员工守则和规章制度
药店员工工作制度
一、员工守则
第一条 员工守则作为本公司员工的行为准则
第二条 本公司员工均应遵守下列规定:
1. 准时上班对所担负的工作争取时效不拖延不积压
2. 服从上级指挥如有不同意见应婉转相告或以书面陈述一经上级主管决定应立即遵照执行
3. 尽忠职守保守业务上的秘密
4. 爱护本公司财物不浪费不化公为私
5. 遵守公司一切规章及工作守则
6. 保持公司信誉不做任何有损公司信誉的事情
7. 注意本身品德修养切戒不良嗜好
8. 不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业
9. 待人接物要态度谦和以争取同仁及顾客的合作
10. 严谨操守不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠贿赂或向其挪借款项
第三条 本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时应负赔偿责任
第四条 本公司工作时间每周为42小时星期日及纪念日均休假业务部门如因采用轮班制无法于星期天休息者可每7天给予1天的休息视为例假
第五条 管理部门的每日上下班时间可依季节的变化事先制定公告实行业务部门每日工作时间应视业务需要制定为一班制或多班轮值制如采用昼夜轮班制所有班次必须一星期调整一次
第六条 上下班应亲自签到或打卡不得委托他人代签或代打如有代签或代打情况发生双方均以旷工论处
第七条 员工应严格按要求出勤
第八条 本公司每日工作时间定为8小时如因工作需要可依照政府有关规定延长工作时间至10小时所延长时数为加班
除前项规定外因天灾事变季节等关系依照政策有关规定仍可延长工作时间但每日总工作时间不得超过12小时其延长之总时间每月不得超过46小时其加班费依照公司有关规定办理
第九条 每日下班后及例假日员工应服从安排值日值宿
第十条 员工请假应照下列规定办理:
1.病假——因病须治疗或休养者可以请病假每年累计不得超过30天可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数即予停薪留职但以1年为限
2.事假——因私事待理者可请事假每年累计不得超过14天可以特别休假抵充
3.婚假——本人结婚可请婚假8天
4.丧假——祖父母父母或配偶丧亡者可请丧假8天外祖祖父母或配偶的祖父母父母或子女丧亡者可请丧假6天
5.产假——女性从事人员分娩可请产假8星期假期中的星期例假均并入计算怀孕3个月至7个月而流产者给假4星期7个月以上流产者给假6星期未满3个月流产者给假一星期
6.公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)征兵及参加选举者可请公假假期依实际需要情况决定
7.公伤假——因公受伤可请公伤假假期依实际需要情况决定
第十一条 请假逾期除病假依照前条第一款规定办理外其余均以旷工论处但因患重病非短期内所能治愈经医师证明属实者可视其病况与在公司资历及服务成绩报请总经理特准延长其病假最多3个月事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假最15多天逾期再按前规定办理
第十二条 请假期内的薪水依下列规定支付
1. 请假未逾规定天数或经延长病事假者请假期间内薪水照发
2. 请公假者薪水照发
3. 公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付并由公司补足其原有收入的差额
第十三条 从业人员请假均应填具请假单呈核病假在7日以上者应附医师的证明公伤假应附劳保医院或特约医院的证明副经理以上人员请假以及申请特准处长病事假者应呈请总经理核准其余人员均由直属核准必要时可授权下级主管核准凡未经请假或请假不准而未到者以旷工论处
第十四条 旷工1天扣发当日薪水不足1天照每天8小时比例以小时为单位扣发
第十五条 第九条一二款规定请病事假的日数系自每一从业人员报到之日起届满1年计算全年均未请病事假者每年给予一个月的不请假奖金每请假一天即扣发该项奖金一天请病事假逾30天者不发该项奖金
第十六条 本公司人员服务满一年者可依下列规定给予特别休假:
1. 工作满1年以上未满3年者每年7日
2. 工作满3年以上未满5年者每年10日
3. 工作满5年以上未满10年者每年14日
4. 工作满10年以上者每满1年加给一日但休假总数不得超过30日
第十七条 特别休假应在不妨碍工作的范围内由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行如因工作需要应随时令其销假工作等工作完毕公务较闲时补足其应休假期但如确因工作需要至年终无法休假者可按未休日数计发其与薪水相同的奖金
二、员工着装管理规定
第一条 为树立和保持公司良好的社会形象进一步规范管理本公司员工应按本规定的要求着装
第二条 员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求是得体大方整洁
第三条 男职员的着装要求夏天穿衬衣系领带穿衬衣时不得挽起袖子或不系袖扣穿西装时要佩戴公司徽标不准穿皮鞋以外的其他鞋类包括皮凉鞋
第四条 女职员上班不得穿牛仔服运动服超短裙低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服并一律穿肉色***
第五条 女职员上班必须佩戴公司徽标男职员穿西装时要求戴公司徽标公司徽标应佩戴在左胸前适当位置上
第六条 部门副经理以上的员工办公室一定要备有西服以便外出活动或重要业务洽谈时穿用
第七条 员工上班应注意将头发梳理整齐男职员发不过耳并一般不准留胡子女职员上班提倡化淡妆金银或其他饰物的佩戴应得当
第八条 员工违反本规定的除通报批评外每次罚款50元一个月连续违反次以上的扣发当月奖金
第九条 各部门各级负责人应认真配合督促属下员工遵守本规定一月累计员工违反本规定人次超过3人次或该部室员工总数20%的该负责人亦应罚100元
三、员工识别证使用准则
第一条 为配合人事管理需要增进员工互相了解由人事单位制发员工识别证
第二条 员工识别证为员工出入办公处所及厂区识别之用不得作为其他身份之证明
第三条 员工出入办公处所及厂区或在办公室处所及厂区范围内应按规定配带识别证以资识别
第四条 员工出入办公处所及厂区未按规定配带识别证者禁止出入
第五条 员工识别证应配带于左胸前口袋位置
第六条 员工识别证不得转借他人
第七条 员工于离职时应将识别证交还人事单位注销
第八条 员工识别证如有遗失应交附工本费5元向人事单位申请补发
第九条 违犯本准则者依其情节轻重签请总经理议处
第十条 本准则未尽规定事项悉以本公司人事管理规则办理
第十一条 本准则自签请总经理核准后公布施行
四、公司员工礼仪守则
一)公司内应有的礼仪
第一条 职员必须仪表端庄整洁具体要求是
1.头发:职员头发要经常清洗保持清洁男性职员头发不宜太长
