怎么当好一个足疗店店长，足疗修脚店长年终总结
大家好，感谢点击进入。相信很多人对于怎么当好一个足疗店店长和足疗修脚店长年终总结还不够了解。不用担心，今天我要详细介绍这两者的相关内容，希望通过这篇文章，可以帮助大家更好地把握怎么当好一个足疗店店长与足疗修脚店长年终总结的实质。这篇文章可能需要花费你的一些时间，但是相信我，它的价值远超你的付出，让我们一起开始吧！
足疗店长经理都做些什么
店长经理主要管理足疗店，需具备责任心、事业心、关爱员工，执行力。
工作内容（参考）：
开业前准备
一.
当班人员必须提前入店,并进行签到.
二.
自我检查仪容仪:
工作服的整齐着装
三.
店长
1.安排人员进行卫生的打扫
;各种设备摆放整齐。
2.分配完工作后,检查电话线\音响\照明灯工作是否处于正常工作状态
3.对收银区的准备:
塑料袋
会员卡
促销品
资料表
四.
检查店员的卫生完成情况和设备整理情况,提出不足之处并进行改善
五.
组织晨会的召开
1.
点名,检查签到本
2.
传达公司文件.包括通知\调令\促销活动操作方法\店长会议情况
3.
宣布昨日营业额\达成率\今日营业指标
4.
分配今日人员的工作区域与主要职责
5.
对店员进行相关的日常培训讲解
6.
带领店员练习营业规范用语:
欢迎光临古瑶山蒸气足疗馆
;欢迎下次光临;谢谢一共X元,收您X元,找您X元请点收
.
营业期间
一.
记录当天晨会日志
二.
时刻检查及蒸气机内药水和水壶内药水有无缺少,提醒店员及时补上
三.
监督促销活动的实施，关注促销活动的进展,提醒店员及时向顾客做好介绍与宣传
四.
处理营业中顾客投诉
1.
端正自己的心态,认真听取投诉情况
2.
不与顾客抵触,始终保持微笑,
并认真讲解
3.
不要轻意向顾客做出承诺
五.
对新员工进行相应的指导与培训
包括:日常工作流程\礼仪\药理基本知识等
六.
和店员一起进行店里的营业工作
午餐期间
一.
合理安排店员轮流外出进餐
二.
收银员交接工作的及时监督
三.
检查营业高峰期零钱备用情况
四.
店长外出,安排代管人员负责门店管理
营业高峰期
一.
查看截止销售额
1.关注目前为止的销售情况,离今日营业指标还有多少
2.将情况通知店员,激励店员再接再励
二.
为高峰期做准备
1.及时检查药水的储备情况和各种器具的消毒情况
2.零钱的及时检查与兑换
3.促销活动资料的分发,活动情况的宣传
4营业礼貌用语的时刻监督与提醒
三.
顾客反馈信息收集,并及时记录
四.
到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱
五.
处理门店各项外协事宜
包括:交水费\电费\管理费用等
六.
对周边信息的收集
1.竞争对手的商品情况/促销情况
2.周边同一业态商家的促销情况
3.市政规划(有肋于门店开发)
七.
促销活动的执行及跟踪
晚餐期间
一.
合理安排店员轮流进餐
二.
监督交接班情况
三.现时销售情况,再次激励店员加油努力
营业结束
一.
安排卫生的打扫
二.
关闭射灯,蒸气机、灯箱、电视、音响、空调、日光灯等各种电源,
三.
清点当日收银现金,确认后并锁入保险箱内
四.
作好当日销售记录
五.
如为盘点当日,做好盘点工作后方可签字下班
六.
店员下班签字
七.
如店长第二天休息,店长提前安排人员代理,并做好相应交班工作
八.
