人力资源规划方案

人力资源心得体会

　　“贡献的是个人，展现的是整个团队”。这是我这次拓展训练最深的感受和收获。团队拥有各种能力与人格的成员，怎样将各具风格的成员加以整合，形成共识，步调一致，充分发挥其作用，形成强大的凝聚力，是一个团队成功的关键所在。而团队里的每个成员都必须将自己的利益、前途、命运与团队紧密联系在一起，并积极接受团队各方面的训练，充分挖掘自身潜力，提升自我，贡献自我，是一个团队的希望所在。个人与团队相互依存，共谋发展。而一旦员工不局限于一种工作，公司的效率、品质、生产力与员工满意度将同时获得提升。

　　在项目拓展训练中，队员们无不表现出贡献精神。他们发挥自身优势，学习他人之长，共同完成目标任务，真实地体现了一个团队的团结与协作，沟通与协调，真诚与信赖，激情与挑战，勇气与信心，素质与心态，见解与共识的完美统一。在此过程中，也锻炼和提升了我们制定目的、策划方案、组织指挥、统一执行的综合能力。

　　通过这次拓展训练，我体会到以后的工作以下两个方面加以改进。一是调整心态，焕发激情。作为一名部门负责人，他的心理素质的表现将直接对下属工作情绪产生影响。如果做到既不急噪，又冷静果断，就会营造一种轻松的工作氛围，使人心情舒畅。否则，将会使他人感到烦躁和压抑，失去工作信心。

　　不论是领导还是员工，他的激情将是他的工作动力。因此，在我们的工作中，特别是领导干部应保持且不断激发全员的激情，这样，我们的工作才会是高效的、创新的。二是充分信赖他人。因为一个人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，这样不仅效率不高，而且质量不佳，更没有充分利用人力资源。因此，要把工作合理分解，大胆让他人去干。不要担心会出问题，要相信他有能力比自己干的更出色。这样，就能造就一直人人都特别能战斗的队伍。

　　总之，这次拓展训练使我认识到，人只有锐意进取，与时俱进，并把自己的一切与团队融入在一起，以贡献自己，展现团队精神风貌，凝聚团队力量，才能使我们团队在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

人力资源管理心得体会

　　1、熟读教材、多做笔记、经常总结。进入学习状态之后，一定要每天抽出一定的时间学习，根据每位学习者的能力不同，有计划地阅读教材，但教材至少要通读三遍以上，在通读教材的基础上做好标记以及记笔记，每周对自己的学习做一个简单的回顾总结。另外，每个模块至少要掌握两个相关的案例分析，案例分析题不要局限于教材上的，学校老师发的案例分析更具有代表性与及时性，进行案例分析时一定要联系教材，把要点理清楚后牢记，在考试时先写出要点，再联系平时的掌握情况进行发挥的话，比较容易得高分。

　　3、上课效果>自学。很多人由于种种原因限制不能参加学习，认为自学能力强不去上学也能参加考试，单就大多数学生的经验来说，这种想法不成熟。在上课时，老师的指导往往都很具有针对性，对每一篇的思路也理得比较清晰，很多关于考试的信息又有及时性，这些单靠自学是无法达到的。除此之外，在上课时入如果能够认识很多同行业的同学，这对每个人来说是不可多得的“财富”。在信息交流如此发达的时代，建立同学群相互沟通有无，会避免自己在工作中走很多弯路。每次上课之前的预习以及课后的回顾复习也不要遗漏，预习后再去上课的话，上课效果会意想不到的大，上课后趁热打铁及时复习，会进一步使掌握的内容印在脑海里。

　　以上的学习方法，考生可以根据自身特点进行相应的调整，最终找到一套属于自己的学习方式！

人才管理解决方案

　　企业要想长效地解决其人才管理问题，需要同时采取五项策略：

　　一：优化用人理念和基本人力资源管理政策;

　　二：在招聘时，确保“正确的人”被聘用;

　　三：牢牢地抓住那些“关键的少数”人才;

　　四：让直线部门的管理者来一起承担管理员工的重要责任;

　　五、建立务实高效的人才培养体系。

　　这五大策略，单一运用也能产生必须的效果，但要想到达较理想的程度，需要综合、大胆而又谨慎地同时采取这五项策略。

　　建议策略之一：优化用人理念和基本政策

　　运用这一策略，企业需要细致地思考并明确地回答以下三个敏感问题：

　　本企业持有怎样的用人理念

　　这个问题看起来很抽象，但实际上非常重要，非常敏感，是不能跳过的，也是不能打马虎眼的。可供企业选取的用人理念有三个：

　　一是“利己”的用人理念。持有这种用人理念的企业，在用人时，会尽可能以最小的付出来榨取员工的血汗，就像资本主义早期的资本家那样。

　　二是“交换”的用人理念。持有这种理念的企业在用人时，大多实行的是这样的基本政策，即员工付出越多、对组织的贡献越大，组织给予的薪酬待遇越高、职业发展的机会越多。当然，企业会要求员工先付出，而后才能得到相应的回报。

　　三是“利他”的理念。持有这种理念的企业，采取的是优先给予员工有竞争力的待遇、诱人的发展机会、良好的工作条件等，以此来换取员工对工作机会的珍惜，换取员工以努力工作来回报企业。

　　现实中，有的企业会侧重于采取利己的用人理念，有的企业会侧重于采取交换的用人理念，有的企业会侧重于采取利他的用人理念。但也有相当多的企业对高层级员工采取的是利他的用人理念，对中层级员工采取的是交换的用人理念，对普通员工尤其是一线工人采取的是利己的用人理念。

　　一般说来，采取利己的用人理念将越来越行不通，困为这是工业革命早期通行的用人理念，此时完全行不通了。企业只有两种选取：采取交换的用人理念或采取利他的用人理念。但在此我要提请大家注意的是，交换理念的作用正在降低，因为现实中的大多数企业采取的正是这种理念。未来只有采取利他的用人理念才能持久地解决企业所面临的人才管理问题。

　　本企业拿什么来吸引和留住人才

　　这里涉及到员工的需要。一般说来，任何一位员工都有四个方面的内心期盼：一是希望赚取更多的金钱;二是希望有良好的职业发展机会;三是希望在一个企业里工作，有归属感、优越感、安全感、人际关系和谐等;四是希望工作不对家庭和个人感情生活构成负担，构成冲突。

　　可是请注意：虽然每一位员工都有四个方面的需求，但不一样的员工的需求会有所侧重。有的员工会更在乎金钱，有的员工会更在乎职业机会，有的员工会更在乎归属感，有的员工会更在乎工作与生活的平衡。

