员工在家办公管理制度

办公室保密制度管理制度

　　□ 总则

　　第一条 为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度 .

　　第二条 公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

　　第三条 公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。

　　第四条 公司保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针。

　　第五条 对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。

　　□ 保密范围和密级确定

　　第六条 公司秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项：

　　（一）公司重大决策中的秘密事项。

　　（二）公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。

　　（三）公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。

　　（四）公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。

　　（五）公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。

　　（六）公司职员人事档案 ,工资性、劳务性收入及资料。

　　（七）其他经公司确定应当保密的事项。

　　一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。

　　第七条 公司秘密的密级分为"绝密"、"机密"、"秘密"三级。

　　绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害；机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害；秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受损害。

　　第八条 公司秘级的确定：

　　（一）公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级；

　　（二）公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级；

　　（三）公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘书级。

　　第九条 属于公司秘密的文件、资料，应当依据本制度第七条、第八条的规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，自行解密。

　　□ 保密措施

　　第十条 属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理办公室或主管副总经理委托专人执行；采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密。

　　第十一条 对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施：

　　（一）非经总经理或主管副总公司批准，不得复制和摘抄；

　　（二）收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施；

　　（三）在设备完善的保险装置中保存。

　　第十二条 属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施。

　　第十三条 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。

　　第十四条 具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施：

　　（一）选择具备保密条件的会议场所；

　　（二）根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定；

　　（三）依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。

　　（四）确定会议内容是否传达及传达范围。

　　第十五条 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。

　　第十六条 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室；总经理办公室接到报告，应立即作出处理。

　　□ 责任与处罚

　　第十七条 出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资10元以上500元以下：

　　（一）泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；

　　（二）违反本制度第十条、第十二条、第十三条、第十四条、第十五条规定的秘密内容的；

　　（三）已泄露公司秘密但采取补救措施的。

　　第十八条 出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失。

　　（一）故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；

　　（二）违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；

　　（三）利用职权强制他人违反保密规定的。

　　□ 附则

　　第十九条 本制度规定的泄密是指下列行为之一：

　　（一）使公司秘密被不应知悉的；

　　（二）使公司秘密超出了限定的接触范围，而不能证明未被不应知悉者知悉的。

家政公司管理制度

　　1、 每个员工应该遵纪守法，做合格合法公民。

　　2、 公司员工应着装整齐，熟悉公司各项收费标抓。公司车辆应车貌鲜亮，体现公司完好形象。

　　3、 对待客户应和气，严禁偷、拿、索要客户财物。爱护公司，有损公司形象的事不做，有损公司形象的话不说，严禁与客户发生争吵。

　　4、 对待业务无大小、贵贱之分，认真完成公司交给的每一项业务。

　　5、 不迟到，不早退，不旷工。严格遵守公司的各项规章制度，有问题应及早反映解决。

　　6、 干活过程中，在客户家中不抽烟；在楼道中不打闹；在行车中不向车外抛弃废物。爱护客户财物，对客户物品做到不丢、不损。

　　7、 中午期间严禁喝酒。

　　8、 工作当中严禁发生打架、吵架现象，严禁未经公司统一私自丢活，降价。

　　9、全体员工应同心同德，共同遵守各项章程制度，共同维护公司对外形象。

办公用品管理制度

　　第一条 为进一步规范办公用品的管理，明确办公用品的申购、审批、采购、验收、报销及领用等规定，减少办公费用开支，特制定以下规定。

　　第二条 办公用品的申购及审批规定：

　　1、常规办公用品的申购：由综合管理部保管员根据每月用量及库存情况，于每月的月底进行统计申购。

　　2、非常规办公用品的申购：各部门需使用的办公用品如属于非常规用品，首先须报本部门经理审批，然后报分管副总经理和行政副总经理审批后，方可由综合管理部采购，如果价值超过2000元以上的，还必须报总经理批准后方可采购。