2.指甲:指甲不能太长应经常注意修剪女性职员涂指甲油要尽量用淡色
3.胡子:胡子不能太长应经常修剪
4.口腔:保持清洁上班前不能喝酒或吃有异味食品
5.女性:职员化妆应给人清洁健康的印象不能浓妆艳抹不宜用香味浓烈的香水
第二条 工作场所的服装应清洁方便不追求修饰具体要求是
1.衬衫:无论是什么颜色衬衫的领子与袖口不得有污秽
2.领带:外出前或要在众人面前出现时应佩戴领带并注意与西装衬衫颜色相配领带不得肮脏破损或歪斜松弛
3.鞋子应保持清洁如有破损应及时修补不得穿带钉子的鞋
4.女性职员要保持服装淡雅得体不得过分华丽
5.职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装
第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作具体要求是
1.站姿:两脚脚跟着地脚尖离开约450腰背挺直胸膛自然颈脖伸直头微向下使人看清你的面孔两臂自然不耸肩身体重心在两脚中间
会见客户或出席仪式站立场合或在长辈上级面前不得把手交叉抱在胸前
2.坐姿:坐下后应尽量坐端正把双腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯视前方
要移动椅子的位置时应先把椅子放在应放的地方然后再坐
3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意
4.握手时用普通站姿并目视对方眼睛握手时脊背要挺直不弯腰低头要大方热情不卑不亢伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的异性间应先向男方伸手
5.出入房间的礼貌进入房间要先轻轻敲门听到应答再进进入后回手关门不能大力粗暴进入房间后如对方正在讲话要稍等静候不要中途插话如有急事要打断说话也要看准机会而且要说对不起打断您们的谈话
6.递交物件时如递文件等要把正面文字对着对方的方向递上去如是钢笔要把笔尖向自己使对方容易接着至于刀子或剪刀等利器应把刀尖向着自己
7.走通道走廊时要放轻脚步
无论在自己的公司还是对访问的公司在通道和走廊里不能一边走一边大声说话更不得唱歌或吹口哨等
在通道走廊里遇到上司或客户要礼让不能抢行
二)日常业务中的礼仪
第四条 正确使用公司的物品和设备提高工作效率
1. 公司的物品不能野蛮对待挪为私用
2. 及时清理整理账簿和文件对墨水瓶印章盒等盖子使用后及时关闭
3. 借用他人或公司的东西使用后及时送还或归放原处
4. 工作台上不能摆放与工作无关的物品
5. 公司内以职务称呼上司同事客户间以先生小姐等相称
6. 未经同意不得随意翻看同事的文件资料等
第五条 正确迅速谨慎地打接电话
1. 电话来时听到铃响至少在第二声铃响前取下话筒通话时先问候并自报公司部门对方讲述时要留心听并记下要点未听清时及时告诉对方结束时礼貌道别待对方切断电话自己再放话筒
2. 通话简明扼要不得在电话中聊天
3. 对不指名的电话判断自己不能处理时可坦白告诉对方并马上将电话交给能够处理的人在转交前应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人
4. 工作时间内不得打私人电话
三)和客户的业务礼仪
第六条 接待工作及其要求
1. 在规定的接待时间内不缺席
2. 有客户来访马上起来接待并让座
3. 来客多时以序进行不能先接待熟悉客户
4. 对事前已通知来的客户要表示欢迎
5. 应记住常来的客户
6. 接待客户时应主动热情大方微笑服务
第七条 介绍和被介绍的方式和方法
1. 无论是何种形式关系目的和方法的介绍应该对介绍负责
2. 直接见面介绍的场合下应先把地位低者介绍给地位高者若难以判断可把年轻的介绍给年长的在自己公司和其他公司的关系上可把本公司的人介绍给别的公司的人
3. 把一个人介绍给很多人时应先介绍其中地位最高的或酌情而定
4. 男女间的介绍应先把男性介绍给女性男女地位年龄有很大差别时若女性年轻可先把女性介绍给男性
第八条 名片的接受和保管
1. 名片应先递给长辈或上级
2. 把自己的名片递出时应把文字向着对方双手拿出一边递交一边清楚说出自己的姓名
3. 接对方的名片时应双手去接拿到手后要马上看正确记住对方姓名后将名片收起如遇对方姓名有难认的文字马上询问
4. 对收到的名片妥善保管以便检索
五、人员晋升管理办法
第一条 为了提高员工的业务知识及技能选拔优秀人才激发员工的工作热情特制定本晋升管理办法
第二条 晋升较高职位依据以下因素:
1. 具备较高职位的技能
2. 相关工作经验和资历
3. 在职工作表现与操行
4. 完成职位所需要的有关训练课程
5. 具备较好的适应性和潜力
第三条 职位空缺时首先考虑内部人员在没有合适人选时考虑外部招聘
第四条 员工晋升分定期和不定期两种形式
1. 定期:每年Χ月和Χ月根据考核评分办法另行规定组织运营状况统一实施晋升计划
2. 不定期:员工在年度进行中对组织有特殊贡献表现优异的员工随时予以提升
3. 试用人员成绩卓越者由试用单位推荐晋升
第五条 晋升操作程序
1.人事部门依据组织政策于每年规定的期间内依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单呈请核定不定期者另行规定
2.凡经核定的晋升人员人事部门以人事通报形式发布晋升者则以书面形式个别通知
第六条 晋升核定权限
1.副董事长特别助理与总经理由董事长核定
2.各部门主管由总经理以上人员提议并呈董事长核定
4 第七章 员工管理制度
3.各部门主管以下各级人员由各一级单位主管提议呈总经理以上人员核定报董事长复核
4.普通员工由各级单位主管核定报总经理以上人员复核并通知财务部门与人事部门
第七条 各级职员接到调职通知后应在指定日期内办妥移交手续就任新职
第八条 凡因晋升变动职务其薪酬由晋升之日起重新核定
第九条 员工年度内受处罚未抵消者次年不能晋升职位
第十条 本办法于20ΧΧ年Χ月Χ日正式生效
六、公司辞退与辞职管理规定
一)总则
第一条 为加强本公司劳动纪律提高员工队伍素质增强公司活力促进本公司的发展特制定本条例
第二条 公司对违纪员工经劝告教育警告不改者有辞退的权力
第三条 公司员工如因工作不适工作不满意等原因有辞职的权力
二)辞退管理
第四条 公司对有下列行为之一者给予辞退:
1. 一年内记过3次者
2. 连续旷工3日或全年累计超过6日者
3. 营私舞弊挪用***收受贿赂者
4. 工作疏忽贻误要务致使企业蒙受重大损失者
5. 违抗命令或擅离职守情节重大者
6. 聚众罢工怠工造谣生事破坏正常的工作与生产秩序者
7. 仿效领导签字盗用印信或涂改公司文件者
8. 因破坏窃取毁弃隐匿公司设施资材制品及文书等行为致使公司业务遭受损失者
9. 品行不端行为不检屡劝不改者
10. 擅自离职为其他单位工作者
11. 违背国家法令或公司规章情节严重者
12. 泄漏业务上的秘密情节严重者