　　企业只有有效地关注和照顾到每一个员工最为关切的那个需求，并关注和兼顾到其他三个需求，企业才可能吸引优秀的员工，也才可能留住优秀的员工。现实中的许多企业在这方面往往对此没有系统的认知，往往把金钱作为吸引员工和留住员工的唯一手段，这是有问题的。企业应该同时用“四个桃子”吸引员工，用“四根绳子”“捆绑”员工;员工的四种需要就是企业能够运用的四个桃子和四根绳子，你满足了他们，就能吸引他们，就能“捆绑”住他们。

　　本企业拿什么保证员工为企业创造价值

　　在前述两个问题下方，我们主张企业应采取利他性的用人理念，应该全面地关注和照顾员工的四个方面的需求。可是，这样一来，意味着企业的用人成本可能会因此而增加;这样一来，企业的负担也就增加了。如果不能解决好这个矛盾，企业可能就生存不下去了。这怎样办呢

　　这就涉及到如何回答第三个问题了。如果采取利他性的用人理念，并全面地关注和照顾员工的四个方面的需求。企业就应该同时从三个方面来努力保证员工能够为企业创造价值：

　　一是，透过正确地定义企业的价值观，以让员工懂得惜福、知恩图报;

　　二是，要从制度、流程和管理标准的建立和优化入手，来保证每一位员工工作的高质量、高效率和低成本;

　　三是，要透过建立正确而有效的绩效考核标准和与之相适应的奖罚机制，来确保人才的正向产出和优胜劣汰。

　　建议策略之二：确保“正确的人”被聘用

　　企业要想招聘到适宜的人才，需要同时回答以下三个关键问题：

　　一是，你究竟需要招聘什么样的人才?如果不能有效地回答这一问题，就会导致招聘困难，并且可能给后期管理工作招致隐患。

　　二是，你采取的是怎样的招聘方式来获取你所需要的人才?如果不能有效地回答这一问题，你的选取范围将非常有限。由于选取范围有限，你很可能在招聘不到适宜的人才的时候就只能降低用人标准。比如，你要招聘10个人，结果费了九牛二虎之力，只有20个人前来应聘，在急需用人的情况下，你没有什么选取余地，只能从20人之中挑选出10个来。

　　三是，你如何评估和取舍候选人?如果你不能有效地回答这一问题，那么你很可能会把本身有问题的人招进公司，因而后续的用人成本将会很高。

　　这里提出这三个问题，也可能在你们看来非常小儿科，你们可能会在内心里嘀咕：不就是这三个简单问题吗?对门的那个二傻子都知道是怎样回事!可是，务必说，许多企业的招聘人员并不能明确和有效地回答这三个看似非常简单的问题。

　　首先说“定义需要什么样的人才”。大多数企业都希望招聘到优秀的全能型人才，不仅仅业务素质过硬、能够适应变化，而且具有良好的品德和学养。尤其是一些中小民营企业，总希望找到一专多能的、“一个萝卜多个坑”式的优秀人才。殊不知，这类人才大都名花有主。即便在招聘市场上偶尔出现一个这类人才，他也不必须愿意跟你走;即便他愿意跟你走，你也不必须用得好他;即便你一时能用好他，他也不必须会一向忠诚于你。正如一位家境一般、长相一般、才华一般、身体条件一般的男士希望找一个各方面的条件最佳的世界顶级的女人当老婆，这是不现实的，是养不起的，是养不活的，弄不好还可能会给自我戴绿帽子的。

　　再说“采取什么方式获得需要的候选人”。这涉及的是招聘方式问题。招聘方式分为两种。一是被动的招聘方式，一是主动的招聘方式。

　　现实中的许多企业在招聘人才时，只是在不一样的地方发布简单的招聘信息，然后坐等人才上门，这是最被动的招聘方式。有的企业会做得好一点，会认真地撰写将要发布的招聘信息，会把本公司尽量往好处说，会透过各种方式发布经过精心编制的招聘信息，还会非常认真、非常专业地对待每一位应聘者，还会安排很正式的面试活动。但我要说，这依然只是被动地在招聘，这样的招聘方式基本上不会获得理想的人才。因为好的人才都不会主动去找工作，因为好的人才都有自我的工作。

　　企业要想招聘到适合的人才，需要采取主动的招聘方式。主动的招聘需要具备三个递进的标准：第一是，主动采取各种方式定向搜索人才;第二是巧妙地面向目标人才营销自我的公司，并让其理解、理解和动心;第三是建立起企业未来3-5年所需要的人才库，提前为企业储备很多的备用人才。

　　最后我们再来看“如何评估和取舍人才”。我们公司有一家民营企业客户，在2009-2012年间一共招聘了12位具有名牌大学硕士学历并拥有跨国公司成功工作经验的人到公司出任总监级以上职务。不幸的上，这12位人才没有一位在该公司干满一年，该公司为此付出的直接成本超过了300万元。为什么会出现这种结果呢，我们分析有许多方面的原因，最主要的原因之一是该公司缺乏正确有效的人才评估和取舍标准。所谓人才评估和取舍标准，通俗地讲就是你凭什么认为他是人才，或者说他不是人才，你凭什么要聘用他或者是不聘用他。现实中的许多企业都是缺乏正确的有效的评估和取舍人才的标准的。

　　总之，企业要想招聘到适宜的人才，有必要思考这三个方面的问题，并建立起正确而有效的规范化的操作标准。

　　建议策略之三：重视“关键的少数”人才

　　所有的企业，所有的企业高管，所有的HR，都非常了解关键的人才对公司发展的价值，因此都知道应该重视关键人才的招聘、培养和保留。可是什么是关键人才

　　有人认为，关键的人才是那些能够为企业带来80%的业绩的部门人员。可是，企业80%的业绩究竟是哪些部门和人员带来的呢?很难令人信服地说清楚。有人认为，关键人才就是那些身居中层以上管理岗位的人才，可是请问，全部企业的所有的中高层管理者都是关键人才吗?我看不见得，因为你们的企业可能对其中的一部分中高层管理的潜力是不满意的，而对于潜力有缺陷的人才，对于不满意的人才，你们会认为他们是关键人才吗

　　在此我给出一个定义关键人才的标准，仅供各位参考。我们认为，关键人才需要具备两个条件：

　　第一个条件是具有引领未来的潜力。也就是说他有潜力把公司，或者把公司中的某一个部门，或者把公司内的某一项专业工作，带上一个先进的轨道，使之有一个光明的前景，这就叫引领未来的潜力。基于这个定义，不管一个人是否身居要位，如果他不具备引领未来的潜力，他就不属于关键人才;反过来说，一个人，即便他并不身居要位，如果他正在做或有潜力做一项开创性的工作，这项工作一旦做成了，会促使公司有很好的前景，他就可能是关键人才，比如产品研发部门的某一群普通的工程师，他们正在设计一种绝对具有竞争力的产品，这种产品一旦成功，公司就将实现超速发展，那么虽然这些工程师不并身居要位，他们也有可能是关键人才。