　　3、综合管理部采购人员填写申购单时，必须详细注明所申购用品之名称、规格、数量、单价及申购部门等，对于常规的办公用品，应固定一个物美价廉的品牌，不宜随意变更。

　　第三条 办公用品的采购规定：

　　1、采购人员应根据已审批的申购单要求进行采购，有疑问的须即时反馈，否则出现采购错误，由采购人员承担责任。

　　2、采购人员采购办公用品时，务必把握“货比三家、物美价廉”的原则，确保所购用品质量。

　　3、在价格和质量基本稳定的情况下，不应随意更换办公用品的品牌，否则综合部保管员有权拒收。

　　4、所有办公用品由综合管理部统一采购，特殊用品经行政副总批准后可由申请使用部门购买，且均须提供发票(以加盖印章方为有效)和购买处地址及电话，以便市场调研。

　　第四条 办公用品的验收及报销规定：

　　1、综合管理部保管员负责办公用品的验收。

　　2、保管员验收办公用品时，必须严格依据申购单的有关要求进行验收，确认合格后办理入库手续，有质量问题的，一律作退货处理，对数量或单价有疑问的亦可拒收，并向上反映。

　　3、所有办公用品必须凭正规发票后附入库单，经综合管理部保管员验收签字，综合部经理审核，分管副总和总经理审核签字后，财务方可报销。

　　第五条 办公用品的领用规定：

　　1、办公用品由综合管理部统一保管、发放，各部门需使用办公用品的可按审批程序到综合管理部处领取，综合管理部保管员原则上按照《办公用品消耗标准》予以发放。

　　2、各种笔芯、铅笔、墨水、橡皮、双面胶、胶带、文件夹、文件袋、回形针、大头针、大小便笺、稿纸等易耗品，可由本部门经理签字同意，综合管理部经理批准后领用。

　　3、圆珠笔、中性笔、涂改液、笔记本等常用品的领用，除需部门经理签字同意外，还须注意领用周期，原则上领用周期为三个月(对于已领过圆珠笔或中性笔的，原则上以后只能领用笔芯)。

　　4、计算器、电话机、U盘、墨盒等非消耗性用品的领用和更换，除需本部门经理签字同意，经综合部经理审批准外，领用时还须以旧换新。

　　5、打印机、传真机、饮水机、碎纸机、电脑、办公桌椅、文件柜、保险箱等贵重办公用品用具的领用，必须由行政副总经理批准，并执行交旧领新制度。

　　6、领用人员离职时，须清还领用之办公用品(易耗品视情况而定)，如有丢失的须按原价扣还。

　　第六条 本制度从二OXX年XX月XX日起执行。

公司办公室管理制度

　　第一章 劳动管理

　　第一节 员工考勤管理制度

　　第一条 为加强公司员工考勤管理，特制定本规定。

　　第二条 本规定试用于公司办公室。

　　第三条 员工工作时间为早上9：00至下午5：00，因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。午餐时间为中午12：30至1：30分。

　　第四条 公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。

　　第五条 所有员工上、下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；违反此条规定者，代理人和被代理人均给予处罚。（20元/次）

　　第六条 公司设有监督员工上、下班打卡，并负责将员工出勤情况上报总经理办公室，并报至人事部，人事部根据此核发员工工资及其他薪资。

　　第七条 所有人员须先到公司打卡报到后，把外出原因写在黑板上，方可外出办理各项业务。特殊情况须向公司领导请示，待批准后方可外出办事，否则一律按迟到或旷工处理。

　　第八条 上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者，按迟到论处；超过15分钟以上者，按旷工半日处理；提前15分钟以内下班者按早退处理，超过15分钟者按旷工半天处理。

　　第九条 上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月工资的10%，并给予警告一次的处分。

　　第十条 员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%，达5次者扣发100%的工资，并给予警告处分一次。

　　第十一条 员工无故旷工半日者，扣发当月工资的50%，并给予一次警告处分；每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分；无故旷工3天以上者，公司给予开除处理。

