管理学案例分析

管理学书籍读后感

　　诺基亚："危机是改进的机遇"

　　诺基亚处理部件供应问题的首席管理人员考豪能得知飞利浦要停产一周的消息当天，就要求考察飞利浦，但是飞利浦拒绝了。在随后的一个星期里，诺基亚开始每天询问飞利浦公司工厂恢复的情况。情况迅速反映到了诺基亚公司高层，诺基亚手机分部总裁马蒂·奥拉库塔在赫尔卢基会见飞利浦方面有关官员的时候，把原来的议题抛在一边，专门谈火灾问题，他还特别说了一句话：“现在是我们需要下很大的决心来处理这个问题的时候了”。

　　得知飞利浦两周不能解决问题时，诺基亚召集了中国、芬兰和美国诺基亚分公司负责采购的工程师、芯片设计师和高层经理共同商讨怎样处理这个棘手的问题，一起讨论解决方案。

　　为了应急，诺基亚迅速地改变了芯片的设计，经过考豪能的不懈努力，他们找到了日本和美国的供应商，承担生产几百万个芯片的任务，而从接单到生产只有5天准备时间。

　　爱立信反应迟缓而错失良机

　　与诺基亚形成鲜明对照的是，爱立信反应要迟缓得多，显然对问题的发生准备不足。爱立信公司几乎是和诺基亚公司同时收到火灾消息，但是爱立信公司投资关系部门的经理说，当时对爱立信来说，火灾就是火灾，没有人想到它会带来这么大的危害。当火灾发生的时候，很多高级经理们刚刚坐上新的位置，还不熟悉火灾会造成多大的影响，也没有什么应急措施。

　　2000年7月，爱立信第一次公布火灾带来的损失时，股价在几小时内便跌了14%。此后，股价继续下跌不止。这时，爱立信公司才开始全面调整了零部件的采购方式，包括确保关键零部件由多家供应商提供。

　　火灾后遗症在2001年1月26日达到了高潮，飞利浦公司的官员说：实在没有办法生产爱立信所急需的芯片，"已经尽了最大努力"。爱立信公司突然发现，生产跟不上了，几个非常重要的零件一下子断了来源。而在20世纪90年代中期，爱立信公司为了节省成本简化了供应链，基本上排除了后备供应商。当时，爱立信只有飞利浦一家供应商提供这种无线电频率晶片，没有其他公司生产可替代的芯片。在市场需求最旺盛的时候，爱立信公司由于短缺数百万个芯片，一种非常重要的新型手机无法推出，眼睁睁地失去了市场。爱立信公司主管市场营销的总裁简·奥沃柏林说："可惜的是，我们当时没有第二个可选择方案。"面对如此局面，爱立信公司只得宣布退出移动电话生产市场。

　　诺基亚的努力没有白费，手机生产赶上了市场需求的高潮，生产按期完成。利用火灾给爱立信公司带来的困难，诺基亚公司奠定了在欧洲市场的主导地位，扩大了在全球手机市场的市场份额。当时，诺基亚的市场份额已经达到30%，而一年以前还只是27%，爱立信的市场份额为9%，一年以前则是17%。从一定意义上讲，正是这场危机使诺基亚从爱立信的手中抢夺了3%的市场份额。

案例分析

　　【案例】在“谈天说地”课上，话题围绕《西游记》展开，从“孙悟空大闹天宫”到“孙悟空三打白骨精”，学生你一言我一语，说得津津有味。后来，教师让学生选择自己感兴趣的人物，谈谈对他（她）的看法。学生说到孙悟空，说到唐僧，说到猪八戒，也有的说到了白骨精。

　　生：我觉得，孙悟空不是个好徒弟，唐僧一批评他，他就生气，要用金箍棒打唐僧，后来还撇下唐僧不管，回花果山了。

　　师：可后来孙悟空回到唐僧身边了吗

　　生：孙悟空后来不但回到唐僧身边，最终还帮助唐僧取得了真经。要是没有孙悟空，唐僧不能成功的。

　　师：有句话说得好啊，不怕有错，就怕不改过。

　　生：老师，我看白骨精也有值得赞赏的地方，她为了吃到唐僧，肯动脑筋，有恒心有毅力。（此言一出，有好多学生竟然都纷纷认同。）

　　师：老师想请问你，白骨精做的是好事还是坏事

　　生：坏事。

　　师：白骨精坚持不懈地去做坏事，我们应该佩服她吗

　　生：不应该。

　　【分析】“课堂教学活动首先应该被看作师生人生中一段重要的生命经历，是他们生命的有意义的构成部分。”（叶澜）教学，最重要的不是学生是否百分之百地学会了什么，而是学生是否以健康积极的情感态度参与课堂。课堂教学应成为人与人之间心灵沟通、智慧碰撞的对话过程。在多元解读的语文课上，学生的多元反应不一定都是正确的。当学生的表达与一些固有观念发生矛盾的时候，教师就不应做放任自流的旁观者，或是毫无价值趋向的中立者，或是不分青红皂白一棒子打杀的独裁者。