　　可是，具备引领未来潜力的人才，并不必然就是关键性人才。因为如果一位具备引领未来潜力的人才只关注理想、不关注现实，只是眼高手低，不能脚踏实地，那么他便没法实现他的理想。所以，关键性人才除了要具备引领未来的潜力，还务必具备另一种潜力，这就是扎根现实的潜力。也就是尊重现实、适应现实、融入现实，获得现实中的人们的理解、支持和认同的潜力，以及解决当下工作问题，满足企业当下的工作要求的潜力。

　　在定义了什么是关键人才之后，还涉及三个核心问题：如何评估关键人才?如何培养关键人才?如何保留关键人才。只有明确地回答了这三个问题，企业才算是真正地理解了什么是关键人才，才算是在重视和打造关键人才。

　　建议策略之四：让直线管理者承担必要的管理责任

　　在企业规模较小的时候，企业的人力资源管理中大事小事是由老板说了算的。随着企业规模的不断扩大，老板便没有精力也没有潜力亲自决定人力资源管理过程中的所有事务了，这时，人力资源部门的作用便逐渐显现出来，这个时候，老板只决定人力资源管理的大方向和大原则，具体的事务性工作由人力资源部门去执行。随着企业规模的进一步扩大，员工的进一步增多，人力资源部门也没有精力和潜力管理企业的全部人力资源工作了。这个时候，如果直线部门把部门人力资源管理中的大小事都推给公司人力资源部门，公司人力资源部门便根本吃不消。在这种情况下，只有直线部门作为部门人力资源管理的中心或主体，才能比较好地解决人力资源管理问题。

　　这种企业发展的过程中人力资源管理主体或重心的变化规律，也折射出了人力资源这项专业工作发展的总体规律：企业组织早期的企业人力资源管理都是老板说了算的，因为那时不仅仅企业规模小，而且生产经营活动相对简单，老板抓住几个关键的人物就能搞定所有的人事问题。之后，随着社会的发展，随着企业规模的不断扩大，随着企业的管理重心由高层向中层转移，老板再也没有精力和潜力管理具体的人力资源相关的事务了，这时人力资源部门便开始逐步登上历史舞台。可是，此时情况又进一步发生变化。随着社会进一步发展，企业规模的进一步扩大，企业的生产重心开始逐步下移到了基层部门，下移到了基层工作团队。在这种情况下，企业的人力资源工作需要各层级的直线主管用心发挥作用才会有效。

　　以上观点，引伸出了我们的一个基本主张，就是应该让直线主管真正地承担起部门员工的选、用、育、留的责任。各位如果注意观察，就将清晰地看到，现实中，凡是直线部门主管有意愿并且有潜力承担部门人力资源管理责任的企业，它们的人力资源管理工作一般都是做得比较好，凡是把所有的部门人力资源管理工作交由公司人力资源部门承担的企业，它们的人力资源管理工作一般都是比较糟糕的。

　　在运用这一策略上，我们有两条具体的建议：一是，透过重新定义职责和绩效考核标准的方式，让直线主管们有意愿为选、用、育、留下属员工投入更多的时间和精力;二是，应透过培训与辅导的方式，让直线主管们有足够的潜力来选、用、育、留下属员工。

　　建议策略之五：建立高效的人才培养体系

　　大家知道，培养人才很重要;但如何才能快速有效地培养人才，不是每一个企业都是非常擅长的。现实中有很多企业指望透过培训来培养人才，这有其可取的地方，但仅仅靠正式培训来培养人才的效率太低。我们认为，高效人才培养模式应该是有目标和有计划地综合地运用三种人才培养的方式：

　　一是，正式的培训，也就是让员工在课堂上学习和掌握规定的教学资料，并促使他们把课堂所学应用到工作实践中。

　　二是，在岗学习与锻炼，这是最古老的、最有效的、成本最低廉的培养人才方式。采取这种培养人才的方式有三个要点，(1)要定向培养，并且要有计划的进行培养;(2)要让每一位员工，个性是各层级的管理者基于工作流程而学习和不断提高潜力;(3)要促使每一位员工，个性是各层级的管理者善于和敢于不断地挑战更高的工作目标或解决工作中的复杂问题，在此过程中获得快速成长。

　　第三种培养人才的方式是倡导、鼓励、支持和表彰员工基于工作目标和个人职业目标而自主学习。运用好这一方式，也能够起到非常好的培养人才的效果。

　　讲到那里，我不得不提出一个问题，就是究竟让你们的员工学习什么?现实中的许多企业非常重视员工学习，不吝惜在员工学习上投入很多的经费，但实践下来的效果并不怎样理想，我认为那里面有一个很重要的原因，就是让员工学习了过多的甚至是有害的东西。那么，究竟应该让员工学习什么呢

　　我的观点是：不要试图让你的员工学习太多的东西，你只需要让你的员工学习有用的东西就能够了。

　　对于非管理岗位的员工，只要让他们学习好三个方面的东西就能够了：一是让他们知道职业是怎样回事，知道当下的企业和当下的岗位工作对他们发展职业的好处;二是让他们能够持续地基于岗位工作不断提高自我品性修养、业绩潜力和适应变化的潜力;三是让他们适当地学习一些职业素养方面的知识。其他方面的知识和技能能够不学尽量不学，因为学了是白学，学的太多太杂，反倒可能影响他们对该学的东西的学习和吸收。

　　对于各层级的管理者，我们的建议是也不要试图让他们学习太多的东西。只要让他们透过正式的培训、透过在岗学习与锻炼、透过个人自主学习，掌握并不断提升三个方面的知识和技能即可：一是，学习如何更有效地带领自我的团队不断去挑战更高的工作目标相关的知识和技能;二是，学习如何更有效地建设和管理好自我的团队相关的知识和技能;三是，学习如何更有效地管理自我、不断修炼和提升自我的相关知识和技能。

人力资源心得体会

　　所谓企业不管是大小，所有都是围绕着人、事和物，将企业管理达到最高境界，通过前后几次课程学习相关企业如何运用与管理，每节课都有着它本身管理的特色，如丁品洋和邓优老师所讲的，凡事需具备悟，学习领悟事情，对待相同问题及面对不同人时，都会有不同的效果，使我们要学习看事情及去领悟，而将问题达到我们的所期望的水平。

　　在《人力资源开发与管理》课程中，对于企业这是重要的部门，公司能否快速成长，创新，都关系着人力资源部有否充足的人才，对于目前社会竟争大，人员流动非常大，我们的企业同样的面对相同的问题，如何选用、育、留住人才，带着凝问来到了课堂，但此章节讲课内容比较笼统，不是很具体讲到细节，但体会到要养成看本质，特征的能力和习惯及思维想法多换位思考。

