如何从产品经理的角度分析产品,产品经理如何分析1款产品

互联网 2024-04-25 阅读

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如何从产品经理的角度分析产品,产品经理如何分析1款产品

产品经理怎样做好一份高价值的竞品分析

竞品分析报告结构(结构并不固定,供参考):

体验环境

市场状况(市场容量、竞争格局、市场占有率分布)

行业分析(历史变化、发展趋势)

需求分析(扮演用户、选择研究对象)

确定竞品(产品咨询收集、选择服务/目标用户相同或类似的产品)

竞品对比(多种分析方法)

商业模式异同

业务/产品模式异同

运营及推广策略

归纳和结论

三、常用分析方法:

1、用户体验五要素法

战略层

(企业愿景、产品定位、需求把控、用户习惯、商业模式)

范围层

(主要功能、核心功能、次级功能、功能架构、业务流程设计)

结构层

(信息架构、常规功能、特色功能、实现情况、用户流程分析)

框架层

(操作情况、刷新、页面跳转、查询、交互框架、界面设计、导航设计、标签设计、细节点)

表现层

(视觉表现、布局、配色、排版)

2、Yes/No法:

主要适用于功能层面,简单来说就是将功能点全盘罗列出,具有该功能点的产品A便标记为“Yes”,没有该功能点的B产品标记为“No”,通过比对可以清晰地了解功能点上产品间的异同。

3、评分法:

这个方法在用户研究工作中常会用到,通常适用于定量研究的问卷调研中,即给出1-5分的区间,根据产品中的某一方面或某点进行打分。

4、分析描述法:

指将不同产品特性以比较的形式描述出来。

5、SWOT分析法:

针对所要分析的竞品,从“优势、劣势、机会、威胁”四个维度进行比较和梳理。

6、Base+Solution分析法:

Base:目标用户是什么?目标用户的核心需求是什么?通过什么解决方案能够满足?同其他产品相比,解决方案有什么差异化和卖点?如何推广营销?市场效果如何?

Solution:解决方案如何实现?还有多少空间?陌生用户进来如何使用?信息组织、交互如何?为什么要这么做?是否符合用户预期?配色、UI是否符合用户审美?用户会在哪里困惑?用户打开产品的频率如何?用户是否会向他人推荐产品?

7、Kano模型(卡诺模型):

Kano模型

8、四象限分析法:

多在问题点罗列或安排下步计划时使用,可将自身产品的要素、特点、功能点、问题点根据实际情况和对比分析划归为四个象限区域,如急需改进区、竞争优势区、次要改进区、继续保持区。

9、比较研究法:

设定分析目标,将同类功能模块或外观细节编组作表,根据比较结果作进一步分析。

10、不同维度下的比较方法:

根据具体需求可选择就某一问题点来比较、某一功能点来比较、某一核心点(焦点)来比较等。

四、报告辅助方面:

1.数据的引用

报告中针对用户体验方面的要素很容易夹杂过多的主观因素,譬如我们容易下这种结论“这种设计我不喜欢,所以它是不好的!”这类主观的评断。在一份竞聘报告中,如果为了说明某一条,那量化的数据必然是重要参考依据之一。所以,数据变得比较富有说服力。

数据从何而来?月活排名可以来自Appannie、UsageIntelligence,网站排名来自Alexa。其他数据包括百度指数、淘宝指数、易观智库、CNNIC、艾瑞咨询、新浪微博、微信、上市公司财报等都是比较主流的平台和渠道可以作为数据来源。

2.对比时有截图作参照

这方便读者了解,也在一定程度上有利于保证整份报告保证清晰可读、重点凸显、结论突出。

3.必要时可加任务或案例

任务和案例起到的作用一是佐证,二是便于读者清晰地能够在相应的场景下理解。比如当比较A产品的某项功能或业务逻辑上的问题时,如果引入一个贴切的典型案例或一个模拟的任务会让读者更加有代入感,更便于说明。

