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创新创业

　　在我的字典里没有“不可能”三个字。--拿破伦这是一句充分体现一代成功王者风范的壮语。我通过对一些有成毕业生的采访，从中了解到在他们看来，他们能够很好地经营一家店，一个企业，是因为在他们的字典里已经把所谓的“不可能”解释为了仅仅是过去没有人做过的。其实我们不难发现，不管是在家庭、办公室……

　　任何场所，只要有人说出不同于习惯或惯例的提议，就会遭受“不可能”声音的反对。总有人会说:“别傻了，那是不可能的，如果可能，过去怎么没有人去做呢?”就是因为“不可能”抹煞了人的创意，阻碍了人们的进步。相反，积极的心理则促成成功，在他们中间就有这么一位，他提出了“四十八小时送货服务”当然有许多人对他说不可能。而他的回答则是:“美国联邦快递公司就是他为之努力的目标。”美国联邦快递公司的创始人史密斯先生提出专门经营“隔天送货服务”的想法，但遭到所有人的反对，而史密斯先生的信心并未动摇，他始终保有一颗积极向上的心，继续支持这项别人认为不可能成功的事业，最后联邦快递终于成为世界第一大快递运输公司。如今，那位有成毕业生的快递公司已经初具规模，虽然不如联邦快递，但至少他战胜了“不可能”。

　　也有一些毕业生认为能够成功的关键因素是思维习惯。第一，审视自我。若想改变管理方式，首先要在充分认识自我能力的前提下改变自我。第二，好奇求知。好奇心是商业思维的原动力，推动和激发思想的多样化。第三，抛弃常规。解决方案的价值在于它们所达到的最终结果，所以要求舍弃那些徒劳无功的方案。第四，纵观全局。对于公司的问题，要放宽眼界和思路，不仅考虑对财务的影响，还要考虑对人求事的影响。然而，这些思维李宏宏拥有了，他19岁毕业于北京大学，而后去美国学习网络技术，而后放眼中国市场，使百度公司成为中国最大的搜索引擎公司，所以说思维决定最终的命令。而在一些有成人士看来，他们能成功与他们能够遵守商业“戒律”是分不开的。所谓戒律即不做没有创意的鹦鹉:就是那些只会做机械工作，模仿他人，不求创新的人。

　　不做无法与合作的荒野之狼:就是没有团队精神，不愿与别人配合，无视他人的意见，离群索居的人。不做摇摆不定的墙头草:就是没有主见。此外，他们能够创业成功，还与崇拜健康的偶像有关。他们并不是因为偶像的财富，而是敬佩偶像创业的信念。所谓信念就是企业家的利他精神，企业要以顾客满意为事业的起点和终点。因为满足了顾客，才能获得顾客的信赖，进而取得利润。日本松下电器的松下幸之助先生，初到美国访问，到了晚上看到街上灯火通明，心想，如果日本街上也如些灯火通明那该多好啊!所以松下立志“上日本的街头大放光彩;而松下公司的使命就是要改善人们的生活品质。”企业只有利他想法放在首位，事业才有可能成功，才能持续的为他人服务，形成一个良性的循环。在这些有成的毕业生中，虽然没有史密斯先生、松下幸之助先生那么有成就，但他们的精神，他们的努力是值得大家认可的，也是值得我们学习的。

创业计划书

　　项目名称：电子商务快递物流服务项目

　　项目简介：

　　该项目前期定位于为淘宝汽车坐垫卖家提供上海市区区域内的高速度(晨到、午到)、高品质(售后服务)的特色快递物流服务，包括货物小型短期仓储、货物投递和专业的售后服务三个业务部分。项目后期，努力完善项目的各个方面：首先，扩大快递物流服务范围，力争在上海各郊区设立服务点;其次，加强项目的硬件和软件配置，提高货物投递响应速度，降低投递运营成本;最后，提高项目参与者在服务商品行业的服务专业技能能力，具有一个专业化的服务团队。项目市场调查：