13. 办事不力疏忽职守且有具体事实情节重大者
14. 精神或机能发生障碍或身体虚弱衰老残废等经本公司认为不能再从事工作者或因员工对所从事工作虽无过失但不能胜任者
15. 为个人利益伪造证件冒领各项费用者
16. 年终考核成绩不及格经考察试用仍不合格者
17. 因公司业务紧缩须减少一部分员工时
18. 工作时期因受刑事处分而经法院判刑确定者
19. 员工在试用期内经发现不符合录用条件者
20. 由于其他类似原因或业务上之必要者
第五条 本公司按第四条规定辞退员工时必须事前通告其本人并由其直属主管向员工出具员工辞退通知书其预告期依据下列规定:
1. 连续工作3个月以上未满1年者10日前告之
2. 连续工作1年以上未满3年者20日前告之
3. 连续工作3年以上者20日前告之
第六条 辞退员工时必须由其直属主管向人事部门索取员工辞退证明书并按规定填妥后持证明书向公司有关部门办理签证再送人事部门审核
第七条 被辞退员工要及时办理移交手续填写移交清单
第八条 被辞退的员工对辞退处理不服的可以在收到辞退证明书之日起的15日之内向劳动争议仲裁部门提出申诉对仲裁的不服的可以向人民法院上诉
第九条 被辞退员工如果无理取闹纠缠领导影响本公司正常生产工作秩序的本公司将提请公安部门按照治安管理处罚条例的有关规定处理
第十条 人事部门在辞退员工后应及时登记人员调整登记表
第十一条 本公司下属各分部发展部辞退员工必须经由公司人事处人事副总裁审核批准方可执行
酒店员工管理制度
楚天大酒店管理制度
一、劳动管理制度:酒店员工每月休息两天(炊事班师傅、配菜人员除外,一般安排在周六周日),有事请假(不发工资)回店销假,书写请假条,经批准后方可离岗,否则安旷工论处,旷工一天扣发基本工资的百分之两百。
二、工作管理制度:全体员工必须要服从安排,听从指挥,当天工作必须要当天高标准地完成,上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。
三、财务管理制度:各项收支要做到日清月结,总台每天要与酒店结清当天帐目,各员工予支资金,不得超过当月工资的一半,员工工资在一般情况下按月发放(特殊情况可适当推迟,但不得超过一个月)。
四、财产物资管理:各员工要爱护管理好酒店所有财产物资,各类工器具、餐具、工作服等物品,谁损坏谁照价赔偿,用当月工资抵扣,如不够者用下月工资继续抵扣,直至扣完为止。
五、学习管理制度:每星期日下午集中学习两小时,学习内容包括事时政治、业务训练和文体活动,根据具体情况可交替进行安排。
六、卫生管理制度:每星期六下午为集中打扫除时间,各员工按照自己分管的卫生责任区认真进行打扫清理,不许出现卫生死角。做到墙壁干净、地面整洁、无灰尘废弃物;门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹;洗手间无蚊蝇异味。
七、奖惩责任制:建立检查考试奖惩责任制,每月15日下午进行各项制度落实情况的检查和各项业务技术的考试,检查考试合格者奖现金5元,不合格者罚款2元。
企业员工工作制度
1、有关餐饮加盟企业人员调度、评估事项之处理,有关本餐饮加盟网人事运作制度建立与修订。
2、餐饮加盟企业员工任免迁调考勤、考绩、奖惩、退休及抚恤办理事项。
3、餐饮企业人事资料建立、更新(含对保及雇用契约)事项。
4、员工出勤、公差、请休假管理事项,各项保险业务办理事项。
5、餐饮加盟企业各项制度、核决限及各种员会章程拟定事项,餐饮加盟企业人员召募应征事项等之处理。
6、工作检讨计划、人员盘点,人力计划编订事项(依25日人员盘点资料),员工薪资核算。
7、餐饮加盟企业组织职责之规划及修订。
8、薪资奖金办法拟定,各项福利措施之拟定事项。
9、员工薪给办法拟定事项。
10、餐饮加盟企业各级人员升级之资格评审规划推动人员出勤状况,餐饮加盟网人力发展之规划与推动。
餐饮加盟企业人事部工作的顺利开展,是餐饮连锁经营发展前进的人力基础,也为整个企业的运转提供必要条件
企业员工奖惩制度
第一条 为了加强企业管理,教育员工遵守国家法规和政令,遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度,维护正常工作程序,根据国家有关规定并结合公司实际情况,制订本制度。
第二条 本制度的制订原则是:
1.有章可依,有章必依,违章必分,有奖有惩,奖惩严明,赏罚有度;
2.精神鼓励与物质鼓励相结合,教育与惩罚相结合。
第三条 本制度适用于公司本部及下属各公司。
第四条 本制度由公司行政部负责贯彻并督察实施情况。
第五条 本公司员工的奖励分为“奖金”、“记大功”、“记功”、“嘉奖。
(一)员工有下情况之一者,可用于“奖金”或“记大功”
1.对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实行确有成效者。
2.办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。
3.适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。
4.在恶劣环境下,冒着生命危险尽力职守者。
5.对于舞弊或有危害公司权益的事情,能事先揭发、制止者。
6.研究改善生产设备,有特殊功效者。
(二)员工有下列情况之一者,可于“记功”
1.对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
2.执行临时紧急任务能依限完成者。
3.协且(一)项1至3款人员完成任务确有贡献者。
4.利有废料有较大成果者。
(三)员工具有下列情况之一者,可予“嘉奖”
1.品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。
2.领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。
3.预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。
4.品行端正,遵守规章、指导,堪为全体员工楷模者。
5.节省物料,有显著成绩者。
(四)其他对本公司或公众有利益的行为具有事实证明者,亦予以奖励。
第六条 员工奖励,以嘉奖3次等于记功1次,记功3次等于记大功1次。
第七条 本公司员工的惩处分为“免职或解雇”、“降级”、“记大过”、“记过”、“警告”。
(一)员工具有下列情况之一者,应予以“免职或解雇”处分
1.假借职权,营私舞弊者。
2.盗窃公司财物,或挪用公款,或故意毁损公物者。
3.携带违禁品进人工作场所者。
4.在工作场所聚赌或斗殴者。
5.不服从主管的指挥调遣,且有威胁行为者。
6.利用工作时间,擅自在外兼职者。
7.逾期仍移交不清者。
8.泄漏公司机密,捏造谣言或酿成意外灾害,致使公司蒙受重大损失者。
9.品行不端,严重损及公司信誉者。
10.仿效上级主管人签字,盗用印信者或擅用公司名义者。