　　在《中层干部管理技能与提升》课程中，用案例分析大家分组讨论来学习，这种氛围比较好，从案例中可以更清楚的知道企业中的不足，首先需要观察主要问题，次要问题及必须先解决什么任务，结合自己目前的企业，也是存在同样的问题，存在业绩提不高、生产效率差、品质不稳定等，将问题首要任务、根本任务、解决措施整合，通过企业管理要素，如一切从客户（价值主张）出发，用流程驾驭人性/规范人为，用行为提升人力，能衡量表现才能管理，用承诺成就人生，用文化凝聚人生等其它管理的方法，灵活运用所学的知识找到一个最适合管理企业的方法。

人力资源管理心得体会

　　人力资源管理工作是对公司相关制度进行构建，使企业的人事管理工作系统化、规范化、科学化、标准化，协助公司高层领导恰当的处理事务，激励保留开发人才，给公司在人力资源的储备及任用上形成支持力量。

　　我认为做好人力资源工作应该从以下几个方面展开工作。

　　一、企业文化

　　企业文化是公司战略的一部分，组织战略决定企业文化，在确定组织文化之前要先对公司的战略进行研究。构建企业文化，离不开员工团队情感和敬业精神的培养，要让员工明白个人利益的获得是通过企业价值的创造而实现的，使员工充分发挥工作积极性，共同为公司创造价值而努力。

　　作为公司人力资源工作人员首先就要在这方面起到榜样示范作用，通过自身的行动来感染周围的同事，如果自己本身节俭，其他人也会如此。要将公司的战略目标、企业文化和公司的相关管理制度灌输到员工的头脑中、体现在员工的行动上。这就需要安排相关培训来加强员工这方面的意识。环境是不断变化的，因此要使公司保持活力，就要在保证公司企业文化及管理制度在一定时期内稳定的同时，查漏补缺，做出相应调整。

　　二、企业人力资源管理制度

　　企业人力资源管理涉及内容比较广泛，现着重从招聘录用、培训管理、绩效考核和薪酬福利几项内容阐述自己的观点。

　　1、招聘录用：

　　在招聘员工时应本着招收“最适合公司及工作岗位的人员而不是最好的人员”的原则。举个例子如招一名普通的办公室行政人员，大专学历，能够对工作认真负责，较好的完成公司及领导交办的各项任务，切实担起责任，能够对办公室的日常办公用品及设备的使用起到监督管理的作用就足矣，就没必要在寻觅一位本科学历学士学位甚或研究生学历的有材之人了。其一是高学历的人未必就能干好这些事情，其二是高学历的人在工资待遇上可能有更高的要求，同时也在无形之间给公司增加了开支。

　　在进行招聘前要做好充分的准备，设计好招聘流程，而且要保证各级招聘人员的陈述一致，否则会给应聘者组织涣散的感觉。还要对招聘方式及所提问题进行精心设计，这对于公司来说是了解应聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的适应人群，因此还应对招聘渠道进行选择。这样才可以为公司甄选出空缺岗位最为适合的员工，减少公司的精力及成本投入。

　　2、培训管理：

　　培训是以加强人事管理，提高员工素质，增强凝聚力为目标。培训工作不只是人力资源部门的工作。人力资源部门负责公司人事及行政制度宏观方面的培训，其它部门负责本部门工作操作技能方面的培训。为了更好的接触和掌握新鲜事物，接受新的管理理念和操作技巧，公司在财政允许并保证正常的生产经营的情况下应适当安排外部培训，做为公司对员工的一种福利投资。例如寓诚物业公司安排各部门骨干进行物业方面的职业知识和职业技能的外部培训，加强员工的职业情操，让员工接受新的管理思想，对照公司现有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞，以提高公司的服务质量，增强市场竞争力。

　　3、绩效考核：

　　绩效考核可以说是目前各行业公司的热门话题，都将它做为人力资源管理工作中的重点来抓。但“绩效考核是一柄双刃剑”，在绩效考核中总会出现“盛名之下，其实难副”的尴尬境地。在推行绩效考核制度前要做好充分的准备工作，对其考核的目的、程序、标准、奖惩、绩效反馈面谈等都要做出详细的规定，另外在大规模推行前，可小规模的试行以检验其效果。绩效考核最为重要的难点是在于是如何把绩效考核从作为一项任务来完成，到把绩效考核作为一种提升个人工作绩效和公司管理水平方法的转变。为了保证企业顺利推进绩效考核工作，企业中的各部门必须转变观念、明晰角色、各就各位；同时更离不开公司上层领导的大力支持。

　　4、薪酬福利管理

　　薪酬体现了员工在公司所付出劳动的价值，及公司对该职位及员工的认可程度。每个公司的薪酬制度都有其自身特点，这主要取决于公司的价值观取向。举个例子来说如果公司注重竞争，那么不防采用拉大同等级员工的薪酬差距；如注重团队合作精神，那应该采用同等级员工薪酬保持一致，但为了激发其工作积极性，还是可以适当拉大薪酬差距的。给予员工适当的福利待遇可以增加员工的归属感，减少公司人员流动的可能性。这样不仅体现了公司对员工的一种关怀，而且还能激发员工的干劲。

　　三、工作程序：

　　1、核查现有人力资源

　　（1）登记公司员工个人信息资料，包括员工自然状况、工作经历、教育培训记录等；及时登记、更新，动态掌握公司员工的个人信息。

　　（2）根据人事管理信息系统，核查现有人力资源的数量、质量、结构和分布情况。

　　2、对人力需求供给进行预测

　　（1）需求预测：

　　收集影响预测目标的各种资料，包括本行业发展水平及发展趋势、企业发展战略、当前及未来经营生产状况、企业人力资源管理等；充分考虑市场需求、产品和服务的要求、技术与组织结构革新、教育和培训等对人员需求的数量、质量及构成的影响；预测人力资源在数量、质量、结构和分布等方面的需求。

　　（2）供给预测：

　　分析、确定公司目前岗位，如项目经理、专业技术人员、管理人员及特殊（关键）工种、技师等的数量、质量、结构、分布的要求，预测现有人力资源的满足程度；在外部人力供给上，是各高等院校的人才输出状况及市场人才分布的预测。

　　作为人力资源从业人员应该具备知识、技能、态度、工作任务、行为、产出方面的素质，通过自己的实际行动来影响他人，对制度的实行能够起到推动作用，协助管理者使员工致力于工作并执行政策。

　　以上总结有不妥和不完善之处还请见谅，希能得到您的指教，同盼与您沟通！

人力资源心得体会

　　一、实习简介

　　1、实习目的：通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里，我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识，只有通过实实在在的实习，才能发现我们自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的认识和xx，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