　　工具性和人文性的统一，是语文课程的基本特点。对“贺知章是不良少年”的问题，对“白骨精也值得赞赏”的问题，教师有必要进行说服引导，让学生获得正确的价值取向，形成正确的道德观和人生观。应该说，这样的教学是每一个语文教师必须做到的。

案例分析

　　案例1：都是“笑声”惹的祸

　　B校是一所位于苏南农村的初级中学，近几年学校之间的竞争压力越来越大，学校将分数看得很重，因为这关系到学校的声誉和教师的福利收入。

　　赵某是B校的一位女教师，教初二政治。B校的这届初二年级的学生特别调皮，尤其是她所任教的那个班。赵老师已怀孕三四个月，走起路来有点滑稽。

　　一天，赵老师新配了一副眼镜，一进教室，学生觉得老师改变了形象，便笑了起来。赵老师还以为自己的穿着打扮有点问题，于是有意识看了一下自己衣服的钮扣是否整齐，于是又引起不少学生的哄笑。赵老师只好板着脸对学生说：“不要再笑了！”不少同学停了下来，但是仍有一位男同学笑个不停。赵老师只好再次板着脸提醒道：“不要再笑了，再笑要惩罚了！”教室里安静了一会儿。但是过了不久，那位男同学又忍不住了，趴在桌子上又笑了起来，于是整个班级跟着大笑起来。赵老师气得脸色都发白了，对那位男同学说道：“叫你们别笑了，你还笑，你存心在捣乱，你给我出去！”一边说一边走到那位男同学身边，在他头上敲了几个“毛栗子”，同时伸手要将他拉出课堂。“我不出去，凭什么你不让我上课，别人也笑的！”那位男同学反驳道。“你还有理？叫你出去你就得出去！”赵老师愤怒地说道。在推推拉拉之间，赵老师将那位男同学的外衣给撕坏了，那位学生一急，抬起一脚，刚好踢在赵老师的小腹上，赵老师哭着冲出了教室。赵老师的丈夫是学校食堂的承包老板，见赵老师哭着冲进来，了解是被学生踢在要害部位，于是怒气冲天，来到教室，把那位学生打得瘫痪在地。

　　下午的时候，那位男同学的父母亲来到了校长室，同时递上医院的检查结果——内脏受伤。学校刚好在申报市级文明学校，这项工作已经准备了两年，所有的材料都做好，镇政府也很支持，投入了不少经费，目的就是要评上市级的文明单位，只等下个月材料验收通过便成了，但是在这节骨眼上偏偏发生这样的事情，校长实在是始料未及。更为糟糕的是，赵老师被踢了一脚，不幸流产了。赵老师想动用法律手段来告那位学生，但是咨询了一下律师才知这类事件法律上也没有明确的涉及，那位学生还是未成年人，且自己动手在先，打官司觉得自己也有点不对，不打官司又觉得感情上说不过去，真是进退两难。

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管理学读后感

　　在《罗宾斯管理学》一书中，罗宾斯提到：沟通是管理的浓缩。真正的有效沟通不仅能够达到控制员工行为、激励员工的功能，更为企业员工提供了一种释放情感的情绪表达机制，也为管理者的决策提供了所需要的信息。据悉，美国曾对500家企业中的191名管理者进行调查，数据表明：大部分企业导致失败最主要的原因并非是技术或能力上的欠缺，而是管理者缺乏有效的沟通技能，无法将最好的想法和计划，通过沟通进行传达和实施。