11.连续旷工3天或全年旷工达7日以上者
12.记大过达2次者。
(二)员工有下列情况之一者,予以“降级”、“记大过”处分
1. 直属主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者。
2. 故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。
3.违抗命令,或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。
4.泄漏机密或虚报事实者。
5.品行不端有损公司信誉者。
6.在物料仓库或危险场所违背禁令,或吸烟引火者。
7.在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者。
8.全年旷工达对日以上者。
(三)员工具有下列情况之一者,应以予“记过”处分
1.疏忽过失致公物损坏者。
2.未经准许,擅自带外人入厂参观者。
3.工作不力,屡劝不改者。
4.在工作场所酗酒滋事,影响秩序者。
5.在工作场所制造私人物件者。
6.顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。
(四)员工具有下列事情之一者,予以“警告”处分
1.遇非常事变,故意规避者。
2.在工作场所内喧哗或口角,不服管教者。
3.办事不力,于工作时间内偷闲怠眠者。
4.浪费物料者。
5.办公时间,私自外出者。
6.科长级以上人员,月份内迟到、早退次数累计7次(含7次) 以上者。
(五)其他违反本公司各规章,应于惩戒事项顶者,应分别予以惩处
第八条 员工之惩处,警告3次等于记过二次,记过3次等于记大过1次,累计记大过2次,应予免职或解雇。
第九条 员工的奖惩,应叙明事实以书面通知本人并摘录事由公布众知。
第十条 本章所称嘉奖与警告、记功与记过、记大功与记大过可以相互抵消。
第十一条 本公司为求对员工考核、调迁、奖惩公平起见,可设置员工考评审议委员会。其组织规程另定。
超市员工工作纪律
第五章规章制度
第一条个人仪表
1.每位员工都应注重仪表整洁,举止得体,给顾客留下良好印象。
2.员工的头发应当梳理成型,男员工头发不得超过衬衫衣领,女员工必须留短发或将过肩长发梳好或朝后扎,头发上不得戴任何装饰品。
3.员工的制服必须保持清洁,熨平整。
4.员工的指甲必须修理并保持清洁,除女性的淡色指甲油外,不得涂其他指甲油。
5.男员工不得留胡须。
6.任何员工被发现工作时仪表不整,将立即被遣送回家,并扣除相应工资。
第二条姓名卡
1.姓名卡被视为制服的一部分,上班时必须佩带在制服的左上方。
2.如员工遗失姓名卡,必须立即向人事部门报告,并缴纳人民币20元,以申请办理新卡。
3.员工不得佩带他人姓名卡,否则立即受到违纪处分。
4.姓名卡是本商场的财产,员工在完成或终止雇用后必须交还人事部门,否则将处以50元人民币的罚款。
第三条出勤记录
1.员工应每天打卡以记录出勤时间,并在出勤表上签到。
2.员工在出入商场上下班时应主动出示其个人物品,并接受保安人员检查,如员工拒不接受检查,则保安人员就立即将其送至人事负责人处。
3.任何包装、包裹、包等都不得被带出商场,员工个人的包裹或包装物必须存人于员工人口处的员工物品存放处。
4.不得将任何易腐或危险物品带入商常
第四条更衣柜及更衣室
1.员工有更衣柜可供上班时放置衣服和私人物品,下班时放置制服使用,人事部全权负责分配员工的更衣柜及其钥匙,员工如要求更换,则应缴纳50元人民币。
2.员工之间不得擅自互换更衣柜和锁。
3.员工应保持更衣柜的清洁,不得将食品、饮料及危险物品存放于其中。
4.员工如强制打开更衣柜,必须赔偿一切损失,并将受到纪律处分。
5.员工应随时锁好自己的更衣柜,如有贵重物品被窃,则公司无义务赔偿。
6.员工在雇用终止时应腾空更衣柜,并交还人事部门更衣柜钥匙,否则其离开公司前将被处以50元的罚款。
7.更衣室是本商场为方便员工更衣等而提供的场所,禁止在此进行交易、赌博或不正当集会。
8.员工不得在更衣室内睡觉或闲逛,每位员工都有责任保持更衣室及设备的整洁。
第五条制服
1.本商场向员工提供制服,每位员工都应爱护制服、保持清洁。
2.疏忽或滥用造成制服损坏而引起的所有费用由员工自行承担。
3.雇用期结束后,制服及其附属物必须交还人事部门,违反者将被扣除工资。
第六条员工布告栏
1.员工布告栏是向所有员工传播信息的重要途径,员工应经常留意布告栏。
2.由人事部门负责张贴的通知,禁止对布告进行干扰。
3.未经管理部门同意,不得在商场任何地方张贴布告。
第七条私人访问、电话和信件
1.在工作时间内,员工不得使用公司电话打私人电话,除在紧急情况下,打进来的私人电话不予接通。
2.员工不得将本商场作为私人通信地址。
3.在工作时间内员工的亲友不得来访。
第八条业务信息
1.业务信息指任何与本商场有关的信息,如合作目的、定价、营业额、营销等,员工因工作而获得,而本商场要求保密的信息。
2.员工受雇于公司期间以及之后的五年内,不得泄露公司有关的任何业务信息。
3.任何业务信息的透露与公布都必须由商场经理决定。
第九条吸烟
1.员工上班时不得吸烟。
2.商场的售货区、操作区、仓库、洗手间、更衣室等不得抽烟,只有在员工食堂才可抽烟。
3.不得随地乱扔烟头。
第十条违法行为
1.本商场有权立即辞退有任何违法行为的员工。
2.本商场有权立即辞退在商场内偷窃任何属于商尝顾客或其他员工的财物的员工。
3.包庇偷窃行为将受到纪律处分。
4.如员工帮助找回失窃物品,本商场将视物品的价值给予员工一定的奖励。
5.员工如有任何偷窃行为,本商场将正式报告公安部门,并记录在其个人档案之中。
第十一条计算机
1.员工应当爱护本商场财产,包括计算机、打印机等相关器材,按照使用说明来进行操作。
2.只有商业系统的软件才允许使用,禁止使用计算机游戏及未允许的磁盘。
3.计算机操作人员使用或设置的所有密码必须保密,不得透露给其他任何人,如果使用人员有理由相信密码已经泄露,必须立即更改密码。
4.计算机人员只要离开计算机几分钟,也得将计算机关闭。
5.除非经特别允许,任何员工不得试图进入硬件系统;软件程序或改变计算机的数据。
6.员工不得将计算机的有关设备及数据带离工作现常
7.计算机管理人员有责任保证计算机内的数据不受病毒干扰。
8.所有文件必须定期整理存储备份。
9.未经允许,企图从公司计算内复制任何数据都将被视为偷窃行为。
第六章纪律处分和程序
第一条目的
制定本章规则的目的是为了保证职员出色地工作和为顾客提供优质的服务。职员如有违反公司的规定,将会影响公司的正常运作,并受到相应的纪律处分。
第二条总则
1.管理部门有权作出决定,采用本章规定的纪律处分措施,决定是否合理使用于各案例的具体情况和事实。
2.如对本员工手册中未作出规定的违纪行为进行处分时,无论该行为严重性如何,都应事先征求人事部门的意见。