　　2、实习单位：xx股份有限公司。

　　3、实习时间：20xx年3月12日—4月21日

　　二、实习单位简介

　　xx股份有限公司成立于20xx年7月，是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团，总资产超过40亿元，员工4000多人，是广州较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子（分）公司和合资企业，具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。方盛公司确立了“合作、超越、诚信、发展”的经营理念，树立“团结、奉献、学习、创新”的员工xx，明确了“不断进步、成为优秀”的方针目标，倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向，为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下，实现了快速健康发展，由过去只为东风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业xx配套。汽车零部件、“福狮牌”专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。

　　三、实习过程和内容

　　在这一个半月的实习工作中，虽然有很多辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。

　　我们公司是以汽车销售为主的，有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种。在这一个多月中，我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作，包括x络招聘，现场招聘，电话预约面试，公司的新员工入职培训，各种年度培训的实施及入职，离职等手续的办理。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能，进一步把大学的理论知识与实际工作相结合，拓展了自己所学的专业知识，让自己受益匪浅。

　　（1）招聘方面：因为自己刚接触这份人事工作，所以，很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态，可能很多工作都是做的不够到位！招聘工作的大致内容是在x上招聘x站筛选求职简历，并预约通过简历筛选的求职者来公司面试，给到公司应聘者进行简单初试，因为我们主要是招聘业务员，比较注重个人形象和言谈举止，通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试。因为公司人员流动性大，也就意味着招聘任务比较重，所以每个月都要参加几次大型现场招聘会，但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看，属于淡季，因而到人才市场找工作的人比较少，质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态，有好的机会或工作就选择跳槽；有的求职者只是投了简历，约定好了面试却选择放弃，可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题；有些求职者面试通过了也选择放弃，可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些情况，导致每次x络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好，所以，招聘任务对自己来说，任重而道远！

　　（2）培训方面：培训的主要工作内容是安排并协助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作，主要有培训前计划的安排，通知的发放，培训期间的考勤及后续的跟踪工作；通过这一个多月的实习，发现自己在这方面还存在很大不足！

　　首先就是自己经验非常的不足，在给新员工上课过程中，一些知识点不知道怎么扩展，不知道如何授课才可以让现员工更好的接受知识，加之自己的口语能力，现场应变能力不足，可能导致每次的培训效果不是很好！

　　其次，就是整个培训过程非常的累，早上有军训，虽然自己不用参加，但要考勤，所以也要早起，上课前要准备课件及投影设备，要联系授课老师，晚上还要进行团队训练或放销售方面的视频，培训后还要安排考试与改卷，整个过程的所有工作都是自己一个人负责，非常的疲惫！当然，有付出也有收获，我深深知道培训工作是我们整个人事工作最锻炼能力的，最锻炼自己口才，沟通等各方面能力。

　　（3）其他方面：人事工作的内容很广泛，每个公司的具体工作也各不相同。在公司实习期间，除了负责招聘与培训工作之外，还协助同事办理入职手续，包括合同的签订，厂牌的办理和住宿的办理等；以及离职手续、员工异动手续办理等；建立和xx员工档案，以备随时出档和归档；公司员工活动的组织与实施，如销售公司的xxx足球赛，“营销杯”篮球赛。其中包括赛前的海报与横幅的宣传，活动经费的预算与申请，活动的主持等；

　　四、实习体会

　　从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成xx，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

　　很多时候觉得自己没有受到xx重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到xx的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，xx的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识}，关于做人，做事，做学问。

　　在实习过程中发现，理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通！同时，走到社会中去，形形色色的人都有，有些比较坦诚，有些城府很深，有些资历很深，因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的！所以，在与他人言谈举止方面都要不断提升自己，抱着“空杯”的状态去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不起，只有拿得出实实在在的业绩，才能说服别人！

　　世界上没有随随便便的成功，只有努力付出了才会有回报！我深知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他xx、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够取长补短，争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作，不论在敬业xx、xx境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

人力资源总结

　　一、实习目的:

　　通过实习，将所学的人力资源理论知识应用于实践，了解现代企业中人力资源状况，熟悉企业中人力资源运作体系和流程，形成自身对人力资源工作的认识。锻炼自身的社会实践能力，为步入社会工作岗位积累经验。

　　二、实习时间：20xx.02——20xx.05

　　三、实习单位：xxxx有限公司

　　(中外合资)xxxx有限公司成立于2006年，其前身为济南重卡超能润滑油制造有限公司，是现代高科技润滑油专业生产企业，是集润滑油产品开发、生产加工、销售服务于一体的综合性实体。公司占地4万平方米，年生产能力5万余吨。主要产品有汽车用发动机油、齿轮油、液压油、防冻液、制动液、发动机养护剂及工业润滑油品。

　　四.实习部门与岗位：人力资源部人事专员

　　五、实习内容

　　(一)招聘面试

　　招聘与面试是招聘工作的主要内容，也是人力资源部最基础的工作之一，根据岗位职责与工作流程，招聘与面试的工作内容和流程可以总结为以下几点：

　　1、招聘网站的刷新与维护

　　目前公司以网络招聘为主，公司根据网站不同的特点发布不同的招聘信息，因此每天需要对这些网站的招聘信息进行更新和维护。

　　2、网上筛选简历每年的3、4月份是招聘的黄金季节，招聘网站上每天都会收到大量的应聘简历。根据招聘岗位的职责和任职资格，初步筛选出比较符合要求的简历，并记录下求职者的信息，然后再面试甄选。

　　3、电话邀约面试

　　经过初步的简历筛选之后，接下来就是根据记录的求职者信息进行电话预约邀请面试。在电话邀约面试沟通中需要对应聘者讲清楚公司的名称、面试时间、面试地点、以及乘车路线等内容。

　　4、面试

　　面试是招聘工作的另一个重要的环节，也是决定是否录用应聘者的一个重要依据。在面试过程中需要了解应聘者的背景资料，包括个人基本信息、工作经历、离职原因、薪资要求、职业规划等内容;同时还要考察应聘者与招聘岗位的匹配度，例如：应聘者的性格、工作技能等是否与岗位要求相匹配;最后根据面试结果决定是否录用应聘者。

　　5、面试结果通知

　　应聘者的面试结果会在三天内以电话的形式通知应聘者。电话通知应聘者面试结果时需要向应聘者落实好两个问题：什么时候能够到刚入职，是否需要公司提供住宿。同时还要向应聘者讲明白入职报道时需要携带哪些资料和证件。