　　书中还强调，沟通与管理的成效有直接的密切关系。管理者每天都离不开沟通，每件事情都离不开沟通，为了进行有效的沟通，掌握沟通的技能及克服沟通障碍的方法是管理者必修的一门课。有两个数字可以直观地反映沟通在企业管理中的重要性——两个70%。第一个70%，是指企业管理者在日常的工作中，有70%的时间用在沟通上。开会、谈话、做报告是最常见的沟通形式，撰写报告实际上是一种书面沟通的方式，对外各种拜访、约见也都是沟通的表现形式，管理者大约有70%的时间花在此类沟通上。第二个70%，是指企业管理中70%的问题是由于沟通障碍引起的。例如：企业中最常见的效率低下的问题，往往是有了问题后，大家没有沟通或不懂如何沟通所引起的。

　　另外，执行力差、领导力不强的问题，归根到底，都与沟通能力的欠缺有关。美国著名未来学家奈斯比特曾指出：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”管理者与员工之间的有效沟通是企业管理艺术的精髓。有效沟通不但可以消除误会，增进了解，更能维系整个企业的融洽氛围。通过良好的沟通，一方面为管理者在决策前提供了全面准确可靠的信息，达到人际关系和谐；另一方面为决策后的有效执行奠定了基础，确保工作质量，提高工作效率。

　　总之，有效沟通是管理者必备的一种高尚品质。它不仅是企业整体的凝聚剂，更是管理者实现管理基本职能的有效途径。

　　高效团队的建立并非一蹴而就，通过有效沟通，在确保了管理者与员工之间信息传达的准确性之后，管理者还需从各方面加强团队的稳定性、专业性、高效性。

　　在《罗宾斯管理学》中有一个名词——授权，如何把握授权的尺度是一门艺术，也是优秀企业管理需要掌握的重要技能。在中国的道家哲学中，对于一个国家或一个组织的管理提倡“无为而治”，这也是管理的最高境界，但是“无为”并非是什么也不做，而是要管理者尊重人性，在管理与约束人的行为上要收放自如，有所为而有所不为。在一个企业中，管理者的管理宽度是有限的。数据表明：一个管理者在最佳状态下，管理3—8名员工为最适宜，如果超出这个限度，管理的效率会随之下降。

　　在大部分中小型企业，往往存在两个最关键的弊端：

　　第一、管理者不愿意放权，事事亲力亲为。

　　第二、皇亲国戚处于企业的核心位置，导致管理断线。

　　面对这样的企业，管理者应当如何有效管理？授权到什么程度很重要，授权的节奏也很关键，对于企业的每个成员像放风筝一样放了出去，但是手中线的粗与细，风力和天气及风筝自身的好坏都是管理者需要考虑的。没有深厚的文化底蕴和管理实践，想要放好员工这支风筝实属不易，达到收放自如的无为而治更是难上加难。

　　风筝放得好坏取决于三个方面：

　　第一、空气及风力的大小。

　　第二、好的风筝和线。

　　第三、放飞的技术。

　　这与成功企业具备的三个要素一一对应，风筝放飞时的空气和风力犹如企业所处的环境，包括社会与人文环境，企业一般很难去改变它，只能去适应；风筝本身毋庸置疑就是指企业的所有员工，而风筝的线就是指企业的战略定位、组织结构、绩效制度、管理流程等制度。这些就是所谓的企业管理的物质层。放风筝的技巧，就是一个企业的企业文化，也是企业管理的精神层面。

　　对于一个企业而言，只有构建一个好的企业环境和氛围、打造一支优秀的员工队伍、建立一套科学的管理制度、培育良好的企业文化，才能管理好一个企业。如果管理者完全掌握了放风筝的哲学理念，并把它应用在实践中，那么他将成为管理大师。

案例分析范文

　　一、案例分析，当然重在分析了。

　　二、前提是要抓个有典型意义的案例，这也重要。

　　三、以法律安全分析为例。

　　（1）案例中的6个W的介绍；（2）问题或观点的提出；（3）分析人与其他5W之间的法律关系；（4）剖析、陈述人物的行为与何种法律有关联；（5）明确所运用的法律条文；（6）对人物的行为进行定性，可提出不同的意见、观点；（7）最后提出你自己的意见、观点，进行最终的“判决”。

　　四、提供一个简单的具体案例分析

　　[案情]被告人：刘某，男，31岁，农民。

　　X年6月，被告人写信给当地一专业大户，“借3万元钱给我买汽车，5日后下午5时40分你一人到某公园假山后找我，如果不带钱或带来他人，小心你女儿。”5日后，被告人按自己定的时间来到某公园，远远看到假山旁有一人提包在等人，在他试图接近该人时，发现公园内游人较多，且假山旁经常有人出现，于是，他在公园内转了3小时左右，终未接近该人，最终放弃，走到公园门口处，被公安机关抓获。