　　第二节 请假与休假

　　第一条 员工每周按轮休表休息。

　　第二条 员工全年政府指定假日：

　　1、元旦xx天；

　　2、五一劳动节xx天；

　　3、国庆节xx天；

　　4、春节xx天；

　　5、婚、丧、产假按国家规定；

　　6、探亲假 工作满一年者，视路途远近而定5-7天；

　　第三条 事假

　　1、如因事必须亲自处理，应在前一日下午5时前申请，经领导批准后方可有效，一次不得超过3天；

　　2、全年累计事假不得超过12天，超时为旷工，特殊情况按公司制度处理；

　　3、事后请假者视为旷工；但遇偶发事情，经公司领导查明属实后准予补假。

　　4、凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资；超出4小时至8小时以内按一天计扣；

　　第四条 病假

　　1、因病请假一天者，最迟应于请假的第二天申请，经领导批准后，转交人事部登记；

　　2、请病假一天者免附医生证明；一天以上须持当日的劳保或公立医院证明（私人医院无效）；

　　3、全年病假累计不得超出24天；届满时因病情严重经公立或劳保医院医生诊断必须继续疗养者，可酌情给于特别病假，但以1个月为限；住院者视情况处理；

　　4、当月请病假一天者，本薪照给。（超出一天以上按事假4项处理）；

　　5、不按上述规定请假者，均以旷工处理；

　　第五条 员工请假批准权限

　　1、员工请假必须事前向公司领导说明；

　　第六条 员工公出

　　1、员工公出办事须在签到处上填写因由；

　　第七条 加班

　　1、节假日加班须经领导批准方可生效；

　　2、平日加班根据工作需要，经领导批准方可生效；

　　第八条 迟到

　　1、凡迟到者均按公司规定，1%/次扣除工资。

　　第九条 早退

　　1、凡早退者均按公司规定，1%/次扣除工资。

职工管理制度

　　一、管理员岗位职责

　　1、根据公司工作计划，具体落实各项工作任务。

　　2、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。

　　3、督促检查本辖区内的机电设备、设施，消防安全，治安秩序、环境卫生等管理工作。

　　4、负责档案资料的收集、存放，认真填写各种登记记录。

　　5、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比，并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。

　　6、督促检查本辖区内的收费情况，在规定的期限时间内及时上交公司财务。

　　7、负责接待业主的来访，投诉，负责处理业主反应的各项工作，如不能及时处理的问题，应向业主解释其原因，取得业主谅解，做好回访工作。

　　8、负责本辖区内业主和物管人员的报警，并及时启动事故处理程序，降低损失。

　　9、定期组织开展小区文化娱乐活动。

　　10、完成领导交办的其它工作。

　　二、保安班长岗位职责

　　1、熟悉了解小区平面布置；熟悉了解保安巡逻路线、执勤点；熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。

　　2、在当班期间，对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。

　　3、负责排班，对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查，并严格考勤。

　　4、对保安的奖惩有决定权（与公司领导商定），对不称职的保安的辞退、除名有建议权。

　　5、负责全班的政治教育学习、业务培训，经常与保安谈心，搞好全班的团结。

　　6、与公安机关保持密切联系，熟悉治安报警和火灾报警的有关程序；熟悉本小区处置治安突发事件和扑救火灾的行动方案。

　　7、完成领导交办的其他工作。

　　三、保安员岗位职责

　　1、熟悉保安业务，严格遵守公司规章制度。

　　2、加强政治学习，业务培训，不断提高自身素质。

　　3、严格交接班制度，并做好纪录，不准下一班未接岗就离岗，以及一人替多人值班，更不准擅自离开工作岗位。

　　4、在当班期间，着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务，禁止看书报、打瞌睡。

　　5、禁止饮酒后上岗，以及其他有损公司形象的活动。

　　6、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行，遇到可疑人员应进行询问，有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。

　　7、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的情况要制止；及时调解业主间的矛盾纠纷，不得拖延或置之不理。

　　8、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。

　　9、熟悉小区平面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能，做到熟练使用，发生火灾情况能迅速扑救。

　　10、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线，维护小区正常秩序，及时制止无关人员进入小区。

　　11、完成领导交办的其它工作。

　　四、停车场管理员岗位职责

　　停车场管理员属保安编制，在保安班长领导下工作并对其负责。其主要职责是：

　　1、严格执行停车场管理制度。

　　2、指挥车辆停放、驶离；对停放车辆认真检查其门窗是否关严，外面是否异常，发现异常情况应及时通知车主或报告班长。

　　3、车辆停放、若已租（购）车位的、应安排其定位停放；其他车辆，应合理安排其停车位置，注意留出车道。

　　4、车辆驶离时，应检查其有关证件、防止车辆被盗。

　　5、车辆停放和驶离时，应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。

　　6、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置，做到会使用；一旦发生火灾，应在报警的同时按行动预案积极扑救。