关门\上锁
足疗职业经理人的管理方法
足疗职业经理人的管理方法
足疗职业经理人如何对足疗店进行管理你知道吗？下面是我为大家带来的足疗职业经理人的管理方法，欢迎阅读。
1.罚款是没有用的
所有人似乎都认为，罚款之后，对方一定会因为害怕罚款而承担一定的责任，其实这只是想当然！一个足疗店的管理者，要懂得自己想的和别人想的是两回事，你自己觉得OK的，下属很多时候是觉得不OK的。罚款，很多下属的心态是，罚就罚吧，罚都罚了，你还想让我怎样？根本没有把教训放在心上。
如果你的下属是一群基层员工，那你不仅要罚，而且要罚得清清楚楚、明明白白。可是当你是老板或者店长的时候，面对的是一群部门经理或者主管的时候，你才会明白罚款的坏处。
道理很简单，如果你是个小孩子，你犯了错，你爸爸会满街追着你打；可是当你成人之后，你的父亲就不会这么做了，因为你的角色和身份已经不一样了，如果你父亲再满街追着你打，你以后就别想再做人了。
所以，如果你今天当着足疗店所有人的面骂你的技师长，罚掉他两个月的薪水，那么第二天，80%你会收到他的辞职信。
2.根本没有民主和刻薄的区分
民主，其实就是听从大部分人的意见；刻薄，其实就是听从小部分人的意见。从表面上看，似乎民主比较安全，其实不然，你必须要认定一个事实——大部分人是愚蠢的，聪明的永远只是少数人。所以，如果一个足疗店的老板或者店长相信管理要民主，那基本上，他干不了什么事情。
但一个人如果对什么都刻薄，那么他同样也干不了什么事情。所以一个足疗店的老板或者店长，要有内敛的气质，要懂得有些事情，要摆上台来，搞民主的样式，而有些事情，要放在心里，暗中进行。
3.人才就是那些不听话的人
一个人如果非常听话，那么这个人，基本上是没有什么用的。只有真正有才干的人，才会跟你抬扛，这是几千年不变的定律。
真正有才干的人，都是有傲骨的，他根本不怕你把他炒了，因为他有才干，随便出去都可以找到工作。所以，对于日常听话的人，作为足疗店的老板或者店长基本上是不用自己来费心的，因为这种事情，低级主管可以轻松解决，不过是照法宣科的事情，有什么困难？作为足疗店的老板、店长，难就难在，要去收服这些真正有才干的人。
为什么人才不听话？因为他有着跟你不同的见解，他可能看到了你的见解中不足的地方，就是这么简单。一个人，看到了你看不到的地方，并且愿意告诉你，不希望你错下去，这样的人，才算是人才。所以他才会显得“不听话”，显得没有执行力。
如果一个人，你看到的东西，在你告诉他之后他才看得到，那这种人算什么人才？你如果手下带的都是这样的人，那和你一个人在战斗完全没有两样。
4.看任何问题，都要往深一层想
一个人，看到苹果只想到这是苹果，这个人是一个足疗店的基层员工。
一个人，看到苹果会想，这是谁的苹果？这个人是个足疗店的低层主管。
一个人，看到苹果会想，这个苹果为什么在这里？这个人是一个足疗店的店长。
一个人，看到苹果会想，这样的苹果值不值钱？这个人是足疗店的老板。
作为足疗店的老板、店长，要善于解读表层下面的意义，比如，所有员工都很害怕你，是什么原因？所有员工都非常亲近你，又是什么原因？表相和真相，很多时候是完全相背离的，所以，要善于想。
5.好人难做
一个人要做坏人，其实是非常简单的，因为没有什么能力的人，才会去做坏人；而有能力的人，才会试着做好人。
做坏人，没有任何顾虑，对任何人都可以大呼小叫，强迫员工工作，其实也不过是一个狠心、一把嗓门而已。项羽就是这样的人，虽有军事天才，但最后都是失败，就是因为他有“坏人”的脾性。对于一个足疗店老板来说，如果你的店长是这种“坏人”，那你要小心店面被他搞垮，因为人才都流失了。所以，要小心这种没有能力，却飞扬跋扈的人。
6.善于从大局出发
足疗店的老板和店长永远都要明白，无论什么事情，轮到你的时候，一定都是一些大问题，一些很难解决的问题——虽然它表面上看起来可能非常简单。
因为在你下面，还有一些低层主管，而低层主管都是轻易不把事情向上报告的，因为你会追问，会责难。
所以，一个足疗店老板、店长在做任何决定的时候，都要多重考虑：为什么要这么做？有没有更恰当的方法？足疗店如果在这方面有规定，为什么低层主管不照规定来做，而要向上传？是不是足疗店的规定不符合实际情况？其它人对于这件事情的看法是怎么样？所有这些，都是要考虑的'。照本宣科，那是愚蠢的做法。
7.能够优秀的回答下面的问题
1、有三个人走过来，有一个胖子，一个瘦子，还有一个平均人，请问三个人里面，谁最有可能是老板？
平均人是老板，因为一个足疗团队里，需要一个能力介于太强和太弱之间的人，来采用不同的策略，调和二者之间的关系，协调力量配比，做到人尽其用，形成团队向心力。
2、你离职，跳到一家比原来店面小，但薪水和职位比较高的足疗店。原来的足疗店送你一张“优秀管理人员”奖状，你觉得原来的足疗店对你的感觉是怎样的？原来的足疗店会认为，离职是因为你的能力没有被认可，而不是因为薪水。
3、老板今天早上对你说：店里的财政很危险，可能支持不下去。为了不贻误你的时间，帮你介绍了一家更好的足疗店。这时候，你要怎么做？
最好的答案是：我愿意和足疗店共同努力，坚持到最后一刻。
8.必须要善于学习和发现
这不仅仅是对足疗店老板和店长的要求，对基层管理者同样如此。只不过作为足疗店的老板或店长，就像看电影时坐在一排座位中间的人，他如果起来上厕所，一旁的所有人都要跟着起身；而坐在最边上的人上厕所去，几乎不会惊动任何人。原因无他，因为老板活店长所处的位置，决定了他做同样的事情所引发的结果。
;足疗修脚店长年终总结
足疗修脚店长年终总结：
新的一年将至，又要有一个新的开始。回首09年，在上级领导的指导关心下，通过各部门的配合支持，还有我们---全体店员的共同努力下，我们在09年取得了骄傲的成绩。
我从一名足疗修脚店长，在公司的大力培养下，加之自己的努力，在今年9月份升至为店长。当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，多年来的工作经验，从员工到店长，一路走来，我对我们的工作总结了一些看法和体会：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，就可以做好。
我具体归纳为以下几点：
1.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3.通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4.以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5.靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动到积极。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创造更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们---。
面对明年的工作，通过对今年的总结，明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