　　[问题]

　　[判决]

　　法院判决认为，被告人刘某的行为属于自动放弃实施犯罪的行为，因为他可以接近或接触被害人，却基于自己的意志，终于放弃，有效地防止了犯罪结果的发生，符合我国刑法关于犯罪中止的规定，所以被告人的行为是犯罪中止。

　　[法理分析]

　　根据我国《刑法》第24条规定，所谓犯罪中止就是在犯罪过程中，自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果的发生的行为。构成犯罪中止，必具备以下要件：首先是必须在犯罪过程中停止犯罪，即犯罪中止只能发生在犯罪预备，犯罪实行和实行终了之后，犯罪结果发生之前的过程之中。换言之，只有在犯罪预备至犯罪既遂之前的过程中停止犯罪的，才可能成立犯罪中止。其次是必须自动放弃犯罪或自动防止犯罪结果的发生，所谓自动中止犯罪就是行为人出于自己的意志停止本可以进行下去的活动。再次是必须彻底地停止犯罪或有效地防止犯罪结果的发生。所谓彻底地停止犯罪，就是行为人打消了完成该种犯罪的念头而不实施该种犯罪。由此可以看出，犯罪中止也是主观和客观的统一：主观上自动放弃了意图，客观上中止了犯罪或者有效地防止了犯罪结果的发生，只有这样，才能认定是否为犯罪中止。对于中止犯罪，没有造成损害的，应当免除处罚；造成损害的，应当减轻处罚。

　　从以上分析犯罪中止的成立条件来看此案，我们认为，刘某的行为不符合犯罪中止的成立要件，而只符合犯罪未遂的的基本特征。因为：被告人刘某因作案现场的不利情形放弃了犯罪行为，是基于客观上的不利因素不得已被迫放弃的，而不是出于被告自己的内在意志停止可能进行下去的活动。被告人发现公园内游人较多，且经常有人在假山附近出现，被告人因此受阻或感到恐惧认为自己不可能完成犯罪而停止了犯罪的行为，这不属于犯罪中止，而是犯罪未遂，故法院的判决是错误的。

案例分析报告范文

　　在律师事务所实习期间，跟随律师及相关案件进行了实习并且承担了一部分工作，现选择其中一个案件进行一部分改编并且结合一些热点法律问题与争议完成案例分析报告。

　　一、案情概要

　　在一个夜黑风高的夜晚，北京时间凌晨1点28分，司机陈某驾驶一辆小型轿车在道路上行驶，在一个V字型路口进行调头，由于路口转弯角度较大，加之是夜晚，视线不明确，司机陈某没有看到调头路口处有一个醉汉被害人王某躺在马路口，汽车碾压王某于车下，之后陈某下车查看并看见王某躺在汽车底下，随后司机陈某慢慢挪动汽车并且驾车逃逸。后被害人王某被路人发现并送往医院救治，经抢救无效于第二日上午死亡。经法医专业鉴定后，被害人王某是由于被汽车碾压后造成内出血从而引发创伤性失血导致休克，最终死亡。交警部门时候对事故现场进行了相关的勘察，认定被害人王某处于V字型路口偏左侧的地方，交警大队进行实物实验，利用一辆汽车进行现成模拟发现王某所处的位置在汽车调头时是无法被发现的，即处于一个视野盲点，加之是夜里就更加难以发现，即使发现也无法再及时的采取相关补救措施。一周后，司机王某被有关部门逮捕归案，并且交代了相关案件情况，其中包括被告人陈某说他当时以为被害人王某已经死亡的主观意志，其他情况与交警部门所认定的结果一致。

