求，需求创造了部落化的产品定制或服务定制，这种定制的核心内容，就是消费者的自发参与。

　　过去10年，世界各地的人们显示出一种前所未有的社会行为：人们集合在一起，共同完成任务，有人甚至分文不取;而这些任务曾经是由某个专业领域的企业雇员完成的。简单地说，众包就是社会生产。

　　众包体系中，消费者不再是消费者，消费者同时也是产品的创造者，而让这些人如此无私地付出的，是他们的兴趣、爱好，或者是自我实现的追求。

　　消费上存在的这种众包效应，甚至产生了一个新的词汇，即所谓的创客。所谓创客，讲的就是在产品创造的过程中，消费者会越来越参与到其中，甚至可以成为其中的主导者，这就是创客这个词的由来。

　　创客时代说明，当消费者既是消费者，又是创客，具有如此双重角色的时候，企业创造价值的方式就改变了。

　　消费者这个词本身，就带着标准化的色彩。每一个在标准化下的购买与使用行为，都是消费行为，而不是创造行为，因为企业是为标准而不是为客户的需求而生产的。

　　当互联网时代来临，消费者不再是消费，而是所谓的创客的时候，当3D打印技术来临的时候，消费者自己甚至可以生产的时候，标准化是什么

　　可以想到的趋势是，在移动互联网的O2O时代，公司与消费者之间的界限将会消失。消费不再是简单的消费，消费本身就是生产的一部分，或者说是公司经营过程的一部分，公司不仅要经营生产体系，更要经营消费过程体系。

　　同样，消费者也不仅消费产品，还要消费生产过程，在这里，我们把一切产品从原料到成品的过程，都当成生产过程，这一过程，消费者会借助移动互联网手段深入其中。

　　消费者与公司一体化的时代就要来到了!

微商销售沟通技巧

　　1.寻找话题，让客户讲话

　　寻找话题，让客户不停地讲下去，这是销售人员的首要责任。这样不但可以听得全面，而且容易了解到客户不经意间泄露出的内在意图。客户经常有一些意见、疑难、需要等会隐藏起来，因此销售人员要让他发表意见，了解他的需要，帮他解决问题。只有这样，才能正确掌握客户的需要，才能针对其需要开展销售工作，收到事半功倍的效果。

　　2.全神贯注地去听客户说话

　　当客户说话时候，销售人员一定要集中注意力，留心客户所说的每个词语，并适时地对客户的谈话表达你的认同，使对方很安心地说出自己的真实感受，让对方能够和你一样平心静气，公平衡量事情的利弊，改善双方原本对立的关系。

　　3.不要打断客户的话

　　急于打断客户的话是不礼貌的行为，也会让销售人员和客户之间竖起一堵墙。即使你不同意客户的某些观点，也不可急着打断他的话，一定要耐住性子听他说完，这样你才能知道他抗拒你的真正想法。

　　4.不要直接反驳客户的观点

　　客户的观点和见解不可能完全正确，也不可能都符合销售人员的口味。但是，销售人员不能批评或反驳客户，如果客户的观点太尖锐，你不妨采取提问等方式改变客户谈话的重点，引导客户谈论更能促进销售的话题。比如：“既然您如此厌恶保险，那您是怎样安排孩子今后的教育问题的?”“您非常诚恳，我很想知道您认为什么样的理财服务才能令您满意?”

微信营销之聊天成交技巧分解

　　一，聊“大环境”

　　什么是聊大环境，主要是整个生活中环境的一种现象，这种大环境的现象说出来出错率较小，所以极容易让对方认可。乍一听让人觉得很官方没卵用的说法其实在我们出单过程中尤其是当和顾客产生意见分歧时，会起到至关重要的作用。

　　大环境的现象，一旦主动聊到这些现象，有谁会反对吗?基本没有。对方十有八九很认同你的说法，你们之间就立刻站到一个思路去想问题了是不是。

　　为什么很多时候觉得：和顾客聊着聊着没话聊了，或者他始终不认同你的说法、不接你的话，就是因为你们双方之间没有一个共同的认同感。

　　你在说你的，他在想他的，同样一个价格贵的问题，你在拼命讲的是品质多么多么好，所以会贵;而顾客在想的是我要不要买这么贵的、划不划算。根本就不在一条线上，怎么聊的出结果呢。