　　7、禁止闲杂人员进入停车场。

　　8、禁止在停车场内抽烟，动火。

　　9、完成领导交办的其它工作。

　　五、保洁员岗位职责

　　1、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。

　　2、对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理。

　　3、对小区的公共设施要随时观察注意，发现问题及时汇报。

　　4、及时收集汇报业主反馈的各种信息。

　　5、定期进行灭虫除害。

　　6、完成领导交办的其它工作。

　　六、维修人员岗位职责

　　维修人员在维修部部长领导下工作并对其负责，业务技术方面接受维修技术负责人的指导，其主要职责：

　　1、熟悉了解小区平面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施，排水系统和控制节点。

　　2、24小时轮流值班，接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。

　　3、严格领用维修材料，严禁公物私用。

　　4、在维修过程中，严禁收受业主现金或礼物。

　　5、维修工实行派工单作业制度，并实行业主签字，同时负责维修质量回访。

　　6、严格交接班制度，作好值班记录。

　　7、完成领导交办的其它工作。

　　七、收费员岗位职责

　　1、严格执行财务制度，认真做好财务核算，报表、对账工作，报客户部经理审核，做到月清月结，准确无误。

　　2、建立管理区域业主档案，对业主或物业使用人发生变化的，要及时掌握并报告客户部经理。

　　3、熟悉辖区内单元户数、面积，水、电、气表情况，掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。

　　4、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作，未经上级领导批准，不得随便降低、减、免收费标准。

　　5、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　八、绿化员岗位职责

　　绿化员在客户部经理领导下工作并对其负责，业务技术方面接受绿化技术负责人的指导，其主要职责：

　　1、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。

　　2、定期进行灭虫除害。

　　3、对小区的绿化要随时观察注意，发现问题及时处理、汇报。

　　4、严禁私自移植小区内绿化植物。

　　5、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。

　　6、完成领导交办的其他工作。

公司员工工作制度

　　一、工作时间

　　(一)公司上班时间为周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00为午餐和休息时间。

　　(二)凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。

　　(三)午休时间办公室须安排人员值班。

　　二、考勤制度

　　(一)各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。

　　(二)考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。

　　(三)考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。

　　(四)员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。

　　(五)员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。

　　三、请销假制度

　　(一)员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。

　　(二)员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。

　　四、着装、礼仪、礼节规定

　　(一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。

　　(二)员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。

　　(三)员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。

　　五、环境卫生、安全保卫制度

　　(一)各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。

　　(二)各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。

　　六、各种办公设备的使用制度

　　(一)电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。

　　(二)因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必须征得部门经理同意后,由办公室对其使用情况进行登记,并安排专人管理。

　　(三)车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写"用车申请单",经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭"用车申请单"报销。