　　二、案例分析

　　本案中的争议点主要有两个：第一个是司机陈某对于撞人这个行为的定性，即是否属于意外事件。第二个是陈某之后的逃逸行为如果来界定。

　　(一)、陈某撞人的行为属于意外事件

　　《刑法》第16条规定，行为在客观上虽然造成了损害后果，但是不是出于故意或者过失，而是由于不能抗拒或者不能预见的原因所引起的，不是犯罪。根据这一规定，所谓意外事件就是指行为虽然在客观上造成了损害后果，但行为人不是出于故意或者过失，而是由于不能预见的原因所引起的情形。其最本质的特点就是行为人无罪过且损害结果的发生是由于不能抗拒或不能预见的原因所引起的。虽然从法医的鉴定结论中可以认定，被害人王某的死亡和司机陈某的撞人行为有着直接的因果关系。但是，交警大队对事故现场进行勘察和试验的报告材料里可认定，陈某撞人的主观状态既非故意也非过失，而是因为路段本身的构造和事故发生时天黑的客观原因以及被害人王某醉酒的主观过失造成的。这个有一个质疑，作为一个的司机，在调头行驶的时候肯定应当要减缓速度，注意安全，若是司机尽到这个注意义务，那么即使撞人了，被害人王某也不至于由于内出血，创伤性失血性休克导致死亡，是不是陈某主观上也存在疏忽大意的过失呢?被害人王某本身存在一定的过错，深夜醉酒倒在危险的地方。

　　一般正常的人都不会选择在转弯路口的位置躺着，那里是属于较为危险的地段。司机以自己的惯常思维，也无法能预料到掉头转弯处偏右位置会躺着一个人，尤其还是在深夜。法医的鉴定报告中说明了被害人王某并没有当场死亡。即使司机减缓速度(深夜，如果周围不安全，司机也不敢放太慢的速度)，若撞的是要害部位，也不能避免给被害人李某造成严重伤势的后果。是被告人陈某对被害人的遗弃和逃逸行为给本身受害的王某增加死亡的几率。而且法律不应当强人所难，实际情况中没有那么多的如果，并且依存疑时有利于被告的原则，没有断定被告人陈某造成损害的结果是故意或过失的证据，应当作出对被告人陈某有利的裁定和判决，不应当定陈某在撞人行为上违反了交通运输法规。因此，在此案中，被告人陈某的撞人行为应当认定为意外事件。

　　(二)、丁某逃逸行为应当认定为间接故意杀人首先，基于第一点的判断，由于被告人陈某的撞人行为是意外事件，因此，可以排除交通肇事罪的认定。交通肇事罪与交通事故中意外事件的区别关键在于行为人主观上是否具有过失和客观方面是否违法了交通运输管理法规。主观上有过失，违反了交通运输管理法规的，则构成交通肇事罪;如行为人没有违法交通运输管理法规，并且是由于不能预见、不能抗拒、不能避免的原因引起交通事故，则不存在罪过，不能认定为犯罪。《刑法》第133条：违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役;交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑;因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。结合法条及相关的分析，被告人陈某逃逸的行为不构成交通肇事罪。

　　其次，被告人丁某的逃逸行为构成间接故意杀人。间接故意杀人是指行为人明知自己的行为可能会导致当事人死亡的后果，但主观上却放任这种危害行为的发生，从而导致当事人死亡，则行为人犯的是是间接故意杀人罪。间接故意杀人罪中的行为人在认识意识上是明知危害行为可能导致当事人死亡的后果发生，意志因素是主观上对危害行为持放任态度，结果当事人因该危害行为而死亡。结合案件来说，被告人陈某发现有一人被其撞伤后，慢慢挪动汽车驾车逃离现场。被告人陈某将被害人王某丢弃在路边是一种怎样的心理状态呢?很明显是明知自己的行为会造成被害人王某的死亡而不顾，然后驾车逃逸。被告人丁某构成了间接故意杀人罪。被告人陈某对被害人王某是具有救助义务的，根据《中华人民共和国道路交通安全法》第76条

　　第二款的规定：机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的，由机动车一方承担责任;但是，有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，减轻机动车一方的责任。而陈某却不对王某进行作为义务，对王某的现状听之任之，即使被告人陈某主观上认为王某死了，害怕而逃离，但是，没有对王某判断是生是死而大意逃离仍然是被告人陈某的过错，即使王某死亡，陈某仍然不应当丢弃被害人王某，应当由医生对王某的生死进行评断。所以存疑时有利于被告原则在这不应当得到适用。存疑时有利于被告原则的含义是在对事实存在合理疑问时，应当作出有利于被告人的判决、裁定。张明楷教授认为此原则有以下几种适用界限：(1)只有对事实存在合理怀疑时，才能适用该原则;(2)对法律存在疑问时，应根据解释目标与规则进行解释，不能适用该原则;(3)在立法上就某种情形设置有利于被告的规定时，对被告人的有利程度，应当以刑法的明文规定为根据;(4)在对行为人的主观心理状态的认定存在疑问时，应进行合理推定，而不能适用该原则宣告无罪;(5)虽然不能确信被告人实施了某一特定犯罪行为，但能够确信被告人肯定实施了另一处罚较轻的犯罪行为时，应择一认定为轻罪，而不得适用该原则宣告无罪。对当事人的听之任之的主观心理的推断是合理的，不论被告人陈某是认为王某已死还是未死，对与王某来说，最坏的结果就是死亡，而被告人陈某却放弃了给王某一丝生存的机会，选择了最坏的结果，那是法律不允许的，法律不能强人所难，但是也必须合理公正。综上所诉，被告人丁某的逃离行为构成间接故意杀人罪。