　　二，聊“需求”

　　这一点对于你是否能顺利的拿下顾客来说，是聊天中必不可少的一环。每一个顾客在购买或咨询产品时，对产品都是有一定的需求的，而这些需求事实上也都是显而易见的。

　　购买护肤品的顾客多半是有皮肤问题或者保养皮肤的需求;购买生鲜水果的顾客(从微信上)多半是有更新鲜、原产地渠道的需求。微商小白多半是有精准引流、精准加客源的需求。

　　注意，一定要是我们说出来，不要等顾客自己说出来，这样效果就完全不一样了。

　　其实这一点思路很容易理解，假如你去看相(也就是算命)，还没等你开口，看相师傅看了你一眼问你几个问题...在对方未开口之前，只要我们准确的说出了对方的需求，无形之中就会获得一种莫名而来的信任。对方可能会加强了信任感和安全感。

　　如果你是顾客或代理，当我主动把你内心这些需求给说出来的时候，你什么感觉?你会觉得我很有把握的样子，你会瞬间觉得你遇到了懂你的人!从而莫名的很有信任感和安全感，是不是。

　　但是反过来想，如果这些需求，我们不提，而是让顾客自己说出来呢“你好，我微信都是僵尸粉，连点赞评论都很少，你能帮助我改变吗?”“我是微商小白，我不知道怎么加客源，你能教吗?”

　　面对顾客咨询或者代理咨询的时候，对方往往会在成交之前问一些问题来考量你有没有实力，那么这时候你要考虑的是：你当场发挥的内容足不足够驾驭得了他

　　你能确保你每一次给对方讲解、回答的都能让他心服口服、对你佩服崇拜吗并不见得。

　　不要等对方来问你，你在他之前，主动说出他的需求，情况就完全不一样了。

　　当你主动说出对方的需求，比如：“想短时间让你朋友圈的点赞评论数提升起来“想加一些比较有质量的精准粉”对方回答：“对对对，你能教我这些吗?”

　　这时候，你完全不用给他做任何的讲解，而是发出一系列跟他相同需求的其他顾客的反馈截图，告诉他：你说的这些都不是大问题，我的很多顾客/代理都和你一样，这些问题，都解决了!

　　这时候即便对方再接着问你：“你能不能简单先给我讲解一下?”你就可以直接不用回复他了。这时候就轮到对方心理上的挣扎：“看来这个人真的挺牛，不收钱都不肯回答半句!”

　　甚至当你表现出你都不想回复他甚至你都不想卖给他的时候，他比你还急!

　　如上图中，整个成交过程都不用我苦口婆心的很热情的说一大堆，当我表现出我都不想回复了，他们交钱比我还急!

　　三，聊“担心”

　　同样的道理，顾客在选购一款产品时，他不仅会有需求，同样的他总会存在一定的担心的。

　　包括我们自己去购物时，比如我买一瓶洗发水，我会想这个洗了味道好不好，适不适合我，会不会起头屑，包括你没见过这个品牌，你会想它是不是正规的，大家难免会有此类担心。

　　既然顾客有这种担心，我们就主动把他们的担心说出来。一样的道理，你不主动说就成了顾客不断的问：“我担心我学不会”、“我怕我做不好”、“要是使用后没效果怎么办?”这时他越问越没安全感，越问他担心的越多。

　　而你在他开口之前先主动说出他的担心，你正确说出了他的担心，反而在顾客看来他所担心的似乎是你完全不担心、并且完全有把握的，从而增加了很强的安全感。

　　聊需求和聊担心，是在和顾客聊天中决定你最终出单至关重要的一环。

　　其实你不说，顾客也会问你这些，那还不如由你主动说出来。你让顾客自己说，他会问你很多问题，而且会越问越没安全感、越问越多，到时你回答也不是，不回答也不是。

　　但是你主动提出来了，他反而没那么多问题了，整个成交、收款的过程也变得异常简单!