　　1)可行性分析：

　　i.在电子商务突飞猛进的新形势下，快递物流已经成为了制约其高速发展的一个重要因素，快递物流怎样才能更好的为汽车坐垫商家服务，使其成为店铺销售的特色。

　　ii.通过对当前知名的B2C电子商务网站的调查，很少有网商提供“晨到”、“午到”服务(就京东商城、新蛋)，

　　更没有网商能够提供专业的售后服务(苏宁易购提供，不过是建立在广泛的实体店的基础上)。

　　iii.快递物流响应的快速化是网购消费者的共同要求，快速发货和送货是消费者选择商家的一个重要影响因素，“晨到”、“午到”的市场需求强烈。而当前商家选择和提供的快递物流在江浙沪也得一天。

　　iv.当前形势下，由于快递物流的高费用，售后使用的高难度，制约着大体积、高难度类商品(如家电、自行车)的销售。

　　2)立足点：服务特色

　　销量

　　i.“晨到”、“午到”和“晚到”服务。接到订单后马上联系客户，确认订单信息和送货具体安排(时间、地点)。

　　ii.专业化服务。投送时提供专业的售后服务(坐垫的保养、安装及其它服务)。

　　iii.提供衍生产品。

　　3)问题与风险：

　　i.投递时间发生冲突，无法及时、准时投递。

　　解决方案：成立团队，具备应急配送人员。根据原始订单分析客户订购时间，为购物高峰做好应急反应。

　　ii.投递产品类型错误。

　　解决方案：加强与商家联系，投递前与客户确认产品信息。错误发生后无理由负责调换。

　　iii.无法充足备货，货物紧缺。

　　解决方案：加强与商家联系，备足热销品种。商家根据存货状况调整广告力度和促销程度。确实无法送货应该及时与客户联系，征求谅解。

　　iv.产品质量问题。

　　解决方案：投递前必须对产品进行严格的出库检查，投递后客户签定收货书。对于7天内产品质量问题，进行上门调换。当问题产达到一定规模的时候得向商家反应情况。v.消费者在货物送达时对商品不满意，要求退换货。

　　解决方案：与客户、商家协商解决，选择退货、换货，合理协调三者之间的利害冲突。

　　项目成本与利润：

　　成本：项目前期，利用自身优势(场地、区位)，只需投入少量的固定成本(服装、保养材料)和一些运营成本(交通费、宣传费);后期投入视前期运营效益而定。

　　利润：来源于产品销量的增长(可以按单数或者提成比例收取)和运营经验的获得。

　　项目实施：

　　1.原始数据分析：通过对客户的分配范围(市区、郊区比例)、下单时间分布比例、企业与个人客户比例，确定业务的服务范围、时间和方式。

　　2.与商家商定前期的备货仓储品种、数量，订单通知方式。

　　3.与商家配合做服务的广告宣传推广，促进销量。

　　4.制作服装、胸卡、宣传品，进行项目的专业化形象建设。

　　5.学习坐垫保养护理、汽车美容知识，学会汽车坐垫安装和质量检测。

　　6.在投送服务中，了解客户需求，听取客户建议，并把信息反馈给商家。(市场调查)

　　7.根据实际运营情况，合理规划配送服务，甚至考虑增加配送人员。

　　项目后期发展延伸：

　　在前期运营成功的基础上，项目还可以进行相当程度的横向和纵向延伸。横向上，可以服务于其它行业产品，大体积、高难度类商品(如家电、自行车)将会是首选。在纵向上，深化服务内容，例如在提供保养、安装的基础上，提供汽车美容甚至汽车美容装潢。

创业

　　在就行形势严峻的今天，你还在为寻找工作而忙碌奔波么?还在为四处报送简历均石沉大海而紧锁眉头么?还在为一些上司不能发现你的才能而沮丧么?没关系!只要你多一点胆量，多几分筹划，我们完全不必走别人找工作的老路，要敢于创业才能另辟蹊径!