　　(四)任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。

　　七、严守公司业务机密制度

　　各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。

办公室内部管理制度

　　管城2005年5月30日）

　　一、文件审批制度

　　大队收、发文件必须严格按照《国家行政机关公文处理办法》规定的程序办理。

　　1、凡上级来件、下级请示报告件、同级呈送件等材料都要逐件登记。

　　2、原则上对紧急、重大或难处理的公文，直接送大队长批阅。

　　3、对属于分管领导职责范围内贯彻执行的公文，由分管；领导直接批阅。

　　4、对需传阅、学习的文件，须按大队长、书记、副大队长、中队长、队员的顺序，逐级传阅、学习，并实行登记阅览制。

　　5、对上述一切批阅方式，文件最后都要移交档案管理员。

　　6、谁遗失、丢失、损坏文件，将根据造成的后果追究责任。

　　二、印章管理制度

　　对印章管理按照“郑环监[2004]41号文件关于使用新印章及加强印章管理的通知要求，由办公室主任严格管理。

　　1、印章使用登记制度。除领导签发公文外，使用印章须经有关领导批准，并一律填写管城大队用印登记表。

　　2、印章管理人员用印前，要认真审核，明确了解用印的内容和目的，符合用印手续，方可登记使用，对不符合规定的，印章管理员有权拒绝。

　　3、使用印章必须在办公室内进行，不得将印章带出单位以外使用。

　　4、已废止的章，应立即上交支队办公室。

　　5、印章管理员违反上述规定用印的，将根据造成的后果追究责任。

　　三、财务管理制度

　　办公室财务管理必须严格按照郑环保[1997]77号文件“郑州环保局财务管理规定”，实行大队长负责制。重大问题领导集体研究决定。办公室主任负责管理经费。

　　1、对办公经费的支出，原则上按本年度财务计划执行，如有变动或遇新增加的重要项目，需立即报请支队办公室等待批示。

　　2、办理各项经费支出前，必须由办公室主任报请大队长批示并填表申请，经批准后方可进行办理。

　　3、凡购置小额办公用品，须由两人以上共同办理、共同签字，经大队长审核、签字后，内部方可给予报销。

　　四、劳动纪律制度

　　严格按照郑环保[1995]第41号文件〈关于加强劳动纪律，提高工作效率的补充规定〉，规范管理。

　　1、按时到岗和休息。上班前要提前到达打扫所属责任区卫生，到下班时间方可离岗。不得迟到、早退。如有事须向领导请示批准后方可离岗。

　　2、上班时间不准下棋、打扑克，个人不准打游戏、看碟片、收听广播，不准办私事、干私活。

　　3、按时参加各种会议，自觉遵守会场纪律，开会时间不准中途无故退场、不准看与会议无关的报纸、杂志等材料。

　　4、自觉维护机关正常的工作秩序，做到文明办公、礼貌待人，不准在办公室内大声喧哗或吵嘴斗架，对严重违犯者给予必要的处分。

　　5、严格执行请销假制度，按规定填写请假条，报请大队长批准。并将外出时间、地点、联系方式、返回日期报办公室。返回后及时填写销假条，报于大队长。

　　五、文印管理制度

　　办公室对文印管理工作应本着“勤俭节约、禁止浪费”的原则，按支队下发的[2005]04号文件“关于进一步加强文印管理工作的通知(试行)”的要求，规范管理。

　　大队复印、打印业务，须报请办公室主任批准，由办公室主任统一管理，实行复印登记、开票、签名制。

　　以上规定，从即日起大队各成员必须严格执行，违者后果自负。

小企业员工管理制度

　　第一条为加强公司职工管理，特制定本规定。

　　第二条员工正常工作时间为上午7时40分至１２时，下午１时30分至6时，因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。

　　第三条公司职工一律实行上下班打卡登记制度，所有员工上下班均需亲自打卡。员工上班前应做好上班准备工作，应检查机器各部位是否能正常运转并做好卫生清理工作，下班后应把所有的工具各就各位，把物品整理归类。

　　第四条公司每天安排人员监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告领导，由领导报至财务部，据此核发工资及奖金。

　　第五条所有人员须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务特殊情况需经领导签字批准，没经领导批准的，按迟到或旷工处理。

　　第六条上班时间开始后５分至３０分内到班者，按迟到论处，超过３０分钟以上者，按旷工半日论处。提前３０分钟以内下班者按早退论处，超过３０分钟者按旷工半天论处。

　　第七条员工外出办理业务前，须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。

　　第八条上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月全勤奖，并给予警告一次的处分。

　　第九条员工１个月内迟到、早退累计达3次者扣发全勤奖，5次扣半天工资，员工无故旷工半日者，扣发当月全勤奖；旷工一天扣二天工资，每月累计３天旷工者以上者公司给予辞退。

　　第十条每位员工每月有二天休假，如一个月因工作没有休假者，多工作一天。该天发一天半工资。请假一天，扣除当天工资，扣发当月全勤奖

　　第十一条全体员工每月需完成公司安排的工作任务，生产员工有生产任务，销售人员有销售任务，办公人员有办公公务，若完不成任务者，扣发10%至50%的工资，三个月无业绩者，给予辞退。