　　四，聊“同行优势”

　　我自己在销售自己产品时，朋友圈里会经常发这样的文案，在文末刻意加一句：“网上还有卖很便宜的”或者“别家还有卖70块钱一份的”

　　那么，说这些话的用意是什么呢?主动占据顾客的心理预期。

　　我不用去表态网上卖几十元一盒的是好还是坏，但是作为顾客来说你听我说这句话：“网上还有卖很便宜的、淘宝上还有卖几十块一盒的”，你什么感觉?你会觉得“哇网上好便宜我赶紧要去买”吗你会这么想吗根本不会。

　　你反而会想：他干吗要这么说，他是不是在提醒我什么呢，是不是

　　主动聊同行优势。你只要主动提及一下同行，自然就能扭曲掉同行的优势了。

　　可能像网上一些卖廉价同行看来，价格便宜，是他的优势。但我只要跟我的顾客主动提及一下：“网上还有卖几十块钱一份的”，这时候他们所自认为的优势反而成了自己的累赘了。

　　因为当这些顾客从我嘴里获取这些信息的时候，已经在心理上发生了微妙的变化，其实就是主动占据顾客的心理预期。

　　我最好成绩就是当年用2个微信号，单靠零售就卖了530万元(大闸蟹)。因为是季节性，每年只有3个月的销售时间，而高峰期其实也就中秋时期1个月!

　　所以为了多挣钱你必须在有限的时间里争取每一单的出单效率，才能在尽短时间里把你所有微信好友全部“销售一遍”。

　　而我成交每一个顾客的聊天内容无非就是今天上文中的4个主题，一单接一单，基本没有任何多余的周旋(而如果每个顾客你都得长篇大论的去聊才能搞定的话，这500多万的业绩你得卖到鼠年马月)。

　　然后，毕竟我平时主攻的是微信营销，所以在此也分享一些微信上的操作小技巧，希望可以给到大家一些思路上的启发。

微信销售实用小技巧

　　在日常的工作中,大家是不是经常遇到这些问题

　　微信上怎么和客户聊天呢

　　微信上怎么拉近与客户的关系呢

　　如何获得微信客户的信赖呢

　　微信上如何能快速的邀约客户到店呢

　　微信上的客户该怎么长期维护呢

　　下面就一起来帮助大家解决问题。

　　01微信聊天的功课准备

　　1、客户标签管理技巧：

　　标签分类：成交客户/潜在客户。

　　客户分类：潜客按着级别标记，如A/B/C/D(7天/15天/30天/30天以上)，方便对客户的跟踪管理。

　　增加描述：将每个潜客的需求和个人信息等描述的越详细，日后沟通越方便。

　　2、经营好自己朋友圈：

　　发布丰富有趣的内容——车型、订车交车、公司团建、个人丰富生活感悟、幽默段子、心灵鸡汤等照片或者小视频等形式。

　　发布频率——避免刷屏，一天建议3-6篇为宜。

　　发布时间——大部分客户看朋友圈的时间，例如8：00-9：00，11：30-13：00，18：00-23：00。

　　3、关注潜客的朋友圈：比如职业、兴趣爱好、心情等等。

　　02不同客户的聊天话术

　　微信聊天的基本流程：

　　1、询问需求——比如：“有什么可以帮您的吗”。

　　2、客户称呼——男的叫哥，女叫姐或者美女等。

　　3、需求挖掘——利用封闭式和开放式的问题询问客户需求。

　　4、产品引导——根据客户的需求，推荐适合的车型和金融方案。

　　5、邀约到店——聊到销售产品时，可邀约客户到店看车体验。

　　6、询问电话——留下电话方便后期的沟通。

　　7、留下话题——聊天结束最好留个下次再聊的引子。

　　那么，流程是通用的，但是不同客户的聊天话术和技巧是不同的，下面一起来看看工作中最常见的四类客户，客户经理们该如何应对呢

　　1第一种：沉默型的客户。加了微信好友，但是朋友圈不点赞或评论也从来不主动联系你。

　　分析：说明你们关系很一般，没有沟通的欲望。这时就要多做努力。主动询问客户的需求，试探客户的购车意向和购车需求。同时节日发一些祝福，平常发一些天气提醒等关怀的语言。熟悉了之后可以以家常问候等为切入点，拉近双方的关系。