3.如对员工进行纪律处分,应及时将所有的证据材料送交人事部门。作为基本原则,每项违纪行为处分都应当通知受处分的员工,并要求员工签收,员工有权对处分提出意见。
4.本员工手册对违纪行为仅作原则性规定、一级违纪、二级违纪及严重违纪行为包括但不限于本章所列的清单,公司所颁布的任何有关补充规章都将自动成为本商场的人事制度和实践的一部分。
第三条一级违纪行为
1.在履行职责时干私活。
2.在公司内举止不当,如跑动、喧哗或骂人等。
3.随地弃垃圾。
4.行为粗鲁。
5.个人仪表不整。
6.不按工作时间表或分配的任务进行工作。
7.上班时睡觉。
8.随地吐痰。
9.对顾客或其他员工无礼。
10.未经允许缺勤一天。
第四条二级违纪
1.拒绝执行公司的安全规章制度。
2.上班时不戴姓名卡。
3.上班时服装不整洁。
4.把食品带出员工食堂。
5.未经允许从顾客通道进入商常
6.未经允许,将任何商品带出本商场,即使是过期或损坏的。
7.故意不听从上司的指示。
8.上班时在禁烟区抽烟。
9.为了自己购买而更改促销条款或擅自改动价格。
10.提供虚假医疗证明。
11.未经允许移动或操作本商场的车辆、机器和设备。
12.未经允许,连续两天缺勤。
第五条严重违纪行为
1.把本商场的财产私放于更衣柜内。
2.破坏公物,如乱涂写现象。
3.在其他员工打孔卡上打孔。
4.偷窃或非法占用本商场的财产。
5.故意破坏本商场或其他员工的财物。
6.以促销、更好的工作条件等为条件接受或提供任何有价值的物品。
7.向本商场的竞争对手或其他任何机构泄露保密信息;
8.未经允许在计算机上改动商品价格。
9.在公共区域吃任何物品。
10.未经允许连续缺勤三天。
第六条口头警告
员工如犯有一级违纪行为一次,将受到口头警告一次,并要求其签收。
第七条书面警告
1.员工如在一年之内三次有一级警告,则将受到书面警告。
2.员工如犯有二级违纪行为一次,也将受到书面警告。
第八条最后警告
如员工在一年之内已受到两次书面警告,又犯有一次违纪行为三次或犯有二级违纪行为一次,该员工将受到最后书面警告。
第九条30日辞退
如员工在收到最后警告后,再犯有违纪行为,那么该员工将于30日后被辞退,本公司不支付任何赔偿金。
第十条立即辞退
如员工的违纪行为无正当理由,公司将立即辞退员工,且不支付任何赔偿金。
第十一条意见程序
1.员工对工作不满意或对上级所作出的决定不满意,可向上级提出意见,但不得以此为理由停止工作;
2.员工首先应将其意见告知其直接上司。
3.如员工对其上级的答复仍不满意,可向部门主管提出,并抄送人事部门。如果觉得反映意见无效,可直接提交意见至人事部门,人事部经理协调处理解决。
第七章安全操作规章
第一条消防程序
1.火灾处理。
发现火情后应立即通知值班人员和安全部负责人,并就近取灭火器材灭火。然后由安全部和维修部指挥全体员工立即赴现场进行灭火。
2.疏散措施。
商场平时应保持疏散通道的畅通,不准堆放任何物品于疏散道上。一旦接到疏散信号后,相关人员必须到达疏散通道维持秩序。
第二条受伤和事故程序
如果员工或顾客受伤,在场的员工就应立即通知部门负责人或值班经理,并协助受伤者。
第三条汇报
1.为了保障安全操作,员工当向部门负责人或安全部门汇报所有不安全的实际操作或事故隐患。
2.员工如果在商场发现任何可疑人员,当立即向保安汇报,以便将其驱出商常
公司员工工作制度
一、工作时间
(一)公司上班时间为周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00为午餐和休息时间。
(二)凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。
(三)午休时间办公室须安排人员值班。
二、考勤制度
(一)各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。
(二)考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。
(三)考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。
(四)员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。
(五)员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。
三、请销假制度
(一)员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。
(二)员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。
四、着装、礼仪、礼节规定
(一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。
(二)员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。
(三)员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。
五、环境卫生、安全保卫制度
(一)各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。
(二)各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。
六、各种办公设备的使用制度
(一)电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。
(二)因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必须征得部门经理同意后,由办公室对其使用情况进行登记,并安排专人管理。
(三)车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写"用车申请单",经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭"用车申请单"报销。
(四)任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。
七、严守公司业务机密制度
各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。
小企业员工管理制度
第一条为加强公司职工管理,特制定本规定。
第二条员工正常工作时间为上午7时40分至12时,下午1时30分至6时,因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。
第三条公司职工一律实行上下班打卡登记制度,所有员工上下班均需亲自打卡。员工上班前应做好上班准备工作,应检查机器各部位是否能正常运转并做好卫生清理工作,下班后应把所有的工具各就各位,把物品整理归类。