另外,在这里也可以适当的引入真实的用户评论。

产品经理从产品层面应该怎样分析

作为产品经理,我们会抓住一切机会来了解更多有关客户的信息,因为了解客户的需求对于构建有用的产品至关重要。这意味着进行客户访谈,进行调查并检查产品内分析。我们从产品分析中收集的数据告诉我们用户如何实际使用产品-而不是他们想要做什么,他们认为自己在使用产品的方式,甚至我们认为他们如何使用产品。

作为PM,诸如“用户每天花费多少时间?”之类的问题会出现。“他们最会采取什么行动?”“哪些功能使用得最少?”对于了解您的用户并为我们提供有关如何改善他们的体验的线索,这是非常宝贵的。在这篇文章中,我将解释什么是产品分析以及为什么要使用它们。如何真正了解您的用户,以便您还清“同情债务”;以及如何使用分析来帮助指导新功能开发

让我们开始吧!

产品分析简介

为了定量了解用户对您的产品的处理方式,第一步是对产品进行分析。想法是针对用户可以在您的产品中执行的每项操作触发一个事件,以便您可以汇总查看有多少用户使用功能以及他们使用该功能的频率。例如,如果要跟踪用户单击特定按钮的次数,则可以触发一个名为“ big-red-button.click”的事件。从那里可以看到哪些功能需要工作,哪些是最重要的,然后使用该信息确定更改的优先级。

在Atlassian,我们试图使每个人都尽可能容易地获取数据并能够运行自己的查询和报告。我们使用一些内部开发的工具来提供这些服务,但是Google Analytics(分析)工具也可以帮助您入门。这导致从开发人员到PM到设计的每个人都提出了有关用法的问题,并试图了解我们构建产品的影响。

“无偿债务”:最新的债务

让我们尝试一下这个新术语“同情债务”。

产品内分析可以通过两种方式帮助您偿还同情债务:通过概念测试和客户访谈等活动收集的定性反馈;以及在产品中收集的定量数据,例如产品分析和NPS调查。

例如,Confluence已经存在了相当长的时间,并且它具有很多功能,这些功能几乎没有分析功能。其中之一是仪表板,这是大多数人使用Confluence的旅程的开始。实际上,我们现在正在大修它。产品经理:产品分析的内容有哪些我们从客户访谈中获得了有关仪表板的一些反馈,但是我们没有从定量角度真正了解使用情况所需的所有产品分析。我们有很多未解决的问题,例如:

仪表板有多少用途?人们在典型的Confluence会议中访问仪表板多少次?

人们实际使用仪表板做什么?所有更新供稿?受欢迎的提要?导航到某个空间?

人们想要在仪表板上显示什么?我们可以根据人们访问仪表板后的工作来确定最好的东西吗?

产品经理如何分析1款产品

1、用户、场景、需求是怎么被满足的

用户:有哪些类型的用户

使用场景:不同类型的用户在什么场景下会使用

满足的需求:产品满足了哪些需求

案例;在行产品

2、产品逻辑:用户、数据流向、关键路径(产品内、产业链-加角色)

---用户的流向:都有哪些用户

---数据的流向:产生的数据是如何运转的

---汇合点:用户、数据在那个关键页面汇合

---关键路径:用户操作的关键功能、页面是什么

3、关键页面与典型交互

4、产品迭代路径

5、产品的表现如何

---数据表现:使用数据、排名数据、评分数据、增长数据

---用户表现:用户点评、产品点评

6、横向比较同类产品

---与同类产品比,现在处于什么位置

---找出产品之间的核心差异点

---总结分析同类产品的优缺点:竞争格局、产品差异、总结分析

---关注主流产品相关模块的优点、缺点,每个产品的核心流程

基本思路:通过竞品定位、竞品功能、精品策略---分析结论

7、运营路径与方法,核心驱动力是什么、主要渠道、增长模型、盈利模型

产品的不同发展阶段,核心驱动力可能不一样,以下为下厨房的发展过程

8、撰写报告

明确清晰的结论、逻辑清晰的表达调研过程和结论之间的关联、抓重点、说正事(1-3条)

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