　　2第二种：随和型客户

　　分析：客户主动询问说明有购车需求，可通过适当的需求分析挖掘客户的真正购车意向及客户的购车资格等。涉及到价格话题除了首付具体说，月供不要具体，可模糊为千元左右，邀请客户具体到店详谈，因为大部分的客户都是在店里成交的。

　　3第三种：挑剔型客户

　　分析：挑剔型的客户往往很理性，目的性很强，但是意向级别却很高。因此对于挑剔型的客户要尽量耐心满足其需求，让其满意，最终接受我们的产品。

　　4第四种：健谈型客户

　　分析：这类客户性格开朗，说话直爽。因此不要太拘谨和死板，可以创造轻松的氛围和客户沟通，尤其是男客户经理和女客户沟通时，更要增加幽默感，让其慢慢相信你和你的产品。

　　备注1：如果你给对方发微信信息，弹出一个框让你验证身份。

　　分析：说明你已经被他从微信通信录里删除，在对方眼里，你已经是一名陌生人。回想一下，是不是过于频繁骚扰客户

　　备注2：如果你发给对方的信息被拒收。

　　分析：说明你已经被对方打入黑名单，成为对方不欢迎的人。投其所好且建立起信任，才能真正的留住客户。

　　03微信聊天原则总结

　　微信聊天比面对面的沟通难度更大，因此要求我们要了解微信沟通的原则，才不至于被讨厌或者拉黑。那么微信聊天中，客户经理需要遵守哪些原则呢

　　1、尊重原则：

　　尊重别人，别人才会尊重你。不管你准备从哪个话题聊起，提醒大家，在微信上第一次跟对方聊天的时候，一定要记住先做个自我介绍!向陌生朋友介绍自己，就是最基本的尊重和礼貌!

　　2、赞美原则：

　　在微信聊天中，学会真诚的赞美客户。那么真诚的赞美要注意以下哪些呢：

　　1)赞美事实而不是人。

　　2)赞美要具体。针对某件事赞美会更有力量。比如“你的领带跟西服很配”要比“你今天穿得很好看”更能说到对方的心里去。每一次真诚地赞美别人，不但对方快乐，同时也会让自己获得满足。从身边人开始学会去赞美吧!

　　3、套近乎：套近乎是拉近与陌生客户很有效的方法，可以通过“同乡、同行、同学等等”为切入点，拉近与潜客的距离，降低陌生感。

　　4、适可而止：微信中与客户聊天时，不要把客户所有的疑问都解答，要适当的有所保留，否则客户就失去了有到店的欲望。

　　04微信聊天的注意事项

　　1、不要和客户讨论主观性很强的话题

　　主观性话题对营销起不到太大的作用，更有可能让对方产生反感，可以随着客户的观点展开一些讨论，但要在争论中潜移默化将话题引到产品上。

　　2、避免涉及客户隐私

　　个人隐私都不愿意被不熟悉的人窥探并且隐私话题对营销毫无意义，更遭人反感，导致距离拉远。

　　3、不要有“不雅之言”