　　第十二条员工（含试用期员工）凡有以下一条或多条功绩者，公司给予不低于100元的奖励。

　　1、超额完成任务或在改进经营管理、提高经济效益方面做出突出成绩者；

　　2、工作中敢于坚持原则，对弄虚作假、严重违反财经纪律、贪污、盗窃、破坏公共财产者大胆揭发、勇于斗争有功绩者；

　　3、在工作中发现事故隐患并采取措施，避免重大事故发生，以及保护公司财产和利益有突出贡献者；

　　4、主持正义，积极维护社会治安，维护企业的工作秩序，勇于同坏人坏事作斗争有功绩者；

　　5、工作态度端正，主动为公司分忧解难，为公司节省开支，为公司提出合理化建议并被公司采用者。

　　6、全月生产无次品者

　　7、其它有重大成绩者

　　第十三条全勤奖金每月50元。

　　第十四条所有员工在工作中应遵守以下规定，若违犯下述规定者，视情节轻重，发现一次给予不低于5元的罚款

　　1、按操作规范工作，服从工作分配，若违犯者轻者罚款重者辞退。

　　2、车间内操作工作使用工具、模具、产品、材料应整齐放在一定的位置。

　　3、机器工作时，保证在岗在位，不得离岗串岗。

　　4、工作疏忽造成产品不合格，外发人员货物数量发错，产品、配件不合格将负责重复工作的加工费、差旅费、物流费、毁坏的材料费。并处以50—100元的罚款。

　　5、车间内垃圾放入垃圾桶内，如车间内随意丢垃圾、工具，找到当事人的罚款10元。找不到当事人，在岗工人每人处罚5元。

　　6、在车间内的工作衣、手套挂好，放在一定的位置。

　　7、在车间内禁止吸烟，人走电断，各种机器灯停止工作；由工作失误造成事故者，轻者后果自负，重者上交。

　　8、人为损坏的工具、机器、模具，造成的经济损失自负。

　　9、对违规操作，工作马虎造成个人身体伤害后果自负。（注意：操作规范由技术人员指导学习，不懂不能操作任何机器，违者处罚50元。）

　　10、上班期间，生产一线员工不准接打私人电话，电话工作时间关机或交给办公人员保管。

　　11、每月生产一线员工产品次品率超过正常范围的，多生产一张次品，罚款10元。

　　12、车间主任不能按职责要求内容工条款工作失职造成公司损失的一次50----100元。技术员不能按职责要求内容工作造成工人待工，窝工或模具，机械损坏一次50元，2次100元，3次辞退。

　　第十五条所有员工在工作中应遵守以下规定，若违犯下述规定者，发现一次罚款50元。

　　1、对承办工作争取时效不拖延不积压

　　2、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述；一经上级主管决定，应立即遵照实行；

　　3、尽忠职守，保守业务上的机密；

　　4、爱护本公司财物，不浪费，不化公为私；

　　5、保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情；

　　6、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业；

　　7、待人接物要态度谦和，不准在上班期间嬉戏打闹，更不准在上班期间吵架打架。

办公室日常管理制度

　　第一条为规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。

　　本制度适用于总公司、各子(分)公司、各管理处办公室。

　　第二条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时间按现有规定执行。

　　第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。办公室日常管理制度。

　　第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

　　第五条员工上班时必须着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合<基本服务礼仪标准>中的仪容仪表要求。

　　第六条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。

　　第七条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

　　第八条上班时间内不得用餐、吃零食;

　　第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;

　　第十条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁，及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

　　第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意他人的感受，控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须到有外窗的洗手间或指定场所进行。办公室日常管理制度。

　　第十二条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。

　　第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。

　　第十四条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。

　　第十五条文明用厕，节约用纸，注意保洁。

　　第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。

　　第十七条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

　　第十八条本制度自发布之日起实施。

办公室工作管理制度

　　为不断适应新形势下网站管理工作，增强工作人员的团结协作能力和服务意识，提高工作质量和效率，塑造良好的部门形象，特制定工作管理制度。

　　一、建立岗位责任制。根据网站管理办公室工作职责，在内部建立综合管理、信息发布、网站建设、系统维护、网页制作、安全管理等六个岗位，把网站管理工作具体落实到每个岗位和每个人身上，使每个工作人员有明确的权限和责任，分工协作，各司其职，建立合理的、有效率的工作秩序。

　　二、建立定期例会制。除临时有重大或紧急的工作需要开会以外，每个月至少召开一次本部门工作例会，原则上在每个月最后一周，时间半天左右。工作例会由由网站管理办公室负责人主持，全体工作人员参加，主要由各岗位负责同志汇报本月工作情况和下月工作计划，讨论、解决日常工作中遇到的一些问题。

　　三、建立AB岗工作制。为提高服务质量，创新服务工作机制，在内部推行AB岗工作制度，即每个岗位工作的经办人除主办人A外，要有指定的协办人B，正常情况下由A负责，A不在时，必须由B代替A履行职责。AB岗责任人之间应加强沟通交流，做好日常工作的协调与交接，对因推诿扯皮等原因造成工作失误或不良影响的，将按规定给予相应处理。

　　四、牢固树立效率意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立效率意识，增强工作的时效性和急迫性，特别是对上级单位、分管领导交办工作，以及基层单位提交的各类请示、报告要按照要求在规定的时间内及时予以办理，做到处理、解决问题快捷、高效，提高工作效率。

　　五、牢固树立服务意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立服务意识，增强服务本领，既要注重服务方式，又要提高服务质量，将企业和社会大众的满意度作为衡量服务水平高低的标准，更好地更主动地服务大局、服务领导、服务部门、服务基层，塑造良好的部门形象。

　　六、牢固树立协调意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立协调意识，在系统内部既要做好本部门工作的协调，积极推行AB岗工作制，又要加强与系统其他部门、上级和下级的沟通协调；在系统外部加强与相关单位的沟通协调，争取各方面的支持，确保各项工作顺利开展。