　　三、基本结论或观点

　　综上所述，案件中被告人陈某属于意外事件，但是随后其驾车逃逸的行为却构成了间接故意杀人罪，等待陈某的将是法律合理公正的裁判。

班级管理实际案例心得体会

　　人的确需要不断学习，因为学习可以开阔眼界，可以触发灵感。这里的学习，不仅指从书籍中，还有他人的讲话，外出考察等方式。12日上午，我参加了全县小学教研工作例会。会议上，教研室宋主任，教育局黄局长，高屋建瓴地向我们介绍当今世界教学改革的形势，介绍了参观中学的感悟。其中，黄局长介绍的中学班级管理的一些细小做法，使我深受启发。

　　一、校园环境印象

　　黄局长介绍说：走进校园，我们看不到地面上有一团纸，一片树叶，能用一尘不染来形容；走进教室，窗明几亮，教室里没有一点杂物；学生做操，服装统一，井然有序；学校外面有一间很大的厕所，进去后闻不到一点难闻气味，反而有一丝香气。他只是例举了这几个例子，相信，走近中学，会发现更多。这样的教学环境，难道不是我们向往和追求的吗？“培养学生良好的行为习惯”，我们喊了许多年，也做了许多年，但是，一直以来，问题仍然是问题，什么原因

　　二、班级管理的细微做法

　　原来，他们在班级管理中注重细微，把每一件细小的事做到极致。

　　第一，无论是学校还是班级，采用网格化管理。所谓网格化，就是把学校、教室的区域，划分为若干个小块儿。比如：教室内的每一套桌椅，就是众多网格中的一个格子。这个格子内的卫生，指定有一个学生负责。教室内的空调、窗户，都是格子之一，卫生、开关有专门的学生负责。操场里的卫生区域，也有指定的班级、指定的学生负责保洁。因此，走进校园，你可能看到有些学生在操场里捡拾纸屑，有同学在教室里擦洗窗户。这种网格式的管理，使班上的学生都成为主人翁，具有一种责任感、荣誉感，使得校园、班级洁净明亮。

　　第二，制订细致入微的班规班约。每个班根据本班的实际，主要针对本班存在的具体问题，由学生自己商量制订班规，大家都要遵守。这些班规十分具体，比如：不准给他人起绰号、上课不和同学说与学习无关的话等等。通过班规的约束，使得一些学生不良习惯得到纠正，最终形成了良好的班风班纪。

　　第三，管理体现严格。学校对班级的管理十分严格，学生做广播操，值班的领导、学生会的干部都要认真检查，操做完了，当场通报，每周考核，奖罚分明。正是因为管理者的严厉无私，才形成了整齐划一的校园风景。

　　三、带给我的思考

　　中学之所以成为全国知名的学校，原因是多方面的。可以肯定的是，学校良好的校风、学风，得力于每个班级良好的班风，得力于学校管理层、学校老师从细微处着手管理班级，管理学生。我们在平时的教育教学中，可能也这样要求并实践过，但我们是否像人家一样，把每一件细致的工作做到极致？是否严格的执行了学校的各项管理制度

　　让我们按照月文明班级、红旗中队考核中的要求，履行班队管理职责。创新工作方法，形成管理特色。努力形成良好的班风，保证高效课堂建设的顺利推进。

财务管理案例心得体会

　　每个人都有自己的一套学习方法,可以说各不相同,适用的就是好的,校园学习的都是理论知识,如果不希望有好成绩,死记硬背就足以应付考试,从事财务工作,这就不是应付期末考试就可以的,而是天天考试，有些知识务必了然于心，吐口而出。