　　不雅之言会使你的个人形象大打折扣，对销售带来负面影响。每个人都希望与有涵养、有水平的人相处。

　　4、不要采用质疑语句

　　从营销心理学来说，总是质疑客户的理解能力，会让客户感觉自己得不到最起码的尊重。可使用如下：“您是否有需要我进行详细说明”等试探口吻，客户会更容易接受。

　　5、不乱发广告

　　不要频繁乱发广告，一方面对方会认为你的目的，只有推销产品。另外，如果客户对你的产品暂时没需求，却受到太多广告的轰炸，就会选择将你拉黑。

微博微信营销方案

　　实施目的：

　　1，目前各个大大小小的企业微信做的都如荼如火，而且都非常重视这一块儿，有单个人靠微信一个月卖东西10万流水。

　　2，微信确实是移动销售不可或缺的，现在不及时做，将来想长期发展再做的话有点儿迟。

　　3，对于我们的产品做微信营销的长处在于，有特定的人群，更好聚集。

　　4，别人花钱购买资源，我们用竞价推广的资源购买一次后就沉落再数据库没用了，所以必须要盘活这些已有的资源，开发二次或者多次购买。

　　5，前方竞价推广等于钓鱼，而这个属于养鱼，把之前有的雨全部赶在池子里养着，培养信任度，增加复购率，减少退单率，增强品牌信任度，和传播度。

　　6，将老客户培养起来，有利于进行一系列活动，比如让客户介绍客户，形成新的利益增长点。

　　7，微信粉丝越多，将来的宣传越有力。

　　实施步骤：

　　1，每一个项目一个私人微信号，进行前段的培养和拉人，而最终的流向都在公众号上。

　　2，公众号创造内容，私人号进行宣传，和培养关系。

　　3，前期先将我们的老客户拉进去养起来，进行开发，培养关系，感情，增强二次或多次消费和介绍

　　4，紧接着，我们会用一些外推的方式来增长微信粉丝，主要是寻找最准确的粉丝，进行培养，转化购买。

　　5，时机成熟可以做活动再次吸引。

　　操作人：##

　　具体任务：

　　第一阶段：一个星期

　　1，打造微信名称，签名

　　2，前三天，持续不断把老客户前导入进去

　　3，随后每天三篇内容，一篇长内容，有趣，贴近客户，有用，有转载率，文章末尾有引导，有电话。

　　4，早晨，中午，晚上，发三次内容

　　5，做好朋友圈的交流和单个人交流，每天不少于三次

　　第二阶段：半个月

　　1，每天将前一天的老客户导入微信

　　2，进行新目标寻找和培养（具体方法参照我给的微信营销方式）

　　3，先寻找与产品目标相同的人群，（比如QQ群，加群至少1个，而加人导入到QQ上，再通过QQ导入微信）

　　4，需要注意的是，每天发布信息的时候可以QQ空间，微博同时更新。

　　业绩考核及提成：

　　考核以上面提到的每天的任务量为准，

　　提成：

　　销售额###块钱以内提X%

　　销售额###以上 提x%

　　销售额###以上提x%

　　（暂定）

　　以上是微信的实施方式及业绩考核与提成。

　　【关于微信操作内容的策略与规定】

　　微信操作必须要软硬结合，就是以软文为主，以硬广告为辅，在软文里附带硬广告。

　　关于微信的操作的规定：

　　1，一个产品建立一个私人微信号

　　2，以大麦商城名义做一个微信公众号

　　作用用途：

　　1，微信公众号前期是产生内容的，编辑和组织以及书写客户感兴趣的内容，有利于转载传播，文章后可以留我们的咨询电话。

　　2，微信公众号后期就是个鱼塘子进行养鱼，做好各类饲料。

　　3，微信私人号在前期是维护老客户关系，促进其二次或多次复购。这也是目前主要做的工作。后期是用来钓鱼。钓我们的准客户。

　　操作技巧：

　　1，朋友圈每日发消息三次，两次均是长软文，一次为短内容。广告不能明显，不刷屏。

　　2，多私下问候老客户，与老客户聊聊天，进行沟通，以促进信任，这是个长期而持久的工作，需要一直坚持。维护好了不但他自己复购，而且还能介绍单子。

　　3，不断导入每天产生的新客户。

　　4，挖掘新客户先从最准确的QQ群开始，注意分辨不要把一些商家组建的群，群主加进来。

　　5，QQ群本身营销，利用跟群主的关系进行群公告发布广告，或者给群主好处，让群主帮忙推荐。这个需要长期观察，聊天辨别群主是否商家，人怎么样，而后采取措施。或者在群里面聊一些比较实在的话题，让大家信任你，而后问你的职业，随后聊起你自己编撰的故事（比如，我爷是老中医，我把在医院工作随后退休开了药房，我在药房工作，这样顺其自然拉到产品，治疗上，不留痕迹）