第四条公司每天安排人员监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告领导,由领导报至财务部,据此核发工资及奖金。
第五条所有人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务特殊情况需经领导签字批准,没经领导批准的,按迟到或旷工处理。
第六条上班时间开始后5分至30分内到班者,按迟到论处,超过30分钟以上者,按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处,超过30分钟者按旷工半天论处。
第七条员工外出办理业务前,须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。
第八条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月全勤奖,并给予警告一次的处分。
第九条员工1个月内迟到、早退累计达3次者扣发全勤奖,5次扣半天工资,员工无故旷工半日者,扣发当月全勤奖;旷工一天扣二天工资,每月累计3天旷工者以上者公司给予辞退。
第十条每位员工每月有二天休假,如一个月因工作没有休假者,多工作一天。该天发一天半工资。请假一天,扣除当天工资,扣发当月全勤奖
第十一条全体员工每月需完成公司安排的工作任务,生产员工有生产任务,销售人员有销售任务,办公人员有办公公务,若完不成任务者,扣发10%至50%的工资,三个月无业绩者,给予辞退。
第十二条员工(含试用期员工)凡有以下一条或多条功绩者,公司给予不低于100元的奖励。
1、超额完成任务或在改进经营管理、提高经济效益方面做出突出成绩者;
2、工作中敢于坚持原则,对弄虚作假、严重违反财经纪律、贪污、盗窃、破坏公共财产者大胆揭发、勇于斗争有功绩者;
3、在工作中发现事故隐患并采取措施,避免重大事故发生,以及保护公司财产和利益有突出贡献者;
4、主持正义,积极维护社会治安,维护企业的工作秩序,勇于同坏人坏事作斗争有功绩者;
5、工作态度端正,主动为公司分忧解难,为公司节省开支,为公司提出合理化建议并被公司采用者。
6、全月生产无次品者
7、其它有重大成绩者
第十三条全勤奖金每月50元。
第十四条所有员工在工作中应遵守以下规定,若违犯下述规定者,视情节轻重,发现一次给予不低于5元的罚款
1、按操作规范工作,服从工作分配,若违犯者轻者罚款重者辞退。
2、车间内操作工作使用工具、模具、产品、材料应整齐放在一定的位置。
3、机器工作时,保证在岗在位,不得离岗串岗。
4、工作疏忽造成产品不合格,外发人员货物数量发错,产品、配件不合格将负责重复工作的加工费、差旅费、物流费、毁坏的材料费。并处以50—100元的罚款。
5、车间内垃圾放入垃圾桶内,如车间内随意丢垃圾、工具,找到当事人的罚款10元。找不到当事人,在岗工人每人处罚5元。
6、在车间内的工作衣、手套挂好,放在一定的位置。
7、在车间内禁止吸烟,人走电断,各种机器灯停止工作;由工作失误造成事故者,轻者后果自负,重者上交。
8、人为损坏的工具、机器、模具,造成的经济损失自负。
9、对违规操作,工作马虎造成个人身体伤害后果自负。(注意:操作规范由技术人员指导学习,不懂不能操作任何机器,违者处罚50元。)
10、上班期间,生产一线员工不准接打私人电话,电话工作时间关机或交给办公人员保管。
11、每月生产一线员工产品次品率超过正常范围的,多生产一张次品,罚款10元。
12、车间主任不能按职责要求内容工条款工作失职造成公司损失的一次50----100元。技术员不能按职责要求内容工作造成工人待工,窝工或模具,机械损坏一次50元,2次100元,3次辞退。
第十五条所有员工在工作中应遵守以下规定,若违犯下述规定者,发现一次罚款50元。
1、对承办工作争取时效不拖延不积压
2、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述;一经上级主管决定,应立即遵照实行;
3、尽忠职守,保守业务上的机密;
4、爱护本公司财物,不浪费,不化公为私;
5、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情;
6、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;
7、待人接物要态度谦和,不准在上班期间嬉戏打闹,更不准在上班期间吵架打架。
酒店员工守则
目 录
第1章公司组织结构图 ……(6)
第2章酒店行政管理部门…… (7)
第3章酒店行政级别…… (8)
第4章员工细则…… (9)
第5章劳动用工…… (22)
第6章员工福利…… (29)
第7章纪律处分…… (32)
第8章安全条例…… (41)
第9章对客服务技能…… (43)
第十章 附言…… (49)
第三章 酒店行政级别
店级领导
部门经理级
主管级
领班级
员工级
第四章 员工细则
4.1 人事记录
4.1.1员工提供给酒店的各种资料(入职申请表、身份证、学历证书、技术等级证书、个人简历)及各种表格必须真实可靠,如发现隐瞒,伪造个人资料,立即开除。
4.1.2有下列情况发生更改个人资料时,须在一周内通知人力资源部。
A、结婚、离婚
B、变更居住地址、电话号码等
C、变更个人学历
D、补领、换领身份证
4.2 服从上司
员工应切实执行直属上司指派的任务,如遇疑难和不满,应从速向直属上司请示或投诉。不得已时,如发生意外而直属上司不在场,紧急情况时,才能向上一级主管领导请示或反映问题。
4.3 员工通道
4.3.1如无特别许可,员工进出酒店时,必须从指定的员工通道出入,不得从酒店正门进出。
3.3.2如非工作需要,不得搭乘客用电梯。
4.4 上、下班
4.4.1遵守劳动纪律,不迟到、早退。上、下班时,所有员工必须到部门签到、签退。
4.4.2所有员工必须服从调动和工作安排,如果遇到特殊情况变动班次,应提前一天以书面形式向部门主管申请,批准后方可执行。
4.4.3保持工作场所清洁整齐,上班前清洁桌椅、办公用品。下班整理收拾好后方可离开。离开酒店时,应主动将携带包裹、物品交酒店保安人员检查。
4.5员工制服
4.5.1酒店统一岗位制服,员工应妥善保管,上班必须着制服。
4.5.2如非工作需要或得到特别许可,员工在非工作时间不得在酒店外穿制服。
4.5.3制服如有损坏,应立即通知制服房及时修补。如为员工疏忽或恶意损坏制服,由个人负担修补费用或赔偿。
4.5.4员工离职时,须将制服交回制服房,如有遗失或损坏,应照价赔偿。
4.6员工铭牌
4.6.1员工入职时,由行政人事办办理铭牌及员工证。如有遗失,员工应立即申报行政人事办并办理补领,需交纳工本费。
4.6.2员工当班时,须将铭牌配戴在制服外衣左胸位置。铭牌与制服不得带离酒店。
4.6.3员工证系证明酒店员工之必要证件,员工进出酒店必须向保安人员出示员工证,员工在酒店所属范围内保安可随时要求检查。