　　因此，学习是一个持续的过程，需要长期的坚持。然而，学习又是一件技术性的事情，它可以包含技能。

　　财务管理是一门技术学科，主要针对整个企业的财务运作和管理方法，以及财务指标的计算和评价。

　　整个财务管理系统都点缀着一个非常重要的理念:资金的时间价值。

　　钱是有价值的，百度对其定义是:资金的时间价值是指资金在生产和流通过程中所经历的时间和成长过程。它也可以看作是资本的使用成本。资金不会随着时间自动增值，只有在投资的过程中才会有收益。

　　因此，时间价值一般被无风险投资收益率所替代，因为理性的个体不会闲置资金。它随着时间的变化而变化，是时间的函数，随着时间的推移发生价值的变化，部分价值的变化是原始资本的时间价值。与通货膨胀不同，只有劳动结合才是好的。

　　在最近的学习中,我感觉会计学习,首先在会计系统中建立一个框架,在这个框架的范围,我们首先对于每个知识点学习,然后每个知识的知识串联,构成整个会计系统。

　　财务管理是一样的，我们首先要在头脑中树立财务管理的概念，有了这样的概念，我们来学习所有知识点，就容易多了。

　　筹资管理——资金运营——投资管理——资金分配——绩效评估

　　经过学习，我们发现，其实这财务管理，是与整个会计过程紧密结合的，也可以说是围绕着会计过程进行的。

　　其实，我还处在迷茫的阶段。如果我对数字没有很好的感觉，我真的觉得我不可能永远成为金融专家。觉得这个东西不懂就不能培养，但学习久了，血液多少也会流淌数字吧。

　　用你的头脑学习财务管理，用心去体验。

管理沟通案例分析

　　案例简介

　　小B是一个典型的北方姑娘，在她身上可以明显的感受到北方人的热情和直率，她喜欢坦诚，有什么说什么，总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论，正是因为这个特点她在上学期间很受老师和同学的欢迎。今年，小B从西安某大学的人力资源管理专业毕业，她认为，经过四年的学习自己不但掌握了扎实的人力资源管理专业知识而且具备了较强的人际沟通技能，因此她对自己的未来期望很高。为了实现自己的梦想，她毅然只身去S市求职。

　　经过将近一个月的反复投简历和面试，在权衡了多种因素的情况下，小B最终选定了S市的一家金融企业，她之所以选择这份工作是因为目前该公司规模适中，发展速度较快，最重要的是该公司的人力资源管理工作还处于尝试阶段，如果小B加入，则她将是公司专门负责人力资源的第一个人，因此她认为自己施展能力的空间比较大。

　　但是到公司实习一个星期后，小B就陷入了困境中。原来该公司是一个典型的中小型企业，充满了各种裙带关系，缺乏必要的管理理念更不用说人力资源管理理念，在老板的眼里，只有业绩最重要，公司只要能赚钱其他的一切都无所谓。但是小B认为越是这样就越有自己发挥能力的空间，因此在到公司的第五天小B拿着自己的建议书走向了直接上级的办公室。

　　“王经理，我到公司已经快一个星期了，我有一些想法想和您谈谈，您有时间吗？”小B走到经理办公桌前说。

　　“来来来，小B，本来早就应该和你谈谈了，只是最近一直扎在见客户就把这件事忘了。”

　　“王经理，对于一个企业尤其是处于上升阶段的企业来说，要持续企业的发展必须在管理上狠下功夫。我来公司已经快一个星期了，据我目前对公司的了解，我认为公司主要的问题在于职责界定不清；雇员的自主权力太小致使员工觉得公司对他们缺乏信任；员工薪酬结构和水平的制定随意性较强，缺乏科学合理的基础，因此薪酬的公平性和激励性都较低。”小B按照自己事先所列的提纲开始逐条向王经理叙述。

　　王经理微微皱了一下眉头说：“你说的这些问题我们公司也确实存在，但是你必须承认一个事实——我们公司在赢利这就说明我们公司目前实行的体制有它的合理性。”

　　“可是，眼前的发展并不等于将来也可以发展，许多中小企业都是败在管理上。”

　　“好了，那你有具体方案吗？”

　　“目前还没有，这些还只是我的一点想法而已，但是如果得到了您的支持，我想方案只是时间问题。”