　　(二)日常人事变动手续办理

　　1、入职

　　为新员工办理入职需要以下步骤：

　　(1)核实报道者身份，检查其身份证。

　　(2)提供入职协议，指导入职者签订入职协议。

　　(3)收取应聘者身份证复印件、2张两寸照片、毕业证书及相关材料复印件。

　　(4)检查应聘者简历、入职协议、身份证复印件照片及相关材料是否齐备，整理归档管理。

　　(5)为新员工安排宿舍。

　　2、离职

　　员工提交《辞职申请》30天后，为其办理辞职手续

　　(1)员工提交辞职申请。

　　(2)核对员工当月出勤，填写离职结算单。

　　(3)员工、部门领导签字，转至人力资源部签字。

　　(4)将员工《辞职申请》《离职结算单》整理归档。

　　(三)新员工培训

　　新员工是企业的新鲜血液，为使新员工尽快融入企业文化，明确工作岗位职责规范，更好更快的为企业创造效益，需要根据公司的招聘计划和培训需求，对新员工进行岗前培训。培训内容主要包括：企业文化、公司架构及各部门职能、公司规章制度、产品知识、岗位职责等。根据工作安排，新员工培训的工作内容和流程可归结为以下几点：

　　1、拟定培训方案

　　根据对企业培训需求分析及培训组成要素分析，培训方案的内容需要确定培训目标、培训内容、及培训的对象、方法、时间地点、部门等基本要素。

　　2、备课

　　根据培训方案中的培训内容，需要提前准备相关材料，并做成相应的PPT以备培训中使用;同时需要准备一些培训过程中将会遇到的问题答案，备课工作准备的充分与否将会决定培训效果的质量。

　　3、培训

　　这一环节是培训工作的重点环节，需要明确以什么样的方式，什么时间将培训内容让培训对象所接受，同时也需要学会处理培训过程中发生的各种突发事件。

　　4、培训方案评估完善

　　培训实施完培训工作并没有结束，需要对培训效果进行评估。评估的主要方式包括培训结果考核，培训结果调查等方式，然后依据培训评估反馈结果和征集培训对象的建议，对培训方案进行调整，以提高下次培训的效果和质量。

　　(四)其他日常人事工作

　　1、考勤工作

　　公司的考勤与薪酬是相挂钩的，是公司一项重要的工作，也是人力资源部的一项基本工作，其重要工作可以分为：

　　(1)晨会点名，下午检查办公区域及车间人员考勤情况。

　　(2)假条管理，做好请、销假人员的登记，并及时修改考勤。

　　(3)做出月末考勤报表，传至财务部一份，并做好归档保存。

　　2、车辆调度管理

　　公司有货用车和商务用车两种，车辆的出入时间，出车地点，用途及人员需要做好登记管理，工作主要内容为：

　　(1)公司有订单需要发货时，安排车辆发货并做好登记工作。

　　(2)公司商务用车出入登记及钥匙管理。

　　(3)公司车辆的维护管理与卫生管理。

　　六、实习感悟

　　(一)对济南重卡至尊润滑油有限公司人力资源部的建议：

　　1、建立健全人力资源部门职能。人力资源招聘、培训、绩效、劳动关系、薪酬、战略管理六大模块是紧密联系，不可分割的，更不是单独存在的。

　　2、将人力资源管理纳入企业发展战略中。人力资源部作为企业重要部门之一，并不是传统的人事部门可以比拟的，人力资源部门的发展可以折射出企业的发展状况，企业应重视人力资源部门的职能与存在。

有关人力资源的文章

　　人力资源管理的核心

　　一件微不足道的小事，或是你不经意的一个动作，员工会感动一生，铭记一生，他们会用百倍的努力来回报你和你的公司。尽管人力资源管理者采取了各种各样的措施去达成管理目标，但其努力都离不开“选人，育人，用人，留人”的管理核心。

　　选人

　　1)通行的招聘程序

　　我们惯常的招聘程序（也是很多知名公司通用的程序）是：发布招聘广告，收集应聘资料，对应聘资料初选，约见面试，填写公司要求的履历表，参加招聘单位主持的笔试（专业知识，外语）、性向心理测试题，以及技能测试，人力资源部和用人单位的面试，背景调查，录取试用。

　　2)展示你的实力和形象

　　展示本公司实力和形象的设计是绝对不能马虎的，“酒好不怕巷子深”的时代已在离我们越来越远，应聘者也在开始掂量他们即将加入的新集体的份量，成功的招聘主管懂得恰当的推销公司的形象，招聘人员的素质形象也被应聘者当作是公司形象的缩影，而安排下属去招聘未来的上司决不是恰当的。

　　收集应聘资料的途径，可能是内部，或外部报刊、网站、人才交流中心、劳动部门、猎头公司、高等学校等。

　　对应聘者的技能考核要有针对性，例如考核传呼小姐，会涉及语音，声线，打字速度，词语表达能力等；考核印刷工，会涉及色盲测试等；考核办公室文员，计算机水平是必不可少的吧？对每一个职务，你都会有详细的岗位标准或工作说明书。人力架构和编制，也是你决定人力补充的依据之一。

　　在约见面试时间安排上，我主张根据每位应聘者的可能面谈时间作间隔性的分段约见。尚有部分公司通知应聘者面试时全部集中在同一时间，也许他们的观点是“宁可人等我，不可我等人”，但应聘者久等未获面试安排时便会猜疑公司的整体管理和效率。

　　3)平时得烧香

　　选人的另一个课题包括人力资源的储备。时下大多数企业的人力资源管理者已经尝到了招不到工的苦涩味，人力资源管理者不对当前人才需求进行分析和与各人才生源地保持紧密联系，是会给公司和个人都造成损失的。电子、机械、计算机类大专和本科生在相当一段时间内仍是用人单位的急需人才。

　　育人

　　1)主要在于建立有效的培训系统。

　　培训工作已逐渐被大多数公司重视，尤其是短期培训，因为立马可以收到效果。培训在西方国家被称为教育和训练，有时也叫做开发。人力资源管理者是需要制定短期（年度和月季周）和长期（二年，五年，甚至十年）的培训计划的。

　　一个有效的培训系统包括以下几个方面：

　　1需求对部门培训申请（需求）进行调查，也要主动对全公司各职系进行需求评估。

　　2实施按新人和在职分类，设定相应的培训课程，可分为公共课、理论课、应用课，涉及企业文化、品质意识、业务知识、操作技能，然后按不同需求进行课目分析，经征求各部门主3考核分理论知识和上任后表现两部分，考核成绩应当公布，必要时可颁发证书。