　　他，曾在职于一家普通公司，每月拿微薄的薪水勉强渡日，由于文笔尚佳，故经常能挣一些诸如稿费之类的外快。很快的，他发现每一本杂志中的文章都是良莠不齐但稿费却是均等的，为此他向杂志社的编辑表露意见，而编辑却振振有词的说：“你怎么知道读者喜欢的是杂志里的哪一篇文章啊”。生气之余，他转念一想，为什么不出一本自己的书呢?于是他辞退了工作，安心在家创作，终于，《童话大王》一书出版了，他也得到了多于平时工资不知多少倍的出版费。他就是“童话大王”郑渊洁。是啊，如果你满腹经纶雄才大略，那为什么要屋檐之下仰人鼻息?为什么不给自己当老板?只要你抓住机遇，瞄准商机，成功就在不远处等你!

　　有人说：“创业是有风险的，要是赔本儿了可怎么办?"确实，和创业相比，循规蹈矩的每天等工资的生活确实风险小些，但是，你敢不敢用这些日复一日循规蹈矩的乏味生活来换一个机会，一个实现梦想，实现人生价值的机会?不要害怕失败，大不了从头再来!就像一个伟人说的那样：“人生要么是一场大冒险，要么是一无所有!”陈胜吴广敢于冒险，他们登高而呼揭竿而起，于是有了农民起义的历史篇章;毛泽东敢于冒险，于是有了红军长城两万里的会师胜利，有了熠熠生辉的新中国。如果他们小心谨慎的过了头，那么机会就会擦肩而过，这些壮丽也都会卷进平凡的漩涡永不见天日了。

　　所以，风险并不可怕，可怕的是事事畏惧不敢向前的人!创业也并没有那么困难，难的是不敢发奋图强的人!

　　朋友们，找工作与创业都是就业形势中的一种，没有人当老板又哪有地方去当员工呢?而且大多数老板的成就都不是天上掉下来的馅饼，而是自己创业一分一分拼博出来的成就。所以，要敢于走新路，敢于创业!也许明天，也许后天，你就是别人的老板!

关于创业

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　　arningscanvarygreatly,edpeople,ho,tion,shesebenefits-

　　surancepaidforbythee'ssalaryintheeventofsicknessoraccident-e

　　的优点之一，就是被selfe利润的生意，可以属于所有者。如果自雇人士在商业成功，他有机会赚很多钱。赚取的利润为业主的努力，能力和创造力的回报。因此，第二

　　好处是，一个人的智慧和能力对收入产生直接影响。阿的第三个优势是自我就业是一个人可以控制他的工作并非所有自雇人士，是完全免费的，他们多数对这个比工薪阶层地区更多的控制。

　　然而，自雇人士不无，被自己的老板的地方直接的责任，个人的肩膀。每个人在某些事情的一些弱点。这些弱点会影响成功的自雇人士。第二，尽管自雇人士可赚取一个成功的商业可观的利润，损失可以迫使他们歇业，有时，他们的债务发生。第三个缺点涉及收入保障。自

　　就业者的工资没有保障。他们的收入差别很大，这取决于企业的条件。受薪的人，但是，一般可以指望继续此外，受薪人士享有多项福利往往意味着更加安心。这些好处之一可能是，

　　surance支付的，由雇主认为继续在疾病或意外，雇员的薪水，而许多自雇人士没有这方面的保护。

创业计划书

　　2、文字格式

　　①字体：宋体

　　②字号：

　　a．标题：二号，楷体_GB2312，粗体

　　b．一级标题：三号，黑体，粗体；二级标题：小三号，楷体_GB2312，粗体；

　　三级标题：四号，宋体，粗体

　　正文：仿宋四号

　　c．图、表标题：五号宋体；内容五号宋体。

　　③行距：1.2倍行距标题之间行距为单倍行距

　　3、版面格式

　　①加页眉，内容为：第X届XXXX大学创业计划竞赛参赛作品；字体为：小五号；居中。

　　②页面设置

　　a.页边距：上：2.5厘米下：2.5厘米

　　左：3厘米右：3厘米

　　装订线：0.5厘米

　　b.页眉：1.5厘米；页脚：1.5厘米

　　c.纸型：A4，纵向

　　③插入页码

　　位置：页面低端

　　对齐方式：居中

　　④注视（字体：五号）

　　采用尾注，自定义标记为[1],[2],[3]……

　　注：专著为[M],报纸为[N]，期刊文章为[J]，论文集为[C]，学位论文为[D]，报告为[R]，标准为[S]，专利为[P]