　　6，客户群体的拓展，这个目前也很重要的一块儿，就是针对学生和上班族，用电脑多的人群，按照职业或者关注点去寻找这类人，他们都有用眼过度。针对这类人我们主要宣扬的是保护眼睛，保护视力，缓解眼疲劳，而主要推的价格是单瓶和三瓶。这是和老客户区别之处，老客户需要尽量推多些。

　　7，其他方式需要自己进行挖掘。

　　内容技巧和规定：

　　1，跟眼睛或者骨骼息息相关的信息和内容，不一定完全相关，但一定要跟这类人群有点儿关系，内容有趣，或者有用，或者有意义，让人愿意传播

　　2，多关注一些相关公众号，采用内容自己编辑，或者在网上寻找相关内容进行编辑。

　　3，如果可以，自己或让文案写一些有质量的文章进行投稿发布，发帖，留下微信号。以利用传播度拉粉丝。增长有效人群。

　　4，每一篇长内容下需要有互动的内容，比如设立“每日一问”，进行患者的问答互动。

　　5，其他方式自己挖掘。

　　值得一提的是我们做的是功能性保健品。因为前端付费推广的数据确实长久以来没有任何的运用所以造成很大损失，而且退单率也比较高。自从这样运营后再配合我的电话回访，退单率急剧减少，而且将之前没有够买的客户也进行了开发购买，因为信任度增强，而且做到了售前咨询灌输，售中询问帮助，售后的关系维护，这样一来自然会有很好的效果。

微信营销的方法技巧

　　我所理解的微营销就是线上线下共同发展，而不是只在微信上做文章。我所理解微营销在做这方面的就是几点，建立一个信任度，第一时间让对方感兴趣，就是顾客的二次营销，老顾客的忠诚和信息的推广，这是我理解的微营销里最重要的几个方面。其实我们都知道活跃度很重要，但这种优势和劣势中间真正的优势就是聊天，这种优势在目前的微营销里是绝对的优点，这种优点对于你的人气和你的一种声望讲会是一个很大的提升，聊该聊的，分析自己能够做哪些事情，同时呢掌握一部分护肤品的知识，更好的服务于顾客，来达到你化妆品的销售。同时呢，设计一些计划目标业绩，每月的一些目标客户，新客户老客户的含量和回单量，这些都是很有必要的。如果说做微营销刚开始是单打独斗，其实开始你们要学会去寻找自己团队，线上线下同时进行。就好像团购一样~一个人的压力三个人分，进货价格上的优势非常明显。我呢，最近在微信也和几个群里的营销高手进行沟通，也大概总结了一些宣传和点对点的进行营销的方式

　　第一，微商怎么加好友,在微营销里不要急着做推销，如果刻意推销产品这个效果可能不好~沟通和交流非常重要

　　我一直认为：“大道至简，简而能全!”所以，每个人都应该敢于蔑视权威，直视真理。搞不明白的就不要相信，不然你容易被忽悠，被洗脑，最后变成一个机器人，被无形的力量推着向前，碌碌忙忙着时间。不要自以为是的去判断，而是要用实践去检验。不然你看的越多，对你自己成功的阻力就越大。我见过非常多的创业者，提到什么都知道点，但是从来没有去实践，尽管学费教了很多，却始终没有很好成绩。

　　切记：自己搞不明白的，千万不要去盲信。任何领域，真正有用的都很简单，搞不明白，千万不要相信。因为在网络上，太多的人喜欢把简单的事情复杂化去忽悠人，显得自己很高深。微商们：微营销没有那么复杂，方法很简单!只是你没有想到，而我只是想到并且去做，我把满意的实验结果分享给各位。