　　“那你先回去做方案，把你的材料放这儿，我先看看然后给你答复。”说完王经理的注意力又回到了业绩报告上。

　　小B此时真切的感受到了不被认可的失落，她似乎已经预测到了自己第一次提建议的结局。

　　果然，小B的建议书石沉大海，王经理好像完全不记得建议书的事。小B陷入了困惑之中，她不知道自己是应该继续和上级沟通还是干脆放弃这份工作，另找一个发展空间。

行政管理案例分析的心得体会

　　我是兵团电大行政管理专业的娄全明，我踏入兵团电大校门，崭新的大学生活迎接着我们的到来了，我们已经翻开了人生新的一页。“一个人什么时候开始停止学习，什么时候就开始衰老”。从这个意义上讲，有人到了六，七十岁没有衰老，因为他还在努力学习;而有人在十六岁就开始衰老了，因为他已经放弃了学习。我怀着激昂的热情踏上了兵团广播电视大学行政管理学本科的学习历程，开始了新的学习生活。据老师对兵团电大教学环境和教学方式的介绍，我了解到兵团电大的学习方式与以前的学习有很大的区别。兵团电大开展的现代远程教育能让我通过现代技术进行自主学习，对我们不断地获取知识和提高自己的文化素质有着非常重要的作用。

　　在开学的第一天，老师就向我们介绍电大的教学、教务是如何构成并实施的。以学生自主学习为主,以教师导学精讲为辅,以学生协作学习和答疑为补充的特点,发挥电大系统办学优势，实现教育资源优化配置和共享，保证远程开放教育教学质量和整体效益的重要措施，是电大教学质量保证体系的重要组成部分。

　　课程方面，为适应开放教学需要，电大的课程实际上包含了教师“教”和学生“学”的主要内容和过程，他们具体体现在经过一体化设计的多媒体教材。因此对于电大的某门课程来讲，其教材通常包涵两种或两种以上的媒体。

　　兵团电大实行学分制，学分制允许学生有一定的选学课程的自由，而且不受太大的修业期限的限制。只要在规定的修业年限内学完专业教学计划中规定的课程，完成必要的教学实践性环节，达到毕业最低总学分的要求，思想品德鉴定合格，就可以毕业。

　　做每一件事都要有一个完整的计划，电大开放教育要求每个学生制订个人计划，我个人学习计划就是对我所修的全部课程做的总体规划，虽然学校下发的专业教学计划中都已经有了安排，但制定个人学习计划是因为，我和班上的同学都是面试入学的，原来的专业背景、文化基础、学习能力、学习动机以及年龄、职业和工作等方面的情况都有所不同，也就是说，学习起点和主客观因素都不同。而且注册的学生也不可能按照同一教学计划安排齐头并进，以同样的速度完成学业，因此，每个学生都要制定一个符合本人条件的合理的有效的个人学习计划。那么如何制定呢?第一步;确定必修课和限选课。根据学校提供的实施性教学计划，把必修课、限选课和集中实践环节一一列出，并计算出他们的学分总和。第二;确定限选课，用最低毕业学分减去第一步中算出的学分总和所得差值，是要通过选修课补足的学分。第三步;确定补修课程，查阅所学专业的教学实施方案，看看是否有必须补修的课程。第四步;确定修业年限。第五步;按学期排定课程。至此，以上就是我的个人学习计划。

　　开始进入学习阶段，电大提供的课程的学习资源包括：教学大纲、考核说明、文字材料、音像教材、CAI课件、以及网上辅导和教学信息、直播课堂、VBI教学信息等。这些学习资源不一定在每门课中都同时提供。不同的课程根据不同的性质、特点和教学需要，可提供以上资源中的几种给学习者。

　　通过兵团电大开放教育主页，可以进入各个开放教育专业，获取兵团电大提供的有关课程的网上辅导和教学信息。另外还可通过兵团电大直播课堂进行学习。除了文字教材是系统学习全部内容的主要媒体，必须选用以外，其他媒体是学习课程的辅助，可以根据学习需要和使用条件选用，音像教材一般：“少而精“着重讲重点、难点、讲思路和方法。

　　同时，我还参加学习小组学习。经常在一起讨论学习问题，交流学习心得和体会，交流学习方法和技巧，交流学习和学习资料，互相鼓舞学习信心，激发学习动机，消除个别化学习带来的孤独感，在互帮互助中共同提高。

　　总而言之，电大开放教育提供了现代便捷的教育方式，能使我们更加全面地学好所学专业。对于我们上班族而言是一种最为直接有效的学习方式。因此我要努力学习掌握专业知识达到学习的最终目的。争取更多的学分，以优秀的成绩取得毕业。