　　⑤参考文献

　　格式同上，先中文后英文；中文按姓名的拼音排序，英文按姓名的字母排序。

　　4、其他问题

　　其他未列出的问题请参见新闻出版署发布的《中国学术期刊（光盘版）检索与评价数据规范》。

　　5、装订

　　作品附封面，要求朴素整齐。装订位置于页面左侧，一律用胶水装订，禁用夹子或其他附属材料。

　　6、特别注意

　　在报送的作品中不得以任何形式出现作者姓名、所在院（系）、指导教师姓名等与作品无关的内容。

创业计划书范文

　　一、项目概况

　　(一)项目描述

　　随着中国经济发展的快速提升,人们消费需求的变化和消费水平的提高，人民生活习惯开始了多元化的趋势,西餐、糕点、面包等食品开始得到一部分高收入人群的青睐,行业利润较好,发展前景看好。对时尚,健康,品位和异国文化的追求成为最有消费潜力群体的消费理念！

　　(二)盈利模式

　　吸引顾客味蕾，购买面包。特色面包，可自己动手制作。

　　二、创业团队

　　（一）团队成员背景

　　应届毕业生

　　（二）团队优势、劣势

　　对制作食物有自己的热忱，对工作热情、有信心。

　　工作经验缺乏

　　三、市场评估

　　（一）目标顾客描述

　　面包店主要是针对中老年人高血压、糖尿病等病不能吃甜食的困扰，制造一些适合中老年人吃的有益健康、有益改善病症的面包，以荞麦面包、藻类面包、麦麸面包等为主。另外就是正在减肥的年轻女孩和少妇，研制出一种吃了不但不会长胖而且还有助于减肥的产品，让年轻女性依赖上我的减肥面包。最后就是孩子，孩子可以说是甜点的主要消费群体，但吃多了糖对身体有害无益，要研制一种不加糖或加少量糖但却深深让儿童喜欢的儿童面包。儿童面包主要以花样繁多、口味各异吸引孩子的目光。

　　（二）市场变化的趋势

　　随着现代人的生活水平提高，生活节奏的加快，在日常生活中对各种烘焙食品的需求不断增加，这个市场有着无可估量的前景。一位在烘焙行业工作多年的人员介绍说，目前花样多多的面包、西点、蛋糕，正受到越来越多的年轻人和小孩子的欢迎，对于广阔的市场前景是毋庸质疑的。走在大街上，面包店随处可见，装潢考究，陈列的面包样式繁多；走进超市里，每家都有面包、糕点专柜，品种琳琅满目。知名的面包店更是在发展中加大新口味新产品的开发力度，营销方式上不断推陈求新以争取顾客眼球。

　　（三）现有竞争者主要优势与劣势

　　近年来，国外大品牌和港台知名实力企业强势进入，给国内品牌树立了积极的榜样。星巴克、面包新语等大品牌不断提高产品质量，加快新产品的研发，加大营销推广力度，抢占中国面包市场份额。国内的品牌除元祖食品、好利来等实力较强的全国性品牌外，上海克莉丝汀、宁波新美心等地方性品牌也在快速崛起，并向周边地区扩张。随着市场准入制度的实施，面包行业进入"门槛"不断提高。国内市场竞争已从打"价格战"的恶性竞争，步入以产品质量和产品研发为核心的良性竞争轨道。随着消费者收入的增加和品牌意识的增强，一些产品品质低，缺乏特色的面包店会退出市场舞台。