　　4应用根据考核成绩作出岗位资格和任职资格的确认，必要时的工作扩大和丰富化，工作升迁，薪资调整等。

　　用人

　　职业规划管的意见后，便可以组织师资力量和确定教材实施培训。

　　对于新人，人力资源管理者的一个重要课题是：职业生涯规则。在三个月的试用期后，对新人进行一次考核评估，同时跟他进行一次正式的交流：公司对他的期望，对他的个人发展计划的安排，例如半年、一年、二年后要达成的目标，可以享受的待遇，需要得到什么帮助等，并定期检查进度和评估效果，协助其达成。

　　1)女性抬头

　　二十一世纪用人的一大明显趋势是：女性抬头。在大多数公司，女性担任中高层职务的比例越来越大，看看你所在公司和周围公司的女性就知道了。所以，人力资源管理者在选人用人时必须摒弃性别偏见。

　　2)内部提升

　　我一直主张公司的大部分职位空缺都采用内部提升的政策，这帮助我们在建立强有力的凝聚力和激励员工创造业绩方面起到了不可低估的作用，也使一些贡献大、表现优秀的员工获得更大的施展才能的舞台，我们努力创造双赢的结果。

　　3)别太快说“不”

　　我们经常会遇到这样的情况，当你向下属交代工作的时候，不管出于什么用意，会有人向你提出不合你意的看法。作为上司的你，是满脑子“顺我者昌，逆我者亡”的恼羞呢，还是武断的马上说“不”？深谙管理之道的上司懂得拿一些“无关紧要”的项目给下属去“试一试”：如果他的想法正确，你不是多了颗智多星吗？他在今后工作中也许能发挥更多创造性。如果他的想法错了，他会在心里琢磨，姜是老的辣，下一次他会成熟地考虑自己的想法；如果他有意捣乱，也可以心服口服。

　　别太早、太快说“不”，否则下属会当你是个难相处的、官僚主义型的上司，万一扼杀了集体的创造性，岂不是得不偿失？记住，不管你是对是错，太多争辩都会伤害融洽的合作气氛，矛盾和对抗便由此萌芽。

　　4)并非小事

　　位高俸厚、受人敬仰的你，曾经为一个双手抱着大堆资料的普通文员顺手开过门吗？曾经为一个吃力拖货上坡的工人顺手推两把吗？曾经为困惑不已的下属以你最不觉意的方式帮了个顺手忙吗？曾经在充满生机的早晨向迎面而过的员工顺口问声早吗

　　别认为这是小事，正是这些微不足道的小事，或是你不经意的一个动作，令他们感动一生，铭记一生，他们会用百倍的努力来回报你和你的公司。最起码，对于勤劳善良的华夏人来说，你这样做是不会错的。

　　5)考核考评

　　用人历来主张唯贤，“人尽其才，物尽其用”是人力资源管理的最终目的，达成这一目的的重要方式是合理公正的考核制度。考核应做到“公平、公正、公开”，考核是手段而非目的，所以，考核前将考评的标准公开化，人人都明白目的和要求，才能竭力去争取实现。

　　赶驴子的故事古老而年青，有一头驴子，你怎么赶它，它都不肯动半步，赶驴人于是在它面前晃动一个萝卜，这驴子便跟着一直往前跑，等到了目的地，赶驴人才将萝卜给它吃。所以，怎样得到萝卜和能得到怎样的萝卜对于员工来讲是很重要的。

　　考核较宜采用两级或三级考评，如上对下，下对上，平级考核，或由考核小组完成。考核的内容要全面，“德、能、勤、绩、体”立体考核，同时要兼顾本公司的实际，突出主次轻重。考核结果可以在公司的专门的公告栏公布，员工可以对考核结果提出异议。当然，考核标准最好是可以量化的，才可以让人心服口服。

　　6)末位淘汰制

　　有考核没有奖惩是作用不大的。所以，除了将考核结果与工资、福利、晋升挂钩外，对于那些给萝卜都不肯吃的员工来说，末位淘汰制也许是一个好办法。在历次考核中，连续或年度累积超过几次的员工，予以强制淘汰，让素质差的人合理流失，而公司整体素质不断的周而复始、螺旋上升（而非循环上升）。

　　留人

　　1)既来之，则安之

　　所谓“既来之，则安之”。新人招聘来了，就要想办法安抚他们，让他们产生归属感和敬业热情，如果任其自生自灭，对双方都是一种损失。人人都在叫“以人为本”的口号，可是又有多少人真正做得到呢

　　2)忽视沟通的悲剧

　　管理的一大误区是：忽视了员工之间的沟通。据分析，人类除了睡觉外，70%的时间是用在人际沟通上的。在招聘过程中，当我问到应聘者为何要跳槽时，几乎有一半的人都称“沟通不好”，这个数据是令人惊讶的。尤其是现代科技的发展，部分公司时兴无纸化办公，大小事统统E-MAIL搞定，人与人之间的面对面交流的机会越来越少，真不可想象，如果有一天老总在他深闭的房间内有什么三长两短，可能要几天之后才会被发现。网络在真真实实地改变我们的生活，所以，人力资源管理者应创造足够的沟通机会，例如茶会，舞会，倾听会，游戏节目，创办企业刊物等等。

　　同时，人力资源管理者还应有对员工之间的人际关系的洞察预见能力，发现僵局及时调解润和，避免关系恶化造成不必要的人员流失。

　　3)福利仍是主要的留人机制

　　福利，始终是现阶段最主要的留人机制。广义的福利计划包括：文娱康乐，图书报刊，医疗保健，保险，公积金，劳动保护，公用电话，邮政代办，班车服务，无息借款，年终奖金，春节车资，旅游计划，住房计划，员工持股等等。此外，情感留人，健康的竞争机制和用人机制都是有效的辅助手段。并非人人都只追求薪酬，和谐的环境，融洽的人际，舒心的工作，自我满足和价值的体现，都足以抵抗好多外界的诱惑。

　　人是世界上最难打交道的动物，但我想称人力资源管理为Hu（人力资源舞会）,在这个Party上，人人以愉悦的心情，和谐的步伐，绝佳的搭配，在舞曲的牵引下，各施其能，井然有序，创造着世间的奇迹。而作为人力资源管理的你，在他们之间游刃，将这个Party推向更高潮。

人力资源演讲稿

　　大家好!我叫，来自大城县分公司。下面自我介绍一下。

　　1999年7月毕业于河北省邮电学校光纤通信专业。尔后，通过六年艰苦自学，先后获得全国高等教育自学考试英语专业专科、本科学历。xx年12月，通过全国大学英语四级考试，并取得证书。xx年2月，被廊坊通信初级工程专业评审委员会授予助理工程师专业技术职务。xx年4月，通过国家劳动部统一组织的助理人力资源管理师职业资格证书考试，并取得证书。