　　第二，微商怎么加好友,常互动，在我看来就是微商的灵魂所在，所有微商，没有互动，就像一潭死水，没有任何活力，更别谈成交

　　之前有朋友给我讲，怎么做互动，其实很简单，我想我们每个想做微商的最起码应该有200个以上的好友，那么试想想，你们和你们的好友是否有过沟通，他们发的东西你们是否看过，我想说的是用心，或许可能你已经知道了，在这里，我想提到的就是赞，在我们中国，每个人都希望被别人称赞，被夸。所以我们利用好赞这一关键性的互动，不论你的好友发什么，你都能去点赞，那么你经常这么做，我想一定会有一天他会来看你发的东西，为你点赞，评论，和你有沟通了，另外一个就是评论很重要，这个不是瞎评论，你选择比较有价值的和你有共鸣的内容进行评论，写出你的想法，微商重点在鼓励，肯定，理解与支持，并不是像某些人的指责或者谩骂;最后就是群发的妙用，这个妙用有想和我交流以后会专门总结这一块分享出来

　　第三，微商怎么加好友,告诉大家几种营销方法

　　.首先大家可以在豆瓣,天涯等社区,论坛进行注册一个账号登陆当然如果已经有号了更好，登陆进去搜索微信群，然后你就会发现各种各样的群的二维码的图片，大家可以扫描进去，然后加里面的人通过率比较高

　　大家也可以进腾讯微博里，然后也是一样的办法搜索微信群，其次，腾讯微博这个渠道还有一个方法就是，打开应用，点小推兔，你刚开始玩肯定没有积分，你先收听别人或者转播别人的微博赚积分，这样你自己就有积分了你在让别人收听你或者转播你的东西，让别人也赚积分，这样你的东西浏览量就高了

　　第四，微商怎么加好友,微信里还是要考虑内容为王

　　我们讲微营销可能更多的还是微信上，优质的内容和每天正能量的态度对于一个自己品牌的树立和吸引顾客的方式是很重要的,成交是我们最终的目的，所以，前面的每一个环节都需要我们做到位，才能让我们有源源不断的成交，成交的过程一定要很真诚的回答顾客的每一个问题，因为微信上不是淘宝，没有担保，所以信任是非常关键的，如何取得信任关键在前面的几个环节做的是否到位，另外实在有不信任的但想尝试的，建议弄个淘宝店，可以让他们去淘宝购买;成交过程中，对于顾客问的一些比如我考虑一下，太贵了，其他地方还有便宜的，我没钱等等问题，这个我在创业这几年中，做微商过程中我也将几个问题作为经典问题进行对待，每个问题我都给了解决的方法，目前编辑在我们的经销商手册内。如果其他微商朋友想学习，可以联系我。最后一点，我想告诉的是，如果遇到晚上成交，尽可能的要成交，过了夜就会发生很大转变。有一句俗话“夜长梦多”就是这个道理。

　　第五，微商怎么加好友,刷图不要太频繁

　　我个人建议是3-6条最好，太多会让人反感，尤其现在谁的朋友圈没有几个做微商，一定要保持自己专业正品旗舰店的形象。刷图时间。早上8点到9点30，下午6点到7点30晚上10点到12点可以多刷两条，因为这些时间点看手机的比较多。主做产品多刷，这样人家一看就知道你是做什么的。3，产品图必须清晰，可以不是实拍图，但一定要是清晰的。这也牵涉到顾客对你的第一印象。

　　第六,微商怎么加好友,所以，盲目的刷屏是不可取的

　　有的人隔好几天才刷一次，一上来就是一顿狂刷，这样的做法是不被看好的，也注定走不远。三天打渔两天晒网的，我就建议你别做了，糟蹋钱。刚开始可能连问的人都没有，这是很正常的，不要去怀疑是自己的问题。你可以多发一些自己的使用图，和一些使用后的感觉，比如面膜是否很服帖，味道怎么样，之类的，过不了几天就会有人问你，这面膜真的有那么好吗?多少钱?在哪里买的?这个时候你就可以详细的和她介绍一下，平时没事就多学习产品知识，要锻炼自己独立解决问题的能力，不能有一点点问题就去找上家，当然前期是可以的，毕竟前期大家都不是很懂。我只是希望大家都能独当一面，这样才能成长的更好。