　　（四）本企业相对于竞争对手的主要优势与劣势

　　优势：

　　1、特色经营

　　对甪直消费市场进行深入研究，针对不同消费群体，以特色单品蛋糕和各式面包、中小甜点等特色经营，及蛋糕客户亲手制作业务

　　2、操作方便

　　制作工艺规范化，传统秘方公开化。专业制作设备齐全。

　　3、口味创新

　　在保持甜点和新口味的基础上，又根据各地的饮食习惯和时令性进行变换，让人们常吃常新。推出多种不同口味、不同吃法、不同情趣的西点，老少皆宜，品味时尚。

　　劣势：

　　对于店面来说，客户来源很重要，而刚刚建立的店面来说，拥有信任的顾客是首要任务，要加大宣传力度，了解人们喜爱的口味，建立品牌。

　　四、市场营销计划

　　（一）产品或服务特色

　　1．按风味分类

　　(1)主食面包(2)花色面包(3)调理面包(4)丹麦酥油面包

　　2．按加工程度分类

　　(1)成品：散装面包、包装面包、蛋糕、点心。

　　(2)半成品：急冻面包。

　　3．按照商品来源分类：

　　(1)自制面包

　　(2)供应商面包

　　在休闲时刻，也可以与爱人或朋友一起来小店做爱心蛋糕，提供场地和设备。

　　（二）价格策略

　　企业定价策略是指企业在充分考虑影响企业定价的内外部因素的基础上，为达到企业预定的定价目标而采取的价格策略。

　　1各式西式小点：黑森林8元∕个

　　提拉米苏10元∕个

　　幸运星15元∕个

　　其余各种款式为12元∕个

　　蛋挞3.5元∕个

　　2面包类：吐司类：5.5元∕包

　　面包切片类（牛奶、红豆、奶茶）：6.5元∕包

　　其余单个袋装面包为3.5-10元不等

　　3饮品奶茶及咖啡：原味8.5元

　　其他口味依次按1元递增，最高价位14.5元

　　（三）销售方式或选址策略

　　销售方式：

　　1、可以和一些公司合作，让公司的福利改为发放面包屋的券票。

　　2、面包口味要多样化,而且可以进行捆绑式销售, 可以买面包送牛奶啊，当然要购买一定的面包才行，附近有学校，早上可以拿到学校门口特卖。

　　3、在下班高峰时期在店门口进行试吃活动（将蛋糕切成小块，派发给目标顾客）。

　　4、可以在每周日做一些优惠活动！对老人和小孩进行更大的一些优惠.来吸引客户。对老人和学生实行一种价格优惠政策，这两个人群是很重要的，会影响很多人。

　　5、增加外卖服务（电话和网络订购），提供工作人员的服务素质，进行专业的行业培训。

　　6、可以搞小赠品的活动，比如有买的多的，或买贵的比如蛋糕之类的顾客时，可以增一块小点心，或者小小蛋糕之类的，这些赠品最好质量高一些，因为这也是变相宣传自己的商品，顾客吃好赠品，可能回头来买赠品的。

　　选址策略：

　　1、要根据自己店铺的经营定位进行选址

　　2、要尽量避免在受交通管制的街道选址，店铺门前要有适合停放车辆的位置

　　3、要选择居民聚集、人口集中的地区，不要在居民较少和居民增长较慢的地区开店

　　4、要事先了解店铺近期是否有被拆迁的可能，房屋是否存在产权上的纠纷或其它问题

　　5、要选择同类店铺比较聚集的街区，或者选择适合自己店铺的专业市场

　　（四）促销策略

　　大学生创业计划书范例

　　五、企业组织结构

　　（一）企业的法律形式

　　□个体工商户□有限责任公司

　　□个人独资企业□其他

　　□合伙企业

　　（二）组织结构及人员分工1有一个合格的店长

　　2管理岗的设置要突出营销（有销售人员）

　　3有现场的技术管理人员

　　产品的质量、新鲜的保障、产品的推出及时率以及合格率都与技术有关，饼店要有一个多年经验的技术管理人员，进行店面卫生的管理、生产人员的管理以及产品的安全、质量的管理。