4.6.4员工离职,须将铭牌及员工证、《消防守则》、《员工守则》、《酒店英语》交回行政人事办,未交出者扣除工本费20元/本。
4.7员工更衣柜管理制度
4.7.1员工入职时,行政人事办将配备更衣柜,员工个人物品一律存放在更衣柜内,不得携入工作区。更衣柜的分配由行政人事办统一安排,在更衣柜不足时,可安排两人或两人以上使用一人更衣柜。
4.7.2更衣柜内不得放置食品、易燃易爆品及贵重物品,更衣柜必须经常关闭,锁好。为了员工自身利益,贵重物品及现金请勿放在更衣柜内,如有遗失,酒店概不负责。
4.7.3更衣柜由行政人事办统一配锁和钥匙,员工不得私自装锁、转让或调换。钥匙如有遗失,应立即向人力资源部申请补领,并缴纳成本费2元。
4.7.4员工忘带钥匙,经部门经理许可后,可向行政人事办借用。如擅自打开以至毁坏,须赔偿损失并予以纪律处分。
4.7.5保持更衣室清洁,不得更衣室睡觉或无事逗留,不随地吐痰,乱扔垃圾及任何不卫生举止。
4.7.6保持更衣柜的整洁,行政人事办与保安部会不定期检查,禁止员工在更衣柜内存放客人或酒店物品,一经查出按违纪处理。
4.7.7员工离职,须清理更衣柜并交回钥匙。如有违反,按酒店有关管理规定处罚。
4.8员工个人仪表
4.8.1所有员工必须经常保持个人外表清洁整齐,上班着制服,按指定位置佩带铭牌,并保持制服鞋袜清洁整齐。
4.8.2男员工不留长发、大鬓角、小胡子,头发要保持清洁,前不盖眉,侧不过耳,后不遮领。女员工不得披发,编辫子或盘发,上班时不得浓妆艳抹,不得涂有色指甲油,除手表、结婚戒指外,不戴其它饰物。
4.8.3员工上班不得抹刺激味重的摩丝或香水,并保持身体和口腔清洁,以防体臭或口臭。
4.8.4保持微笑,站立服务,背不靠物,手不叉腰,不抱胸,不叉衣袋,两手呈待客姿势。
4.9亲友探访及电话
4.9.1工作期间,应谢绝一切亲友探访或处理私人事务。如非公事,各部门员工不得互相探访。
4.9.2未经部门经理同意,不得带亲友在酒店内参观、娱乐。
4.9.3未经部门经理许可,不得因私事使用酒店电话。不得使用供客电话。对于外来私人电话,如非急事,接线生将谢绝转接。
4.10告示及公布
4.10.1所有员工须经常阅读及遵从员工告示栏上之公布事项。
4.10.2员工告示栏由行政人事办负责管理,严禁撕毁、涂改通告,涂污告示栏,如无酒店许可,各员工不得在酒店范围内张贴任何通告,否则将给予纪律处分。
4.11失物处理
4.11.1员工在酒店内发现遗失物品,应立即上报主管领导,统一交大堂副理处理,不得私自收藏。六个月后,如无人认领,则由酒店处理。
4.11.2员工如将失物据为己有,无论该失物属于酒店、客人或其他员工,都将视为盗窃,立即开除。
4.12员工就餐
4.12.1就餐时衣着整齐,佩戴铭牌,顺序排队,所要食品不得浪费。
4.12.2服从餐厅工作人员管理,保持餐厅清洁卫生,不得乱扔垃圾、杂物,违者罚款20元。
4.12.3进餐时间为半小时,进餐时间表由人力资源部编排,各员工应严格按时间表就餐,以保持工作的连续性。
4.12.4不得将食品带出餐厅,违者罚款20元/次。
4.13员工宿舍
4.13.1酒店给外地员工安排住宿,住宿员工要严格遵守酒店宿舍管理制度,不得随意换房、换床,损坏宿舍财物照价赔偿。本市路途较远员工上中、夜班时人行政人事办将视情况安排休息床位。
4.13.2员工床位只限本人使用,不得留宿他人。
4.13.3不得在宿舍内高声喧哗,妨碍他人休息,不得在外留宿。
4.14公共场所
4.14.1讲究公共卫生,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。
4.14.2爱护公物,严格按操作规程作业,节约用水用电。
4.14.3不得在工作间、办公室或公共区域听录音机,看电视,玩奏乐器。
4.14.4不得在公共场所吸烟,员工可在食堂或管理部门指定的地方吸烟。
4.14.5不得在食堂之外嚼实口香糖及其它食物。
4.14.6不得在公共场所大声喧哗,扎堆聊天。
4.14.7非上班时间,如无部门主管许可,不得在酒店逗留、闲逛或其他部门探访。
4.15员工娱乐室
4.15.1员工进入娱乐室应主动出示员工证,严禁穿背心、拖鞋入内。未经主管以上批准,不得带外单位人员、亲友来参观、娱乐。
4.16其它服务守则
工厂员工管理制度
为增强工厂员工的责任感,提高员工的积极性,避免发生安全事故,保证各项工作顺利开展,特制定本制度。
一、入职与选用
1、用人原则:重选拔,重潜质,重品德。
2、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄,学历,专业资格等条件,同时具备敬业精神,协作精神,学习精神,创新精神。
3、所有员工都必须签定劳动合同,并遵守公司和国家的各项规章制度、法律法规。
4、所有新进员工,都必须经人事行政部培训,并且在本员工管理制度上签名表示同意遵守公司员工管理制度后,方可上班工作。
5、新进生产线员工入职后1-7天为试工期,试用不合格辞退,无工资发放。入职后的生产线员工按目标产能制计时,第二个月计件,多劳多得。非生产线员工试用期为1-3个月。
二、考勤管理
1.工作时间:上午:8:00-12:00,下午:12:30-16:30,晚上加班的加班时间依工作内容定。遇有特殊情况,或者遇时间调整,按工作需要安排。
2.考勤
1)打卡制度:
①本厂实行指纹识别打卡制度,所有员工必须严格遵守上下班打卡制度。
②漏打卡的,填写补卡申请,部门主管签字证明,由厂长最终签字生效,否则作旷工处理。遇打卡机故障未能正常打卡,应填写补卡申请,在24小时内交由厂长签字认可,过时不予受理,作旷工处理。
2)迟到,早退与旷工:
①迟到/早退:上班必须提前10分钟到达岗位,做好工作前的准备,不得迟到/早退。未按时打卡上班算迟到,提前打卡下班算早退。
②迟到/早退的处罚:迟到/早退每1分钟罚款1元。迟到/早退30分钟以上者,按旷工半天处理。
③旷工:迟到或者早退30分钟(含)以上者算旷工,30分钟以上至4小时算旷工半天,4小时以上者算旷工一天。旷工半天,扣罚一天半工资;矿工一天扣罚三天工资(计件员工罚款时,按公司标准工资进行扣除),连续旷工三天(含三天)或者累计一个月旷工五天以上者视为自动离职,自动离职者不发工资。
3.请假
1)请假程序:请假需本人填写请假单,由工厂授权人员签字同意后,方可生效。文员级(含)以上管理人员请假,需具有职务代理人签字。生产线员工请假签至主管,管理人员请假签至厂长;职员请假必须逐级签核,不准越级请假。凡是请假人员需以签字同意之日起执行。员工请假必须需写请假条,经批准后才可离开工作岗位;不得电话请假,特殊情况下需经主管批准,并事后补写请假条,厂长签字同意后方可生效,否则按旷工处理。
2)病假:请病假必须出具区级医院或指定的医院开具之《病历单》,方可生效,否则按旷工处理。