　　1999年7月毕业后，我被分配×县电信局参加工作。刚开始3年，在阜草支局从事机务员工作。xx年10月，因工作需要，被调入公司机关，负责秘书、人事、劳资、安全生产以及机关办公局域网维护等工作。三年管理工作期间，在县分公司、市公司人力资源部各位领导的正确带领下，在各位同事的鼎力支持下，圆满完成了公司领导讲话、公司工作报告、通信信息编发、会议记录等公文工作;圆满完成了县公司机构优化调整、竞争上岗、营维体制改革等人力资源管理工作;圆满完成了县分公司领导、综合部主任交办的经营分析ppt制作、组织会议、协调县委政府关系等临时性工作。

　　工作期间，坚持学以致用，及时将工作、学习经验撰写成文章和大家交流探讨。xx年底，撰写的《创建学习型组织，促进企业快速发展》一文被省通信工会授予优秀论文奖。xx年11月，参加完省公司人力资源部组织的培训专业讲座及拓展训练后，结合工作实际，撰写了《情景模拟创建学习型组织及现实思考》一文，被作为头版文章刊登在河北通信人力资源杂志上。

　　各位领导、各位评委，我的竞聘目标是省公司人力资源部员工关系一般管理岗。我竞聘这个岗位的最大优势是我有较丰富的人力资源管理经验、基层工作经验和一定功底的文水平。

　　我如果竞聘成功的话，主要从以下几方面设想开展工作：

　　第一，大力弘扬“爱岗敬业、尽职尽责、团结协作、同舟共济”的企业精神，苦练基本功，努力成为本职工作的行家里手;另一方面，坚决服从领导指挥，紧密团结同事，协调联动，携手共进，努力开创人力资源部各项工作新局面。

　　第二，创新思维，努力做好工作。xx年省公司形势教育指出：网通公司成在经营，败在管理，关键在人。通过近两年的人力资源体制改革，公司管理水平明显提高，改革取得了显著成效。但距“现代化的治理结构”还有一定差距。因此，提高省、市、县三级公司管理水平，特别是提高县级公司的管理水平，但是当前人力资源规划工作主要课题之一。与此同时，以创建学习型组织为载体，充分应用正强化、负强化理论，使员工将学习和改革视为网通工作的常志，进而逐步提升全省网通系统人力资源能力建设。

　　第三、坚持稳定压倒一切的原则，最大程度减少企业劳动争议。以“尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造”为导向，充分应用需要层次论、公平理论、期望理论、保健——激励等激励理论，在激发员工工作积极性、主动性、创造性的同时，最大程度预防和减少劳动争议，为企业经营发展营造和谐的人文环境。

　　请各位领导、各位评委投出您手中宝贵的一票，我会以实际行动证明您们的选择是正确的。

人力资源管理专业职业生涯规划书

　　没有一个成功的事情是没有计划的，人生也并非是不可预测，只要有一个计划。那么你的生活就会是美好的。

　　(一)自我剖析

　　1.我的简历

　　姓名：

　　性别：

　　就读专业：人力资源管理

　　优点

　　乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战，有很强的亲和力。

　　爱好

　　篮球，吉他，快板，听音乐，动漫。

　　2.自我分析

　　个人特征：我的控制欲强，希望控制生活与学习环境，喜欢按照自己的想法来行事；我很自信，对待每一件事都充满信心，决定有能力将它做好，且做事有始有终，坚持到底；我很内向，在同学和亲人面前总是有所约束，不敢在大众面前显示自己的能力，显露自己的理念；我对未来充满了美好，相信自己将来一定有所作为。

　　人际关系：我平时喜欢与人交往，以诚待人。所以从小到大和同学朋友都保持良好的友谊，尤其是好多个知心朋友，更是经常保持沟通联系，这是我非常巨大的财富。

　　价值倾向：我渴望能力能受到肯定，有强烈的掌控支配欲，希望能享有不受拘束的发展空间。我有正确的世界观、人生观、价值观，并通过在大学的学习，使自己具备良好的的价值倾向。

　　3.同学分析

　　有一定的组织能力，有时有些自大，有些自我膨胀。控制欲太强。

　　4.家长分析

　　优点：懂事，为人诚实，心地善良；学习勤奋，不怕挫折。

　　缺点：话太多。不太扎实。

　　（二）环境分析

　　1.家庭环境分析：

　　家庭成员不多，是一家三口--相对轻松的家庭环境给我提供安静的学习环境. 爸爸妈妈都是机关工作人员，社会阅历很深，但他们的行为处事教会了我很我做人、做事的道理。虽然家里并不富裕，且现在家里人连连出事，带给我很大的精神压力，但是我会努力去实现他们对我的希望。

　　2.学校环境分析：

　　高校的核心工作是培养人才。对人才要素的界定和需求是随着时代的变迁而变化的。进入二十一世纪，世界发展的基本趋势是全球化与多元化的同步加剧，知识化与信息化的全面展开。这一时代特征是我们确立科学的培养模式的根本立足点。学校提供给我一个很好的平台。

　　3.社会环境分析：

　　中国已经进入了多元化得时代，人力资源的管理需要大量的人才。而且中国是个人口大国，机遇随处可见。科学的管理一定会让中国这头雄狮插上飞翔的翅膀。

　　（三）职业定位

　　1.外部环境因素：人力专业的学生不断增加。

　　2.内部环境因素：有上进心，对工作有足够的信心，平时勤奋，擅于归纳总结错误；工作时有时候缺乏主动积极性，交际技巧不足，有时候较以自我为中心，没有顾及别人的想法与意见，有时处理问题不够深思熟虑；协作性不够。

　　3.预期目标：通过四年的努力学习，学得一伎之长，获得本科毕业证书。

　　4.职业发展路径

　　〈短期目标〉

　　第一阶段：学好各门课程，顺利通过四年中的各门考试

　　第二阶段：拿到本科毕业证书顺利从学校毕业，争取拿到学士学位

　　〈长期目标〉

　　第一阶段：积累相关工作经验，熟悉专业

　　第二阶段：对该行业进行市场分析，学会自主创业

　　（四）制定计划与措施

　　1.第一期：2012年3月--2012年5月

　　任务要求：考取英语四级证书

　　执行方案：

　　每天早上6：30-7：30背新概念英语，若上午有课就去操场；白天利用课余时间学习其它各门课；晚上6：00-10：00到教室自习，复习当天课程，预习明天课程，做英语四级试卷，强化英语训练，不断巩固提高。进入学期复习时间，准备期末各科考试 。

　　2.第二期：2010年2月--2013年6月

　　任务要求：通过各门考试

　　3.第三期：2011年1月--2012年6月

　　任务要求：学语言，学技能

　　执行方案：

　　学习好英语。为专业服务，更为自己在同一平台上竞争获得创造的条件。在加强专业知识学习的同时，考取与目标职业有关的职业资格证书或相应地通过职业技能鉴定。