　　4服务店面人员

　　5糕点师

　　六、启动资金预测

　　房租：一年36000 元装修费：6000元设备及原料：10000元雇佣费：6000

　　七、经营风险及规避措施

　　经营风险：

　　1、竞争对手开业多年，有一定固定消费群

　　2、经济的发展虽然使人们对面包需求更大，但其他食物也在不断发展，热门的选择余地更多了

　　3、新店刚开业，品牌知名的不够

　　规避措施：

　　质量——严格的管理控制体系，在严谨中精益求精。

　　服务——亲切、热情，让顾客的每一次购买倍感温馨。

　　清洁——作为食品业的必修课，时刻以超标准的要求规范自我。

　　只要把这几点做到相信就会有顾客找上门的。

创业项目简介范文

　　随着人们对于美的追求越来越高，美甲店已经深入到爱美女性的生活当中，无论是参加婚礼还是朋友聚餐，甚至出门逛街，女孩子们都爱把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，对于创业者来说开家美甲店是个不错的选择。

　　一、美甲行业未来发展的趋势如何

　　面对这样一个巨大的女性消费市场，各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入，但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么，靠什么来吸引顾客呢?专业，诚心，超值，未来的美甲行业经营发展将以品牌化，专业化和规模化为主流方向。

　　美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式：实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。

　　注意：美甲店铺的定位越准确，越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!

　　二、了解顾客心理，以及他们如何看待美甲店铺

　　消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点：

　　(1)看美甲店铺的专业水平;

　　(2)看美甲店铺的服务水平;

　　(3)看美甲店铺的环境;

　　(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;

　　消费者对美甲店铺有这样几个要求：

　　(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;

　　(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;

　　(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;

　　(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;

　　(5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类

　　超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满，希望得到改善，这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。

　　顾客选择美甲店铺的途径;

　　(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;

　　(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;

　　(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;

　　(4)还有的是通过看杂志，电视，广告慕名而来的。

　　绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般，这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意，谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。

　　三、为什么美甲师的流动性很大

　　(1)从业人员的年龄偏小，缺乏社会经验;

　　(2)工作技能不高，可又随时想找一个好一些的工作;

　　(3)美甲店铺太小，环境单调，渴望去大的美甲店铺;

　　(4)老板经验不足，频繁的变动员工的工资和提成，给员工一不信任感;

　　(5)不断出现新的竞争对手，她们的工资水平高，店铺装修的环境好，材料和设备领先，这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。

　　在这个行业中，好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的，同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是，在那些缺乏管理，缺乏诚心的店铺，依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多，单做为我们经营者，是否应该检讨一下自己呢，我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的理想选择是什么，需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。

　　四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的

　　(1)在美甲店铺中，美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合，不管是哪个店铺，要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。

　　(2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。

　　(3)顾客与美甲师都有很合理的期望，顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶，想怎样指挥就怎样指挥;员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的

　　(4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客对自己的信任，从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。

　　(5)每一位美甲师都应该相信;她为顾客所提供的服务是顾客所需要的，并且是对顾客有利的，而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。

　　诚心，不仅仅是美甲师对客户的表现，同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉，而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人，她们因此判断，选择自己的前途，单从这一点上看，人员流失很大的美甲店铺，不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。

　　(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通，在学会有效沟通技巧的同时，也要学会换位思考，站在顾客的角度来领会顾客的需求，从而真正的满足顾客的需求。

　　(7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任，其实，这也是种敬业的态度，大部分的美甲师是可以做到这一点的，然而，我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面，这样才会让顾客有信服感。

　　但要注意，顾客与美甲师之间太亲热，会使顾客失去对美甲店铺的距离，从而没有办法谈价格，同时也失去了我们的专业性。因此，我们要提高我们的专业性，让客人为我们的专业而买单。

　　(8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则，所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。

　　(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位，这样才可以使企业在竞争中立于不败。

网络创业好项目

　　我的照片）

　　电子商务淘金热已经开始了，你准备好了吗？马云说：“不做电子商务，五年后你会后悔。”我是喻洁，今年22岁，今年青岛大学经济管理系毕业，在卓创咨询工作，卓创咨询是全国乃至亚洲是大宗商品咨询平台第一门户，我工作之余也做网络创业项目。