3)事假:进厂未满一年者不可请超过三天之事假;进厂满一年者方可请长假,但最长不得超过十天(公司放2假例外),且全年只可请一次长假。无假中假。事假全年不得超过12天。
4)产假:按国家规定执行。
5)员工请长假需提前三天,管理人员请长假需提前十天。请假最小时数为两小时,不足两小时者以两小时计算,八小时为一个工作日。所有请假单必须经相关人员签字同意后方可生效,否则以旷工论处。员工请假3天和以上者,公司将推迟一个月发放工资。
4.考勤奖励:每月对按时上下班的员工实行全勤奖,每月未迟到,早退,旷工,并未请假的发放全勤奖50元。
5.加班
因生产和工作需要,需要加班时,各部门员工必须无条件服从公司的加班安排,包括什么时间加班,加班多少小时等。安排加班时,各部门需在当天下午15:30前填写《加班申请单》,经核准后方可生效。无经核准加班其加班工时无效。如因职务及工作需要,员工必须服从管理人员之加班安排。各部门必须如实记录员工加班工时,若发现少记或多记,主管连带处分。所有加班工时无效。
6.调休:公司如果遇到特殊情况,如停电等,需要调整工作时间的,员工必须无条件服从公司的调休安排。这也是国家法律所允许的。
三、离职规定
离职规定分为四种:辞职、辞退、开除、自离。
1、辞职
1)满试用期的所有职员工辞职,需提前一月提出申请。辞职申请表由员工本人填写,经拉长、部门主管、厂长签核同意后方可生效。管理人员和文员级以上人员最终须经厂长核准同意后方可有效。主管级人员由厂长审核,总经理批准方可有效。并在离职前交接好工作,在约定日期领取工资。
2)新进员工工作未满半个月即辞工的,扣罚全部工资;急辞工的,扣罚一个月工资。
2.辞退(解聘)
员工有下列情形者,公司将予以辞退处理:
1)工作散漫,屡教不改、影响生产工作秩序者。多次违反工作、厂规厂纪,严重违反劳动纪律,不服从管理者。工作生产怠工,影响生产进度而不能保证客户交期,导致公司信誉、经济受到损失者。
2)依法追究刑事责任者。利用职务之便接受贿赂收取回扣者。散布不利于公司言论,影响和打击报复公司人员的工作、生产积极性者。破坏公司公共设备设施和财产者。泄漏公司相关的产品、质量、技术、文件和其它相关机密者,严重送司法机关和处理。
3)公司歇业、转让、业务紧缩、亏损,不可抗力需暂停工作或生产一个月以上时。公司因生产技术变化,有必要减少员工而无适当工作可提供安置时。
4)员工经教育培训仍不能胜任职务工作生产,也不宜改调其他工种职务时。不服从工作安排,导致生产工作无法完成或滞后者。记大过而无改正者。
5)辞退单由拉长填写,经部门主管、厂长签核同意生效,
6)公司辞退人员原则上将不再予以录用,导致公司遭受损失时,公司将依法追纠赔偿。
3开除
员工有下列情形者,公司将予以开除处理:
1)试用期被证明不合格者。工作失职,营私舞弊,对公司利益造成损害者。偷盗公司或他人物品者。泄露公司机密者,打架斗殴者,在宿舍内或上班时间赌博、酗酒或吸毒等。
2)开除人员之辞退单由部门主管填写、行政部签核后生效,公司开除人员公司将不再予以录用。
4.自离
1)连续旷工三天(含)以上,或当月累计旷工五天以上者作自离处理。尚在试用期之员工旷工一天以上,作自离处理。
2)凡自离人员扣除全部工资,导致公司遭受损失时,依法诉请司法机关追纠赔偿。
四、行为准则
为了员工与工厂的安全运行,按时按质完成工作任务,员工工作期间,应了解,注意安全生产知识,遵守本厂行为准则,以做到安全生产。
1)上班期间,不得穿拖鞋,超短裙,不得留长发(女员工有长头发的,工作期间应将头发束起。),应按要求穿戴劳动保护用品。不得乱丢乱放材料机器设备等,注意工作范围的整洁卫生等。
2)未经培训,不得胡乱使用相应机器设备,否则发生事故时由当事人承担主要责任。员工应爱惜工厂一切生产机械设备,正确操作机械设备,节约使用生产材料。不得故意损坏工厂设施设备,下班后及时检查并关闭设备及电源。每发现一次违反规定者,罚款5元。
3)根据工厂需要及职责规定,积极配合同事工作,不得故意拖延,推委,置之不理甚至拒绝。
4)应坚守自己岗位,不得闲谈,嬉笑,打闹,胡乱串岗,甚至工作时间吃东西,玩手机,睡觉。每发现一次罚款10元。工作时间严禁打私人电话。禁止在厕所抽烟,每发现一次,罚款10元。
5)员工之间应团结友爱,和睦相处,不得拉帮结派,打架斗殴等,违者立即开除并酌情罚款,严重者送公安部门处理。
6)员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送公安部门处理。
7)员工对公司管理有意见的,应当面或者找厂部有关领导逐层提出申诉,任何人不得意气用事,怠慢工作,聚众闹事或者做出其他违规违法行为,违者立即开除,不做工资结算。
8)上班时间不得无故离开工厂,上班时间原则上谢绝亲友探访。
9)员工无理取闹,纠缠领导,影响本厂正常生产的,将提请相关公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理,并扣罚全部工资。
本人同意并遵守以上规定,如有违反,愿意按上述规定执行。
员工日常行为准则
一、现场工作理念
1.明确目标、归位坚持;
2.细节做起、标准作业;
3.反复自查、提倡节俭;
4.积极上进、快速行动。
二、基本行为准则
1、遵守公司制度、维护公司利益。
2、履行岗位职责、保守公司秘密。
3、服从上级安排、逐级报告工作。
4、及时沟通看法、协调不同意见。
5、执行工作程序、努力钻研业务。
6、节约公司财物、保障安全生产。
7、举止文明礼貌、维护环境卫生。
三、仪容仪表要求
1、男员工不留胡须。女员工着淡妆;
2、着装得体自然,不穿奇装异服(如超短裙等),佩戴上岗证;
3、男员工不留长发,常修剪。女员工发型自然,不零乱。
4、上班时间不穿拖鞋。
四、礼貌礼节要求
1、熟练使用十字礼貌用语:“您好、请、谢谢、对不起、再见。”
2、路遇上级、同事、宾客应主动礼让、问好。
3、进入他人办公室,应轻声敲门,等对方许可后方能进入。
五、站姿要求
站立时,应做到头正,肩平,挺胸收腹,目视前方。双手自然下垂,女员工双脚拼拢,男员工双脚平行与肩保持同宽。
六、行走要求
原则上靠右侧走。上班、下班、参加集体活动须列队行走,2人一排,3人一列。有秩序的进入或离开。
七、电话要求
及时接听电话,通话时声音亲切、自然,有礼貌、不闲聊,不影响他人工作;
八、开会要求
1、应准时出席、准备充分
2、应注意力集中,目视主持人,不交头接耳
3、发言时目视听众、声音洪亮、让与会人员都能听到
4、尊重他人,不打断别人说话,不随便插话
5、开会时不接听电话、不随意进出、不早退
九、卫生要求
1、爱护公共卫生,保持清洁,垃圾及时分类入桶,不乱丢乱扔,不乱涂乱写乱画;
2、注重个人卫生,勤洗澡、勤理发、勤换衣、勤剪指甲、着装整洁。
十、员工工作“八不准”
1、上班之前不饮酒。
2、不迟到、早退。
3、禁烟区内不吸烟。
4、不脱岗、不睡岗、不窜岗、不擅离职守。
5、不聚众打闹、不大声喧哗。
6、不做打牌、玩游戏等娱乐活动
7、不吃零食。
8、不做私活。