　　网络创业项目就是指通过互联网进行创业和赚钱的项目，只要这个项目需要依托互联网平台进行操作就称为网络创业项目。在网络上创业收入是按天计算的，日收入100元是最基本的收入，日收入500元才刚入入门，日收入1000元是职业网络创业人士，日收入1万元才能称得上高手。没有接触过网络赚钱的朋友很可能不信，其实，当你日收入50元的时候，就知道日收入100元不难，当你日收入500元的时候，就知道人家日收入1000元不夸张，只要你付出2倍的努力就实现了，当你日收入1000元的时候，就知道原来有很多人日收入到1万元甚至更多并不稀奇。你不在那个高度就不相信那是正常的。所以在进行网创项目学习之前，首先要调整好自己的心态，相信网络创业不但能赚到钱，而且能赚大钱。要不那么多毕了业的大学生不找工作，足不出户活的却很潇洒呢。要不媒体上风光无限的都是网络公司呢，而且现在越来越多的人加入互联网。

　　网商项目是目前互联网上最暴利的项目，而且是最省心的项目，也是网络创业未来的发展方向，提前掌握和学习网商项目有助于你早日把握商机，抓住趋势赚大钱，你每天只需要不到半小时，轻松达到日赚500元！完全实现睡觉赚钱，因为网商项目的流量不需要你操心，每天流量都是非常的稳定，公司又会给你提供测试完全盈利的产品，你只需要获得代理权之后，你的收入就会达到日赚500元。我现在也在操作这个项目，而且成就不菲，我们之所以将这个项目介绍给你是因为公司里正在组建千人以上的团队，团队的力量会达到更好的发展效果，才能通过广告联盟获得更大的利润。名额有限哦，请千万不要错过这次让您改变命运的机会！

　　项目资料官方网址：

　　用QQ号注册，将指导老师的QQ号加入好友，指导老师通过QQ发给你视频学习，不明白的问题指导老师会辅导你，免费学习。

　　我本人的网站：希望你经常来我的网站踩踩哦。

　　我们在一起合作，一起努力吧！

　　加油！

创业项目计划书范文

　　一、项目企业摘要

　　创业计划书摘要，是全部计划书的核心之所在。

　　*投资安排

　　*拟建企业基本情况

　　*其它需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复，本概要将作为项目摘要由投资人浏览)

　　二、业务描述

　　*企业的宗旨(200字左右)

　　*主要发展战略目标和阶段目标

　　*项目技术独特性(请与同类技术比较说明)

　　介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，包括：

　　1、研究资金投入

　　2、研发人员情况

　　3、研发设备

　　4、研发产品的技术先进性及发展趋势

　　三、产品与服务

　　*创业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容：

　　1、产品的名称、特征及性能用途;*介绍企业的产品或服务及对客户的价值

　　2、产品的开发过程，*同样的产品是否还没有在市场上出现?为什么

　　3、产品处于生命周期的哪一段

　　4、产品的市场前景和竞争力如何

　　5、产品的技术改进和更新换代计划及成本，

　　*利润的来源及持续营利的商业模式

　　*生产经营计划。

　　主要包括以下内容：

　　1、新产品的生产经营计划：生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等。

　　2、公司的生产技术能力

　　3、品质控制和质量改进能力

　　4、将要购置的生产设备

　　5、生产工艺流程

　　6、生产产品的经济分析及生产过程

　　四、市场营销

　　*介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等

　　*目标市场，应解决以下问题：

　　1、你的细分市场是什么

　　2、你的目标顾客群是什么

　　3、你的5年生产计划、收入和利润是多少

　　4、你拥有多大的市场?你的目标市场份额为多大

　　5、你的营销策略是什么

　　*行业分析，应该回答以下问题：

　　1、该行业发展程度如何

　　2、现在发展动态如何

　　3、该行业的总销售额有多少?总收入是多少?发展趋势怎样

　　4、经济发展对该行业的影响程度如何

　　5、政府是如何影响该行业的

　　6、是什么因素决定它的发展

　　7、竞争的本质是什么?你采取什么样的战略

　　8、进入该行业的障碍是什么?你将如何克服

　　*竞争分析，要回答如下问题：

　　1、你的主要竞争对手

　　2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略

　　3、可能出现什么样的新发展

　　4、你的核心技术(包括专利技术拥有情况，相关技术使用情况)和产品研发的进展情况和现实物质基础是什么

　　5、你的策略是什么

　　6、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在

　　7、你能否承受、竞争所带来的压力

　　8、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势

　　*市场营销，你的市场影响策略应该说明以下问题：

　　1、营销机构和营销队伍

　　2、营销渠道的选择和营销网络的建设

　　3、广告策略和促销策略

　　4、价格策略

　　5、市场渗透与开拓计划

　　6、市场营销中意外情况的应急对策

　　五、管理团队

　　*全面介绍公司管理团队情况，主要包括：

　　1、公司的管理机构，主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来

　　2、要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神*列出企业的关键人物(含创建者、董事、经理和主要雇员等)关键人物之一

　　*企业共有多少全职员工(填数字)

　　*企业共有多少兼职员工(填数字)

　　*尚未有合适人选的关键职位

　　*管理团队优势与不足之处

　　*人才战略与激励制度

　　*外部支持：公司聘请的法律顾问、投资顾问、投发顾问、会计师事务所等中介机构名称。

个人创业小项目

　　农历大年初五。在河南叶县叶邑镇梅湾村，几位年轻的同村邻居来到记者的家里串门，一个是即将大学毕业的大学生，一个是已工作了两年的大学生，一个是在外打工多年的新生代农民工。记者与他们聊起了自主创业的话题。

　　程鹏辉，河南工程学院2008级土木工程系工程测量技术专业（大专）学生，即将于2011年6月毕业，今年23岁。他的父母都是农民，家庭条件在村里属于中等。作为一名来自农村的大学生，他懂得父母在外打工赚钱的艰辛和供他上大学的不容易，在大学期间，他总是利用假期外出打工赚钱，以此减轻父母的负担。他曾经在假期跑到杭州、深圳等地打工。一个人出门在外打工很是辛苦，但在他眼里，却认为这样既锻炼了自己，积累了工作经验，长了见识，又赚到了一些钱，减轻了父母的负担，心里很高兴。

　　即将走出大学校门，踏入社会，他对自主创业既有压力，也有自信。大学毕业生就业形势严峻是不争的事实，找工作要面临严酷的竞争，刚出校门的大学生自主创业也会面临不小的压力，缺乏启动资金、缺乏市场定位、缺乏管理经验是主要问题。但是，他认为自己已经选定了自主创业的方向，向投资加盟风险较小、投资收益较快的餐饮连锁项目——廖记棒棒鸡，通过实习和假期打工，拓宽了视野，积累了一些经验经验，有信心在廖记棒棒鸡的品牌支持下实现成功自主创业。

　　他告诉记者，自己的家乡近几年来已经发生了翻天覆地的变化，尽管赶不上大城市的高楼大厦，但是城镇化趋势已经初步显现。随着城镇化的加剧，社会工作分工必将会发生质的改变，人们在餐饮上的消费会越来越多，特别是像廖记棒棒鸡这样实惠方便的简餐服务会有很大的市场，他相信他的自主创业之路会前途一片光明。

　　今年22岁的程孟军，已经有了在外打工近六年的经历，是众多新生代农民工中的一员。他初中没有念完就辍学了，因为学习跟不上，感觉将来考学无望便选择了外出打工。他先在深圳一家生产手机电池和万能充电器的电子公司打工，当时月薪为600元左右。在这家公司工作了两年后，又去了广州一家音箱器材制造厂打工三年，在流水线上负责制作专业舞台音响设备。他在这家音箱器材制造厂打工时拿到的月薪是1200元，公司包吃住，待遇提高了不少。

　　多年在大城市打工，想等将来积攒一些钱之后，他想投资做一些小生意，比如开个餐饮店之类，通过创业致富能在家乡的县城里买上一套房子，过城市生活。他告诉记者，现在像廖记棒棒鸡这样的餐饮知名连锁企业基本已经遍布了国内各个二三线城市，如果他拥有了足够的积蓄，他肯定也会像程鹏辉这样开一家属于自己的熟食店。

　　不过，作为一个新生代农民工，程孟军有自己的想法。他告诉记者，他还是很向往城市生活，如果自己能够开一家自己的小店，自主开创自己的事业，就能真正融入这个城市的生活中，作个地地道道的城市人。